5 skupin potřeb podle Maslowa. Maslowova pyramida potřeb – od fyziologie k seberealizaci

Často je zmiňována v různých učebnicích psychologie a managementu. Existuje názor, že Maslow tuto pyramidu nevytvořil. Studoval pouze biografie nejúspěšnějších lidí planety. Na základě svých pozorování dokázal odvodit zajímavé vzorce lidských potřeb. K této teorii se vrátíme později. Nyní se podívejme blíže na to, co je Maslowova pyramida lidských potřeb. Nejprve si uveďme popis všech jeho úrovní.

Fyziologické potřeby

Jsou základem příslušné pyramidy. Tyto potřeby jsou vlastní všem živým organismům na Zemi. Jejich uspokojení je pro člověka tak nezbytné z toho důvodu, že na něm závisí jeho šance na přežití. Lidé se například neobejdou bez jídla, vody a kyslíku. Není divu, že mnozí takové potřeby nazývají instinktivní. Pokud však nejsou spokojeni, pak není touha po vyšších cílech. To se odráží v Maslowově pyramidě. Fyziologické potřeby nutí lidi pracovat a utrácet peníze, které dostávají za jídlo, oblečení a vylepšení domova. Je nepravděpodobné, že člověk pociťující silnou žízeň nebo hlad utratí své poslední peníze za lístek do divadla.

Touha po bezpečí

Uvažujme, co zahrnuje Maslowova pyramida potřeb na druhé úrovni. Je to o touze být chráněn a dosáhnout stability. Příkladem jsou miminka. Miminka, jejichž informovanost je stále na minimální úrovni, po ukojení žízně a hladu instinktivně hledají ochranu. A ve většině případů je dokáže uklidnit pouze teplo matky. Totéž můžeme pozorovat u dospělých. Pokud člověk nemá duševní abnormality, touha chránit se projevuje spíše mírnou formou - uzavírá pojištění, instaluje spolehlivé zámky atd.

Potřeba lásky, sounáležitosti

Maslowova pyramida zahrnuje i třetí stupeň. Obsahuje sociální potřeby, které se projevují tím, že se lidé snaží začlenit se do skupiny a spřátelit se. Chtějí být milováni a samozřejmě milovat. Sociální prostředí poskytuje vynikající příležitost cítit se důležití a prospívat druhým. Většina lidí proto usiluje o navazování vztahů se známými, o nalezení partnera nejen pro založení rodiny, ale i pro podnikání a dokonce i o probírání záležitostí, které je zajímají.

Touha být uznán

Pokud je předchozí potřeba plně uspokojena, minimalizuje se dopad ostatních na jedince. Do popředí se dostává touha po respektu, prestiži a uznání vlastních schopností a talentu. Jedinec se stává jistým ve své schopnosti až poté, co se mu dostane uznání od blízkých, kolegů atd.

Potřeba duchovního obohacení

Získal si ten člověk lásku a respekt ostatních? V tomto případě je pravděpodobnější, že uplatní svůj potenciál. Maslowova pyramida končí potřebou duchovního nasycení. Lidé v této fázi usilují o kreativitu, navštěvují muzea, výstavy a divadla. Dalším charakteristickým rysem jedince, který se dokázal vyšvihnout do páté fáze, je hledání smyslu života, boj za spravedlnost a poznání světa kolem sebe. Maslow považoval tyto potřeby za nejvyšší. Nyní se podíváme na další dvě alternativní úrovně.

Šestá fáze

Lidé jsou přirozeně zvědaví. Děti se začínají seznamovat s okolním světem, lezou kdekoli a všude. Zajímají je především věci skryté. A. Maslow popsal potřeby porozumění a znalostí následovně:

U některých vyšších živočichů je také pozorován jev zvaný zvědavost. Například opice, když objeví neznámé předměty, snaží se je rozebrat na části, strkat prsty do všech možných štěrbin atd. V takové situaci je pozorováno explorativní chování, které není spojeno se strachem, touhou po pohodlí nebo fyziologickými potřebami.

V dějinách lidstva je mnoho příkladů nezištného hledání pravdy, které způsobuje nepochopení společnosti, pronásledování a dokonce ohrožení života.

Všichni psychologicky normální jedinci usilují o nevysvětlitelné, tajemné, záhadné. Pojmy a jevy, které lze plně vysvětlit, přitom způsobují nudu.

Potřeby znalostí a porozumění jsou u dětí vyjádřeny jasněji než u dospělých. Navíc se taková touha nevyvíjí v důsledku vnějšího vlivu. Je to přirozený důsledek dospívání.

Když začneme mluvit o poznání, často zapomínáme, že tento proces není absolutním synonymem pro učení. V důsledku nesprávné interpretace se posuzuje pouze z hlediska výsledku. Zároveň se zapomíná na ty pocity, které vznikají v procesu porozumění a vhledu. Ale člověk je opravdu šťastný, když se mu podaří i na okamžik dotknout nejvyšší pravdy.

Sedmá etapa. Estetické potřeby

Někteří jedinci opravdu potřebují přijímat estetické potěšení. Pokud se ocitnou obklopeni ošklivými věcmi nebo lidmi, doslova onemocní. Nejúčinnějším lékem na všechny neduhy je pro ně krása. V současné době je tato potřeba málo prozkoumána. Zde je to, co o tom můžete říci:

Někteří lidé mají silný tvůrčí potenciál. V tomto případě jsou dominantní kreativní potřeby. Často se stávají ještě důležitějšími než fyziologické.

