Comunicazione costruttiva: concetto, regole di base e caratteristiche. Comunicazione con le persone

Il mondo delle persone oggi, come molti secoli fa, si basa sulla comunicazione. Il dialogo costruttivo è un ottimo modo per raggiungere una varietà di obiettivi di comunicazione. Il successo di una persona negli affari e nello sviluppo personale, nella società e nelle relazioni familiari dipende dalla qualità delle capacità comunicative.

Definizione

Qual è la differenza tra comunicazione costruttiva e ordinaria? Lo scopo per cui viene condotta la conversazione e lo stile della comunicazione. La conversazione ordinaria è uno scambio di emozioni e informazioni. Lo scopo di una conversazione costruttiva è una ricerca ordinata della verità, risposte a domande che formano la visione del mondo di una persona.

È importante ricordare la differenza tra una normale conversazione e un dialogo costruttivo. Se la comunicazione è senza scopo, dopo la conversazione rimangono solo emozioni positive o negative e qualche informazione utile o inutile, che non è un'interazione costruttiva.

Le persone vogliono raggiungere una piena comprensione della questione in discussione, per raggiungere un consenso. Non smettono di comunicare finché le loro opinioni sull'argomento di conversazione scelto non coincidono.

Al termine di un dialogo costruttivo, gli interlocutori si fanno una nuova idea su un determinato argomento, fatto o verità, che influisce positivamente sulla qualità della loro vita.

Il prossimo segno di comunicazione costruttiva segue logicamente dal precedente. Significa uno stile di conversazione rispettoso e ordinato.

I partecipanti a tale interazione discutono questioni estremamente interessanti, importanti e complesse. La natura della psiche umana si manifesta nel fatto che durante una tale conversazione gli interlocutori si aprono, si sentono liberi, esprimono la loro opinione senza esitazione solo quando tutti i partecipanti alla conversazione dimostrano un coinvolgimento calmo ed educato nella discussione dell'argomento scelto.

I seguenti fattori interrompono il corso di un dialogo costruttivo, inducendo gli interlocutori a rimanere riluttanti a comunicare ulteriormente:

gridando, alzando la voce;
sarcasmo;
disattenzione alle opinioni degli altri;
prendere in giro gli altri partecipanti alla conversazione.

Tutti i suddetti fattori rendono il dialogo non costruttivo, perché ostacolano la ricerca della verità, per amore della quale è stato avviato.

Capacità di ascoltare l'interlocutore

La prima delle abilità della comunicazione costruttiva è la capacità non solo di ascoltare, ma anche di ascoltare l'interlocutore. Grazie a ciò, è possibile trovare la verità e arrivare a un comune denominatore nel processo di interazione di questo tipo.

Molto spesso le persone, sapendo cos'è la comunicazione costruttiva, violano le sue regole. Discutendo di argomenti familiari, cose di cui hanno un'idea più o meno stabile, non si preoccupano di ascoltare attentamente l'interlocutore: "Perché perdere tempo?".

Non appena uno finisce la frase, l'altro sta già rispondendo senza cogliere l'essenza dell'affermazione. Ciò significa che è fermamente convinto di non poter sentire nulla di nuovo.

Forse la persona ha già avuto conversazioni sullo stesso argomento con altre persone in passato. Anche con molte persone. Questo gli dà diritto alla verità assoluta? No, perché le opinioni del suo attuale interlocutore possono essere sorprendentemente diverse dai punti di vista dei partecipanti alle conversazioni passate, motivo per cui è così importante ascoltare attentamente e cercare di capirsi, per cogliere l'essenza delle cose. Leggere tra le righe.

Una conversazione che viola questa regola è unilaterale. Il primo partecipante è costretto a “mettersi sulla difensiva”, perché costantemente interrotto, non gli è permesso parlare; il secondo crede sinceramente di aver già risposto a tutte le domande poste e non ed è quindi molto soddisfatto di sé.

Ma cosa succede se, dopo aver ascoltato attentamente l'interlocutore, vedendo la sua immagine del mondo, i suoi pensieri e le sue idee, la persona non ha imparato assolutamente nulla di nuovo per se stesso? Le risposte già pronte sono appropriate in questo caso o vale la pena "scavare più a fondo"?

La seconda opzione sarà la risposta corretta, perché l'obiettivo principale della comunicazione costruttiva è correggere o integrare l'immagine del mondo degli interlocutori, poiché potrebbe essere incompleta o disseminata di fatti e congetture false.

L'interlocutore, la cui immagine del mondo è chiara e completa, deve prima studiare la visione di un altro partecipante alla conversazione, confutare tutte le sue assurdità, integrare le imprecisioni e solo allora dare risposte già pronte, per quanto sagge e veritiere Forse. Altrimenti la verità sarà percepita come qualcosa di estraneo, ingannevole, difficile da capire.

Regole di controversia

Gli antichi greci - famosi maestri della controversia - chiamavano l'arte della disputa eristica. E non per niente hanno chiamato la disputa arte. La comunicazione costruttiva è un processo che dovrebbe portare soddisfazione morale a entrambe le parti, servendo a raggiungere l'obiettivo principale della conversazione: conoscere la verità e correggere l'immagine del mondo. È importante seguire alcune semplici regole.

La prima cosa a cui dovresti prestare attenzione anche prima di iniziare una conversazione è l'umore e il benessere dell'avversario.

Non importa quanto sia interessante l'argomento da discutere, la normale comunicazione non funzionerà se una delle parti della conversazione:

irritata;
soggetto a forte stress;
da qualche parte di fretta o molto occupato;
non sentirsi bene, ecc.

Gli psicologi non raccomandano di abusare di una dura negazione in una conversazione. Invece di un semplice ma categorico "no", è meglio dire "Sono d'accordo, ma ..." o "Fantastico, comunque ...". L'uso di tali forme attenua la tensione generale e aiuta la conversazione a diventare più produttiva.

Questa tecnica avvantaggia entrambi i partecipanti alla conversazione. Colui che usa le forme di cui sopra, per così dire, dice all'altro che accetta la sua opinione, ma vuole esprimere il proprio punto di vista un po' diverso.

Un'altra regola importante della comunicazione costruttiva: niente secchezza! Il dialogo è una conversazione di due o più persone, e non un monologo di uno dei partecipanti alla conversazione, occasionalmente interrotto da frasi monosillabiche di un altro o di altri.

Preoccupati per la ricerca della verità, la correzione e l'integrazione dell'immagine del mondo, gli avversari dovrebbero partecipare ugualmente attivamente alla conversazione. Questa regola funziona anche per le persone silenziose, che la natura ha privato del talento oratorio.

