Certifikace jmenovacího řízení zaměstnanců. Typy certifikací pro efektivní personální řízení

Certifikace zaměstnanců má především za cíl identifikovat potenciální schopnosti personálu, v případě potřeby vyslat zaměstnance na další školení s finančními pobídkami a motivací pro nejzkušenější a nejkompetentnější zaměstnance.

V tomto článku se dočtete:

• Jak připravit a provést certifikaci personálu
• Hlavní etapy certifikace personálu
• Typy hodnocení a certifikace personálu

Certifikace personálu je jedním z nejdůležitějších prvků v organizaci personální práce, spočívající v periodickém prověřování pracovníků určité kategorie z hlediska odborné způsobilosti a vhodnosti pro zastávanou pozici. Složení personálu, který musí projít certifikací, je stanoveno v každém odvětví podle seznamu pozic manažerů, specialistů a dalších pracovníků.

Certifikace personálu je právním základem pro povýšení, přeložení, ocenění, stanovení platu, degradaci nebo propuštění zaměstnanců.

Personální certifikace je zaměřena na zlepšení kvality personálu, stanovení míry pracovní zátěže zaměstnanců, zapojení zaměstnance do jeho odbornosti, zlepšení metod a stylu personálního řízení organizace. Personální certifikace má za cíl najít rezervy pro zvýšení produktivity práce, zájmu zaměstnanců o výsledky osobní práce a organizace jako celku, optimální využití sociálních záruk a pobídek, vytváření podmínek pro komplexní a nejdynamičtější rozvoj jednotlivce.

4 typy certifikace personálu:

Další certifikace– povinné pro všechny, koná se minimálně jednou za 2 roky pro řídící pracovníky a minimálně každé 3 roky pro specialisty a ostatní zaměstnance.

Certifikace po zkušební době– vypracovat přiměřená doporučení pro využití zaměstnance na základě výsledků jeho pracovní adaptace na jeho novém místě.

Certifikace personálu pro propagaci– identifikovat úroveň odborné přípravy a schopnosti zaměstnance obsadit vyšší pozici s ohledem na požadavky nového pracoviště a nové odpovědnosti.

Certifikace při převodu do jiného konstrukčního celku– požadováno pro případy, kdy na novém pracovišti dojde k výrazné změně pracovních povinností a požadavků.

Personální hodnocení a certifikace se provádí pravidelně na všech odděleních organizace. Seznam pozic, které podléhají certifikaci, stejně jako načasování její realizace stanoví vedoucí společnosti.

Etapy personální certifikace

Personální hodnocení a certifikace ve většině společností probíhá „metodou 360 stupňů“, kdy zaměstnanec charakterizuje sám sebe, hodnotí jej i jeho přímý nadřízený, podřízení a kolegové.

Fáze 1. Příprava na certifikaci

• Účastníci: certifikovaný zaměstnanec, přímý nadřízený, podřízení, kolegové.
• Úkoly: vypracování formulářů, ve kterých budou účastníci řízení udělovat body certifikovanému pracovníkovi s hodnocením každé odborné kvality - rozesláním hodnotících archů všem účastníkům řízení e-mailem budou shromážděny hodnotící archy, materiály předá k posouzení členům certifikační komise se stanovením termínu jednání komise.
• Termíny: deset pracovních dnů na přípravu dokumentu.

Pro každou kategorii hodnotitelů je nutné vypracovat samostatný hodnotící list:

1. Hodnotící list vyplněný podřízenými a kolegy. Měli byste se zařadit do sloupce, který uvádí profesní dovednosti zaměstnance, sloupce pro hodnocení v bodech, sloupce pro označení silných a slabých stránek zaměstnance.

2. Hodnotící list vyplněný vedoucím certifikovaného zaměstnance. Kromě toho obsahuje sloupce pro popis pracovních cílů zaměstnance na další období, nastínění vyhlídek na zaměstnání a profesní růst, s uvedením, zda je nutné školení.

3. Sebehodnotící list - navíc obsahuje sloupce, ve kterých může zaměstnanec uvést, jaké vlastnosti plánuje rozvíjet, jaké školení považuje za vhodné a jakých projektů by se chtěl zúčastnit.

Fáze 2. Školní známka

• Zodpovídá: HR oddělení
• Účastníci: generální ředitel, náměstci, vedoucí personálního oddělení, šéf hodnoceného zaměstnance, certifikovaný zaměstnanec
• Cíle: zjistit, jak zaměstnanec vidí své kariérní vyhlídky ve společnosti, jaké potíže vznikají v práci, je zaměstnanci poskytnuto konstruktivní hodnocení, jsou mu stanoveny cíle pro blízkou budoucnost s identifikací kandidátů na zaměstnance rezervu, přijímání personálních rozhodnutí na základě výsledků certifikace (se změnami platu, pozice nebo propouštěním).
• Časový rámec: 30 minut – 1 hodina na rozhovor.

Fáze 3. Evidence přijatých personálních rozhodnutí

• Za tuto etapu odpovídá: personální oddělení
• Účastníci certifikace: vedoucí personálního oddělení, certifikovaný zaměstnanec
• Úkoly: formalizovat rozhodnutí učiněná na základě objednávky, seznámit s ní zaměstnance, provádět změny v účetních dokladech
• Termíny: registrace všech rozhodnutí v den certifikace

Na základě výsledků všech tří stupňů personální certifikace poskytuje komise doporučení pro povýšení certifikovaného zaměstnance na vyšší pozici, odměňování za úspěch, zvýšení mezd, převedení na jinou práci, propuštění z pozice apod. Do budoucna doporučení a závěry poskytnuté certifikační komisí budou využity při tvorbě personální politiky personálního řízení a správy služeb organizace.

Pro sociálněprávní ochranu certifikovaných pracovníků se z důvodu zamezení subjektivity stanoviska certifikační komise předpokládá zohlednění váhy závěrů a posudků pro zaměstnance.

