Automatizovaný pracovník. Koncept automatizovaného pracoviště (AWS) specialisty

Automatizované pracoviště je softwarový a hardwarový komplex určený k automatizaci pracovních činností v jakékoli oblasti. Zpracování informací a jejich přenos na různé úrovně řízení je v poslední době stále systematičtější.

Je to dáno tím, že v určitých fázích nevzniká potřeba plného množství dat. Informace stoupající zdola nahoru se stávají minimální, ale maximálně přesnější a potřebnější. Zároveň je hlavní databáze uložena v místních bankách. Za účelem realizace myšlenky distribuovaného řízení jsou automatizované pracovní stanice vyvíjeny na bázi profesionálních počítačů pro každou úroveň nebo oblast. Dnes jsou implementovány téměř v jakékoli oblasti podnikání. Například stanice automatizovaného ekonoma pomáhá řešit problémy plánování, modelování, optimalizace procesů a rozhodování pro kombinaci různých úkolů. V neposlední řadě je to analytika – komplexní, ale zajímavý a kreativní proces.

Automatizované pracoviště - požadavky na základní vlastnosti

Principy pro tvorbu automatizovaných pracovišť bez ohledu na hierarchickou úroveň musí být stejného typu a splňovat tyto ukazatele: konzistence, efektivita, udržitelnost, flexibilita.

Automatizované pracoviště, respektive jeho fungování, dává kýžený výsledek pouze tehdy, je-li vyvážené a přesné rozložení zátěže a funkcí mezi člověkem a počítačem. Posledně jmenovanému je dáno místo shromažďování, systemizace, ukládání, vyhledávání, zpracování, přenosu a ochrany dat.

Požadavky na pracovní stanici ekonoma

Automatizované pracoviště ekonoma může být individuální nebo skupinové. Ten má charakteristický rys, vyjádřený v jasné definici funkce správy. Jednotlivé automatizované pracovní stanice se sjednocují

t se skupinou je, že v obou případech člověk a počítač tvoří systém. Musí být flexibilní, schopný zlepšování, rozvoje a musí zajišťovat:

zvýšení produktivity ekonomů, díky čemuž budou osvobozeni od velkého množství technické práce;
komplexní a hloubkové studium ekonomických procesů a jevů, studium faktorů a identifikace rezerv pro zvýšení ekonomické efektivity výroby;
zlepšení kvality a účinnosti analýzy, její účinnosti a celkové úrovně.

Pouze počítače, které se vyznačují vysokým výkonem, snadnou obsluhou, spolehlivostí, vybavené pokročilým softwarem a interaktivním režimem provozu, jsou schopny pozvednout automatizaci analýzy a účtování ekonomických a obchodních aktivit podniku na vyšší úroveň.

S rostoucím množstvím informací roste i potřeba jejich správného a včasného zpracování. Výpočetní technika a technologie zpracování informací jsou v moderním světě povinnou součástí. Proto je dnes taková definice jako automatizace pracoviště naléhavým problémem jak pro zaměstnance, tak pro management.

Pracoviště se může lišit účelem, cílovou hodnotou a specializací. Ve všech případech je však důležité zajistit další počítačové kancelářské vybavení. Počet možností takového vybavení a složení automatizované pracovní stanice jsou určeny úrovní dovedností samotného zaměstnance, jakož i specifiky jeho povinností.

Například pro jednoho zaměstnance bude vzhledem ke specifikům jeho práce stačit počítač se speciálními programy pro výpočet a přenos informací. Pro funkční zajištění místa pro práci dalšího zaměstnance je potřeba vícenásobné vybavení kanceláře s možnostmi přenosu informačních toků, odpočtů a zpracování.

Automatizované pracoviště je zkrácená definice automatizovaného pracoviště, která zahrnuje poskytování technických a softwarových nástrojů, metodickou a informační dokumentaci.

Základní principy formace

#1 Udržitelnost

Funkce vykonávané automatizovaným pracovištěm musí být nutně stabilní, obnovitelné nebo doplňkové, kompenzované. Takže například v případě poruchy v elektrické síti musí počítačové kancelářské vybavení automaticky uložit všechny dříve zpracované a zadané informace. Při obnově dat nejsou potřebné a relevantní informace zkresleny a zůstávají ve stejném objemu. Taková stabilní a udržitelná práce je nutností pro zaměstnance, který nebude ztrácet čas navíc obnovou dat a informací.

č. 2 Systematika

Systematika je propojení všech složek na pracovišti. Veškerá automatizace musí být včasná, správná a fungovat v jednom systému.

Rozlišuje se bodový systém (jedno pracoviště), vnitropodnikový systém (více míst v jednom systému) a veřejný systém.

#3 Flexibilita

V podmínkách vysokého a neustálého rozvoje technologií, vybavení a schopností tento princip utváření činí automatizovanou pozici specialisty nebo manažera maximálně adaptabilní.

Flexibilita znamená schopnost přizpůsobit technologii pracoviště novým efektivním možnostem zpracování. Tento proces se nazývá modernizace.

# 4 Účinnost

Poslední bod znamená efektivitu práce vykonávané zaměstnancem. Veškeré prováděné automatizované procesy by neměly způsobovat nepohodlí, které by ovlivnilo původní funkční povinnosti zaměstnance.

Taková klauzule má zase několik dílčích klauzulí, které je třeba dodržovat:

rychlé zpracování požadavků;
dodržování úrovně znalostí zaměstnance;
jasné, ovladatelné rozhraní;
snadná údržba;
možnost získat nové znalosti a zlepšit je.

Automatizovaný pracovní systém je dnes nedílnou součástí každého pracovního procesu. Jednoduše řečeno, pokud ne pracovní stanice, pak by většina dnešních základních pracovních možností byla prováděna s mnoha obtížemi.

Například vyhledávání potřebných informací před 20 lety zahrnovalo archivní vyhledávání, kompilaci dat a jejich sladění. Dnes se takový proces scvrkává na odeslání žádosti online na správné místo a čekání na odpověď. Vše je maximálně jednoduché a hlavně s minimem rizika, chyb a nepřesností.

Uspořádání automatizovaných pracovišť zaměstnanců: složení

Strukturovaný základ automatizovaných technických (průmyslových) prostředků zahrnuje realizaci a zajišťování počítačových funkcí, ale i periferních zařízení, zařízení (kancelářské vybavení). Na základě počítače je realizováno místo pro specialistu nebo manažera a připojené periferní technické prostředky se liší od cílů a realizovaných úkolů jednotlivé uvažované varianty.

Efektivita provedené práce přímo závisí na kvalitě poskytovaného zařízení a poskytování automatizovaných pracovních stanic. Před výběrem techniky musíte věnovat pozornost jejím technickým vlastnostem, konkrétním bodům, které vám pomohou integrovat se na trh na správné úrovni profesionality.

V opačném případě bude krajně problematické realizovat volbu prodeje a implementaci výrobních zdrojů požadovaných z hlediska efektivity a objemu, uspokojujících potřeby konkrétního zaměstnance. V tomto případě stojí za to vzít v úvahu tak důležitý faktor, jako je flexibilita technologie, její přizpůsobivost zaváděným inovacím.

