Как да попълните сметка за комунални услуги. Разписки за комунални услуги: колко време да съхранявате и коя форма е подходяща. Документ за плащане за жилищни и комунални услуги от 01.01 образец

Приложение No2

по поръчка на Министерството на строителството

и жилищно-комунални услуги

Руска федерация

С ПОПЪЛВАНЕ НА ФОРМУЛЯР ЗА ПЛАТЕЖЕН ДОКУМЕНТ

ДА ЗАПЛАЩАТ ТАКСА ЗА ПОДДРЪЖКА И РЕМОНТ НА ЖИЛИЩНО ПОМЕЩЕНИЕ

И ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ОБЩЕСТВЕНИ УСЛУГИ

I. Общи положения

1. Настоящите Указания за попълване на образец на платежен документ за плащане на такси за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и предоставяне на комунални услуги (наричани по-нататък Указанията) са разработени, за да разяснят процедурата за попълване на примерен формуляр на платежен документ, предназначен за извършване и (или) изчисляване на такси за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и предоставяне на комунални услуги (наричан по-долу платежен документ), в съответствие с Правилата за предоставяне на комунални услуги на собствениците и ползватели на помещения в жилищни сгради и жилищни сгради, одобрени с постановление на правителството на Руската федерация от 6 май 2011 г. N 354 (Среща на законодателството на Руската федерация, 2011 г., № 22, член 3168; 2012, № 23, 3008; № 36, член 4908; 2013, № 16, член 1972; № 21, член 2648; № 31, член 4216; N 39, член 4979; 2014, № 8, член 811; N 9, чл.919; N 14, чл.1627; N 40, чл.5428; N 47, чл.6550; N 52, чл.773; 2015 г., № 9, чл.1316) (наричани по-нататък Правилата за предоставяне на комунални услуги).

2. За да се автоматизира приемането на плащания от граждани, се препоръчва платежният документ да се допълва със специални кодове - идентификатори на платеца и получателя.

3. Платежният документ се препоръчва да се използва за информиране на потребителя за начисленото плащане за комунални услуги - на организации, доставящи ресурси, с изключение на плащания за комунални услуги, консумирани при използване на обща собственост в жилищна сграда, както и за поддръжка и ремонт на жилищни помещения - на доставчика на услуги, в случаите, установени в част 7.1 на член 155 от Жилищния кодекс на Руската федерация (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2005 г., № 1, чл. 14; 2011 г., № 23 , член 3263, № 50, член 7359; 2012, № 53, член 7596; 2014, № 30, член 4218, член 4264; 2015, № 1, член 38).

Платежният документ може да се използва и от потребителите за плащане на други услуги и извършена работа за тях в съответствие с договора, сключен между потребителя и доставчика на комунални услуги и (или) договора за управление на жилищна сграда.

4. Препоръчително е да използвате платежния документ, за да предоставите на потребителите уведомителна и справочна информация, чието посочване е предвидено в Правилата за предоставяне на комунални услуги. За целите на допълнителни разяснения се препоръчва на доставчика на услуги (работи) да направи промени в платежния документ, който изготвя, като добави допълнителна информация, като същевременно запази набора от задължителни показатели.

5. За да може потребителят да плаща за услуги в суми, които не съответстват на посочените в платежния документ за периода на фактуриране, включително за извършване на плащания за бъдещи периоди на фактуриране и частично плащане, се препоръчва издаването на потребителя празен платежен документ, който не съдържа изчисление на размера на плащането за всеки вид услуга, сума за плащане, посочване на периода на фактуриране. В същото време не се препоръчва на потребителя да въвежда произволни суми в платежния документ за услуги по свое усмотрение.

II. Попълване на раздел 1 „Информация за платеца

и доставчика на услуги"

6. Раздел 1 „Информация за платеца и доставчика на услуги“ съдържа задължителна информация в съответствие с параграф 69 от Правилата за предоставяне на комунални услуги:

а) пощенски адрес на жилищните (нежилищните) помещения, информация за собственика (собствениците) на помещенията (с посочване на името на юридическото лице или фамилията, собственото име и бащиното име на физическо лице), а за жилищните помещения на държавата и общински жилищни фондове - информация за наемателя на жилищните помещения (с посочване на фамилията, собственото име и бащиното име на работодателя);

б) името на изпълнителя (с посочване на името на юридическото лице или фамилното име, собственото име и бащиното име на индивидуалния предприемач), номера на банковата му сметка и банкови данни, адрес (местонахождение), телефонни номера за връзка, номера на факс и (ако има) имейл адреси, адрес на уебсайта на изпълнителя в Интернет;

в) платен месец.

Ако доставчикът включва организация на трета страна при изчисляването на плащанията, които трябва да бъдат извършени от потребителите, тогава в раздел 1 „Информация за платеца и доставчика на услуги“ се препоръчва допълнително да се посочи името на такава организация, нейния адрес, телефон, факс, имейл адрес, адрес на уебсайт в интернет, режим на работа.

7. В допълнение към тази информация се препоръчва в заглавната част на платежния документ да се посочи необходимата информация за изчисляване на размера на таксата:

а) върху общата площ на нежилищни помещения, жилищни помещения, чийто собственик (или наемател - в помещенията на държавния, общинския жилищен фонд) е потребител на услугите;

б) за броя на гражданите, постоянно пребиваващи в помещенията.

За да се изчисли размерът на плащането в общински апартамент, се препоръчва да се посочи площта на помещението (стаята) в заглавната част на платежния документ като сума от площта на стаята, собственикът (наемателят) ), от които е потребителят, и делът на площта на други помещения в общинския апартамент, използвани за обслужване на повече от една стая за тази стая.

Платежният документ може да съдържа допълнителна информация за площта, заета от потребителя в общински апартамент, както и информация за общата площ на къщата и общата площ на жилищните и нежилищните помещения в жилищна сграда, както и друга информация в съответствие с буква "l" на параграф 69 от Правилата за предоставяне на комунални услуги.

III. Попълване на раздел 2 „Информация за плащане на такси“

към получателя(ите)"

8. Раздел 2 „Информация за извършване на плащания към получателя(ите)“ посочва името, номера на банковата сметка и банковите данни на организацията, предоставяща услуги, и всяка от организациите, предоставящи други услуги, ако платежният документ съдържа информация за изчисляване на плащанията към няколко доставчици на услуги, както и суми, представени на потребителя от доставчика(ите) за плащане за периода на фактуриране.

Ако има решение, прието от общото събрание на собствениците на помещения в жилищна сграда, членове на сдружение на собственици, жилищно строителство, жилищно строителство или друга специализирана потребителска кооперация (наричана по-долу партньорство или кооперация) да плащат за всички или някои комунални услуги (с изключение на общи домакински нужди) организации, доставящи ресурси, се препоръчва да се допълни този раздел от платежния документ с информация за организациите, доставящи ресурси, и съответно за сумите за плащане, дължими на тези получатели на плащане.

Данните в този раздел се изискват при извършване на плащане (плащания) от потребителя директно към организацията, доставяща ресурси, която продава полезния ресурс на изпълнителя, или чрез платежни агенти или банкови платежни агенти, посочени от такава организация, доставяща ресурси, в случай, че решението за преминаване към този начин на плащане и датата на прехода, приети от общото събрание на собствениците на помещения в жилищна сграда, членове на партньорство или кооперация.

9. Колоната „Платима сума за периода на фактуриране“ на раздел 2 „Информация за извършване на плащане към получателя (получатели на плащане)“ се попълва въз основа на изчислението на сумите, посочени в колони 11, 12 и 13 на раздел 3 „Изчисляване на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и комунални услуги“ или колона 6 от раздел 6 „Изчисляване на дължимата сума, като се вземат предвид плащанията на вноски“. Сумата в колона 6 на раздел 6 „Изчисляване на дължимата сума, като се вземе предвид плащането на вноски“ се взема предвид за плащане от потребителя в колона „Платима сума за периода на фактуриране“ на раздел 2 „Информация за извършване на плащане към получател (получатели)“, след като потребителят се съгласи с плана на вноски.

10. Общата сума на дълга (изплатен към бъдещи периоди на фактуриране) за предходни периоди на фактуриране се отразява в раздел 2 „Информация за извършване на плащания към получателя(ите)“ в съответствие с буква „d“ от параграф 65 и алинея „h“ и “l” от параграф 69 Правила за предоставяне на обществени услуги.

Когато попълвате раздел 2 „Информация за извършване на плащания към получателя(ите)“, се препоръчва да посочите сумите на дълга (платени към бъдещи периоди на фактуриране), изчислени за периода от 26-ия ден на месеца, предхождащ месеца на фактуриране, до до 25-то число на месеца на фактуриране включително.

Платежният документ може да бъде допълнен с информация за дълга за всеки вид комунална услуга, която се записва в съответствие с параграф 118 от Правилата за предоставяне на комунални услуги.

Препоръчително е неустойките (глоби, неустойки), начислени на потребителя за забавено плащане за предоставени услуги, да бъдат направени в отделен платежен документ, изпратен на потребителя в съответствие с параграфи 71 и 159 от Правилата за предоставяне на комунални услуги.

IV. Попълване на раздел 3 "Изчисляване"

размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения

и комунални услуги"

11. Раздел 3 „Изчисляване на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и комунални услуги“ предоставя подробно изчисление на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и комунални услуги.

12. Колона 1 изброява видовете услуги за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и видовете комунални услуги, като се вземат предвид спецификите на предоставяне на комунални услуги в случаи на липса на централизирано отопление, топла вода, както и като се вземе предвид отчитат целите на предоставяне на комунални услуги.

Редът „Общо плащане за комунални услуги“ в колона 1 е предназначен да отразява общата сума на плащането за комунални услуги за периода на фактуриране; данните за него се попълват в колони 8 - 13.

Ако е установена и прилагана социална норма за потребление на електрическа енергия (мощност) в съответствие със законодателството на Руската федерация, колона 1 включва допълнителни редове, които представляват плащането за комунални услуги за доставка на електроенергия в рамките на и над социалната норма за потреблението на електрическа енергия (мощност), както и линията, отразяваща общия обем на такава комунална услуга, дължима от потребителя.

Ако в съответствие със законодателството на Руската федерация са установени двукомпонентни тарифи за топла вода, колона 1 включва допълнителни редове, отразяващи компонента за студена вода, предназначена за отопление, за да предоставя обществени услуги за топла вода, и компонента за топлинна енергия, използвана за подгряване на студена вода за целите на общественото горещо водоснабдяване.

Ако в жилищна сграда или жилищна сграда няма централизирано отопление и (или) топла вода, в колона 1 за съответните видове услуги се посочват комуналните ресурси, използвани за производството и предоставянето на такива услуги (студена вода, електрическа енергия, природни газ, газ за битови нужди в бутилки, твърдо гориво при наличие на печка).

За вида услуга „Доставка на газ“ се посочва и доставката на газ в бутилки в съответствие с параграф 78 от Правилата за предоставяне на комунални услуги.

Когато потребителите използват природен газ за битови нужди с разпределението на различни стандартни обеми на потребление на газ в областите на неговото използване: за отопление, за отопление на студена вода за нуждите на топла вода и (или) готвене, линията "Газ доставка" в колона 1 се посочват компонентите на плащанията за газ според целите на потреблението му.

Ако услугите за топлоснабдяване се предоставят на потребителите чрез продажба на твърдо гориво, тогава съответният ред в колона 1 се добавя като ред за съответния вид плащане.

Ако комунални услуги се предоставят на потребителите с цел използването им на парцели и стопански постройки, разположени върху тях (за осветление, приготвяне на храна за добитък, отопление, отопление на вода, напояване и др.), Колона 1 включва допълнителни редове, съответстващи на видове плащания за видове услуги в зависимост от посоките (целите) на използване на общински ресурси.

Последният ред в колона 1 е предназначен да отразява общата сума на плащането за периода на фактуриране като цяло за всички видове услуги; данните за него се попълват само в колони 8 - 11.

13. В реда „Поддръжка и ремонт на жилищни помещения“ се посочва името на съответната такса.

В съответствие с член 154 от Жилищния кодекс на Руската федерация (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2005 г., N 1, чл. 14; 2011, N 23, чл. 3263, N 50, чл. 7359; 2012, N 53, член 7596; 2014 г., № 30, член 4218, член 4264; 2015, № 1, член 38) за собствениците на помещения в жилищна сграда се установява такса за поддръжка и ремонт на жилищни помещения, които включва такса за услуги и работи по управление на жилищната сграда, поддръжка и текущ ремонт на общите вещи в жилищна сграда, като доставчикът на услугата в колона 1 посочва съответните видове услуги. В тази връзка в колона 1 се препоръчва да се посочат други услуги, предвидени в договора за управление на жилищна сграда.

Ако собствениците на помещения в жилищна сграда не са осигурили инсталирането на общ домашен измервателен уред за използвана вода, топлинна енергия, електрическа енергия преди 1 юли 2012 г., колективен газомер преди 1 януари 2015 г., не са решили да включат разходи за инсталиране на общи домакински електромери ресурси като плащане за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и такава инсталация е извършена от организацията, доставяща ресурси през периода, посочен във Федералния закон от 23 ноември 2009 г. N 261-FZ „За енергията спестяване и повишаване на енергийната ефективност и за внасяне на изменения в някои законодателни актове на Руската федерация" (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2009 г., № 48, чл. 5711; 2010 г., № 19, чл. 2291, № 31 , чл.4160, чл.4206; 2011, № 29, чл.4288, чл.429; N 30, чл.4590, N 49, чл.7061, N 50, чл.7344, чл.7359, N 51 , член 7447; 2012, N 26, член 3446, член 3989, N 53, член 7595; 2013, номер 14, член 1652, номер 23, член 2871, номер 27, член 3477, член 7447; 52, чл. 6961, чл. 6964, чл. 6966, чл. 6982; 2014, N 40, чл. 5322, N 45, чл. 6149, чл. 6154; 2015, N 1, чл. 19), след това в колона 1 се препоръчва да се включи в допълнителен ред (допълнителни редове) вида на услугите за инсталиране на общ домакински електромер, получателят на плащането за които и лихвата за вноски на такава услуга е съответната организация, доставяща ресурси.

