Pracovní podmínky správce. Kvalifikační předpoklady - administrátor

Kvalifikační požadavky
Vrchní administrátor: nedokončené vysokoškolské vzdělání (junior specialista) a praxe na pozici administrátora minimálně 1 rok, nebo úplné střední všeobecné vzdělání a odborné vzdělání a praxe jako administrátor minimálně 2 roky. Administrátor: neukončené vysokoškolské vzdělání (junior specialista) nebo úplné střední všeobecné vzdělání a odborné vzdělání. Žádné požadavky na pracovní zkušenosti.

Zná a aplikuje v praxi: vyhlášky, příkazy, příkazy a další regulační dokumenty a poradenské materiály týkající se organizace podniku; organizační struktura řízení podniku; práva a povinnosti zaměstnanců, jejich pracovní režim; pravidla a metody pro organizaci procesu obsluhy návštěvníků; rozsah prodávaných služeb; základy marketingu; zásady plánování a navrhování prostor, výloh, organizace reklamy; základy estetiky, etiky, psychologie a zákaznického servisu; základy ekonomiky, organizace práce a řízení; základy pracovní legislativy.

Charakteristika práce, úkoly a pracovní povinnosti
Zajišťuje efektivní a zdvořilé služby návštěvníkům. Vytváří pro ně pohodlné podmínky. Sleduje bezpečnost hmotného majetku. Konzultuje s návštěvníky dostupné služby. Přijímá opatření k předcházení a odstraňování konfliktních situací. Posuzuje stížnosti související s neuspokojivým zákaznickým servisem a přijímá vhodná organizační a technická opatření. Sleduje racionální řešení prostor, sleduje aktualizaci a stav reklamy v areálu a v objektu. Zajišťuje čistotu a pořádek v prostorách a přilehlých prostorách. Sleduje dodržování pracovní a výrobní kázně zaměstnanci podniku, instituce, organizace (dále jen podnik), předpisy a předpisy na ochranu práce, průmyslové hygienické a hygienické požadavky a požární ochranu. Informuje vedení o existujících nedostatcích v organizaci zákaznického servisu, přijímá opatření k jejich odstranění a sleduje, jak zaměstnanci dodržují pokyny vedení podniku.

Každá profese je zajímavá, složitá a má své vlastní charakteristiky. Prestižní, perspektivní povolání – správce hotelu. Každého návštěvníka hotelu vítá především správce. Na základě vzhledu správce a dojmu z rozhovoru s ním se utváří první dojem z hotelu a jeho zaměstnanců.

Vytvoření představy o hotelu je zodpovědným úkolem správce. Dojem by měl být samozřejmě pouze pozitivní. Samozřejmě musí být jednatelem a striktně plnit povinnosti správce. Je žádoucí, aby měl ještě jeden aspekt, spíše vrozený – charisma. Správce musí umět sebe i hotel prezentovat z velmi dobré stránky a zanechat dobrý dojem.

Ve velkém hotelu může být více správců, většinou se na směně vystřídá více lidí, protože na recepci musí být vždy alespoň jeden zaměstnanec. Na základě práce správce mohou obyvatelé hotelu posoudit třídu a její serióznost, takže majitelé přistupují zodpovědně k výběru uchazeče o volné místo. Zvláště pečlivý výběr se provádí, pokud má hotel prémiové pokoje.

Hlavní funkce správce jsou v podstatě reprezentativní. Dříve měly hostince i jakési správce - jejich funkce většinou vykonával majitel. Přijímal návštěvy, zavedl v hostinci vlastní pravidla a kontroloval jejich provádění.

Pozice správce je vyžadována v hotelech, rekreačních střediscích, penzionech atd. Potřebné jsou zejména v letoviscích, kde zároveň tráví dovolenou velké množství lidí.

Sektor cestovního ruchu se neustále aktivně rozšiřuje, objevují se nové hotely, minihotely a ubytovny.

Požadavky na správce

Správce musí být vzdělaný, pozorný, slušný a vnímavý člověk. Při řešení konfliktních situací musí být odolný vůči stresu a spravedlivý. Musíte být výborný psycholog, najít přístup ke každému klientovi, umět pozorně naslouchat a v případě potřeby pomoci.

