Черные схемы мошенников при сдаче квартиры. Как арендаторы квартир обманывают владельцев

МОСКВА, 15 сентября — РИА Новости, Константин Балакин. Рынок аренды всегда был насыщен недобросовестными дельцами, а в кризисные и нестабильные времена, как известно, аферисты имеют свойство активизироваться. Представители риелторских компаний рассказали "РИА Недвижимость " о наиболее распространенных вариантах мошенничеств и объяснили, как не стать их жертвой.

Досрочное выселение как заработок

Довольно часто на рынке аренды встречается мошенничество с досрочным выселением арендатора из квартиры по придуманным поводам, говорит директор компании "Миэль-Аренда" Мария Жукова. Бывает, что недобросовестные владельцы квартир предъявляют жильцам надуманные претензии с целью выселения съемщика, чтобы не возвращать залоговую стоимость, а порой и арендную плату за месяц.

"Мы сталкивались с ситуацией, когда владелец квартиры превратил это в заработок — он сдавал свое жилье в аренду, брал залоговую стоимость в размере месячной стоимости найма и вскоре, придумав какой-нибудь предлог, выселял жильцов", — делится опытом заместитель директора департамента аренды квартир "Инком-Недвижимость" Оксана Полякова. Залог при этом оставлял себе, затем снова подыскивал новых арендаторов, чтобы поступить также.

Также может замалчиваться реальный срок аренды, отмечает Полякова. Квартира могла быть сдана, скажем, только на три месяца, но арендатору было заявлено, что на долгий срок. А месячная арендная ставка при долгосрочном найме выше на 10-20%. По прошествии этих трех месяцев у собственника возникают "непреодолимые сложности", при которых необходимо съемную квартиру освободить.

Правило в подобных случаях одно: четко прописывать все условия проживания, сроки, права и обязанности сторон, порядок досрочного прекращения действия договора найма, советует Полякова. Закон не требует нотариального удостоверения подписей сторон при составлении договора найма квартиры: согласно статье 674 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным с момента его подписания сторонами, напоминает она.

"И главное — нельзя поддаваться на провокации собственника, если вы никаких правил, зафиксированных в договоре, не нарушали", — подчеркивает Жукова.

Удочка информагентств

До сих пор одно из самых распространенных мошенничеств на рынке аренды связано с так называемыми "информационными агентствами", указывает Жукова. Такие агентства, поясняет она, за определенную плату предоставляют потенциальному арендатору базу собственников жилья с номерами телефонов и адресами. Предлагаемое в таких списках жилье обычно или не существует, или значительно отличается по своей стоимости.

Генеральный директор агентства недвижимости "Мегаполис-Сервис Мытищи" Вера Ларионова рассказывает о недавнем случае с клиенткой их агентства, которая попалась на такую "удочку". К ним обратилась клиентка с просьбой подробнее рассмотреть варианты по аренде 1-комнатной квартиры в Мытищах. Внимательно ознакомившись с предложениями, женщина взяла паузу, так как в этот же день она нашла объявление в газете об аренде квартиры в Москве в районе Лубянки по цене аренды объекта в Мытищах.

"Мы ничуть не удивились, когда через несколько дней вновь увидели ее в нашем агентстве", — вспоминает Ларионова. Погнавшись за "дешевым" вариантом, клиентка даже не удосужилась прочитать договор, по которому внесла оплату в сумме 20 тысяч рублей. Договор оказался на оказание информационных услуг. После его подписания в первый день она не обнаружила по указанному адресу даже дома, в котором якобы сдавалась квартира. На второй день настойчивой клиентке в агентстве был дан другой адрес. При посещении нового объекта перед потенциальным арендатором была разыграна сцена, в ходе которой якобы владелица квартиры только час назад сдала ее другим людям. Клиентка вновь вернулась в агентство и вызвала сотрудников полиции, которые нарушений в подписании договора об оказании инфоуслуг не нашли. После того как полицейские уехали, владельцы агентства вызвали охрану и выставили несостоявшуюся клиентку через черный вход.

Чтобы не столкнуться с такими проблемами, стоит остерегаться вариантов, которые предлагаются по заниженным ценам, это может оказаться удочкой агентов, советует Жукова. В первую очередь подозрения должны вызвать варианты, которые предлагаются по неадекватно низким ценам, порой они могут отличаться от рыночных на 50-70% — в таких случаях речь обычно идет о несуществующих объектах, с помощью которых агенты хотят привлечь потенциальных клиентов.

"Внимательно читайте договор аренды. Он ни в коем случае не должен быть договором на оказание информационных услуг", — рекомендует Ларионова. При этом все заверения, что это договор стандартной формы нельзя принимать во внимание, добавляет она.

По словам Жуковой, должно насторожить и предложение заключить договор и внести деньги до показа квартиры. "Оплата услуг агентства недвижимости происходит только после того, как договор найма квартиры заключен, ключи переданы, и все расчеты клиента с собственником квартиры произведены", — утверждает она. Эксперт уточняет, что ключи должны быть переданы в день, когда подписывается договор, арендаторы сразу же могут убедиться, что ключи подходят, и имеют право остаться квартире, которую арендовали. Если же собственник жилья обещает передать ключи в другой день — не стоит вносить всю сумму стоимости найма, вы можете внести в этом случае небольшую залоговую сумму.

Жертвы субаренды

Еще один вид обмана — это субаренда, продолжает Жукова. Схема проста — мошенник арендует квартиру, после чего, имея на руках поддельные документы о собственности и паспорт, представляется владельцем и сдает квартиру по привлекательной цене сразу нескольким жильцам. Он берет с каждого арендатора оплату за месяц или залоговую сумму, затем просит подождать до вселения несколько дней, чтобы якобы вывезти из квартиры свои вещи, ненужную мебель, навести порядок. В результате несколько обманутых арендаторов оказываются у закрытой двери, а настоящий владелец квартиры и не в курсе происходящего.

