Kde a jak prodávat boty: praktická doporučení a účinné metody. Obchod s obuví: jak otevřít obchod s obuví

Tento článek se bude zabývat tím, čemu bude muset čelit začínající podnikatel, který si chce otevřít obchod s obuví.

Dokumenty pro právo vykonávat činnost

Při nástupu do práce musíte mít následující dokumenty:

• osvědčení o registraci podniku u finančního úřadu;
• certifikát TIN;
• osvědčení o státní registraci;
• charta (pro společnosti);
• doklady k prostorám (vlastnická nebo nájemní smlouva);
• sortiment obchodu schválený Rospotrebnadzor;
• názor odborníků na požární bezpečnost;
• závěr SES potvrzující soulad prostor s hygienickými normami;
• dohoda o odvozu odpadu.

Pokud se chystáte pronajmout prostory v obchodním centru, správa má právo po vás vyžadovat další dokumenty související s obchodní činností.

Dokumenty (certifikáty) k výrobkům

Nezapomeňte, že gumová (dětská a speciální obuv) a kožená (dětská a speciální obuv) a kožená (dětská a speciální obuv) obuv podléhá povinné certifikaci a prohlášení o shodě:

• guma (kromě dětí);
• sportovní (pouze pryž a pryžotextil);
• plstěné (dětské);
• Yufteva (kromě speciálních a dětských);
• chrom (kromě speciálních a dětských);
• s topem z textilních materiálů, plsti nebo plsti (kromě speciálních a dětských);
• se svrškem ze syntetické kůže (casual, kromě armády);
• se svrškem z umělé kůže (kromě army a dětské kůže).

Pokud vaše činnost zahrnuje zahraniční obchodní aktivity (například plánujete nakupovat produkty z Číny), musíte dodržovat pravidla interakce mezi protistranami v rámci celní unie. Zákon o ochraně spotřebitele by měl být příručkou pro začínajícího podnikatele. Měli byste si pečlivě prostudovat pravidla pro obchodování s nepotravinářskými produkty, zejména s produkty lehkého průmyslu.

Studium poptávky po botách

Pokud se chystáte obchodovat, musíte jednoduše samostatně provést marketingový průzkum, abyste posoudili poptávku po produktu, vybrali optimální místo pro obchod a také určili hlavní vektory rozvoje podnikání. To je první věc, kterou musíte udělat, nejlépe sami.

• Dívej se, kde jsou obchody s obuví? ve vašem městě (nebo regionu, pokud budete pracovat v milionovém a více než milionovém regionu), jaký je jejich sortiment, cenová hladina, kolik je kupujících?
• Komponovat mapa nejnavštěvovanějších míst, věnujte pozornost tomu, zda se na tomto území nacházejí vaši konkurenti.
• Proveďte krátký průzkum obyvatelé oblasti, zjistit, kde nakupují boty, jak často a kolik jsou ochotni za nákup utratit.

Samozřejmě po předběžném posouzení všech prodejen obuvi ve městě (okresu) ponechte ve svém seznamu pouze ty, které odpovídají vybranému segmentu. Mohou to být obchody:

• neustálé prodeje zaměřené na lidi s nižšími průměrnými příjmy;
• střední cenový segment;
• pojistné.

Důkladně si je prostudujte, abyste odpověděli na nejdůležitější otázku: může vaše firma v takových podmínkách přežít (existuje poptávka po produktu, vyhlídky růstu, je zde velká konkurence)? Pokud je odpověď ano, můžete pokračovat. Zkuste pomocí této metody vypočítat tržní kapacitu.

Výběr umístění

Vyberte si místo pro svůj obchod na základě výsledků vašeho marketingového průzkumu. Je jasné, že je lepší lokalizovat tam, kde je mnoho lidí, v krajním případě zvažte odlehlé, ale aktivně se rozvíjející oblasti. Nejjednodušší variantou je pronájem prostor v obchodním centru. Pravda, není vždy snadné se do nich „nabourat“, zvláště pro malé soukromé společnosti. Obchodní centra dávají přednost spolupráci se známými značkami a seznam nájemců se zpravidla tvoří ve fázi vývoje.

obchod s obuví v nákupním centru

Výhody pronájmu v nákupním centru:

• neustálý tok návštěvníků, který je podporován samotným nákupním centrem (zákazníky budete muset přilákat sami do jediného obchodu);
• minimální náklady na opravy (nemusíte bořit stěny, instalovat komunikaci nebo zdobit vstupní prostor);
• absence určitých kategorií výdajů (například se můžete obejít bez ostrahy).

Zde jsou dvě nevýhody – vysoký nájem a nutnost dodržovat předpisy obchodního centra (například práce od otevření do uzavření). Pokud ale máte možnost se nacházet v obchodním centru, využijte ji.

Na prostory prodejny nejsou žádné zvláštní požadavky, hlavní věc je, že splňuje požární bezpečnostní a hygienické normy. Plocha se může lišit, ale není nutné vyčlenit na prodejní plochu méně než 45-50 m2. m, jinak bude problematické uspořádat armaturu. O něco méně je potřeba pro skladovací a technické místnosti.

Nezbytné vybavení do prodejny obuvi

Ve vašem skladu budete potřebovat regály pro umístění vašeho zboží. Nákup na prodejní plochu:

• Pódia pro vystavování obuvi;
• závěsné police (instalované na stěně);
• vitríny pro umístění doprovodného zboží (doplňky, výrobky pro péči o obuv, punčochové zboží);
• obchodní systémy;
• zrcadla (v dostatečném množství);
• místa pro montáž (pufy, koberečky, lžíce).

Vzhledem k tomu, že maloobchod zahrnuje přijímání hotovosti od zákazníků, při práci v rámci OSNO a zjednodušeného daňového systému musí existovat pokladna (zapečetěná a registrovaná u finančního úřadu).

Personál

Pro obchod na 50 m2. m. stačí 2-4 prodejci (v závislosti na obratu), 2 pokladní, obchodník (specialista nákupu na částečný úvazek, administrátor, senior pokladník a pokud možno účetní). Tito lidé zajistí nepřetržitý provoz prodejny. K udržení pořádku budete potřebovat uklízečku a komunikaci s finančním úřadem si může vzít na starost sám podnikatel. Další pozice, jako například bezpečnostní strážník-kontrolor, jsou volitelné.

Práce se zákazníky

Se zákazníky musíte pracovat ve dvou hlavních oblastech: uvnitř obchodu a mimo něj. V prvním případě to znamená správné rozmístění výrobků v hale, poradenství, organizování armatur a přímý prodej. Druhým je přilákat klienty.

Nejatraktivnější páry, které mohou kupující zaujmout, by měly být umístěny vpravo od vchodu, protože... Většina lidí na prodejní ploše se pohybuje po směru hodinových ručiček. Ze stejného důvodu je vhodné umístit dveře do obchodu (butiku) vlevo. V popředí identifikujte pouze aktuální boty v souladu s nejnovějšími módními trendy a sezónností. Výška stojanů by neměla výrazně přesahovat výšku průměrného člověka, abyste na jakýkoli model dosáhli bez pomoci.

Produkty by neměly být na prodejní ploše umístěny chaoticky, seskupujte je podle různých kritérií (věk, pohlaví, velikost, sezóna). Poskytněte zákazníkům povinné montážní oblasti.

Kde koupit produkty

Je těžké poradit s výběrem dodavatelů, protože mezi prioritami je obrovské množství možností: spolupráce přímo s továrnami a dovoz výrobků ze zahraničí. Můžete si však koupit zboží na trhu, ale to není vždy oprávněné.

Organizace obchodu s obuví

Nespěchejte s nákupem produktů, i když jste vytvořili sortiment. Zde musíte jednat velmi opatrně, zejména u mladého podniku. Faktem je, že boty jsou sezónní produkt. Málokdo si v létě kupuje kozačky s kožešinou a v zimě sandály.

Mimochodem, je užitečné vědět, že zatímco muž nosí jedny boty, žena stihne koupit dvoje a dítě dostane všechny čtyři. To je samozřejmě přibližně. Mezi všemi botami ale budou nejoblíbenější ty dětské - vždy se použijí 2 páry za sezónu. Když otevřete prodejnu obuvi pro dospělé, chtě nechtě začnete záviset na módních trendech. Jedinou výjimkou je provizní obchodování. Schopnost rychle reagovat na měnící se preference spotřebitelů je hlavní kvalitou každého úspěšného obchodu.

Neměli byste naplnit svůj sklad; když prodáváte produkty, nakupujte více, ale v malých množstvích. Pamatujte, že na boty je záruka 1 měsíc, která začíná od začátku sezóny. Například pro Moskvu byly stanoveny následující sezónní limity:

• zimní boty - od 1. listopadu do 1. března;
• jaro - od 1. března do 1. května;
• podzim - od 1. září do 15. listopadu;
• léto - od 1. května do 1. září.

