Jak zkontrolovat, kde je doporučený dopis podle čísla. Sledování ruské pošty - sledujte svůj balík ruské pošty

Národní poštovní operátor Ruské federace, Ruská pošta, přijímá, odesílá a doručuje poštovní zásilky na území Ruské federace a dalších států. Pobočky tohoto národního poštovního operátora zajišťují odesílání a přijímání vnitrostátních i mezinárodních balíků.

Pokud jsou balíky a poštovní zásilky zasílány v rámci Ruska, je balíku přiděleno jedinečné 14místné identifikační číslo sestávající z čísel a při mezinárodním zasílání identifikační číslo o 13 znacích (čísla a písmena latinské abecedy), podobné RA123456789RU , Je přiřazen.

Obě čísla splňují standard S10 Světové poštovní unie a sledování balíku může provádět odesílatel i příjemce pošty.

Ruská pošta sledování poštovních zásilek

Sledování ruské pošty funguje pro domácí i mezinárodní zásilky, včetně expresních zásilek EMS. Zásilky v rámci Ruska mají sledovací číslo sestávající ze 14 číslic, z nichž prvních 6 je kód pošty odesílatele. Odchozí mezinárodní zásilky mají číslo stopy podobné AA123456789RU, kde první 2 písmena označují typ zásilky.

Jak sledovat zásilku v Rusku?

V Rusku není obtížné sledovat zásilku. K tomu potřebujete znát sledovací číslo zásilky. Na Ruské poště můžete sledovat pouze 14místná čísla pro vnitrostátní balíky a 13místná čísla pro mezinárodní balíky.

Zadejte číslo své zásilky a naše služba bude sledovat vaši zásilku na Ruské poště prostřednictvím oficiálních webových stránek a také zkontrolovat všechny potřebné webové stránky zahraniční doručovací služby.

Ruská pošta sleduje zásilky podle poštovního identifikačního čísla

Poštovní identifikátory jsou speciální kombinací písmen a číslic, které umožňují poštovní službě jednoznačně identifikovat zásilku. Poštovních identifikátorů je nespočet, ale Ruská pošta podporuje sledování pouze u dvou typů, jedná se o mezinárodní zásilky Mezinárodní poštovní unie a sledování zásilek v rámci země.

Identifikátory balíku Mezinárodní poštovní unie se skládají ze 2 písmen latinské abecedy, ve které je nejčastěji zakódován typ zásilky, následuje 8 číslic a posledních 9 číslic je kontrolní součet, za ním následují další 2 písmena, a to vždy kód země odeslání.

Zásilkám v rámci Ruska je přidělen 14místný digitální kód a prvních 6 písmen je index pošty, ze které byl balík nebo dopis odeslán.

Jak najít zásilku podle sledovacího čísla ruské pošty

Balík lze snadno najít podle poštovního ID nebo čísla zásilky. Tuzemské balíky se skládají ze 14 číslic a začínají poštovním směrovacím číslem oddělení, ze kterého byl balík odeslán, a vypadají jako 39401900000000.

Mezinárodní příchozí a odchozí balíky lze sledovat pomocí speciálního čísla přijatého Mezinárodní poštovní unií, vypadá jako Rx000000000CN. První 2 písmena označují typ zásilky - doporučeně nebo ne, malý balík, balíková pošta, dopis, následuje 9 číslic a poslední 2 písmena označují kód země odeslání.

Sledování zásilek ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Položky se sledovacími čísly ve tvaru ZA000000000LV, ZA000000000HK - Zjednodušená doporučená pošta - typ poštovní zásilky vytvořený Aliexpress spolu s Ruskou poštou za účelem snížení nákladů na doručení levného zboží z Aliexpress.

Zásilky se sledovacími čísly ZJ 000000000H.K.- typ poštovní zásilky vytvořený Joom Logistics společně s Ruskou poštou za účelem snížení nákladů na doručení levného zboží od Joom.

Takové balíčky mají pouze 3 stavy:

Převzato na poště
Přišel na místo dodání
Přijato adresátem

Balíky nejsou sledovány ve všech fázích cesty, ale jsou k dispozici všechny důležité informace. Pro kupujícího je důležité vědět, že zboží bylo fyzicky odesláno a dorazilo na poštu a pomocí čísla ZA..LV, ZA..HK bude zásilka na poště nalezena a doručena.