Na kariérním žebříčku mohou vyrůst pouze lidé, kteří jsou vyrovnaní, zodpovědní a schopni rychle reagovat v obtížné situaci. Musí být schopni rychle zpracovat velké množství přijatých informací. Komunikační schopnosti a zodpovědnost jsou hlavními kritérii administrátora.

Ve svém životopise musí uchazeč uvést pracovní zkušenosti na obdobné pozici v hotelu. Musí to být podle pracovní náplně minimálně dva roky. Je vhodné uvést referenci z předchozího pracoviště.

V ideálním případě by měl mít následující vlastnosti:

družnost. Bude schopen rychle a snadno navázat kontakt s hosty a odpovědět na otázky, které vyvstanou v jeho kompetenci;
řeč musí být správná. Vady v dikci a příliš rychlá výslovnost negativně ovlivňují přenos požadované informace;
inteligence. V některých situacích se musíte rozhodnout velmi rychle a jen správně. Navíc musí být v konfliktní situaci spravedlivá;
důsledně plnit všechny své povinnosti. Převzít plnou odpovědnost za správu dokumentů a primární účetnictví;
schopnost řešit konflikty. Schopnost adekvátně vnímat jakoukoli situaci. Dovednost zdvořilé komunikace pomáhá zahladit nedorozumění. Klient by měl zůstat spokojený v každé situaci a rozpočet by neměl trpět;
ochota dočasně spojit navrhovanou pozici s jinou pozicí, pracovat přesčas (v případě, že vedoucí zaměstnanec neporušuje normy zákoníku práce).
znalost cizího jazyka na konverzační úrovni (nejčastěji angličtina). To je důležité při rozhovoru s cizinci a zvyšuje to hodnocení hotelu hvězdičkami;
umět používat počítač;
znát kancelářskou práci;
mít dovednosti kompetentního telefonického vyjednávání, být schopen stručně a jasně odpovídat na položené otázky;
mít střední nebo vyšší odborné vzdělání, absolvovat speciální školení na hotelové obchodní škole, absolvovat kurzy pro správce hotelů.

V rámci hotelu je správcem specialista střední úrovně řízení.

Bez ohledu na složitou situaci či případný konflikt by měl být správce vždy klidný, uvolněný, veselý a hlavně vždy zůstat přátelský a férový. Schopnost komunikovat je důležitou vlastností správce.

Podle popisu práce jsou hlavní funkční povinnosti správce následující:

provádět koordinaci v práci hotelu, všeobecnou kontrolu, řídit se pravidly hotelového komplexu a legislativou.

Musí znát dokumentární základ:

regulační dokumenty a pracovní legislativa;
mít základní znalosti v oblasti managementu;
jasně znát své povinnosti, práva, příkazy vedoucího a plnit je;
zásady provozování hotelového podnikání;
přímo provádět následující funkce:
kontrolovat a přímo se podílet na obchodních aktivitách hotelu. Musí hlídat racionální využívání finančních zdrojů a předcházet nepřiměřeným výdajům. V rámci svých kompetencí a kvalifikací provádějí činnosti vykazování nákladů;
systematizovat požadavky na rezervace pokojů;
komunikovat s hosty, brát v úvahu jejich přání a připomínky;
přispívat všemi možnými způsoby k pohodlnému pobytu pro hosty;
provádět neustálé sledování stavu a připravenosti k obsazení pokojů (výměna prádla, úklid, uklizený vzhled prostor);
podílet se na nákupu nábytku, vybavení a dalšího příslušenství do pokojů s přihlédnutím k jejich stavu;
vykonávat kontrolu nad integritou hotelového majetku, který má materiální hodnotu;
sledovat dodržování základních norem pracovní kázně zaměstnanci a požární bezpečnosti;
poskytnout informace o provozu hotelu. Klienty je nutné informovat o poskytovaných službách: dostupnosti pokojů, poskytovaných službách a jejich ceně;
přijímat požadavky a sledovat jejich plnění ze strany podřízených zaměstnanců;
radit hostům o pravidlech pobytu, poskytovat odpovědi na otázky, které vyvstanou, přijímat žádosti o služby a odpovídat na komentáře.

