Problémák megoldása a Windows Update szolgáltatással. A Windows kézi frissítésének különböző módjai A Windows 7 letölti a frissítéseket

A szokásos helyzet, amellyel sokan találkoznak a Windows 7 újratelepítése vagy az előre telepített héttel rendelkező laptop gyári beállításokra való visszaállítása után, az összes kiadott Windows 7 frissítés letöltése és telepítése, ami nagyon sokáig tarthat, és megakadályozhatja a kikapcsolást. a számítógépet, amikor szüksége van rá, és elrontja az idegeit.

Lehetőség van azonban arra, hogy a Windows 7 összes frissítését (majdnem az összeset) egyszer letöltse egy fájlként, és fél órán belül egyszerre telepítse – a Microsoft Convenience Rollup Update for Windows 7 SP1. A funkció használata – lépésről lépésre ebben a kézikönyvben.

Felkészülés a telepítésre

Mielőtt közvetlenül folytatná az összes frissítés telepítését, lépjen a Start menübe, kattintson a jobb gombbal a Számítógép elemre, és válassza a helyi menü Tulajdonságok parancsát.

Győződjön meg arról, hogy a Service Pack 1 (SP1) telepítve van. Ha nem, akkor külön kell telepítenie. Ügyeljen a rendszer bitességére is: 32 bites (x86) vagy 64 bites (x64).

Ha az SP1 telepítve van, lépjen a https://support.microsoft.com/en-us/kb/3020369 oldalra, és onnan töltse le a 2015. áprilisi szervizverem frissítést a Windows 7 és a Windows Sever 2008 R2 rendszerhez.

A szervizcsomag frissítésének telepítése után folytathatja az összes Windows 7 frissítés egyidejű telepítését.

Töltse le és telepítse a Windows 7 Convenience Rollup Update frissítését

A Windows 7 összefoglaló kényelmi csomagja letölthető a Microsoft Update Catalog webhelyről KB3125574 néven: http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=3125574

Itt figyelembe kell venni, hogy ezt az oldalt működő formában csak Internet Explorerben nyithatja meg (sőt, a legfrissebb verziókban, vagyis ha Windows 7-ben előre telepített IE-ben nyitja meg, akkor először a rendszer kéri, hogy frissítse a böngészőt, majd engedélyezze, hogy a bővítmény együttműködjön a frissítési katalógussal).

Abban az esetben, ha valamilyen oknál fogva a frissítési katalógusból való letöltés nehézségekbe ütközik, az alábbiakban közvetlen letöltési linkek találhatók (elvileg a címek változhatnak - ha hirtelen leállna, jelezzétek kommentben):

A frissítés letöltése után (ez az önálló frissítéstelepítő egyetlen fájlja), futtassa azt, és csak várja meg, amíg a telepítés befejeződik (a számítógép teljesítményétől függően a folyamat eltérő ideig tarthat, de minden esetben sok kevesebb, mint a frissítések egyenkénti letöltése és telepítése).

Végül csak a számítógép újraindítása marad, és várja meg, amíg a frissítések beállításai ki- és bekapcsolódnak, ami szintén nem tart túl sokáig.

Megjegyzés: ez a módszer a Windows 7 2016. május közepe előtt kiadott frissítéseit telepíti (itt érdemes megjegyezni, hogy nem egészen az összes – a frissítések egy része, a lista a https://support.microsoft.com/en-us/ oldalon található kb/3125574 , a Microsoft valamiért nem vette bele a csomagba) - a későbbi frissítések továbbra is letölthetők a Frissítőközponton keresztül.

Nem minden számítógép- és laptopfelhasználó próbálta ki a Windows 7-et. Az informatikai közösséghez tartozók közül sokan a Windows más verzióit használják operációs rendszerként. Azok számára, akik hűek maradnak a megbízható "héthez", fontos tudni, hogy mely Windows 7 frissítéseket nem lehet telepíteni. Meg fogjuk érteni ennek az operációs rendszernek az előnyeit és hátrányait, és eldöntjük, hogy érdemes-e tovább dolgozni vele.