Jedinci se zvýšenými estetickými potřebami jsou připraveni nejen snášet muka a strádání, ale také zemřít pro své ideály a hodnoty.

Základní postuláty teorie

Každý stupeň pyramidy představuje jednu úroveň potřeb. Výraznější potřeby jsou nižší a méně výrazné potřeby vyšší. Bez uspokojování (alespoň částečně) základních potřeb je nesmírně obtížné postoupit po pyramidě. Výše jsme podrobně prozkoumali všechny kroky. Abychom je stručně vyjmenovali, jsou to fyziologie, bezpečí, socialita, rozpoznávání a poznávání. Alternativní úrovně jsou zvědavost a estetika. Neméně hrají roli v motivaci chování jednotlivce.

Již bylo zmíněno, že fyziologie je základním krokem pyramidy. Podle Maslowa by měl člověk v ideálním případě dosáhnout své nejvyšší úrovně kolem padesátky.

Kdo je tedy autorem?

Maslowovu pyramidu potřeb, jak se běžně věří, postavil sám vědec. Nicméně není. Abraham Maslow zasvětil celý svůj dospělý život úvahám o otázkách lidské seberealizace. Ale pyramidu v nám známé podobě nesestavil on. Hierarchie potřeb ve formě diagramu byla poprvé publikována v publikaci Pilířové učebnice. Stalo se to v roce 1975 a Maslow zemřel o pět let dříve.

Motivují uspokojené potřeby?

Maslowova pyramida je nepochybně postavena na základě logických závěrů. Moderní badatelé však došli k následujícímu závěru: naléhavá potřeba je ta, která v tuto chvíli ještě není uspokojena. Souhlaste s tím, že dobře živení lidé pravděpodobně nebudou bojovat o kus chleba navíc. A člověk, který se nesnaží komunikovat, se vyhne nepříjemným partnerům. Někdo, kdo nepotřebuje prestiž, se nebude obtěžovat měnit své chování a zvyky, aby uspokojil potřebu, kterou ve skutečnosti nemá.

Co v praxi?

Podle většiny moderních psychologů, bez ohledu na to, jak strukturovaná je Maslowova pyramida potřeb (obrázek je uveden v článku), není pro ni snadné najít praktické uplatnění. Pokud se zaměříme na toto schéma, můžeme sklouznout k extrémně nevhodným zobecněním. Pokud pomineme statistiky a podíváme se na každého jednotlivce individuálně, nabízí se otázka, zda jsme tak beznadějní například v podmínkách déletrvající podvýživy. A je to tak nesnesitelné pro někoho, koho ostatní neuznávají? Maslowova pyramida nebere v úvahu skutečnost, že mnoho lidí dosáhne toho, co chtějí, kvůli nenaplněným potřebám. Jakou hodnotu mají neopětované pocity?

Pokud se za základ úvah vezme Maslowova pyramida potřeb, pak se stává zcela nepochopitelným, jak mohli vychrtlí vězni koncentračních táborů úspěšně organizovat podzemní antifašistické aktivity. Nebo jak například někteří brilantní spisovatelé a umělci tvořili v naprosté chudobě.

Existují důkazy, že Maslowova pyramida byla kritizována samotným psychologem. Při studiu jeho pozdějších děl „Towards a Psychology of Being“ (1962) a „The Farthest Limits of Human Nature“ (1971, vydáno posmrtně) lze narazit na autorovy vlastní myšlenky, že je zastáncem vážné revize konceptu motivace. a osobnost.

Odpůrci teorie

Maslowova pyramida potřeb (viz foto v článku) je často kritizována odborníky na různých úrovních. Především je zpochybňována vhodnost samotné myšlenky hierarchie a nemožnost jednotlivců uspokojit všechny své potřeby jednou provždy. Nejtvrdší kritika Maslowovy pyramidy potřeb (obrázky níže odrážejí její podstatu) zní takto: „Podle tohoto psychologa jsou lidé zvířata, která neustále něco chtějí.“

Další výtkou je neschopnost aplikovat tento koncept rozložení lidských potřeb v obchodu a marketingu. Zde však lze namítnout tím, že si přesně připomeneme, proč Abraham Maslow uvažoval o konceptu motivace a osobnosti. Pyramida potřeb se objevila, protože se autor snažil najít odpovědi na otázky, které nebyly pokryty ani behaviorismem, ani freudiánstvím. Teorie vyvinutá vědcem není technika, ale spíše filozofie.

Výhody a nevýhody

Maslowova pyramida (příklady pěti základních úrovní byly uvedeny výše) není jednoduchou klasifikací potřeb. Předpokládá se, že lidské potřeby podléhají určité hierarchii. Rozlišují se tak základní a vyšší potřeby. Procházíme všemi úrovněmi a je dodržován následující zákon: dominují základní touhy. Potřeby vyšší úrovně vyplouvají na povrch a stávají se motivy chování v situaci, kdy jsou již uspokojeny všechny nižší.