Balíčky do Ruska doručují Lotyšská pošta (ZA..LV) a Hongkongská pošta (ZA..HK), ale samotné zboží se nachází v Číně, takže přeprava objednávky ze skladu prodávajícího do pošta v Lotyšsku nebo Hong Kongu.

Služba Cainiao od Aliexpress zobrazuje stavy mezidoručování na území Lotyšska a Hongkongu.

Na naší službě Balíky můžete sledovat všechny možné stavy balíků ZA..LV, ZA..HK v ruštině.

Dekódování čísla stopy ZA - Zjednodušená doporučená pošta.

Ruské sledování pošty

Sledování ruské pošty z Číny, Pandao, EMS a dalších zásilek se neliší od všech ostatních registrovaných zásilek. Stačí zadat 13místné sledovací číslo zásilky a naše služba jej porovná se všemi potřebnými doručovacími službami, včetně ruské pošty.

Pamatujte však, že v Rusku funguje sledování pouze u registrovaných mezinárodních zásilek a například stopy jako UC..HK nebo UA..HK a podobně nelze sledovat při vstupu na ruské území.

Stavy balíků ruské pošty

Podívejme se blíže na všechny možné stavy mezinárodních balíků směřujících do Ruska a doručovaných Ruskou poštou, abyste snáze pochopili, kde se balík nachází a jak dlouho to bude trvat.

Převzato na poště

Odesílatel vyplnil všechny potřebné formuláře včetně celního prohlášení a balík převzal pracovník poštovní nebo kurýrní služby. Pokud se jedná o první stav, pak je zásilce v této fázi přiděleno identifikační číslo, které se následně používá pro sledování.

Číslo stopy přiděleno

Odesílatel si elektronicky rezervoval interní číslo zásilky na Ruské poště a brzy zásilku předá kurýrovi nebo poště.

Opustil jsem místo recepce, co to znamená

To znamená, že vnitrostátní zásilka v rámci Ruska nebo mezinárodní zásilka z Ruska byla odeslána z pošty, kde odesílatel předal balík Ruské poště.

Čeká se na zásilku z Číny, Singapuru, Finska, Hong Kongu, Španělska

Pošta země odeslání vyrozuměla ruskou poštu o příchozí zásilce. Poté, co zásilka opustí zemi odeslání, další stav bude Doručeno do Ruska

Dorazil na hranici Německa, Itálie, Francie, Španělska

Zásilka dorazila na exportní MMPO, kde celní služba zkontroluje zásilku na zboží, které není k odeslání, a připraví zásilku k odeslání do Ruska.

Vývoz zásilky je jednou z nejdelších lhůt v doručování balíků. Je to dáno tím, že poslat částečně naložené letadlo je nerentabilní, takže musíte počkat, až bude dostatečný počet balíků mířících do jedné země.

Navíc pro optimalizaci logistických procesů mohou být zásilky doručovány tranzitem přes jiné země, což také zpožďuje dodací lhůty.

Dorazil do Ruska

Označuje dovoz balíku do Ruska. Když je balík dovezen, jde z letadla do ruského AOPP (oddělení přepravy letecké pošty). Zde se balíky zváží, zkontroluje se neporušenost obalu, naskenuje se čárový kód pro zjištění místa odletu, zaznamená se číslo letu a určí se, na který MMPO má být balík odeslán. Doba pobytu u mezinárodní zásilky na AOPC závisí na vytížení oddělení a v průměru je to 1-2 dny.

V MMPO (místo mezinárodní poštovní výměny) prochází balík celní kontrolou a registrací. Poté servisní pracovníci připraví mezinárodní zásilku k odeslání v rámci Ruska.

Přijetí na celnici

Balík je předán k celní kontrole, kde prochází rentgenovým skenerem. Při podezření celníků, že jsou přepravovány zakázané látky nebo předměty, je zásilka otevřena a zkontrolována za přítomnosti inspektora. Poté (pokud se nepotvrdí skutečnost přepravy zakázaného zboží) je zásilka znovu zabalena, je přiložena kontrolní zpráva a odeslána dále po trase.

Vydáno celním úřadem

Balík je propuštěn celní službou a převezen na místo mezinárodní poštovní výměny, kde je zpracován pracovníky oddělení.