Windows 7: előnyei és hátrányai

A Windows 7 legnagyobb előnye, hogy régi hardveren működik. Ez az operációs rendszer kevésbé igényes, mint a Vista. Nincs szüksége sok RAM-ra és szabad helyre a C meghajtón.Ha a számítógépen korábban Windows XP futott, akkor frissítések és a PC cseréje nélkül egyszerűen frissíthető a hetedik verzióra. A sajátosság az, hogy a Windows 7 32 bites processzorokkal dolgozik, amelyek egyre elavultak, és ez egyfajta késleltetésnek számít a 64 bitesekre való globális átállás előtt. Szakértők szerint hamarosan elenyésző százalékban lesznek a világon 32 bites architektúrán működő számítógépek.

A Windows 7 hátránya és az operációs rendszer leggyengébb pontja a merevlemezek. A számítógépek terén az elmúlt néhány évben történt fejlesztésekkel a hét nem felel meg az új PC-k túlbecsült követelményeinek. A merevlemezek lassú mechanikus része a Win7-tel együtt csökkenti a teljesítményt. A számítógép teljesítményének javítására általánosan elterjedt megoldás a virtualizáció (az Orosz Föderációban ritkán használt technológia). A gyakorlatban azonban ez tovább csökkenti a gép teljesítményét. A problémát a mozgó alkatrészt nem tartalmazó, kis kapacitással felruházott, a hagyományos merevlemezekhez képest indokolatlanul drágák SSD eszközök oldják meg.

A vállalati felhasználók számára kiváló megoldás az információk és egyéb adatok tárolása a vállalati hálózatban. A szerverek hozzáférésvédelmet biztosítanak az értékes információkhoz és biztonsági másolatokhoz. A többmonitoros funkció használatával javíthatja a Windows 7 teljesítményét. Több monitor használata szélesvásznú felbontással, továbbfejlesztett grafikával, felhasználói felülettel jó vállalati lehetőség. Ha úgy dönt, hogy a hetedik verzióra frissít, először derítse ki, hogy mely Windows 7 frissítések nem telepíthetők.

Windows 7 frissítési problémák

Az operációs rendszer működése során fellépő fő probléma a frissítések telepítésének képtelensége. Mielőtt megszüntetné, ügyeljen a rendszerben végrehajtott változtatások megváltoztatásának lehetőségére. Ehhez hozzon létre egy visszaállítási pontot vagy biztonsági másolatot a Win7 Backup segítségével. A fő ok, amiért a Windows 7 frissítés telepítője nem működik, a frissítési szolgáltatási rendszer hibái. Megjavíthatja ezt, ha a "Start" menüben keresi meg a "Szolgáltatások" elemet, válassza a "Windows Update" lehetőséget, és futtassa. Ha a szolgáltatás már futott, állítsa le. Ezután nyomja meg a Win + R - Run - billentyűkombinációt (írja be a SoftwareDistributiont az üres sorba) - OK. A parancs után megnyílik egy mappa, amelynek tartalmát törölni kell. Ezután jelentkezzen be a W7 frissítési szolgáltatásba, és futtassa újra. Indítsa újra a számítógépet, és indítsa el a frissítések manuális letöltését a telepítéssel együtt.

Előfordulhat, hogy a Windows 7 Service Pack telepítése sikertelen, ha probléma van a letöltéssel. A PC-n vagy laptopon történő telepítési folyamat során fellépő hiba gyakori helyzet, amellyel a felhasználók szembesülnek. Minden frissítés először letöltődik a gyorsítótárba, és ott tárolódik a telepítésig. Ha például sikertelenül lettek letöltve az internetről, nem teljesen, akkor nem lesznek telepíthetők. Ezenkívül a letöltés és a telepítés során problémák merülhetnek fel a rendszerleíró adatbázis, az internet hiánya, a Microsoft erőforrásokhoz való hozzáférés blokkolása, a C meghajtón elégtelen hely és a rendszerelemek tárolási károsodása miatt. A szakértők azt tanácsolják, hogy a letöltés előtt tájékozódjon arról, hogy mely Windows 7 frissítések nem telepíthetők.