Je důležité vzít v úvahu jednu vlastnost. Formy projevování potřeb se tedy u různých lidí mohou radikálně lišit. To platí i pro touhu být uznáván a milován. Stačí například, aby jeden člověk navázal důvěryhodné vztahy s dětmi, zatímco jiný bude jistě usilovat o to, aby se stal vlivnou politickou osobností. Podobný rozsah v rámci jedné potřeby lze pozorovat na kterékoli úrovni pyramidy. Abyste se v životě vyhnuli zklamání, měli byste naslouchat svým touhám, správně je interpretovat a snažit se je uspokojit tím nejadekvátnějším způsobem.

Maslowova slavná teorie. Pyramida potřeb v praxi

Aspirace jednotlivců neprocházejí transformací. Jediné, co se může lišit, jsou způsoby, jak je uspokojit. Jak aplikovat teorii vědce v reálném životě? Po zvážení úrovní Maslowovy pyramidy může personální manažer v konkrétní situaci vybudovat nejúčinnější motivační žebříček. Když přijde na hledání práce, je důležité si nejprve nastínit své vlastní cíle. Odpovězte si na otázku, co chcete z určité pozice získat. Jaké faktory jsou důležité? Pochopením svých osobních motivů se můžete vyhnout chybám při výběru firmy nebo dokonce povolání.

Marketing

Maslowova pyramida potřeb (její úrovně byly stručně diskutovány výše) se v této profesní oblasti často používá. Někteří zkušení marketéři tvrdí, že na základě prezentované hierarchie lidských aspirací je možné určit, jakou úroveň potřeb konkrétní společnost uspokojuje. Není žádným tajemstvím, že aktivity konkrétní společnosti jsou přímo závislé na dynamice a stavu uspokojení potřeb trhů. Například, když je ekonomika v krizi, potřeby spotřebitelů rychle klesnou na nižší úrovně známé pyramidy.

Co se týče potravinových potřeb, ty jsou věčné. Totéž lze říci o lékařských službách. Ale touha následovat módní trendy s klesajícími příjmy mizí. Základním principem strategického plánování pro jakýkoli typ činnosti je potřeba držet krok s potřebami trhu. Pokud existuje tendence k rozvoji jedné z potřeb, má smysl naladit se na její obsluhu.

Jak poznamenal John Sheildrek, úrovně Maslowovy pyramidy potřeb jsou relevantní pouze pro lidi. Nemá smysl aplikovat postuláty této teorie na velké společnosti, protože chování organizací je obzvláště složité a k jeho analýze je třeba se vyzbrojit jinými teoretickými nástroji.

Plánování

Maslowovy závěry o lidských potřebách mohou být podle odborníků užitečné v procesu sestavování dlouhodobých prognóz či plánů. Vezmeme-li v úvahu míru uspokojení potřeb různých sociálních skupin, je snazší předpovědět, které touhy budou dlouhodobě dominantní (za rok, pět nebo i více let). Na základě získaných dat lze efektivně rozvíjet a uvádět na trh konkrétní služby a produkty.

Teorie potřeb. Moderní verze

Jste přesvědčeni, že děti jsou smyslem života? Pokud je odpověď ano, pak budete nepochybně blízko k myšlence existence alternativní pyramidy potřeb. V průběhu vědeckých výzkumů psychologové zjistili, že péče o děti, péče o ně, vyučování, krmení a podobně je potřeba umístěná v hlubinách podvědomí. Jeho uspokojení je považováno za přirozenou součást lidské podstaty.

Američtí psychologové navrhli svou vlastní verzi dotyčné pyramidy. Jak vědci poznamenali, ačkoli realizace je nepochybně významným motivem, nelze ji z hlediska evoluční teorie považovat za vedoucí. Drtivá většina akcí, které Maslow ve své teorii uvádí, odráží základní biologické potřeby založené na získání statusu s cílem přilákat partnera a následně pokračovat ve vlastní rase. Jak poznamenal jeden z účastníků experimentů Douglas Kenrick, mezi základními aspiracemi lidí je hlavní touha mít potomky. Proto lze výchovu dětí považovat za základní úroveň v moderní pyramidě potřeb.

Závěr

Aspirace do značné míry určují chování lidí. Abychom pochopili lidskou povahu, je důležité zvážit potřeby různých úrovní. V tomto případě bude možné najít vysvětlení pro činy většiny lidí.

(„pyramida“ od A. Maslowa) – teorie motivace, podle které lze všechny potřeby jedince umístit do „pyramidy“ následovně: na základně „pyramidy“ jsou nejdůležitější lidské potřeby, bez kterých je biologická existence člověka je nemožné, na vyšších úrovních „pyramidy“ jsou potřeby, které charakterizují člověka jako sociální bytost a jako jednotlivce.

Hierarchie potřeb A. Maslowa je jednou z nejznámějších teorií obsahu motivace a je založena na výsledcích četných psychologických studií. Potřeby jsou považovány za vědomou absenci něčeho, co vyvolává nutkání k akci. Potřeby se dělí na primární, charakterizující člověka jako biologický organismus, a kulturní či vyšší, charakterizující člověka jako sociální bytost a osobnost.

Podle teorie A. Maslowa jsou potřeby první úrovně fyziologický(potřeba jídla, odpočinku, tepla atd.) – jsou vrozené a vlastní všem lidem. A potřeby vyšších úrovní „pyramidy“ se mohou objevit pouze tehdy, je-li dosaženo určité úrovně uspokojení potřeb předchozí úrovně.