В реда „Поддръжка и ремонт на жилищни помещения“ не се попълват колони 3, 4, 6, 7, 12 и 13, които съдържат показатели, характеризиращи обществените услуги.

14. В колона 2 се посочват мерните единици по вид услуга, използвани при изчисляване на размера на плащането и при установяване, в съответствие със законодателството на Руската федерация, на двукомпонентни тарифи за топла вода и (или) при липса на централизирано отопление, топла вода - единици за измерване на комунални ресурси, използвани за предоставяне на подходящи обществени услуги.

15. В колона 3 се посочва обемът на комуналните услуги за тяхното потребление директно в жилищни или нежилищни помещения, както и за използването на поземлен имот и стопански постройки, разположени върху тях (наричано по-нататък индивидуално потребление), което се определя за всеки вид комунални услуги по един от следните начини в зависимост от оборудването на жилищна сграда, жилищна сграда, стопански постройки и помещения с измервателни уреди и в съответствие с други условия, установени от Правилата за предоставяне на комунални услуги.

Използваният метод за определяне на обема на комуналните услуги се обозначава със съответния код (от посочените в забележката към таблицата на този раздел), който е посочен в колона 3 за всеки вид комунална услуга или вид комунален ресурс, посочен в колона 1 (включително целите на използването им).

Ако в жилищна сграда няма централизирано отопление и (или) топла вода, в колона 3 се посочва общият обем на комуналните ресурси, посочени в колона 1, използвани за отопление и топла вода.

16. В колона 4 се посочва обемът на комуналните услуги за общобитови нужди, отнасящи се до съответните помещения в жилищна сграда.

Ако в жилищна сграда няма централизирано отопление и (или) топла вода, колона 4 в редовете „отопление“ и „гореща вода“ не се попълва.

Използваният метод за определяне на обема на комуналните услуги се обозначава със съответния код (от тези, дадени в забележката към таблицата на този раздел), който е посочен в колона 4 за всеки вид комунална услуга (посочен в колона 1), по който се изчислява колона 4.

Ако при изчисляване на размера на плащането за комунални услуги за общи жилищни нужди се формира отрицателна разлика в обема на комуналните услуги в съответствие с процедурата за нейното определяне, установена от Правилата за предоставяне на комунални услуги, съответният размер на намаление в такива обеми се показват в колона 4 със знак „минус“ на реда на съответния вид комунални услуги.

17. В колона 5 се посочват тарифите за всички видове комунални ресурси за единица обем и размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения за 1 кв.м. м от общата площ.

Ако е установена и прилагана социална норма за потребление на електрическа енергия (мощност) в съответствие със законодателството на Руската федерация, в колона 5 се изброяват приложимите тарифи (в рамките и над тази социална норма) чрез въвеждане на допълнителни редове за всяка такава услуга, съответстваща на приложимите тарифи.

Ако в съответствие със законодателството на Руската федерация са установени двукомпонентни тарифи за топла вода, в колона 5 се посочва компонентната тарифа за студена вода, предназначена за отопление, за да се предоставят обществени услуги за топла вода и компонентната тарифа за топлинна вода. енергия, използвана за загряване на студена вода, за да се осигури комунална услуга за топла вода, чрез въвеждане на допълнителни линии, съответстващи на посочените компоненти.

В случай на установяване и прилагане в съответствие със законодателството на Руската федерация на тарифи (цени), различни от едноставки (цени) (двуставкови тарифи (цени), тарифи (цени), диференцирани по време на деня или други критерии отразявайки степента на използване на комуналните ресурси), колона 5 изброява всички приложими тарифи чрез въвеждане на допълнителни редове за всяка такава услуга, съответстваща на приложимите тарифи.

18. В колони 6 - 7 се посочва размерът на плащането за комунални услуги за индивидуално потребление и общо битови нужди. Размерът на плащането за комунални услуги за индивидуално потребление се изчислява въз основа на обема на комуналните услуги, посочени в колона 3 за всеки вид комунална услуга (всеки вид комунален ресурс) и тарифите (разходите) за комунални услуги (ресурси), посочени в колона 5.

Размерът на плащането за комунални услуги за общи битови нужди за всеки вид комунална услуга се изчислява въз основа на обема, посочен в колона 4, и тарифите за комунални услуги, посочени в колона 5.

Ако в колона 4 от този раздел обемът на комуналните услуги за един или повече видове комунални услуги е показан със знак минус, тогава размерът на плащането в колона 6 за съответния вид комунални услуги се изчислява въз основа на обема на комуналните услуги, определен в колона 3, като се вземе предвид отрицателната разлика в обемите комунални услуги, показани в колона 4.

19. В колона 8 се посочва таксата за поддръжка и ремонт на жилищни помещения, изчислена въз основа на общата площ на помещенията, посочена в раздел 1 „Информация за платеца и доставчика на услуги“ и размера на таксата, посочена в колона 5. По същия начин се изчислява съответната такса за нежилищни помещения. За всеки вид комунални услуги в колона 8 се посочва общият размер на плащането за комунални услуги, за индивидуално потребление и общо битови нужди като сбор от показателите в колони 6 и 7.

20. В колона 9 се отразява общата сума на преизчислението на таксата за всеки вид услуга, по всички причини, които са подробно описани в раздел 4 „Справка“ на платежния документ. Размерът на преизчисленията за намаление на таксата се отразява със знак “-”, а за допълнителни такси - със знак “+”.

21. Колона 10 отразява сумата на отстъпките към размера на таксите за всеки вид услуга във връзка с предоставянето на ползи за потребителите, субсидии за заплащане на услуги (с изключение на субсидии и компенсации или други мерки за социална подкрепа за гражданите в брой).

22. В колона 11 се отразява начислената такса за поддръжка и ремонт на жилищни помещения, посочени в колона 8, като се вземат предвид показателите в колони 9 и 10, както и начислената такса за всеки вид комунална услуга, посочена в колона 8, минус сумата на отстъпките, посочени в колона 10, и като се вземе предвид сумата на преизчисленията (за допълнителни такси и намаления) в колона 9.

23. В колони 12 и 13 се посочват сумите, изчислени за плащане за всеки вид комунални услуги в колона 11 и свързани с плащането на комунални услуги по отношение на таксите за индивидуално потребление (колона 12) и за общо битови нужди (колона 13).

V. Попълване на раздел 4 „Референтна информация“

24. Раздел 4 „Справочна информация“ предоставя справочна информация, използвана при изчисляване на размера на плащането за комунални услуги.

25. В колона 1 се посочват стандартите за потребление на комунални услуги в жилищни помещения, които са в сила през периода на фактуриране (kW / час, Gcal, кубически m), одобрени от държавните органи на съставните образувания на Руската федерация в съответствие с правилата за установяване и определяне на стандарти за потребление на комунални услуги, одобрени с решение на правителството на Руската федерация от 23 май 2006 г. N 306 (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2006 г., N 22, чл. 2338; 2012 г., N 15 , член 1783; 2013, N 16, член 1972; 2014, N 14, член 1627; N 52, член 7773; 2015, N 9, член 1316) (наричани по-долу Правилата за установяване на стандарти за потреблението на комунални услуги) за изчисляване на размера на плащането за комунални услуги.

26. В колона 2 се посочват стандартите за потребление на комунални услуги за общи битови нужди през отчетния период (kW / час, Gcal, кубически m), одобрени от държавните органи на съставните образувания на Руската федерация в съответствие с правилата за установяване на стандарти за потребление на комунални услуги.

27. Колона 3 показва показанията на индивидуалните (апартаментни) измервателни уреди, предоставени от потребителите на комунални услуги през текущия месец.

28. В колона 4 се посочват показанията на устройствата за измерване на комунални услуги (обща къща), предоставени от доставчика на комунални услуги или организацията, доставяща ресурси, с метод на пряко управление.

29. В колона 5 се посочва общият обем на комуналните услуги в жилищни и нежилищни помещения, използвани за изчисляване на обема на комуналните услуги за общо битово потребление в жилищна сграда.

30. В колона 6 се посочва общият обем на комуналните услуги за общи битови нужди, който се определя от доставчика на услуги в съответствие с Правилата за предоставяне на комунални услуги, включително като се вземе предвид оборудването на жилищната сграда с измервателни уреди.

При попълване на колона 5 при липса на централизирано отопление и (или) топла вода се препоръчва да се вземе предвид параграф 54 от Правилата за предоставяне на комунални услуги.

31. Ако в раздел 3 "Изчисляване на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и комунални услуги" потребителите се таксуват за инсталиране на общ домакински електромер по начина и в случаите, посочени в параграф 13 от тази методология Препоръки, след това в таблицата на раздел 4 "Референтна информация" се въвежда допълнителна колона 7, за да се посочи общата сума на разходите на организацията, доставяща ресурси за инсталиране на общо измервателно устройство за сграда в жилищна сграда в съответствие с параграф 38 (1 ) от Правилата за поддръжка на общата собственост в жилищна сграда, одобрени с Указ на правителството на Руската федерация от 13 август 2006 г. N 491 (Сборник на законодателството на Руската федерация 2006 г., № 34, чл. 3680; 2011 г. , № 22, чл. 3168, 2013 г., № 21, чл. 2648, 2014 г., № 14, чл. 1627).

32. Раздел 4 „Справочна информация“ посочва, одобрен от най-висшето длъжностно лице на съставния субект на Руската федерация (ръководителя на висшия изпълнителен орган на държавната власт на съставния субект на Руската федерация) въз основа на член 157.1 от Жилищен кодекс на Руската федерация (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2005 г., № 1, чл. 14; 2011, N 23, чл. 3263, N 50, чл. 7359; 2012, N 53, чл. 7596; 2014 г. , N 30, член 4218, член 4264; 2015, N 1, член 38) лимит (максимален) индекс на промените в размера на плащанията, направени от гражданите за комунални услуги в община.

VI. Попълване на раздел 5 „Информация за преизчисления

(допълнителни такси +, намаления -)"

33. Раздел 5 „Информация за преизчисления (допълнителни такси +, намаления -)“ включва информация за преизчисления на такси за всеки вид услуга в периода на фактуриране. Този раздел е посочен в платежния документ, ако потребителите преизчислят размера на плащането за един или повече видове услуги.

34. За всеки вид услуга са посочени основанието и размерите на преизчисляване (доначисляване или намаление).

В съответствие с буква "g" от параграф 69 от Правилата за предоставяне на комунални услуги, раздел 5 "Информация за преизчисления (допълнителни такси +, намаления -)" включва информация за преизчисления на такси за комунални услуги, включително във връзка с:

а) използване на жилищни помещения от временно пребиваващи потребители;

б) предоставяне на комунални услуги с лошо качество и (или) с прекъсвания, надвишаващи установената продължителност;

в) временно отсъствие на потребителя в заетите жилищни помещения, които не са оборудвани с индивидуални и (или) общи (апартаментни) измервателни уреди;

г) плащане от изпълнителя на потребителя на неустойки (глоби, глоби), установени от федералните закони и споразумението, съдържащо разпоредби за предоставяне на комунални услуги;

д) други основания, установени в Правилника за предоставяне на обществени услуги.

35. В раздел 5 „Информация за преизчисления (допълнителни такси +, намаления -)“ се препоръчва да се включи следната информация:

а) ако жилищна сграда е оборудвана с колективен (общ сграден) топломер и в същото време жилищните помещения в жилищната сграда, чиято обща площ е повече от 50 процента от общата площ на всички жилищни и нежилищни помещения в жилищната сграда са оборудвани с разпределители, след което в съответствие с параграф 53 от Правилата за предоставяне на комунални услуги, изчислени в съответствие с параграфи 42 и 43 от Правилата за предоставяне на комунални услуги, размерът на плащането за комунални отоплителни услуги, предоставени на потребителя в жилищни или нежилищни помещения, оборудвани с разпределители, подлежи на корекция веднъж годишно от изпълнителя в съответствие с формула 6 от Приложение № 2 към Правилата за предоставяне на обществени услуги ;

б) суми, начислени на потребителя и (или) платени от него, идентифицирани по време на проверката на надеждността на предоставената от потребителя информация относно показанията на индивидуални, общи (апартаментни), стайни измервателни уреди и (или) проверка на техните условие от изпълнителя, се коригират при изчисляване на плащането за бъдещи периоди на фактуриране, съгласно параграф 61 от Правилата за предоставяне на обществени услуги;

в) относно суми, надплатени от потребителя за бъдещи периоди на фактуриране.

36. В раздел 5 „Информация за преизчисления (допълнителни такси +, намаления -)“ в случаите на предоставяне на услуги и извършване на работа с неподходящо качество и (или) с прекъсвания, надвишаващи установената продължителност, въз основа на параграф 6 от Правила за промяна на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения в случай на предоставяне на услуги и извършване на работа по управление, поддръжка и ремонт на обща собственост в жилищна сграда с неподходящо качество и (или) с прекъсвания превишаване на установената продължителност, одобрена с постановление на правителството на Руската федерация от 13 август 2006 г. N 491 (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2006, № 34, член 3680; 2011, № 22, член 3168; 2013 г. , № 21, член 2648; 2014, № 14, член 1627), е посочен размерът на намалението на таксите за поддръжка и ремонт на жилищни помещения.