Zadržen celnicí

Tento stav je volitelný a objeví se pouze tehdy, když celníci zjistí hmotnost přesahující povolený limit, hodnotu vyšší než 1 000 eur a další porušení. V takovém případě bude příjemce muset zaplatit další poplatky. Pokud nedojde k porušení celních předpisů, bude zásilka propuštěna z celního řízení.

Dorazil do třídícího centra

Z MMPO zásilka dorazí k třídění. Poštovní třídicí střediska jsou ve všech větších městech. Balík je zpravidla odesílán do centra nejblíže MMPO, kde pracovníci logistických služeb vypracují optimální trasu doručení na místo výdeje.

Třídicí centra jsou obrovské prostory ve velkém městě, do kterých jsou přijímány balíky a dopisy k další distribuci a odesílání na menší místa nebo regionální pošty.

Řazení

Zaměstnanci třídícího centra naskenují čárový kód, zaregistrují položku v systému Ruské pošty a poté ji vloží do tašky, která putuje do požadovaného města. Dále jsou zásilky formovány do kontejnerů, nakládány a odesílány.

Převedeno k doručení po celém Rusku

Stav znamená, že zásilka prošla všemi dovozními a celními kontrolami a byla převedena do interního doručovacího systému pro zásilky v Rusku.

Dorazil do městského třídícího centra

Po příjezdu do města příjemce je balík doručen do místního třídícího centra. Odtud je zboží distribuováno na pošty nebo jiná výdejní místa objednávek. Rychlost doručení je ovlivněna: dopravní zácpou, povětrnostními podmínkami, vzdáleností. Například doručení v rámci města netrvá déle než 1-2 dny, ale v rámci regionu to může trvat asi týden.

Dorazil do tranzitního bodu

Volitelný stav zásilky, to znamená, že dorazila do tranzitního skladu, kde bude zásilka seskupena s dalšími balíky a odeslána dále na poštu k vám nejblíže

Opustil tranzitní místo

Volitelný stav zásilky. Zboží je stále na cestě na vaši poštu

Opustil místo vrácení/doručení

Jak rozumět a co tento stav znamená? Balíček dorazil na špatnou adresu nebo PSČ a nyní je odesílán na správnou adresu. Zásilku lze také na žádost odesílatele přesměrovat.

Registrace dokončena

To znamená, že zásilka byla zkontrolována na tranzitním místě a brzy bude pokračovat v cestě k vám.

Co znamená Čekání na doručení kurýrem?

Tento stav znamená, že zásilka dorazila na poštu, která doručuje EMS zásilky, a čeká na naložení do auta a kurýr doručí zásilku ve vašem městě. Další stav bude Předáno kurýrovi

Stav EMS Předán kurýrovi

Tento stav znamená, že zásilka je doručována kurýrem a zásilka bude brzy doručena na vaši adresu domů/do kanceláře

Předáno pošťákovi

Poměrně vzácný stav, to znamená, že dopis/balíček/malý balík je u pošťáka a ten vám zásilku doručí do schránky.

Čekání na adresáta v místě doručení/Dorazil na místo doručení

Zásilka dorazila na vaši nejbližší poštu. Zaměstnanci pošty vystaví během několika dnů potvrzení o převzetí a doručí jej do poštovní schránky příjemce. Pokud vidíte tento stav, nemusíte čekat na oznámení, ale přijďte na poštu s číslem zásilky a pasem, abyste balík převzali.

Pokud se adresát do týdne nedostaví, je vydáno druhé oznámení. Balík, který měsíc ležel nevyzvednutý, je zaslán zpět.

MMPO nebo místo mezinárodní poštovní směny

Co je MMPO? Zkratka znamená „místo mezinárodní poštovní výměny“. MMPO je místo, kde je balíček připraven k odeslání ze země odesílatele. U MMPO prochází balík přes exportní celnici. MMPO balí několik balíků jako jeden náklad, tzv. expedici, pro zvýšení efektivity nakládky vozidel (vlaků, aut a letadel).

Ruská pošta provozuje 13 míst celního odbavení pro poštovní zásilky. Do roku 2013 moskevské MMPO zpracovávalo až 80 % všech příchozích mezinárodních zásilek do Ruska, což znamenalo velkou zátěž pro ruskou poštu.