Tak, potřeba bezpečí, ochrana a pořádek vzniká, pokud jsou fyziologické potřeby člověka uspokojeny alespoň z 85 %.

Sociální potřeby (přátelství, respekt, souhlas, uznání, láska) vznikají, když je potřeba bezpečí uspokojena ze 70 %.

Sociální potřeby musí být také uspokojeny ze 70 %, aby se člověk mohl rozvíjet potřeba sebeúcty, což implikuje dosažení určitého společenského postavení a svobody jednání.

Když je potřeba sebeúcty uspokojena z 60 %, člověk začne prožívat potřeba seberealizace, sebevyjádření, realizace vlastního tvůrčího potenciálu. Tuto poslední potřebu je nejobtížnější uspokojit, a i když člověk dosáhne 40% úrovně seberealizace, cítí se šťastný, ale pouze 1–4 % populace Země dosáhne této úrovně.

Z hlediska personálního řízení a implementace systému pracovní motivace je nesmírně důležité dosáhnout potřebné úrovně uspokojování fyziologických, sociálních a bezpečnostních potřeb, aby zaměstnanec měl potřebu sebevyjádření a také vytvořit podmínky pro jeho realizaci v daném podniku.

Publikace

Brandin V.A. Personál jako zainteresovaná strana v systému řízení podniku
Je zvažována role personálu v efektivitě podniku. Motivace zaměstnanců je považována za jednu z hlavních složek managementu.

Motivace a odměna
Výběr materiálů o motivaci a materiálních pobídkách pro práci zaměstnanců.

Gromová D. Motivace personálu v podmínkách krizového řízení a restrukturalizace
Zvažují se přístupy k personální motivaci v OJSC „Volgograd Tractor Plant“ v různých fázích (protikrizové řízení, restrukturalizace, provádění reforem) činnosti tohoto podniku.

Volgina O.N. Vlastnosti a mechanismy pracovní motivace ve finančních a úvěrových organizacích
Jsou revidovány a analyzovány jak stávající principy, tak nové přístupy k posílení pracovní motivace a co nejefektivnějšímu využití potenciálu zaměstnanců finančních a úvěrových organizací (na příkladu komerční banky).

V dnešní publikaci jsem se rozhodl spojit známé Maslowova pyramida a osobní finance. Promítnu Maslowovu hierarchii lidských potřeb do finanční sféry, řeknu vám, jaké finanční aspekty a charakteristiky odpovídají jednotlivým jejím fázím, jak správně sestavit svou finanční pyramidu potřeb a proč. Myslím, že by to mělo být zajímavé a hlavně užitečné.

Takže pokud někdo stále neví, co je Maslowova pyramida obecně, pak vám to krátce připomenu. Jedná se o postupnou reprezentaci lidských potřeb v hierarchii: od nižších po vyšší, kterou vyvinul a prokázal americký psycholog Abraham Maslow. Schematicky je Maslowova pyramida znázorněna následovně:

Podle Maslowovy teorie je hierarchie lidských potřeb následující:

1. První úrovní (nižší) jsou fyziologické potřeby.
2. Druhou úrovní jsou bezpečnostní potřeby.
3. Třetí rovinou je potřeba komunikace, zapojení do společnosti, sociálních skupin.
4. Čtvrtou rovinou je potřeba respektu a společenského uznání.
5. Pátá úroveň (nejvyšší) je potřeba seberealizace.

Maslow dokázal, že v naprosté většině případů člověk uspokojuje své potřeby v tomto pořadí, přičemž se drží této hierarchie. Tedy např. dokud nejsou uspokojeny jeho fyzické potřeby, nemyslí na bezpečí, dokud není v bezpečí, nemyslí na příslušnost ke společnosti atp. I když v některých případech, jako u každého pravidla, mohou existovat výjimky, ale obecně to tak je.

Jak to vše promítnout do osobních financí? Velmi jednoduché! Každý z kroků Maslowovy pyramidy závisí do té či oné míry na a často je tato závislost obecně téměř stoprocentní. Pojďme se na to blíže podívat.

K uspokojení svých fyziologických potřeb potřebuje člověk peníze. Za peníze si kupuje jídlo, vodu, oblečení, bydlení (vlastní nebo pronajaté). Upozorňujeme, že se jedná o nejnižší potřebu, bez jejíhož uspokojení nelze uvažovat o uspokojení dalších potřeb v hierarchii. Zpočátku by tedy první člověk měl nasměrovat své finanční prostředky sem, aby dostatečně a adekvátně uspokojoval fyziologické potřeby. Jinak prostě nebude schopen plně uspokojit vyšší potřeby.

Další v Maslowově pyramidě jsou bezpečnostní potřeby. Jak do toho zapadají osobní finance? Vše je také jednoduché: aby se člověk v moderním světě cítil bezpečně, musí mít nějakou finanční rezervu. Protože pokud nebude existovat, pak za jakékoli vyšší moci nenajde potřebné peníze a ocitne se ve finanční noze, což znamená, že i uspokojení nižších fyziologických potřeb bude ohroženo. Podle Maslowovy hierarchie potřeb by se tedy měl člověk za druhé postarat o vytváření finančních a finančních potřeb, aby se cítil relativně bezpečně.