Podle zákona o ochraně spotřebitele má kupující z jakéhokoli důvodu do 2 týdnů ode dne nákupu právo vrátit nenošenou obuv na prodejnu. V tomto případě je nutné zboží vyměnit dle přání klienta (velikost, barva atd.) s doplatkem, je-li požadován. To však neznamená, že prodávající je povinen dát peníze. Pokud však obchod nemůže nabídnout produkt v souladu s přáním kupujícího, pak ano, boty musí být přijaty a vynaložené peníze musí být vráceny.

Abych to shrnul, rád bych poznamenal, že toto jsou hlavní, ale ne všechny, jemnosti spojené s maloobchodem s obuví, které musí znát každý začínající podnikatel. Mnoho otázek může vyvstat ve fázi organizace toku dokumentů, vytváření sortimentu, hledání dodavatelů a nákupu produktů.

* Výpočty používají průměrná data pro Rusko

1. SHRNUTÍ PROJEKTU

Cílem tohoto podnikatelského záměru je otevřít prodejnu obuvi pro maloobchodní prodej obuvi a souvisejících produktů ve městě s více než 1 milionem obyvatel. Základem produktů obchodu je pánská a dámská obuv převážně od tuzemských výrobců. Obchod slouží středním a nižším cenovým segmentům.

Cílovou skupinou obchodu s obuví jsou maloobchodní kupující, z nichž 75 % tvoří ženská populace města ve věku 18 až 50 let.

Obuv a oblečení jsou jedním z nejoblíbenějších produktů. Každý měsíc průměrný spotřebitel utratí 6,5 tisíc rublů za boty a oblečení. Zvláštnost ruského klimatu nás nutí měnit boty v závislosti na ročním období, takže obchod s prodejem obuvi nikdy neztratí svůj význam. Hlavními výhodami otevření obchodu s obuví jsou poptávka po zboží a vysoká úroveň zisku, která je zajištěna obchodní marží 100-300%.

Pro realizaci projektu se pronajímají obchodní prostory v rezidenční čtvrti města na frekventované ulici. Celková plocha je 55 m2. m., nájem - 40 000 rublů měsíčně. Výhody lokality: úspora na pronájmu obchodních ploch, vzdálenost od konkurence, blízkost autobusových zastávek a umístění v pouliční obchodní zóně.

Objem počátečních investic je 1 460 000 rublů. Investiční náklady jsou zaměřeny na nákup vybavení, prvotní nákup zboží, organizaci maloobchodních prostor, reklamní propagaci společnosti a vytvoření fondu provozního kapitálu do doby, než se projekt vrátí. Velká část požadované investice připadá na nákup zboží – 55 %. Na realizaci projektu budou použity vlastní prostředky.

Finanční kalkulace zohledňují veškeré příjmy a výdaje prodejny obuvi, horizont plánování je 3 roky. Po tomto období se očekává expanze podnikání. Počáteční investice se podle propočtů vrátí po 11 měsících provozu. Dosažení plánovaného objemu prodeje je plánováno na 6. měsíc provozu. Čistý zisk bude 210 000 rublů/měsíc. Návratnost tržeb v prvním roce provozu bude 18 %.

Finanční plán zohledňuje optimistickou prognózu prodeje, kterou lze vzhledem k příznivé poloze prodejny a vysoké návštěvnosti potenciálních zákazníků očekávat.

2. POPIS OBUVNÍHO PRŮMYSLU

Oděvy a obuv patří mezi nejžádanější produkty, hned po potravinách. Zvláštností trhu s oděvy a obuví je, že neustále prochází změnami. Je to dáno rozvojem módního průmyslu, který zavádí nové trendy a vytváří tak vysokou poptávku po zboží z této kategorie.

Každým rokem se zvyšuje počet obchodů s oblečením a obuví, rostou tržby, což činí tento obchodní segment poměrně atraktivním. Ani během krize nejsou Rusové vždy připraveni na tomto druhu zboží šetřit. Pouze 30 % respondentů přiznalo, že snížilo výdaje za oblečení a obuv. V průměru Rusové utratí za oblečení a boty 6,5 tisíce rublů měsíčně. Průměrný spotřebitel si koupí jeden pár každých 1-1,5 měsíce a vlastní minimálně 4 druhy bot. Zvláštnosti klimatických podmínek v Rusku nutí člověka přezouvat v závislosti na ročním období – tzn. čtyřikrát (alespoň dvakrát) ročně. Obchod s prodejem obuvi tak nikdy neztratí svůj význam.

Obrázek 1 ukazuje dynamiku trhu s oblečením, obuví a doplňky. Pokles objemu trhu v roce 2015 vystřídal v roce 2016 mírný nárůst. Očekává se, že pozitivní trend bude pokračovat.

Obrázek 1. Objem a dynamika trhu s oděvy, obuví a doplňky, bilion. třít. (zdroj: Fashion Consulting Group)

Připravené nápady pro vaše podnikání

Krize však zasáhla ruský trh s obuví. V letech 2015-2016 byl kumulativní pokles objemu trhu 9,6 %. V roce 2016 klesl objem ruského maloobchodu s obuví na úroveň 1260,8 miliardy rublů. v hodnotovém vyjádření a 270,3 milionu párů – ve fyzickém vyjádření. V tomto období byla průměrná úroveň spotřeby obuvi srovnatelná s úrovní fyzického opotřebení, a to 2,5 páru za rok na osobu - což je minimální ukazatel pro trh s obuví. Před krizí to bylo 2,8 párů ročně. Pro srovnání, v EU připadá 5 párů na osobu a rok a v USA průměrně 7 párů na osobu. Podle odborníků by v Rusku mělo být toto číslo alespoň pět, což je způsobeno drsným klimatem a proměnlivým počasím. Na základě toho je současná spotřeba obuvi dvakrát nižší, než je doporučeno.

Jako nejcitlivější na krizi se ukázal střední cenový segment. Kvůli nárůstu směnných kurzů produkty zdražily o 30-35%, což snížilo tržby. Zároveň se o 20–30 % snížil tok zákazníků ve velkých řetězcích s obuví.

V roce 2017 se trh ožil a cítil se jistější. Podle předpovědí Fashion Consulting Group se v roce 2017 může objem maloobchodu s obuví v Rusku zvýšit o 5–10 % v rublech kvůli akumulovanému efektu odložené poptávky.

Hlavní trendy v maloobchodě s obuví v Rusku jsou tedy:

Přesun poptávky do levnějšího segmentu, což je způsobeno zvýšením nákladů na boty a snížením příjmů Rusů;

Přeorientování prodejen obuvi na univerzálnější modely obuvi;

Konsolidace trhu, posílení pozic velkých obuvnických řetězců a odchod malých hráčů z trhu;

Posílení trhu s produkty ruské výroby, který se posiluje v kontextu cenové výhody získané v důsledku devalvace rublu a přesunu poptávky směrem k levné univerzální obuvi;

Aktivní proces substituce importu. Dochází ke snížení dovozu obuvi: jestliže v předkrizovém období činil podíl dovozu na tuzemském trhu s obuví 80 %, dnes je to necelých 70 %. Očekává se, že v příštích dvou letech bude poměr ruské a dovážené obuvi na trhu činit 35 % a 65 %;

Portrét klienta obchodu s obuví dnes obsahuje tyto vlastnosti: racionalismus, snížení frekvence nákupů, dodržování zavedené představy o kvalitě nakupovaných nákupů.

Připravené nápady pro vaše podnikání

V období klesajícího podílu hráčů na trhu se naskýtá příležitost prosadit se v odvětví, které se postupně zotavuje. Otevření obchodu s obuví se tak může stát slibným byznysem, zvláště pokud se vezmou v úvahu hlavní trendy v maloobchodě s obuví. Krize je dobrá příležitost k zahájení podnikání, když je konkurence nižší.

Maloobchodní prodej obuvi je relevantní a všestranný obor. Tabulka 1 podnikatelského plánu ukazuje klíčové výhody a nevýhody obchodu s obuví, které je třeba vzít v úvahu při plánování obchodu s obuví.

Tabulka 1. Výhody a nevýhody otevření obchodu s obuví

Všechny tyto podmínky je třeba vzít v úvahu při plánování maloobchodního prodeje obuvi. Před zahájením maloobchodního prodeje obuvi byste také měli podrobně prostudovat výklenek. Při plánování je nutné vzít v úvahu specifika provozování obchodu s obuví:

Největší poptávka je po sezónní dámské obuvi, jejíž podíl tržeb tvoří cca 60-70 % z celkového obratu prodejny; asi 20 % prodávaných výrobků tvoří boty pro děti a zbytek jsou pánské a nesezónní boty. Tržby za související produkty (doplňky, přípravky na péči o obuv apod.) nepřesahují 5 % tržeb;

Každou sezónu je nutné aktualizovat kolekci obuvi, zohledňovat měnící se módní trendy a mít k dispozici celou škálu velikostí;

Prodej obuvi má výraznou sezónnost. Vrchol prodeje se vyskytuje na jaře a na podzim. To je třeba vzít v úvahu při plánování prodeje a vytváření sortimentu obchodu;

Prodejny vysoce specializované obuvi (sportovní, designová atd.) je vhodné otevírat pouze ve městech s počtem obyvatel nad 1 milion lidí. Výjimkou jsou obchody s dětskou obuví, které mají vysokou ziskovost bez ohledu na počet obyvatel města.

