Открыть транспортную компанию. Рабочий персонал фирмы

Транспортно-экспедиционный бизнес динамично развивается. Поток грузоперевозок постоянно растет. Возникает необходимость координации действий и своевременной доставки грузов. Связующим звеном между грузоотправителем и грузополучателем является транспортно-экспедиционная компания. Грамотно организовать логистику – первостепенная задача сотрудников компании. От качества предоставляемых услуг и выполнения взятых на себя обязательств, зависит репутация и прибыль предприятия.

Транспортно-экспедиционный бизнес связан со многими рисками, так как в процесс вовлечены несколько заинтересованных сторон. Заниматься экспедиционной деятельностью проще всего предпринимателям, имеющим опыт работы в транспортной сфере, знающим законодательство, умеющим грамотно оформить сопроводительную документацию и решать вопросы, возникающие на границе или в местах хранения грузов.

Направление деятельности

Перед тем, как открыть транспортную компанию, решите, какая из схем работы вас больше устраивает:

1. Создание собственной транспортной фирмы, имеющей автопарк грузовых машин различного тоннажа. Финансовые затраты будут существенными. Вам потребуются средства на аренду или покупку автомобилей, оплату квалифицированного персонала (водителей, диспетчеров, бухгалтера, менеджера).
2. Создание фирмы, оказывающей экспедиторские услуги. Вы будете играть роль диспетчеров грузовых перевозок и искать перевозчиков на стороне. Собственный автопарк не потребуется. За посреднические услуги компании берут за 1 фрахт от 5 до 10 % от суммарной стоимости перевозки. Вложения будут минимальными, а прибыль – достаточно большой.

Солидная транспортная компания часто предоставляет дополнительные услуги, связанные с доставляемым грузом:

• консолидацию;
• складское хранение;
• охрану;
• страхование.

Вновь созданной компании желательно начать работу с организации перевозок автомобильным транспортом. После ознакомления с нюансами и наработки клиентской базы можно переходить к более серьезным видам перевозок:

• с использованием ж/д транспорта;
• воздушным транспортом;
• смешанным видам перевозок.

С чего начать

Если вы решили, что у вас хватит знаний и средств, чтобы открыть транспортную компанию, зарегистрируйте выбранную форму организационно-правовой деятельности вашего предприятия. Предприниматели предпочитают открытые () и закрытые () акционерные общества. Оптимальный вариант – общество с ограниченной ответственностью. Минимизируются риски поглощения конкурентами, обеспечивается защита интересов каждого акционера вне зависимости от того, каким процентом акций он владеет.

Ваши действия:

1. Оформите решение и договор учредителей о создании ООО.
2. Сформируйте уставный капитал (минимум 10 тыс. рублей или имущество, эквивалентное данной сумме).
3. Разработайте Устав ООО.
4. Заполните заявление о государственной регистрации вашего общества (форма№11001).
5. Уплатите госпошлину (4000 рублей).
6. Приложите к заявлению квитанцию об уплате госпошлины и копии учредительных документов.
7. Если среди учредителей есть иностранные граждане, потребуется выписка из реестра иностранных юридических лиц РФ.
8. представьте в органы госрегистрации.

Финансовые затраты

Для занятия экспедиционными услугами вам потребуется достаточно внушительный стартовый капитал. Минимум 250 тыс. руб. вы должны иметь. Из чего складывается эта сумма:

Единовременные затраты при открытии составят:

• регистрация ООО – 35 тыс. руб.;
• покупка оргтехники, расходных материалов, мебели, подключение интернета – 100 тыс. рублей.

Кроме того, ежемесячно вы потратите на:

• аренду помещения площадью 20 кв. м – от 8 до 30 тыс. рублей;
• коммунальные услуги – до 5 тыс. рублей;
• зарплату сотрудникам (при штате 2–3 человека) – от 50 тыс. руб.;
• рекламу – до 30 тыс. руб. По мере развития компании эта сумма может снизиться за счет налаживания личных контактов и приобретения достойной репутации вашей фирмы;
• коммерческие расходы – до 3 тыс. рублей.