Další úrovní Maslowovy pyramidy je zapojení do společnosti, přátelství, láska, rodina. Jsou zde nutné osobní finance? Ano, také je potřebujeme! Sociální okruh člověka velmi úzce závisí na jeho finanční situaci. A čím je vyšší a lepší, tím více se otevírá cesta k uspokojení následných, vyšších stupňů pyramidy. Dá se bez peněz vybudovat vztah, rodina? I když ano, v některých případech půjde s největší pravděpodobností o krátkodobý vztah. Protože peníze hrají v rodině stále velmi důležitou roli. Kdysi jsem napsal článek a popsal tento vztah. Když mu tedy finanční situace umožňuje uspokojit své fyziologické a bezpečnostní potřeby, začne „investovat“ finance do budování vztahů se společností, vztahů a vytváření rodiny.

Když jsou tyto potřeby uspokojeny, má člověk potřebu respektu a uznání společnosti. Jinými slovy – ve vaší činnosti jakékoli – práci, podnikání, koníčku atd. Jsou zde nutné osobní finance? Nepochybně! Jakákoli oblast činnosti vyžaduje určitou finanční spoluúčast, bez peněz se nikam nedostanete. Ale na to by měl člověk myslet až tehdy, když jsou uspokojeny jeho nižší potřeby v Maslowově pyramidě.

A konečně nejvyšším stupněm pyramidy je potřeba seberealizace. Jedná se o získávání nových estetických potřeb, vytváření příznivého prostředí pro sebe, nové a nové úspěchy, úspěchy, posilování mravních vlastností. To vše lze spojit do dvou slov: osobní růst. Existuje souvislost mezi osobním růstem a osobními financemi? Ano, také. To vše vyžaduje v různé míře finanční náklady. A člověk začne utrácet peníze tímto směrem, když již byly plně splněny všechny předchozí kroky Maslowovy pyramidy.

Proč jsem vůbec udělal toto srovnání: Maslowova pyramida a osobní finance? Abyste se teď podívali kolem sebe a možná i na sebe a viděli, že mnoho lidí žije, řekněme, nesprávně finančně (tento příklad je jen jeden z mála, které na to poukazují).

Co je to za "chybu"? Faktem je, že mylně upřednostňují svůj seznam potřeb a často „přeskakují kroky“ Maslowovy pyramidy. To znamená, že se snaží uspokojit nejvyšší potřeby (a velmi pochybným způsobem) v době, kdy nejsou uspokojeny ani ty nejnižší.

Aby bylo jasno, uvedu pár příkladů.

Příklad 1 Člověk vydělává velmi málo, nemá dost peněz na to, aby se dobře najedl a koupil si kvalitní oblečení, nemá vlastní bydlení (nižší fyziologické potřeby), a přitom si kupuje nejnovější model iPhone, nejspíš i na úvěr (snaží se uspokojit potřebu respektu a veřejného uznání – máte iPhone, což znamená, že je skvělý).

Příklad 2 Mladí lidé nemají stabilní a dobrý příjem, nemají bydlení ani možnost si ho pronajmout (fyziologické potřeby), nemají žádný finanční majetek (bezpečnostní potřeby) a zároveň zakládají rodinu (sociální potřeby) .

Příklad 3 Člověk, který nemá ani cent na jméno, rodinu, přátele, práci, příjem, veřejné uznání (4 nejnižší stupně Maslowovy pyramidy), sní o tom, že se stane, řekněme, popovou hvězdou, velkým umělcem nebo básníkem ( nejvyšší úrovní je seberealizace).

Myslím, že s příklady to bude jasnější. Samozřejmě opakuji, že existují výjimky z jakéhokoli pravidla. A možná pro někoho, kdo podobně porušil nebo porušuje hierarchii potřeb Maslowovy pyramidy, vše dobře dopadne. Ale to jsou ojedinělé výjimky, se kterými byste neměli příliš počítat.

Proto na závěr vyzývám všechny, aby adekvátně zhodnotili své potřeby a schopnosti, dodržovali hierarchii ověřenou vědci a rozvíjeli se tak, jak to příroda zamýšlela. Přesně to představuje Maslowova pyramida. Naučte se proto správně vidět a chápat své potřeby a nasměrujte své osobní finance tak, aby tyto potřeby naplňovaly promyšleně a podle priority, nikoli spontánně a chaoticky. Pak budete mít naprostý pořádek jak v seberozvoji, tak ve financích.

Na oplátku vám stránka vždy pomůže rozvíjet vaši finanční gramotnost. Zůstaňte s námi a zůstaňte naladěni na aktualizace. Uvidíme se v dalších příspěvcích!

Sdílet s přítelem:

Řekněme, že přijdete domů a nutně potřebujete dočíst kapitolu nějaké zajímavé knihy, ale máte neskutečný hlad. Vezmete v tomto případě nejprve knihu a ne dveře chladničky? Stěží. Vše spočívá v základních potřebách, které má každý člověk, a Maslowova pyramida je systematizovala.