Vedoucí organizace bere v úvahu doporučení certifikačních komisí a předepsaným způsobem zaměstnance povzbuzuje. Ve lhůtě nejdéle do 2 měsíců ode dne potvrzení lze rozhodnout o převedení zaměstnance na jinou práci s jeho souhlasem. Pokud to není možné, může vedoucí zaměstnanec ukončit smlouvu se zaměstnancem v souladu s platnou legislativou dané země.

Certifikace personálu metodou Jack Welch

„Křivka vitality“ je termín, který společnost GE používá k popisu metodiky hodnocení a certifikace personálu. Předpokládá, že každý vedoucí oddělení uděluje hodnocení svým podřízeným, aby určil, kdo v týmu může být klasifikován jako nejlepší (20 %), kdo může být klasifikován jako průměrný (70 %) a kdo může být klasifikován jako nejhorší (zbývající 10 %).

Takové odhady není snadné poskytnout a není vždy možné mluvit o jejich přesnosti. Je pravděpodobné, že některé „hvězdy“ a zaměstnanci, jejichž potenciál bude odhalen později, budou dokonce chybět. Křivka vitality je přitom účinnou metodou, která umožňuje zvýšit šance na vybudování ideálního týmu. Tento postup zahrnuje rozdělení pracovníků do tříd A, B a C.

Třída A – nadšení, aktivní pracovníci, vždy připraveni přijmout nápady z jakéhokoli zdroje. Jejich úsilí dává důvěru v zajímavou a produktivní práci. Mají principy známé u General Electric jako „čtyři E“: - vysoká hladina energie, schopnost dodávat energii ostatním k dosažení společných cílů, schopnost činit obtížná rozhodnutí a schopnost důsledně plnit správnou práci a své sliby.

Třída B je srdcem společnosti. Zaměstnanci této třídy jsou nedílným faktorem úspěchu společnosti. Cílem manažerů je pomoci pracovníkům přejít z třídy B přímo do třídy C.

Třída C – zaměstnanci, kteří nezvládají svou práci. Jejich aktivity ostatní odrazují, a tak se s nimi zaměstnavatel musí rozloučit.

Pro všechny tyto třídy se bude systém odměn lišit. Zejména zaměstnanci třídy A by měli dostávat 2–3krát vyšší plat než zaměstnanci třídy B. Zaměstnanci třídy B by měli dostávat každý rok výrazné zvýšení platu jako uznání jejich příspěvku k celkovému úspěchu. C zaměstnancům není potřeba navyšovat plat.

Tento systém hodnocení a certifikace personálu má i určité nedostatky. Identifikace pracovníků třídy A je zábavná, ale jednání s cizinci je obtížné. Zejména na 2-3 roky po zavedení vašeho přístupu – vždyť ti nejhorší už v tomto období z firmy odešli.

Někteří věří, že vystřelit spodních 10 % je příliš tvrdé opatření. Podle Jacka Welche je ale nejtěžší situace, kdy zaměstnavatel váhá a špatnou odbornou způsobilost hlásí až v pozdějších fázích kariéry, kdy už má mnoho finančních závazků, ale jen málo jiných alternativ slušného zaměstnání.

Účel certifikace personálu - zvýšení efektivity využití potenciálu lidských zdrojů organizace; Na základě jeho výsledků se rozhoduje o udržení nebo změně certifikované pozice nebo systému motivace pro jeho práci, případně o nutnosti doškolování.

Certifikace je důležitou fází konečného hodnocení personálu v průběhu určitého časového období.

Osvědčení - Jedná se o postup systematického formalizovaného posuzování souladu činností konkrétního zaměstnance s normou výkonu na daném pracovišti na dané pozici.

Na certifikaci jsou kladeny speciální požadavky, například vytvoření certifikační komise. Na základě výsledků certifikace je rozhodnuto o vyhovění či nesouladu se zastávanou funkcí. Hlavním úkolem personální certifikace je posoudit soulad úrovně práce, kvality a potenciálu jednotlivce s požadavky vykonávaných činností. Provádí se za účelem přijímání správných personálních rozhodnutí na základě odměňování (trestání), přemísťování nebo školení zaměstnanců.

Certifikace personálu může být zaměřena na:

1. Přijímání rozhodnutí souvisejících se změnami v kompenzačním balíčku, které mají konkrétní materiální důsledky pro zaměstnance:

Změny platů;

Změna systému odměn (trestů);

2. Rozhodování související s rozvojem organizace (sladění lidských zdrojů s plány organizace):

Informování zaměstnanců o tom, co od nich společnost očekává;

Kariérní růst;

Osobní rozvoj;

3. Rozhodování související s hodnocením aktuální činnosti (situace) celé organizace a zjišťováním pracovních problémů. Současně se při certifikaci zaměstnance posuzují:

Dosažení výsledků;

Potřeba školení;

Zlepšený výkon.

Příprava a průběh certifikace.

Certifikace musí být prováděna systematicky. Existují:

Pravidelné základní, rozšířené (každých 3-5 let);

Pravidelné interim zaměřené na hodnocení výsledků dosavadní práce (u manažerů a specialistů 1x ročně, u některých kategorií 2x ročně i častěji);

Nepravidelné, způsobené mimořádnými okolnostmi (neočekávané volné pracovní místo při zavedení nových mzdových podmínek).

Jakmile je určen účel certifikace a bylo přijato rozhodnutí o jejím provedení, je nutné:

Připravte Certifikační řád.

Seznamte všechny zaměstnance předem s cíli, termínem a způsobem certifikace. Vypracujte plán certifikace (příprava, provedení, analýza výsledků).

Proces certifikace personálu lze rozdělit do čtyř hlavních fází:

1. Přípravná fáze: příprava objednávky k certifikaci, schválení certifikační komisí, příprava a reprodukce dokumentace, informování pracovníků o načasování a vlastnostech certifikace.