Una discussione finalizzata a conoscere la verità non può svolgersi in tono ufficiale. È spiacevole. L'arida burocrazia non consente agli interlocutori di sentirsi liberi, di esprimere la propria opinione senza esitazione.

Ogni partecipante alla conversazione deve mostrare la sua disposizione nei confronti dell'interlocutore e il rispetto per i suoi valori al fine di stabilire un'atmosfera fiduciosa di uguaglianza e creatività.

Rispetto per l'interlocutore

Spesso, per una serie di motivi, una vivace conversazione viene interrotta, una lunga pausa imbarazzante si blocca. In questa situazione, c'era la maggioranza assoluta. Le persone interessate ai problemi di comunicazione notano che in questo caso molti iniziano a "dire sciocchezze" quasi di riflesso per riempire il vuoto comunicativo. Questo è un grosso errore.

Perché sprecare tempo, sia tuo che del tuo avversario, in discorsi vuoti e privi di significato che non possono avvicinarti alla conoscenza della verità? La via d'uscita da questa situazione è molto più semplice. Se entrambe le parti concordano sul fatto che la polemica è finita, ed entrambe non hanno più niente da dire, allora è meglio salutarsi e disperdersi, perché l'obiettivo è stato raggiunto. La conversazione è finita.

Non c'è niente di sbagliato nelle brevi pause. Aiutano gli oppositori a selezionare le informazioni apprese, le opinioni di altre persone e le loro prove, nonché a preparare le proprie controargomentazioni. Le pause ti permettono di raccogliere i tuoi pensieri. Ecco perché entrambi gli interlocutori possono beneficiare solo di una piccola tregua.

Le regole sopra elencate sono lontane dall'essere un elenco completo di leggi secondo le quali argomentano i maestri dell'eristica. Quest'arte consente a chi ha studiato un vasto insieme delle sue regole, leggi e antichi "trucchi di vita" greci con una probabilità quasi del cento per cento di convincere l'interlocutore di qualsiasi cosa, di spingere le persone a qualsiasi conclusione e azione.

Norme psicologiche

Esistono alcune regole riguardanti la situazione psicologica della comunicazione. Di solito sono chiamati principi del dialogo costruttivo. Vediamo di seguito i principali.

Il principio della pari sicurezza della comunicazione per entrambi i partecipanti al dialogo significa l'impossibilità e la riluttanza a causare danni o danni al partner di scambio di informazioni.

Il principio del decentramento. La comunicazione è condotta con l'obiettivo di ottenere la prosperità della questione in discussione. Pertanto, è inaccettabile durante un dialogo costruttivo pensare di danneggiare questo compito più comune per il bene degli interessi egoistici di una delle parti.

Il principio di adeguatezza di ciò che è stato detto al percepito. È inaccettabile distorcere deliberatamente il significato delle informazioni trasmesse nella comunicazione al fine di distorcere la posizione dell'avversario.

Cosa significa un dialogo costruttivo: è importante non quello che dice uno degli interlocutori, ma come lo capisce l'altro; il mittente del messaggio è responsabile dell'accuratezza della comunicazione, quindi la colpa è delle persone che vengono fraintese.

Ogni giorno dobbiamo comunicare con un numero enorme di persone. Può essere una bella conversazione amichevole e una seria conversazione d'affari. Indipendentemente dalla situazione, vuoi divertirti e ottenere qualche risultato dalle comunicazioni. Questo è possibile solo se c'è una comunicazione costruttiva.

Cos'è?

La comunicazione costruttiva è la capacità di trasmettere i propri pensieri all'interlocutore in modo obiettivo, senza alcun giudizio di valore, nel rispetto del punto di vista di qualcun altro. In poche parole, questa è la capacità di parlare, ascoltare e, soprattutto, ascoltare il tuo avversario. Allo stesso tempo, è importante gestire le proprie emozioni senza mostrare una reazione violenta a ciò che ha detto l'interlocutore.

Se senti tensione nel comunicare con gli altri e ti trovi quasi quotidianamente in situazioni di conflitto, allora devi essere più attento a una categoria come la cultura della comunicazione. Preparati al fatto che dovrai riconsiderare una serie di valori morali ed etici, oltre ad acquisire alcune abilità utili.

Cosa ostacola la comunicazione costruttiva?

La comunicazione costruttiva non è così difficile come potrebbe sembrare. Tuttavia, senza accorgersene, le persone possono creare barriere a un dialogo significativo. I principali fattori negativi nella comunicazione possono essere descritti come segue:

Un giudizio di valore su una situazione o persona. Non puoi mai essere completamente sicuro che l'interlocutore condivida pienamente le tue opinioni. Ecco perché è importante parlare con i fatti, senza fornire argomenti a favore o contro.
Parole che denotano dovere. Dicendo a una persona "devi ...", lo metti contro te stesso in anticipo. A nessuno piace obbedire. Parla con una persona in modo tale che voglia esaudire il tuo desiderio.
Domande fastidiose. Se una persona non vuole rivelarti alcune informazioni, non dovresti organizzare un interrogatorio per lui. Ciò non porterà al successo, ma può causare un grave conflitto.
Diagnosi di motivi di comportamento. Non cercare di convincere una persona che si sta comportando in un certo modo per qualche motivo specifico. "Hai paura", "sei geloso" e altre frasi, anche se vere, possono offendere l'interlocutore e provocare in lui un attacco di aggressività.
Negazione del problema. Anche se la situazione ti sembra insignificante, può essere decisiva per il tuo interlocutore. Abbi rispetto per le esperienze degli altri.
Passa ad un altro argomento. Anche se sei terribilmente disinteressato a ciò di cui parla l'interlocutore, non dovresti cambiare il vettore della conversazione. Questo è inappropriato e imbarazzante.
Momento competitivo. Spesso, ascoltando i successi e le conquiste di qualcuno, le persone cercano di superare l'interlocutore, dimostrando la loro superiorità. Questo caratterizza una persona non nel migliore dei modi.
tono di comando. "Fai", "porta", "dì" e altre parole in uno stato d'animo motivante mettono l'interlocutore contro di te e infiammano la situazione. Tutto ciò che vuoi ottenere dal tuo avversario dovrebbe essere sotto forma di richiesta.

Cos'altro ostacola la comunicazione costruttiva?