Složení a rozvoj automatizované pozice zaměstnance zcela závisí na jeho profesi, funkcích a odpovědnosti. Obecně však lze veškerou podporu rozdělit na technickou podporu, elektronizaci a další specifické nástroje správy. Sada speciálních nástrojů řízení se přitom liší odpovědností manažera a exekutora.

Klasifikace (skupiny) automatizovaných pracovišť podle typů realizovaných úloh:

řešení a výpočet informací a počítačových problémů;
úkoly pro přípravu potřebných informací;
zpracování referenčních informací;
účetnictví;
zpracování statistických informací;
analytické výpočty;
matematické, chemické nebo fyzikální výpočty.

Základem pracovní stanice je osobní PC. Elektronizace neboli zajištění pracoviště osobním počítačem je usnadněním pracovního procesu, kontrolou všech úkonů a co nejpřesnějším prováděním pracovních pokynů. Pro dodatečnou automatizaci pracovního procesu lze implementovat speciální placený řídicí software - CRM systémy. Tato podpora vám umožňuje sledovat všechny funkční povinnosti, sledovat správnost zvolené strategie v práci a také vypočítat nedostatky.

CPM se často používá pro velké společnosti, které jsou pro manažery obtížně řízené. Existují jak osobní CRM systémy, tak i kolektivní (až 50 osob). Tento systém je relativně „mladý“, ale mnoho manažerů dává přednost právě tomuto systému pro sledování celého pracovního procesu jako celku i práce samostatného oddělení nebo osoby.

PC nebo osobní počítač je považován za hlavní mechanismus v automatizaci, protože tento typ technologie obsahuje mnoho možností, schopností a výhod, které mohou úspěšně zjednodušit celý proces práce jakékoli úrovně složitosti.

Automatizované pracoviště pro operátora, technologa, inženýra nebo učitele nelze realizovat bez zavedení a dalšího používání počítače. Rychlost a efektivita provádění procesů v každé profesi je zase jiná.

Osobní počítač se skládá z doplňkových komponent:

systémová jednotka s procesy pod správou;
monitor pro přenos obrazu;
Zvukové reproduktory pro přenos zvuků a signálů;
klávesnice a myš pro zadávání, sledování a provádění informací z požadavků;
paměťový disk jako součást procesoru pro ukládání informací při práci.

Práce a její kvalita závisí na modelu zvoleného kancelářského vybavení a jeho funkční náplni. Čím novější vybavení, tím větší flexibilita a schopnost modernizovat proces plnění úkolů pro personál.

Programy pro automatické pracovní stanice (AWS)

Pokud máte potřebné vybavení a PC, musíte se starat o implementaci speciálního programu pro automatizovaný proces. Existuje tedy několik možností pro placený nebo bezplatný (dočasně, jako vzorek) software, ale vývoj specificky placené komponenty vám umožňuje využít všechny pohodlné možnosti.

Oblíbené často vybrané programy pro automatizované pracovní stanice (AWS) jsou MS Excel. Tabulkový procesor, kterým je Excel, poskytuje práci tam, kde je potřeba neustále manipulovat s grafy, čísly a srovnávacími tabulkami. Program pomáhá automatizovat postup zpracování informací z tabulek.

Tabulky můžete také použít k:

vykonávat ekonomické, účetní, inženýrské funkce;
sestavovat schémata;
provádět ekonomické analýzy;
simulovat rozhodování ekonomických struktur.

Nejlevnějším a nejčastěji používaným automatizačním programem je Microsoft Excel – alternativní řešení pro tvorbu potřebných databází. Je možné importovat informace z jiných účetních systémů (včetně třetích stran) a připojit textové soubory.

Vysoce ceněné jsou následující funkce VB MS Excel:

struktura souborů;
makro jazyk VBA;
combo boxy;
spínače, jiné ovládací prvky;
schopnost vytvářet dialogová okna;
provádění změn v nabídce;
přidávání nových položek do nabídky;
vytvoření nového menu;
programování formátů v Excelu;
Spravujte objekty, které potřebujete, pomocí jasných pokynů aplikace Excel.

Systém automatizovaných míst lze implementovat jak na začátku formování pracovního procesu, tak i v průběhu jeho vývoje. Potřeba takových opatření je však zřejmá. Automatizované místo pro pracovní procesy je jedinečnou příležitostí pro moderního člověka, který chce nejen pracovat, ale také se rozvíjet.

Automatizovanou pracovní stanici lze definovat jako soubor informací, softwaru a technických prostředků, které poskytují koncovému uživateli zpracování dat a automatizaci funkcí řízení v konkrétní předmětné oblasti procesu řízení.

Automatizované pracoviště (AWS) - pracoviště personálu automatizovaného řídicího systému nebo jiného systému zpracování informací (například automatizované pracoviště plánovače v automatizovaném řídicím systému, účetní, ekonom-analytik), vybavené osobním počítačem (který je napojen na lokální počítačovou síť a další informační sítě), dále speciální software určený k řešení úkolů uživatele pracovní stanice.

Vytvoření automatizovaných pracovišť předpokládá, že hlavní operace pro shromažďování, ukládání a zpracování informací jsou přiřazeny výpočetní technice a manažer provádí některé z manuálních operací a operací, které vyžadují kreativní přístup při přípravě manažerských rozhodnutí.

Osobní vybavení slouží v procesu uživatelského managementu ke kontrole výrobních a ekonomických činností, ke změně hodnot jednotlivých parametrů v průběhu řešení manažerského problému, ale i k zadávání výchozích dat pro řešení aktuálních problémů a analyzování manažerských funkcí.

Pro zajištění výkonu určité skupiny funkcí je vytvořeno automatizované pracoviště jako nástroj racionalizace a zintenzivnění řídících činností. Nejjednodušší funkcí automatizované pracovní stanice je informační a referenční služba. Ačkoli je tato funkce do té či oné míry vlastní jakékoli automatizované pracovní stanici, vlastnosti její implementace výrazně závisí na kategorii uživatele.

Automatizovaná pracoviště mají problémově-profesní orientaci na konkrétní předmětnou oblast procesu řízení. Profesionální automatizovaná pracovní stanice jsou hlavním nástrojem lidské komunikace s počítačovými systémy, plní roli autonomních pracovních stanic, inteligentních terminálů velkých počítačů, pracovních stanic v lokálních sítích. Automatizované pracovní stanice mají otevřenou architekturu a snadno se přizpůsobují problémovým oblastem řídících procesů.

Při analýze podstaty automatizovaných pracovišť je odborníci nejčastěji definují jako profesionálně zaměřené malé výpočetní systémy umístěné přímo na pracovištích specialistů a určené k automatizaci jejich práce.

Podle zásady systematičnosti je třeba automatizovaná pracoviště považovat za systémy, jejichž struktura je dána jejich funkčním účelem.

Princip flexibility znamená přizpůsobivost systému případné restrukturalizaci díky modularitě konstrukce všech subsystémů a standardizaci jejich prvků.

Principem udržitelnosti je, že automatizovaný systém pracoviště musí plnit základní funkce bez ohledu na vliv vnitřních a vnějších možných faktorů na něj. To znamená, že problémy v jeho jednotlivých částech by měly být snadno odstraněny a funkčnost systému by měla být rychle obnovena.