Rosszindulatú operációs rendszer frissítések

Van egy teljes lista a beállításokról, amelyek rendszerhibát okoznak, vagy teljesen letiltják azt. A Windows 7 rosszindulatú frissítései károsíthatják számítógépét, ezért letöltéskor figyelmesen olvassa el a nevüket. Törölje a „KB3045999” frissítés kijelölését. A Win7 2016 káros és veszélyes telepítései a következők: KB3121212, KB3126587, KB3126593, KB3140410, KB3133977, KB3153171, KB3035583, KB971133, KB9718. Ha nem tudja, hogy mely Windows 7 frissítéseket nem lehet telepíteni, lépjen kapcsolatba a szakértőkkel, és próbálja meg letiltani az új frissítések automatikus keresését.

Hogyan lehet megszabadulni?

A rendszer hibaelhárításához manuálisan távolítsa el a rosszindulatú frissítéseket. Használja a Microsoft - Fix it segédprogramot, amely automatikusan kezeli az operációs rendszer problémáit. Futtassa a segédprogram telepítőfájlját. Ezután automatikusan létrejön egy rendszer-visszaállítási pont, és elindul a hibaelhárítási folyamat.

Lehetséges következmények

A rosszindulatú frissítések összeomolhatják a rendszert, a számítógép meghibásodását, lehetetlenné tehetik az .exe fájlok futtatását, vagy akár a számítógépet is elindíthatják. A Windows 7 érvényes és időszerű frissítései viszont megszüntetik a számítógép biztonsági réseit, javítják a biztonságot, a stabilitást és a teljesítményt. A Win7 operációs rendszer az XP-hez képest a legalacsonyabb szintű fertőzéseknek és meghibásodásoknak van kitéve. Ne feledje, hogy a fő fenyegetést az internet és a böngésző jelenti. Legyen óvatos, mit tölt le az internetről. Rendszeresen törölje a gyorsítótárat, ellenőrizze a számítógépet, hogy nem tartalmaz-e vírusokat. Ne töltsön le megkérdőjelezhető programokat és telepítéseket. Gyakran a rendszer összeomlásához vezetnek, és károsítják a számítógép állapotát.

Ma eláruljuk, hogyan lehet megoldani az egyik legfurcsább problémát, amely zavarja a Windows 7 operációs rendszer felhasználóit, és ez a probléma az új frissítések túlságosan hosszú, sőt örökös keresésében rejlik.

A probléma leírása

Amikor új rendszerfrissítéseket keresnek és telepítenek, a felhasználók szembesülnek azzal a ténnyel, hogy a keresés túl sokáig tart, és az indítást követő órákban is folytatódik, pl. végtelenné válik. Ugyanakkor a Windows Update jelző továbbra is működik, és azt gondolja, hogy a folyamat folyamatban van. A keresés azonban még több órányi fárasztó várakozás után sem fejeződik be – a Frissítési Központ csak lefagy a „Frissítések keresése” szakaszban.

A Windows 7 frissítések örökös keresésének oka

Úgy gondolják, hogy mindennek a Windows Update kliensprogram frissítése, valamint az ezt követő változások a Windows Update szervereken keresendők. Úgy tűnik, hogy a Microsoft megváltoztatta a frissítések ellenőrzésének és letöltésének módját, így a régebbi Windows Update kliensek már nem tudnak frissítéseket keresni és letölteni a vállalat szervereiről. Ez magyarázza azt a tényt, hogy a legtöbb esetben a probléma az operációs rendszer tiszta telepítése után jelentkezik.

A probléma megoldásának módjai

Számos működő megoldás létezik, amelyek mindegyikét az alábbiakban ismertetjük. Végezze el ezeket egyenként, amíg a probléma meg nem oldódik.

1. A Windows Update Client kézi frissítése

Ez a leghatékonyabb és legegyszerűbb megoldás a problémára. Ahhoz, hogy a Windows Update újra elkezdhesse keresni és telepíteni a frissítéseket, le kell töltenie a Windows Update ügyfélprogramhoz szükséges frissítéseket, és manuálisan telepítenie kell azokat. Ezek a frissítések a Windows 7 32 bites (x86) és 64 bites (x64) verzióihoz egyaránt elérhetők. Az operációs rendszer bitmélységét a rendszer tulajdonságai között tekintheti meg.

Windows 7 32 bites (x86) esetén:

Windows 7 64 bites (x64) esetén:

Jegyzet: Előfordulhat, hogy a frissítések telepítése előtt ideiglenesen le kell állítania a Windows Update szolgáltatást. Ezt a következő parancs végrehajtásával teheti meg a rendszergazdaként futó parancssorból:

A frissítések telepítése után indítsa újra a számítógépet, majd keressen új frissítéseket. 10-60 perc elteltével a Windows Update megjeleníti az összes elérhető frissítés listáját. De ha ez nem működik neked, olvass tovább.