37. Ако преизчисленията за една от услугите са направени на няколко основания, в раздел 5 „Информация за преизчисления (допълнителни такси +, намаления -)“ се препоръчва да се посочат всички причини за преизчисляване на размера на таксата за тази услуга, като се посочва сумата за преизчисление поотделно за всяка от тях.

VII. Попълване на раздел 6 „Изчисляване на сумата за плащане, като се вземе предвид

разсрочено плащане"

38. В случаите, когато в периода на фактуриране размерът на плащането, начислено на потребителя за всяка комунална услуга, посочено в колона 11 на раздел 3 „Изчисляване на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и комунални услуги“, надвишава с повече от 25 процента от сумата на плащането за определена комунална услуга, натрупана за същия период на фактуриране миналата година, след това в съответствие с параграф 72 от Правилата за предоставяне на комунални услуги от доставчика на съответните услуги в раздел 6 „Изчисляване на дължима сума, като се вземе предвид плащането на вноски“ е посочена информация за предоставяне на възможност на потребителя да плати за комуналната услуга, като се вземат предвид плащанията на вноски.

39. При предоставяне на разсрочено плащане за първи път в съответствие с параграф 72 от Правилата за предоставяне на комунални услуги, в раздел 6 „Изчисляване на дължимата сума, като се вземе предвид разсроченото плащане“ се посочва: „Уважаеми потребител, вие имат право да получат план на вноски за комунални услуги за период от 12 месеца при ____% ставка (% сумата е __________ рубли). Сумата за плащане, включително вноските, е ___________ рубли. За да получите план на вноски, трябва да се свържете с адрес: _________________ от __.__ до __.__ часа."

40. Раздел 6 „Изчисляване на дължимата сума, като се вземе предвид плащането на вноски“ предоставя информация за определяне на размера на плащането за периода на фактуриране, като се вземе предвид плащането на вноски, предоставено на потребителя за онези видове услуги, за които такава вноска планът се предоставя по начина и при условията, установени от параграфи 72 и 75 Правила за предоставяне на обществени услуги. Ако на потребителя не е предоставено разсрочено плащане, този раздел не се посочва в платежния документ.

41. В колона 1 се посочват видовете комунални услуги, за които е предвидено плащане на вноски в даден период на фактуриране и (или) плащането подлежи на плащане, като се вземе предвид разсроченото плащане в даден период на фактуриране.

Ако на потребителя се предоставя разсрочено плащане за комунални услуги (в съответствие със сключеното с него споразумение) като отделно плащане за комунални услуги за индивидуално потребление и плащане за комунални услуги за общи битови нужди, тогава се препоръчва да се посочат съответните компоненти на плащането в раздел 6 ред по ред за съответния вид комунални услуги, за които е предвидено разсрочено плащане (например: в колона 1 след реда „отопление” по-долу се добавят два допълнителни реда: „в т.ч.: за индивидуално потребление и за общи домашни нужди”).

42. В колона 2 се посочва размерът на плащането в размер на една дванадесета от размера на плащането за комунални услуги, посочени в колони 11, 12 и 13 на раздел 3 „Изчисляване на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и комунални услуги ”, в случая, установен от параграф 72 Правила за предоставяне на комунални услуги или въз основа на други изчисления, установени от споразумението с потребителя.

43. В колона 3 се посочва сумата на плащането в размер на една дванадесета от размера на плащането за комунални услуги, определени за предходни периоди на фактуриране, от които на потребителя се предоставя плащане на вноски в съответствие с параграф 72 от Правилата за предоставяне на комунални услуги или от друго изчисление, установено по споразумение с потребителя.

44. В колона 4 се отразява сумата на начислената лихва за разсрочено плащане за всеки вид услуга на потребителя през даден период на фактуриране въз основа на клауза 72 от Правилата за предоставяне на комунални услуги.

45. В колона 5 се посочват лихви за разсрочено плащане.

46. В колона 6 се посочва таксата за всеки вид услуга с разсрочено плащане, предоставена в даден период на фактуриране в съответствие с параграф 72 от Правилата за предоставяне на комунални услуги.

В случаите, когато потребителят е ползвал разсрочено плащане в изтекли периоди на фактуриране, в колона 6 се посочва общата дължима сума за периода на фактуриране с предоставяне на вноски, която включва плащането на вноски за периода на фактуриране, предходни периоди на фактуриране и лихвата за предоставяне на вноски. вноски.

VIII. Попълване на раздел 7 „Изчисляване на размера на вноската

за основен ремонт"

47. Раздел 7 „Изчисляване на размера на вноската за основен ремонт“ представя изчисляването на размера на вноската за основен ремонт на общата собственост на собствениците на помещения в жилищна сграда.

48. В колона 1 се отбелязва услугата, за която се внася: основен ремонт.

49. В колона 2 се посочва мерната единица за вида на услугата, използвана при изчисляване размера на вноската.

50. В колона 3 се посочва размерът на вноската за основен ремонт, установен в съответствие със законодателството на Руската федерация за 1 кв.м. м от общата площ.

51. В колона 4 се посочва вноската за основен ремонт, изчислена въз основа на общата площ на помещенията, посочени в раздел 1 „Информация за платеца и доставчика на услуги“ и размера на вноската, посочена в колона 4.

52. В колона 5 се отразява сумата на преизчислението на размера на вноската. Размерът на преизчисленията за намаляване на вноската се отразява със знак „-“, а за допълнителни такси - със знак „+“.

53. В колона 6 се отразява сумата на отстъпките към размера на вноската във връзка с предоставянето на обезщетения и субсидии на потребителите (с изключение на субсидии и компенсации или други мерки за социална подкрепа за гражданите в брой).

54. Колона 7 отразява начислената вноска за основни ремонти, посочени в колона 4, минус сумата на отстъпките, посочени в колона 6, и като се вземе предвид сумата на преизчисленията (за допълнителни такси и намаления) в колона 5.

IX. Попълване на раздел 8 „Информация за дарение“

за основен ремонт"

55. Раздел 8 „Информация за вноска за основен ремонт“ посочва името на собственика на специалната сметка, номера на специалната сметка и банковите данни, както и сумата, представена на потребителя от собственика на специалната сметка сметка за плащане за отчетния период. Разделът се попълва, ако собственикът на специалната сметка е лицето, посочено в част 2 на член 175 от Жилищния кодекс на Руската федерация (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2005 г., N 1, чл. 14; 2011, N 23, член 3263, N 50, член 7359; 2012, № 53, член 7596; 2014, № 30, член 4218, член 4264; 2015, № 1, член 38). Ако фондът за капитален ремонт се формира по сметката на регионален оператор, се посочва името на регионалния оператор, номерът на неговата сметка и банковите данни.

56. Дължимата сума за периода на фактуриране се определя от окончателната начислена вноска за основен ремонт, посочена в колона 7 на раздел 7 „Изчисляване на размера на вноската за основен ремонт“.

57. При определяне на размера на задължението (аванс) за предходни периоди, за целите на съставянето на платежен документ се приема периодът от 26-то число на месеца, предхождащ фактурния месец, до 25-то число на фактурния месец включително.

X. Попълване на секцията „Уведомление“.

58. Разделът „Уведомление“ е включен в платежния документ, изпратен от доставчика на комунални услуги до всички потребители.

Информацията, посочена в буква "з" на параграф 31 от Правилата за предоставяне на комунални услуги, се съобщава от доставчика на услуги на потребителите най-малко веднъж на тримесечие чрез включване на информация в раздела "Уведомление" на платежния документ.

59. В съответствие с буква "h" от параграф 31 от Правилата за предоставяне на обществени услуги, доставчикът на услуги включва в раздела "Уведомление" информация за:

а) времето и процедурата за вземане на показания от потребителя на индивидуални, общи (апартаментни), стайни измервателни уреди и предаване на информация за показанията на изпълнителя или негово упълномощено лице;

б) заявление в случай на неуспех на потребителя да предостави информация за показанията на измервателните устройства, информацията, посочена в параграф 59 от Правилата за предоставяне на комунални услуги;

в) последиците от отказа на потребителя да допусне изпълнителя или упълномощено от него лице да влезе в обитаваното от потребителя жилищно или нежилищно помещение на уговорената дата и час, за да провери състоянието на измервателното устройство и надеждността на информация, предоставена преди това от потребителя за показанията на измервателните уреди;

г) последиците от неоторизирана намеса в работата на измервателно устройство, разположено в жилищни или нежилищни помещения на потребителя, което води до изкривяване на показанията на измервателното устройство или неговата повреда, и неразрешено свързване на оборудването на потребителя към в -домашни инженерни системи или към централизирани мрежи за инженерна поддръжка.

60. Разделът „Уведомяване“ съдържа информация за един от методите, предвидени в Правилата за предоставяне на комунални услуги за вземане и предаване на доставчика на услуги на показания от индивидуални, общи (апартаментни) измервателни уреди:

а) потребителят взема показания от индивидуални, общи (апартаментни) или стайни измервателни уреди и предава получените показания на доставчика на услуги или друго упълномощено от него лице (посочете името на упълномощеното лице в платежния документ). За тези цели, в съответствие с буква "g" на параграф 31 от Правилата за предоставяне на обществени услуги, могат да се използват телефон, интернет и други методи, включително възможността за дистанционно предаване на информация за показанията на измервателните уреди;

б) показанията на индивидуални и общи (апартаментни), стайни измервателни уреди се вземат от доставчика на услуги, упълномощено от него лице (посочете името на упълномощеното лице в платежния документ) или друга организация (посочете името на организацията в платежният документ) в случаите и сроковете, определени от споразумението, съдържащо разпоредби за предоставяне на комунални услуги, и (или) по решение на собствениците на помещения в жилищна сграда, както и в други случаи, установени от правилата. за предоставяне на комунални услуги.

61. В съответствие с буква "з" на параграф 31 от Правилата за предоставяне на комунални услуги в раздела "Уведомление" се препоръчва да се разкрива на потребителите информация за случаите на изчисляване на таксите за комунални услуги, посочени в параграфи 59, 60 и 62 от Правилата за предоставяне на комунални услуги:

а) ако потребителите не предоставят информация за показанията на измервателните уреди в установения срок или ако изпълнителят не е допуснат до измервателното устройство, за да провери състоянието на измервателното устройство и достоверността на предоставената от потребителя информация за неговото показанията, размерът на таксата се определя въз основа на изчисления среден месечен обем на потреблението на комуналния ресурс от потребителя, определен според показанията на индивидуален или общ (апартаментен) измервателен уред и след три периода на фактуриране - според стандарти за потребление на комунални услуги;

б) в случай на неоторизирана намеса в работата на измервателното устройство, което води до изкривяване на неговите показания или повреда на измервателното устройство, и неоторизирано свързване на оборудването на потребителя към вътрешни инженерни системи или централизирани мрежи за инженерна и техническа поддръжка, доставчикът на услуги прави допълнителна такса за съответните комунални услуги въз основа на обема на комуналния ресурс, изчислен в съответствие с параграф 62 от Правилата за предоставяне на комунални услуги въз основа на капацитета на тръбата (за водоснабдяване, санитарни услуги) или вземане вземете предвид мощността на свързаното оборудване (за други видове обществени услуги).

XI. Попълване на секцията "Информация за контакт".

орган за държавен жилищен надзор на субекта

Руска федерация"

62. Разделът „Данни за контакт на органа за държавен жилищен надзор на съставно образувание на Руската федерация“ е включен в платежния документ, изпратен от доставчика на комунални услуги до всички потребители.

Разделът включва информация за телефонния номер на органа за държавен жилищен надзор на съставния субект на Руската федерация, предназначен за получаване на съобщения от потребителите, както и за часовете за прием на специалисти от агенцията за държавен жилищен надзор на съставния субект на Руската федерация. Федерация.

Обичайните удобства на съвременния човек са отопление, вода, газ и електричество. Тези ресурси се предоставят на гражданите от различни организации и обществени предприятия.

Плащането за потребление се изчислява чрез специален документ на мястото на потребление на енергийни ресурси. Преди това се издаваше отделно плащане за всяка комунална услуга, което доведе до объркване и загуба на време от престой в дълги опашки.

С появата на единна разписка задачата за депозиране на пари стана по-лесна. Какъв вид форма е това и какви са неговите характеристики, читателят ще разбере в тази статия.

Предназначение на документа

Няма изисквания за формата и съдържанието на разписка за комунални услуги, одобрени от законодателни актове. Те са взети от различни нормативни документи.

Например, Жилищният кодекс посочва особеностите на попълване на плащанията, а № 354 предписва как правилно да се посочват подробностите.

През 2011 Министерството на регионалното развитие прие Заповед №454, където плащането е в препоръчителна форма. Днес Министерството на строителството е разработило различен тип разписка с възможност за въвеждане на повече информация в един формат.

Платежният документ е плащане за жилище и комунални услуги. Трябва да посочи адрес по местоживеене на потребителя.

Също там включени:

(брой киловати);
консумация на газ;
количеството топлина, използвано за отопление на дома;
използване на вода (отделно за топла и студена доставка);
дренаж на вода;
заплащане на текущи и основни ремонти на обществени места.

Разписка за комунални услуги съдържасуми за почистване на придомната територия и обществени стълбища, сметоизвозване, както и поддръжка на комуналните мрежи.

Вземете формуляраразписките могат да бъдат получени по няколко начина:

в пощенските станции;
на специален уебсайт (изтеглете на вашия компютър и отпечатайте);
напишете го сами в текстов редактор.

Обикновено на жителите се издават празни формуляри на платежни документи. Това се случва, когато те не достигат до получателите си. Но законът не счита този факт за сериозен аргумент да не се извършва плащане.