Základní koncept je následující: dokud člověk neuspokojí své základní touhy, například neukojí hlad, nebude přemýšlet o vysokých věcech. Samozřejmě existují výjimky, které jen potvrzují pravidlo – všichni lidé jsou přece různí. Stále však bylo možné předložit několik hlavních předpokladů, které později vytvořily základ diagramu, kde jsou potřeby uspořádány podle hierarchie - krok za krokem, od nejnižších úrovní po nejvyšší.

Na takových myšlenkách je založena Maslowova teorie. Pyramida se podle mnoha zdrojů objevila později - myšlenky psychologa byly jednoduše prezentovány v pohodlnější a vizuální podobě.

Nelze se však spoléhat pouze na tuto tabulku, protože každý má v životě jiné cíle. Pro někoho je prioritou moc a její dosažení, někomu postačí respekt v rodinném kruhu.

Maslowova pyramida se skládá z 5 hlavních kategorií, nazývaných také kroky:

1. Základní, fyziologické potřeby: hlad, žízeň, plození.
2. Potřeby ochrany a bezpečnosti; pohodlí.
3. Sociální potřeby: mít pár, rodinu, přátele, potřeba péče a lásky.
4. Potřeba úspěchu a uznání.
5. Duchovní potřeby: seberozvoj, sebevyjádření, sebeidentifikace.

Čím dále člověk ve svých aspiracích sahá, čím je duchovně a emocionálně rozvinutější, tím zřetelněji se objevují vlastnosti jeho osobnosti a charakteru, tím více si uvědomuje své činy. Jsou také lidé, kteří za svými ideály dojdou daleko – možná dokonce zanedbávají uspokojování základních potřeb, jen aby dosáhli toho, co chtějí.

První fáze: fyziologické potřeby

Potřeby této kategorie patří k těm, které se také nazývají instinktivní. Jsou nejzákladnější a právě jim věnuje člověk pozornost jako první. Pokud neuspokojí touhy první úrovně, prostě nebude moci normálně existovat. Příkladem je pocit hladu. Je nepravděpodobné, že dosáhnete úspěchu v podnikání, aniž byste si předtím dali vydatnou snídani. Tato úroveň také zahrnuje:

• kyslík;
• sexuální touha;
• kromě samotného jídla – vody (pití).

I když jsou tyto potřeby důležité, neovládají jedince neustále. K dalšímu kroku v Maslowově pyramidě je stačí uspokojit minimálně. Dobrým příkladem je také časté rušení stravy.

Průměrná žena, která nemá silnou touhu zhubnout, stejně dříve nebo později recidivuje, protože má potřebu ukojit svůj hlad.

Druhá fáze: potřeba ochrany

Když se malé dítě bojí příšer pod postelí, je mu absolutně jedno, co si o něm jeho vrstevníci v tu chvíli myslí. Jediné, co chce, je zavolat na pomoc rodiče. To je to, co dělá. To je projevem potřeb druhé úrovně: člověk potřebuje pohodlí. Pokud tam není, cítí se nepříjemně, nemůže se soustředit na jiné věci a je podrážděný.

Proto je pro dítě tak důležitý neustálý kontakt s matkou nebo otcem. V milovaných můžete vidět bezpečí, věrného přítele, který vždy zachrání a podpoří.

Obliba náboženství je dána také potřebou ochrany. S pocitem ochrany vyšších sil se člověk uklidňuje, věří, že je vše v pořádku a že pomoc určitě přijde, pokud se stane něco špatného.

Třetí fáze: sociální potřeby

Člověk se chce začlenit do společnosti a stát se její součástí. Bojí se samoty. Taková potřeba se stává významnou, když jsou uspokojeny potřeby předchozích fází.

Lidé celý život hledají společnost – spřízněnou duši, rodinu, opravdové přátele. Během dospívání se potřeba být součástí něčeho stává dominantní a zastiňuje vše ostatní. Proto existují subkultury, skupiny, kde je jasný vůdce – všichni ostatní ho následují. Teenageři velmi často hledají idol, který by zdědil jejich chování.

Postupem času se okruh známých zužuje. Obvykle je vedle osoby několik blízkých přátel, zbytek zůstává na úrovni přátel. Vše zde samozřejmě závisí i na určitém typu osobnosti, protože jsou i tací, kteří i v dospělosti usilují o nové známosti. Obvykle se však lidé snaží stát se plnohodnotnou, formovanou jednotkou společnosti. K tomu musíte mít stálého partnera, děti a několik dobrých přátel. Když je tato potřeba uspokojena, člověk přemýšlí o úspěchu.

Čtvrtá fáze: potřeba úspěchu a uznání

Když máte rodinu i domov, napadají vás myšlenky, že musíte udělat něco jiného, ​​aby se vaše jméno dostalo do povědomí, aby o vás ostatní mluvili. Jak je však uvedeno na začátku článku, Maslowova pyramida také počítá s tím, že některým stačí spolehlivá pověst pouze mezi jejich rodinou. Většina začíná hledat sebe v druhých. Tak se rodí nápady na vytváření nových projektů a zahájení podnikání. Nejčastěji se toto uspokojení této potřeby stává prioritou mezi teenagery (dělat něco, co ostatní nedělají, aby vypadali chladněji) a mezi lidmi, kteří se již víceméně usadili.