Prodejna obuvi je tedy ziskový druh podnikání, ale aby fungovala a generovala stabilní příjem, je nutné správně sestavit podnikatelský plán. Měl by odrážet následující otázky: jak otevřít obchod s obuví od nuly, vlastnosti obchodu s obuví, kolik stojí otevření obchodu s obuví, jak si vybrat sortiment obchodu s obuví, jaká rizika je třeba vzít v úvahu při podnikání a kolik můžete vydělat prodejem obuvi.

3. POPIS PRODUKTŮ PRODEJNY OBUVI

Tento podnikatelský plán zahrnuje otevření obchodu s obuví za účelem maloobchodního prodeje obuvi a souvisejících produktů. Základem produktů obchodu je pánská a dámská obuv převážně od tuzemských výrobců. Obchod slouží středním a nižším cenovým segmentům. Tato volba je způsobena posunem spotřebitelské poptávky směrem k cenově výhodnějším botám. Spotřebitelé přitom kladou vysoké nároky na výrobky z hlediska ceny a kvality obuvi. Za účelem uspokojení poptávky je sortiment obchodu tvořen převážně domácími produkty, jejichž náklady jsou nižší než dovážené.

Připravené nápady pro vaše podnikání

Sortiment je klíčovým parametrem při plánování otevření obchodu s obuví. Před vytvořením sortimentu byste měli provést důkladnou analýzu trhu, dodavatelů a sortimentu konkurenčních prodejen. To nám umožní určit poptávku spotřebitelů a vybrat produkty tak, abychom vytvořili jedinečnou nabídku na trhu. Kompetentní přístup k výběru sortimentu vám umožní vyhnout se přebytečným zásobám, snížit pravděpodobnost nelikvidních zásob, zvýšit obrat, vytvořit konkurenční výhody a přilákat potenciální kupce.

Sortiment musí být tvořen na základě potřeb a preferencí klienta a také zohledňovat módní trendy a klima regionu. Také sortiment prodejny je určen s ohledem na velikost prodejny. Hlavní podmínkou v tomto případě je, aby vitríny byly zcela zaplněné, ale nedocházelo k nepořádku zboží. Poloprázdné stánky mohou zákazníky vyděsit a v přeplněných vitrínách může být velmi obtížné se orientovat. Nezapomeňte na související produkty (přípravky na péči o boty, ponožky, pásky, domácí obuv atd.) - mohou zvýšit tržby o 5-7%.

Hospodářská krize se podepsala nejen na úrovni tržeb prodejen obuvi, ale i na jejich sortimentu. Dnes se prodejny obuvi snaží optimalizovat svůj sortiment, aby se přizpůsobil novým podmínkám a uspokojil potřeby zákazníků. Jaký by měl být sortiment prodejny obuvi v době krize? Analytici zaznamenali několik faktorů, které by mohly zlepšit prodej obuvi během krize:

Šetrnost k životnímu prostředí. Móda pro vše přirozené a zdravý životní styl neobešla ani segment obuvi. Mnoho kupujících pečuje o své tělo a klade na boty vysoké nároky. Tato kategorie je zastoupena modely s inovativními technologiemi (například nepromokavý povlak), sportovní a ortopedická obuv;

Boty s ohledem na anatomické vlastnosti. Každým rokem roste počet lidí, kteří mají nějaké nestandardní anatomické vlastnosti, které komplikují proces výběru pohodlné obuvi. Pro takové kupující je hlavním kritériem při nákupu obuvi jejich pohodlí, takže sortiment by měl zahrnovat boty nestandardních velikostí, boty s anatomickými vložkami atd.;

Módní obuv. Boty patří do kategorie zboží silně ovlivněného módou. Proto je třeba při sestavování sortimentu brát v úvahu trendy. Je nutné diverzifikovat sortiment o světlé, módní modely, které mohou přitáhnout pozornost náročných zákazníků. Základem sortimentu by však měly být klasické modely. Pokud se část sortimentu neprodá, bude v budoucnu mnohem jednodušší prodávat klasické boty než produkty, které vyšly z módy.

Správná sortimentní politika vám tak umožní přilákat kupce a udržet si pozici v podnikání i v době ekonomické krize. Nejdůležitější věcí v maloobchodu s obuví je být dostatečně flexibilní, aby se rychle přizpůsobil měnícím se trendům na trhu.

Plánuje se, že sortiment této prodejny bude reprezentovat široký sortiment obuvi z různých materiálů (koženka, pravá kůže, textil, guma). V tomto případě bude kladen důraz na klasické, multifunkční boty. Nákup zboží bude vyžadovat v průměru 700 tisíc až 1 milion rublů.

Formát zákaznického servisu na prodejně je individuální.

Projekt tedy zajišťuje otevření obchodu s obuví s následujícími konkurenčními výhodami:

Variabilita sortimentu. Plánuje se, že sortiment bude zastoupen nejen klasickými, ale i módními modely, které uspokojí poptávku různých kategorií kupujících;

Dostupnost ekologických a anatomických bot v sortimentu;

Cenová politika. Velkou část sortimentu budou tvořit rozpočtové produkty, prezentované v různých verzích;

Vynikající služby, zdvořilí a kompetentní konzultanti;

Zákaznický věrnostní systém. Tento obchod bude poskytovat slevový systém a pravidelně pořádat různé akce;

Sortiment je zastoupen převážně výrobky tuzemských výrobců, které zaručují vysokou kvalitu za přijatelné ceny.

4. PRODEJ A MARKETING OBCHODU

Cílovou skupinou obchodu s obuví jsou maloobchodní kupující, z nichž 75 % tvoří ženská populace města ve věku 18 až 50 let. Spotřebitelský profil: průměrný příjem, preferuje kvalitní, pohodlné, funkční boty.

Reklamní strategie se tvoří v souladu s konkrétní cílovou skupinou. Inzerci v prodejnách obuvi lze rozdělit na dva typy – pasivní a aktivní. Pasivní reklama zahrnuje nápisy, bannery, sloupy atd. Aktivní reklama zahrnuje distribuci letáků, distribuci vizitek, reklamu v rádiu a televizi a také na internetu.

Vzhledem k tomu, že konkurence v segmentu je poměrně vysoká, je nutné pečlivě zvážit reklamní strategii. Pro propagaci trhu lze použít následující nástroje:

1) Navržená výloha, která upoutá pozornost potenciálních zákazníků. Výsledky marketingového průzkumu ukazují, že 70 % zákazníků vstupuje do obchodu, protože je přitahuje krásně navržená výloha. Náklady na zdobení oken jsou v průměru 25 000 rublů. Výloha by měla zobrazovat ty nejzajímavější modely, které dokážou upoutat pozornost a přilákat do obchodu nové zákazníky.

2) Kompetentní návrh prodejní plochy. Podle statistik jsou ženy hlavním publikem obchodů s obuví a jejich výběr je ovlivněn estetickým designem prodejny. Dnes by měl mít každý obchod příjemný interiér, který vzbudí zájem zákazníků. Je také nutné věnovat pozornost umístění produktu – každá pozice musí být viditelná a mít snadný přístup, aby si kupující mohl produkt pečlivě prohlédnout. Při merchandisingu obuvi je třeba zvážit několik technik:

Produkty, které mohou zákazníky nejvíce zajímat, jsou nejlépe umístěny vpravo od vchodu. Jak ukazuje praxe, naprostá většina kupujících (90 %) vstupujících do obchodu se nejprve podívá na výlohy vpravo. Proto je lepší umístit nejoblíbenější modely na pravou stranu. Je třeba také vzít v úvahu, že je lepší umístit dámské boty vpravo a pánské boty vlevo;

Stojany by neměly být příliš vysoké, aby bylo pro kupujícího pohodlné vybrat si produkt, který ho zajímá;

Boty by měly být umístěny ve skupinách podle určitých vlastností. Obuvní merchandising zahrnuje strukturování umístění bot na stojanech podle stylu, funkčnosti, barvy, ceny, značek, velikosti, sezóny, velikosti, doplňku (pánské, dámské, dětské). Samostatně, bez ohledu na zvolenou klasifikaci obuvi, je obvyklé vyzdvihnout novou kolekci;

Rozložení obuvi, bez ohledu na zvolený princip, by se mělo měnit alespoň jednou za dva týdny;

Boty by měly být dobře osvětlené, ale nemělo by docházet k přímému dopadu osvětlovacích zařízení na boty, protože to má za následek zahřívání obuvi, což může vést k poškození zboží.

3) S propagací svého obchodu můžete začít ještě před jeho otevřením. To předem vzbudí zájem potenciálních kupců. Takovou reklamou může být distribuce letáků se slevovým kupónem, reklama v rádiu, nebo na internetu.

5) Event marketing. Slevovou akci je vhodné načasovat na den otevření prodejny nebo nabídnout prvním návštěvníkům věrnostní kartu. Informace o otevření můžete šířit v médiích nebo rozdávat letáky s pozváním do prodejny.