2. Sestavení složení certifikační komise a její schválení: HR ředitel (předseda), vedoucí oddělení lidských zdrojů (zástupce předsedy), vedoucí oddělení, kde probíhá certifikace (člen), právní poradce (člen), sociální psycholog (člen).

3. Hlavní pódium: organizace práce certifikační komise podle rozdělení podniku, posuzování individuálních přínosů zaměstnanců, vyplňování dotazníků, počítačové zpracování výsledků.

4. Konečná fáze: sčítání výsledků certifikace, osobní rozhodování o povýšení zaměstnanců, jejich vysílání na studium, přesun nebo propouštění zaměstnanců, kteří certifikací neprošli.

Od certifikace jsou osvobozeni manažeři a specialisté, kteří na této pozici pracují méně než rok, těhotné ženy, ženy s dítětem do jednoho roku atd.

Harmonogram certifikace je zaměstnancům sdělen nejméně jeden měsíc před zahájením certifikace a dokumenty musí být komisi předloženy nejméně dva týdny před certifikací. Nejčastěji se jedná o atestační list a posudek-charakteristiku.

Certifikační list obsahuje objektivní informace o zaměstnanci: vzdělání, pracovní zkušenosti ve specializaci v podniku, pozice atd.

Charakteristika recenze odráží zobecněné výsledky hodnocení výkonu zaměstnance, dotazníkového šetření o chování zaměstnance v týmu a hodnocení zaměstnance manažerem. Certifikační komise přezkoumá jí předložené dokumenty, vyslechne zprávu o zaměstnanci, dosažených úspěších a nedostatcích a výsledcích aktuálních hodnocení.

Zaměstnanec je seznámen s rozhodnutím komise a poukazuje na silné a slabé stránky jeho práce. Komise může dávat doporučení týkající se jeho povýšení (profesního růstu) nebo potřeby dalšího vzdělávání.

O jednání certifikační komise se pořizuje záznam. Certifikační materiály jsou předány vedoucímu podniku k rozhodování.

Účinnost certifikace se zvyšuje, jsou-li s ní spojeny určité důsledky: povýšení, převedení na vyšší pozici, propuštění apod. Proto je na základě výsledků certifikace vydán rozkaz, který schvaluje její výsledky, rozhodnutí o změnách v personálním zařazení, rozhodnutí o změně personálního obsazení, certifikaci a další. oficiální platy, nábor slibných zaměstnanců, rezerva na povýšení, jsou podporováni pozitivně certifikovaní zaměstnanci atd.

Výsledky certifikace jsou projednávány na výrobních poradách, jednáních společně s odborovou organizací, analyzovány výsledky certifikace, dodržování postupu a podmínek pro její provádění, přijímána rozhodnutí k odstranění zjištěných nedostatků.

" № 4/2016

Je povinné provádět certifikaci zaměstnanců? Jak to správně zorganizovat? Co by mělo obsahovat ustanovení o certifikaci a na jaké body byste měli při jeho vývoji věnovat pozornost? Jaké jsou hlavní fáze certifikace?

Mnoho zaměstnavatelů vnímá certifikaci zaměstnanců jako něco formálního. Je to pochopitelné: zákoník práce neobsahuje jasné pokyny k postupu a načasování jeho provádění. A v této oblasti nejsou v poslední době vydány žádné předpisy určené pro komerční organizace (certifikace je povinná pouze pro zaměstnance organizací v určitých oborech činnosti): legislativa upravuje především postup certifikace zaměstnanců veřejného sektoru. Mezitím mohou výsledky certifikace sloužit jako základ pro propuštění zaměstnance, proto doporučujeme, abyste brali samotnou certifikaci velmi vážně, protože pracovní spory nejsou neobvyklé a ve většině případů stojí na straně zaměstnance. Chcete-li se dozvědět, jak správně organizovat certifikaci, přečtěte si tento článek.

Certifikace: kolik v tomto slově...

Definici certifikace v zákoníku práce nenajdeme, ale pokud se podíváme do slovníků, můžeme říci, že certifikace je posouzením obchodních kvalit a kvalifikace zaměstnance za účelem zjištění jeho vhodnosti pro zastávanou pozici.

Výsledky certifikace pomohou optimalizovat využití pracovních zdrojů, vytvořit další pobídky pro profesní růst zaměstnanců, vytvořit nejkompetentnější specialisty a také propustit zaměstnance, jejichž kvalifikace nesplňuje požadavky na pozice, které zastávají.

Při zvažování pojmu certifikace nelze pominout definici kvalifikace zaměstnance, která je dána částí 1 čl. 195.1 zákoníku práce Ruské federace: jedná se o úroveň znalostí, dovedností, odborných dovedností a zkušeností zaměstnance. Charakteristiky kvalifikace požadované pro zaměstnance k výkonu určitého druhu odborné činnosti jsou určeny profesním standardem (část 2 článku 195.1 zákoníku práce Ruské federace). V současné době již bylo vyvinuto poměrně velké množství takových norem. Fungují společně s kvalifikačními referenčními knihami (ECS a ETKS): povinnost aplikovat standardy dosud nebyla stanovena.

Od 1. července 2016 však Čl. 195.3 zákoníku práce Ruské federace, podle jehož části 1 budou všichni zaměstnavatelé, pro jejichž zaměstnance jsou zákony nebo předpisy stanoveny zvláštní požadavky, povinni dodržovat profesní normy. Jedná se o zdravotnické a pedagogické pracovníky, auditory, smluvní pracovníky atd., tedy ty, kterým federální zákony ukládají kvalifikační požadavky (zejména jejich vzdělání).

Na základě 2. části tohoto článku budou zaměstnavateli vycházet z kvalifikačních znaků obsažených v profesních standardech, jejichž povinné uplatňování nebylo stanoveno, a to s přihlédnutím k charakteristikám kvalifikace pracovníků. pracovní funkce vykonávané zaměstnanci, určované použitými technologiemi a přijatou organizací výroby a práce.