La comunicazione con le persone non è sempre costruttiva. I seguenti fattori possono diventare un ostacolo a un dialogo produttivo:

Discussione del passato. Anche se il problema era rilevante non prima di ieri, non vale la pena tornarci. Gli eventi accaduti non possono essere modificati, ma spesso diventano causa di conflitti. È possibile rivolgersi al passato solo se l'esperienza esistente aiuterà a risolvere i problemi attuali.
Scelta sbagliata dell'interlocutore. A volte una persona inizia a discutere una questione problematica con qualcuno che non può in alcun modo contribuire alla sua soluzione. L'impotenza dell'interlocutore in questa materia può essere percepita in modo aggressivo, e quindi un conflitto su questa base è inevitabile.
Un tentativo di cambiare gli altri. Se hai un problema specifico, dovresti concentrarti sulla sua risoluzione, piuttosto che cercare di rimodellare il tuo interlocutore.

Barriere nella comunicazione

Perché la comunicazione costruttiva non è sempre formata? La psicologia lo spiega con l'esistenza di barriere, tra le quali vale la pena sottolineare:

La barriera dell'evitamento è l'evitamento dei contatti dovuto al fatto che l'interlocutore può avere un impatto negativo. Questo sentimento può essere basato sia sull'ostilità personale che su fattori oggettivi.
La barriera dell'autorità è legata al fatto che alcune persone hanno fiducia incondizionata a causa del loro status sociale o delle loro caratteristiche personali. Tutti gli altri sono privati di tale favore.
La barriera fonetica è una banale non percezione del discorso dell'interlocutore. Ciò può essere correlato alla velocità del parlato, al volume, agli impedimenti del linguaggio o al timbro della voce.
La barriera semantica è associata al vocabolario che l'oratore usa nel suo monologo. Anche se la persona sta parlando di un problema serio, l'uso di termini gergali o gergali può allontanare l'ascoltatore.
La barriera della vergogna e del senso di colpa nasce dall'insicurezza. Una persona è imbarazzata nell'esprimere i propri pensieri, motivo per cui è semplicemente impossibile costruire un dialogo costruttivo con lui.

Come alleviare lo stress emotivo durante una conversazione?

Una comunicazione costruttiva implica una mente fredda e un'eccessiva emotività sarà inappropriata. Ciò porta a una perdita di controllo sulla situazione e a gravi conflitti. Per alleviare lo stress, puoi utilizzare le seguenti tecniche:

Non schierarti in difesa e non usare tattiche offensive. Se capisci di essere accusato ingiustamente, non attaccare il tuo avversario con critiche di ritorsione, perché questa è una dimostrazione di un basso livello di cultura. Inoltre, non vale la pena difendersi e trovare scuse, perché questa è una manifestazione di debolezza. La soluzione più ragionevole è spiegare in modo calmo e completo il tuo punto di vista.
Identifica la fonte delle emozioni negative e cerca di eliminarla. È possibile che l'aggressività non sia diretta specificamente a te, ma sia associata ad alcuni stimoli esterni. Cerca di risolverli e calma il tuo avversario.
Dimostra apertura e disponibilità a comprendere il tuo interlocutore. Anche se la persona è aggressiva e arrabbiata, devi dimostrare la tua capacità di ascoltare. Permettendo al tuo avversario di parlare, puoi aspettarti ulteriori comunicazioni con toni più uniformi e calmi.

Condizioni di base per una comunicazione costruttiva

La vita umana è indissolubilmente legata alle comunicazioni. Con il loro aiuto, trasmettiamo e riceviamo informazioni importanti, risolviamo problemi di vari gradi di importanza e complessità. Per trarre solo benefici ed emozioni positive dall'interazione con le persone, è necessaria una cultura della comunicazione. Implica quanto segue:

Il tuo interlocutore deve essere trattato da pari a pari. Indipendentemente dallo status sociale più alto, da chi ha il giusto punto di vista, bisogna resistere con rispetto e dignità.
Devi rispettare il diritto dell'altra persona al proprio punto di vista. Anche se lo consideri fondamentalmente sbagliato, non hai il diritto di costringere l'interlocutore a passare dalla tua parte.
L'importanza della personalità e delle azioni dell'interlocutore non può essere sottovalutata. Quello che fa è la sua esperienza di vita e i suoi valori morali. Queste categorie richiedono rispetto.

Tecnica di comunicazione costruttiva: 8 regole

Sembrerebbe, cosa potrebbe esserci di più facile della comunicazione? Fin dalla prima infanzia, percepiamo e riproduciamo il linguaggio. Tuttavia, affinché la comunicazione con le persone sia piacevole e utile, è necessario essere guidati dalle seguenti regole:

Tecniche di ascolto

Le caratteristiche della comunicazione costruttiva sono così numerose che ci vuole del tempo per padroneggiarle e quindi pratica regolare. È interessante notare che dovrai imparare non solo a trasmettere, ma anche a percepire le informazioni. A questo proposito si distinguono le seguenti tecniche di ascolto:

L'ascolto attivo (riflessivo) implica una riflessione costante sulle informazioni. Per mostrare all'interlocutore quanto sei attento alle sue parole, devi porre costantemente alcune domande chiarificatrici. Questo mostrerà il tuo rispetto per il tuo avversario e ti permetterà anche di mantenere la tua attenzione senza perdere il filo della conversazione.
L'ascolto passivo (non riflessivo) implica una completa attenzione alle informazioni. Allo stesso tempo, non interrompi l'interlocutore, non interferisci nel suo monologo. Per mostrare al tuo avversario che stai prestando attenzione, annuisci periodicamente per mostrare che stai ascoltando e comprendendo.
L'ascolto empatico comporta empatia con l'interlocutore. Devi non solo capire il suo stato emotivo, ma anche condividerlo e dimostrarlo in ogni modo possibile.

Tecnica di ascolto empatico

Se si desidera costruire una comunicazione interpersonale costruttiva, si consiglia di padroneggiare la tecnica dell'ascolto empatico. Implica il rispetto delle seguenti regole:

Preparati ad ascoltare. Ciò significa che al momento del dialogo dovresti dimenticare i tuoi problemi, gli eventi che ti circondano, le esperienze emotive. Cancella il tuo background emotivo per comprendere e accettare i sentimenti dell'interlocutore.
Reagendo alle parole del tuo partner, trasmetti nel tuo monologo tutto ciò che sei riuscito a sentire. Più accuratamente catturi l'emozione dell'interlocutore, più stretta e fiduciosa sarà la tua relazione.
Assicurati di fare una pausa dopo aver risposto. Questa volta è assegnato all'interlocutore per riflettere sulle tue parole, raccogliere i tuoi pensieri e continuare il dialogo. Non prenderlo come un "silenzio imbarazzante" e non cercare di colmare questo intervallo di tempo con alcuni dei tuoi pensieri o affermazioni.
L'ascolto empatico è comprendere e accettare lo stato emotivo dell'interlocutore. Ma in nessun caso non cercare di spiegare la natura e le cause delle sue esperienze.