Efektivitu automatizovaných pracovišť je třeba považovat za nedílný ukazatel úrovně implementace výše uvedených principů související s náklady na vytvoření a provoz systému.

Fungování automatizovaného pracoviště může mít číselný efekt pouze tehdy, jsou-li funkce a zátěž správně rozděleny mezi člověka a počítačové nástroje pro zpracování informací, jejichž jádrem je počítač. Jen tak se automatizovaná pracoviště stanou prostředkem ke zvýšení nejen produktivity práce a efektivity řízení, ale i sociálního komfortu specialistů.

Lokalizace automatizované pracovní stanice umožňuje rychlé zpracování informací ihned po obdržení a výsledky zpracování mohou být uloženy tak dlouho, jak si uživatel přeje.

V rámci implementace procesu řízení je cílem zavedení automatizovaného pracoviště posílení integrace řídících funkcí a každé více či méně „inteligentní“ pracoviště musí poskytovat práci v multifunkčním režimu.

Automatizovaná pracovní stanice založená na osobních počítačích je nejjednodušší a nejběžnější verzí automatizované pracovní stanice pro pracovníky v oblasti organizačního řízení. Takováto automatizovaná pracovní stanice je považována za systém, který v interaktivním režimu provozu poskytuje konkrétnímu uživateli všechny typy podpory výhradně po celou pracovní relaci.

Uvažujme o hlavních složkách automatizovaného pracoviště pracovníků v ekonomických službách, řídících činnostech apod. a o perspektivách jejich rozvoje a využití. Na Obr. Obrázek 1 ukazuje obecné schéma PC, které tvoří technický základ pracovní stanice.

Obrázek 1. Zobecněné schéma PC:

1-mikroprocesor, 2-hlavní paměť, 3-VRAM, 4-displej, 5-klávesnice, 6-tiskárna, 7-systémová sběrnice

Všechna PC zařízení komunikují prostřednictvím systémové sběrnice. Informace z VSD se však musí nejprve přepsat do paměti RAM a teprve poté se zpřístupní procesoru.

Připomeňme, že nejúčinnější organizační formou využití PC je vytvoření na jejich základě automatizovaných pracovišť konkrétních specialistů (ekonomů, statistiků, účetních, manažerů), neboť tato forma odstraňuje psychologickou bariéru ve vztahu mezi člověkem a strojem.

Nashromážděné zkušenosti naznačují, že automatizované pracoviště musí splňovat následující požadavky:

včasné uspokojení informačních a výpočetních potřeb specialisty.

minimální doba odezvy a požadavky uživatelů.

přizpůsobení úrovni školení a profesním potřebám uživatele.

snadnost zvládnutí technik práce na automatizovaném pracovišti a snadnost komunikace, spolehlivost a snadná údržba.

tolerance vůči uživateli.

schopnost rychle zaškolit uživatele.

schopnost pracovat jako součást počítačové sítě.

Zobecněné schéma pracovní stanice je na obr. 2.

Obr. 2. Schéma automatizované pracovní stanice.

Obecný software (software) zajišťuje fungování výpočetní techniky, vývoj a připojování nových programů. To zahrnuje operační systémy, programovací systémy a pomocné programy.

Odborné zaměření automatizovaného pracoviště je dáno funkční částí softwaru (FPO). Zde je stanovena orientace na konkrétního odborníka a zajištěno řešení problémů v určitých tematických oblastech.

Při vývoji FPO je velká pozornost věnována organizaci interakce člověk-stroj. Uživatel má zájem a nadšení pro práci na počítači pouze tehdy, když cítí, že dělá užitečnou, seriózní práci. Jinak ho čekají nepříjemné pocity.

Analýza dialogových systémů z hlediska organizace tohoto dialogu ukázala, že je lze rozdělit (na základě principu interakce mezi uživatelem a strojem) na:

systémy s příkazovým jazykem;

„člověk ve světě předmětů“;

dialog ve formě „menu“;

Použití příkazového jazyka v aplikačních systémech je přenos myšlenek pro konstrukci příkazových interpretů pro mini- a mikropočítače. Jeho hlavní výhodou je jednoduchost konstrukce a implementace, nevýhodou pak pokračování jejich výhod: nutnost pamatovat si příkazy a jejich parametry, opakování chybného zadání, rozlišování dostupnosti příkazů na různých úrovních atd. Tedy v systémech s příkazový jazyk, uživatel se musí naučit jazyk interakce. Navenek je opačný přístup „člověk ve světě předmětů“ – neexistují žádné příkazy a člověk se při práci „pohybuje“ kolem svého objektu pomocí kurzorových kláves, speciálních ukazovacích zařízení (myš, pero) a funkční klávesy. kombinace. Dialog ve formě menu „menu“ nabízí uživateli různé alternativní akce, ze kterých si vybere ty, které potřebuje. V současnosti je nejpoužívanějším uživatelským rozhraním takové, které kombinuje vlastnosti posledních dvou. V něm je celý pracovní prostor obrazovky rozdělen na tři části (objekty). První z nich (obvykle se nachází nahoře) se nazývá panel nabídek nebo pruh. S jeho pomocí může uživatel využívat různá menu, která tvoří „kostru“ programu, s jejich pomocí se zpřístupňují další objekty (včetně ovládacích). Druhá část (obvykle se nachází dole nebo může v malých programech zcela chybět) se nazývá stavový řádek. S jeho pomocí lze rychle vyvolat nejčastěji používané objekty nebo zobrazit libovolné aktuální informace. Třetí část se nazývá pracovní plocha (plocha stolu) – největší. Zobrazuje všechny objekty, které jsou vyvolány z nabídky nebo stavového řádku. Tato forma organizace dialogu mezi člověkem a strojem je nejpohodlnější (alespoň doposud nebylo vynalezeno nic lepšího) a všechny moderní programy ji v té či oné míře využívají. V každém případě musí splňovat standard IBM CUA (Common User Access).

Podívejme se nyní na dva přístupy k rozvoji automatizovaných pracovišť. První přístup, funkční, představuje automatizaci nejtypičtějších funkcí.

Podívejme se, jak se funkční software (FPO) přizpůsobí konkrétním podmínkám aplikace. Všimněme si softwarových nástrojů, které jsou základní na automatizovaných pracovištích pro různé profese související se zpracováním obchodních informací a rozhodováním managementu.

Jako první se objevily softwarové nástroje pro automatizaci práce technického personálu, což bylo pravděpodobně způsobeno velkou formalizací funkcí, které vykonávali. Nejtypičtějším příkladem jsou textové editory (procesory). Umožňují rychle zadávat informace, upravovat je, samy vyhledávat chyby a pomáhají s přípravou textu k tisku. Použití textových editorů výrazně zvýší produktivitu písařů.