Zaměstnavatelé tak v současné době využívají jak kvalifikační příručky, tak profesní standardy ke stanovení kvalifikace zaměstnance pro zjištění jeho vhodnosti pro zastávanou pozici.

Otázka

Je povinné provádět certifikaci zaměstnanců?

Certifikace může být stanovena legislativou a může být povinná. Například certifikace se obvykle provádí v rozpočtových institucích ve vztahu ke státním a obecním zaměstnancům (pedagogičtí pracovníci, pracovníci v oblasti umění, zdravotníci atd.). Ale pro komerční organizace, takříkajíc soukromé společnosti, není certifikace povinná, pokud společnost nevykonává druh činnosti, kde je povinná certifikace stanovena zákonem. Pokud například organizace nebo jednotlivý podnikatel provádí (poskytuje) pomocné práce (služby) při přepravě po železnici, je povinná certifikace jejich zaměstnanců (článek 13 federálního zákona ze dne 10. ledna 2003 č. 17-FZ „O železniční dopravě v Ruské federaci“). A na základě čl. 9 federálního zákona ze dne 21. července 1997 č. 116-FZ „O průmyslové bezpečnosti nebezpečných výrobních zařízení“ je organizace provozující nebezpečná výrobní zařízení (zařízení, kde se vyrábějí, používají, zpracovávají, vytvářejí hořlavé, oxidační, hořlavé látky, skladovány, přepravovány a ničeny), musí zajistit školení a certifikaci pracovníků.

Rozvíjíme místní zákon

Část 2 Čl. 81 zákoníku práce Ruské federace stanoví, že postup certifikace je stanoven pracovněprávními předpisy a dalšími regulačními právními akty, místními předpisy přijatými s přihlédnutím ke stanovisku zastupitelského orgánu pracovníků.

V souladu s tím, pokud vedení rozhodlo, že je nutné provést certifikaci zaměstnanců ve společnosti, je nutné vypracovat místní regulační akt upravující postup pro jeho implementaci.

Před zahájením tvorby takového místního zákona je nutné analyzovat stávající pozice a práci ve společnosti pro povinnou certifikaci, a pokud jsou nějaké identifikovány, pak je nutné vzít v úvahu ustanovení předpisů upravujících postup při provádění certifikace pro ně. Pokud společnost takové pozice a práci nemá, může zaměstnavatel zavést certifikační postup. Přesto doporučujeme zaměřit se na:

• k usnesení Státního výboru pro vědu a techniku ​​SSSR č. 470, Státního výboru práce SSSR č. 267 ze dne 10.5.1973 „O schválení Řádu o postupu při certifikaci manažerských, inženýrských a technických pracovníci a další odborníci podniků a organizací průmyslu, stavebnictví, zemědělství, dopravy a spojů“ (dále jen usnesení č. 470/267);
• k Řádu o postupu při certifikaci řídících, vědeckých, inženýrských a technických pracovníků a specialistů vědecko-výzkumných institucí, projektových, technologických, projektových, průzkumných a jiných vědeckých organizací, schváleného usnesením Státního výboru pro vědu a techniku ​​SSSR č. 38, Gosstroy SSSR č. 20, Státní výbor práce SSSR č. 50 ze dne 17.02.1986.

Připomeňme, že na tato nařízení se soudy poměrně často obracejí při zvažování sporů o navrácení pracovníků propuštěných na základě výsledků certifikace. Například v Rozhodnutí Městského soudu v Moskvě ze dne 10. září 2015 č. 4g/8-7875/2015 dospěl soudní senát k závěru, že ustanovení o certifikaci LLC zhoršuje postavení zaměstnanců oproti usnesení č. 470/267. a nelze je aplikovat. Vzhledem k tomu, že žalobkyně je v souladu s výše uvedeným ustanovením kvalifikována jako osoba nepodléhající certifikaci, je certifikace prováděná zaměstnavatelem ve vztahu k ní nezákonná, a proto je uznána jako nezákonná podle ustanovení 3 části 1 čl. 81 zákoníku práce Ruské federace.

Co by mělo obsahovat ustanovení o certifikaci a na jaké body byste měli při jeho vývoji věnovat pozornost? Odpovědi uvádíme v tabulce.

Místní akt může mít samozřejmě další části nezbytné pro konkrétní organizaci. Dodatečně se obvykle jako příloha zadávají formuláře dokumentů (například zápis z jednání komise, atestační list apod.).

Po odsouhlasení všech částí certifikačního řádu jej schvaluje vedoucí organizace: buď vydáním objednávky, nebo nalepením razítka „Schváleno“ podepsané vedoucím. Připomeňme, že pokud ustanovení schválí neoprávněná osoba, pak výsledky certifikace, i když budou provedeny v souladu s pravidly stanovenými v organizaci, budou považovány za nezákonné (viz např. Odvolací rozsudek sp. soudu Čukotského autonomního obvodu ze dne 27. října 2014 ve věci č. 33- 173/14, 2-25/14).

Nezapomeňte, že schválené předpisy o certifikaci zaměstnanců by měly být seznámeny s podpisem. V případě pracovněprávního sporu je zaměstnavatel povinen doložit, že zaměstnanec byl informován o možnosti posouzení výsledků své práce a jeho osobních obchodních kvalit formou certifikace a že na základě výsledků certifikace , mohl být zaměstnanec propuštěn.

Postup certifikace

Po schválení předpisů o provádění certifikace byste si neměli myslet, že práce je dokončena: nestačí napsat vše na papír, musíte také certifikaci zorganizovat a provést. Certifikace je obvykle rozdělena do několika fází:

1. příprava na certifikaci;
2. provádění certifikace;
3. sčítání a přijímání opatření na základě výsledků certifikace.

Podívejme se na tyto fáze podrobněji.