Come insegnare a tuo figlio una comunicazione costruttiva

La comunicazione con un bambino è principalmente un processo educativo. Naturalmente, in una scuola materna o in una scuola, a un bambino verrà insegnato a parlare correttamente e con competenza, a esprimere chiaramente i suoi pensieri. Comunque, questo non è abbastanza. La capacità di ascoltare e rispettare l'interlocutore dovrebbe essere instillata dai genitori. Questo processo include diversi componenti essenziali:

Presta attenzione al tuo discorso. Il bambino tende a ripetere dopo gli altri. Per questo deve avere sempre davanti agli occhi un esempio di comunicazione costruttiva.
Costruisci la tua comunicazione con il bambino come faresti con un interlocutore adulto. Naturalmente, non dovresti operare con categorie complesse, ma anche il lipping è proibito. Nel corso della comunicazione con i genitori, il bambino deve imparare a costruire argomenti, difendere il proprio punto di vista, al fine di applicare con successo queste abilità nella società.
Lascia che tuo figlio prenda l'iniziativa. Anche se dice sciocchezze, lascialo parlare, quindi spiega educatamente e in dettaglio su cosa ha torto. Non togliergli l'opportunità di discutere e difendere il suo punto di vista.

Regole per una comunicazione costruttiva con i bambini

Man mano che i ragazzi di ieri iniziano a crescere, iniziano a ribellarsi, e quindi diventa sempre più difficile trovare un linguaggio comune con loro. Una comunicazione costruttiva tra bambini e adulti dovrebbe basarsi sulle seguenti regole di base:

Stabilisci limiti chiari per ciò che è consentito. Questo deve essere costantemente ricordato. Sebbene ciò possa essere visto come coercizione e autoritarismo, ai bambini non dovrebbe essere permesso di discutere queste regole. Altrimenti inizieranno a manipolare gli adulti, stabilendo le proprie regole.
Cerca la causa del comportamento inappropriato non nel carattere del bambino, ma nelle tue relazioni. Di norma, la disobbedienza, la ribellione e altre manifestazioni negative si verificano quando la comprensione reciproca con gli adulti si è incrinata. Ripristina la fiducia e solo allora risolvi il problema principale.
I limiti che imposti non dovrebbero essere contrari agli interessi e alle esigenze di età del bambino. Man mano che invecchi, le regole devono essere cambiate, altrimenti la reazione sarà molto acuta.
Loda tuo figlio per i più piccoli risultati e successi. Questo gli darà fiducia in se stesso e gli darà uno stimolo a nuovi traguardi.
Le regole di comunicazione con il bambino devono essere rigorosamente concordate tra tutte le persone che partecipano al processo educativo. Altrimenti, sarà difficile per i bambini imparare e abituarsi a loro.
La punizione deve scaturire direttamente dalla trasgressione. Deve inoltre essere proporzionato al reato. Altrimenti, il bambino svilupperà intenzioni vendicative nei confronti dei genitori.

Conclusione

Una persona moderna ha semplicemente bisogno di conoscere e mettere in pratica le basi della comunicazione costruttiva. Ciò faciliterà notevolmente i rapporti con amici, parenti, colleghi, superiori e semplici estranei. Se ti trovi costantemente in situazioni di conflitto, vale la pena considerare se hai capacità comunicative costruttive. Forse, ripensando il significato delle comunicazioni nella tua vita, costruirai un dialogo con il mondo esterno in modo diverso.

Se non ti fidi di te stesso, allora non ti fidi degli altri. Se non credi in te stesso, questa incredulità si rifletterà in coloro che ti circondano. In altre parole, attiri persone e situazioni che non sono degne di fiducia. E se credi in te stesso e nelle tue azioni, gli altri accetteranno il tuo atteggiamento.

Se stai vivendo un'esperienza che non ti piace, allora sei bloccato dall'interno. Vale la pena eliminare questo blocco e nello stesso momento tutto va a posto.

Controintenzioni di base:

—Non sono abbastanza bravo. Nessuno mi ama. Poiché pensi di non meritare l'amicizia o l'amore, non cerchi di avvicinarti alle persone e quindi non trovi amici o amanti per te stesso.

—Questo è impossibile. Anche se ti rendi conto che gli obiettivi che vorresti prefiggerti sono stati raggiunti da molte altre persone più di una volta, potresti considerarli irraggiungibili per te semplicemente perché pensi che ti manchino alcune qualità, conoscenze, strumenti o risorse necessarie. Ciò avviene automaticamente a livello inconscio e, di conseguenza, spesso rifiuti un'idea senza nemmeno considerarla correttamente.

—visione a tunnel. Le persone con questa controintenzione credono che ci sia solo una soluzione a un particolare problema e solo un modo per portare a termine un particolare compito. Se la tua risposta inizia con "Sì, ma...", allora hai questa controintenzione e credi che ci sia solo un modo per raggiungere il successo. Pertanto, blocchi tutti gli altri modi per raggiungere i tuoi obiettivi.

—Comunque non ne verrà fuori niente. Una persona spesso fallisce, non perché sia inevitabile, ma perché crede che fallirà.
Non c'è niente di speciale in me. Una persona è sempre responsabile dei propri successi e fallimenti, ma con questa controintenzione è molto più facile incolpare qualcun altro per la tua posizione poco invidiabile, invece di fare le scelte giuste che possono portarti al successo.

L'immagine di sé è il modo in cui ti percepisci in relazione alle altre persone. È la storia che racconti a te stesso su chi sei e di cosa sei capace. L'immagine di sé è molto importante perché influisce direttamente sulla tua autostima e fiducia in te stesso. L'immagine stessa include:
-cosa ne pensi del tuo aspetto;
-come sei percepito dagli altri;
-Cosa pensi di te stesso come persona?
Come le altre persone pensano di te dal tuo punto di vista
Quanto ti piaci e quanto pensi di piacere agli altri.

Per sviluppare un'autostima positiva, è necessario sviluppare un atteggiamento positivo nei confronti di se stessi e del mondo che ci circonda, valorizzare molto se stessi e trattare le altre persone in modo responsabile. L'autostima non è narcisismo, ma rispetto di sé.

Abbastanza! Devi assumerti la responsabilità di tutto ciò che accade nella tua vita! Sei responsabile di qualsiasi evento della tua vita. Smettila di sentirti una vittima. Smettila di incolpare il mondo intorno a te. Ci sono molte grandi opportunità in giro, ma per qualche motivo nascosto non te ne accorgi.