Přibližný plán propagace obchodu s obuví je uveden v tabulce 2. Podle výpočtů se plánuje utratit 60 000 rublů na propagaci obchodu. Převážná část propagačních aktivit je plánována na první měsíce otevření prodejny obuvi.

Aktivní marketingová strategie umožňuje urychlit proces splácení prostředků investovaných do otevření obchodu.

Spočítat příjmy obchodu s obuví je poměrně obtížné, protože... je nutné vzít v úvahu mnoho faktorů (sezóna, přirážka na zboží atd.). Přirážka na zboží se může pohybovat od 100 % do 300 %. V tomto projektu je příjem obchodu s obuví vypočítán na základě nákladů na zakoupené zboží (s přihlédnutím k průměrné přirážce 200 %) a měsíční míře prodeje 35 % sortimentu. Potom bude měsíční příjem obchodu: 800 000*3*0,35= 840 000 (rublů). Dosažení plánovaného objemu prodeje je plánováno během 5-6 měsíců práce.

Propagace obchodu a dosažení požadovaných objemů prodeje zabere v průměru 3 až 6 měsíců – během této doby mají zákazníci čas se naučit a zvyknout si na nový outlet. Při plánování objemů prodejů byste měli počítat s určitou sezónností prodejů – vrchol prodeje nastává v jarních a podzimních měsících a pokles prodejů nastává v zimě a v létě.

5. PLÁN VÝROBY PRO PRODEJNU OBUVI

Realizace projektu zahrnuje následující fáze:

1) Obchodní registrace. K provozování maloobchodu s obuví nejsou potřeba žádná zvláštní povolení. Chcete-li otevřít obchod s obuví, budete muset shromáždit balíček dokumentů, který obsahuje: seznam produktů schválených společností Rospotrebnadzor, sanitární a epidemiologický závěr společnosti Rospotrebnadzor, povolení od požární inspekce, regulační dokumenty pro obchod. Dále budou vyžadovány smlouvy na odvoz TKO, dezinsekci a deratizaci prostor.

K provádění obchodních činností je LLC registrována ve zjednodušeném daňovém systému („příjmy mínus náklady“ se sazbou 15 %). Typ činnosti dle OKVED-2:

47.72 Maloobchod s obuví a koženým zbožím ve specializovaných prodejnách.

Při plánování otevření obchodu s obuví často vyvstává otázka, kdy začít podnikat. Hlavním doporučením v tomto případě je neplánovat otevření na leden, kdy je poptávka po botách minimální. Měli byste zvážit otevření obchodu s obuví během změny sezóny podzim-jaro.

2) Výběr umístění. Jako u každé provozovny zabývající se maloobchodem hraje důležitou roli umístění prodejny obuvi. Výhodná poloha určuje 70 % úspěchu maloobchodní prodejny.

Hodnocení umístění prodejny bere v úvahu takové komponenty, jako jsou charakteristiky oblasti, snadnost parkování, intenzita pohybu chodců, viditelnost a pozoruhodnost a blízkost podobných podniků.

Za nejvhodnější umístění prodejny obuvi se považuje umístění v blízkosti supermarketů, obchodů s potravinami, velkých lékáren a dopravních zastávek.

Pro prodejnu obuvi může být vhodné buď obchodní a zábavní centrum, nebo umístění na rušné ulici v rezidenční čtvrti nebo centrální části města. Výhody umístění prodejny v nákupním centru: vysoká návštěvnost, koncentrace cílového publika. Výhody umístění prodejny v rezidenční čtvrti: úspora za pronájem obchodních prostor, menší koncentrace konkurentů.

Prodejna by měla být umístěna na přeplněném místě, s dobrým tokem zákazníků, měla by být viditelná z různých úhlů a přitahovat pozornost kolemjdoucích.

Pro zajištění dobrého vystavení zboží je nutné využít prostor pro prodejnu obuvi o ploše minimálně 40 m2. Kromě toho by měly být poskytnuty technické místnosti pro personál a sklad. Celková plocha prostor pro prodejnu obuvi tedy musí být alespoň 55 m2.

Při výběru obchodního prostoru je třeba dbát na dispoziční řešení – prodejní plocha by měla mít čtvercový nebo obdélníkový tvar, bez zbytečných ohybů – díky tomu bude pohodlnější umístění vitrín a maximálně efektivní využití dostupného prostoru .

Je také žádoucí, aby prostory nevyžadovaly velké opravy nebo přestavby, což sníží náklady a urychlí proces přípravy prodejny na otevření.

Tento podnikatelský záměr počítá s pronájmem prostor ve vilové čtvrti na frekventované ulici. Lokalita je výhodná, protože pokrývá široké spektrum spotřebitelů, kterými jsou především obyvatelé vilové čtvrti. Vzdálenost od konkurence, nižší nájemné, blízkost autobusových zastávek a umístění v pouliční obchodní zóně jsou přednostmi vybrané prodejny. Pronájem obchodních prostor o celkové ploše 55 m2. v průměru to stojí asi 40 000 rublů měsíčně. Plánuje se 40 m2. bude přidělena na prodejní plochu 9 m2. – pro sklad a 6 m2. – pro technické prostory.

3) Vybavení prodejních prostor. Obchodní prostor by měl být dobře prosvětlený a měl by mít příjemný interiér, který by zvýraznil produkt. Na renovaci a výzdobu prostor je přidělena částka 50 000 rublů.

Hlavním prvkem v designu prodejny obuvi je maloobchodní vybavení - regály, vitríny, pokladna, pokladna, ale i pufy a zrcadla. Při stanovení množství požadovaného obchodního vybavení je nutné vycházet z objemu zboží. Nedoporučuje se je umisťovat příliš blízko sebe, aby případný kupec snadno viděl každý vzorek. Nejoblíbenější modely by měly být umístěny na nejvýraznějších místech vitríny Tabulka 3 ukazuje hlavní náklady na vybavení, které činí 245 000 rublů.

Tabulka 3. Náklady na vybavení

4) Vyhledávání dodavatelů a nákup zboží. Dodavatele je třeba hledat osobně při návštěvě velkoobchodních center ve městě nebo přes internet. První způsob je výhodný, protože při osobním rozhovoru je snazší domluvit se na podmínkách partnerství; druhým je, že můžete ušetřit na nákladech na dopravu, oslovit širokou škálu potenciálních partnerů, najít výhodnější podmínky a uzavřít smlouvy s dodavateli, kteří nejsou zastoupeni na místním trhu. Doporučuje se používat smíšenou metodu spolupráce s dodavateli: část zboží nakoupit okamžitě a část vzít na prodej.

V počáteční fázi otevření prodejny je nutné navázat spolupráci s dodavateli. Očekává se, že dodavateli budou obuvnické závody. Zároveň je nutné spolupracovat s více dodavateli, aby nedocházelo k výpadkům dodávek a nedodržení termínů.

Po rozhodnutí o dodavatelích musíte koupit zboží pro obchod. Plánuje se, že vytvoření počátečního sortimentu bude vyžadovat asi 800 000 rublů. Na základě specifik poptávky a podmínek dodavatelů bude nutné dokoupit zboží. Hlavní věcí v této věci je správně vypočítat požadovaný objem zboží, aby se diverzifikoval sortiment, ale aby se zabránilo přesycení regálů produktů.

5) Nábor. Hlavním personálem prodejny jsou prodavači. Úspěch obchodování do značné míry závisí na nich.

Portrét obchodní poradkyně: žena středního věku, usměvavá a zdvořilá, znalá módních trendů v obuvi a znalá charakteristik sortimentu, schopná srozumitelně předat informace kupujícímu. Praxe ukazuje, že právě tento typ prodejce vzbuzuje u běžného kupujícího největší důvěru. Klíčovými kritérii při výběru personálu jsou komunikační dovednosti, zodpovědnost, zdvořilost a schopnost pracovat s lidmi. Před zahájením práce musí prodejci projít školením, seznámit se se sortimentem výrobků, jejich vlastnostmi a technologií prodeje. Prodejní poradce musí znát sortiment výrobků a textur látek a také základy organizace obchodního procesu. Měla by být poskytnuta také pozice pokladníka. Prodejna obuvi bude vyžadovat čtyři prodavače a dvě pokladní. Je zajištěn rozvrh práce na směny, v každé směně pracuje jeden asistent prodeje a jedna pokladní.

Počítá se také s přijetím merchandisera na pozici senior manažera, který bude sloužit jako specialista na nákup zboží. Podpůrný personál (uklízečky a účetní) se plánuje outsourcovat.

6. ORGANIZAČNÍ PLÁN PRODEJNY OBUVI

Přípravná fáze trvá zhruba dva měsíce, během kterých je nutné projít registračními procedurami, navázat partnerství s dodavateli, vyhledat vhodné prostory, vybrat personál, nakoupit vybavení a zboží a také navrhnout prodejní prostor.

Podnikatel v tomto projektu plní hlavní funkce manažera – prochází všemi registračními procedurami, přijímá personál, jedná s pronajímateli a dodavateli a koordinuje první nákup zboží.