Na jevišti příprava na certifikaci je nutné vytvořit certifikační komisi. Děje se tak objednávkou a o vytvoření provize může být vydán samostatný příkaz nebo to může být uvedeno v objednávce o certifikaci. Uveďme příklad.

Společnost s ručením omezeným "Mir"

(Mir LLC)

12.01.2016 Nižnij Novgorod

o certifikaci v roce 2016

Za účelem objektivního posouzení odborných a obchodních kvalit zaměstnanců Mir LLC a v souladu s předpisy o certifikaci zaměstnanců, schválenými dne 18.3.2014,

Objednávám:

1. Pro provedení certifikace vytvořte certifikační komisi složenou z:

• předseda komise - personální ředitel I. I. Ivanova;
• místopředseda komise - hlavní účetní I. A. Petrova;
• členové komise: vrchní inspektorka personálního oddělení O. I. Sidorova;

vedoucí obchodního oddělení I.P. Vasechkin;

• Tajemník Komise - vedoucí kanceláře E. A. Smirnova.

2. Schválit harmonogram certifikace zaměstnanců na rok 2016 (v příloze).

3. Vedoucí stavebních divizí do 2. 8. 2016 připraví a předloží certifikační komisi všechny potřebné dokumenty pro certifikované zaměstnance.

4. Personální ředitelka I. I. Ivanova seznámí do 2. 1. 2016 s tímto příkazem a schváleným harmonogramem certifikace zaměstnance, u kterých se provádí další certifikace.

5. Vyhrazuji si kontrolu nad provedením této objednávky.

Ředitel Koroljov P. L. Koroljov

S objednávkou byli seznámeni:

HR ředitel Ivanova, 1.12.2016 I. I. Ivanova

Hlavní Petrová, 1.12.2016 I. A. Petrova

Ve stejné fázi je vypracován harmonogram certifikace zaměstnanců. Musí v něm být uvedena nejen celá jména zaměstnanců a názvy pozic, které zastávají, ale také datum, čas a místo certifikace a také seznam dokumentů požadovaných pro předložení certifikační komisi. Kromě toho nezapomeňte zahrnout do rozvrhu sloupec, který má zaměstnanec zkontrolovat, kam vloží svůj podpis. Pokud se zaměstnanec odmítne seznámit s harmonogramem certifikace, je nutné v harmonogramu učinit příslušnou poznámku a sepsat o tom protokol.

Osoba odpovědná za přípravu dokumentů pro komisi o certifikovaných zaměstnancích v přípravné fázi vypracovává a shromažďuje dokumenty potřebné pro certifikaci: recenze, charakteristiky, dotazníky, zprávy atd.

Další fáze - provádění certifikace. Samotný zákrok probíhá na určeném místě. Certifikace musí být provedena v přítomnosti certifikovaného zaměstnance a jeho přímého nadřízeného. Pokud se zaměstnanec bez závažného důvodu nezúčastní jednání certifikační komise nebo se odmítne certifikaci podrobit, může komise provést certifikaci v jeho nepřítomnosti.

Pro vaši informaci

Provádění certifikace bez zaměstnance je povoleno pouze v případě, že je zaměstnanec písemně seznámen s datem certifikace. V takovém případě má zaměstnavatel právo vyvodit ze zaměstnance disciplinární odpovědnost.

Při jednání komise vyslechne přímého nadřízeného certifikovaného (stručně zhodnotí jeho odborné, obchodní a osobnostní kvality), přezkoumá předložené dokumenty, položí otázky ke zjištění úrovně odborných znalostí a provede písemný test úroveň odborné přípravy a znalostí každého certifikovaného zaměstnance.

Upozorňujeme, že je důležité správně sestavit písemné úkoly nebo klást ústní otázky. Například v rozhodnutí o odvolání Krajského soudu v Krasnojarsku ze dne 24. prosince 2014 ve věci č. 33-12241 byl zaměstnanec propuštěný z důvodu nedostatečné kvalifikace potvrzené výsledky certifikace znovu zařazen do funkce, protože žalovaný porušil certifikační postup : otázky uvedené v certifikačním listu nesplňují požadavky popisu práce, chybí odpovědi žalobce na otázky členů komise.

Pro vaši informaci

Hodnocení zaměstnance je založeno na splnění kvalifikačních předpokladů pro vykonávanou pozici, které jsou uvedeny v jeho pracovní náplni a pracovní smlouvě. V tomto případě musí být zohledněny odborné znalosti zaměstnance, pracovní zkušenosti, další školení, rekvalifikace a další objektivní údaje.

Výsledky certifikace se zapisují do certifikačního listu (jeho podobu obvykle schvalují místní předpisy), který podepisuje předseda, místopředseda, tajemník a členové certifikační komise přítomní na zasedání a účastnící se hlasování. Certifikovaný zaměstnanec musí být s certifikačním listem seznámen proti podpisu.

S certifikací je spojeno vedení protokolu, do kterého se zapisují veškeré údaje, včetně posouzení kvalifikace zaměstnance. Poté členové komise provedou diskusi a rozhodnou o certifikaci každé osoby způsobem stanoveným certifikačním řádem (otevřeným nebo neveřejným hlasováním, za přítomnosti či nepřítomnosti zaměstnance apod.). Rozhodnutí komise je zaznamenáno v protokolu a ve stanoveném časovém rámci je dáno na vědomí zaměstnancům proti podpisu. Po dokončení certifikačního procesu se příslušné informace zadají do osobní karty zaměstnance.

Poslední fáze certifikace je rozhodnutí zaměstnavatele, které je formalizováno příkazem. Na základě výsledků certifikace může být některým certifikovaným pobídnut nebo jim nabídnut přestup na vyšší pozici a někdo bude pravděpodobně propuštěn.

S takovou objednávkou (o výsledcích certifikace) musí být seznámeni všichni zainteresovaní zaměstnanci.