Разликата между новите форми

Новият вид разписка се различава от старите версии по прозрачността на информацията, която съдържа. Платецът, извършвайки плащане в касата, вижда за какво се изчислява плащането. Всяко дружество за управление на комунални услуги е разработило свой собствен формуляр. Но основните секции имат същата форма.

Отбелязано в горната част дата на задължително внасяне на пари.

Тук съществува две функции:

1-во – потребителят извършва плащания за предходен период;
2-ро – абонатът заплаща текущи услуги.

Жилищната управляваща компания решава кога да плати за услугите. Плащанията за приети енергийни ресурси се заплащат според броячите и винаги за текущия период от време. Разрешено е преизчисляване на показанията, ако се установи фактът на неточност при вземането им.

Повечето формати съдържат отделни редове, където се въвежда броя на жителите. Това е важно за собствениците на жилищни помещения, които не са оборудвани с измервателни устройства. Броят на хората в една жилищна площ е основният компонент във формулата за определяне на общото потребление и изчисляване на разходите. Собственикът има право да преизчисли за дълъг период на отсъствие на член на семейството. За да потвърдите този факт, ще трябва да предоставите доказателства.

В сравнение със старата версия на разписката новата форма за плащане съдържа 7 раздела:

информация за клиента и фирмата, предоставяща услугите;
сумата пари за извършване на плащането;
изчисления на сумите за плащане;
справочна информация;
информация за преизчисления;
изчисляване на таксите, което включва вноски;
уведомление до клиента.

Изброените секции съществуват в нов формат. Освен това пълненето трябва да се извърши в съответствие с приетия стандарт.

Препис и описание на съдържанието

В общата форма на разписка за жилищни и комунални услуги има много съкратени термини. Те са трудни за разбиране от неопитен абонат.

Съкращенията се дешифриратПо този начин:

Други обозначения са ясни без превод. Те говорят за електроснабдяване, водоснабдяване, топлоснабдяване и газоснабдяване.

Процедура за пълнене

На практика има правила за въвеждане на информация в разписка.

Те трябва да се спазват в този ред:

Общата разписка показва плащането за ползване на обща собственост. Общото плащане се изчислява: за отопление на площи с общо предназначение; за осветяване на прилежащата към къщата площ, стълбища, отоплителни тела и др.; за поддържане на чистота и изправност на общото имущество.

Усъвършенстваните софтуерни технологии позволяват на абонатите да попълнят платежен документ и да извършат плащане. В интернет има няколко услуги, където абонатите могат да извършват финансови транзакции за комунални услуги. Всички те работят по един и същ алгоритъм. След проста регистрация и създаване на личен акаунт, платецът попълва разписка онлайн и след одобрение извършва паричен превод. Формата за попълване на документа не се различава от стандартната. Всички раздели се попълват и изчисленията се извършват съгласно посочените правила.

Период на съхранение

Всеки абонат знае, че платежният документ трябва да се съхранява за дълъг период от време.

Трябва да запазите стария платежен лист, за да избегнете потенциална конфликтна ситуация и да документирате, че сте прав. Само наличието на разписка може да потвърди плащането за спорния период на ползване на жилищни и комунални услуги.

Нормативните документи определят приблизителния формат на такова плащане, но не установяват срок на съхранение. В този случай трябва да се обърнете към Гражданския кодекс на Руската федерация относно давностния срок. То е равно 3 години. След определеното време разписките могат да бъдат изхвърлени поради загуба на релевантност и възможност за по-нататъшна употреба.

За информация относно правилата за попълване на платежен документ за плащане на консумирани комунални услуги вижте следния видеоклип:

От 2012 г. московчани могат да използват услугата за електронни правителствени услуги, която им позволява да получават и плащат един платежен документ за комунални услуги от разстояние. Предимствата на интернет портала са очевидни. Собствениците и наемателите на апартаменти не трябва да са в Москва. Можете да получите EDP чрез личния си акаунт на уебсайта на държавните услуги и да платите сметката от всяка точка на света.

Какво е единен платежен документ?

Единен платежен документ е разписка за плащане за няколко услуги, свързани с живеенето в жилищно помещение. Той е предназначен да рационализира процеса на плащане на комунални услуги към различни доставчици. Изводът е, че услугите се предоставят от няколко компании, но има само една касова бележка. След извършване на плащането всяка организация получава своя дял от плащането.

Всяка къща, всяка управляваща компания има свои собствени характеристики - свои собствени изчисления, свои собствени доставчици. Следователно съставът на услугите, включени в ЕПС, може да се промени. Изчисленията се формират въз основа на информация, въведена в системата. Част от данните са постоянни - площта на къщата или апартамента. Друга информация, която изисква периодични корекции, са тарифите за обслужване. Част от информацията се променя постоянно - количеството консумирана енергия и обемът вода, сумата на извършеното плащане.

След обработка на цялата информация се генерира Единен платежен документ. Включва комунални услуги по местоживеене в Москва - за вода, електричество, газ, отопление, домофон, охрана и др.

EPD формуляр

Формата на разписката за плащане е променяна няколко пъти. Настоящият формуляр влезе в употреба през януари 2015 г. По-долу е дадена снимка на единния платежен документ за жилищни и комунални услуги.

Фамилия, собствено име, бащино име на потребителя на услугата - собственик или наемател на жилищното помещение.
Адрес на апартамента, къщата или друго помещение, към което се дължи плащането.
Баркод на документа. Може да се използва при плащане на разписка чрез електронни терминали.
Периодът, за който е образувано ЕПД.
Кодът на платеца на услугата е цифрово обозначение на собственика или наемателя за обработка на документи в един център за сетълмент. Когато плащате за жилищни и комунални услуги или получавате достъп до информация, трябва да посочите кода на платеца.
Информация за управляващата компания, обслужваща жилища - име, адрес, контакти, данни за плащане.
Информация за жилищните помещения, за които се изчислява плащането: вид на имота, обща и жилищна площ, брой живущи, брой бенефициенти, дата на последно плащане за услуги.
Списък на услугите, за които се извършва начисляване.
Обем на консумираните жилищни и комунални услуги за месеца.
Актуални тарифи.
Размери на таксите за всяка услуга на база установени тарифи.
Предимства по вид услуга.
Преизчисляване.
Общи суми за периода, като се вземат предвид обезщетенията и преизчисленията.

В допълнение към разписката, Единният платежен документ за комунални услуги в Москва съдържа формуляр за откъсване за подаване на информация за показанията на отделните измервателни устройства. Платецът поставя попълнения формуляр в специална кутия в управляващото дружество или центъра за държавни услуги.

На празно място - под касовата бележка се поставя информация за конкретния собственик или наемател на помещението. Например размерът на дълга за жилищни и комунални услуги.

Жителите на столицата получават единен платежен документ за жилищни и комунални услуги в пощенските кутии на адреса на техния апартамент, къща или друго жилище. Касовата бележка се доставя до 15-то число на следващия месец. Гражданите, регистрирани в портала за държавни услуги, получават EPD в личния си акаунт.

Московчани могат да получават подробна информация за сметките за комунални услуги на мобилния си телефон. За да направите това, трябва да изпратите SMS съобщение на номер 7377. Текст: номер на платеца за наем. Последният е 10-цифрен код от разписката за плащане.

Личен акаунт на уебсайта на държавните услуги

Московчани могат да използват два портала, които предоставят електронни услуги. Това е общоруският уебсайт „Държавни услуги“ gosuslugi.ru и разделът „Услуги и услуги“ на официалния уеб ресурс на кмета и правителството на Москва mos.ru. Основната разлика между тези ресурси е, че уебсайтът на столичните власти е фокусиран върху достъпа до градски услуги и е предназначен само за московчани.

Можете да получите EPD в личния си акаунт и да го платите след регистрация в портала за обществени услуги на град Москва. След това можете да влезете в интернет услугата, като упълномощите потребителя. За да се регистрирате в портала е необходимо да въведете:

Пълно име на резидента;
Имейл адрес;
мобилен телефон;
SNILS.

Информацията за контакт се потвърждава чрез въвеждане на кодове, изпратени на вашия телефон или имейл.

В личния си акаунт потребителят може да плаща за комунални услуги, да преглежда текущи изчисления, да разбере дълга си за жилищни и комунални услуги и да генерира разписка за плащане. Услугата предоставя възможност за настройка на получаване на EPD по телефон или имейл. За да получите услуга, е необходимо да я изберете в каталога, да въведете 10-цифрен код на платеца и да изберете период на фактуриране.

Единен платежен документ на уебсайта може да бъде генериран в редовна форма (за текущия месец) или в дълг (включва дълг за предходен период).

Плащанията за жилищни и комунални услуги на уебсайта на държавните услуги от кредитни карти на оторизирани банки се извършват без комисионна. Потребителят получава незабавно съобщение за плащането. Средствата обаче не се кредитират веднага. Преизчисляването на дълга за комунални услуги може да отнеме до 3 работни дни.

Как да плащате за жилищни и комунални услуги?

Можете да платите сметката си за жилищни и комунални услуги по няколко начина:

Чрез банкови каси. Традиционно руските граждани предпочитат да плащат чрез Сбербанк. Недостатъците на тази опция са начисляването на високи такси за извършване на плащания, наличието на опашки и дългата услуга.
Чрез банкомати. Този метод е подходящ за притежатели на пластмасови карти. На банкомата трябва да поставите карта, да изберете доставчик на услуги и да въведете кода на платеца. Системата ще издаде изчислената сума. След това кликнете върху бутона "Плащане" и въведете сумата на плащането. Парите ще бъдат дебитирани от картата.
Чрез терминали. Вариантът е подобен на предишния, но плащането може да се извърши в брой.
Автоматично плащане. Повечето банки предоставят тази услуга за плащане на жилищни и комунални услуги. Парите ще бъдат дебитирани автоматично на посочения ден.
Интернет банкиране, мобилно банкиране. Плащането се извършва дистанционно чрез личния акаунт на платеца на официалния уебсайт на кредитната институция.
Чрез руските пощи. Можете да платите за комунални услуги в пощенските станции.
Електронно онлайн плащане. Електронните услуги - Yandex.Money, QIWI и други правят възможно плащането на комунални услуги.
На портала за държавни услуги. В личната сметка платецът създава EPD и плаща за услуги без комисионна.

Не всички плащания преминават в същия ден. За да стигнат парите до доставчика навреме, плащането в някои случаи трябва да се извърши предварително. Санкт Петербург и региона

внимание! Адвокатите не назначават срещи, не проверяват готовността на документите, не съветват за адресите и работното време на MFC и не предоставят техническа поддръжка на портала за държавни услуги!

МИНИСТЕРСТВО НА РЕГИОНАЛНОТО РАЗВИТИЕ НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЯ

ПОРЪЧКА
от 29 декември 2014 г. № 924/пр
(регистриран в Министерството на правосъдието на Руската федерация на 28 май 2015 г. № 37413)

ЗА УТВЪРЖДАВАНЕ НА ОБРАЗЕЦ НА ПЛАТЕЖЕН ДОКУМЕНТ
ДА ЗАПЛАЩАТ ТАКСА ЗА ПОДДРЪЖКА И РЕМОНТ НА ЖИЛИЩНО ПОМЕЩЕНИЕ
И ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ОБЩЕСТВЕНИ УСЛУГИ И МЕТОДИЧЕСКИ
ПРЕПОРЪКИ ЗА ПОПЪЛВАНЕТО ГО

Влязло в сила: от 09.06.2015г

В съответствие с подточка 5.2.53 от клауза 5 от Правилника на Министерството на строителството и жилищно-комуналните услуги на Руската федерация, одобрен с Указ на правителството на Руската федерация от 18 ноември 2013 г. N 1038 „За Министерството на Строителство и жилищно-комунални услуги на Руската федерация” (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2013 г., № 47, член 6117; 2014, № 12, член 1296, № 40, член 5426), нареждам:

1. Одобряване:

Приблизителна форма на платежен документ за плащане на такси за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и предоставяне на комунални услуги в съответствие с Приложение № 1 към тази заповед;

2. Да се признае за неприложима заповедта на Министерството на регионалното развитие на Руската федерация от 19 септември 2011 г. N 454 „За одобряване на приблизителната форма на платежен документ за плащане на такси за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и предоставяне на комунални услуги и методически препоръки за неговото завършване” (регистриран от Министерството на правосъдието на Русия на 16 ноември 2011 г., рег. N 22321, Российская газета, 2011 г., N 273).

3. Контролът върху изпълнението на тази заповед се възлага на заместник-министъра на строителството и жилищно-комуналните услуги на Руската федерация A.V. Чибиса.

Министър М. Мен

Приложение No1

Образец на платежен документ
за заплащане на поддръжката и ремонта на жилищните помещения и предоставянето на комунални услуги

1. Настоящите Указания за попълване на образец на платежен документ за плащане на такси за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и предоставяне на комунални услуги (наричани по-нататък Указанията) са разработени, за да разяснят процедурата за попълване на примерен формуляр на платежен документ, предназначен за извършване и (или) изчисляване на такси за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и предоставяне на комунални услуги (наричан по-долу платежен документ), в съответствие с (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2011 г., N 22, чл.3168; 2012, N 23, чл.3008; N 36, чл.4908; 2013, N 16, чл.1972; N 21, чл.2648; N 31, чл.4216; N 39, чл. 4979; 2014, N 8, чл.811; N 9, чл.919; N 14, чл.1627; N 40, чл.5428; N 47, чл.6550; N 52, чл.773; 2015, N 9 , чл. 1316) (наричан по-долу Правилата за предоставяне на обществени услуги).