Při telefonickém kontaktu je důležité uvést nejen adresu hotelu, ale také způsob, jak se k němu nejlépe dostat. Řekněte hostům o nejzajímavějších památných místech a kulturních institucích, které je vhodné pro turisty navštívit:

kontrolovat, jak zaměstnanci dodržují své povinnosti k dodržování vnitřních předpisů. Všichni zaměstnanci musí svou práci vykonávat zodpovědně;
řešit konfliktní situace ohledně úrovně služeb. Přijímat stížnosti hostů a urychleně přijímat opatření k odstranění nedostatků. Každý pokoj má telefon a klient se může kdykoliv obrátit na správce a nahlásit své potřeby;
předkládat návrhy na zlepšení služeb pro hosty;
koordinovat práci hotelového personálu;
odpovědnost za soudržnost činností v práci všech zaměstnanců;
rezervovat hotelové pokoje;
zaregistrovat, umístit hosty v hotelu, vydat klíče od pokoje;
práce s dokumentací a korespondencí;
provádět platby hostům, připravovat dokumentaci pro podávání zpráv;
sledovat ubytování a dodržování pravidel;

Práva správce

Mezi hlavní pravomoci zaměstnance patří:

seznámení s manažerskými rozhodnutími ohledně služeb pro hosty;
podávání zpráv vedení o problémech, které vznikají při komunikaci s návštěvníky, o zjištěných nedostatcích, podávání konkrétních návrhů a jejich odstraňování;
vydávání doporučení pro zlepšení služeb a poskytování služeb;
vydávání různých pokynů podřízeným zaměstnancům;
sledování práce personálu při plnění jeho přímých povinností při obsluze návštěvníků;
konstruktivní interakce s manažerem pro normální výkon jejich funkcí.

Manažer hotelu může navrhovaný seznam zvýšit nebo snížit. Ve struktuře musí být zároveň uvedeno obsazené místo správce a jeho kontakty pro řešení mimořádných nebo složitých záležitostí.

Odpovědnost správce

Nejčastěji je správce zodpovědný za následující:

neplnění povinností podle pracovní náplně;
překročení svých pravomocí;
úmyslné způsobení hmotné škody.

Porušení se trestá odnětím materiálních a jiných typů pobídek a možným propuštěním. Pobídky mohou mít formu bonusů, telefonních plateb a různých předplatných. Za opakovaná drobná porušení může existovat systém pokut. Každý přestupek je třeba posuzovat individuálně a nesmí být porušen zákon. Zaměstnanec si obvykle ponechává právo přijímat tipy od návštěvníků.

Čím se správce řídí

Správce se ve své práci řídí:

hotelová charta;
vnitřní pravidla, která jsou předepsána v předpisech organizace;
příkazy, pokyny vedoucího;
popis práce správce;
obecná pravidla obchodní etikety;
pracovní kázeň platná v hotelu.

Při náboru se musí seznámit se všemi aktuálními vnitřními předpisy a pokyny tohoto hotelu a své seznámení potvrdit podpisem.

Popis práce administrátora

Hlavní funkce popisu práce:

struktura výrobních činností;
regulace činnosti správce.

S jeho pomocí manažer sděluje svá kritéria, požadavky a funkční odpovědnosti dané pozice.

Upravuje práva, požadavky a povinnosti správce. Je třeba vyhodnocovat pracovní činnost, zvyšovat kvalifikaci a rozhodovat o dalším postupu zaměstnance. Hlavním účelem popisu práce je kompetentní personální řízení.

Důležité je nejen číst návod, ale svědomitě a zodpovědně se jím řídit.

Popis práce musí obsahovat:

název hotelu, kdo to schválil a kdy, dokument (uvedeno v horní části dokumentu);

Část „Obecná ustanovení“ poskytuje informace:

označuje kategorii, do které zaměstnanec patří. Správce je specialista;
kdo jmenuje a odvolává z funkce. ředitel hotelu na základě objednávky;
osoba, která může být jmenována do funkce;
řídící dokumenty;
pravidla a informace, které potřebujete znát.
požadavky na vzdělání.
v části „Pracovní povinnosti“ jsou uvedeny odpovědnosti za personální řízení a činnosti, které je třeba provést;
v sekci „Práva“ jsou uvedena práva k činnosti;
v části „Hodnocení práce a odpovědnost“ je uvedeno, jak se provádí hodnocení činností, odpovědnost za nedodržení požadavků pokynů pro jeho funkci;
v části „Vztahy podle pozice“ je uvedeno, komu se správce hlásí a s kým řeší důležité otázky, které se objeví;

Na konci pokynů je uvedeno:

název pozice manažera;
osobní podpis vedoucího (s přepisem);
vízum zaměstnance, který si přečetl pokyny;
víza zaměstnanců schvalujících dokument.