K provádění obchodního procesu v obchodě pracuje asistent prodeje a pokladní. Vzhledem k tomu, že prodejna je otevřena denně, měl by být stanoven rozvrh 2/2 směn.

Otevírací doba prodejny obuvi je od 10:00 do 21:00. Na základě těchto podmínek se tvoří personální tabulka.

Plný personál se tedy skládá z 10 lidí a celkový mzdový fond je 250 900 rublů.

Tabulka 4. Personální a mzdový fond

7. FINANČNÍ PLÁN PRO PRODEJNU OBUVI

Finanční plán zohledňuje veškeré příjmy a výdaje prodejny obuvi, horizont plánování je 3 roky. Na konci tohoto období se plánuje rozšíření podnikání a otevření druhého prodejního místa.

Pro zahájení projektu je nutné vypočítat výši počáteční investice. K tomu je třeba určit náklady na nákup vybavení, počáteční nákup zboží, propagaci reklamy a tvorbu provozního kapitálu, který pokryje ztráty z počátečních období. Počáteční investice pro otevření obchodu s obuví je 1 460 000 RUB. Převážná část požadovaných investic je v zásobách – jejich podíl je 55 %; 17 % připadá na provozní kapitál, 17 % na nákup vybavení a zbývajících 11 % na reklamu, registraci podniků a uspořádání maloobchodních prostor. Projekt je financován z vlastního kapitálu. Hlavní položky počátečních investic jsou uvedeny v tabulce 5.

Tabulka 5. Investiční náklady

Variabilní náklady se skládají z nákladů na nákup zboží a jeho dopravu. Pro zjednodušení finančních výpočtů je výše variabilních nákladů vypočítána na základě pevné obchodní marže ve výši 200 %.

Fixní náklady obchodu s obuví se skládají z nájemného, ​​energií, mezd, reklamních nákladů a odpisů. Výše odpisů je stanovena lineární metodou na základě doby použitelnosti dlouhodobého majetku 5 let. Fixní náklady zahrnují i ​​daňové odpočty, které nejsou v této tabulce uvedeny, protože jejich výše není pevná, ale závisí na objemu výnosů.

Tabulka 6. Fixní náklady

Fixní měsíční výdaje byly tedy stanoveny ve výši 356 200 rublů.

8. HODNOCENÍ EFEKTIVITY PRODEJNY OBUVI

Doba návratnosti pro obchod s obuví s počáteční investicí 1 460 000 rublů je 11 měsíců. Čistý měsíční zisk při dosažení plánovaného objemu prodeje bude asi 210 000 rublů. Dosažení plánovaného objemu prodeje je plánováno na 6. měsíc provozu. Roční čistý zisk za první rok provozu bude asi 1 520 000 rublů.

Návratnost tržeb v prvním roce provozu bude 18 %. Poměr návratnosti investic je 12,4 % a vnitřní míra návratnosti přesahuje diskontní sazbu a rovná se 9,8 %. Čistá současná hodnota je kladná a činí 1 101 000 rublů, což svědčí o investiční atraktivitě projektu.

Finanční plán prodejny obuvi zohledňuje optimistickou prognózu prodeje, kterou lze vzhledem k příznivé poloze prodejny a vysoké návštěvnosti potenciálních zákazníků očekávat.

Integrované ukazatele výkonnosti projektu a finanční plán jsou uvedeny v příloze 1.

9. MOŽNÁ RIZIKA PRODEJNY OBUVI

Pro posouzení rizikové složky obchodu s obuví je nutné analyzovat vnější a vnitřní faktory. Specifika obchodu s obuví určují následující provozní rizika:

Zvyšování nákupních cen zboží, bezohlední dodavatelé. V prvním případě hrozí zvýšené náklady a v důsledku toho i prodejní cena, což může negativně ovlivnit poptávku. Ve druhém případě je riziko spojeno s přerušením obchodního procesu z důvodu nedostatku zboží. Pravděpodobnost těchto hrozeb je možné snížit rozumným výběrem dodavatelů a zahrnutím všech nezbytných podmínek, které stanoví finanční odpovědnost dodavatele v případě jejich porušení, do smlouvy;

Produkty vycházející z módy, jejich irelevance. Boty jsou specifickým produktem, který rychle zastarává. Toto riziko s sebou nese snížení nákupní hodnoty, zmrazení pozic a v důsledku toho snížení celkové ziskovosti podniku. Pro minimalizaci tohoto rizika je nutné pečlivě formulovat sortiment, sledovat různé zdroje informací a také pořádat pravidelné výprodeje na prodej zbývajícího zboží;

Sezónní pokles tržeb. Riziko je možné zmírnit účinnou reklamní politikou a prováděním různých propagačních akcí k dodatečnému přilákání publika, slevami a speciálními nabídkami;

Odmítnutí poskytnout pronájem maloobchodních prostor nebo zvýšení nákladů na pronájem. Ztráta prostoru ohrožuje ztráty: za prvé jsou to náklady na přesun zařízení; za druhé, stěhování potrvá určitou dobu, po kterou obchod nebude fungovat, a tudíž nebude ziskový; za třetí, ztráta místa známého zákazníkům a dodatečné náklady na reklamu na propagaci nového místa. Všechny tyto důsledky mohou vést ke značným ztrátám. Abyste toto riziko snížili, musíte uzavřít dlouhodobý pronájem a pečlivě si vybrat svého pronajímatele. Do budoucna se vyplatí zvážit možnost pořízení vlastních prodejních prostor;

Nedostatečná úroveň poptávky. Toto riziko je jedno z nejpravděpodobnějších a může vzniknout jak z důvodu nízké solventnosti poptávky, tak vysokých distribučních nákladů. Riziko je možné snížit pečlivým plánováním činnosti a finančních výsledků obchodu, kompetentním vytvářením sortimentu a výběrem maloobchodních prostor, pořádáním různých akcí a slev, stimulací opakovaných nákupů, flexibilním stanovením cen;

Reakce konkurentů. Vzhledem k tomu, že trh s obuví je poměrně nasycený a vysoce konkurenční (zejména ze strany velkých maloobchodníků), může mít chování konkurentů silný vliv. K jeho minimalizaci je nutné vytvořit si vlastní klientskou základnu, neustále sledovat trh, mít zákaznický věrnostní program, vytvářet konkurenční výhody a vytvářet jedinečné prodejní nabídky;

Problémy s personálem, které znamenají nízkou kvalifikaci, fluktuaci zaměstnanců, nedostatek motivace zaměstnanců. Nejjednodušší způsob, jak toto riziko snížit, je ve fázi náboru najmutím zaměstnanců, kteří splňují všechny požadavky. Za zvážení stojí i zvyšování kvalifikace zaměstnanců a jejich bonusová motivace;

Snížení reputace obchodu u cílového publika v důsledku chyb v řízení nebo snížení kvality služeb. Riziko je možné zmírnit neustálým sledováním kvality zboží a služeb, získáváním zpětné vazby od zákazníků prodejen a přijímáním nápravných opatření.

Vážení návštěvníci, níže je příklad podnikatelského plánu pro prodejnu obuvi s ekonomickými kalkulacemi návratnosti. Kalkulace byla sestavena ve formátu Excel ekonomy s bohatými zkušenostmi a lze ji použít k sestavení vlastního podnikatelského plánu k předložení bance, investorovi nebo ústavu. Struktura samotného dokumentu je rovněž standardní a lze ji použít dle vlastního uvážení s přihlédnutím k úpravám dat dle vašeho projektu.

souhrn

Cíl: otevření obchodu s obuví ve městě Kemerovo.

Cíle: otevření prodejny obuvi zaměřené na osoby s průměrnými příjmy a osoby s nadprůměrnými příjmy.

Iniciátor projektu

Iniciátor tohoto projektu má malou firmu v jiném oboru, dříve pracoval ve standardní prodejně a zná její vlastnosti. Vzhledem ke vzniku volných finančních prostředků bylo rozhodnuto otevřít prodejnu obuvi. Získávání zákazníků bude probíhat prostřednictvím marketingových aktivit a výběru dodavatelů s nejlepší kombinací ceny a kvality zboží.

Investiční náklady

Investiční náklady budou stát 857 tisíc rublů. Je nutné získat úvěrové prostředky ve výši 486 tisíc rublů. Iniciátor bude také muset investovat své vlastní prostředky do procesu rozvoje podnikání, jejich výše bude 371 tisíc rublů.

Výše investičních nákladů zahrnuje:

• Registrace iniciátora jako samostatného podnikatele - 14 tisíc rublů;
• Platba kauce podle nájemní smlouvy - 120 tisíc rublů;
• Dokončení prostor - 150 tisíc rublů;
• Výroba značek a bannerů pro výzdobu vchodu - 77 tisíc rublů;
• Nákup potřebného nábytku a vybavení, jejich dodávka a montáž - 100 tisíc rublů;
• Marketingové aktivity - 25 tisíc rublů.

Celková výše investice bude 486 tisíc rublů.

Prostory prodejny se nacházejí v centru města, obklopeny dalšími malými obchody - to zaručuje dobrou dopravní dostupnost. Nachází se v prvním patře bytového domu, se samostatným vchodem. Navíc prošel kosmetickými opravami, což snižuje množství nutných investic.