2. За да се автоматизира приемането на плащания от граждани, се препоръчва платежният документ да се допълва със специални идентификационни кодове за платеца и получателя.

3. Платежният документ се препоръчва да се използва за информиране на потребителя за начисленото плащане за комунални услуги - на организации, доставящи ресурси, с изключение на плащания за комунални услуги, консумирани при използване на обща собственост в жилищна сграда, както и за поддръжка и ремонт на жилищни помещения - на доставчика на услуги, в случаите, установени в част 7 на член 155 от Жилищния кодекс на Руската федерация (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2005 г., N 1, чл. 14; 2011, N 23, чл. 3263, N 50, член 7359; 2012, N 53, член 7596; 2014, № 30, член 4218, член 4264; 2015, № 1, член 38). Платежният документ може да се използва и от потребителите за плащане на други услуги и извършена работа за тях в съответствие с договора, сключен между потребителя и доставчика на комунални услуги и (или) договора за управление на жилищна сграда.

II. Попълване на раздел 1 "Информация за платеца и доставчика на услуги"

в) платен месец.

б) за броя на гражданите, постоянно пребиваващи в помещенията.

III. Попълване на раздел 2 „Информация за извършване на плащания към получателя(ите)“

IV. Попълване на раздел 3 „Изчисляване на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и комунални услуги“

Когато потребителите използват природен газ за битови нужди с разпределението на различни стандартни обеми на потребление на газ в областите на неговото използване: за отопление, за отопление на студена вода за нуждите на топла вода и (или) готвене, линията „Газ доставка” в колона 1 се посочват компонентите на плащанията за газ според целите на потреблението му.

Последният ред в колона 1 е предназначен да отразява общата сума на плащането за периода на фактуриране като цяло за всички видове услуги, данните за него се попълват само в колони 8-11.

13. В реда „Поддръжка и ремонт на жилищни помещения“ се посочва името на съответната такса.

18. В колони 6-7 се посочва размерът на плащането за комунални услуги за индивидуално потребление и общо битови нужди. Размерът на плащането за комунални услуги за индивидуално потребление се изчислява въз основа на обема на комуналните услуги, посочени в колона 3 за всеки вид комунална услуга (всеки вид комунален ресурс) и тарифите (разходите) за комунални услуги (ресурси), посочени в колона 5.

V. Попълване на раздел 4 „Референтна информация“

31. Ако в раздел 3 "Изчисляване на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения и комунални услуги" потребителите се таксуват за инсталиране на общ домакински електромер по начина и в случаите, посочени в параграф 13 от тази методология Препоръки, след това в таблицата на раздел 4 "Референтна информация" се въвежда допълнителна колона 7, за да се посочи общата сума на разходите на организацията, доставяща ресурси за инсталиране на общо измервателно устройство за сграда в жилищна сграда в съответствие с параграф 38 от Правила за поддържане на обща собственост в жилищна сграда, одобрени с Указ на правителството на Руската федерация от 13 август 2006 г. N 491 (Среща на законодателството на Руската федерация 2006, № 34, член 3680; 2011, № 22 , член 3168, 2013, № 21, член 2648, 2014, № 14, член 1627).

32. Раздел 4 „Референтна информация“ посочва, одобрен от най-висшето длъжностно лице на съставния субект на Руската федерация (ръководителя на висшия изпълнителен орган на държавната власт на съставния субект на Руската федерация) въз основа на член 157 от Жилищен кодекс на Руската федерация (Сборник на законодателството на Руската федерация, 2005, № 1, член 14; 2011, N23, член 3263, N50, член 7359; 2012, N 53, член 7596; 2014, N30, член 4218, член 4264; 2015, N 1, член 38) пределен (максимален) индекс на промяна на размера на плащанията, направени от гражданите за комунални услуги в общината.

VI. Попълване на раздел 5 „Информация за преизчисления (допълнителни такси +, намаления -)“

34. За всеки вид услуга са посочени основанието и размерите на преизчисляване (доначисляване или намаление).

а) използване на жилищни помещения от временно пребиваващи потребители;

д) други основания, установени в Правилника за предоставяне на обществени услуги.

б) суми, начислени на потребителя и (или) платени от него, идентифицирани по време на проверката на надеждността на предоставената от потребителя информация относно показанията на индивидуални, общи (апартаментни), стайни измервателни уреди и (или) проверка на техните условие от изпълнителя, се коригират при изчисляване на плащането за бъдещи периоди на фактуриране, в съответствие с параграф 61 от Правилата за предоставяне на комунални услуги.

в) относно суми, надплатени от потребителя за бъдещи периоди на фактуриране.

36. В раздел 5 „Информация за преизчисления (допълнителни такси +, намаления -)“ в случаите на предоставяне на услуги и извършване на работа с неподходящо качество и (или) с прекъсвания, надвишаващи установената продължителност, въз основа на параграф 6 от Правила за промяна на размера на плащането за поддръжка и ремонт на жилищни помещения в случай на предоставяне на услуги и извършване на работа по управление, поддръжка и ремонт на обща собственост в жилищна сграда с неподходящо качество и (или) с прекъсвания превишаване на установената продължителност, одобрена с постановление на правителството на Руската федерация от 13 август 2006 г. N 491 (Сборник на законодателството на Руската федерация 2006, № 34, член 3680; 2011, № 22, член 3168, 2013 г., № 21, член 2648, 2014 г., № 14, член 1627) посочва размера на намалението на таксите за поддръжка и ремонт на жилищни помещения.

VII. Попълване на раздел 6 „Изчисляване на дължимата сума, като се вземат предвид разсрочените плащания“

39. При предоставяне на разсрочено плащане за първи път в съответствие с параграф 72 от Правилата за предоставяне на комунални услуги, в раздел 6 „Изчисляване на дължимата сума, като се вземе предвид разсроченото плащане“ се посочва: „Уважаеми потребител, вие имате право да получите план на вноски за комунални услуги за период от 12 месеца при ____% ставка (% сумата е ________ рубли). Сумата за плащане, като се вземат предвид вноските, е _______ рубли. За да получите план на вноски, вие трябва да се свържете с адрес: _______________ от __.__ до __.__ часа."

45. В колона 5 се посочват лихви за разсрочено плащане.

VIII. Попълване на раздел 7 "Изчисляване на размера на вноската за основен ремонт"

48. В колона 1 се отбелязва услугата, за която се внася: основен ремонт.

49. В колона 2 се посочва мерната единица за вида на услугата, използвана при изчисляване размера на вноската.

IX. Попълване на раздел 8 "Информация за вноска за основен ремонт"

X. Попълване на секцията „Уведомление“.

а) потребителят взема показания от индивидуални, общи (апартаментни) или стайни измервателни уреди и предава получените показания на доставчика на услуги или друго упълномощено от него лице (посочете името на упълномощеното лице в платежния документ). За тези цели, в съответствие с буква "g" на параграф 31 от Правилата за предоставяне на комунални услуги, могат да се използват телефон, интернет и други методи, включително възможността за дистанционно предаване на информация за показанията на измервателните уреди.

б) в случай на неоторизирана намеса в работата на измервателното устройство, което води до изкривяване на неговите показания или повреда на измервателното устройство, и неоторизирано свързване на оборудването на потребителя към вътрешни инженерни системи или централизирани мрежи за инженерна и техническа поддръжка , доставчикът на услуги начислява допълнителни такси за съответните комунални услуги въз основа на обема на комуналния ресурс, изчислен в съответствие с параграф 62 от Правилата за предоставяне на комунални услуги въз основа на капацитета на тръбата (за водоснабдяване, санитарни услуги) или като вземете предвид мощността на свързаното оборудване (за други видове обществени услуги).

XI. Попълване на раздела „Данни за контакт на органа за държавен жилищен надзор на съставно образувание на Руската федерация“

Разделът включва информация за телефонния номер на органа за държавен жилищен надзор на съставния субект на Руската федерация, предназначен за получаване на съобщения от потребителите и за часовете за прием на специалисти от агенцията за държавен жилищен надзор на съставния субект на Руската федерация. .

///
Стара версия на документа за приблизителна форма на плащане - вж.

Днес руснаците плащат абсолютно всички комунални услуги, като представят разписка за жилищни и комунални услуги при погасяване на дългове - основата за завършване на превода на средства. Разписка за плащане на комунални услуги е официален платежен документ, който отразява информация за размера на дълга на потребителите на комунални услуги за миналия период.

Каква информация включва разписката за жилищни и комунални услуги?

Разписките за плащане на комунални услуги включват списък на типичните комунални услуги, както и списък на елементи като поддръжка на общи битови услуги, рутинни ремонти и основни ремонти. Този документ може също така да показва необходимостта от плащане за сигурността на територията на къщата или работата на система за видеонаблюдение. Моля, имайте предвид, че съгласуването на абсолютно всички допълнителни елементи с гражданите, живеещи в къщата, е задължително. Обикновено това се прави на общи събрания. Всички собственици на жилищни помещения трябва отделно да се съгласят писмено да плащат за услуги, които стандартната разписка за жилищни и комунални услуги не включва.

Крайната сума за плащане се изчислява, като се вземат предвид установените тарифи за определен период и показателите на брояча на потребителя на CG. Имайте предвид, че днес в много апартаменти са инсталирани индивидуални измервателни уреди. Собствениците им сами предоставят доказателства. Що се отнася до жителите, които нямат измервателни уреди, техните сметки за комунални услуги се изчисляват въз основа на стандарти или данни от обществени измервателни уреди. В същото време се взема предвид информация колко души живеят в апартамента, каква е квадратурата на помещението и има ли в него устройства с повишена енергоемкост.

Асоциациите на собствениците и управляващите дружества са длъжни да издават лични сметки за апартаменти, които са чужда собственост или се използват въз основа на договор за социално наемане. Но не забравяйте, че личният акаунт не е документ, който може да действа като потвърждение на правата на собственика или наемателя. Договор за социално наемане или удостоверение за собственост, напротив, е такова оправдание.

Как да съберем дълг за жилищни и комунални услуги

Личната сметка показва:

информация за собственика;
информация за гражданите, живеещи в апартамента;
общ кадри на помещението;
CG сума;
дял на собствениците на жилищни помещения (ако има повече от един).

За да отворите лична сметка, трябва да подадете в паспортната служба:

паспорт на собственика;
договор за поддръжка на жилище;
удостоверение за собственост или договор за социален наем.

Регистрацията на личен акаунт се изисква конкретно във връзка с апартамента, а не неговия собственик. Ако гражданинът е собственик на няколко помещения, е необходимо да се организира отчитане на таксите и плащанията за всеки от тях. Можете да промените личния си акаунт само след получаване на писменото съгласие на собственика.

Разписка за жилищни и комунални услуги е документ, който прилича на месечен формуляр за попълване. Генерира се от оторизирана организация и се доставя директно на собствениците. На всеки собственик на апартамент се предоставя разписка за жилищни и комунални услуги. Преписът в документа засяга такива точки като:

номер на сметка;
подробности за организацията, предоставяща услугите;
изчислителен период;
обща информация за имота;
показания на измервателните уреди;
общи домашни разходи;
информация за обезщетения, субсидии и планове на вноски, достъпни за собственика.

Кога ще започне предоставянето на платежни документи на потребителите, използващи ГИС Жилищни и комунални услуги?

Разписките за жилищни и комунални услуги за апартамент и за частна къща могат да се различават в разделите за плащане на консиерж услуги, поддръжка на входа и домофон - т.е. общи домашни разходи. Важно е информацията, изписана на платежния фиш, да е разбираема за потребителя. Данните трябва да са прозрачни - човек не трябва да има въпрос как да дешифрира разписка за жилищни и комунални услуги.

За повечето руски теми информацията в този документ е структурирана по определен начин.

Първата част показва информация за размера на плащането за периода на изчисление и извършване на предходни авансови плащания. В същия раздел понякога се записва размерът на дълга, ако има такъв. Първата част на разписката за жилищни и комунални услуги включва информация за данните на компанията, предоставяща услугите, те са необходими, за да може потребителят да плаща за комунални услуги.
Вторият блок съдържа обща информация за потребителя на комунални услуги (собственик или наемател на жилищното помещение), както и броя на хората, живеещи или регистрирани в апартамента.
Третият блок е най-важен. Това е обобщена таблица, която показва потребителски данни, мерни единици и окончателни изчисления, включително аванси и всички неуредени плащания.

Благодарение на такова подробно описание, собственикът може лично да провери всички такси. Ако не е съгласен с цифрите, той може да се свърже с центъра за сетълмент на управляващото дружество или със счетоводния отдел на асоциацията на собствениците на жилища.

Националният съвет по плащанията въведе стандарт, според който в момента върху всички разписки за жилищни и комунални услуги се поставя специален баркод. Благодарение на специална услуга всеки потребител, използвайки автоматични терминали, може бързо да плати за комунални услуги, без да въвежда информация ръчно.

Какво се е променило в разписката за жилищни и комунални услуги?

Приблизителна форма на разписка за жилищни и комунални услуги е разработена от Министерството на строителството на Руската федерация поради факта, че от 01.01.2017 г. общите жилищни нужди придобиха вида жилищни услуги, преставайки да бъдат, като преди, общ. Правителството на Руската федерация одобри прехода със съответната резолюция № 1498 от 26 декември 2016 г.

В съответствие с проекта на заповед на Министерството на строителството на Руската федерация, заповедта на този отдел от 29 декември 2014 г. № 924/пр е променена. Въз основа на него е въведена приблизителна форма на платежен документ със списък на позициите за ремонт, поддръжка на жилищни помещения и предоставяне на комунални услуги.