Pokyn vypracovává vedoucí odboru, který je povinen jej koordinovat s právníkem, vedoucím personálního odboru a vedoucím ochrany práce. Po upřesnění, úpravách, doplnění a nezbytných podpisech musí dokument schválit vedoucí hotelu.

Plat administrátora

Mzda správce závisí především na regionu, ve kterém se hotel nachází, na jeho prestiži a kvalitě služeb poskytovaných klientům. Mzda konkrétního zaměstnance je dána mírou jeho osobní profesionality, kvalitou jeho práce a množstvím odpracované doby v konkrétním měsíci. V průměru v zemi je to nyní přibližně 30 tisíc rublů.

Mnoho hotelů poskytuje různé příplatky ve formě bonusů, motivačních bonusů, poskytování bezplatných užitečných služeb, například platby za stravování, telefonní služby, předplatné do tělocvičen a kulturních akcí.

Stejně jako v každém jiném podnikání platí, že čím lepší výkon má zaměstnanec, tím vyšší je jeho osobní plat, ale přesto je v tomto odvětví určujícím faktorem úroveň hotelových „hvězd“ a celková úroveň služeb tohoto hotelového řetězce.

Závěr

Správce hotelu je oblíbenou profesí, zvláště při stále rostoucí mase turistů. Je vyžadován v hotelu, hotelu, hostelu, rekreačním středisku a vítá hosty, kteří překročí práh hotelu. Na tom závisí pohodlné bydlení. Specializace administrátora je zodpovědná, poměrně složitá, ale zajímavá a vzrušující. Můžete komunikovat s mnoha zajímavými lidmi z různých zemí.

Administrátor musí mít vlastnosti vlastní profesi – přítomnost charisma, vrozený rys a musí být pro návštěvníky vždy neviditelný. Pokud budete své povinnosti plnit skutečně svědomitě, dle popisu práce, nebudou ze strany obyvatel hotelu žádné stížnosti ani nespokojenost.

Pokud bude správce udržovat v hotelu pohodlí a pořádek, koordinovat veškeré práce a informovat hosty o poskytovaných službách a zajímavostech v okolí, pak budou spokojeni. Pokud je vždy přátelský, veselý a společenský, budou mít hosté dobrou náladu. Mnozí z nich budou určitě chtít znovu navštívit nezapomenutelné památky a ubytovat se v hotelu s příjemným personálem.

Pro bližší seznámení s profesními povinnostmi správců hotelu si můžete prohlédnout video, které obsahuje i hlavní právní úkony, které musí správce na svém pracovišti dodržovat.

Profese administrátora je zcela nová. Svůj intenzivní rozvoj a formování získala v souvislosti s rychlým rozvojem tržní ekonomiky a tržních procesů ve společnosti. A pokud se v prvních fázích k výkladu pojmu „administrátor“ používala pouze definice pozice, nyní se administrativa stala samostatným odvětvím řízení a objevila se profese „administrátor“.

Specifika profese

Stojí za zmínku, že administrativa je velmi obecný název pro činnosti, které může odborník vykonávat. Proto je při získávání vzdělání nebo přímo při hledání zaměstnání důležité studovat obor nebo obor činnosti, který chcete získat. V praxi to vypadá takto: k práci administrátora v Novosibirsku potřebujete nejen administrátora, ale administrátora například pro produkci nebo administrátora sportovního klubu. Je jasné, že funkční povinnosti v obou variantách budou podobné, ale budou vyžadovat odlišné specifické znalosti a dovednosti od žadatele.

