Комплексное обслуживание зданий и сооружений. Сервисное и техническое обслуживание зданий и сооружений

Здания и сооружения в ходе эксплуатации должны находиться под систематическим наблюдением инженерно - технических работников, ответ­ственных за их сохранность.

Установлено три вида осмотров:

1) общий или сезонный (полугодовой), когда обследуется всё здание, его конструкции, оборудование, благоустройство;

2) частичный, при котором осматриваются лишь отдельные части здания, например крыша, подвал, лифт, система центрального отопления и др;

3) внеочередной (внеплановый), проводимый после стихийных бедствий - ураганов, наводнений, ливней и т.п.

Как правило, очередные, общие технические осмотры зданий прово­дятся два раза в год: весной, после таяния снега, и осенью при приём­ке здания в зимнюю эксплуатацию. Материалы осеннего осмотра служат основой для планирования текущего ремонта в будущем году. Во время весеннего осмотра и начала подготовки здания к зиме уточняются пред­стоящие работы, которые должны быть выполнены к началу зимней эксплу­атации и приняты при осеннем осмотре.

Таким образом, техническое обслуживание зданий и сооружений - это комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов каж­дого здания, сооружения, заданных им параметров, а также режимов ра­боты их технических устройств.

В состав работ технического обслуживания входят осмотр соору­жений, оценка их технического состояния и одновременно наладка систем, устранение незначительных повреждений, т.е. обеспечение нормального использования их по назначению.

Для централизованного управления инженерными системами зданий, а также для учёта и выполнения заявок по устранению неисправностей их элементов:

создаются диспетчерские службы и аварийные бригады при них;

техническое обслуживание ведёт штатный персонал;

строительные материалы для выполнения срочных работ берутся из запасов, предусмотренных на текущий ремонт зданий.

Техническое обслуживание планируется по годовым и квартальным планам - графикам.

3. Текущий ремонт зданий и сооружений. Группы работ по текущему ремонту и их содержание.

Текущий ремонт здания - осуществляется с целью восстановления исправности (работоспособности) его конструкций и систем инженерного оборудования и поддержания на заданном уровне параметров эксплуатационных качеств (ПЭК). К текущему ремонту относятся такие ремонтно-строительные работы, которые предохраняют конструкции и оборудование от преждевременного износа, а также работы по устранению в них мел­ких повреждений и неисправностей, возникающих в процессе эксплуата­ции.

Все работы по текущему ремонту подразделяются на две группы:

1)профилактический текущий ремонт (ПТР), планируемый заранее по объёму и стоимости, месту и времени его выполнения;

2)непредвиденный текущий ремонт (НТР), определяемый в ходе эксплуа­тации и осуществляемый, как правило, в срочном порядке.

Профилактический текущий ремонт является основой нормальной технической эксплуатации. Проведение его в строго регламентирован­ные сроки обеспечивает установленную долговечность конструктивных элементов и оборудования путём защиты их от преждевременного износа.

Непредвиденный текущий ремонт заключается в оперативной ликвидации случайных повреждений и дефектов, которые надо устранить в срочном порядке. На такие работы предусматривается примерно 10% средств, ассигнованных на текущий ремонт.

Первоочередными при текущем ремонте должны быть не внутренние отделочные работы, а наружные на кровлях, водостоках и отмостках, по защите конструкций от увлажнения, промерзания, по ремонту окон, дверей и ворот, работы по подготовке сооружений к самому сложному и трудному периоду - зимней эксплуатации, Последние должны быть закончены за 15 суток до начала отопительного сезона.

Приёмка работ состоит в проверке их соответствия перечню и объёмам, предусмотренным планом, их качества, правильности примене­ния норм и расценок, наличия актов на скрытые работы. Приёмка завер­шается оформлением акта, который служит основанием для списания израсходованных материалов. Работы непредвиденного ремонта учи­тываются в специальном журнале. Суммарная стоимость непредвиденных работ включается в акт приёмки работ ППР по данному объекту.