Attiri sempre a te stesso esattamente il tipo di energia con cui sei in armonia., e se questa energia è negativa, otterrai esattamente il negativo.

Un modo per cambiare le convinzioni negative su te stesso è farlo cambiare le tue abitudini mentali. Le abitudini mentali sono dialoghi interni che hai più e più volte.
Esempi di abitudini mentali negative: "Non sono un manager per natura, quindi non sarò in grado di creare la mia attività", "Ho un osso largo, quindi non diventerò aggraziato", "Anche i miei genitori ho sempre vissuto di stipendio in stipendio, quindi cosa posso aspettarmi da Push?".
E ci sono anche abitudini mentali positive: "Mi amo così come sono", "Mi aspetto miracoli ogni giorno, e quindi mi succede costantemente qualcosa di buono", "L'universo mi ama!".

La maggior parte delle persone ha creato le proprie idee su ciò che possono e non possono fare sulla base di eventi abbastanza minori.

Ciò che diventiamo non è determinato da ciò che ci viene dato dalla nascita. Per la stessa ragione non possiamo incolpare altre persone per i nostri successi e fallimenti perché questa è una strada diretta verso l'irresponsabilità e l'impotenza. È meglio cambiare te stesso e il tuo atteggiamento nei confronti delle altre persone. Questa è la strada per la felicità e il successo.

Il primo passo per sbarazzarsi della mentalità dell'impotenza è farlo liberare la mente dal dialogo negativo generato dalla programmazione interna. Ogni volta che hai un pensiero negativo, ferma la tua mente e rimuovi quel pensiero da essa. Ora hai tutte le opportunità per sostituire quel pensiero negativo con uno positivo. Ammucchiati uno sopra l'altro, i pensieri negativi possono spezzare il tuo spirito nel tempo. Pertanto, se ne rilasci solo alcuni e non presti attenzione agli altri, questo può portare a depressione e autocommiserazione.

Allora perché stai ancora attraversando un periodo difficile? Perché provi nuovi metodi per raggiungere i tuoi obiettivi, ma fallisci ancora e ancora? Uno dei motivi è l'idea di controllo. A tutti noi piace pensare di avere il controllo del nostro piccolo angolo di mondo. Per ottenere il controllo, creiamo zone di comfort, stabiliamo regole e tracciamo confini, a volte senza nemmeno rendercene conto. È possibile che tu abbia costruito intorno a te muri protettivi che in realtà limitano i tuoi risultati e impediscono qualsiasi tentativo di superarli.

I dialoghi interni distruttivi rientrano in tre categorie principali: rimpianto, indecisione e paura.

"Oh, sono povero"

Se incontri ogni difficoltà con le parole: "Oh, sono una povera cosa", di conseguenza, questa sarà la tua vita: una completa disgrazia. Se tendi a considerarti una vittima degli eventi piuttosto che un partecipante ad essi, indebolisce la tua capacità di risolvere i problemi e alla fine puoi passare tutta la vita nel ruolo di una vittima.

Spesso una persona intrappolata in un circolo vizioso di pensare "Oh, poveretta", dice qualcosa del genere:
Il mio capo mi sottovaluta sempre;
- Sono costantemente costretto a girare come uno scoiattolo su una ruota - non c'è tempo nemmeno per riposare;
“Per qualche ragione, ogni uomo con cui esco si rivela sempre un completo idiota;
- Mia moglie sembra pensare che prendo denaro;
Non è facile trovare un lavoro in questo momento, quindi mi tengo quello che ho. Eccetera. con questo spirito.

La prossima volta che ti sorprendi a lamentarti: "Oh, poveretto, lo sono", prova ad assumerti parte della responsabilità di ciò che sta accadendo iniziando ogni frase con il pronome "io":
- Ho scelto di rimanere in questo lavoro, anche se ne sono estremamente insoddisfatto.
- Permetto ai membri della famiglia di mettermi in una situazione finanziaria difficile, perché ho paura di rifiutare.
- Scelgo di uscire con uomini che ovviamente non sono adatti a me, perché ho paura di una relazione seria.
“Mi piace quando le persone simpatizzano con le mie difficoltà.

Maestro delle scuse

Un altro tipo di comportamento distruttivo che limita la tua autostima è il "maestro della giustificazione". Il Maestro delle scuse è estremamente intraprendente quando si tratta di evitare o rimandare il perseguimento dei tuoi obiettivi. Di solito le sue scuse sono più o meno così:
- Sono troppo stanco.
- Non ho molto tempo.
“Ho troppe responsabilità.
- Sono troppo vecchio.
- Sono troppo occupato.
- Sono troppo giovane. Eccetera.

Assumiti la responsabilità e smettila di trovare scuse!

Viviamo tutti in determinate zone di comfort e se un individuo all'interno di una zona di comfort raggiunge un nuovo livello, altri cercheranno inevitabilmente di trascinarlo indietro.

Rimpianto

Il rimpianto perseguita tutti di tanto in tanto. Forse ti penti di affari incompiuti, relazioni interrotte o piani non realizzati. I rimpianti inondano i pensieri di una persona, facendola esitare o essere eccessivamente cauta. Questi pensieri sono particolarmente dannosi per coloro che, sulla base di essi, formi la tua storia personale quando inizi a pensare a tutti questi "e se ...". Per esempio,
Cosa succede se:
- Accetterei questo lavoro?
- Accetterei questa proposta commerciale?
- Sarei stato più frugale da giovane?
-Non avrei ceduto alla provocazione e commesso questo stupido errore?
Terrò i miei pensieri per me?
- Non direi (fai) questo?
- Mi laureerei all'università?

Questo tipo di dialogo distruttivo non fa che peggiorare nel tempo. Se non impari a lasciarli andare e a lasciare andare il tuo passato, questo dialogo continuerà a crescere, privandoti del presente e distruggendo il futuro.

indecisione

L'indecisione è comune a molte persone. Sebbene le nostre vite siano piene di eventi che possono essere considerati positivi, molte persone percepiscono la loro vita da una prospettiva negativa. Ad esempio, quando sorgono problemi familiari o difficoltà finanziarie, cadono in uno stato di torpore paralitico. Temendo di prendere la decisione sbagliata, non prendono alcuna decisione e guardano le loro vite andare fuori controllo. Allo stesso tempo, il loro dialogo negativo si presenta così:
- Il capo mi ha riempito di compiti. Come posso decomprimere tutto questo?
- Sono in debito e non posso pagare le mie bollette. Cosa fare?
- Ho perso il lavoro. Cosa dire a tua moglie?
- Ho appena finito gli studi. Sono pieno di debiti e senza lavoro. Allora, qual è il prossimo?