Shrnout

Jak víte, certifikace personálu je poměrně složitý a vícestupňový proces. Zaměstnavatel proto musí vážně přistupovat k vytváření vlastních předpisů o certifikaci zaměstnanců a vzít v úvahu všechny nuance zvláštností pracovněprávních vztahů v organizaci a právních normách. Kromě takového místního zákona musí mít každá organizace, která se rozhodne provádět certifikaci zaměstnanců, objednávku k certifikaci, harmonogram certifikace, příkaz ke schválení certifikační komise a předpisy o její práci, zápis z jednání komise, dokumentaci k přezkoušení různých kvalit zaměstnance, jakož i další dokumenty, o kterých a jejichž formách mohou být obsaženy certifikační předpisy. Pokud je vše provedeno správně, bude pro zaměstnance obtížné napadnout nepřiměřenost zastávané pozice.

Zaveden federálním zákonem č. 122-FZ ze dne 2. května 2015 „o změně zákoníku práce Ruské federace a článků 11 a 73 federálního zákona „o vzdělávání v Ruské federaci“.

Zaměstnanci, kteří byli propuštěni na základě výsledků certifikace, jsou často soudní cestou znovu zařazeni do zaměstnání. Jak správně provádět certifikaci zaměstnanců, abyste tomu zabránili, přečtěte si článek.

Z článku se dozvíte:

Certifikace zaměstnanců je posouzením souladu odborné úrovně personálu s jeho pozicí. Tento postup musí podle zákona zajistit obsazení pozic kompetentními zaměstnanci. Zaměstnanci jsou ale vůči takovému hodnocení opatrní, protože se bojí propouštění, degradace a snižování platů. Zaměstnavatelé navíc často zapomínají na úpravu různých aspektů tohoto postupu, takže většinu sporů souvisejících s certifikací vyhrávají zaměstnanci.

Zjistěte více o funkcích certifikace personálu.

Vezměte prosím na vědomí: certifikace zaměstnanců nesouvisí scertifikace pracovišť.Ten byl proveden jako součást hodnocenípracovní podmínkya certifikace pracoviště. V současné doběcertifikace pracovišť v podnikunahrazeno zvláštním posouzením pracovních podmínek.

Stáhněte si dokumenty k tématu:

Postup přípravy na certifikaci zaměstnanců

Certifikace zaměstnanců ve společnostech soukromého sektoru není upravena současnou legislativou. V zákoníku práce je pouze článek, který umožňuje dát výpověď zaměstnanci z důvodu neodpovídající kvalifikace potvrzené při atestaci.

Zaměstnavatel má právo stanovit postup pro certifikaci zaměstnanců samostatně. To lze provést v místním regulačním aktu, například v Certifikačním řádu. Přijímá se s přihlédnutím ke stanovisku odborové organizace, pokud byla ve společnosti vytvořena.

Povinné informace, které musí být v Certifikačním řádu:

1. jaké jsou úkoly a cíle certifikace;
2. Jak často je organizována certifikace zaměstnanců;
3. v jakém pořadí se tvoří certifikační komise;
4. jaký je postup přípravy a provádění certifikace;
5. jaká rozhodnutí má certifikační komise právo činit a v jakém pořadí;
6. jak jsou prezentovány výsledky certifikace.

Poznámka! Společnost nezávisle určuje frekvenci certifikace. To je způsobeno podmínkami výroby. U určitých kategorií zaměstnanců může být frekvence odlišná. Předpisy mohou například stanovit, že manažeři (náměstci generálního ředitele, vedoucí odborů, divizí, divizí) podléhají certifikaci jednou za dva roky, zbytek - jednou za tři roky.

Certifikační řád se schvaluje razítkem nebo uvádí v platnost příkazem vedoucího organizace. Před zahájením certifikace musí být zaměstnanci proti podpisu seznámeni s místním zákonem. Noví zaměstnanci jsou se zásadami seznámeni před podpisem zaměstnanecká smlouva(Část třetí článku 68 zákoníku práce Ruské federace).

Příprava dokumentů pro certifikaci

Před zahájením certifikace, např. dva týdny před ní, jsou certifikační komisi předloženy posudky zaměstnanců podléhajících hodnocení. Mohou být prezentovány formou prezentace. V posudku (podání) přímý nadřízený napíše, jak zaměstnanec během certifikačního období plnil své pracovní povinnosti. Recenze obvykle obsahuje následující informace:

příjmení, jméno, patronymie zaměstnance;

název funkce, kterou zastává v době certifikace, a den, kdy byl do této funkce jmenován;

seznam pracovních povinností vykonávaných zaměstnancem;

přiměřené posouzení obchodních kvalit specialisty a výsledků jeho práce během certifikačního období (v příloze jsou zprávy o provedené práci nebo informace o nesplněných úkolech, jsou-li k dispozici).

Současně s revizemi předává HR oddělení certifikační komisi kopie dokladů o vzdělání, pokračovacím školení, popis práce, výpisy z sešitu a další dokumenty potřebné pro hodnocení zaměstnance. Každý certifikovaný zaměstnanec musí být také předem (např. týden před certifikací) seznámen s předloženými materiály. Bude tak moci předkládat k posouzení další informace o své odborné činnosti za uvedené období, které podle jeho názoru mohou ovlivnit výsledky certifikace. Pokud zaměstnanec není seznámen s revizí a dalšími dokumenty, může tvrdit porušení certifikačního postupu.

Důležité: zákon stanoví povinné provádění certifikace zaměstnanců určitých kategorií: státní zaměstnanci (článek 48 federálního zákona ze dne 27. července 2004 č. 79-FZ), učitelé (část desátá článku 332 zákoníku práce Ruské federace) a tak dále. V tomto případě je postup stanoven příslušnými legislativními akty.

Přečtěte si odpovědi na sedm oblíbených otázek o certifikaci

Certifikace zaměstnanců: postup

Po dokončení nezbytných přípravných prací přechází společnost přímo k certifikačnímu řízení. Provádí se na zasedání certifikační komise za přítomnosti certifikované osoby.