Техническая эксплуатация общественных зданий и сооружений состоит из комплекса мероприятий по обеспечению функционирования и безотказной работы всех их элементов и систем на протяжении как минимум нормативного периода службы объекта. Функционированием называется непосредственное использование строения в соответствии с его назначением. Рассмотрим далее основные требования и правила технической эксплуатации зданий и сооружений .

Общие сведения

Ответственным за ведение документа назначается лицо, осуществляющее надзор и уход за объектом.

Технический журнал заполняется в одном экземпляре на отдельное крупное здание/сооружение или их группу.

Нормативное регулирование

В РФ порядок техэксплуатации объектов определяется в федеральных законах и нормативных актах, принятых в соответствии с ними. К примеру, регламентируется Положением ПОТ Р О-14000-004-98.

В некоторых странах бывшего СССР действуют аналогичные нормы. Так, в Республике Беларусь утвержден Технический кодекс установившейся практики (ТКП) о технической эксплуатации зданий и сооружений.

Нормативное регулирование вопросов, касающихся использования и функционирования объектов, направлено на решение следующих задач:

• Обеспечение безопасности населения, защита имущества граждан и организаций, государства и муниципалитетов.
• Сохранение экологической обстановки на благоприятном для растений, животных и человека уровне.
• Предупреждение введения в заблуждение собственников о сохранности физических параметров и свойств сооружений/зданий и помещений в них.
• Обеспечение эффективного функционирования объектов.

Ремонт

Он может быть текущим и плановым. Текущие работы должны быть своевременными и систематическими. Они направлены на восстановление поверхностей элементов и конструкций, устранение мелких дефектов.

Плановый ремонт проводится не реже 1 раза в 3 г. При необходимости работы могут производиться ежегодно. Экономическую целесообразность частого ремонта определяют инженеры и финансисты.

Необходимость внеплановых работ определяется непосредственно при эксплуатации объекта. Необходимо отметить, что отсрочка либо затягивание выполнения ремонта может создать угрозу для здоровья/жизни работников (если здание промышленное) или жильцов (если дом жилой).

Капремонт

Он может быть 2 типов: выборочный и комплексный. В последнем случае осуществляется замена всех изношенных элементов, оборудования, инженерных конструкций.

При выборочном ремонте, соответственно, работы проводятся в отношении отдельных частей объекта. При его проведении может осуществляться усиление некоторых конструкций.

Разрушающие факторы

В ходе эксплуатации объекта необходимо учитывать:

• Внешнее воздействие. Деформации и повреждения могут являться следствием техногенных или природных катастроф, влиянием климатических условий (постоянный ветер, высокая влажность, низкие температуры).
• Жизненный цикл объекта. У каждого здания есть свой срок эксплуатации. Он завершается сносом объекта.

Немалое значение для эффективного функционирования здания имеет микроклимат в помещениях. Беспорядочное сочетание уровня температуры, влажности может привести к разрушению материалов, нарушению их сцепления друг с другом.

Обслуживание здания это новый сервис, имеющий большое будущее. Каждому владельцу здания необходимо иметь в своём штате электриков, сантехников, плотников и других специалистов по техническому обслуживанию здания. Кроме того в разное время года, необходимо следить за состоянием фасада, кровли, водосточной системы. Следить чтобы не было протечек фасадного остекления или кровли. Чтобы накопившийся снег на крыше был вовремя сброшен. Архитектурная подсветка и наружная реклама были в исправном состоянии. Для осуществления ремонтных работ или профилактической диагностики, необходимо нанимать множество организаций, что в итоге может быть гораздо дороже, чем выполнение всех этих работ одной огранизацией по договору абонентского обслуживания или договору выполнения этих работ по вызову. Мы готовы заключить договор как на комплексное обслуживание здания, так и на выполнение отдельных работ.

Техническое обслуживание зданий и сооружений.

Техническое обслуживание здания или обслуживание инженерных систем здания подразумевает техническое обслуживание и текущий ремонт инженерного оборудования. Мы предоставляем не только аутсорсинг персонала для технического обслуживания Вашего здания, то есть, приходящего электрика, сантехника, плотника или других специалистов, но и следим за техническим состоянием Ваших инженерных систем. Производим текущий ремонт или иные ремонтные работы, согласно регламенту. А конечная стоимость наших услуг оказывается намного ниже, чем содержание собственного штата сотрудников.