В качестве примера директор департамента аренды квартир Penny Lane Realty Марина Шекера приводит случай, произошедший недавно со знакомым их брокера. Решив, что с поиском квартиры он прекрасно справится и сам, он по объявлению в интернете нашел себе квартиру. Встретился с риелтором и с собственником (по крайней мере, он был настолько уверен в том, что это владелец, что даже не спросил документы). Наниматель заплатил за месяц вперед, депозит и комиссию риелтору. Потом он рассказывал, что риелтор был так любезен, что после сделки показал ему район, объяснил, где какие магазины. Утром нового жильца разбудила уборщица, которая открыла дверь своим ключом и сказала, что сутки закончились и ему пора освободить помещение. Оказалось, что молодой человек снял квартиру вовсе не у собственника, а у нанимателя, снявшего квартиру, сдававшуюся посуточно. Да и сообщник его едва ли был риелтором.

Руководитель агентства недвижимости LIANA Никита Орлов рассказывает, что часто в таких ситуациях договор найма обещают заключить через некоторое время, потому что, например, приехали с работы показать квартиру, а правоустанавливающие документы случайно оставили дома. Еще вариант — псевдособственники "буквально завтра" срочно улетают в отпуск, через месяц вернутся и урегулируют формальности. Или говорят: "Я не хочу пока заключать договор, вдруг вы мне как жильцы не понравитесь, поэтому живите пока без всякого договора, а через месяц или два, если все будет нормально, и вы окажитесь чистоплотными жильцами — заключим полноценный долгосрочный договор".

Чтобы не стать жертвой таких "субарендодателей", договор найма стоит заключать только с собственником квартиры, проверяя его паспортные данные и правоустанавливающие документы, говорит Орлов. А Полякова в свою очередь предупреждает, что никогда не следует передавать в чужие руки документы на свою квартиру, даже на короткий срок. Иначе мошенники смогут подготовить поддельные документы и не только пересдать квартиру нескольким людям, но и вообще продать ее.

Пострадавшей стороной в подобных случаях являются и обманутые собственники, хоть они и не теряют деньги, как арендаторы. Поэтому при сдаче квартиры им тоже следует проявлять бдительность. "Собственника должны насторожить любые уклонения от соблюдения формальностей при составлении договора найма", — обращает внимание Полякова. Она подчеркивает, что даже если в документе не прописан запрет собственника на субаренду, то она противозаконна. Иными словами, молчание — не знак согласия. Чтобы пересдача квартиры считалась правомочной, должно быть письменное разрешение собственника на такие действия.

Чтобы обезопасить себя, владелец квартиры в договоре найма может прописать свое право с определенной периодичностью, допустим, раз в месяц посещать квартиру, чтобы получить арендную плату, проверить оплату счетов за коммунальные услуги и в целом проверить обстановку, добавляет Жукова.

Лжеагентства

Сегодня набирает популярность использование имени крупных и солидных агентств недвижимости, говорит Полякова: мошенник звонит потенциальной жертве по телефону, представляется сотрудником известной компании, предлагает выгодную сделку, но просит перевести предоплату на указанный им счет.

Выглядит эта схема также просто. Мошенники дают объявление: прекрасный объект по замечательной цене и с минимальной комиссией агентству за посреднические услуги. Наниматель звонит по указанному телефону и узнает: чтобы получить этот отличный вариант, следует внести предоплату — перевести на счет. "И арендатор платит! Это поразительно, потому что абсолютно нелогично, однако факт остается фактом", — удивляется Полякова.

В нашу компанию, продолжает она, уже поступило несколько звонков от обманутых граждан: только поняв, что никакие посреднические услуги им предоставлены не будут, они начинают искать, собственно, телефон компании и звонить туда. Выясняется, что этот "агент" не является и никогда не был сотрудником компании. "Да, люди проверяют "подлинность агента", но только после того, как он их обманул, а не перед тем как платить деньги неизвестно кому и неизвестно за что — парадокс", — вновь поражается эксперт.

В подобных ситуациях, советуют в "Инкоме", необходимо установить личность агента: проверить его документы, узнать название отделения компании, где он работает. Не поленитесь побывать в офисе компании и удостовериться, что он представляет именно ее интересы. Если на посещение нет времени, обязательно зайдите на сайт компании, найдите это отделение и позвоните по телефону, указанному на сайте, а не по тому, который вам дал агент. "Если агент требует оплаты просмотров квартиры (так как он тратится на поездки общественным транспортом), сразу откажитесь от услуг этого "сотрудника солидной компании", — предупреждают в "Инкоме".

Брат за брата

Настоящие арендодатели тоже могут быть недобросовестными, сетует Полякова. Например, рассказывает она, квартира находится в долевой собственности. Владелец доли — комнаты — сдает ее, а позже выясняется, что остальные дольщики не давали своего согласия на такую сделку. Договор признается недействительным, а квартиранта выселяют. Порой такие ситуации провоцируются самими собственниками, замечает она.

Часто встречаются варианты, когда квартиру сдают близкие родственники, продолжает Орлов. "Брату квартира досталась по наследству, ему есть, где жить, квартира пустует, а могла бы приносить ему доход. Брату некогда этим заниматься, вот я и подключился, сдаю", — такие, по его словам, встречаются объяснения. Потом приходит брат, который был не в курсе столь трепетной родственной заботы, и выселяет всех.

Или же сын сдает квартиру отца, который якобы уехал жить к родственникам на постоянной основе в Абхазию, вспоминает Орлов. Квартира пустая, возвращаться в Россию не планирует. Доверенности нет, но ведь "это мой отец", "у нас фамилии одинаковые". В конце лета отец, который мирно возился в этот период времени на грядках на дачном участке, возвращается из отпуска и, естественно, выгоняет квартирантов, поскольку ему самому надо где-то жить и сдавать квартиру он даже и не думал. Залог и предоплату при этом арендатору никто не возвращает. Сын же меняет сим-карту в телефоне и телефон "арендодателя" становится недоступен.

Другой аналогичный пример от Орлова — квартиру, собственник которой — жена, сдает в аренду ее муж. Он говорит, что жена на даче и приехать не может, поэтому квартиру показываю я, "но если хотите — можете ей позвонить, и она все подтвердит". По телефону приятный женский голос заверяет будущего арендатора, что она — жена, и у мужа есть все полномочия для заключения договора, все делается с ее согласия. Развитие событий — как и в предыдущих случаях: "Я ничего не знала и никому не разрешала сдавать наше жилье".