Specialisté musí často pracovat s velkými objemy dat, aby našli potřebné informace pro přípravu různých dokumentů. Pro usnadnění tohoto druhu práce byly vytvořeny systémy pro správu databází (DBMS): DBASE, RBASE, ORACLE atd.). DBMS umožňují ukládat velké objemy informací a hlavně rychle najít potřebná data. Například při práci s kartotékou se neustále musíte prohrabávat velkými datovými archivy, abyste našli potřebné informace, zvláště pokud karty nejsou seřazeny podle požadovaných kritérií. DBMS se s tímto úkolem vypořádá během několika sekund.

Na zpracování různých tabulek se podílí také velké množství specialistů, protože ekonomické informace jsou ve většině případů prezentovány ve formě tabulkových dokumentů. KET (velkoformátové tabulky) pomáhají vytvářet takové dokumenty. Jsou velmi pohodlné, protože samy přepočítají všechna konečná a mezilehlá data, když se původní data změní. Proto se hojně využívají například při prognózování objemů prodejů a příjmů.

Software pracovních stanic pro monitorování a koordinaci činností organizace je poměrně populární v institucích, kde jsou všechny činnosti řízení popsány jako soubor procesů, z nichž každý má datum zahájení a ukončení a odpovědné vykonavatele. Činnosti každého zaměstnance přitom navazují na ostatní. Vzniká tak rozvrh práce. Balíček umí automaticky generovat úkoly pro výkonné umělce, když nastane termín, připomenout jim datum dokončení práce a shromažďovat data o výkonech zaměstnanců.

Důležitou roli v institucionálních aktivitách hraje provozní výměna dat, která zabere až 95 % času manažera a až 53 % času specialistů. V tomto ohledu se rozšířil software jako „e-mail“. Jejich použití umožňuje distribuovat dokumenty v rámci instituce, odesílat, přijímat a zpracovávat zprávy z různých pracovišť a dokonce pořádat setkání specialistů umístěných ve značné vzdálenosti od sebe. Problém výměny dat úzce souvisí s organizací práce APM jako součásti počítačové sítě.

V současné době je tendence k vytváření tzv. integrovaných balíčků, které obsahují možnosti textových editorů, tabulkových procesorů a grafických editorů. Přítomnost velkého množství různých programů pro provádění v podstatě stejných operací – vytváření a zpracování dat – je způsobena přítomností tří různých hlavních typů informací: numerických, textových a grafických. Pro ukládání informací se nejčastěji používají DBMS, které umožňují spojit všechny tyto typy dat do jediného celku. Nyní dochází k rychlému rozvoji dvou dalších typů informací: zvukových a obrazových informací. Již pro ně byly vytvořeny jejich vlastní editory a je možné, že se tyto typy informací brzy stanou nedílnou součástí většiny databází.

Moderní odborná příprava sice splňuje téměř všechny požadavky, které na ni kladou pracovníci různých profesí, ale stále tomu něco chybí. Velkou výhodou takového softwaru je proto možnost jej upravovat a měnit. Pokud jde o vývoj nového softwaru na automatizovaných pracovištích, probíhá ve dvou směrech: tvorba nového softwaru pro nové profese a specializace softwaru pro stávající profese. V současné době je tendence směřovat k vytváření profesionálních pracovních stanic. Vyjadřuje se takto:

s přihlédnutím k řešeným úkolům

interakce s ostatními zaměstnanci

s přihlédnutím k profesním zvyklostem a sklonům

vývoj nejen softwaru, ale i speciálních technických prostředků (myš, síť, automatické vytáčení telefonních čísel atd.)

Vybavení specialistů takovými pracovišti umožňuje zvýšit produktivitu institucionálních pracovníků, snížit jejich počet a zároveň zvýšit rychlost zpracování ekonomických informací a jejich spolehlivost, která je nezbytná pro efektivní plánování a řízení.

Zastoupení svobody volby ve variaci řešení objektivně řečeno umožňuje určit volbu konkrétní kombinace nástrojů výpočetní techniky a základního softwaru v podmínkách částečného nedostatku znalostí o nich a navíc umožňuje snížit rozměr problému použitý k řešení modelu za účelem zvýšení efektivity využití nástrojů výpočetní techniky.

Při pohledu do budoucna je třeba poznamenat, že další rozvoj tržních vztahů, stejně jako plošné zavádění počítačů a pracovních stanic na nich založených, by měly vést k výraznému rozvoji domácího trhu PS a v důsledku toho ke zvýšení konkurence, která je už cítil dost výrazně. A konkurence, jak známo, je důležitým faktorem při snižování cen PS, snižování nákladů na jejich tvorbu a také zlepšování jejich kvality.

Technická podpora automatizovaného pracoviště musí zaručovat vysokou spolehlivost technických prostředků, organizaci uživatelsky přívětivých provozních režimů a schopnost zpracovat požadované množství dat v daném čase. Protože je automatizovaná pracovní stanice individuálním uživatelským nástrojem, musí poskytovat vysoké ergonomické vlastnosti a snadné použití.

Software je primárně zaměřen na profesionální úroveň uživatele v kombinaci s jeho funkčními potřebami, kvalifikací a specializací. Uživatel ze softwarového prostředí by měl cítit neustálou podporu své chuti pracovat v jakémkoli režimu, aktivně či pasivně. Proto se při interakci s nimi počítá se zajištěním pohodlí lidské práce zlepšením softwarových nástrojů.

2. MÍSTNÍ A PRŮMYSLOVÉ SÍTĚ AUTOMATIZOVANÝCH PRACOVIŠŤ

V současné době se většina počítačů nepoužívá izolovaně od ostatních počítačů, ale jsou neustále nebo příležitostně připojeny k místním nebo globálním počítačovým sítím pro příjem určitých informací, odesílání a přijímání zpráv atd.

Pokud je v jedné místnosti, budově nebo komplexu okolních budov více počítačů, jejichž uživatelé musí společně řešit nějaké problémy, vyměňovat si data nebo používat společná data, je vhodné tyto počítače spojit do lokální sítě.

Lokální síť (někdy také termín lokální síť, zkráceně LAN) je skupina několika počítačů vzájemně propojených kabely (někdy také telefonními linkami nebo rádiovými kanály), které slouží k přenosu informací mezi počítači. K připojení počítačů do místní sítě potřebujete síťové vybavení a software.

Místní sítě vám umožňují poskytovat:

kolektivní zpracování dat uživateli počítačů připojených k síti a výměna dat mezi těmito uživateli;

sdílení softwaru;

sdílení tiskáren, modemů a dalších zařízení.

Proto téměř všechny společnosti, které mají více než jeden počítač, je spojují do lokálních sítí. Mnoho uživatelů přenosných počítačů se připojuje k místní síti společnosti buď příchodem do kanceláře, nebo připojením k počítači společnosti prostřednictvím telefonních kanálů pomocí modemu.

Pro zajištění fungování lokální sítě je často přidělen speciální počítač - server nebo několik takových počítačů. Disky serveru obsahují sdílené programy, databáze atd. Zbývající počítače v místní síti se často nazývají pracovní stanice. Pracovní stanice, které potřebují pouze zpracovávat data na serveru (například zadávat informace do sdílené databáze objednávek a prodejů), často z důvodu nákladů (nebo bezpečnostních důvodů) neinstalují pevné disky. V sítích s více než 20-25 počítači je přítomnost serveru povinná - jinak bude výkon sítě zpravidla neuspokojivý. Server je také nezbytný při intenzivní práci s jakoukoli databází.