Новите приходи през 2017 г. за жилищни и комунални услуги не включват позицията „необходими са общи домашни услуги“. Заменя се с реда „потребление по време на поддръжката на общата собственост в жилищната сграда“. Новата формулировка на старата концепция на ODN беше одобрена от RF PP № 1498. Сега промените са посочени и в проекта на заповед. Новите приходи през 2017 г. за жилищни и комунални услуги са структурирани малко по-различно. В платежния документ за жилищни и комунални услуги ODN се премества нагоре, приемайки формата на жилищни услуги. В разписката те са разделени на отделни позиции за:

изхвърляне на отпадни води;
захранване

ODN промени името си, превръщайки се в потребление за поддръжка на колективна собственост в жилищни сгради и преминавайки от категорията на комуналните услуги към жилищата.

Собствениците на помещения са заплатили предварително доставката на електроенергия и вода - ресурси за общо битови нужди. Размерът на плащането се формира от разликата между показателите на ODPU и сумата от показателите IPU в жилищни помещения, заедно със стандартните обеми на жителите, които не са имали такива устройства.

Разпределението на ресурсите, използвани над стандарта в едностайни помещения, между живущите е извършено пропорционално на кадрите на техните помещения. Този обем включва и количеството вода, електричество и газ, които са били укрити или откраднати от граждани. Схемата, по която сега се изчислява потреблението, остава същата.

Промените засегнаха следния аспект: преразпределението на излишните норми между собствениците на жилища при липса на разрешение от OSS в момента е забранено. Плащането на преразходите е отговорност на управляващите организации.

Най-общо казано, включването на общите жилищни нужди в общинските нужди, а не в жилищните нужди, както досега, е формалност. Ако по принцип един жител плати плащане от 1500 рубли. за всички колективни разходи, сега същата сума ще отива като разходи за поддръжка на жилището.

Ако апартаментът няма измервателни уреди, върху сметките ще се използва коефициент на умножение 1,5. До 1 юни 2017 г. регионалните власти са длъжни да докладват нови одобрени стандарти за потребление на ресурси за общи битови нужди.

Иновации:

1. Закон за директните плащания за жилищни и комунални услуги.

На 23 март Държавната дума на последното 3-то четене прие закон, който позволява на организациите за доставка на ресурси да преминат към директни договори с потребителите. За управляващите организации това означава изключването им от веригата за обработка на плащанията за комунални услуги. Основната причина за въвеждането на такива правила законодателите цитират необходимостта от борба с безскрупулните управляващи компании, които събират средства от собствениците на жилища и забавят прехвърлянето им на специалисти по ресурси.

Преходът към директни плащания няма да бъде масов и автоматичен. Честните организации за управление все още имат възможност да запазят правото си да обработват плащания.

Ако въпреки това MKD премине към директни договори с RSO, тогава управляващото дружество ще може да начислява плащания само за онези ресурси, които се използват за общи нужди на къщата. Генерирането от управляващото дружество на многократна разписка за обеми, платени от жителите директно на служителите по ресурсите, ще се счита за измама.

2. Разписките за основен ремонт в района на Москва вече се генерират от MosoblEIRTS.

От началото на април в Московска област се промени процедурата за генериране и издаване на разписки за плащане за основен ремонт на жилищни сгради. Сега отговорността за подготовката на тези документи е на MosoblEIRTS. Центърът за плащане също ще събира и обработва вноски. Тази иновация започна да работи на 1 януари 2018 г.

Разписка съгласно новите правила ще се генерира по два начина в зависимост от това дали управляващата организация има споразумение с регионалния EIRC за извършване на сетълменти. При липса на такова споразумение собствениците на апартаменти ще получат отделно плащане с един ред - „вноска за основен ремонт“. На всяко тримесечие ще се изпраща разписка.

Ако жилищната сграда, поддържана от управляващото дружество, е включена в регионалната програма за капитален ремонт и управляващото дружество е сключило споразумение с MosoblEIRTs за селища, тогава плащането за капиталните ремонти ще бъде включено в EPD, получаван от жителите всеки месец.

По същия начин плащането за основен ремонт ще бъде извършено на EPD на териториите на региона, където споразумението за сетълмент има тристранна форма. Това се отнася за случаите, когато това споразумение е сключено между управляващата организация, местния RCC и MosobleIRC.

Този закон започна да се разглежда още през ноември 2017 г., но беше отхвърлен от Съвета на федерацията. За по-нататъшното му популяризиране беше събрана помирителна комисия, която започна разработването на ново издание, като взе предвид получените коментари.

В резултат на това в края на март 2018 г. Държавната дума прие актуализиран законопроект. Въвежда се забрана за поставяне на рекламни съобщения върху квитанции за жилищни и комунални услуги. Правилото важи и за двете страни на платежния документ. Беше решено да се публикува само социална реклама и основна информация за разплащателните карти - това беше основната поправка, направена от помирителната комисия. Новият закон ще влезе в сила 60 дни след публикуването му в официални източници.

Депутатите обясняват необходимостта от описаната забрана с факта, че гражданите, когато получават касови бележки с поставена търговска реклама, ги бъркат със спам и ги изхвърлят. Това провокира нарушения на платежната дисциплина. Въведените законодателни промени трябва да коригират настоящата ситуация.

В края на 2017 г. Държавната дума също започна да разработва поправки, които ще позволят на управляващите компании и други отговорни организации да бъдат глобявани за грешки в плащанията за комунални и жилищни услуги. Изразено е предложение за налагане на глоба в размер на 50 на сто от сумата по некоректно начислената фактура.

През март 2018 г. Съветът на федерацията започна да говори за необходимостта от изключване на наложеното социално осигуряване от разписките за жилищни и комунални услуги. Съществуващата практика за упорито насърчаване на застрахователни услуги за граждани, маскирани като стандартни месечни плащания за апартамент, беше наречена незаконна.

В момента жителите на жилищни сгради получават разписки всеки месец, в които виждат две различни суми като плащане за жилищни и комунални услуги. Една от тях включва доброволна застраховка на апартамента срещу злополука. Тази цифра умишлено е поставена на последно място, така че доста голям брой платци просто я объркват с общия размер на плащането за жилище и комунални услуги.

Инициаторите на забраната на подобни застраховки казват, че подведените собственици на апартаменти нямат представа за следните основни моменти:

какво точно застраховат управляващите организации;
Какви суми за плащане можете да очаквате?

Никой от домуващите не само не е подписвал застрахователните договори, но и не ги е виждал. Законодателите считат за необходимо да се разработи регламент, забраняващ включването на този артикул в списъка на услугите, отпечатани върху разписките. Те планират да разширят инициативата до договори за OSAGO, при подписването на които на хората се налага застраховка живот.

Трябва да се отбележи, че в съответствие с член 935 от Гражданския кодекс на Руската федерация застраховането на имущество е доброволна процедура.

5. Разработване на механизъм за публикуване на тарифите на управляващите организации за жилищни и комунални услуги.

Заповедта за подготовка на такъв механизъм е издадена от министър-председателя Дмитрий Медведев. Според него тази информация, която определя определени суми в квитанции, изготвяни ежемесечно от управляващите дружества, трябва да бъде публикувана в отворени източници. Хората, които плащат за жилищни и комунални услуги, трябва да могат да сравняват. Така те ще могат например да разберат, че в съседна къща друга управляваща организация предлага подобни услуги, които са 1,5 пъти по-евтини.

Това ще направи работата на управляващото дружество по-прозрачна и в крайна сметка ще намали разходите на собствениците на апартаменти за плащане на жилищни и комунални услуги. Някои къщи ще решат да преминат към друга управляваща компания, за да плащат по-малко. В повечето случаи обаче самата формулировка на въпроса просто ще доведе до изравняване на тарифите и премахване на очевидни надценки.

Правителството говори за мониторинг на цените на жилищните услуги във всички региони. Той показа, че подобни услуги в идентични високи сгради, разположени в едни и същи климатични зони, често се различават в цените десетки пъти. Ето защо те планират да извадят тази ситуация от сенките и да принудят формирането на стойност въз основа на законите на пазарната конкуренция.

Управляващите организации, които допускат такива завишени цени, се съветват да се подготвят за изравняване на цените, за да не провокират недоволство сред жителите и да не рискуват загубата на многоетажни сгради под техен контрол. Засега разработването на законопроекта е само в планове, но предвид високия ранг на длъжностното лице, което го е инициирало, си струва да се подготвим за предстоящото начало на разглеждането на този документ в парламента.

Как се изчисляват разходите за комунални услуги, включени в разписката за жилищни и комунални услуги?

Изчисленията се основават предимно на информация, предоставена от потребителите и доставчиците на комунални услуги. Отговорността за приходите от жилищни и комунални услуги е на управляващите компании. Всички услуги в плащането трябва да бъдат придружени от име, прогнозна цена, действителна цена и мерни единици. Въз основа на тази информация потребителят на CG може сам да провери индикаторите на устройствата за измерване и начисляване. В края на платежния документ се посочва общата сума за връщане, както и сумата на вече депозираните средства за даден период.

Стандартна разписка за жилищни и комунални услуги показва списък с комунални услуги.

1. Водоснабдяване

Ако в апартамента има измервателен уред, размерът на плащането за захранване със студена вода се изчислява в съответствие с неговите данни. Базиран показанията на измервателния уредБГВ също се изчислява.

Vснаб = Vv * Тарифа,

Vsnab тук е сумата за водоснабдяване, посочена в платежния документ. Vв – обемът на изразходваната вода по показателите PU. Тарифата е цената на кубичен метър вода. Цената се определя от местната администрация въз основа на руското законодателство.

Да дадем пример: броячът показва, че потребителят е изразходвал 12 кубически метра студена вода през месеца. В Москва е одобрена тарифа за студена вода, равна на 33,03 рубли. за 1 куб.м. Важи за потребители в MKD. В резултат на изчисленията получаваме 396,36 рубли. (12*33,03). Именно тази сума се отразява в разписката за жилищни и комунални услуги.

При липса на броячпотребителят заплаща услугите по утвърдени стандарти за всеки от регистрираните жители поотделно.

Предлагане = брой хора * Стандартна * Тарифа

Да дадем пример. Броят на регистрираните в апартамента е 2. Стандартният разход на студена вода на човек е 6.935 m3. В Москва е одобрена тарифа за захранване със студена вода за граждани, живеещи в жилищни сгради, равна на 33,03 рубли. на 1 куб.м. В резултат на изчисленията получаваме размера на плащането за захранване със студена вода в размер на 458,13 рубли. (2*6,935*33,03).

Моля, имайте предвид, че канализационните и водоснабдителните услуги са фундаментално различни една от друга. Много руснаци смятат, че плащането за канализация се извършва изключително за канализация, тоест гражданите трябва да плащат за източване на вода. Това е правилно, но само отчасти, тъй като в допълнение към изхвърлянето на използваната течност, дренажът е:

изхвърляне на отпадъчни води;
доставка до лечебни заведения;
почистващи процедури;
изхвърляне;
отстраняване на пречистена вода.

2. Изхвърляне на вода

Количеството използвани ресурси се научава от показанията на измервателния уред. При липса на измервателни уреди, консумираното количество се определя като средна стойност на стандартите за потребление. Тези стойности се определят от регионалните власти на местно ниво.

За да изчислите изхвърлянето на вода, обемът вода, получен според показанията на водомера във вашите жилищни помещения, се умножава по тарифата за тази услуга. Първо се определят разходите за захранване със студена вода, след това за захранване с топла вода. Резултатите са обобщени. Получената стойност е сумата на плащането за канализация, която е включена в разписката за жилищни и комунални услуги:

Votv = (Vxv * Тарифа) + (Vgv * Тарифа).

Vхв – обем на консумирана студена вода по показатели PU; Vgv – изразходван обем топла вода, също според водомера. Тарифата е цената на кубичен метър вода, която се определя от местната администрация въз основа на руското законодателство.

Нека дадем пример: показанията на водомера показват, че в рамките на един месец потребителят е изразходвал 7 кубика студена и 4 кубика топла вода. Тарифата за канализация за жителите на жилищни сгради в Москва е 23,43 рубли. на кубичен метър. В резултат на изчисленията получаваме 257,73 рубли. ((7*23,43) + (4*23,43)). Това ще бъде размерът на плащането за канализация. Разписката за жилищни и комунални услуги ще отразява точно тази сума.

При липса на измервателно устройство плащането се изчислява според стандартите за потребление на вода. Тези показания се одобряват всяка година и могат да бъдат прегледани, като посетите официалния уебсайт на администрацията на вашето населено място. Моля, имайте предвид, че стандартите се различават за различните руски региони.

При изчисляване на канализацията в жилищна сграда трябва да се има предвид, че количеството се изчислява въз основа на показанията на общата водоснабдителна система на сградата, а не за всеки апартамент поотделно. При липса на измервателен уред управляващото дружество определя размера на плащането въз основа на действащите стандарти и въвежда получената сума в разписката за жилищни и комунални услуги.

Ако гражданин иска да оборудва апартамента си с отделен водомер, той трябва да уведоми управляващата компания за това. Организацията е длъжна да даде разрешение за инсталиране на PU, да оборудва устройството с печат и да преизчисли плащанията за канализация и водоснабдяване. Сумата, получена в резултат на това, ще бъде отразена в разписката за жилищни и комунални услуги.

3. Отопление

Гражданите, чиито къщи нямат водомер, плащат за отопление на помещенията си през отоплителния сезон. Размерът на плащането зависи от:

общ кадър на жилищното пространство;
разходна норма;
установена тарифа за отопление.

Като умножим стандарта по квадратурата на апартамента, получаваме обема на консумираната топлина на месец. За да се изчисли размерът на плащането за отопление през последния месец, полученият резултат се умножава по тарифата за тази услуга. Тази сума е включена в разписката за жилищни и комунални услуги.