Чтобы не стать фигурантом таких историй, Орлов предостерегает, что при аренде жилья дело нужно иметь только с собственниками. "Чтобы застраховаться, проверяйте до подписания договора найма: вам должно быть предоставлено письменное согласие всех сособственников на аренду", — поддерживает коллегу Полякова. В свою очередь, для установления всех собственников изучайте правоустанавливающие документы на квартиру, добавляет Ларионова.

Не верьте прописке

Директор челябинского агентства недвижимости "Компания АВИТАЛЬ" Максим Пантелеев рассказывает про случай, который типичным, пожалуй, назвать нельзя, но все же такие неприятные ситуации тоже встречаются.

Компания помогала арендовать квартиру одному из своих клиентов. Арендодатели предъявили паспорт с пропиской по адресу сдаваемой в наем квартиры, но свидетельство о праве собственности не показали, сказав, что они живут в Челябинской области и все документы якобы находятся дома. "Однако когда мы заказали выписку из ЕГРП, из нее выяснили, что "арендодатели" уже три дня как не являются собственниками квартиры", — вспоминает Пантелеев.

Чуть позже, чтобы разобраться в ситуации, наши коллеги посетили сдаваемую в аренду квартиру и встретились с ее новыми хозяевами, продолжает Пантелеев. Оказалось, что по договору купли-продажи старые собственники должны были выписаться и освободить квартиру в течение двадцати дней после регистрации перехода права собственности. То есть ушлые бывшие владельцы хотели сдать уже не принадлежащую им квартиру, при этом попросив предоплату за три месяца вперед. Понятно, что затем они отбыли бы с деньгами в неизвестном направлении, а арендатора новые собственники, естественно, выселили бы сразу, как только раскрылся подлог.

"Кстати, риелторы пошли к участковому, но им сказали, что фактически мошенничества не произошло. Вот если бы бывшие владельцы квартиры с деньгами пропали, то лишь тогда правоохранительные органы смогли бы принять заявление", — рассказывает Пантелеев.

В подобных ситуациях он советует следующее: не стоит верить ни прописке, ни даже оригиналам свидетельств о праве — их легко "потерять", а для продажи получить копию в Росреестре. Старайтесь заказывать выписки из ЕГРП, содержащие самые свежие данные о собственнике жилья, которое вы намерены арендовать.

Агенты недвижимости не зря считаются мошенниками, которые дурят людей. Слишком много людей вместо получения профессиональной помощи от них по аренде жилья пострадали от них и потеряли деньги. Фантазия агентов порой удивляет. Они придумывают новые схемы, как обмануть доверчивого человека и продать ему воздух. А что? И деньги получены, и напрягаться особо не надо.

Сдается квартира! Недорого! Все по-честному!

На сайтах по недвижимости подается объявление об аренде комфортного жилья с полной комплектацией мебели, в хорошем районе и, главное, по очень привлекательной цене, которая ниже рыночной. Чтобы не спугнуть потенциального клиента, указано, что объявление от собственника. Лишь после звонка по указанному номеру, выясняется, что это агентство, которое уверяет, что да, предложение реально и цена действительно такая. Осторожный квартиросъемщик решает все-таки поехать в агентство и узнать все условия сделки. И зря. Разводить его будут очень аккуратно. Так, что он не осознает этого, пока не потеряет деньги.

Двое моих хороших знакомых лишились денег. Хотя оба не рассматривали сотрудничество с агентствами недвижимости, даже с оплатой по факту, что уже говорить о предоплате! Тем не менее, развели их только так.

Схема развода следующая. Позвонившему человеку сообщают, что заинтересовавшая его квартира действительно есть, цена ее тоже соответствует указанной в объявлении и ему организуют встречу с хозяином жилья и проведут осмотр квартиры. Но необходимо подъехать в офис для уточнения всех нюансов и заключения договора. Естественно, речи о предоплате не ведется. Агент умалчивает этот момент и настойчиво приглашает подъехать к нему.

После того, как желающий снять жилье приезжает в агентство, его сотрудник под предлогом «Уточнить, что квартира точно свободная», а также «У вас наверняка есть вопросы по квартире. Сейчас их все и выясним у собственника», звонит арендодателю. Все складывается просто идеально: квартира все еще свободная, цена та же, что и в объявлении, и хозяин недвижимости готов с вами встретиться и провести осмотр квартиры. Воодушевленный квартиросъемщик, что скоро заселится в хорошую и недорогую квартиру, не замечает, как ему подсовывают договор, по которому ему необходимо внести предоплату.

Нет, ну а чего сомневаться? Квартира существует, а не очередная картинка для заманухи, цена действует, с собственником уже договорились о встрече. Тем более, что сумма по предоплате гораздо ниже той, которую требуют агентства, работающие по факту. После заключения договора и оплаты, квартиросъемщик получает заветный телефонный номер собственника квартиры.

Понравилось Видео?! Подпишитесь на наш канал!

Квест по аренде жилья

И тут начинается цирк. С хозяином жилья было оговорено дополнительно созвониться за час-два-три до встречи, чтобы ее подтвердить наверняка. Вот только, сколько бы человек не пытался дозвониться, это ему никак не удается. Абонент либо вне зоны доступа, либо занят, либо тупо не берет трубку. Время встречи уже прошло. Квартиросъемщик на нервах. Он пытается дозвониться и позже, потом на следующий день, и еще на следующий день. Некоторые на этом этапе уже понимают, что их развели и забивают на все. Другие же, в праведном гневе едут в агентство, чтобы выяснить, в чем дело и обвинить в обмане. Но и это не срабатывает. При бурном рассказе, что собственник квартиры не берет трубку, вы не сняли жилья и вообще все обман, агент лишь удивленно вскинет брови, скажет, что это все недоразумение и такого быть не может. Они уже давно сотрудничают с этим человеком, сдавали его квартиру полгода-год назад и все было хорошо. Демонстративно он набирает номер владельца квартиры и вуаля! Дозванивается без проблем.