Někdy je serverům přiřazena určitá specializace (ukládání dat, programů, poskytování modemové a faxové komunikace, tisk atd.). Servery se zpravidla nepoužívají jako uživatelské pracovní stanice. Servery, které zpracovávají cenná data, jsou často umístěny v izolované místnosti, do které mají přístup pouze speciálně oprávněné osoby (např. bankovní trezor).

Existují tři hlavní typy počítačových sítí:

místní síť (LAN);

regionální počítačová síť (RBC);

globální počítačová síť (internet).

Každá z uvedených sítí může být navíc:

Single-server – síť obsluhuje jeden souborový server (FS);

Multiserver – síť obsluhuje několik FS;

Distribuované – Dvě nebo více místních sítí propojených interními nebo externími mosty (můstek nebo propojení řídí proces výměny datových paketů z jednoho kabelového systému do druhého). Uživatelé distribuované sítě mohou využívat rezervy (jako jsou soubory, tiskárny nebo diskové jednotky) všech připojených lokálních sítí;

- multiserver local - když je místní síť obsluhována více než jedním souborovým serverem;

- distribuováno na více serverech.

Sítě LAN mohou být také peer-to-peer (všechny počítače v síti jsou si rovny, tj. neexistuje FS, jakákoli pracovní stanice má přístup k jakékoli jiné pracovní stanici) a s centralizovanou správou (dedikovaný server).

Místní síť je skupina počítačů, které mohou mezi sebou komunikovat, sdílet periferní zařízení (jako jsou pevné disky, tiskárny atd.) a přistupovat ke vzdáleným centrálním hostitelům nebo jiným místním sítím.

Podniková síť je komplexní systém, který zahrnuje tisíce různých komponent: počítače různých typů, od stolních počítačů po sálové počítače, systémový a aplikační software, síťové adaptéry, rozbočovače, přepínače a směrovače a kabelový systém.

Hlavním úkolem systémových integrátorů a správců je zajistit, aby se tento těžkopádný a velmi nákladný systém co nejlépe vypořádal se zpracováním toku informací kolujících mezi zaměstnanci podniku a umožnil jim přijímat včasná a racionální rozhodnutí, která zajistí přežití podniku. podnik v tvrdé konkurenci. A protože život nestojí, neustále se mění obsah podnikových informací, intenzita jejich toků a způsoby jejich zpracování. Poslední příklad dramatické změny v technologii automatizovaného zpracování podnikových informací je na očích – souvisí s nebývalým nárůstem obliby internetu v posledních 2 - 3 letech.

Skupinové informační systémy jsou zaměřeny na hromadné využívání informací členy pracovní skupiny (jedné jednotky), nejčastěji budované jako lokální PC síť nebo méně často jako multiterminálový centralizovaný výpočetní systém. Jednotypové nebo specializované pracovní stanice poskytují přístup k jedné nebo více specifickým aplikacím. Obecný informační fond je databáze nebo sbírka dokumentů. Sdílení informací je organizováno pomocí zámků záznamů a souborů. Při vývoji takových aplikací se používají víceuživatelské „desktopové DBMS“, databázové servery pro pracovní skupiny (Btrieve, NetWare SQL, Gupta SQLBase, Sybase Anywhere SQL, MS SQL Server, Progress, Informix-SE, Workgroup Oracle atd.) a odpovídající vývojové nástroje se používají systémy pro správu dokumentů a jejich nástroje. Uživatelská interakce probíhá prostřednictvím centralizované databáze nebo prostřednictvím síťového souborového systému nebo prostřednictvím e-mailu.

Podnikové informační systémy jsou vývojem systémů pro pracovní skupiny a jsou zaměřeny na podnikové měřítko a mohou podporovat geograficky rozptýlené uzly nebo sítě. Mohou mít hierarchickou strukturu několika úrovní. Hlavním rysem je kromě přístupu do informačního fondu pracovní skupiny i zajištění přístupu z oddělení do centrální nebo distribuované databáze podniku (organizace). Tyto systémy se vyznačují architekturou klient-server se specializací server. Jsou postaveny na podnikových SQL databázových serverech (Oracle7, Informix-OnLine, Informix-DSA, Sybase, CA-Ingress atd.) a odpovídajících nástrojích. Kromě proprietárních vývojových nástrojů se často používají nezávislé multiplatformní nástroje doplněné o rozhraní, ovladače a brány pro komunikaci s různými DBMS.

U takových systémů se zvyšují požadavky na spolehlivý provoz a bezpečnost dat. Posledně jmenovaná vlastnost je zajištěna udržováním integrity dat, referencí a transakcí na databázových serverech. Transakce je nedělitelný soubor databázových operací, úspěšně se dokončí po dokončení všech jejích operací, jinak se vrátí do stavu před provedením transakce.

Hlavními typy lokálních sítí jsou Ethernet a ARCNET. Kromě toho může mít Ethernet několik typů kabelů:

- tenký ethernetový kabel - jinak nazývaný „Thinnet“. Má řadu výhod, jako je použití levnějšího kabelu ve srovnání se systémem tlustých ethernetových kabelů a použití hardwaru, který se snadněji instaluje;

Automatizované pracoviště (AWS) je pracoviště specialisty vybavené osobním počítačem, softwarem a souborem informačních zdrojů pro individuální nebo kolektivní použití, které mu umožňují zpracovávat data za účelem získávání informací, které poskytují podporu pro rozhodnutí, která činí při výkonu odborné činnosti. funkcí.

Vytvoření automatizovaného pracoviště předpokládá, že hlavní operace pro shromažďování, ukládání a zpracování informací jsou přiřazeny výpočetní technice a ekonom provádí některé z manuálních operací a operací, které vyžadují kreativní přístup při přípravě manažerských rozhodnutí.

Osobní zařízení slouží uživateli k řízení výrobních a ekonomických činností, ke změně hodnot jednotlivých parametrů v průběhu řešení problému, jakož i k zadávání počátečních dat do AIS pro řešení aktuálních problémů a analýzu funkcí řízení. Při analýze podstaty automatizovaných pracovišť je odborníci nejčastěji definují jako profesionálně zaměřené malé výpočetní systémy umístěné přímo na pracovištích specialistů a určené k automatizaci jejich práce. Struktura pracoviště specialisty zahrnuje pět hlavních součástí:

Osobní počítač;

sada programů pro zpracování informací;

školicí systém (hypertextový dokumentační systém pro uživatele; integrovaný nápovědní systém; systém záložek, rejstříků a nápovědy; systém příkladů; systém kontroly a detekce chyb);

nástroje pro nastavení pracovních stanic (algoritmy výpočtu, analytické a technologické parametry; zařízení: tiskárna, skener, modem; ergonomie obrazovek atd.);

prostředky obsluhy automatizovaných pracovišť (klasifikátory, generátor reportovacích formulářů, nástroje pro příjem/přenos dat komunikačními kanály, kopírování a ukládání dat, správce databáze, sledování práce konkrétních uživatelů).