O = Стандарт * Кв * Тарифа,

Кв – квадратура жилищна площ. Стандартът е количеството потребление на топлина, определено от местната власт. Тарифата е цената на отоплението, която се определя от местната администрация въз основа на руското законодателство.

Нека дадем пример: кадрите на жилищно помещение са 50,3 м2. Текущата тарифа за отопление за жителите на жилищна сграда в Балашиха е 1601,35 рубли. на Gcal. Стандартът за потребление на топлина в Балашиха е 0,016 Gcal/m2 обща площ. В резултат на изчисленията получаваме сума от 1288,77 рубли. (50,3*1601,35*0,016). Това ще бъде посочено на касовата бележка.

Формула за изчисляване на размера на плащането за отопление на апартаменти без броячи, но в същото време в къщата е инсталиран общ домашен контролен панел, изглежда така:

O = V*(Sq/Sd)*Тарифа,

V тук е обемът на консумираната топлина въз основа на показателите на общия домакински измервателен уред; Кв – квадратура жилищна площ; Sd – площта на MKD. Тарифата е размерът на плащането за отопление на единица топлинна енергия. Създава се от местната администрация въз основа на руското законодателство.

Да дадем пример: площта на апартамента е 62,1 м2. Общата квадратура на помещенията на жилищната сграда, в които работи отоплението, е 5 хил. м2. Тарифата за жителите на жилищна сграда в Балашиха е 1601,35 рубли. на Gcal. Индикаторите на общия домашен измервател са 72 Gcal. В резултат на това получаваме сума за плащане от 1431,99 рубли. (72*(62.1/5000)*1601.35), което е отразено в разписката за жилищни и комунални услуги.

Ако в MKD има общ домашен измервателен уред, а апартаментите в сградата са оборудвани с индивидуални регистратори, формулата за изчисляване на размера на плащането за отопление е следната:

О = (Vkv + Vodn x (Skv / Sd))*Тарифа,

Vkv – обемът на консумираната топлинна енергия по показанията на измервателния уред; Vdn е потреблението на топлина за общи нужди на къщата, Sq е метражът на жилищната площ; Sd – площта на MKD. Тарифата е тарифата за плащане на топлинна енергия. Създава се от местната администрация в съответствие с руското законодателство.

Ето един пример:

жилищната площ е 50 м2;
общата площ на отопляемите площи в жилищната сграда е 8 хиляди м2;
Тарифата за отопление за абонати в жилищна сграда в Балашиха е 1601,35 рубли. на Gcal;
показания от общодомашен електромер – 140 Gcal;
обемът на консумираната топлина от всички апартаменти е 100 Gcal;
показания на отделни PU в апартамента - 2 Gcal;
разходи за осигуряване на топла вода – 15 Gcal.

В резултат на изчисленията получаваме размера на плащането за топлинна енергия в размер на 3452,91 рубли: ((2+(140-100-15)*50/8000)*1601,35).

4. Поддръжка на жилища

Таксите за поддръжка на жилища се изчисляват въз основа на установените тарифи, въз основа на Жилищния кодекс на Руската федерация. Поддръжката на къщата е цял набор от дейности, чието изпълнение е от компетенцията на жилищната компания. Това е дейност за:

поддръжка на конструктивни части на сградата и вътрешно инженерно оборудване;
почистване и поддържане на реда в прилежащата към къщата зона;
поддръжка на вътрешно газово оборудване;
дезинсекция и дератизация (борба с насекоми и гризачи);
озеленяване на двора и прилежащите площи;
привеждане на обществени места в подходящ вид;
навременно извозване на боклука;
поддръжка на вентилационни канали и комини;
поддръжка на асансьор (ако има такъв в жилищната сграда);
поддръжка на улея за боклук (ако има такъв в жилищната сграда);
електрическо осветление на общите части.

Този списък може да се коригира и допълва, като се вземат предвид желанията на гражданите, живеещи в жилищна сграда по време на общи събрания.

5. Поддръжка

инженерно оборудване;
вътрешно газово оборудване;
конструктивни елементи на сгради.

Собствениците на апартаменти в жилищни блокове заплащат текущи ремонти в зависимост от размера на дела си в общата собственост. Точният размер на разходите за поддръжка на сградата и възстановителните работи се определя от управляващото дружество (жилищна асоциация, жилищна кооперация, жилищно-комунални услуги) по време на общи събрания. Местната администрация също може да определи размера на плащането.

Тарифата е размерът на плащането за ремонт и поддръжка на жилища, установен от градската или областната администрация. Кв тук е квадратурата на апартамента.

Да дадем пример: жилищна сграда с площ от 60 м2 се намира в жилищна сграда в Москва. Къщата разполага със сметопочистваща станция, асансьор и други удобства. За този тип апартамент тарифата за поддръжка на жилища е 26,53 рубли.

В резултат на изчисленията получаваме размера на плащането за ремонт и поддръжка на жилища, включен в платежната бележка, в размер на 1591,8 рубли. (26,53*60).

По какви начини може да се плати разписка за жилищни и комунални услуги?

Потребителят избира как е по-удобно за него да плаща за жилищни и комунални услуги. Доскоро по-голямата част от абонатите плащаха за комунални услуги в офисите на управляващи дружества или финансови институции. Но напоследък банковата инфраструктура се развива бързо. Онлайн банкирането също набира скорост. Ето защо сега абонатите често изплащат дълговете си на CG, използвайки банкомати или интернет.

Можете да платите за комунални услуги във всеки от клоновете на Федералното държавно унитарно предприятие "Руска поща". Ако абонат погаси дълг в пощенска станция, тук, както при плащане в банка, е необходимо да заплати комисионна, натрупана от посредниците за парични преводи.

Можете да депозирате средства за CG на платежни терминали, инсталирани във всички големи магазини, в метрото, на бензиностанции и в зони с голям трафик. Не можете да платите с банкова карта на терминала, както на банкомат. Можете да депозирате пари само в брой. Освен това машините обикновено не дават ресто, което означава, че ще трябва да платите най-точната сума, близка до тази, отразена в разписката за жилищни и комунални услуги. Безспорните предимства на използването на терминали са незабавно депозиране на средства и работа 24 часа в денонощието.

Много потребители на CG предпочитат да изплащат дългове с помощта на електронни пари. Днес можете да извършвате плащания за жилищни и комунални услуги, като използвате услуги като WebMoney, Yandex.Money, Mail.ru и други.

За да бъде още по-удобно за абонатите да плащат за жилищни и комунални услуги, банките предоставиха възможност за използване на системи за автоматично плащане. Всеки месец финансовите компании превеждат определена сума от сметката на клиента към доставчика на комунални услуги.

Последици, ако разписката за жилищни и комунални услуги е платена със закъснение

Някои граждани са недоволни от факта, че винаги плащат пари за жилищни и комунални услуги, използвайки платежни документи, но когато настъпи следващият месец, те получават разписка с дълга. Проблемът може да е, че абонатите не са платили за комунални услуги навреме или са направили грешка при преглед на показанията на отделен измервателен уред. Разбира се, лесно е да се объркате от числа и да предоставите невярна информация. Понякога се случва, че при плащане показанията на PU са въведени ненавременно. Компютърът въведе нули и съответно разписката за жилищни и комунални услуги за следващия месец ще съдържа сумата на плащането за комунални услуги и сметката за миналия период.

Жителите, които не са включени в категорията на постоянните неплатители, не трябва да се страхуват от глоби. Ако абонатът не погаси малък дълг в рамките на 2-3 месеца, комуникациите в апартамента му няма да бъдат изключени. В съответствие с жилищното споразумение съществуващото подплащане просто ще бъде прехвърлено към нова разписка.

Управляващите компании налагат глоби само ако:

потребителят редовно не плаща за CG, има нови и нови непогасени задължения;
размерът на дълга е много голям;
потребителят постоянно закъснява с плащането на комунални услуги.

Така че абонатите нямат въпроси, разписката за жилищни и комунални услуги като правило съдържа датата на плащане на средствата миналия месец. Ако има глоба, тя се маркира с удебелен шрифт в платежния документ. Можете да получите информация за дългове и друга информация за потребителите на комунални услуги в Жилищната служба. За да направите това, трябва да знаете местоположението на клона, отговарящ за конкретна жилищна сграда, и работното време на институцията.

В ритъма на съвременния живот получаването на информация за глоби чрез интернет стана много по-удобно. Не е нужно да чакате на опашка или да напускате работа по-рано, за да изплатите дълга си. Въпреки това, не всички управляващи организации предоставят информация от това естество в отдалечен формат.

Разписка за жилищни и комунални услуги с грешки: причини и последствия

Управляващите компании често правят грешки при изготвянето на разписки. Вероятно всеки гражданин на нашата страна поне веднъж се е сблъсквал с неверни данни в платежна карта. Грешки възникват поради различни обстоятелства. Ето най-често срещаните.

Не всички управляващи компании са почтени и честни. Безскрупулните организации често повишават цените неоправдано. Много компании включват в сумата на плащането редица несъществуващи услуги или разходите за работа на специалисти, които нямат нищо общо с поддръжката на тази къща.
Разписка за жилищни и комунални услуги може да бъде съставена с грешки поради технически повреди в системите. И има грешки в работата на машините, поради което сумите в разписките за жилищни и комунални услуги се увеличават, а понякога намаляват.
Не забравяйте за човешкия фактор. Операторите могат да се объркат в изчисленията, да се разсейват и да въвеждат неправилни данни в плащанията.

Понякога се случва управляващото дружество да забрави за жителя, който наскоро е бил регистриран в апартамента, и да направи неправилно изчисление, като вземе предвид по-малък брой граждани. В резултат на такова невнимание потребителят, който е платил подценена сума за комунални услуги, ще трябва да плати повече пари следващия път. Тук е необходимо да се вземе предвид времето, през което наемателят плаща по-малка сума за жилищни и комунални услуги. Управляващата организация няма право да изисква изплащане на дълг, натрупан за повече от три години. Така, ако компанията начисли грешна сума за 10 години, абонатът ще трябва да плати само комунални услуги за последните три години. Преизчисляването на CG се извършва изключително за този период и дълговете от миналия период изчезват. При отказ на потребителя да погаси задълженията си, въпросът се решава по съдебен ред. В такива случаи съдилищата застават на страната на гражданите.

При обстоятелствата, описани по-долу, потребителите имат право да поискат преизчисляване (в случай че сумата на плащането за услуги е надценена в разписките за жилищни и комунални услуги):

компанията увеличи тарифите;
разписката за жилищни и комунални услуги съдържа информация за необходимостта от плащане на несъществуващи служители;
в платежния документ са посочени услугите, които не са извършени;
сумата в разписката се допълва от дълговете на безскрупулни наематели на апартаменти;
Управляващото дружество не изпълнява задълженията си, свързани с поддръжката на жилищната сграда.

Ако се открие грешка, в резултат на която таксите за комунални услуги се оказаха по-високи от изискваните, гражданинът трябва да се свърже с офиса на управляващата организация и да подаде заявление за преизчисляване на размера на плащането за комунални услуги. Ако организацията е почтена и честна и не се нуждае от скандали и съдебни спорове, тя ще преизчисли възможно най-скоро по искане на кандидата. Обикновено допълнителните такси за жителите възникват поради включването на дългове на други хора в разписките за жилищни и комунални услуги. Сред наемателите на жилищни помещения има безскрупулни хора, които вярват, че не могат да плащат за жилищни и комунални услуги. Вместо да се борят с такива граждани, управляващите организации често разпределят сумите на дълговете си според разписките на честните жители. Но бизнес компаниите трябва да се справят с безскрупулни потребители. Никой не е длъжен да изплаща чужди дългове.

За съжаление, много организации не извършват преизчисления, позовавайки се на откази от факта, че правилните суми са посочени в разписките. В такива случаи потребителите трябва да напишат официални заявки, да съставят описи и да изпратят двата документа на управляващите дружества като препоръчани писма. Ако няма отговор от управляващото дружество, жителите могат да се обърнат към съда. Подаването на иск е напълно оправдана стъпка, ако в платежните документи постоянно се появяват неверни и завишени суми.

Плащане на глоба за нарушение при изчисляване на размера на плащането за комунални услуги

Двойна разписка за плащане на жилищни и комунални услуги

Често управляващите компании започват да спорят за управлението на жилищни сгради. В резултат на тези разногласия жителите на къщата получават две или повече разписки за жилищни и комунални услуги.

Какво да правим в такива ситуации? Не всеки може да разбере това, а руското законодателство не обяснява подобни въпроси, което усложнява ситуацията. Например, някои служители на прокуратурата смятат, че и двете управляващи организации, ако възникнат такива ситуации, трябва да спрат издаването на платежни документи, докато спорът не бъде решен в съда. Но това мнение никога не е довело до някаква правна форма.

Съгласно част 9 на чл. 161 от Жилищния кодекс на Руската федерация само една компания може да управлява жилищна сграда. На основание алинея 1 на чл. 39 от Жилищния кодекс на Руската федерация, собствениците на жилищни помещения в сградата поддържат обществена собственост за своя сметка. Размерът на задължителните разходи за обслужване на колективните активи за всеки собственик е пропорционален на неговия дял в тях.

Наемателят е длъжен да плаща за поддръжката на общата собственост и комуналните услуги от момента, в който придобие собственост върху имота (съгласно член 153 от Жилищния кодекс на Руската федерация). Съгласно части 1, 2, 4 на чл. 155 от Жилищния кодекс на Руската федерация плащанията за апартамента и комуналните услуги трябва да се извършват до 10-ия ден на всеки месец, следващ предходния, освен ако в договора за управление на апартамента не е посочен различен краен срок за депозиране на средства.