Оказывается, это вы плохо звонили, что не смогли до него дозвониться, ну а вам он не перезвонил, так как забыл или денег на телефоне не было. С кем не бывает! И вообще, он вас ждал на той встрече, ведь вы договаривались! Почему не приехали? Так квартиросъемщик из обвинителя превращается в обвиняемого. По собственной лени или еще какой-то глупой причине не дозвонился квартиросдатчику, приехал тут, закатил скандал агенту, отвлек его от работы, какие-то глупые обвинения предъявил.

Притихшему квартиросъемщику уже и возразить нечего под таким напором обвинений. Ну да ладно! С кем не бывает. Назначается новая встреча. Вроде бы все должно быть хорошо. Но опять в ответственный момент с хозяином жилья не созвониться. Человек может в этот раз уже решиться сразу ехать на встречу по указанному адресу, ведь вроде как договорились, тем более его в прошлый раз обвинили, что он не приехал на осмотр. Вот только дверь квартиры ему так и не открывают…

Ехать и скандалить к агенту бессмысленно. Тот лишь обвинит вас, что вы даже не пробовали дозвониться, а теперь предъявляете какие-то бессмысленные обвинения. Он же лично при вас без проблем дозванивался и все обсуждал! Он и в третий раз готов, так уж и быть, еще раз набрать владельцу жилья, чтобы доказать вам, что вы неправы. Вот только теперь квартиросъемщика ожидает печальная новость – жилье сдано более расторопному человеку. Ну а вы сами упустили свое счастье… то есть хорошую квартиру по бросовой цене. Не были настойчивы при звонках либо же, по утверждению агента, и вовсе не звонили, передумали, а теперь хотите просто вернуть деньги. Так из обманутого человек превращается в обманщика.

Невезение или продуманный обман?

На деле квартира не сдается, а агент разговаривал вовсе не с ее собственником, а с другим сотрудником агентства или же подставным человеком. Один из пострадавших моих друзей, парень бойкий и настойчивый, решил все-таки добиться правды. Несколько раз он ездил по адресу предложенной ему квартиры. И ему удалось застать истинного владельца жилья – молодого парня, который часто бывает в командировках. Вот поэтому, давая его адрес, агенты были практически уверены, что квартиросъемщик не сможет застать хозяина квартиры.

Нет, парень не сдавал свою недвижимость, и даже не помышлял об этом. Номер «собственника» квартиры, естественно, тоже не совпадал с его. Да и квартира была двухкомнатной вместо однокомнатной и с совершенно другим ремонтом, чем на фото. Позже, пробив в интернете фото квартиры по объявлению, на которое он повелся, мой знакомый выяснил, что та и вовсе находится в другом городе. И фото ее фигурирует в объявлении по продаже недвижимости, а не аренде.

Квартиросъемщика просто дурят, предлагая ему красивую и дешевую квартиру, «собственник» которой без проблем готов с вами встретиться. На деле же, квартира и вовсе может не сдаваться, ну а «собственник» резко становится владельцем недвижимости лишь на время разговора с ним. Дальше лишь остается договориться о встрече с квартиросъемщиком, игнорировать его, а потом объявить, что это его вина, что он не дозвонился. Ну а квартира уже ушла другому, что поделаешь… Сам виноват.

Почему схема обмана эффективна

Почему люди так ведутся на эту схему обмана? Тут срабатывает 3 психологических фактора:

1. Реальность происходящего. Ведь прямо при будущем квартиросъемщике агент обсуждает осмотр квартиры, уточняет все вопросы по ней, возникшие у клиента, подтверждается цена. Человек видит, что квартира действительно существует, раз прямо при нем созвонились с ее собственником, и цена является реальной, а не простой заманухой. Все это в совокупности вызывает его доверие.
2. Хорошая квартира и низкая цена. Когда выяснилось, что квартира не фейк и указанная в объявлении цена соответствует действительности, то никак не хочется терять такое выгодное предложение.
3. Звонок «собственнику» квартиры необходим не только для вызова доверия для клиента. Он является также рычагом давления на него. Ведь агент сразу при беседе договаривается о встрече. Все происходит настолько быстро и настойчиво, что клиент даже не успевает ничего обдумать. Все, что он может сказать – «Да-да, я согласен на встречу». Большинству неудобно уже потом отказываться от своих слов, тем более, что задействовано аж двое людей – агент и собственник квартиры. Но даже если он сразу передумает, то агент всеми силами постарается его убедить, что такие квартиры, да еще и по такой цене редко появляются, поэтому стоит поторопиться, тем более, что уже с владельцем жилья все обговорено.

Все эти факторы имеют настолько мощное воздействие, что человек уже готов подписать договор, внести предоплату и бежать на встречу с хозяином «квартиры его мечты». Даже те люди, которые недолюбливают агентства недвижимости и не доверяют сотрудничеству по предоплате, тоже ведутся. Что и произошло с моими друзьями.

Ни в коем случае не стоит доверять сладким речам агентов по недвижимости, работающим по предоплате, даже если они при вас договариваются с собственником квартиры о встрече с ним. Гораздо надежнее работать с агентами с оплатой по факту съема и заселения. Однако и здесь вас могут одурачить. Каким образом вы можете прочесть в нашем следующем выпуске.

Эксперты подсчитали: 57% граждан, самостоятельно осуществляющих поиск на рынке аренды жилья, рано или поздно сталкиваются с аферистами или «мухлежом». Причем обманывают как съемщики квартир, так и арендодатели. Со временем одни способы обмана перестают работать, но мошенники неустанно изобретают новые. Так, истории про повторную сдачу уже арендованных квартир и продажу старых объявлений из интернета устарели. На первые места сегодня выходят электронные хищения с использованием аферистами известных брендов агентств недвижимости, незаконная сдача в субаренду с подделкой документов и продажа сданной в аренду квартиры.

Способы отъёма денег

Но первое место всё же удерживает банальный «кидок» — умение «вовремя исчезнуть». «Среди видов мошенничества со стороны нанимателей самый популярный — неоплата, когда квартирант без предупреждения съезжает раньше установленного срока, не рассчитавшись с арендодателем, не заплатив по счетчикам, за телефонные переговоры, интернет, — говорит заместитель директора департамента аренды квартир крупного агентства недвижимости Оксана Полякова . — Бывает, что наниматели прихватывают с собой что-то из имущества собственника».