Pracovní povinnosti:

Organizace nepřetržitého provozu zařízení;

Kontrola pracovní kázně;

Rychlé řešení vznikajících problémů a konfliktů;

Práce s poskytovateli; realizace vnějších kontaktů;

Poradenství zaměstnanců, zavádění adaptačních opatření pro nové zaměstnance;

Provádění činností směřujících k uchování a šetrnému využívání hmotného a technického majetku;

Příprava plánovaných a skutečných zpráv;

Systematické podávání zpráv vedení;

Spolupracujte s regulačními a kontrolními orgány.

Požadované znalosti:

Právní a právní základ pro provádění konkrétního druhu činnosti;

Výrobní procesy a jejich specifika;

Statut a zakládací listina podniku;

Popisy práce zaměstnanců;

Pravidla pro správu dokumentů;

Finanční aspekty interakce s partnery;

Psychologie;

Pracovní legislativa;

Základy konfliktologie.

Stojí za zmínku, že při práci kompetentního správce jsou důležité znalosti v oblasti specializace a profilu společnosti. Proto požadavky na kandidáta na volná místa tak často naznačují pracovní zkušenosti v určitém oboru.

Získat tuto profesi je možné na vysokých školách na fakultách a katedrách všeobecného a správního řízení. Pokročilá školení a školení lze navíc absolvovat ve specializovaných kurzech a seminářích, po kterých vás již nebude trápit otázka: kde najít práci. Dobré místo je zaručeno.

Odeslaný vzorový popis práce správce Vhodné pro regulaci práce správce kosmetického salonu. Může být také použit při psaní popisu práce pro správce hotelu nebo klubu. Přidejte do textu dokumentu konkrétní pracovní povinnosti správce, které jsou specifické pro vaši organizaci.

Popis práce administrátora

Schválil jsem
výkonný ředitel
Příjmení I.O. _________________
"________"_____________ ____ G.

1. Obecná ustanovení

1.1. Správce patří do kategorie specialistů.
1.2. Správce je do funkce jmenován a z ní odvolán příkazem generálního ředitele společnosti na návrh vedoucího salonu/hotelu/klubu.
1.3. Správce je podřízen přímo manažerovi salonu/hotelu/klubu.
1.4. V době nepřítomnosti správce přecházejí jeho práva a povinnosti na jiného funkcionáře, jak je uvedeno v příkazu organizace.
1.5. Do funkce správce je jmenována osoba, která splňuje tyto předpoklady: střední nebo střední odborné vzdělání a minimálně půlroční praxe v obdobné práci.
1.6. Správce musí vědět:
- zákony, nařízení, příkazy, příkazy, jiná nařízení orgánů státní správy o poskytování služeb;
- struktura organizace, pracovní povinnosti a pravomoci zaměstnanců organizace, jejich pracovní režim;
- pravidla a metody pro organizaci procesu obsluhy návštěvníků;
- druhy poskytovaných služeb.
1.7. Správce se ve své činnosti řídí:
- legislativní akty Ruské federace;
- stanovy společnosti, vnitřní pracovní předpisy a další předpisy společnosti;
- příkazy a pokyny vedení;
- tento popis práce.

2. Pracovní povinnosti správce

Správce plní následující povinnosti:
2.1. Poskytuje efektivní a kulturní služby návštěvníkům a vytváří pro ně komfortní podmínky.
2.2. Konzultuje s návštěvníky dostupnost dostupných služeb, probíhající speciální akce, dostupnost bonusových programů atd.
2.3. Domlouvá schůzky, informuje specialisty o dostupných schůzkách a udržuje databázi klientů.
2.4. Přijímá opatření k předcházení a odstraňování konfliktních situací, zvažuje reklamace související s neuspokojivou službou návštěvníkům.
2.5. Zajišťuje čistotu a pořádek v prostorách, dohlíží na práci uklízeček.
2.6. Sleduje dodržování pracovní a výrobní kázně zaměstnanci organizace, pravidel a předpisů ochrany práce, bezpečnostních opatření, průmyslové hygieny a hygienických požadavků.
2.7. Informuje vedení organizace o existujících nedostatcích při obsluze návštěvníků a přijímá opatření k jejich odstranění.
2.8. Plní jednotlivé úřední úkoly od svého přímého nadřízeného.