2. A Convenience Rollup telepítése

2016-ban a Microsoft kiadott egy nagy kumulatív frissítési csomagot, amely szinte az összes Windows 7 SP1 (Service Pack 1) után kiadott frissítést tartalmaz. Így a Convenience Rollup telepítésével megpróbálhatja megoldani a frissítések végtelen keresésének problémáját.

Ismételten az Ön kényelme érdekében közvetlen linkeket teszünk közzé a kényelmi összesítő letöltéséhez:

Fontos megjegyezni, hogy ez a szervizcsomag tartalmazza az SP1 után kiadott frissítéseket, ezért a Convenience Rollup telepítéséhez telepíteni kell az SP1-et. A Service Pack 1 telepítésének ellenőrzéséhez tekintse meg a rendszer tulajdonságait.

5. Módosítsa a DNS-beállításokat

A frissítések hosszas keresését a szolgáltató DNS-kiszolgálójának oldalán fellépő problémák okozhatják. Ezért megpróbálhatja megoldani a problémát ingyenes nyilvános DNS-kiszolgálók használatával, amelyek megbízhatóbb kapcsolatot biztosítanak az internettel.

A DNS-cím módosításához nyissa meg a Hálózati és megosztási központot.

Nyissa meg a kapcsolat/adapter tulajdonságait.

A tulajdonságok ablakban keresse meg a TCP/IPv4 protokollt. Kattintson duplán a bal egérgombbal a protokoll tulajdonságainak megnyitásához.

Aktiválja a "Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket" opciót, és írja be a következő címek bármelyikét:

Google nyilvános DNS:

  • Preferált DNS-kiszolgáló: 8.8.8.8
  • Alternatív DNS-kiszolgáló: 8.8.4.4

Yandex.DNS:

  • Preferált DNS-kiszolgáló: 77.88.8.8
  • Alternatív DNS-kiszolgáló: 77.88.8.1

opendns:

  • Preferált DNS-kiszolgáló: 208.67.222.222
  • Alternatív DNS-kiszolgáló: 208.67.220.220

Az új beállításoknak azonnal hatályba kell lépniük az alkalmazást követően. Ha azonban nem észlel változást, próbálja meg üríteni a DNS-gyorsítótárat. Ehhez nyissa meg a parancssori ablakot rendszergazdai jogosultságokkal, majd futtassa a parancsot ipconfig /flushdns.

6. A rendszerfájlok integritásának ellenőrzése az SFC segédprogrammal

A frissítések végtelen keresését a sérült vagy hiányzó Windows Update fájlok vagy beállítások okozhatják. A beépített SFC eszközzel ellenőrizheti és visszaállíthatja ezeknek a fájloknak a sértetlenségét. Megbeszéltük, hogyan dolgozzunk vele.

Szép napot!

A Windows 7 megjelenése óta csak egy átfogó szervizcsomag jelent meg hozzá – a Service Pack 1 (Service Pack 1 vagy SP1). Ez a csomag több mint 800 különböző javítást tartalmaz, amelyek javítják az operációs rendszer biztonságát, teljesítményét és stabilitását. Az első szervizcsomag számos frissítése kijavítja azokat a hibákat, amelyek a rendszer és a programok összeomlásához és összeomlásához vezetnek, de a fő rész bezárja a biztonsági réseket, azaz megakadályozza a felhasználó elől rejtett rosszindulatú kódok bevezetését és végrehajtását. Az SP1 a többi Windows szervizcsomaghoz hasonlóan ingyenesen kerül terjesztésre, de nem mindig szerepel a hivatalos disztribúciókban. A telepítéshez le kell töltenie a hivatalos Microsoft webhelyről, vagy egyszerűen engedélyeznie kell az automatikus frissítési funkciót a Windows 7 rendszerben. Ha probléma van az internet-hozzáféréssel vagy nem lehet nagy mennyiségű forgalmat letölteni, az SP1 DVD-n is megvásárolható.