«Вовремя смыться» умеют как профессиональные мошенники, так и любители. А вот на более серьёзные аферы, связанные с подделкой документов, решаются только профи. В таких случаях в паспорт ставят поддельную печать с регистрацией по нужному адресу, подделывают копии (а иногда и оригиналы) документов о собственности. К счастью, технический уровень таких подделок, как правило, не очень высок, поэтому арендаторам нужно игнорировать любые копии и требовать только оригинальные паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру. И внимательно эти документы рассматривать.

Среди «фокусов» арендодателей популярно намеренное досрочное выселение квартиранта. Это можно сделать, предъявив вымышленные претензии — чтобы расторгнуть договор без возврата залоговой суммы. Или же изменив срок аренды. Сначала арендатору говорят, что сдают жильё на долгий срок (долгосрочные ставки выше процентов на 20). Но «вдруг» по прошествии трех месяцев у собственника возникают непреодолимые обстоятельства, при которых необходимо квартиру освободить... Бывает даже, что квартиру продают без расторжения аренды: квартиранты уехали в отпуск, а вернулись к дверям с новыми замками и владельцами. Деньги же хозяин квартиры возвращать не намерен.

Набирает популярность мошенничество с использованием данных банковских карт и имён солидных риэлторских агентств. В зависимости от размаха деятельности, фальш-риэлторы могут даже открывать подставные офисы и предъявлять поддельные документы. Далее мошенники, представляясь сотрудниками агентства, предлагают выгодную сделку, но просят арендатора перевести предоплату на указанный им счет или карточку, чтобы «переписать номер» для «немедленного перевода задатка» на счет арендодателя. Дальше — в зависимости от компьютерной грамотности «риэлторов»: либо и личные данные, и номер, и cvv-код копируют с помощью технических устройств, либо просто переписывают.

Особенности национальной аренды

Рынок аренды изменился — долю в 9-11% прочно заняли предложения стоимостью до 20 тыс. руб. в месяц. По такой цене в Московском регионе чаще всего сдают комнаты. Кроме того, люди стали реже обращаться к профессионалам. Причиной того и другого стало падение доходов населения.

«Если в докризисные времена собственники, как правило, сдавали комнаты в пустующих квартирах, то сегодня некоторые вынуждены выделять жилые площади там, где проживают сами, — объясняет Оксана Полякова. — Адаптироваться к новым условиям сложно не только финансово, но и психологически: многие прибегают к подобным мерам впервые и для них комфортнее искать квартирантов “по знакомству” — большинство арендодателей комнат сначала именно так пытается подобрать жильцов-соседей. Однако затем они все-таки обращаются к специалистам. По разным причинам — так, практика показывает, что чаще всего проблемы с дисциплиной и своевременными выплатами арендных ставок возникают, когда нанимателями становятся родственники, друзья или знакомые».

По данным экспертов по недвижимости, в 2016 году в агентства пришли меньше половины (37%) опрошенных арендаторов. 63% искали варианты и заключали сделки без помощи юристов и риэлторов. 50% таких самостоятельных арендаторов занимались поиском квартир на площадках в интернете, 25% размещали запросы на специализированных ресурсах, 15% рассчитывали на помощь знакомых, 10% просто покупали информацию у агентств. Треть арендодателей также применяла собственные способы поиска квартирантов. Из них 25% собственников размещали объявления в интернете, 3% расклеивали их на столбах и дверях подъездов, 35% полагались на случайных посредников, а 37% — на знакомых и «сарафанное радио».

Мошенничество при аренде квартиры — для кого-то высокодоходный бизнес, но для рядового клиента это весьма опасное мероприятие, поскольку риски потерять до трех сумм аренды с объекта. В любом большом российском городе принято платить за первый и последний месяц за аренду, плюс агентские сборы. Для Москвы и Московской области цены заоблачные, поэтому просто обращаться по объявлениям, развешенным на каждом углу крайне опасно.

Люди стараются пользоваться проверенными агентствами, договариваться через знакомых об аренде площади. Но бывают крайне, на первый взгляд, стабильные варианты, которые вытекают в мошенничество при сдаче квартиры в аренду по заниженным ценам. Такой трюк часто проходит с приезжими. Но обо всем по порядку: разберем ситуации, работающие и по сей день на доверчивого квартиросъемщика.

Личные данные и рассылки

Клиенты сейчас стараются подбирать варианты через сеть, оставляя свои контактные данные на проверенных ресурсах. Этим пользуются чаще всего аферисты. А поступают они так: изымается «горячая» клиентская база, на которую делают смс-рассылки или аналогичный спам через электронную почту.

Люди, видя, что есть реакция на их запросы, доверят этой информации и соглашаются на заманчивые предложения. Чаще всего через такие мошеннические действия с жертвы получают предоплату или просто несколько тысяч за услуги, после чего никаких контактов не остается. А доблестная полиция подобные проблемы откладывает в долгий ящик.

Ложные агентства

Часто встречаются на остановках и в иных местах скопления людей объявления с почти бесплатными квадратными метрами. Позвонив по номеру, указанному в брошюре, клиент моментально приобретает интерес к описываемой площади, потому как обещают удобный для квартиросъемщика район, выгодную цену, да и квартиру/комнату вот-вот уже сдадут.

Заинтересованные лица бросают все деда, спешат скорее в офис такого агентства (а последние чаще всего устраивают в центре, под видом давно существующей конторы с размытым названием). Человек приходит в такой офис, получает внушительную порцию «лапши на уши» и по договоренности по телефону заключает пустой договор.

С клиента берут не много (не более 10-12 тысяч), выдают даже чек и бумагу для подписи на месте. После чего его направляют к объекту, рядом с которым будет ожидать выездной агент. И, естественно, никто на встречу не является, поскольку назначают такое мероприятие через несколько дней после передачи денег. Обманутый съемщик сначала звонит по оставленному городскому номеру, где уже сидит другой человек и старается объяснить, мол, с кем вообще вы могли заключить договор, если это должно делать третье лицо.