Pro urychlení doby doručení mezinárodních balíků otevřela Ruská pošta dvě nová místa mezinárodní poštovní směnárny v Jekatěrinburgu a Novosibirsku. Ten zvládne denně odbavit až dva tisíce mezinárodních EMS zásilek na ploše více než 2000 metrů čtverečních. Mezinárodní poštovní směnárna „Jekatěrinburg Koltsovo“ je první mezinárodní poštovní směnárna v Uralském federálním okruhu. Zvládne až 20 000 balíků a malých balíků za den v zařízení o rozloze 3 700 m.

Do konce roku 2014 plánuje Ruská pošta snížit podíl směnárny v Moskvě na 55 %. Kromě toho existují směnárny v Brjansku, Samaře, Orenburgu, Petrozavodsku a Vladivostoku.

Co je AOPP?

AOPP je místem mezinárodní poštovní výměny leteckého oddělení poštovní přepravy

Pošta

Ruská pošta zaměstnává přibližně 390 000 lidí a má více než 42 000 pošt se sídlem v Moskvě. V roce 2012 doručila Ruská pošta více než 2,4 miliardy dopisů, více než 54 milionů balíků a více než 100 milionů převodů peněz.

Raná historie

Záznamy zmiňují systém poslů v 10. století našeho letopočtu. Rané dopisy byly posílány na roli s voskovou nebo olověnou pečetí; nejstarší z těchto pečetí pochází z roku 1079 a zmiňuje se o guvernérovi Ratiboru Tmutarakanovi. Nejstarší dochovaný dopis byl zaslán v roce 1391 z La Tana (nyní Azov) do Benátek

V 16. století poštovní systém zahrnoval 1600 poboček a pošta dorazila z Moskvy do Novgorodu za tři dny. V roce 1634 mírová smlouva mezi Ruskem a Polskem stanovila cestu do Varšavy, která se stala první pravidelnou mezinárodní poštovní cestou v Rusku.

Pomocí aplikace Balíky můžete během několika sekund zjistit přesnou polohu vašeho balíku nebo pošty doručené Ruskou poštou.

Chcete-li sledovat zásilku, musíte provést několik jednoduchých kroků.
1. Přejděte na hlavní stránku
2. Zadejte kód trasy do pole s nadpisem „Sledovat poštovní zásilku“
3. Klikněte na tlačítko "Sledovat zásilku" umístěné napravo od pole.
4. Po několika sekundách se zobrazí výsledek sledování.
5. Prostudujte si výsledek a zvláště pečlivě nejnovější stav.
6. Předpokládaná dodací lhůta se zobrazí v informacích o kódu stopy.

Zkuste to, není to těžké ;)

Pokud nerozumíte pohybu mezi poštovními společnostmi, klikněte na odkaz s textem „Skupina podle společnosti“, který se nachází pod stavy sledování.

Pokud máte potíže se stavy v angličtině, klikněte na odkaz s textem „Přeložit do ruštiny“, který se nachází pod stavy sledování.

Pečlivě si přečtěte blok „Informace o Track Code“, tam najdete odhadované dodací lhůty a další užitečné informace.

Pokud se při sledování zobrazí blok v červeném rámečku s nadpisem „Věnujte pozornost!“, pečlivě si přečtěte vše, co je v něm napsáno.

V těchto informačních blocích najdete 90 % odpovědí na všechny vaše otázky.

Pokud je v bloku "Věnujte pozornost!" je napsáno, že kód trasy není v cílové zemi sledován, v tomto případě je sledování zásilky nemožné poté, co je zásilka odeslána do cílové země / po příjezdu do moskevského distribučního centra / položka dorazila do Pulkova / dorazila do Pulkovo / Levé Lucembursko / Levé Helsinky / Odeslání do Ruské federace nebo po dlouhé pauze 1 - 2 týdnů není možné sledovat polohu zásilky. Ne a nikde. Vůbec ne =)
V takovém případě musíte počkat na oznámení z vaší pošty.

Chcete-li vypočítat dodací lhůty v Rusku (například po exportu z Moskvy do vašeho města), použijte "Kalkulátor doby dodání"

Pokud prodejce slíbil, že zásilka dorazí za dva týdny, ale zásilka trvá déle než dva týdny, je to normální, prodejci mají o prodej zájem, a proto klamou.