3. Práva správce

Správce má právo:
3.1. Seznamte se s rozhodnutími vedení organizace ohledně její činnosti.
3.2. Předkládejte managementu návrhy na zlepšení vaší práce a práce společnosti.
3.3. O všech nedostatcích zjištěných při své činnosti informujte svého přímého nadřízeného a udělejte návrhy na jejich odstranění.
3.4. Vyžadovat od vedení vytvoření běžných podmínek pro plnění služebních povinností.
3.5. Rozhodujte se ve své kompetenci.

4. Povinnosti správce

Správce odpovídá:
4.1. Za neplnění a/nebo předčasné, nedbalé plnění úředních povinností.
4.2. Za nedodržení aktuálních pokynů, příkazů a nařízení o zachování obchodního tajemství a důvěrných informací.
4.3. Za porušení vnitřních pracovněprávních předpisů, pracovní kázně, bezpečnostních a požárních předpisů.

Správce musí dohlížet na výkon základních funkcí ostatními zaměstnanci, případně řešit sporné situace. Mezi úkoly správce patří zajištění koordinované práce celého týmu a neustálé sledování kvality výsledných produktů či služeb. Ke jmenování do funkce správce stačí úplné střední nebo vysoké vzdělání. Mnoho společností vyžaduje alespoň 2 roky praxe v klíčové specializaci.

Co by měl správce vědět

Směrnice, vyhlášky, usnesení a jiné příkazy vyšších orgánů nebo legislativní akty, které se vztahují k životní chartě určité sociální skupiny, k čemuž ukládá náplň práce správce systému.
Struktura a vlastnosti řídících činností, schopnost sledovat funkce ostatních zaměstnanců. Práva a přidělené povinnosti každého zaměstnance, jakož i pracovní doba spolu s případnými přesčasy nebo krátkými dny, k čemuž zavazuje pracovní náplň správce salonu.
Základní pravidla pro obsluhu návštěvníků, stejně jako způsoby zlepšování služeb.
Kompletní seznam a přesné typy služeb, které společnost poskytuje.
Základní ekonomické otázky, ve většině případů související se zvláštnostmi organizace práce dělníků a otázky řízení každého zaměstnance spravedlivě a v souladu se statutem podniku, legislativními normami, které stanoví popis práce správce prodejny.

Základní administrátorské dovednosti

Hlavní pozice marketingu, stejně jako základy organizace reklamy, jejího plánování a úspěšného umísťování produktů nebo služeb, schopnost dohlížet na probíhající operace určené k popularizaci produktů nebo služeb ve společnosti.
Uspořádání všech výrobních a předváděcích prostor, vlastnosti umístění strategicky důležitých objektů, design každé místnosti, v případě potřeby provedení prohlídky nebo prohlídky určitých oddílů nebo místností. To platí pro ty, jejichž práce se řídí náplní práce správce hotelu.
Estetické koncepty krásy a sociální psychologie, které vás mohou vést při nejdůležitějších rozhodnutích.
Celá řada legislativních aktů týkajících se ochrany pracovníků a jejich ochrany před negativními událostmi při jejich pracovní činnosti.

Čím se správce řídí

Veřejná listina, zejména její rozšířená ustanovení.
Příkazy a pokyny vydávané nadřízenými.
Vnitřní předpisy, které jsou předepsány v legislativních aktech a předpisech každé organizace.
Popis práce, který kombinuje práva a povinnosti správce.

Funkce

Každý administrátor je povinen vykonávat následující funkce:

Kontrola a samostatná účast na ekonomické činnosti určité pracovní skupiny.
Sledování racionálního využívání finančních zdrojů s vyloučením nepřiměřených výdajů.
Neustálé provádění reportingových činností v rámci své kompetence a kvalifikace a jejich delegování na vyšší orgány. To zajišťuje popis práce správce hotelu.

Hlavní odpovědnosti

Udržování kontrolní funkce nad integritou a bezpečností všech předmětů materiální hodnoty a být součástí konkrétní organizace.
Přijetí opatření, pokud nastanou naléhavé nebo konfliktní situace, které vyžadují okamžité řešení. Musíte rychle reagovat, takže práce administrátora zahrnuje spoustu morálního a někdy i fyzického stresu, jak předepisuje popis práce administrátora kosmetického salonu.
Zvažovat a částečně rozhodovat o stížnostech obdržených od zákazníků, kteří nejsou spokojeni se službami nebo prací zaměstnanců. V druhém případě může správce často uplatnit sankce či jiná opatření k potlačení neuspokojivé práce zaměstnanců. Musí také rozumět situaci a ne jen vykonávat práci, takže mnozí namítají, že taková činnost je morálně složitá, což upravuje náplň práce správce kavárny.