Что дальше? Естественно, отправляемся в офис, где нет приятной секретарши, а на ее месте пуленепробиваемый охранник с каменным лицом и отговорками. Полиции опять же все равно, поскольку бумаги, что на руках у обманутого человека, не имеют юридической силы, и вернуть мелкую сумму (для большого города) уже невозможно.

Мошенники, аренда квартир от которых лишь миф – это одни из самых беспринципных, поскольку людям даже не показывают объекты, а просто врут. Таких компаний масса, и все это функционирует по одной и той же схеме. Важно не попадаться на удочку, ведь в подобном деле о честном слове никто и никогда не скажет.

Что важно понимать, чувствуя обман

Лучше всего для себя уяснить, что аренда квартиры, жилья на долгий срок – это ответственная процедура, где обязательно участвует третье лицо. Обычно представитель компании или ИП. Эти люди пусть и получают внушительные гонорары, но работают также на износ. Потому как сдача квартиры в аренду официально устроена так: собственник обращается в агентство, где за ним закрепляется конкретный сотрудник. Далее он (этот самый сотрудник) за часть вознаграждения ищет клиента с деньгами. Как ему быстрее найти подходящего жильца? Конечно, через посредника.

Вот и получается, что часть агентских в 100, а иногда и в 120% идут не на одного агента, а на две стороны – представителей клиента и заказчика. Что интересно, подобную информацию можно получить на хорошем сайте ЦИАН

Это не единственный ресурс, где можно без проблем обзавестись временным жильем. Ведь даже там появляются те, кто умудряется хитрить с жилыми квадратными метрами.

Сомнительная или незаконная субаренда

Уже аферы с арендой квартир, а не мошенничества могут повстречаться каждому и на проверенных ресурсах. И для этого используют простые, понятные схемы. Любой агент это видит по цене, вознаграждению или же по психологическому настрою хозяина.

Чаще всего попадаются люди с доверенностью от собственника. Такие граждане не имеют права продавать квартиру, но сдавать в аренду могут, устанавливая свои цены. И часто алчность таких «хозяев» приводит к тому, что в квартирах оказывается по нескольку съемщиков одновременно. Понять, что такое возможно лишь в том случае, когда цена ниже рыночной на 10%. Например такой вариант: сдается квартира в г. Красногорск, в шаговой доступности от электростанции или школы, но стоит не привычные 25-30 тысяч, а на пять тысяч дешевле.

Достаточно сомнительные варианты, отдающие мошенничеством также заметны и не вооруженным глазом. Вот что обычно выделяет такие объекты из массы аналогичных предложений:

1. Заниженная цена.
2. Агентства не участвуют в сделке.
3. Хозяин лично не показывает площадь.
4. Простой площади более 1-2 месяцев.
5. Предложение слишком уж заманчивое.

Что происходит, когда вас обманывают

Когда уже вещи перевезены, и нет сомнений в том, что все легально, вдруг может случиться следующее:

1. Хозяин или доверенное лицо тревожит звонками.
2. Вдруг появляются скрытые долги по коммунальным платежам.
3. Мебель, бытовая техника и прочее в квартире на момент заселения пропадают.
4. Смена ячейки замка.
5. Моральное давление со стороны соседей.
6. Сомнительные родственники, имеющие прописку на такой площади.

И список можно и продолжить, но посыл ясен. Когда у бессовестного арендодателя появляется резон вас выгнать, обычно идут на различного рода ухищрения. Как от такого защититься? Естественно, заключив договор (желательно на 11 месяцев), который будет подтвержден третьим лицом.

Методы обмана

Современные гуманные методы обмана

Также аренда квартир, мошенничество на которых практикуют с опаской последствий, может быть выявлена даже при официальном оформлении. Часто поступают низко именно так.

Хозяин и агент в сговоре

Здесь важно понимать тот факт, что даже наличие бумаге и прописанных договоренностей не остановят аферистов. Ведь они начальный этап выполнили – сдали вам квартиру официально. Выдали бумагу, где будет прописано, что вас могут попросить в случае шума, порчи имущества или использования жилой площади не по назначению. Жуликам нужно сделать так, чтобы вы съехали через несколько дней после заселения, а агентские были поделены поровну с хозяином и его компаньоном. Да, деньги за последний месяц могут и вернуть, но 2/3 суммы уйдут навсегда.

А как вас выгонять, если все в порядке? Для этого нужна фантазия с хитринкой с подлостью: разбушевавшиеся, подкупленные бездомные, искусственные аварии в помещении, порча мебели в момент отсутствия и многое другое. Могут быть подключены даже органы местной власти, которыми любят прикрываться горе владельцы. Конечно, бороться с этим не так и просто.

Аренда жилья без участия всей семьи

По закону нельзя просто сдать квартиру, если несколько собственников. Однако не редки случаи семейных распадов, когда общая жилая площадь является уже инструментом для дележки имущества. Получается часто так, что один собственник устраивает аренду общей квартиры, чтобы улучшить собственное материальное положение. О чем не ставит в известность супруга/супругу.

Съемщики жилья, конечно, ни в чем не виноваты, но часто оказываются в центре семейных разборок. Это оборачивается для посторонних увеличением стоимость аренды, приездами полиции и разными нервотрепками. Хотя если есть коммуникативный навык, то в такой ситуации цену можно и сбить.

Не деньгами, а работой

Очень часто хитрят собственники и с косметическим ремонтом, уговаривая не оплачивать жилье, а отработать. И результат чаще всего не устраивает сторону хозяев. Да и как потом оценивать проделанное? Если вы не профессиональный маляр, то соглашаться на заведомо проблемную аферу не рекомендуют.

Может быть и так, что подписан договор на год, произведена закупка нормального материала. Люди заезжают практически без денег, оплачивая коммунальные и ежедневно вкалывая на совесть. Хозяева подбадривают такое рвение, подсказывают и часто помогают в важных для жилища моментах. И как только жилье приобретает хороший интерьер, то в сию минуту расторгается договор, с людьми в грубой форме прощаются, а площадь сдается как замечательная квартира только после ремонта. Вот и выходит так, что вроде бы и выгодно всем, но опасно в плане подлого поступка от хозяина.