A Service Pack 1 ellenőrzése

Ha meg szeretné tudni, hogy a rendszer legújabb verziója telepítve van-e a számítógépére, nyissa meg a tulajdonságait úgy, hogy kiválasztja az azonos nevű elemet a „Számítógép” mappa helyi menüjében. A tulajdonságok ablakának tetején, a „Windows-kiadás” részben a telepített szervizcsomaggal kapcsolatos információk találhatók.
Ha itt említik a Service Pack 1-et, akkor a Windows 7 legújabb verzióját használja. Ha nem, akkor a szervizcsomagot külön kell telepíteni.

A Service Pack 1 telepítése a Windows Update 7 segítségével

Előzetes felkészítés

  • Az SP1 letöltése előtt fontos megbizonyosodni arról, hogy van-e elég szabad hely a merevlemezen. Ha a Windows 7 operációs rendszer 32 bites verziójával rendelkezik, akkor 4100 MB lemezterületre lesz szüksége, ha 64 bites verzióval rendelkezik - 7400 MB.
  • Ezután hiba esetén minden fontos adatról biztonsági másolatot kell készítenie. Erre a legmegfelelőbb egy külső meghajtó vagy egy nem rendszerszintű merevlemez-partíció.
  • Ha a szervizcsomagot laptopra telepíti, töltse fel teljesen az akkumulátort, és csatlakoztassa a gépet a hálózathoz.
  • Egyes vírusirtó programok blokkolhatják a szervizcsomag telepítését, ezért az esetleges problémák elkerülése érdekében a csomag letöltése után ideiglenesen távolítsa el a vírusirtót, és annak érdekében, hogy számítógépe ne maradjon védtelen a hálózatról érkező fenyegetésekkel szemben, válassza le a az internet.

Ha a Windows azt jelenti, hogy a szervizcsomag ezen verziója már telepítve van, vagy hibákat észlel a telepítés során, akkor lehetséges, hogy a szervizcsomag egyes részei vagy előzetes kiadásai jelen vannak a rendszeren. Ebben az esetben a csomag régi kiadását el kell távolítani. Ezért:

  • indítsa el a „Programok és szolgáltatások” vezérlőpult kisalkalmazást, kattintson a „Telepített frissítések megtekintése” elemre;

  • válassza ki a KB 976932 (Microsoft Windows Service Pack) elemet a listából, és kattintson az „Eltávolítás” gombra;

  • a számítógép újraindítása után telepítheti az új csomagot.

Ha a számítógép korlátlan internet-hozzáféréssel rendelkezik, akkor a legkényelmesebb a rendszer automatikus frissítése funkció használata: a szervizcsomag letöltése és telepítése automatikusan megtörténik.

  • Bontsa ki a "Rendszer és biztonság" részt a vezérlőpulton.

  • A Windows Update mellett kattintson a Frissítések keresése elemre.

  • Az ellenőrzés befejezése után kattintson a „Fontos frissítések: #elérhető” linkre

  • Válassza ki a KB 976932 (Microsoft Windows Service Pack) elemet a listából, jelölje be, majd kattintson az OK gombra.

  • Ezután lépjen vissza a "Rendszer és biztonság" szakaszhoz, a "Windows Update" elem mellett kattintson az "Automatikus frissítések be- és kikapcsolása" lehetőségre.

  • A "Fontos frissítések" legördülő listából válassza az "Automatikus telepítés" lehetőséget. A lista alatt állítson be egy kényelmes ütemezést ezek ellenőrzéséhez és telepítéséhez.

Ezen lépések végrehajtása után a számítógép operációs rendszere folyamatosan naprakészen lesz tartva.

A Service Pack 1 telepítése a Microsoft letöltőközpontból

  • Nyissa meg a Windows 7 Service Pack 1 letöltési weboldalát a Microsoft letöltőközpontból. Válassza ki a kívánt nyelvet, majd kattintson a "Letöltés" gombra.

  • Ellenőrizze a rendszer bitességének megfelelő csomagot, és kattintson a "Tovább" gombra.

A letöltés után futtassa a telepítőfájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A telepítési folyamat végén a rendszer újraindul. Miután újraindult, ne felejtse el bekapcsolni a víruskeresőt.