Hlavní pokyny

Ujistěte se, že všechny prostory jsou řádně vyzdobeny. Sledujte také správný vzhled, umístění a včasnou obměnu reklamních předmětů uvnitř i vně areálu. Týká se to především zaměstnanců, kteří se musí řídit pracovní náplní správce kosmetického salonu.
Sledovat zajišťování a neustálé udržování pořádku uvnitř i vně areálu, který je nedílnou součástí image budovy či konkrétní firmy, jak ukazuje ukázka pracovní náplně pro správce.
Sledovat, jak zaměstnanci dodržují základní normy pracovní kázně, jakož i požární bezpečnost a další bezpečnostní opatření, jak je stanoveno v popisu práce správce.
Hlásí přijaté nebo viděné informace o všech chybách v práci zaměstnanců přímému nadřízenému a také poskytuje možná opatření, která směřují k odstranění všech problémů a chybných akcí, k nimž je popis práce správce kavárny povinen.
S pomocí týmů udržuje čistotu a pořádek v pracovním prostoru, dohlíží na práci pracovníků nebo najímá speciální týmy. Mezi povinnosti správce dále patří kontrola provozuschopnosti a řádného stavu technických zařízení a vybavení nezbytných pro práci, nákup nábytku do kanceláře nebo jiných prostor, vybavení a zboží pro různé účely, které jsou užitečné pro technické i ekonomické účely.

Funkční odpovědnosti

Organizuje, vytváří rozvrh a přiděluje pracovní dobu uklízečce a také kontroluje výsledek práce.
Organizuje gratulační akce nebo nákupy dárků, bonusy na počest svátečních akcí pro zaměstnance společnosti, ale i minulé i současné partnery, stálé zákazníky nebo všechny, kteří využili služeb či produktů konkrétního podniku.
Kompletně řeší s pronajímatelem veškeré záležitosti týkající se veřejných služeb provozoven pronajatých společností, které jsou zajišťovány v náplni práce správce.
Provádí organizační opatření ohledně správného provozu všech zařízení, v případě potřeby naplánuje opravy, stanoví jejich čas, rychlost, dohodne cenu, vybere řemeslníky nebo firmy, které poskytují optimální služby za stanovenou odměnu.
Neustále vede evidenci kancelářských a jiných technických potřeb, vybavení, inventáře a všech prvků ekonomické části, pohotově poskytuje zaměstnancům potřebné množství a sortiment těchto zařízení.
Sestavuje, kontroluje a předává dokumentaci obsahující hlášení z různých oblastí za každé minulé období, které je určeno popisy práce správce.
Organizuje a kontroluje správnou a dávkovanou výživu zaměstnanců v polední přestávce, rozděluje porce, pokud to stanoví stanovy společnosti.

Práva

Správce má následující práva:

Dotazujte se na stav a kvalitu dodávaného zařízení, dostupnost a množství, náročnost spotřeby materiálů na výrobu.
Dělat a předkládat návrhy na zlepšení práce společnosti nebo modernizaci jednání manažerů.
Na vedoucí pracovníky klást požadavky na zajištění dobrých podmínek pro výkon služebních povinností.
Čiňte rychlá a racionální rozhodnutí, která jsou v kompetenci správce, jak je uvedeno ve stanovách společnosti. To je uvedeno v popisu práce správce.

Odpovědnost

Správce odpovídá za včasné poskytnutí potřebných materiálů a prostředků pro práci, udržování čistoty a bezpečnosti na konkrétním zařízení a udržování dokumentace v dobrém stavu. Na správci závisí také správnost vypracování a včasné podání výkazů.

Nemá právo zveřejňovat obchodní tajemství, stejně jako veškeré informace, které se náhodou dozvěděl při plnění svých bezprostředních povinností. Aby tento zaměstnanec mohl bez problémů pracovat, musí své povinnosti plnit včas. Zodpovídá za bezpečnost svěřeného majetku, jakož i za plnění požadavků pracovní náplně.