Kromě toho je pracoviště vybaveno dokumentací a metodickými materiály o používání programů a předpisy pro provádění prací na zpracování informací. Konkrétní intenzita každé složky je dána řešenými úkoly. Pracovní stanice může fungovat autonomně nebo jako součást počítačové sítě. V offline provozním režimu jsou pracovní stanice vytvářeny pro řešení jednotlivých funkčních problémů a nemohou rychle využívat celou informační základnu ekonomického objektu a výměna informací mezi různými pracovními stanicemi probíhá pomocí počítačových médií. Práce na bázi počítačových sítí umožňuje organizovat výměnu dat mezi pracovními stanicemi prostřednictvím komunikačních kanálů, kombinovat informační prostor řídicího objektu a organizovat k němu přístup pro každého zaměstnance v mezích jeho pravomocí.

Každá pracovní stanice je považována za samostatný subsystém a společně tvoří jeden celek. Vedoucí oddělení má zároveň možnost řídit proces řešení funkčních problémů a integrovat výsledky práce jednotlivých specialistů, rychle přijímat zpracované informace pro rozhodování. Zároveň zůstává zachována možnost autonomní práce každého specialisty. Pracovní stanice jsou zpravidla organizovány v souladu se stávajícím rozložením práce. V závislosti na objemu práce a celkovém počtu počítačů na jednom pracovišti lze řešit různé úkoly. Další možností je, kdy bude jeden úkol rozdělen mezi více pracovních stanic.

Klasifikace automatizovaných pracovních stanic.

1. Podle stupně automatizace:

Ruční pracoviště - speciální nábytek, který má zaměstnanec k dispozici (stůl, židle, skříně, telefon, pravítka, stoly a další pomocné vybavení);

Mechanizovaná pracoviště obsahují také jednoduché nebo programovatelné kalkulačky;

Automatizované pracovní stanice nutně využívají PC s příslušným softwarem.

2. Podle počtu zaměstnanců využívajících automatizovaná pracoviště a funkcí, které vykonávají:

Jednotlivá pracoviště, která jsou typická pro manažery různých pozic;

Skupinová pracoviště využívaná osobami, které připravují informace za účelem jejich dalšího využití a rozhodování managementu manažery (pracovní stanice účetních, finančníků, úředníků apod.).

3. Podle typizace funkčních úloh, které mají být řešeny:

Unikátní pracovní stanice, vysoce specializované pro řešení sady nestandardních úloh;

Masivní pracovní stanice vytvořené pro řešení typických problémů v různých průmyslových odvětvích.

4. Podle specializace: Pracoviště manažera se vyznačuje funkční izolací, která plně zajišťuje autonomní práci manažera. Pracoviště specialisty by mu mělo poskytnout příležitost řešit jakékoli funkční úkoly, které před ním stojí, s maximálním využitím všech potřebných informací. Pracovní stanice technického pracovníka by ho měla zbavit každodenní rutinní práce, která vyžaduje určité odborné dovednosti.

5. Na technické bázi pro vytváření automatizovaných pracovních stanic: automatizovaná pracoviště na bázi velkorozměrových (univerzálních) počítačů, poskytující specialistům možnost pracovat s velkým množstvím dat s technickou a softwarovou podporou poskytovanou pracovníky vlastního informačního centra (ICC). Pracoviště založená na osobních počítačích jsou nejjednodušší a nejběžnější možností pro vytváření automatizovaných pracovních stanic, protože odstraňují všechny nevýhody pracovních stanic založených na sálových počítačích.

Obecné principy vytváření automatizovaných pracovních stanic zůstávají nezměněny, patří mezi ně: konzistence; flexibilita; udržitelnost; účinnost. Princip konzistence znamená následující: automatizovaná pracovní stanice musí být systémem vzájemně propojených komponent. Struktura automatizovaného pracoviště přitom musí jednoznačně odpovídat funkcím, pro které je toto automatizované pracoviště vytvořeno.

Princip flexibility má velký význam při vytváření moderních a efektivních automatizovaných pracovních stanic. Tento princip znamená možnost přizpůsobení automatizovaného pracoviště zamýšlené modernizaci softwaru i hardwaru. V současné době, kdy míra zastarávání softwaru a hardwaru neustále roste, se dodržování tohoto principu stává jednou z nejdůležitějších podmínek při vytváření automatizovaných pracovišť. Pro zajištění principu flexibility ve skutečně fungujících automatizovaných pracovních stanicích jsou všechny subsystémy jedné pracovní stanice implementovány ve formě samostatných, snadno vyměnitelných modulů. Aby se předešlo problémům s nekompatibilitou při výměně, musí být všechny prvky standardizovány.

Zásada udržitelnosti je velmi důležitá. Spočívá v plnění funkcí stanovených na automatizovaném pracovišti bez ohledu na vliv vnitřních i vnějších faktorů. Pokud dojde k poruchám, je třeba rychle obnovit funkčnost systému a snadno vyřešit problémy s jednotlivými prvky.

Princip efektivity znamená, že náklady na vytvoření a provoz systému by neměly přesáhnout ekonomické přínosy z jeho implementace. Při vytváření automatizovaného pracoviště je navíc třeba počítat s tím, že jeho efektivita bude do značné míry dána správným rozložením funkcí a zátěže mezi zaměstnance a stroje na zpracování informací, jejichž jádrem je PC. Pouze při splnění těchto podmínek se automatizovaná pracoviště stávají prostředkem ke zvýšení nejen produktivity práce a efektivity řízení, ale i sociálního komfortu specialistů.

Je nutné vyvinout automatizované pracoviště pro specialistu oddělení. Software by měl mít intuitivní rozhraní, být snadno použitelný, pohodlný, informativní, flexibilní a multifunkční. Podstata automatizovaného pracoviště specialisty oddělení je následující: tvorba individuální zátěže; tvorba rozvrhů kontrolních, samostatných, poradenských prací, rozvrhů obhajoby ročníkových prací. Grafy jsou vytvořeny pro pohodlí v aplikaci Microsoft Word.

Využití možností moderní výpočetní techniky k automatizaci procesu zpracování informací umožňuje zvýšit produktivitu práce, zefektivnit práci s dokumenty a zrychlit výměnu manažerských informací. V současné době se rozšířil koncept distribuovaných automatizovaných řídicích systémů zaměřených na lokální zpracování informací. To vám umožní organizovat dělbu práce řídících pracovníků a automatizovat výkon jejich funkcí. K realizaci této myšlenky je nutné vytvořit automatizované pracovní stanice založené na osobních elektronických počítačích (PC) pro každou úroveň řízení a každou oblast.

V současné době se rozšířil koncept distribuovaných automatizovaných řídicích systémů zaměřených na lokální zpracování informací. To vám umožní organizovat dělbu práce řídících pracovníků a automatizovat výkon jejich funkcí. K realizaci této myšlenky je nutné vytvořit automatizované pracovní stanice založené na osobních elektronických počítačích (PC) pro každou úroveň řízení a každou oblast.