Осторожно! Недобросовестные риэлторы

Чтобы не оказаться в шкуре жертвы, нужно…

Изучать документы. Да, есть ситуации, когда не все не работает, потому что сама структура бизнеса устроена не в пользу того, кто платит. Хозяин – барин. Но изучить все имеющиеся документы – это прямая обязанность добропорядочного съемщика жилья. Важнейший документ – это свидетельство о собственности. Потом уже прописки и коммунальные платежи.

В сложной ситуации, когда нарочно делают все, чтобы выжить из своей квартиры нормальную во всех смыслах семью, не так и просто держать оборону. Здесь опять же важно присутствие третьих лиц в качестве свидетелей. Но это должны быть не заинтересованные граждане, и найти таких за короткий срок сложно, в нынешнее нервное время.

Менять замки. Стандартные условия договоров аренды подтверждают тот факт, что собственники не в праве проверять жилье без ведома обратной стороны. И разрешается навещать свое имущество в таком случае не чаще, чем раз в месяц. Это важно.

Изучать все в квартире как при ревизии . Да, нормальный договор подразумевает роспись даже состояния сантехники. Можно это подкреплять фотографиями, чтобы потом не к чему было придираться.

Знакомиться с каждым соседом. Важно знать, кто будет рядом с вами 24 часа в сутки. Если есть сомнения на вменяемость или адекватность, то сразу нужно насторожиться. Да и в обратную сторону это работает: если сосед (хозяин) что-то явно не договаривает, то добрая бабушка, которой это все надоело, обязательно намекнет и ничего взамен не попросит.

Включать интуицию. Полной защиты от мошенничества нет. Разве что для представителей силовых структур есть исключения, но эти личности редко занимаются рядовой арендой жилья.

Реальные случаи современного мегаполиса

Рассмотрим частые и достаточно примитивные методы, на которые у большинства должна сразу же выработаться чуйка.

1. Практически в центре города сдается однокомнатная квартира после ремонта. Причем в объявлении сказано, что ранее проживали люди славянской внешности (семья). Но при просмотре квартиры видим, что там, где порядочные люди видят чистоту, кругом пыль и грязь. А со слов хозяина молодые съехали пару дней назад. Уже что-то не так. Плюс, если в такой ситуации просто поговорить с человеком о его работе, увлечениях, попытаться как-то вывести на разговор, то сразу появится что-то отталкивающее в диалоге. Как будто таких встреч у него в день не один десяток, да и вообще хозяин не заинтересован в хороших постояльцах. Подобное исключаем сразу, потому как пожить не дадут.
2. Аренда по хорошему знакомству от коллеги на работе. Казалось бы, что тут криминального? Но в такие квадратные метры тоже иногда лучше не соваться. Либо с товарищем далее будут конфликтные отношения, либо масса проблем с теми самыми знакомыми.
3. Проверенное агентство. Лучшие всегда на слуху, но даже там бывают свои неурядицы. Умение договариваться – это залог успеха не только для риэлтора или агента. Сам клиент, чувствуя, что квартира «застойная» (не сдается долго, но вариант хороший), может и попросить меньший процент за сделку, потому что мало кто интересуется объектом. На сленге агентов это называется «подвинуться по проценту». И эта фраза может сработать, но здесь все по ситуации.
4. Элитные объекты. В кризис сдаются очень слабо. Здесь вообще проще договариваться без третьих лиц. Чаще всего владельцы шикарных домов или квартир достаточно обеспеченные люди, но очень разборчивые. Однако, кто решить дать контакты из агентства? Вот в чем вся соль.

А что по бумагам

Далеко не все знают что должны предоставлять владельцы жилья из обязательного перечня документов. А список следующий:

1. Все оригиналы, подтверждающие право собственности.
2. Паспорт на квартиру (его оригинал).
3. Паспорт собственника (оригинал).
4. Если в процессе участвует доверенное лицо, то обязательно потребуется доверенность на право осуществления чужой воли. Причем нужны бумаги от каждого из собственников (если таковых, к примеру, двое).
5. Последняя квитанция об оплате за все виды коммунальных услуг.

Кроме того, если сделка заключена официально, то и деньги желательно передавать официально. Для этого достаточно простой расписки. Такой порядок лучше устроить сразу и на каждый месяц.

Итоги

Правильная аренда квартиры: как не попасть на мошенников, строится на скрупулезном изучении местного рынка недвижимости. Это важно для ознакомления с процессом, и так стараются ориентироваться на среднюю цену.

Надежная же аренда без посредников встречается крайне редко. Обычно в этом участвуют хорошие знакомые или родственники. Снять жилье в крупном городе не трудно, тем более во времена всеобщей компьютеризации. Сложнее с человеческим фактором и иногда даже воспитанием (прихотями) тех, кто старается заработать на квартирах своей семьи. Мошенники же – это контингент достаточно трусливый, и личные встречи с подобными индивидуумами обычно очень нервные, натянутые.

Помните, что аферисты стремятся как можно быстрее взять свое и пойти дальше, поэтому в сомнительной ситуации лучше иногда потянуть резину.

Каждый человек, хоть однажды столкнувшийся с необходимостью арендовать квартиру, особенно в большом городе, наверняка понял, насколько рынок сдачи и съема жилья насыщен недобросовестными людьми. А проще говоря – мошенниками. С каждым годом они становятся все хитрее, используя новые схемы обмана. Как не стать жертвой квартирных мошенников?

На что нужно обращать внимание, снимая или сдавая квартиру? Итак, какие приемы, хитроумные и не очень, чаще всего используются сегодня, чтобы обмануть доверчивого квартиранта.

Разделы статьи:

Самое дешевое жилье

В этой схеме обмана в роли приманки используется низкая стоимость аренды. То есть, дается объявление, в котором предложена «смешная» цена, как правило, на 50 % и более ниже рыночной.

Позвонив по указанному номеру, клиент узнает, что именно эта квартира только что сдана, но есть другое чудесное предложение.

И называется уже настоящая рыночная цена, в надежде, что человек не захочет искать ничего другого, а воспользуется предложенным.