L'arma principale nella lotta contro l'indecisione è l'intenzione focalizzata. Concentrati sulle soluzioni.
Prendi un pezzo di carta e fai un elenco di tutte le possibili soluzioni che ti vengono in mente. Quindi chiedi a familiari e amici quali soluzioni potrebbero suggerire. È solo permettendo a te stesso di esplorare le tue possibilità che fai un passo avanti. Con questo esercizio, troverai soluzioni molto più velocemente rispetto a quando ti siedi e ti preoccupi.

La chiave per affrontare le sfide quotidiane della vita è costringerti ad andare avanti, anche se sei indeciso.

La tecnica di rilascio "Ho'oponopono".

Al centro di questa tecnica (descritta nel libro al link sottostante) ci sono le idee che noi sono responsabili di tutto nella nostra vita- anche se ci sembra che la fonte di ciò che sta accadendo sia da qualche parte al di fuori di noi. E solo amando noi stessi, possiamo riconoscere questa responsabilità e cambiare la nostra stessa vita attraverso la purificazione e la guarigione del nostro "io" superiore. Questo può essere fatto semplicemente ripetendo le parole:
-Ti amo.
-Sono davvero dispiaciuto.
-Ti prego, perdonami.
-Grazie.

L'idea principale è accettare tutto ciò che entra nella tua vita. Invece di incolpare altre persone o circostanze per alcuni eventi, ti assumi la piena responsabilità. All'inizio, ricordi a te stesso che sei degno di amore e l'amore ti aiuta a chiedere perdono a te stesso per gli eventi della tua vita e lasciarli andare. Solo accettando la piena responsabilità puoi attirare veri miracoli nella tua vita.

Per comprendere il vero potere di questa antica conoscenza, devi solo rinunciare alle reazioni negative, assumerti la responsabilità di tutto ciò che accade e rendersi conto che puoi influenzare la tua percezione del mondo e quella degli altri.

Basato sul libro di Joe Vitale - Aspettati miracoli! Il segreto mancante per il vero successo."

Fortunato! Inaudito fortunato ad incontrare una persona del genere: la migliore del mondo, la più meravigliosa, gentile, intelligente, gentile ... Ricordi? I primi entusiasmanti appuntamenti sono finiti. Poi l'hai conosciuto meglio ed è diventato quasi nativo. Ora il matrimonio è finito. Per ora vivere felicemente fino alla vecchiaia e prepararsi a morire un giorno, come previsto. Invece no, si scopre che il tuo incomparabile ha la stupida abitudine di stuzzicarsi il naso, giocare ad Amatory a tutto volume e perdere i soldi che hai risparmiato per la tua vacanza in un casinò online. È logico che tu gli faccia commenti.

Le osservazioni si trasformano in una scaramuccia amichevole. La disputa cresce, trasformandosi in una lite. La lite cresce, si allarga e il risultato è uno scandalo. I piatti volano, le porte sbattono. I cari rimproverano, solo divertono? Accuratamente! I conflitti coniugali minacciano non solo nervi a pezzi, ma anche relazioni scosse. Non c'è più facilità di comunicazione, fiducia tra marito e moglie.

Ecco alcune dichiarazioni di giovani sposi su questo argomento: “Non so come parlargli”, “Non capisco di cosa ha bisogno da me”, “Non capisce di cosa sto parlando” , "Non mi ascolta mai", "Sono stanco di discussioni continue", "Per quanto tempo puoi litigare per sciocchezze?". Familiare?

A volte i coniugi lo vedono come una sorta di punto culminante della relazione, specialmente quando le riconciliazioni avvengono a letto. Ma se devi sopportare a lungo, continui a ricordare una conversazione spiacevole ea volte non parli per una settimana, è tempo di lavorare per risolvere questo problema. Cioè, impara a parlare in modo da essere ascoltato, e non solo ascoltato, ma compreso. Poche persone pensano a come esprime i suoi pensieri. Sembra che stiamo parlando mentre Dio mette l'anima, e bene. Nel frattempo, in psicologia esiste un concetto speciale per designare una conversazione competente: un dialogo costruttivo.

Un dialogo costruttivo è una comunicazione durante la quale gli oppositori usano il ragionamento logico e sono comprensivi l'uno verso l'altro. In poche parole, questo è un modo per far nascere la verità o convincere un interlocutore della verità della propria opinione.

Come imparare a condurre un dialogo costruttivo?

Da dove cominciare? Innanzitutto: determinare l'argomento del dialogo e attenersi ad esso durante l'intera (!) conversazione. A dire il vero, molti, partendo da una discussione sul film, si rivolgono a rimproveri di mancanza di cultura e ricordano tutti i parenti che hanno versato la salsa sulla tovaglia al matrimonio. Dimentica le associazioni, non hanno nulla a che fare con il tema principale. Quando, nel bel mezzo di una discussione su dove andare d'estate, vuoi dire "E tu, come mercoledì scorso, ti crogiolerai solo con una lattina di birra!" Significa che hai esaurito le discussioni e tu aver perso. Scusati e riprogramma la conversazione per un'altra volta.

Secondo: impara ad articolare i tuoi pensieri. Confronta due affermazioni: "Hai sparso di nuovo i calzini!" e "I calzini non sono a posto". Nel primo caso si tratta di un'accusa e nel secondo di un dato di fatto. È proprio sui fatti che si basa un dialogo costruttivo. Le emozioni sono ridotte al minimo.

La terza regola è la stessa delle discussioni scientifiche. Usa argomentazioni oggettive per sostenere il tuo punto di vista. Durante la conversazione, affidati solo alla logica formale. Non importa quanto tu sia sicuro di avere ragione, supponi che il tuo avversario abbia ragione, valuta il suo punto di vista dal punto di vista della logica.

Quindi, brevemente

Metodi vietati: ricorda vecchie lamentele, fai riferimento all'opinione di tua madre (papà, fidanzata, Boris Ivanovich ...), fai riferimento a verità comuni, usa generalizzazioni, insulta un partner, deridilo, usa false informazioni.

Non puoi neanche:“fare pressione sulla pietà”, “lasciare una lacrima”, ricattare e in generale, in qualsiasi forma, evocare e dimostrare forti emozioni.

Bisogno di: pensa in modo logico, esprimi i tuoi pensieri in modo chiaro e conciso. Parla con voce calma e calma. Prova a metterti nei panni di un partner. Immagina di risolvere insieme un puzzle o un rebus interessante, concentrati sul problema, non sulla persona.