Projektové financování

Hlavními položkami počátečních nákladů jsou opravy a nákup nábytku a vybavení. Celková výše těchto výdajů je 486 tisíc rublů, které si banka půjčí za 19 % na tři roky. Chcete-li získat peníze, budete potřebovat asistenci ručitelů a registraci zástavy na osobní majetek iniciátora. Vlastní prostředky ve výši 371 tisíc rublů pokryjí část výdajů v prvním roce rozvoje podnikání. Celkem bude do projektu potřeba investovat 857 tisíc rublů.

Ukazatele návratnosti projektu

Ukazatele výkonu pro obchod s obuví budou následující:

• NPV - 2 936 tisíc rublů;
• jednoduchá doba návratnosti - 1,92 roku;
• zvýhodněná doba návratnosti je 2,25 roku.

Dodavatelé a dodavatelé

Prostory prošly kosmetickou rekonstrukcí, stačí jej tedy pouze uvést do požadovaného vzhledu. Práce bude provádět tým stavební firmy, se kterou iniciátor dříve spolupracoval.

Nábytek bude vyráběn na zakázku ve specializované organizaci, montáž provedou i její zaměstnanci.

Vybavení bude vybráno na internetu.

Produkt

Náš obchod s obuví bude mít tři oddělení: dámské, pánské a dětské. Každý z nich bude obsahovat jak sezónní modely, tak boty, které mohou být potřeba bez ohledu na roční období. Produkt cílí na střední příjmovou třídu, chybět nebudou ani modely pro kupující s nadprůměrnými příjmy.

Kromě toho budou v prodeji doplňky a pečující kosmetika do obuvi.

POZORNOST!!!

Praxe ukazuje, že objednáním obchodního plánu od specialistů ušetříte čas, zvýšíte kvalitu hotového dokumentu 4-5krát a zvýšíte šance na získání investice 3krát.

Investiční plán

Velikost investice

Do obchodu s obuví musíte investovat 857 tisíc rublů. Z toho 486 tisíc půjde na úhradu investičních nákladů:

Plán investičních prací

Před otevřením obchodu budete muset připravit prostory. Byly na něm provedeny kosmetické opravy, takže je potřeba ho vyzdobit a zařídit. Dokončení všech postupů bude trvat tři měsíce. Práce budou probíhat podle následujícího harmonogramu:

Pokoj, místnost

Prodejna obuvi se bude nacházet v přízemí bytového domu v centru města. Vzhledem k přítomnosti velkého počtu maloobchodních prodejen v okolí bude provoz vysoký.

Bude nutné dokončit místnost v souladu se zvoleným stylem. Díky přítomnosti kosmetických oprav se výrazně snižují časové a finanční náklady na opravy.

Plocha místnosti je 30 metrů čtverečních. Je rozdělena malými přepážkami na tři sousední sekce.

Vybavení a nábytek

Nábytek bude vyžadovat regály a vitríny pro umístění zboží, stejně jako pohovky a zrcadla pro pohodlí zákazníků. Budou vyrobeny na zakázku v nábytkářské firmě.

Vybavení, které budete potřebovat, je pokladna, notebook a organizační jednotka. technika. Budou vybráni na internetu.

Pracovní doba

Prodejna obuvi bude otevřena ve všední dny od 10.00 do 21.00 hodin, v sobotu od 11.00 do 19.00 hodin a v neděli od 11.00 do 18.00 hodin. Tento pracovní režim je vhodný jak pro osoby pracující na pětidenní směny, tak pro osoby s rozvrhem směn. Zároveň nebudou žádné přesčasy pro personál v nejméně vytížených hodinách prodejny.

Proces dodání služby

Marketingové aktivity a umístění přitahují potenciální zákazníky do prodejny obuvi. Následuje zákaznický servis, který probíhá přibližně podle následujícího schématu:

1. Do obchodu vejde potenciální kupec a rozhlédne se. Asi po pár minutách k němu přistoupí prodavač a nabídne mu pomoc s výběrem.
2. Podle preferencí zákazníka je nabízeno několik variant produktů. Následuje montáž.
3. Prodávající odpovídá na všechny dotazy a vyřizuje případné námitky.
4. Provede se platba a vytiskne se záruční list. Kupujícímu jsou vysvětleny možnosti vrácení zboží, a to i v záruční době.

Prodejce musí nejen provést prodej, ale také motivovat kupujícího, aby se v budoucnu znovu vrátil k nákupu obuvi, což zajistí další příliv potenciálních zákazníků.

Náklady na služby

Marže na produktu bude 50 % původní ceny. Náklady budou zahrnovat jak počáteční náklady, tak výdaje na platy zaměstnanců, splátky úvěrů a další výdaje.

Marketingový plán

Soutěž a umístění

V Kemerovu je velká konkurence v oblasti prodeje obuvi, zejména v centru města. Tato lokalita zaručuje dobrou návštěvnost, zároveň je zde cena pronájmu výrazně vyšší než v jiných oblastech.

Náš obchod má nejen dobrou polohu, ale také rozumné ceny v kombinaci s vysokou kvalitou produktů. Taková cenová politika povede nejen k nákupům v současné době, ale také ke vzhledu stálých zákazníků obchodu. Jsou jim navíc poskytovány kumulativní slevy na karty.

Rozsah služeb a ceny

Hlavními konkurenty v odvětví prodeje obuvi budou dva obchody: Kari a Universe. Udělejme si jejich srovnávací analýzu:

V naší prodejně je spolu s nízkými cenami a dobrou polohou vysoká kvalita nabízeného zboží. Díky tomu si obchod rychle získá stálé zákazníky.

Prodejna obuvi bude mít následující průměrné ceny:

Předpokládá se následující struktura prodeje:

Objem prodeje

Plánuje se provést 219 prodejů za měsíc, přičemž výše příjmů činí 517 tisíc rublů. Z toho 50 % tvoří podíl obchodu s obuví.

Různá roční období přinášejí různé počty zákazníků. Prodeje podle sezóny budou vypadat takto:

Po 10 měsících od otevření obchodu s obuví se plánuje obdržet 100 % výtěžku. Růst prodeje bude následující:

SWOT analýza

Náš obchod s obuví má silné i slabé stránky. Byla provedena jejich analýza.

Silné stránky:

• Umístění v centrální části města;
• Velké množství obchodů v okolí;
• Cenová politika;
• Široká škála;
• Vysoce kvalitní výrobek.

Slabé stránky:

• Nedostatek slávy na trhu;
• Nedostatek stálých zákazníků.

Potíže:

• Potenciální zákazníky je potřeba přesvědčit, že za stejné peníze dostanou kvalitnější produkt. Po prvních nákupech se o tom osobně přesvědčí a tato potřeba zmizí.

možnosti:

• Spolupráce s novými dodavateli s lepšími podmínkami;
• Rozšíření sortimentu;
• Otevírání oddělení v dalších částech města.

Reklamní strategie

V počáteční fázi je důležité přilákat zákazníky k nákupu. Za tímto účelem budou pořádány následující akce:

• Vstup do prodejny bude ozdoben transparentem a nápisem.
• Na nejpopulárnějších rádiích ve městě bude spuštěno video.
• V blízkosti velkých kanceláří a prodejen budou distribuovány letáky s informacemi o prodejně.
• Informace o produktech obchodu budou zveřejněny na internetu.

Organizační plán

Forma podnikání

Pro otevření obchodu s obuví bude iniciátor zaregistrován jako samostatný podnikatel. Tato forma podnikání sníží náklady na otevírání a podávání zpráv. Forma zdanění je UTII – pokud se jedná o významné nákladové položky, tato varianta minimalizuje zátěž pro podnikání.

Personální a personální struktura

Pro zajištění pohodlného pobytu potenciálních zákazníků v prodejně budou zapotřebí následující zaměstnanci:

Plat bude záviset na zisku obchodu, což povzbudí zaměstnance k lepší práci a většímu prodeji.

Organizační struktura bude vypadat takto:

Ředitel prodejny bude vykonávat reprezentativní funkce, vybírat dodavatele atd. Správce mu poskytne informaci o tom, o jaký produkt je největší zájem.

Správce bude pomáhat při práci prodavačů a na prodejně bude ve všední dny od 9.00 do 18.00. Prodejci budou pracovat dva lidé za směnu.

Po celou otevírací dobu prodejny bude přítomen jeden z uklízeček. Jejich harmonogram bude variabilní.

Finanční plán

Výpočty pro obchod s obuví byly provedeny po dobu deseti let s následujícími ukazateli:

• Roční inflace - 10 %;
• Daň z příjmu fyzických osob - 13 %;
• Sociální příspěvky - 34,2 %;
• Sazba daně - 15 % (příjmy - výdaje).

Projektové financování

K financování obchodu s obuví si budete muset vzít úvěr od banky. 486 tisíc se bude brát na tři roky při 19 %. K jeho získání budete potřebovat ručitele a registraci nemovitosti iniciátora jako zástavu.

2,25 roku.