Если вы планируете заниматься транспортно-экспедиционной деятельностью, вам придется арендовать или приобрести автотранспорт, организовать складские помещения, нанять водителей и расширить штат наемных работников. Дополнительные затраты зависят от:

• марки и грузоподъемности выбранных транспортных средств;
• площади складских помещений;
• количества персонала;
• размеров офиса и его месторасположения;
• затрат на рекламу;
• суммы коммунальных платежей.

Транспортно-экспедиционные услуги относятся к видам деятельности, где присутствует высокая маржа. Средняя рентабельность колеблется на уровне 25–40 %. Вложив 250 тыс.рублей, вы окупите затраты за год.

Бизнес-план открытия транспортной компании, составленный грамотным экономистом, позволит просчитать затраты конкретно в вашем случае с учетом всех аспектов деятельности. Приготовьтесь к тому, что первое время вы будете работать себе в убыток. На основании исследования работы транспортных компаний специалисты обычно прогнозируют, что первые три месяца предприятие будет убыточным. При правильном подходе, увеличении количества заказов и расширении клиентской базы через полгода может появиться первая прибыль. Доходы возрастут с 600 тыс. рублей в первый месяц до 3 млн. рублей на шестой месяц работы.

Открытие офиса

Месторасположение офиса зависит от наличия средств.Для престижа компании и удобства потенциальных клиентов арендуйте помещение в центре города. Можно открыть офис на окраине. Стоимость аренды за 1 кв. м снизится с 2 тыс. рублей в центре до 400 руб. в отдаленном районе. Этот вариант удобнее для перевозчиков (место недалеко от трассы).

Штат сотрудников зависит от предполагаемых объемов бизнеса. Если клиентская база отсутствует, и на первых порах вы будете заниматься диспетчерскими услугами, достаточно будет 1 диспетчера и вас, выполняющего все остальные функции (директора, бухгалтера, менеджера).

Обязательно оборудуйте офис:

• рабочим столом с компьютером, имеющим выход в интернет;
• телефоном с многоканальной связью;
• оргтехникой: МФУ, факсом.

Купите качественное программное обеспечение, позволяющее:

• регистрировать договоры;
• учитывать заявки;
• просчитывать стоимость услуг, себестоимость и прибыльность услуг по каждому из клиентов;
• автоматизировать управление цепочкой поставок;
• быстро и точно выписывать первичную документацию;
• формировать отчетность;
• формировать выписку по желанию заказчика.

Персонал

Ищите работников с опытом. Желательно, чтобы у менеджера была собственная клиентская база. Так вы быстрее встанете на ноги, и будет обеспечены заказами. Для бесперебойной работы вам понадобятся лишь грамотные менеджеры по организации перевозок. Их задачи:

• разработка транспортных схем;
• определение наиболее выгодных направлений транспортных потоков;
• общение с клиентами;
• координация действий контрагентов;
• оперативное реагирование на возникшие проблемы и информирование руководства, если компетенция и полномочия менеджера не позволяют устранить их.

Менеджер-логист должен быть:

• пунктуальным;
• инициативным;
• грамотным;
• коммуникабельным.

Зарплата менеджера по организации перевозок – от 20 тыс. руб. ежемесячно (ставка + процент от прибыли). В первое время пользуйтесь услугами приходящего бухгалтера. Они обойдутся вам в 10 тыс. рублей.

По мере развития вашего бизнеса расширяйте штат, закупайте дополнительное офисное оборудование. Для четкого разделения функций организуйте 2 отдела:

1. Коммерческий. Специалисты будут принимать заявки, выписывать счет-фактуры, оформлять путевые листы, информировать заказчиков о доставке груза. В их обязанности будут входить страхование груза и поиск новых контрагентов. 2-3 грамотных специалистов будет достаточно.
2. Транспортно-экспедиционный. Специалисты контролируют состояние подвижного состава, сроки ТО, выполняют работы по отправке груза и его доставке. Они же занимаются предоставлением дополнительных услуг с привлечением различных видов транспорта. Не менее 3 человек потребуется на этом участке.