Эксплуатация зданий и сооружений.

Эксплуатация зданий и сооружений включает в себя обеспечение безаварийной работы всех систем здания. Например:
- Слежение за функционированием инженерных систем.
- Слежение за безопасностью здания или сооружения в рамках договора.
- Проведение необходимого текущего ремонта.
- Уборка помещений и прилегающей территории.

Абонентское обслуживание зданий и сооружений.

Договор на абонентское обслуживание заключается на год или на сезон. Заказчик оплачивает оговоренную договором сумму, а Исполнитель производит регламентированный перечень работ:
- обслуживание,
- диагностику,
- устранение дефектов,
- ремонт.
Оплата по договору может расчитываться как ежемесячная, так и ежедневная. Например наши специалисты могут приходить по вызову, а оплата в этом случае будет производиться из расчета минимальной абонентской оплаты плюс по-дневная переработка. Такая система договора позволяет заказчику существенно экономить на коммунальном обслуживании здания. А также вовремя производить текущий ремонт, избегая технических аварий инженерных систем.

Наша организация выполняет широкий спектр работ, поэтому мы можем обеспечить комплексное обслуживание Вашего здания или сооружения. Или обслуживание необходимого сектора эксплуатации здания. Например только обслуживание инженерных систем:
- Электрика;
- Сантехника;
- Отделочные работы в помещениях;
Или только обслуживание фасада, кровли, или прилегающей территории.

Обслуживание здания по заявке.

Договор на обслуживание здания по заявке подразумевает, что Заказчик вызывает Исполнителя на каждый конкретный объем работ. Оплачиваются работы по такому договору по фактически выполненному объему. Заказчик самостоятельно принимает решения какие работы производить.

Обслуживание фасада здания.

В обслуживание фасада здания входит следующий перечень работ:
- Сезонные фасадные работы: Мытье фасада , гидрофобизация фасада.
- Текущий ремонт фасада: Сезонная шпаклевка фасада и покраска фасада , ремонт водосточной системы , необходимый ремонт фасада при появлении дефектов.
- Мониторинг состояния панельного фасада: Растрескивание и отслаивание герметика. Герметизация межпанельных швов
- Мониторинг состояния вентилируемого фасада: Мониторинг протечек. Обслуживание по герметизации швов остекления
- Мониторинг состояния фасада: На появление дефектов, загрязнения, ущерб со стороны третьих лиц.

Обслуживание кровли здания.

Обслуживание кровли здания включает в себя:
- Зимнее обслуживание кровли : Уборка снега с крыши , очистка желобов кровли от наледи и сосулек.
- Летнее обслуживание кровли : Уборка крыши от мусора, очистка желобов кровли от мусора.
- Текущий

Монтиторинг состояния фасада и кровли включает в себя обследование состояния объекта и регулярный внешний осмотр. По мониторинговому обслуживанию можно привести следующий общий перечень работ:
- Регулярный осмотр фасада на наличие повреждений и дефектов.
- Переодичная диагностика фасада на подвижность элементов и дефектов.
- Периодичная диагностика кровли на герметичность элементов.
- Мониторинг наличия снега и сосулек на кровлях в зимний период.

Будем рады выполнить для Вас любые работы!

1. Организация работ по технической эксплуатации зданий и сооружений

2. Виды ремонтов

3. Техническое состояние здания

4. Виды износов

5. Срок службы зданий

6. Эксплуатационные требования к зданиям

7. Капитальность зданий

8. Приемка в эксплуатацию новых зданий

9. Методика оценки технического состояния строительных конструкций зданий

Список литературы

1. Организация работ по технической эксплуатации зданий и сооружений

Техническая эксплуатация зданий - это комплекс мероприятий, которые обеспечивают безотказную работу всех элементов и систем здания в течение не менее нормативного срока службы, функционирования здания по назначению.

Функционирование здания - непосредственное использование здания по назначению, выполнение им заданных функций. Использование здания по назначению, частичное его приспособление под другие цели снижают эффективность функционирования здания, так как использование здания по назначению является основной частью его эксплуатации. Функционирование здания включает в себя период от окончания строительства до начала эксплуатации, период ремонта.