Každého potěší, když ostatní ocení to, co dělá, respektují ho nejen jako celek společnosti, ale i jako jednotlivce. Proto je výrok tak populární, že práce, kterou máte rádi, přestává být prací - člověk, který má vnitřní motivaci a chuť něco dělat, to udělá, i když za to není odměna, kromě pozornosti a souhlasu ostatních. Kvůli tomu je čtvrtá úroveň tak spojena s pátou, poslední, nejvyšší úrovní.

Pátá fáze: duchovní potřeby

Když člověk najde své uznání a udělá vše pro to, aby dosáhl mistrovství v této oblasti, je na samém vrcholu Maslowovy pyramidy. Mnoho lidí se chce zapojit do seberozvoje, protože tento pocit je vlastní všem lidem, ale jen málokdo se skutečně začne duchovně rozvíjet. Maslow věřil, že pro to existuje několik důvodů:

• strach z nepřijetí, nepochopení (většinou pochází z dětství);
• stereotypy, které ve společnosti zakořenily (právě ony brání ženám zvládnout „mužské“ profese a mužům ty „ženské“);
• strach z riskování (je narušen pocit bezpečí, nedochází k uspokojení druhé úrovně podle Maslowovy pyramidy).

Člověk, který je schopen odolat, je připraven jít vpřed. Obvykle má již soubor vlastností nabytých životní zkušeností - kreativitu, demokratický charakter, přijetí nejen sebe, ale i lidské povahy, odolnost vůči společenským stereotypům, samostatnost, ochotu učit se od sebe i druhých.
Abraham Maslow věřil, že pouze 2-3% lidí dosáhne poslední fáze.

Maslowova pyramida má také podrobnější klasifikaci, která se skládá ze 7 úrovní. První čtyři potřeby zůstávají stejné jako první klasifikace (fyziologie; bezpečí; péče a láska; úspěch a uznání). Pátá fáze je rozdělena do tří úrovní:

• potřeby poznání okolního světa;
• potřeby krásy, estetiky, vylepšení špatného;
• seberozvoj.

Pět (nebo sedm) kroků odráží pouze základní potřeby lidstva a Maslowova pyramida může být užitečná v tom, že vás naučí správně chápat a hlavně přijímat svá přání a potřeby. Je třeba si uvědomit, že vše v první řadě závisí na samotném člověku, na jeho způsobu myšlení a cílech do budoucna.

Maslowova pyramida

Maslowova pyramida je speciální diagram, ve kterém jsou všechny lidské potřeby prezentovány v hierarchickém pořadí. Žádná z vědeckých publikací však neobsahuje žádné schematické obrázky, protože zastával názor, že tento řád má dynamický charakter a může se měnit v závislosti na osobnostních charakteristikách každého jednotlivého člověka.

První zmínky o pyramidě potřeb najdeme v německojazyčné literatuře 70. let 20. století. I dnes je lze nalézt v mnoha vzdělávacích materiálech o psychologii a marketingu. Samotný model potřeb je aktivně využíván v ekonomii a má velký význam pro teorii motivace a spotřebitelského chování.

Je také zajímavé, že je rozšířený názor, že Maslow sám pyramidu nevytvořil, ale pouze identifikoval obecné rysy ve formování potřeb lidí, kteří jsou úspěšní v životě a tvůrčí činnosti. A pyramidu vynalezli jeho následovníci, kteří se snažili jasně prezentovat myšlenky vědce. O této hypotéze si povíme v druhé polovině článku. Podívejme se nyní podrobně na to, co je Maslowova pyramida.

Podle výzkumu vědce má člověk pět základních potřeb:

1. Fyziologické potřeby (první krok pyramidy)

Fyziologické potřeby jsou charakteristické pro absolutně všechny živé organismy na naší planetě, a tedy pro každého člověka. A pokud je člověk neuspokojí, pak prostě nebude moci existovat a také se nebude moci plně rozvíjet. Pokud se člověku chce například opravdu na záchod, pravděpodobně nebude nadšeně číst knihu nebo klidně procházet krásnou oblastí a užívat si úžasné scenérie. Přirozeně, bez uspokojování fyziologických potřeb, člověk nebude schopen normálně pracovat, věnovat se podnikání nebo jakékoli jiné činnosti. Takové potřeby jsou dýchání, výživa, spánek atd.

2. Bezpečnost (druhá fáze pyramidy)

Tato skupina zahrnuje potřeby bezpečnosti a stability. Abyste pochopili podstatu, můžete si vzít příklad miminek - když jsou ještě v bezvědomí, snaží se na podvědomé úrovni, po ukojení své žízně a hladu, být chráněny. A tento pocit jim může dát jen milující matka. U dospělých je situace podobná, ale v jiné, mírnější podobě: z bezpečnostních důvodů se snaží např. pojistit si život, instalovat silné dveře, dávat zámky atd.

3. Láska a sounáležitost (třetí krok pyramidy)

Hovoříme zde o sociálních potřebách. Odrážejí se v takových aspiracích, jako je navazování nových známostí, hledání přátel a životního partnera a zapojení do jakékoli skupiny lidí. Člověk potřebuje projevovat a přijímat lásku k sobě samému. V sociálním prostředí se člověk může cítit užitečný a důležitý. A to je to, co motivuje lidi k uspokojování sociálních potřeb.