Distribuované řídicí systémy nám umožňují identifikovat následující požadavky na efektivní a plně fungující automatizovanou pracovní stanici:

včasné uspokojení informačních potřeb uživatele;

Minimální doba odezvy na požadavky uživatelů;

Přizpůsobení úrovni školení uživatele a specifikům funkcí, které provádí;

Schopnost rychle naučit uživatele základní provozní techniky;

Spolehlivost a snadná údržba;

Přátelské rozhraní;

Schopnost pracovat jako součást počítačové sítě.

Pracovní stanici tvoří hardwarové a softwarové vybavení (obr. 10) počítačového vybavení a také nezbytná metodická dokumentace, která uživateli umožňuje efektivní interakci s těmito nástroji.

Státní vzdělávací instituce

vyšší odborné vzdělání

"Ruská celní akademie"

Petrohrad pojmenovaný po V.B. Bobkova pobočka

Ruská celní akademie

Ústav informatiky a ITT

na téma „Automatizované pracoviště specialistů“

Provedeno:

student 5. ročníku

prezenční vzdělávání

Ekonomická fakulta

skupiny 541

Vershinina Irina

Úvod

Problém automatizace výrobních procesů a procesů řízení byl a zůstává v národním hospodářství vždy aktuální. Potřeba automatizace řízení národního hospodářství a jeho vazeb je vysvětlena úkoly usnadňovat práci řídících pracovníků, omezovat nárůst jejich počtu způsobený rozvojem výroby; komplikace pracovněprávních vztahů; zvýšení objemu řídících funkcí. Důležitou roli hraje úkol sladit technickou základnu řízení s podobnou základnou výroby, ve které se automatizace provádí.

V současné fázi automatizace řízení výroby je nejperspektivnější automatizace funkcí plánování a řízení na bázi osobních počítačů instalovaných přímo na pracovištích specialistů. Tyto systémy se rozšířily v organizačním řízení pod názvem automatizované pracovní stanice (AWS). To umožní používat systém i lidem, kteří nemají speciální programátorské znalosti, a zároveň umožní systém dle potřeby doplňovat. Současný rozsah a tempo implementace nástrojů automatizace řízení v národním hospodářství klade se zvláštní naléhavostí za úkol provést komplexní výzkum související s komplexním studiem a zobecněním v tomto případě vznikajících problémů, a to jak praktických, tak i teoretických.

Tento abstrakt pojednává o konceptech automatizovaných pracovišť a jejich hlavních charakteristikách. Toto téma je v naší době moderních technologií a inovací velmi aktuální. Aktivní zavádění automatizovaných pracovišť vede ke zlepšení a zrychlení výrobních procesů, a tím i ke zvýšení ekonomických ukazatelů obecně.

§ 1. Pojem a obecná charakteristika automatizovaných pracovišť

Pro každý řídicí objekt je nutné zajistit automatizované pracovní stanice, které odpovídají jejich funkčnímu účelu. Zásady pro vytváření automatizovaných pracovišť by však měly být obecné: systematické, flexibilní, stabilní, efektivní. Podle zásady systematičnosti je třeba automatizovaná pracoviště považovat za systémy, jejichž struktura je dána jejich funkčním účelem.

Princip flexibility znamená přizpůsobivost systému případné restrukturalizaci díky modularitě konstrukce všech subsystémů a standardizaci jejich prvků.

Efektivitu automatizovaných pracovišť je třeba považovat za nedílný ukazatel úrovně implementace výše uvedených principů související s náklady na vytvoření a provoz systému.

Automatizované pracoviště je soubor softwaru a hardwaru, který zajišťuje interakci člověka s počítačem, poskytuje možnost zadávat informace a vydávat je. Nejčastěji je automatizované pracoviště součástí automatizovaného řídicího systému (ACS). AWS lze definovat jako soubor informací, softwaru a technických prostředků, které poskytují koncovému uživateli zpracování dat a automatizaci funkcí řízení v konkrétní předmětné oblasti.

Pracovní stanice jsou podle svého účelu počítačové systémy umístěné na pracovištích specialistů, sloužící k automatizaci jejich práce. Role automatizovaných pracovišť je dána povahou jejich účasti v procesu řízení konkrétní oblasti výrobní činnosti.

Pro zajištění výkonu určité skupiny funkcí je vytvořeno automatizované pracoviště jako nástroj racionalizace a zintenzivnění řídících činností. Nejjednodušší funkcí automatizovaného pracoviště jsou informační a referenční služby. Ačkoli je tato funkce do té či oné míry vlastní každé pracovní stanici, vlastnosti její implementace výrazně závisí na kategorii uživatele. AWP mají problémově-profesionální orientaci na konkrétní tematickou oblast.

Automatizované pracoviště má následující vlastnosti:

dostupnost. (soubor technických, softwarových, informačních a dalších nástrojů dostupných uživateli);

schopnost vytvářet a zlepšovat projekty automatizovaného zpracování dat v konkrétní oblasti činnosti;

zpracování údajů samotným uživatelem;

interaktivní režim interakce uživatele s počítačem jak v procesu řešení řídicích problémů, tak v procesu jejich návrhu.

Lze rozlišit následující hlavní funkce automatizovaného pracoviště:

Uspokojení informačních a výpočetních potřeb specialisty;

Minimální doba odezvy na požadavky uživatelů;

Přizpůsobení profesionálním potřebám;

Snadné zvládnutí práce na automatizovaných pracovních stanicích; - Schopnost pracovat online.

Automatizované pracoviště obvykle zahrnuje:

Komplex softwaru a softwaru (aplikační a pomocné programy);

Komplex informační a metodické podpory

Využití automatizovaného pracoviště v moderní kanceláři maximálně usnadňuje práci specialisty a uvolňuje čas a úsilí, které byly dříve vynaloženy na rutinní operace sběru dat a složité výpočty pro kreativní, vědecky podložené činnosti při řešení odborných problémů.

Výhody implementace automatizovaných pracovišť jsou:

Automatizace práce, používání technologií šetřících práci (například používání počítačů);

Zvýšená bezpečnost výroby (při použití v průmyslu);

Rychlejší rozhodování managementu;

Mobilita pracovníků;

Zvýšená produktivita

§2. Účel a typy pracovních stanic

automatizované výrobní pracoviště

automatizace práce, používání technologií šetřících práci (například používání počítačů);

zvýšení bezpečnosti výroby (při použití v průmyslu);

rychlejší přijímání manažerských rozhodnutí;

mobilita pracovníků;

zvýšení produktivity práce

Abychom charakterizovali automatizované pracoviště, můžeme identifikovat hlavní součásti informační technologie, která jej implementuje. Tyto zahrnují:

Technická a hardwarová podpora (počítače, tiskárny, skenery, pokladny a další doplňková zařízení);

Informační podpora (standardy dokumentů a jednotné formuláře, standardy pro uvádění ukazatelů, klasifikátory a referenční informace);

Síťová a komunikační zařízení (lokální a podnikové sítě, email).