Pokud od obdržení kódu sledování uplynulo méně než 7 - 14 dnů a zásilka není sledována, nebo prodávající tvrdí, že zásilku odeslal, a stav zásilky „předem doporučená položka“ / „E-mail oznámení přijato“ se několik dní nezmění, je to normální. Více si můžete přečíst kliknutím na odkaz: .

Pokud se stav poštovní zásilky nezmění po dobu 7 - 20 dnů, nemějte obavy, u mezinárodních poštovních zásilek je to normální.

Pokud vaše předchozí objednávky dorazily za 2-3 týdny a nová zásilka trvá déle než měsíc, je to normální, protože... Balíčky jdou po různých trasách, různými způsoby, na odeslání letadlem mohou čekat 1 den nebo třeba i týden.

Pokud zásilka opustila třídicí centrum, celní úřad, mezilehlé místo a během 7 - 20 dnů se neobjeví žádné nové stavy, nebojte se, zásilka není kurýrem, který doručuje zásilku z jednoho města až k vám domů. Aby se objevil nový stav, musí zásilka dorazit, vyložit, naskenovat atd. na dalším třídicím místě nebo na poště, a to zabere mnohem více času než jen přesun z jednoho města do druhého.

Pokud nerozumíte významu takových stavů jako Příjem / Export / Import / Doručení na místo doručení atd., můžete se podívat na rozpis hlavních stavů mezinárodní pošty:

Pokud nebude zásilka doručena na vaši poštu 5 dní před koncem ochranné lhůty, máte právo zahájit spor.

Pokud na základě výše uvedeného něčemu nerozumíte, přečtěte si tento návod znovu a znovu, dokud vám nebude zcela jasné;)

Ruská pošta je vládní organizace, na kterou si lidé často stěžují. Recenze o ní nejsou úplně lichotivé z několika důvodů. Za prvé, principy jejího fungování nejsou každému jasné, protože jsou složité, za druhé služba Ruské pošty ponechává mnoho přání, protože tamní zaměstnanci bohužel nejsou nejpřátelštější a nejcitlivější, zatřetí, balíky jsou často ztraceny, zjistíte, že jsou prostě nereálné. Samozřejmě nejsme schopni vyškolit personál, aby se staral o zákazníky, ale je docela možné nám říci, jak sledovat zásilku prostřednictvím ruské pošty.

Výpočet ceny balíku a doby jeho přepravy

Nejjednodušší způsob a ten, který se nejčastěji používá, když čelíte problému, jak sledovat zásilku prostřednictvím ruské pošty, je sledovat ji na oficiálních webových stránkách. Na něm můžete nejen sledovat pohyb zásilky, ale také vypočítat náklady na doručení a také vidět, co bude potřeba při odesílání.

1. Uveďte město, ze kterého plánujete zásilku odeslat.

2. Zadejte město a případně zemi, do které je balík odeslán.

3. Vyberte způsob doručení. Jsou 3: běžný, expresní a kurýrní. Cena těchto služeb se liší.

4. V případě potřeby vyberte další službu:

Oznámení o doručení. To znamená, že zásilka bude osobně předána adresátovi proti podpisu. Podepsané oznámení bude odesláno odesílateli.
Můžete označit, že balíček je cenný. Pojištění pak zaplatí odesílatel. A pokud zásilka zmizí, dorazí v nesprávné formě nebo se s ní vůbec něco stane, Ruská pošta vrátí peníze v plné výši nebo částečně.
Soupis přílohy vám umožňuje mít záchrannou síť ve formě certifikovaného potvrzení toho, co je v balíku. Na dokladu bude také uvedeno datum odjezdu. Seznam příloh kontroluje pracovník pošty, který vydá i ověřené potvrzení.
Dobírka je služba, při které bude muset adresát zaplatit náklady na přílohu plus poštovní provizi za převod finančních prostředků.
Pokud posíláte křehké nebo cenné předměty, má smysl přidat poznámku „upozornění“.

5. Nyní musíte zadat cíl.

6. Poslední věcí, kterou je třeba uvést, je hmotnost balíku.

Na konci musíte kliknout na tlačítko „Spustit výpočet“. A během několika sekund bude vypočítáno datum příjezdu zásilky na místo a náklady na doručení s přihlédnutím ke všem přáním.