All'inizio potrebbe essere difficile passare dal solito modo di parlare a uno costruttivo. Alcuni scienziati credono addirittura che un modo civile di risolvere i conflitti sia contrario alla nostra psiche, per la quale il compito principale è la sopravvivenza, non il compromesso. Ma dopotutto, per te l'obiettivo più alto non è vincere, non avere l'ultima parola, ma mantenere un buon rapporto con la persona che ami.

Lo scopo e lo stile della conversazione è la differenza tra un dialogo costruttivo e uno ordinario. La normale conversazione è finalizzata allo scambio di informazioni ed emozioni. Un dialogo costruttivo ha lo scopo di semplificare i pensieri e modellare una visione del mondo. L'obiettivo principale è raggiungere la comprensione degli interlocutori. Il risultato di tale dialogo è la formazione di un senso di consapevolezza costruttiva e un punto di vista comune tra i partecipanti alla conversazione.

Ascoltare

La capacità di ascoltare, e non solo di ascoltare, è la regola principale per un dialogo costruttivo. Anche se pensi di conoscere a fondo l'argomento. Perché l'idea e l'essenza del pensiero possono differire in modo significativo dalla tua visione del problema. E interrompere l'interlocutore per il desiderio di dare una risposta rapida porta al fatto che la persona si chiude in se stessa e non vuole più continuare il dialogo.

Anche dopo esserti convinto che i pensieri dell'interlocutore ti siano familiari, devi familiarizzare con la visione della sua immagine di ciò che sta accadendo. Scopri tutte le sfumature e raggiungi un consenso. E solo dopo puoi dare risposte già pronte.

La capacità di ascoltare l'interlocutore è il primo passo verso la comprensione reciproca.

Parlare

“La capacità di comunicare con le persone è la stessa merce acquistata per soldi, come lo zucchero e il caffè. E sono pronto a pagare di più per questa capacità che per qualsiasi altro prodotto in questo mondo ", ha affermato John Rockefeller.

La corretta comunicazione è la capacità di dire le parole giuste al momento giusto.

E più alta è la posizione di una persona negli affari, più costoso è il suo tempo speso per ogni parola specifica.

Il dirigente deve:

dirigere le azioni dei subordinati per raggiungere gli obiettivi prefissati;
esprimere correttamente i propri pensieri e idee;
giustificare la tua visione in diverse circostanze.

Per raggiungere i tuoi obiettivi, devi esprimere i pensieri in modo costruttivo. Dovrebbero evocare le emozioni e le convinzioni di cui hai bisogno. Una persona in una posizione di leadership deve essere in grado di influenzare i subordinati con le parole. Questo è essenziale per un business di successo.

Convincere

La comunicazione costruttiva aiuta a sviluppare una comprensione consapevole della necessità di agire per ottenere un risultato. Per fare questo, devi formare con lui la tua visione della situazione. Una persona deve giungere alla conclusione che devi fare quello che vuoi che faccia. La prima fase della persuasione è la repressione. Consiste nel confutare gli argomenti del tuo avversario, dimostrando l'incoerenza delle sue convinzioni. Dopo la confutazione, è necessario fargli venire in mente i tuoi argomenti. Questa si chiama sostituzione.

Schema di persuasione:

prova dell'incoerenza delle idee dell'interlocutore, dimostrando qualità negative;
dimostrazione delle caratteristiche positive della tua idea.

Altrimenti, l'interlocutore potrebbe essere d'accordo con i tuoi argomenti, ma agire secondo la sua visione.

Principi della comunicazione verbale

Affinché la comunicazione non sia priva di significato e vuota, è necessario conoscere le regole ei principi della comunicazione. Questi includono: quantità, qualità, attitudine e metodo.

Quantità. La dichiarazione non deve contenere né più né meno informazioni di quelle richieste.
Qualità. L'affermazione deve essere vera, con un numero sufficiente di giustificazioni.
Atteggiamento. Non divagare su altri argomenti.
Modo. Esprimi chiaramente i tuoi pensieri, evita ambiguità, sii conciso e organizzato.

Il principio della comunicazione può anche essere attribuito alle regole del turnover del discorso. Questo principio include: tatto, generosità, approvazione, modestia, consenso e simpatia.

Tatto

Il tatto si riferisce ai confini delle sfere personali. Mantenere una distanza tra gli interlocutori. Non dovresti parlare dello scopo della conversazione se l'avversario non l'ha espresso, ed evitare anche argomenti sulla vita personale e sui gusti.

Generosità

Cerca di formulare le tue proposte, evitando la coercizione forzata. L'avversario deve poterlo rifiutare.

OK

Le opinioni delle persone che conducono il dialogo dovrebbero coincidere, essere positive in relazione. Una visione diversa rende molto più difficile raggiungere i propri obiettivi.

Modestia

È necessario fermare le lodi eccessive nel tuo discorso e avere un'autovalutazione realistica e obiettiva. L'autostima gonfiata può influire negativamente sul raggiungimento del risultato.

Accordo

Gli interlocutori devono abbandonare il conflitto per raggiungere l'obiettivo.

Simpatia

L'appello all'avversario dovrebbe essere benevolo. La mancanza di benevolenza rende impossibile il dialogo costruttivo.

Il rispetto delle regole e dei principi non è assoluto. Ma consentono di raggiungere un clima di comunicazione positivo, perché l'efficacia del trasferimento delle informazioni aumenta in un'atmosfera di fiducia e buona volontà.

Norme psicologiche della comunicazione

Le norme psicologiche della comunicazione includono i seguenti principi:

il principio della pari sicurezza;
il principio dell'orientamento non centrico;
il principio di adeguatezza.

Il principio di eguale sicurezza risiede nell'atteggiamento rispettoso reciproco degli interlocutori nei confronti dell'altro. È vietato usare insulti, etichette, linguaggio volgare, parole offensive, disprezzo e scherno.

Il principio dell'orientamento non centrico significa dirigere tutte le forze dei partecipanti per risolvere i problemi. Invece di proteggere ambizioni e interessi egoistici.

Il principio di adeguatezza si basa sulla corretta percezione di ciò che viene detto, nonché sulla corretta espressione dei pensieri.

Quando si conduce un dialogo costruttivo, la cosa principale è che l'interlocutore capisca quello che stai dicendo. Perché il mittente del messaggio è responsabile della comprensione del significato.