4. Uznání (čtvrtý krok pyramidy)

Poté, co člověk uspokojí potřebu lásky a sounáležitosti se společností, přímý vliv druhých na něj klesá a v centru pozornosti je touha být respektován, touha po prestiži a uznání různých projevů své individuality (talentů, vlastností, dovednosti atd.). A teprve v případě úspěšné realizace svého potenciálu a po dosažení uznání lidí důležitých pro člověka dochází k sebevědomí a svým schopnostem.

5. Seberealizace (pátý stupeň pyramidy)

Tato fáze je poslední a obsahuje duchovní potřeby, vyjádřené v touze vyvíjet se jako osoba nebo duchovní osoba, stejně jako pokračovat v realizaci svého potenciálu. Výsledkem je kreativní činnost, návštěva kulturních akcí a touha rozvíjet svůj talent a schopnosti. Kromě toho člověk, kterému se podařilo uspokojit potřeby předchozích fází a poté, co se „vyšplhal“ do pátého, začne aktivně hledat smysl života, studovat svět kolem sebe a snažit se k němu sám přispět. ; může začít rozvíjet nové názory a přesvědčení.

Toto je popis základních lidských potřeb. Sami můžete zhodnotit, jak pravdivé jsou tyto popisy, když se na sebe a svůj život jednoduše pokusíte podívat zvenčí. Jistě můžete najít spoustu důkazů o jejich relevantnosti. Ale je třeba mimo jiné říci, že v Maslowově pyramidě je několik kontroverzních bodů.

Autorství

Navzdory tomu, že autorství pyramidy je oficiálně připisováno Abrahamu Maslowovi, nemá s verzí, kterou máme dnes, nic společného. Faktem je, že ve formě grafu se „Hierarchie potřeb“ objevila v roce 1975 v učebnici jistého W. Stoppa, o jehož osobnosti nejsou prakticky žádné informace, a Maslow zemřel v roce 1970 a ve svých dílech jak již bylo zmíněno, nebylo zde ani jediné grafické umění.

Uspokojená potřeba přestává motivovat

Hlavní otázkou je zde relevance potřeb pro člověka. Například soběstačný člověk, kterému je komunikace lhostejná, ji nepotřebuje a nebude o ni usilovat. Každý, kdo se cítí chráněn, se nebude ještě více snažit chránit sám sebe. Jednoduše řečeno, uspokojená potřeba ztrácí svou relevanci a posouvá se na jinou úroveň. A ke zjištění aktuálních potřeb stačí identifikovat ty neuspokojené.

Teorie a praxe

Podle mnoha moderních psychologů, navzdory skutečnosti, že Maslowova pyramida je jasně strukturovaný model, je poměrně obtížné ji aplikovat v praxi a samotné schéma může vést ke zcela nesprávným zobecněním. Odložíme-li všechny statistiky stranou, hned vyvstává řada otázek. Jak temná je například existence člověka, který není ve společnosti uznáván? Nebo by měl být člověk, který je systematicky podvyživený, považován za absolutně beznadějného? Ostatně v historii lze najít stovky příkladů, jak lidé dosahovali v životě obrovských výsledků právě proto, že jejich potřeby zůstaly neuspokojené. Vezměte si například chudobu nebo neopětovanou lásku.

Podle některých zpráv Abraham Maslow následně opustil teorii, kterou předložil, a ve svých následujících dílech („Towards the Psychology of Being“ (1962), „The Far Limits of Human Nature“ (1971)), koncept osobní motivace byl výrazně zpřesněn. A pyramida, pro kterou se dnes snaží najít uplatnění řada specialistů z oblasti psychologie a marketingu, obecně ztratila veškerý význam.

Kritika

Hlavním důvodem kritiky Maslowovy pyramidy je její hierarchie a také skutečnost, že potřeby nelze zcela uspokojit. Někteří badatelé vykládají Maslowovu teorii obecně nelichotivým způsobem. Podle jejich výkladu pyramida naznačuje, že člověk je zvíře, které neustále něco potřebuje. A jiní říkají, že Maslowova teorie nemůže být aplikována v praxi, pokud jde o obchod, marketing a reklamu.

Autor však svou teorii nepřizpůsobil obchodu či reklamě, ale pouze se pokusil odpovědět na otázky, ve kterých se například behaviorismus nebo freudismus dostaly do slepé uličky. Maslow se jednoduše snažil poskytnout vhled do lidské motivace a jeho práce je spíše filozofická než metodologická.

Výhody a nevýhody

Jak je snadné vidět, pyramida potřeb není jen jejich klasifikací, ale odráží určitou hierarchii: instinktivní potřeby, základní, vznešené. Všechny tyto touhy zažívá každý člověk, ale platí zde následující vzorec: základní potřeby jsou považovány za dominantní a potřeby vyššího řádu se aktivují, až když jsou uspokojeny ty základní. Ale je třeba si uvědomit, že potřeby mohou být u každého člověka vyjádřeny úplně jinak. A to se děje na kterékoli úrovni pyramidy. Z tohoto důvodu musí člověk správně porozumět svým touhám, naučit se je vykládat a adekvátně uspokojovat, jinak bude neustále ve stavu nespokojenosti a zklamání. Mimochodem, Abraham Maslow zaujal stanovisko, že pouze 2 % všech lidí dosáhne pátého stupně.