Charakteristiky těchto komponent určují úroveň automatizovaného pracoviště, jeho účel a vlastnosti. Pracoviště jsou navržena tak, aby poskytovala podmínky pro pohodlnou, výkonnou a kvalitní práci specialisty a musí splňovat následující požadavky:

uživatelské rozhraní by mělo být jednoduché, pohodlné a dostupné i pro nezkušeného uživatele. Měl by obsahovat systém nápověd, nejlépe v demonstrační formě (video, zvuk, animace);

je nutné zajistit bezpečnost odborníka a splnění všech ergonomických požadavků (komfort, barevná a zvuková škála odpovídající nejlepšímu vnímání, pohodlné umístění informací a dostupnost všech nástrojů nezbytných pro práci, jednotný styl provádění operací, atd.);

uživatel pracovní stanice musí provádět všechny akce, aniž by opustil systém, proto je vyžadováno, aby byl vybaven všemi nezbytnými operacemi;

Zajištění nepřetržitého provozu automatizovaného pracoviště musí uživateli zaručit včasné plnění úkolů v souladu s harmonogramem práce. Přerušení výroby je nepřijatelné;

racionální organizace práce specialisty vytváří pohodlné pracovní podmínky a zvyšuje produktivitu specialisty;

software pracovních stanic musí být kompatibilní s jinými systémy a informačními technologiemi, proto nejcennější jsou technologie, které kombinují více pracovních stanic.

§3.Principy používané při vytváření pracovních stanic

Vytváření a používání pracovních stanic je založeno na řadě obecných zásad pro návrh systémů zpracování dat:

Princip maximálního zaměření na koncového uživatele. Tento princip je realizován vytvořením speciálních prostředků pro přizpůsobení pracovní stanice úrovni zaškolení uživatele a možnosti jeho školení a samoučení, proto je pracoviště často vybaveno speciálními demonstračními videi. Je nutné, aby zadávání nových dat a opravy informací doprovázela automatizace operací, vestavěné řízení a nápovědní systém, který umožní i nekvalifikovanému pracovníkovi v počítačové oblasti rychle se naučit pracovat na pracovní stanici.

Orientace na problém. Každá pracovní stanice se specializuje na řešení určité třídy problémů spojených společnou technologií zpracování dat, jednotou provozních režimů a jednotou algoritmů zpracování dat.

Zásada sladění informačních potřeb uživatelů s použitými technickými prostředky. Vlastnosti použitých technických prostředků musí odpovídat objemu informací a algoritmům pro jejich zpracování. To znamená, že teprve po důkladné analýze informačních potřeb uživatele lze začít určovat složení a funkce pracovní stanice.

Princip kreativního kontaktu mezi vývojáři AWS a jejich potenciálními uživateli. Společná účast uživatele a vývojáře na vytvoření automatizovaného pracoviště napomáhá k lepšímu pochopení problémové situace, stimuluje intelektuální aktivitu budoucího uživatele automatizovaného pracoviště a v konečném důsledku napomáhá ke zlepšení kvality automatizovaného pracoviště.

Kompletní dokumentace, která by měla obsahovat vysvětlení úkonů prováděných pomocí automatizovaného pracoviště, návod na instalaci a obsluhu automatizovaného pracoviště, návod na vyplňování a údržbu vstupních a výstupních dokumentů.

§4. AWS a vyhlídky na jeho rozvoj

Současný rozsah a tempo implementace nástrojů automatizace řízení v národním hospodářství klade se zvláštní naléhavostí za úkol provést komplexní výzkum související s komplexním studiem a zobecněním v tomto případě vznikajících problémů, a to jak praktických, tak i teoretických. V posledních letech se objevil koncept distribuovaných systémů ekonomického řízení, který zajišťuje lokální zpracování informací. Pro realizaci myšlenky distribuovaného řízení je nutné vytvořit automatizované pracovní stanice (AWS) založené na profesionálních osobních počítačích pro každou úroveň řízení a každou předmětovou oblast. Při analýze podstaty automatizovaných pracovišť je odborníci nejčastěji definují jako profesionálně zaměřené malé výpočetní systémy umístěné přímo na pracovištích specialistů a určené k automatizaci jejich práce. Pro každý řídicí objekt je nutné zajistit automatizované pracovní stanice, které odpovídají jejich funkčnímu účelu. Zásady pro vytváření automatizovaných pracovišť by však měly být obecné: systematické, flexibilní, stabilní, efektivní. Podle zásady systematičnosti je třeba automatizovaná pracoviště považovat za systémy, jejichž struktura je dána jejich funkčním účelem. Princip flexibility znamená přizpůsobivost systému případné restrukturalizaci díky modularitě konstrukce všech subsystémů a standardizaci jejich prvků. Principem udržitelnosti je, že automatizovaný systém pracoviště musí plnit základní funkce bez ohledu na vliv vnitřních a vnějších možných faktorů na něj. To znamená, že problémy v jeho jednotlivých částech by měly být snadno odstraněny a funkčnost systému by měla být rychle obnovena. Efektivitu automatizovaných pracovišť je třeba považovat za nedílný ukazatel úrovně implementace výše uvedených principů související s náklady na vytvoření a provoz systému. Fungování automatizovaného pracoviště může mít číselný efekt pouze tehdy, jsou-li funkce a zátěž správně rozděleny mezi člověka a počítačové nástroje pro zpracování informací, jejichž jádrem je počítač. Jen tak se automatizovaná pracoviště stanou prostředkem ke zvýšení nejen produktivity práce a efektivity řízení, ale i sociálního komfortu specialistů. Rozvoj elektroniky vedl ke vzniku nové třídy počítačů – osobních počítačů (PC). Hlavní výhodou PC je jejich relativně nízká cena a zároveň vysoký výkon. Pokud tedy například analyzujeme vlastnosti velkých počítačů z počátku 60. let, minipočítačů z počátku 70. let a osobních počítačů z 80. let. , pak se ukáže, že výkon je přibližně stejný. Nízká cena, spolehlivost, snadná údržba a obsluha rozšiřuje rozsah použití PC, především díky těm oblastem lidské činnosti, ve kterých se výpočetní technika dříve nepoužívala z důvodu vysoké ceny, složitosti údržby a interakce. Mezi takové oblasti patří tzv. institucionální činnosti, kde se využívá osobních počítačů.

Závěr

V posledních letech se objevil koncept distribuovaných systémů ekonomického řízení, který zajišťuje lokální zpracování informací. Pro realizaci myšlenky distribuovaného řízení je nutné vytvořit automatizované pracovní stanice (AWS) založené na profesionálních osobních počítačích pro každou úroveň řízení a každou předmětovou oblast.

Seznam použitých zdrojů

1. Automatizované pracoviště pro statistické zpracování dat/V.V. Šurakov, D.M. Dayitbegov, S.V. Mizrohi, S.V. Yasenovský. -

M.: Finance a statistika, 1990. - 190 s.: ill.

Appak M.A. Automatizovaná pracoviště na bázi osobních počítačů - M.: Radio and Communications, 1989.-176 s.: ill.

Automatizované systémy pro zpracování účetních a analytických informací/

V.S. Rožnov, V.B. Lieberman, E.A. Umnová, T.V. Voropaeva. - M.: Finance a

statistika, 1992. - 250 s.

Informační systémy pro manažery / Ed. F. I. Peregudova M.: Finance a statistika, 1999.

Počítačové technologie v personálních službách / M.A. Vinokurov, R.D. Gutgarts, V.A. Parkhomov - I.: Nakladatelství IGEA, 1997. - 198 s.