Техническая эксплуатация зданий включает в себя техническое обслуживание, систему ремонтов, санитарное содержание.

Система технического обслуживания зданий включает в себя обеспечение нормативных режимов и параметров, наладку инженерного оборудования, технические осмотры несущих и ограждающих конструкций зданий.

Система ремонтов состоит из текущего и капитального ремонта. Санитарное содержание зданий заключается в уборке общественных помещений, придомовой территории, сборе мусора.

Задачи эксплуатации здания заключаются в обеспечении безотказной работы его конструкций, соблюдении нормальных санитарно-гигиенических условий, правильном использовании инженерного оборудования; поддержании температурно-влажностного режима помещений; проведении своевременного ремонта; повышении степени благоустройства зданий и т.д.

Продолжительность безотказной работы конструкций зданий и его систем неодинакова. При определении нормативных сроков службы здании принимают безотказный срок службы основных несущих элементов, фундаментов и стен. Сроки службы отдельных элементов здания могут быть в 2 - 3 раза меньше нормативного срока службы здания.

Безотказное и комфортное использование здания требует в течение всего срока его эксплуатации полной замены соответствующих элементов или систем.

За весь срок службы элементы и инженерные системы здания требуют неоднократных работ по наладке, предупреждению и восстановлению вносившихся элементов. Части здания не могут эксплуатироваться до полного износа. В период эксплуатации проводят работы, компенсирующие нормативный износ. Невыполнение незначительных по объему плановых работ может привести к преждевременному отказу конструкции.

В процессе эксплуатации здание требует постоянного обслуживания и ремонта. Техническое обслуживание здания представляет собой комплекс по поддержанию исправного состояния элементов здания и заданных параметров и режимов работы технических устройств, направленных на обеспечение сохранности зданий. Система технического обслуживания и ремонта должна обеспечивать нормальное функционирование зданий в течение всего периода их использования по назначению.

Сроки проведения ремонта зданий должны определяться на основе оценки их технического состояния.

Техническое обслуживание зданий включает работы по контролю технического состояния, поддержанию исправности, наладке инженерного оборудования, подготовке к сезонной эксплуатации здания в целом, а также его элементов и систем. Контроль за техническим состоянием зданий осуществляют путем проведения систематических плановых и неплановых осмотров с использованием современных средств технической диагностики.

Плановые осмотры подразделяются на общие и частичные. При общих осмотрах необходимо контролировать техническое состояние здания в целом, при проведении частичных осмотров осмотру подвергаются отдельные конструкции здания.

Неплановые осмотры проводятся после ураганных ветров, ливней, сильных снегопадов, наводнений и других явлений стихийного характера, после аварий. Общие осмотры проводятся два раза в год: весной и осенью.

При весеннем осмотре проверяют готовность зданий к эксплуатации в весенне-летний период, после действия снеговых нагрузок устанавливают объемы работ по подготовке к эксплуатации в осенне-зимний период, уточняют объемы ремонтных работ по зданиям, включенным в план текущего ремонта в год проведения осмотра.

При подготовке зданий к эксплуатации в весенне-летний период выполняют следующие виды работ: укрепление водосточных труб, колен, воронок; расконсервирование и ремонт поливочной системы; ремонт оборудования площадок, отмосток, тротуаров, пешеходных дорожек; раскрывают продухи в цоколях; осматривают кровлю, фасады и т.д.

При осеннем осмотре следует проверять готовность здания к эксплуатации и осенне-зимний период, уточнить объемы ремонтных работ по зданиям, включенным в план текущего ремонта следующего года.

В перечень работ при подготовке зданий к эксплуатации в осенне-зимний период необходимо включать: утепление оконных и балконных проемов; замену разбитых стекол окон, балконных дверей; ремонт и утепление чердачных перекрытий; укрепление и ремонт парапетных ограждений; остекление и закрытие чердачных слуховых окон; ремонт, утепление и прочистку дымовентиляционных каналов; заделку продухов в цоколях здания; консервацию поливочных систем; ремонт и укрепление входных дверей и т.д.