Stáhnout v.doc

Stáhnout v.doc

Na základě výsledků osvědčení zaměstnanci rozhodují o každé osobě, která bude certifikována. Nemusí to souviset s propouštěním. Zaměstnanec například zůstává na své současné pozici nebo je mu nabídnuto povýšení. Kromě toho může být zaměstnanec certifikován, ale za podmínek. Uveďte například formulaci „odpovídá podmínce dalšího vzdělávání“ nebo „odpovídá zastávané pozici (nebo vykonávané práci) podle doporučení certifikační komise s recertifikací za rok“. Na certifikační list mohou členové komise napsat svá doporučení zaměstnanci.

Jak shrnout výsledky certifikace zaměstnanců

Po dokončení certifikace zaměstnanců musí být všechny materiály předány generálnímu řediteli. Ten musí ve lhůtě stanovené nařízením učinit příslušná rozhodnutí na základě jeho výsledků. Například:

nechat zaměstnance v jeho současném zaměstnání,

nabídnout zaměstnanci jinou práci,

poslat na pokročilé školení,

Postup pro certifikaci zaměstnanců předpokládá, že personální služba promítne rozhodnutí komise do osobní karty na formuláři č. T-2 - provede záznam v části IV „Certifikace“.

Jak formalizovat propuštění na základě výsledků certifikace

Pokud bude zaměstnanec z důvodu nedostatečné kvalifikace rozhodnutím certifikační komise shledán nevhodným pro zastávanou pozici (nebo vykonávanou práci), má zaměstnavatel právo jej propustit. Základem bude odstavec 3 části první 81 zákoníku práce.

Důležité! K propouštění na základě výsledků certifikace dochází z podnětu zaměstnavatele. Nemůžete tedy zaměstnance propustit, když je na dovolené nebo nemocenské.

Před propuštěním musí zaměstnavatel zaměstnanci nejprve nabídnout dostupná volná pracovní místa. Jedná se jak o volná místa odpovídající kvalifikaci zaměstnance, tak o volná nižší pozice nebo hůře placenou práci. Hlavní věc je, že zaměstnanec může vykonávat práci s přihlédnutím ke svému zdravotnímu stavu (část třetí článku 81 zákoníku práce Ruské federace). Bezpečnější je informovat o dostupnosti volných pracovních míst nebo jejich nepřítomnosti písemně.

Poznámka! Proveďte záznam o důvodu propuštění do sešitu přesně v souladu se zněním zákoníku práce. Ověřte záznam s pečetí organizace a dvěma podpisy: osoba odpovědná za vedení pracovních záznamů v organizaci a zaměstnanec. Až budete zaměstnanci vystavovat sešit, požádejte ho, aby podepsal osobní kartu a knihu pro evidenci pohybu sešitů.

Je zakázáno propustit následující zaměstnance z důvodu neuspokojivých výsledků certifikace (část první, čtvrtá, článek 261, článek 264 zákoníku práce Ruské federace):

těhotná;

žena s dítětem mladším tří let;

matka samoživitelka vychovávající dítě do 14 let (zdravotně postižené dítě do 18 let), další zaměstnanec vychovávající dítě do 14 let bez matky (zdravotně postižené dítě do 18 let);

rodič (opatrovník, poručník), který je jediným živitelem dítěte do tří let v rodině se třemi a více dětmi do 14 let nebo zdravotně postiženým dítětem do 18 let, pokud druhý rodič nepracuje .

Certifikace zaměstnanců se tedy provádí za účelem posouzení jejich souladu s vykonávanými pozicemi nebo vykonávanou prací. Na základě jejích výsledků lze činit různá personální rozhodnutí: od povýšení zaměstnance až po jeho propuštění. V každém případě je důležité dodržet postup, abyste neskončili u soudu.

Jaké typy a způsoby certifikace personálu existují? Co je obchodní hodnocení personálu? Kde si mohu objednat certifikaci personálu pro organizaci?

Zdravím čtenáře webu HeatherBeaver. Toto je Maria Darovskaya, pravidelná autorka stránek.

Pojem „certifikace“ k nám přišel ze sovětské minulosti. Rada ministrů SSSR jej zavedla již v roce 1973. Poslední změny v rezervě byly provedeny v roce 1986. Od té doby již nikdy nebyla zrušena ani změněna.

V dnešní době není certifikace ani tak mechanismem propouštění, jako spíše příležitostí ke zlepšení efektivity práce. Pokud tým vaší společnosti potřebuje certifikaci, pak jste na správném místě.

Nejprve si ujasněme terminologii!

1. Co je certifikace personálu a proč se provádí?

Certifikace personálu je součástí systému personálního řízení, je jednou ze součástí hodnocení.

Hodnocení a hodnocení výkonu jsou často zaměňovány. Ale je mezi nimi rozdíl, a to poměrně významný: hodnocení určuje efektivitu zaměstnanců společnosti při plnění úkolů a certifikace určuje, zda činnosti zaměstnance splňují standardy zastávané pozice. Výsledek certifikace se často používá k propuštění zaměstnance u soudu.

Je důležité pochopit, že zákon nezavazuje všechny zaměstnavatele k provádění certifikace. Je ze zákona povinné jej provádět každé tři roky pouze pro státní zaměstnance Ruské federace a pro manažery unitárních podniků.

Povinnou certifikaci v souladu s federální legislativou podléhají také pracovníci v energetickém sektoru, nebezpečných výrobních zařízeních, dopravě a školství.

Pokud se situace v podniku na výše uvedené nevztahuje, není tento postup nutný. Nic však nebrání tomu, aby byla provedena jednoduše na žádost manažera.

Za tímto účelem je postup stanoven ve formě normativního aktu. Tento zákon je vypracován v souladu s pravidly a doporučeními příslušného zákona.