Analýza rizik

Výkonnostní ukazatele projektu jsou velmi lákavé. Mohou však nastat události, které negativně ovlivní rozvoj podnikání. Například:

1. Otevření podobného obchodu v blízkém okolí. Náš obchod si rychle získá stálé zákazníky, kteří si sami kvalitu zboží vyzkoušeli, těžko je odlákat. Ostatní potenciální kupci mohou jít do jiného obchodu se stejně vysokou kvalitou a nízkými cenami, což je jen stěží možné.
2. Snížení příjmu klientů. Vzhledem k průměrným cenám a vysoké kvalitě zboží je náš obchod nejoptimálnější. Pokud je kvalita bot špatná, budete je muset neustále kupovat znovu a znovu, což, i když je cena nízká, bude stát víc.
3. Zvyšování cen ze strany dodavatelů. Tato situace povede k potřebě najít nové firmy dodávající obuv.

závěry

Tento příklad obchodního plánu obchodu s obuví má atraktivní ukazatele výkonnosti a počáteční investice je malá. Tento projekt může zajímat soukromé investory a banky na něj mohou klidně schválit poskytnutí úvěru.

Každý potřebuje boty a většina z nás kupuje ještě víc, než potřebuje. Jak ale prodat boty lidem, kteří je již mají? V obchodě nebo online? (zvážíme obě možnosti). Odpověď je s vědomím a úsměvem. Pomocí našeho poradenství můžete přilákat nové klienty, kteří se stanou pravidelnými, a zajistit tak úspěch vašeho podnikání.

Kroky

Část 1

1. Znáte svůj produkt lépe než váš zákazník. Váš klient k vám přichází pro znalosti, zkušenosti a nejlepší boty. V této situaci musíte být odborníkem. Neukazujte boty jen, ale také jim pomozte dozvědět se něco nového o produktu. Z jakých materiálů je vyrobena? Na jaké roční období je? Co vedlo k jeho vzniku?

   • Možná byste jim měli nabídnout „něco jiného“, pokud první pár, který se jim líbil, nefungoval. Se svými encyklopedickými znalostmi byste měli nabídnout a určitě najít něco, co se jim bude líbit.

2. Zjistěte, kdo je váš spotřebitel a co hledá. Postupem času se postupně naučíte rozeznávat typ klienta. Naučíte se rozpoznávat zákazníky, kteří hodlají nakoupit, i ty, kteří se jen procházejí, ty, kteří přesně vědí, co hledají, i ty, kteří si ještě nevybrali. Pokládejte jim otázky. Seznamte se s nimi. Pokud máte informace o klientovi, šetří mu to v konečném důsledku čas i peníze!

   • Vaším cílem je setkat se a uspokojit každého zákazníka, který vejde do vašeho obchodu. Úsměv a nevtíravá komunikace. Dejte jim čas na zhodnocení obchodu a pak se zeptejte, jak můžete pomoci.

3. Požádejte klienta, aby se posadil a vyzkoušel si boty. Nabídněte, že vyzkoušíte levý a pravý pár, abyste se ujistili, že je to jejich velikost. Může se lišit v závislosti na značce. Zatímco zákazník sedí, zeptejte se, k čemu budou boty použity, abyste určili potřeby zákazníka a zlepšili zážitek pro vás a váš obchod.

   • Přineste pár, který potřebujete, a také pár ve větší nebo menší velikosti, pro každý případ (zvláště pokud kupující uvádí dvě velikosti najednou).

4. Nabídka volby.Řekněme, že za vámi přijde zákazník a hledá pár s matným nahým podpatkem. Ukáže vám botu a požádá vás, abyste mu přinesli druhou v jeho velikosti. Zatímco budete hledat ten správný pár, vezměte si pár podobných, které by se mu mohly líbit. Při hledání dokonalé shody si ostatních možná ani nevšimne.

   • Pokud máte boty, které nejsou vystavené, je nejlepší znát svůj inventář jako své boty.

5. Informujte své zákazníky o produktech. Dejte jim vědět o kvalitě, módním stylu, pohodlí a ceně. Dejte jim možnost výběru a slevový systém. Pokud znáte nějaké recenze na tento pár bot, podělte se o ně se svým novým klientem. Dejte mu vědět, co si myslí ostatní klienti, že je to super pohodlné nebo že tento pár je například lepší než jiný.

   • Dnes jsou k dispozici jakékoli informace. Existují mobilní aplikace, které odpovídají na všechny naše otázky. Poskytněte jim všechny informace, pravděpodobně tím zabráníte vrácení zboží a vaši zákazníci budou s nákupem naprosto spokojeni.

   Část 2

   Prodej obuvi v internetovém obchodě

   1. Proveďte inventuru zboží. Abyste mohli boty prodávat, musíte je mít skladem. Můžete si je koupit přímo od distributora nebo si boty vyrobit sami. Ujistěte se, že ho seženete za dobrou cenu!

      • Potřebujete široký sortiment a velké množství velikostí. Jedná se o velkou investici, zvláště pokud nemůžete položku rychle prodat. Pokud nemáte několik tisíc dolarů, spojte se s velkým prodejcem obuvi, který může potřebovat vaše služby.

   2. Otevřete obchod online. V dnešní době to může udělat téměř každý. Ať už máte tři páry bot nebo 30 000, můžete svůj produkt nabízet online. Budete potřebovat virtuální obchod; Zde jsou největší zástupci:

      • Vaše vlastní webové stránky
      • prodej přes eBay
      • internetový obchod se zbožím Etsy
      • Craigslist
      • online prodejní kampaň

   3. Do popisu produktu uveďte všechny potřebné informace. Nikdo si nebude kupovat boty, když o nich nic neví. Pokud v popisu není dostatek informací, je to odrazující prostředek k nákupu a stránka je vnímána jako podezřelá. Zamyslete se při tvorbě webu nebo reklamy, proč by prodejce záměrně uváděl nepravdivé informace? Zde je to, co je třeba zvážit:

      • Uveďte prosím původní velikosti výrobce a jejich mezinárodní ekvivalenty. Pokud původní velikost neznáte, uveďte prosím délku a šířku výrobku uvnitř i venku.
      • Popište co nejkonkrétněji barvu, typ (večerní, ležérní, sportovní atd.) a styl.
      • Uveďte materiály, ze kterých jsou boty vyrobeny, a popište provedení, je-li to možné.
      • Pokud boty nejsou nové, uveďte prosím stav a poznamenejte si případné nedostatky.

   4. Ke každému páru bot přidejte pár fotek. Fotografie musí být jasné, dobře osvětlené a ze všech úhlů. Velikost zde není tak důležitá. Kupující boty mají tendenci se více zajímat o styl, takže samotné fotografie jsou v této fázi důležité.

      • Najměte si fotografa, abyste získali „dobré“ fotografie. Měly by být realistické a prezentovat produkt v co nejlepším světle. Každý pár by měl být umístěn na bílém pozadí, aby bylo možné každý detail vidět z různých úhlů.

   5. Uveďte informace o specifických vlastnostech značky. Někdy se značky odchylují od normy v řadě velikostí (délka a šířka poslední). V tomto případě je nutné uvést takové vlastnosti, jako je užitečná délka podešve - délka stélky od paty ke špičce. Velikosti A 9 nebo 39 stejné značky se mohou od sebe výrazně lišit.

      • I malé rozdíly jsou důležité, zejména při nákupu online. Pokud uvedete informace o délce stélky, můžete se vyhnout zbytečným otázkám kupujících.

   6. Pokud mluvíte o použitých botách, uveďte prosím přesný popis a dokumentaci, pokud je to možné. Není třeba psát „pečlivě nošené“ nebo „nošené“, vysvětlete kupujícímu, jak byly použity: „dvakrát nošené; Je tam určité opotřebení běhounu a drobné škrábance na patě, ale kožený svršek je ve skvělém stavu.“ Díky tomu s vámi klient bude jednat jako odpovědného a čestného prodejce.

      • Přiložte prosím fotografie případných vad nebo opotřebení. A kupující pak nebudou mít pocit, že nebyli dobře informováni nebo podvedeni.
      • Čím podrobnější jsou vaše informace, tím atraktivnější budou pro ostatní.

   7. Nabídka dopravních služeb. Pokud jsou vaše boty za rozumnou cenu, ale náklady na dopravu jsou vysoké, vaši zákazníci najdou jinou zábavu za rozumnější ceny. Nabídněte jim několik možností, od superrychlého doručení až po levnější variantu, která není tak rychlá. Zajistěte, aby se boty dostaly ke kupujícímu bez poškození.

      • Někdy, aby se snížily náklady, mohou být boty odeslány bez krabice. Je dobré, pokud má kupující více možností doručení. Nechte ho vybrat, zda chce produkt v originální krabici, nebo naopak chce ušetřit.

   8. Část 3

      Nákup

      1. Odkaz na celebrity. Mnoho lidí je náchylných k přesvědčování. Všichni chceme být módní a vypadat dobře. Pokud naznačíte, že Kobe Bryant nebo Kim Kardashian nosí stejnou značku bot, je tu šance, že to vzbudí zájem. Často se díváme na celebrity, použijte tento faktor.