Периодичность проведения плановых осмотров элементов зданий регламентируется нормами. При проведении частичных осмотров должны быть определены неисправности, которые могут быть устранены в течение времени, отводимого на осмотр. Выявленные неисправности, которые препятствуют нормальной эксплуатации, устраняют в сроки, указанные в строительных нормах.

2. Виды ремонтов

Ремонт здания - комплекс строительных работ и организационно-технических мероприятий по устранению физического и морального износа, не связанных с изменением основных технико-экономических показателей здания.

Система планово-предупредительного ремонта включает текущий и капитальный ремонты.

Текущий ремонт - ремонт здания с целью восстановления исправности его конструкций и систем инженерного оборудования, поддержания эксплуатационных показателей.

Текущий ремонт проводится с периодичностью, обеспечивающей эффективную эксплуатацию здания с момента завершения его строительства до момента поставки на очередной капитальный ремонт. При этом учитываются природно-климатические условия, конструктивные решения, техническое состояние и режим эксплуатации здания.

Текущий ремонт должен выполняться по пятилетним и годовым планам. Годовые планы составляют для уточнения пятилетних с учетом результатов осмотров, разработанной сметно-технической документации на текущий ремонт, мероприятий по подготовке зданий к эксплуатации в сезонных условиях.

Капитальный ремонт - ремонт здания с целью восстановления его ресурса с заменой при необходимости конструктивных элементов и систем инженерного оборудования, а также улучшения эксплуатационных показателей.

Капитальный ремонт включает устранение неисправностей всех изношенных элементов, восстановление или замену (кроме полной замены каменных и бетонных фундаментов, несущих стен и каркасов) их на более долговечные и экономичные, улучшающие эксплуатационные показатели минируемых зданий.

Важнейшей частью организации капитального ремонта является разработка его стратегии. В теоретическом плане возможны два варианта ремонта: по техническому состоянию, когда ремонт начинают после появлении неисправности, и профилактическо-предупредительный, когда ремонт выполняют до появления отказа, т.е. для его предупреждения. Второй вариант выполняется экономически целесообразным. На основе изучения сроков службы и вероятности наступления отказов можно создать такую систему профилактики, которая обеспечила бы безотказное содержание помещений. В практике технической эксплуатации зданий используют сочетание двух стратегий.

Надежность зданий в процессе их эксплуатации по мере ухудшения состояния отдельных элементов, узлов или здания в целом может быть обеспечена путем профилактических ремонтов. Основная задача такой профилактики - предупреждение отказов. Система планово-предупредительных ремонтов состоит из периодически проводимых ремонтов, объемы которых зависят от сроков службы конструкций, материалов, из которых они изготовлены.

3. Техническое состояние здания

Техническое состояние здания в целом является функцией работоспособности отдельных конструктивных элементов и связей между ними. Математическое описание процесса изменения технического состояния зданий, состоящих из большего количества конструктивных элементов, представляет трудности. Это обусловлено тем, что процесс изменения работоспособности технических устройств характеризуется неопределенностью и случайностью.

Факторы, вызывающие изменения работоспособности в целом и отдельных элементов, подразделяются на 2 группы: внутреннего и внешнего характера.

К группе причин внутреннего характера относят:

Физико-химические процессы, протекающие в материалах конструкций;

Нагрузки и процессы, возникающие при эксплуатации;

Конструктивные факторы;

Качество изготовления.

К группе причин внешнего характера относят:

Климатические факторы (температуру, влажность, солнечную радиацию);

Факторы окружающей среды (ветер, пыль, биологические факторы);

Качество эксплуатации.

В процессе эксплуатации зданий их техническое состояние изменяется. Это выражается в ухудшении количественных характеристик работоспособности, в частности, надежности. Ухудшение технического состояния зданий происходит в результате изменения физических свойств материалов, характера сопряжений между ними, а также размеров и форм.

Для любого собственника здания вопрос долгого срока службы и исправности его недвижимости занимает огромное значение. Но зачастую, ведение собственного бизнеса, да и попросту отсутствие знаний в узких областях, не оставляют возможности заниматься всем и сразу. В таких случаях, чтобы обеспечить качественное техническое обслуживание зданий, привлекаются фирмы, специализирующиеся на аусорсинге объектов недвижимости.