Это самая простая и безобидная вариация, способная отнять у потенциального клиента лишь время. А вот следующая – уже выманивает реальные деньги.

Фиктивные базы данных

Этот тип квартирных мошенников можно подразделить на телефонных и реальных:

Аренда по поддельным документам

Учитывая уровень современных технологий, изготовить поддельные документы – дело не очень сложное, и таких «специалистов» на мошенническом рынке хватает. Действуя по данной схеме, можно войти в сговор с собственником, и сдать жилье по поддельным документам через подставных лиц.

Квартирант платит задаток, вселяется, а некоторое время спустя появляется возмущенный собственник, который якобы находился в отъезде. Заявляет, что знать не знает лиц, которые заключали договор на его квартиру, и выставляет жильца на улицу, естественно, не вернув никаких денег.

Субаренда

Эта схема похожа на предыдущую, но настоящий хозяин квартиры здесь не задействован. Данный вид обмана давно известен и очень распространен. Мошенник снимает квартиру, подделывает документы на нее и собственный паспорт, и сдает в аренду по привлекательной цене сразу нескольким лицам.

С каждого потенциального арендатора берется залог или оплата авансом. Затем «хозяин» просит подождать пару дней, чтобы привести квартиру в порядок, вывезти свои вещи и т.д.

Информационные агентства

Это уже более современный вид мошенничества. Подобные агентства предоставляют потенциальному арендатору список квартир по ценам ниже рыночных, с адресами, телефонами, описанием и фотографиями жилья.

Когда клиент выбирает подходящий вариант, ему без предварительного просмотра предлагают подписать договор. Думая, что это договор на аренду квартиры, доверчивый человек подписывает документ, не читая, и едет по указанному адресу.

Не найдя на этой улице даже дома, в котором якобы сдавалась квартира, возмущенный клиент возвращается в агентство.

Перед ним извиняются за произошедшую «накладку» и подбирают другой вариант. Приехав туда, клиент выясняет, что квартира только что сдана или еще что-то в этом роде.

В агентстве же ему вежливо объясняют, что он, заплатив несколько тысяч рублей, заключил договор лишь на оказание информационных услуг (если прочесть договор, то так оно и оказывается), и эти информационные услуги ему предоставляются. Договор не нарушен, претензий к агентству предъявить практически невозможно.

Ложные агенты

Иногда мошенники, чтобы провернуть свои делишки, используют имена солидных, с хорошей репутацией, агентств недвижимости.

Обычно дело происходит так: некто звонит потенциальному клиенту по телефону, представившись сотрудником компании и предлагая выгодную цену за хорошее жилье, с минимальным процентом за посредничество.

Либо сначала дается объявление от имени компании с аналогичным предложением и указанным телефоном.

Позвонив по номеру, клиент узнает, что для получения этого во всех отношениях замечательного квартирного варианта нужно всего лишь внести предоплату на указанный счет. И чересчур доверчивые граждане действительно платят!

Когда обнаруживается, что никаких услуг им оказано не будет, они начинают звонить в офис настоящей компании. Конечно, выясняется, что никакого агента с таким именем у них нет, и объявление тоже не давалось.

Так ведут себя заведомые мошенники, для которых обман потенциальных арендаторов – прибыльный бизнес. Но и настоящие собственники квартир могут вести себя непорядочно. Приведем несколько самых популярных вариантов «развода».

Досрочное выселение

Достаточно часто встречающееся явление, когда владельцы квартиры, сдав ее в аренду, начинают намеренно создавать жильцам невыносимые условия и выставлять надуманные претензии.

Цель проста – выселить квартиранта, не возвращая залоговой стоимости, а зачастую и арендной платы. Существует круг лиц, превративших такую порочную практику в источник постоянного дохода.

Также можно обойти вниманием реальный срок аренды. Например, сдать квартиру на 2-3 месяца, а жильцу заявить, что на длительный срок.

Обычная месячная ставка при долгосрочном найме выше примерно на 15-20 %. Таким образом, по прошествии нескольких месяцев у собственника возникает срочная необходимость в освобождении квартиры, а разница в оплате оседает в его кармане.

«Родственная» сдача

Бывает, что без согласия остальных проживающих сдается квартира, находящаяся в долевой собственности. Что, естественно, выясняется уже после внесения задатка и заключения договора. В итоге, договор признается недействительным, а незадачливого квартиросъемщика выселяют. Иногда такие ситуации носят случайный характер, но чаще всего провоцируются самими собственниками жилья.

Следующий вариант обмана: квартиру сдают родственники близкие.

Объяснение бывает примерно следующим: «Брат получил квартиру по наследству, теперь она пустует, а могла бы приносить доход.

Поскольку ему некогда этим заниматься, квартиру сдаю я. А доверенности нет, так как просто не успели оформить и т.д. и т.п.». Затем из отпуска возвращается брат, бывший, естественно «совершенно не в курсе», и квартиранту приходится выселяться. А родственник, сдававший квартиру, в этот момент, конечно, находится в длительном отъезде, когда вернется – неизвестно, телефон его не отвечает.

Вариации «родственной сдачи» могут встречаться самые разные:

• муж за жену,
• сын за отца,
• внучка за старенькую бабушку и т.д.

При этом может быть разыгран спектакль с телефонным звонком брату (жене, бабушке и др.), по которому подставное лицо отвечает, что оно, конечно же, дает свое согласие. Итог для арендатора в любом случае получается один: выселение с потерей денег.

Также не лишним будет составить акт сдачи-приемки квартиры, чтобы впоследствии избежать взаимных претензий об утрате или порче имущества.

Арендодатель, как и арендатор, при сдаче квартиры несет свои риски, ведь и квартирант может оказаться мошенником: сбежать, не заплатив или обокрасть хозяина.

В этом случае придется обращаться с заявлением в полицию. Имея на руках заключенный договор и паспортные данные арендатора, сделать это будет гораздо проще.

Если же случилась обратная ситуация, и жертвой мошенников стал квартиросъемщик, обращение в полицию с заявлением о факте мошенничества тоже иногда может помочь, особенно, если сделать это, что называется, «по горячим следам».