Nyní můžete vzít zásilku na poštu a začít sledovat a kontrolovat přijatá data.

Jak sledovat zásilku ruské pošty podle čísla prostřednictvím mobilní aplikace?

Lidé mají rádi možnost sledovat zásilky prostřednictvím aplikace ve svém chytrém telefonu, protože je to pohodlné.

Jak sledovat zásilku prostřednictvím ruské pošty prostřednictvím mobilní aplikace? Potřebovat:

Stáhněte si aplikaci ePN Cashback do svého smartphonu.
Zaregistrujte se tam a později se můžete jednoduše přihlásit zadáním svého uživatelského jména a hesla.
Vyberte obchod pro nákup.
Překontrolovat.

Tato aplikace vám bohužel umožňuje sledovat pouze online nákupy, ale dává vám možnost mít slevy v mnoha internetových obchodech.

Jak sledovat zásilku podle čísla?

Prostřednictvím internetu můžete sledovat zásilky jak z internetových obchodů, tak z běžných. Chcete-li sledovat nákupy z jiných zemí, můžete použít webový zdroj www.gsconto.com nebo sledovat zásilky na webu obchodů AliExpress nebo Tmart.

Existuje řada dalších webů:

moyaposylka.ru;
Track24.ru;
Print-post.com.

Jak sledovat zásilku ruské pošty podle čísla? Za tímto účelem stránky nabízejí zadání kódu. Jedná se o 13místné číslo, pokud je zásilka zasílána nejen v rámci Ruska, a 14místné číslo, pokud je odesílána pouze na území Ruské federace. Číslo je uvedeno na šeku, který byl vystaven na poště.

Web My Parcel umí sledovat zásilky nejen od Ruské pošty.

Sledování dalších poštovních balíků

Mechanismus sledování balíku se nemění vzhledem k poště, na kterou byl odeslán. Například moyaposylka.ru sleduje všechny zásilky pomocí alfanumerického kódu uvedeného na potvrzení. Jak sledovat zásilku ruské pošty podle stopy? Musíte jej zadat do sledovacího řádku na hlavní stránce webu a kliknout na tlačítko „Sledovat“.

„Můj balík“ má přístup do databází pošt v Rusku, USA, Číně a evropských zemích. Kromě Ruské pošty obsahuje seznam „klientů“ stránky: EMS, CDEK, SPSR „Business Lines“ atd. Informace o zásilkách jsou aktualizovány několikrát denně.

Další možnosti pro sledování balíků

Abyste zjistili polohu balíku, nemusíte se ani registrovat na webu. Pokud ale chcete získat další příležitosti, musíte se zaregistrovat. Mezi tyto funkce patří:

Upozornění na cestu balíků prostřednictvím SMS a zasílání e-mailů.
Uložení alfanumerického kódu, dokud je zásilka na cestě.
Sledování více zásilek najednou.
Statistika dokončení etapy.
Možnost sledovat zásilku příjemcem zadáním jeho e-mailové adresy.

„Můj balík“ je velmi dobrá služba pro sledování téměř každé zásilky s maximálním pohodlím pro uživatele. Ale ani zde neexistuje způsob, jak sledovat zásilku ruské pošty podle příjmení. Tato možnost byla odstraněna kvůli velkému počtu shod. Proto musíte použít číslo. Již víte, jak sledovat zásilku ruské pošty pomocí šeku, který obsahuje požadované číslo.

Komunikace s ruskou poštou při řešení problémů

Stížnost, nebo možná i pochvalu, můžete zanechat na webu nebo napsat na e-mailovou adresu asistenční služby ruské pošty (všechny souřadnice jsou na webu).

Tu či onu informaci můžete získat zavoláním na help desk.

Vyplatí se kontaktovat, i když rady, jak sledovat zásilku prostřednictvím ruské pošty, nepomohly.

Abyste se před problémy co nejvíce ochránili, musíte znát a dodržovat několik pravidel.

Pro dopisy použijte předem zakoupené obálky a známky a odešlete je prostřednictvím poštovní schránky na ruské poště.

Posílejte balíky, které nejsou příliš velké, jako jsou knihy, časopisy atd.

Je lepší posílat balíky první třídou, zaplatit o něco více, než je pak hledat v rozlehlosti naší rozlehlé vlasti. Již víte, jak sledovat zásilku ruské pošty podle stopy.