Possibili ostacoli

Il fattore principale che interferisce con una conversazione costruttiva è un giudizio di valore.
È molto difficile essere sempre sicuri delle stesse opinioni con l'interlocutore, quindi è necessario parlare con i fatti, senza argomenti a favore o contro.
Cerca di condurre una conversazione in modo tale che la persona desideri realizzare lui stesso il tuo desiderio.
Se l'interlocutore non desidera condividere informazioni, non organizzare un interrogatorio, ciò potrebbe portare a una controversia.
Non convincere una persona che le sue azioni sono spiegate da paura, gelosia o altre emozioni, questo può causare risentimento contro di te e provocare un attacco di aggressività.
Se l'interlocutore vede problemi nel risolvere la situazione, mostra rispetto per i suoi sentimenti ed esperienze.
Anche se non sei interessato all'argomento dell'interlocutore, mostra tatto e cerca di non interromperlo.
Non dimostrare la tua superiorità sull'interlocutore, anche se hai un motivo per farlo.
Formulare proposte sotto forma di richiesta, non di ordine. Questo stimola il desiderio dell'interlocutore di aiutare.

Cos'altro può ostacolare un dialogo costruttivo:

discutere di eventi già accaduti;
scegliere l'interlocutore sbagliato;
il desiderio di cambiare non la situazione, ma chi ti circonda;
un ostacolo nella comunicazione, basato sia sull'ostilità personale che su altri motivi;
evitamento dell'interlocutore, a causa del suo possibile impatto negativo sulla situazione;
incapacità di percepire il discorso dell'interlocutore;
fattore semantico: l'uso del gergo o del gergo può allontanare;
diffidenza.

Tensione emotiva durante la comunicazione

È necessario condurre un dialogo costruttivo con una mente fredda, senza emozioni e sentimenti eccessivi. Emozioni eccessive possono portare alla perdita di controllo sulla situazione.

Per alleviare lo stress emotivo, ci sono le seguenti tecniche:

non utilizzare tattiche di difesa e attacco;
formula il tuo pensiero in modo da non suscitare il desiderio di difenderti;
non trovare scuse, con questo mostri debolezza;
spiega il tuo punto di vista in modo calmo e completo;
eliminare la fonte della negatività;
mostra prontezza a capire il tuo avversario;
non concentrarti sulle tue esigenze.

Cultura della comunicazione

Affinché le relazioni con le persone abbiano conseguenze positive, usa una cultura della comunicazione e controlla il tuo comportamento. Per questo hai bisogno di:

trattare l'interlocutore da pari a pari;
essere dignitoso e rispettoso;
apprezzare l'importanza della personalità e delle azioni della persona con cui stai parlando;
mostra il tuo interesse;
creare attenzione visibile e consapevole.

Tecnica di comunicazione

Per essere compreso correttamente e utile all'interlocutore, utilizzare le regole della comunicazione costruttiva:

Conduci una conversazione nella lingua dell'interlocutore, non usare termini ed espressioni complessi nella comunicazione. Sottolinea il tuo rispetto per il tuo avversario. Cerca di trovare qualcosa in comune, grazie a questo è più facile costruire una conversazione.
Mostra interesse per i problemi del tuo avversario. Ascolta attentamente e lascialo parlare.
Parla di come ti senti. Questo ti aiuterà a infondere fiducia in te.
Non dire parole inutili se non sai come risolvere il problema.
Non essere negativo riguardo alle azioni del tuo partner.

Tecnica dell'ascolto

Per condurre un dialogo, è necessario padroneggiare le tecniche di ascolto dell'interlocutore. Questi includono: attivo (riflessivo), passivo (non riflessivo) ed empatico.

Attivo

La tecnica attiva consiste nel riflettere le informazioni ricevute. Questo mostra all'interlocutore la tua attenzione, interesse e rispetto, e mantiene anche l'attenzione senza perdere il filo della conversazione.

Passivo

La tecnica passiva riflette la completa attenzione alle informazioni ricevute e al comportamento del partner. Per dimostrare che sei interessato all'argomento, a volte annuisci con la testa, confermando così che ascolterai l'interlocutore.

Empatico

La tecnica empatica si basa sull'empatia con l'avversario. È necessario non solo capire, ma anche condividere le emozioni dell'interlocutore. Per condurre un dialogo costruttivo positivo, si consiglia di padroneggiare questa tecnica. È necessario sintonizzarsi per ascoltare l'avversario, astrarre dai propri problemi, eventi circostanti. Cerca di catturare i sentimenti del tuo partner e di metterli in parole. Fai una pausa dopo le tue parole affinché l'altra persona ci pensi. Non c'è bisogno di spiegare il motivo di queste esperienze.

Educazione dei bambini

Quando allevi un bambino, non dimenticare di insegnargli la giusta capacità di ascoltare e rispettare l'interlocutore. Questa formazione consiste nel controllare il proprio discorso. I bambini ripetono tutto dopo le persone intorno a loro. Cerca di mantenere la tua comunicazione con il bambino come con un adulto. Comunicando con i genitori, i bambini devono imparare a vivere, saper discutere e difendere il proprio punto di vista. Lascia che prendano l'iniziativa. Non interrompere, nonostante l'assurdità dell'affermazione. Ascoltalo fino alla fine, spiega attentamente e accuratamente il torto al bambino. Insegnagli a difendere il suo punto di vista.

Comunicazione costruttiva con i bambini

Per trovare un linguaggio comune con le nuove generazioni, utilizzare le seguenti regole:

Stabilisci limiti chiari per ciò che è consentito. Ricordaglielo costantemente. Non dovrebbero essere autorizzati a discuterne. Ciò porterà alla manipolazione dei genitori.
I confini dovrebbero essere appropriati per l'età e gli interessi del bambino. Cambia le regole man mano che tuo figlio cresce. Esprimi elogi per qualsiasi risultato e successo. Ciò rafforza la fiducia in se stessi e stimola lo sviluppo personale, nonché ulteriori risultati.
Regole e restrizioni devono essere osservate da tutte le persone coinvolte nel processo di crescita di un bambino. Se questo non viene rispettato, è difficile per il bambino percepirli e osservarli.
La punizione deve essere motivata e corrispondere alla colpa.

Conclusione

Per evitare molti problemi e incomprensioni nel mondo moderno, ogni persona deve conoscere e utilizzare le regole del dialogo costruttivo, nonché essere in grado di controllare il proprio comportamento. Questa conoscenza ed esperienza aiuterà ad evitare molte situazioni di conflitto. Considera se hai queste capacità. Dopo aver appreso le basi del dialogo costruttivo nella tua vita, le relazioni in famiglia, in una squadra amichevole e anche al lavoro diventeranno molto più facili.