Разписката за жилищни и комунални услуги е основата за плащане на сметки за жилищни и комунални услуги. Управляващата организация е длъжна да предостави платежния документ не по-късно от 1-во число на месеца, следващ изтеклия месец, освен ако в договора за управление на апартамента не е посочен друг период. Наемателите на жилища по договор за социален наем или използването на жилищни помещения от държавния или общинския жилищен фонд в жилищна сграда, която се управлява от индивидуален предприемач или юридическо лице, независимо от организационната и правната форма, поемат разходите за поддръжка и ремонт на жилища, както и да плащат комуналните услуги на такава бизнес компания.

Ако потребителят е платил за услуги не с организацията, с която отношенията са били осигурени от споразумението за управление (което например е докладвано от съда, обявявайки решението на събранието за избор на подходяща компания за невалидно), въпросът за възможността за събирането на дълга се разглежда в съда. Практиката за вземане на решения за двойни разписки не може да се нарече недвусмислена.

Пример 1.

Управляващото дружество заведе дело с искане да събере просрочени плащания за жилищни и комунални услуги за периода от 1 юни 2012 г. до 31 март 2013 г. С решение на съдията от съдебен район № 8 (Република Карелия, Петрозаводск) исканията на ищеца бяха напълно удовлетворени на 31 октомври 2013 г. Апелативното отделение на Петрозаводския градски съд на Република Карелия от 13 февруари 2014 г. остави решението на магистрата непроменено.

Съдилищата установиха, че ответниците са платили за комунални услуги в периода от 1 юни 2012 г. до 31 март 2013 г. на HOA Liza Chaikina 7 в съответствие с разписките за жилищни и комунални услуги. Установено е също, че създаването и регистрацията на HOA „Лиза Чайкина 7“ е извършена на 08.10.2010 г. с решение на собствениците на жилища в жилищната сграда на общо събрание на 28.09.2010 г. На 1 октомври 2012 г. Петрозаводският градски съд на Република Карелия обяви създаването на HOA за невалидно и разпореди ликвидацията му. Решението е влязло в сила на 18.12.2012г.

Споразумението за агенция от 29 декември 2012 г., сключено между RITs ZHH LLC и TeploAvtomatika LLC, позволява издаване на платежни документи за погасяване на задължения за жилищни и комунални услуги и предявяване на искове срещу неизпълнение.

При удовлетворяване на исковете за събиране на задължения за жилищни и комунални услуги от ответниците в полза на управляващото дружество, съдилищата се ръководят от факта, че TeploAvtomatika LLC управлява къщата, в която живеят ответниците, през определения период от време. Фактът, че организацията е действала законно, когато е издала разписки на обитателите на къщата от 1 юни 2012 г., беше потвърден от Петрозаводския градски съд на Карелия на 4 февруари 2013 г. Въз основа на това решение ответниците бяха задължени да заплатят комунални услуги от 1 юни 2012 г. до 31 октомври 2013 г. на определеното управляващо дружество, от името на което RIC Housing LLC изчисляваше и събираше сметки за комунални услуги в съответствие със сключения агентски договор от декември 29, 2012 г.

Касационният съд не се съгласи с това решение. Потребителите на жилищни и комунални услуги вярват, че техният дом се управлява от HOA „Лиза Чайкина 7“ и плащат за комунални услуги на тази конкретна компания от 01.06.2012 г. до 31.03.2013 г. въз основа на месечни разписки за жилища и комунални услуги без просрочени задължения. Ето защо в решението на Президиума на Върховния съд на Република Карелия от 24 декември 2014 г. по дело № 44-g-47/2014 се посочва, че исканията няма да бъдат удовлетворени.

Пример 2.

Upravdom LLC подаде искова молба в съда срещу V. с искане да събере дълга за плащане на жилищни и комунални услуги в периода от септември 2009 г. до октомври 2012 г. Според ищеца Upravdom LLC, действайки въз основа на споразумение от 15 август 2009 г. , извършва редица работи и предоставя комунални услуги на собствениците на апартаменти в жилищни сгради. Ответникът не плаща комунални услуги и в момента е длъжник. Съдът уважи исканията на ищеца.

Апелативният съд не се съгласи с това, като посочи, че когато решава да удовлетвори исковете на Upravdom LLC, първоинстанционният съд се основава на факта, че В. е потребител на предоставените услуги, който не изпълнява финансови задължения. Обвиняемият обаче предостави платежни документи, показващи, че от януари 2009 г. той плаща сметки за комунални услуги месечно, превеждайки пари на LLC Management Company Comfort-Prikamye, откъдето получава разписки за жилищни и комунални услуги.

Тъй като през времето, посочено в исковата молба, В. е платил за комунални услуги и по този начин е изпълнил изцяло финансовите си задължения, вече не може да има претенции към него от Upravdom LLC.

Ако управляващите компании спорят помежду си, когато решават въпроса за обслужването на жилищна сграда, това не означава, че абонатът може да бъде подложен на задължението да плати двойно за предоставените комунални услуги (вижте решението на жалбата на Пермския окръжен съд от 08/07 /2013 г. по дело № 33-6889).

Три правила за сключване на споразумения с организации за доставка на ресурси при приемане/прехвърляне на MKD

Генериране на разписки и плащане, като се вземе предвид въвеждането на ГИС жилищни и комунални услуги

През април 2017 г. се появиха новини, че гражданите ще бъдат напълно освободени от плащане на жилищни и комунални услуги, ако управляващото дружество или друга отговорна организация не публикува необходимата информация в ГИС за жилищно-комунални услуги. Инициаторите за въвеждането на подобна законодателна норма поясниха, че платците не получават пълно освобождаване от плащане. Отсрочката се дава само докато организацията подаде информация.

Въпреки това още през юни 2017 г. правителството отказа да разреши неплащане на жилищни и комунални услуги при липса на информация за тях в Жилищната информационна система. В този случай властите се вслушаха в мнението на управляващото дружество и други представители на бизнеса в сектора на жилищните и комуналните услуги. Един от основните аргументи беше страхът от провокиране на лавина от неплащания.

Управляващите организации продължават да носят отговорност за невъвеждане на информация в информационната система. Мярка за икономически стимул за тях направи невъзможно начисляването на санкции за неспазване на правилата относно интегрирането в ГИС жилищни и комунални услуги. Това правило влиза в сила от 1 януари 2019 г.

Според експерти е невъзможно да се направи без икономическа мотивация за публикуване на информация в ГИС жилищни и комунални услуги. Това е единственият начин участниците на пазара на жилищни и комунални услуги да въведат необходимата информация за себе си в общата база данни.

От Държавната информационна система потребителите ще получават пълни и актуални данни за управляващите дружества и предприятията, доставящи ресурси, за извършената работа в къщата, за предоставените услуги и изчисленията на плащанията за тях.

Жилищно-комуналните услуги на GIS, наред с други неща, ще позволят на гражданите да решават въпроси, свързани с управлението на жилищни сгради чрез електронно гласуване, да съставят рейтинги на управляващи дружества, контактни дружества и надзорни органи, да въвеждат показанията на измервателните уреди, да плащат за услуги върху квитанции за жилища и комунални услуги и сключване на договори, включително за управление на жилищни сгради и предоставяне на CG.

За да се приложат механизми за обществена инспекция, ще бъде възможно да се сравнят разходите за услуги и работа на компаниите в сектора на жилищните и комуналните услуги, да се научат за резултатите от инспекционните дейности на надзорните органи, да се наблюдава изпълнението на програмите за капитален ремонт, презаселване от разрушени жилищни сгради и подобряване на жилищната инфраструктура.

При липса на информация в системата или изкривяване на публикуваната информация, доставчиците на данни могат да бъдат глобени на основание чл. 13.19.2 Кодекс за административните нарушения на Руската федерация. За юридически лица, предоставящи комунални услуги и предприятия, доставящи ресурси, размерът на възстановяването ще бъде 200 хиляди рубли. Глоба в размер на 30 хиляди рубли. ще трябва да платите на юридическите лица, управляващи жилищните сгради. Системата ще има възможност автоматично да следи поместването на информация и да налага наказания.

Инструкции: как да предавате показанията на водомера чрез интернет в личния си акаунт на mos.ru

Експертно мнение

Предимства на ГИС жилищни и комунални услуги

Евгений Шонов,

ръководител на проекта “Контур. Жилищно-комунални услуги" на фирма "СКБ Контур"

Държавната информационна система и предишните проекти се различават фундаментално помежду си по много начини. ГИС Жилищни и комунални услуги представя информацията по различен начин. От 1 юли 2016 г. всеки, който изпълнява функции на жилищния пазар, трябва да публикува в системата информация относно услуги, измервателни уреди и жилищни имоти (Федерален закон № 209-FZ от 21 юли 2014 г.). В този случай става дума за доставчици на услуги, предприятия, доставящи ресурси, платежни агенти и др.

Освен това системата предоставя единни стандарти за обмен на информация. Това ви позволява да установите реално информационно взаимодействие между всички участници, без да съгласувате идентификатори и формати. Основните принципи на работа на Държавната информационна система са откритост и еднократно въвеждане на информация, която ГИС ЖКГ съхранява и дава възможност за бъдещо използване.

Освен това данните се поставят в системата с помощта на електронен цифров подпис. Компанията носи правна отговорност за въведената информация. Системата ви позволява да публикувате данни, достатъчни за плащане на сметки за комунални услуги или запис на факта на дълга.

Организациите за жилищно и комунално обслужване са длъжни стриктно да спазват всички изисквания. Ако фирма не публикува информация в системата, тя може да бъде глобена. Освен това на законодателно ниво е одобрено, че собствениците имат право да не плащат сметки, ако информацията в разписката за жилищни и комунални услуги се различава от данните, налични в системата.

Поставяне на информация в ГИС Жилищни и комунални услуги: документи, потвърждаващи информация за жилищната сграда

Колко дълго трябва да се съхранява разписка за жилищни и комунални услуги?

Трябва да се пазят разписки за жилищни и комунални услуги, потвърждаващи факта, че са платени пари за комунални услуги. Малко хора знаят колко трябва да запазят платежни документи и защо да го направят.

Често доставчиците на CG и потребителите започват да спорят по различни въпроси. Трябва да пазите разписки за жилищни и комунални услуги, на първо място, за да потвърдите плащането на пари за услуги. Ако потребителят е изпратил средства по банков път, винаги можете да получите извлечение от него. Моля, имайте предвид, че предоставянето на този документ ще отнеме повече от един ден и за изминалия период на изчакване е възможно да бъде начислена неустойка върху разписката за жилищни и комунални услуги.

Най-добре е да съхранявате фишовете за плащане три години. Този период е давностният срок съгласно Гражданския кодекс на Руската федерация. Ако е възможно, съхранявайте документацията още по-дълго.

Често има случаи, когато разписка за жилищни и комунални услуги се губи по пътя и потребителят не я получава. Ако възникнат такива ситуации, най-доброто решение би било да се свържете с организацията за комунални услуги с искане за предоставяне на информация относно сумата, която трябва да бъде платена за комуналните услуги. Ако поради късно получаване на разписката до адресата плащането е просрочено, наемателят трябва да представи доказателства в полза на факта, че управляващото дружество е виновно.

Ако разписка за жилищни и комунални услуги е изгубена, тя може да бъде възстановена чрез доставчик на услуги или ресурс. Когато плаща за жилищни и комунални услуги във финансова институция, платецът трябва да получи информация от банковата система за направени преди това вноски. В идеалния случай, разбира се, не трябва да губите платежни документи. Не винаги е възможно да ги възстановите навреме и бързо.

Може ли разписка за жилищни и комунални услуги да съдържа реклама?

Рекламата върху платежни документи позволява на управляващите организации и доставчиците на комунални услуги да печелят допълнителни пари. Според жителите на жилищни сгради поставянето на рекламна и информационна информация на гърба на разписките за жилищни и комунални услуги е незаконно. Становището на Роспотребнадзор съвпада с гледната точка на гражданите.

Роспотребнадзор контролира рекламната дейност. Въз основа на заявления, получени от граждани, е възможно да се извърши непланирана проверка на управляващото дружество. При представяне на заповед надзорният орган изисква нарушението да бъде отстранено по отношение на отделен абонат или възможността за поставяне на информация от трети страни върху квитанции за жилищни и комунални услуги да бъде окончателно премахната от работната практика.

Управляващите компании и предприятията, доставящи ресурси, компенсират определен дял от собствените си разходи за отпечатване и изпращане на разписки за жилищни и комунални услуги благодарение на рекламата. Ако на организациите е забранено да го публикуват, което те правят, компаниите губят печалби.

В по-голямата си част основата на разпоредбите на Rospotrebnadzor е клауза 69 от правило № 354. Тази клауза говори за данните, които трябва да съдържат разписките за жилищни и комунални услуги. В съответствие със споразумението за предоставяне на корпоративно управление друга информация може да бъде поставена върху разплащателни карти, но рекламната информация не е включена в нито една от разрешените категории.

Министерството на строителството одобри образец на платежни документи за жилищни и комунални услуги и разработи редица методически препоръки за въвеждане на информация в тях. Съгласно препоръката на Министерството на строителството е необходима разписка за жилищни и комунални услуги, за да се предостави на потребителя справочна и уведомителна информация, която е посочена в Правила № 354.

Когато изучавате доклади от инспекции, често можете да намерите информация, че потребителят и изпълнителят на платежната система не са сключили споразумение помежду си за поставяне на реклама върху платежни документи.

Прикачени файлове

Примерна форма на платежен документ.xls
Платежен документ.jpg
Платежен документ с реклама.jpg