ООО «Овентал ФМ» готово предоставить своим клиентам ряд высококлассных услуг по техническому и инженерному обслуживанию зданий. Данная сфера работ получила современное название Facility-менеджмент и подразумевает под собой целый комплекс услуг:

ремонтные работы;
проведение инспекций всех систем жизнеобеспечения здания;
обслуживание оборудования и много другое.

Заказать услуги по техническому обслуживанию зданий можно в любой момент. Служба он-лайн заявок на нашем сайте работает круглосуточно, Вам достаточно лишь оставить запрос в форме обратной связи или заказать обратный звонок. Наши специалисты оценят текущее состояние Вашего здания, дадут профессиональные советы по поддержанию его исправного функционирования и подберут необходимые услуги из широкого комплекса мероприятий, проводимых нашей компанией.

Аутсорсинг выведет Ваш бизнес на новый уровень

Сегодня всё большее количество собственников предприятий стремятся передать выполнение непрофильных обязанностей компании третьим организациям, имеющим соответствующую компетенцию в конкретной области. Такой подход обеспечивает возможность сотрудников предприятия сконцентрироваться на своих прямых обязанностях, не отвлекаясь на сопутствующие проблемы, что заметно повысит производительность труда каждого работника и компании в целом.

Сервисное обслуживание зданий и сооружений, предоставляемое нашей компанией, предоставляет массу неоспоримых преимуществ:

• сокращение расходов - заказав услуги компании «Овентал ФМ» Вам не придется нанимать и содержать в штате дополнительных сотрудников для технического обслуживания помещений - все работы будут выполнены нашими силами, быстро и качественно. Также аутсорсинг зданий, согласно договору о комплексном обслуживании недвижимости, исключает необходимость покупки специального оборудования и инструментов;
• рост показателей эффективности труда. Ваши сотрудники смогут полностью углубиться в процесс выполнения своих профессиональных обязанностей, не отвлекаясь на устранение мелки неисправностей. Все ремонтные и профилактические мероприятия мы возьмем на себя;
• ответственность и нацеленность на долгосрочное сотрудничество. Мы очень заботимся о качестве наших услуг, потому гарантируем отменный сервис и профессионализм наших работников. Партнерство с нами принесет только положительный результат и поможет процветанию и приумножению капитала Вашей фирмы;
• высокое качество работ. Для технического обслуживания зданий мы применяем автоматизированные системы ремонта и обслуживания, что гарантирует осуществление эксплуатации здания на высочайшем уровне.

Услуги компании ООО «Овентал ФМ»

Стаж нашей компании насчитывает уже более 10 лет успешной работы в области эффективного управления и эксплуатации объектов различного назначения (бизнес-центров, торговых зданий, офисных помещений, промышленных объектов и т.д.). В списке наших услуг по техобслуживанию зданий представлены такие работы:

• грамотное техническое и инженерное обслуживание зданий различного типа строения;
• установка и запуск систем видеонаблюдения, пожаробезопасности, СКС, СКД;
• техобслуживание газового оборудования, а также гидравлических мостов, подъемных платформ, электропогрузчиков, электроталлей;
• установка сантехники любого уровня сложности;
• разноплановые ремонтные работы:
  • демонтаж любой сложности;
  • кровельные работы;
  • укладка напольных покрытий;
  • сварочные работы;
  • финишная отделка зданий.

Мы всегда гарантируем гибкий подход к каждому заказчику. Для подбора необходимого комплекса услуг будут учтены: специфика объекта, его насыщенность инженерным оборудованием и коммуникациями, их исходное состояние. На выбор клиента мы предоставляем несколько вариантов работ - от «выездного контроля», когда на предприятии регулярно присутствует только инженер-диспетчер до круглосуточного контроля всех профильных специалистов.

Заказав услуги компании ООО «Овентал ФМ» Вы освободите себя от лишних забот, а самое главное чрезмерных трат, которые влечет за собой стихийное непрофессиональное вмешательство в техобслуживание зданий.