Příklad

Vedení podniku „X“ se rozhodlo každoročně provádět certifikaci svých zaměstnanců. Za tímto účelem připravilo vedení zvláštní předpis „O každoroční certifikaci zaměstnanců závodu na výkon zastávané funkce“. Nyní ředitel ví, kdo je kdo ve firmě a proč je ten či onen zaměstnanec vyplácen mzdou.

Již jsme řekli, že ne vždy se certifikace provádí za účelem výpovědi. Jeho hlavním úkolem je analyzovat práci, identifikovat slabá místa v činnostech, odstraňovat problémy a zvyšovat efektivitu podniku.

Během auditu se někdy ukáže, že je potřeba najmout několik dalších specialistů nebo poslat členy týmu na kurzy pro pokročilé.

Po prověření může být jeden ze zaměstnanců povýšen, pokud se jeho kompetence jako specialista zvýšila, a někdo naopak může být degradován nebo dokonce propuštěn. Pokud některý ze zaměstnanců není schopen vykonávat svou práci na správné úrovni, pomůže to včas identifikovat a nahradit takového zaměstnance kompetentnějším.

Stručně řečeno, certifikace pomáhá:

• přezkoumat výši finanční odměny pro zaměstnance;
• hodnotit školení zaměstnanců;
• identifikovat personální problémy;
• tvoří personální rezervu.

Vezměte prosím na vědomí, že je nezákonné certifikovat zaměstnance, kteří ve společnosti pracovali méně než rok, nebo zaměstnankyně během těhotenství. Proceduře by rovněž neměly podléhat ženy s dětmi do tří let a ženy na mateřské dovolené. Také zaměstnanci starší šedesáti let nejsou podrobeni tomuto postupu.

2. Jaké typy certifikace personálu existují - 4 hlavní typy

Certifikace může být jednorázová nebo pravidelná.

Jednorázově se provádí pro nové zaměstnance, kteří právě začali pracovat v podniku. To se obvykle provádí po zkušební době. Pravidelné se provádějí jednou za určité období - v průměru jednou za 3-4 roky.

Podívejme se na typy certifikací podrobněji.

Typ 1. Pravidelná certifikace

Jedná se o povinný postup pro všechny zaměstnance.

Provádí se nejméně jednou za dva roky pro vedoucí pracovníky a společnost a nejméně jednou za tři roky pro ostatní zaměstnance.

Typ 2. Certifikace po zkušební době

Výsledky certifikace ukážou, jak zaměstnance efektivněji využívat. Podkladem pro závěry jsou výsledky činnosti a pracovní adaptace na novém působišti.

Typ 3. Certifikace personálu pro povýšení

Tento typ vám umožňuje určit úroveň profesní vhodnosti osoby.

Cílem je rozhodnout, zda je zaměstnanec schopen zaujmout vyšší pozici v podniku. Vezměte v úvahu rysy nové pozice, požadavky a nové odpovědnosti.

Typ 4. Certifikace při převodu na jiný konstrukční celek

Tento typ certifikace se používá, když je osoba převedena na zásadně novou pozici. Pokud se nové povinnosti výrazně změní, přezkoumání určí, zda je zaměstnanec pro danou pozici vhodný.

3. Jaké metody se používají při certifikaci personálu - 4 hlavní metody

V oblasti certifikace existují různé metody.

Tyto metody byly vyvíjeny a testovány po mnoho let. Jejich účinnost byla prokázána.

Podívejme se na certifikační metody.

Metoda 1: Hodnocení

Tato metoda zahrnuje umístění podřízených podle určitého kritéria. Typicky je to hodnost.

Klíčovým parametrem je schopnost vykonávat určitou práci.

Metoda 2. Klasifikace

Pokud jde o klasifikaci, pracovníci jsou vybíráni podle určitých a předem schválených kritérií.

Zohledňují úspěchy a zásluhy zaměstnanců při výkonu práce.

Metoda 3. Hodnotící stupnice

Pro ratingovou stupnici je vytvořena speciální tabulka. Zahrnuje osobní a profesní kvality zaměstnance.

Pro každou stupnici je přiřazeno specifické hodnocení. Nejčastěji se používá 5-ti bodový systém.

Metoda 4. Metoda otevřené certifikace

Otevřená metoda certifikace nebyla vyvinuta tak dávno, je nová.

Místo bodování se používají ústní nebo písemné charakteristiky.

O metodě 360 stupňů se dozvíte ve videu.

4. Jak probíhá certifikace personálu - 7 hlavních fází

Při provádění certifikace je důležité pochopit, co přesně chcete zkontrolovat.

Pokud má podnik velký tým, je vhodné sestavit plán, který uvádí, kdy, jak a kteří zaměstnanci podstoupí postup.

Etapa 1. Vývoj zásad a metod pro provádění certifikace

Je důležité pochopit, co přesně budete hodnotit. Rozhodněte, jaké vlastnosti vašich zaměstnanců jsou důležité pro dosažení požadovaných výsledků v jejich práci.

Poté se rozhodnou, jakými metodami je otestovat. Jakmile jsou metody vybrány, jsou testovány prostřednictvím experimentálního testování v jednom z oddělení společnosti. Hodnotící kritéria jsou rovněž stanovena předem, stejně jako účetní postup.

Fáze 2. Zveřejnění regulačních dokumentů a příprava materiálů pro certifikaci

Vezměte prosím na vědomí, že ve fázi přípravy budete potřebovat zprávy o profesním rozvoji zaměstnanců a práci, kterou vykonali. Tajemník komise tyto materiály potřebuje. Sestaví hodnotící tabulku včetně sloupce pro manažerovo hodnocení práce zaměstnance. Musíte se také postarat o dostupnost dalších dokumentů a formulářů pro řízení.

Pokud vaše společnost dosud neprováděla certifikaci a obchodní hodnocení personálu, sepište předem usnesení o postupu a načasování certifikace. Možná budete potřebovat i další dokumenty – testy, dotazníky a podobně. Všechny materiály musí být připraveny v předběžné fázi postupu.