         • U některých kupujících může mít zmínka o celebritách opačný účinek. Zkuste svého klienta poznat. Pokud se oblékají a chovají způsobem, který zdůrazňuje jejich individualitu, měli byste se vyhnout velkým jménům. Někteří potenciální zákazníci, když uslyší jméno „Kim Kardashian“, odmítnou navštívit váš obchod.

      2. Staňte se jejich přítelem. Všichni jsme se setkali s nevrlými prodejci, kteří jako by nechtěli nic prodávat. Co budete jako spotřebitel v této situaci dělat? Rozlučte se s obchodem. Chcete-li úspěšně obchodovat, musíte být přátelští a přístupní. Cítit se jako člověk, který o botách hodně ví, má dostatek zkušeností a šťastnou náhodou je i prodává. Pokud budete přátelští a přístupní, zákazníci vám budou více důvěřovat a v budoucnu se vrátí.

         • Važte si stálých zákazníků. Zákazník, který utratí 1 000 $ najednou, je méně hodnotný než někdo, kdo utratí 50 $ za boty každý měsíc po dobu několika let. Mějte to na paměti.

      3. Pochvalte jejich styl. Když se kupující dohaduje, jaké boty si koupit (nebo zda je vůbec koupit), začněte skládat komplimenty (samozřejmě ty věrohodné). Pokud má na sobě luxusní boty, nosí je, aby udělal dojem. Pokud má zákazník na sobě tenisky Nike, pravděpodobně volí ležérní nebo sportovní styl. Ať má na sobě cokoli, chvalte ho. Musí ti věřit.

         • Pochvalte si, jak samotné boty vypadají. Pokud si zákazník vyzkouší více párů, dejte mu vědět, který z nich vypadá nejlépe a proč.
         • Pokud přijde zákaznice a zjevně právě vstala z postele, nepochvalujte její vlasy a make-up. Promluvte si s ní o botách.

      4. Vytvořte pocit naléhavosti. Pokud kupující váhá, dejte mu důvod ke koupi „teď“. Může to být již brzy speciální zvýhodněná cena nebo že tento pár bude brzy z regálů.

         • Vyzkoušejte "skladový" trik. Pokud uvidíte zákazníka, jak si prohlíží konkrétní pár bot, řekněte mu, že zkontrolujete, zda jsou stále na skladě. Nechte pár minut a vraťte se zcela spokojeni! Dejte zákazníkovi vědět, že máte na skladě poslední pár a má štěstí!

      5. Při nákupu nezapomeňte zákazníkovi poděkovat. Dejte mu vizitku, řekněte mu o nadcházejících akcích a varujte ho, že pokud se vyskytnou nějaké problémy, může se vrátit a vy je rádi vyřešíte. Až bude příště potřebovat pár bot (nebo doporučení pro své přátele), budete první, na koho si vzpomene.

         • Pokud je to možné, dejte podnět, abyste přišli znovu. Udělejte nabídku, kde pokud si zákazník koupí položku nyní, může si příští měsíc koupit další pár s velkou slevou. Vaším cílem je přeměnit nové zákazníky na stálé.

Mnoho podnikatelů, kteří své aktivity spojují s prodejem bot, tvrdí, že si lepší byznys nedovedou představit. Lidé si tyto věci vždy kupují, mnohem častěji než oblečení. Boty se rychleji opotřebovávají a další nákup je často spíše nutnost než běžný doplněk šatníku. A pokud se skuteční módisté ​​stanou pravidelnými zákazníky, je zaručen stabilní příjem pro podnikatele. Ženy nikdy nemají pocit, že mají těchto šatníků dost. Dnes budeme hovořit o tom, jak otevřít ziskový obchod s obuví.

• Plán pro otevření obchodu s obuví krok za krokem
• Výběr místa
• Vybíráme sortiment
• Kolik můžete vydělat prodejem bot v maloobchodě?
• Výše počátečního kapitálu potřebného k otevření obchodu s obuví
• Nákup nábytku a vybavení
• Příprava potřebných dokumentů
• Výběr daňového systému

Plán pro otevření obchodu s obuví krok za krokem

Klíčovým bodem při provozování jakékoli obchodní činnosti je výběr spolehlivého dodavatele. Podmínky spolupráce musí zajistit:

• kvalita dodávaného zboží;
• Stabilita a stálost;
• Malé velkoobchodní dodávky.

Tato fáze obchodní organizace vyžaduje zvláštní pozornost při práci s čínskými dodavateli. Levné dámské, pánské a dětské boty z Číny jsou dnes mezi kupujícími velmi žádané. Cílí především na kupující s průměrnými příjmy a je dostupný pro většinu populace.

Výběr místa

Obchod se zbožím z Číny můžete otevřít téměř na jakémkoli místě s dobrou návštěvností, kde je maloobchodní prostor:

1. Pavilon na městském oděvním trhu;
2. Butik v nákupním centru;
3. Samostatná prodejna v samostatném nebytovém prostoru.

Každá z těchto možností znamená určitou částku peněz, kterou je třeba zaplatit za nájem. Odborníci nedoporučují investovat do první možnosti, i když prodej slibuje vysokou cenu. Trhy s oblečením jako obchodní platformy postupně zastarávají. Druhé dva způsoby, jak otevřít obchod, si zaslouží více pozornosti, ale také jiné množství peněz. Civilizovaná organizace maloobchodu prodávající boty z Číny však rychle přinese své ovoce. Obyvatelstvo se již naučilo vážit si pohodlí a pohodlí v obchodech.

Vybíráme sortiment

Chcete-li otevřít obchod, musíte vybrat správný sortiment. Zkušení podnikatelé doporučují dodržovat následující pravidla:

1. Vyberte si pro nákup modelů, které sami nikdy nebudete nosit;
2. Cena a kvalita se ne vždy vzájemně ospravedlňují;
3. Pánskou řadu výrobků z Číny je lepší volit z pravé kůže a dámskou z koženky.

Poslední tvrzení je ověřeno zkušenostmi. Ženy nerady nosí několik sezón po sobě stejné modely bot z Číny. Dávají přednost levnějším produktům, aby je častěji obměňovali.

Průměrný kupující, který přijde do obchodu, si může zpočátku dát za cíl koupit jeden dobrý kožený výrobek, ale v praxi si často za stejné peníze koupí dva nebo tři páry bot z Číny vyrobené z umělé kůže. Tato skutečnost v žádném případě neznamená, že je výrobek nekvalitní. Naopak, pokud je materiálem výrobku náhrada pravé kůže, pak mají kupující zvýšené nároky na kvalitu švů, podešví a doplňků. Úkolem podnikatele je otevřít obchod, který uspokojí chutě a přání spotřebitele, a to lze provést pouze tehdy, pokud existují spolehliví a čestní dodavatelé.

Kolik můžete vydělat prodejem bot v maloobchodě?

Před zahájením činnosti musíte provést některé výpočty, které lze nazvat ekonomickými. Nejlepší je samozřejmě vypracovat podnikatelský plán, ale pokud podnikatel takovou příležitost nemá, je nutné vypočítat bod zvratu pro váš obchod. Poskytneme jednoduchý výpočet, který vám pomůže zorientovat se v cenách zboží z Číny a přirážkách, které prodej takového zboží zaručuje.

V krabici je tedy obvykle 6 až 8 párů bot stejného modelu celé velikostní řady. Předpokládejme, že ve standardním balení je 6 párů, které stojí 400 rublů. Pokud nastavíte přirážku 100 %, pak při prodeji třetí dvojice produktů podnikatel již vrátí náklady na celou krabici. Následné prodeje budou generovat čistý zisk. Jeden pár, který zůstane nevyzvednutý, lze prodat za akční cenu, čímž se přirážka sníží na 50 %. Celkový příjem z jedné krabice je 2200 rublů. Neměli bychom zapomínat, že z této částky budete muset zaplatit nájem za prostory a daně. Odečtením těchto nákladů vznikne čistý zisk. Obvykle se používá k nákupu nové šarže zboží.

Klíčem k úspěchu obchodu, který prodává zboží z Číny, je neustálá aktualizace jeho sortimentu. Za vydělané peníze je lepší koupit několik nových modelů. Je třeba poznamenat, že i se 100% přirážkou zůstávají boty pro většinu kupujících stále cenově dostupné. Můžete začít podnikat s velmi malou částkou, ale v tomto případě bude trvat déle, než získáte stabilní zisk, který již nemůžete investovat do zboží, ale použít pro své potřeby.

Na závěr bych chtěl připomenout, že dnes většina kupujících raději nakupuje věci na internetu. Proto se prodej obuvi na různých online zdrojích, například na Avito, stane dalším zdrojem pro zvýšení prodeje. Tato velká celoruská obchodní platforma nabízí podnikatelům otevření vlastního internetového obchodu. Pro obchodníky, kteří nechtějí zabíhat do detailů budování vlastních webových stránek a utrácet za ně peníze, je Avito skvělou příležitostí, jak o sobě dát vědět spotřebitelům.