A Service Pack 1 telepítése DVD-ről

Ez a módszer akkor hasznos, ha a számítógép, amelyre az SP1 szervizcsomagot telepíteni kívánja, nem csatlakozik az internethez. Ha nem lehet saját kezűleg lemezt írni, megrendelheti a Microsoft webhelyén. Ez azonban nem ingyenes: 10,50 USD szállítási díj van. A kívánt nyelvű frissítési csomag kiválasztása után az oldalon a megfelelő űrlapokon adja meg a címzett adatait, fizesse ki a rendelést bankkártyával és várja meg a postán. Az SP 1 telepítéséhez helyezze a DVD-t a meghajtóba, és kövesse a telepítő utasításait. Bárki meg tudja csinálni, hiszen ez az egész eljárás nem különbözik a hagyományos programok lemezről történő telepítésétől. A művelet sikerességéről a rendszer újraindítása után értesülni fog, amikor megjelenik egy értesítés a képernyőn, hogy a Service Pack 1 már telepítve van a számítógépére.Ez pedig a Windows 7 legújabb, frissített verziója.

Bár ez a szám a tanulmánytól függően változhat, egyértelművé válik, hogy a Windows 7 népszerű megoldás a felhasználók körében. Ennek jó okai vannak: a rendszer stabil működése még régi számítógépeken is, szép megjelenés és a modern szoftverek teljes támogatása.

Ha Windows 7-et használ, egy nagy problémába ütközik: a rendszerfrissítésekkel.

A Windows 7 2009 októberében jelent meg, és azóta a felhasználóknak havonta frissíteniük kell számítógépeiket. Ha az automatikus frissítés le volt tiltva, akkor a legújabb frissítések beszerzése olyan volt, mint egy rémálom – a számítógép több száz frissítést töltött le, folyamatosan újraindult, és mindez megfelelő ideig tartott.

A Microsoft 2011 februárjában orvosolta ezt a problémát a Service Pack 1 kiadásával, amely minden korábbi frissítést és javítást tartalmazott. A felhasználók mostantól az összes frissítést egyszerre telepíthetik anélkül, hogy hosszadalmas, fokozatos frissítési folyamaton kellene keresztülmenniük.

Azóta sok felhasználó második szervizcsomagra számított, de a Microsoftnak más tervei voltak ezzel kapcsolatban.

Több száz frissítés a Windows 7 tiszta telepítéséhez

Ha ma a Windows 7 tiszta telepítését végzi, valószínűleg észrevette, hogy kétszáz frissítésre van szükség ahhoz, hogy megkapja az operációs rendszer teljesen naprakész verzióját. Ez a folyamat a legjobb esetben is eltarthat néhány óráig. Ez annak köszönhető, hogy a Service Pack 1 2011 februári megjelenése óta a Microsoft már nem adott ki halmozott frissítéseket a Windows 7-hez, így darabonként kellett beszerezni az 5 év alatt kiadott frissítéseket.

A Microsoft megoldotta ezt a problémát a Windows 10 rendszerrel az összesített frissítések kiadásával (amelyek tartalmazzák az összes korábbi javítást, és az összesített frissítés telepítése telepíti az összes elérhető frissítést), és most ezt a munkát a Windows 7 rendszerrel végzik el. A Service Pack 2 kiadása nélkül azonban.

Redmond a közelmúltban kiadott egy „Kényelmi összesítő frissítés” nevű frissítést a Windows 7 SP1 és a Windows Server 2008 R2 SP1 rendszerhez (KB3125574). A frissítés tartalmazza a Windows 7 Service Pack 1 kiadása és 2016 áprilisa között megjelent összes frissítést. Az operációs rendszer legfrissebb verziójának eléréséhez telepítenie kell az ezen dátum után kiadott frissítéseket.

A kényelmi összegző frissítés telepítéséhez először telepítenie kell a Service Stack frissítést a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez (KB3020369). Ez előfeltétele a letöltés megtekintéséhez. A frissítés telepítéséhez legalább 4 gigabájt lemezterületre lesz szüksége.

Mi vár a Windows 7 felhasználóira? Nehéz megjósolni, de ne számíts egyhamar újabb összesített frissítésre. A Microsoft megígérte, hogy minden hónapban kiad nem biztonsági frissítési csomagokat a Windows 7 és 8.1 rendszerhez, de a kumulatív frissítésekről nem adott tájékoztatást.