Помните: сокращение численности персонала и принуждение к выполнению работником обязанностей, о которых он имеет смутное представление, может привести к фатальным для бизнеса последствиям. Логистика дилетанства не прощает и бьет по карману рублем. Неустойки, штрафы, подмоченная репутация – итог любых просчетов или некомпетентности, как персонала, так и руководства. Грузоперевозки как бизнес требуют максимального контроля над всеми этапами работ.

Как привлечь клиентов

Чтобы у вас появились первые заказчики, нужно предпринять определенные действия:

• дайте объявление в газету;
• напечатайте рекламную продукцию: визитки, буклеты с рассказом о вашей компании;
• разместите информацию на баннерах вдоль оживленных трасс и в центральной части города;
• создайте в интернете сайт с указанием перечня предоставляемых услуг и контактных данных;
• созвонитесь с максимально возможным количеством контрагентов и выразите заинтересованность в сотрудничестве. Расскажите о ваших преимуществах. Заинтересованные лица обязательно найдутся;
• подключите личные связи, чтобы найти первых клиентов.

Совет: обязательно заключайте клиентские договоры с перевозчиками и договоры на экспедиционное сопровождение грузов. Никогда не полагайтесь на слово. Устные договоренности лишены юридической силы. Нередки случаи обмана и мошенничества в случае отсутствия заключенных договоров. При нежелании подкреплять документально ваши отношения откажитесь от сотрудничества и удалите неблагонадежного клиента из вашей базы.

Время открытия

Грузоперевозки – сезонный бизнес. Пик сезона – осенний и весенний период. Становление транспортно-экспедиционного бизнеса специалисты рекомендуют провести в летнее время. К горячей поре у вас уже должна быть отлажена схема работы, найдены первые клиенты, учтены и исправлены неувязки, возникающие на первых порах.

Чтобы открыть транспортную компанию, вам понадобятся необходимые знания, продуманный бизнес-план, желание работать 24 часа в сутки и стремление к диалогу со всеми заинтересованными лицами.

Транспортный бизнес сегодня один из наиболее быстро развивающихся, спрос на услуги в этой сфере всегда остается стабильным, но и конкуренция с риском также высоки. Открывать транспортную компанию проще при наличии соответствующего опыта.

С каждым годом на рынке появляются новые перевозчики, чаще всего свое дело начинают отделившиеся от торговых организаций отделы логистики, освоившие перевозку товаров, на продаже которых специализировалась их компания.

• заявление по форме P11001;
• решение об образовании ООО;
• (2 экз.);
• реквизиты банка, где открыт счет;
• протокол собрания или решение учредителя;
• ксерокопии паспортов.

Затраты:

• уставной капитал от 10000 руб., вносится деньгами или имуществом, на момент регистрации должно быть оплачено 50% от суммы, остаток вносится в течение следующих 12 месяцев;
• госпошлина 4000 руб.;
• печать от 600 руб.

При оформлении документов необходимо учитывать, что при наличии ошибок может последовать отказ и 4000 тыс. руб будут потеряны. При выборе формы налогообложения необходимо принимать во внимание виды перевозок и масштаб будущей компании.

Виды налогообложения

При регистрации предприятия можно выбрать из нескольких вариантов налогообложения:

• – предполагает выплату 6-15% от общего дохода компании с вычетом расходов;
• общая система предполагает выплату все налогов, что может оказаться для маленькой фирмы разорительным;
• единый налог применим только при наличии в автопарке более двадцати машин.

Покупка машин

Бизнес начинается с покупки автомобиля, при выборе транспорта необходимо определиться с целями и сопоставить их с средствами.

Подержанные ТС иностранного производства считаются более удобными в эксплуатации, но российские дешевле, хотя они чаще выходят из строя. Выбор авто зависит также от особенностей местности, для перевозок в черте города рекомендуется покупать «Газели», они потребляют меньше топлива, отличаются экономичностью в обслуживании.

Для скоропортящихся продуктов отлично подходят изотермические фургоны или рефрижераторы, для офисных переездов и транспортировки мебели не обойтись без «Зил - Бычок», который отлично проедет во дворах, где негде развернуться большому грузовику.

Стоит отметить, что для предоставления всего спектра услуг необходим соответствующий автопарк. При дефиците финансовых средств на покупку разных видов транспорта стоит сосредоточиться на какой-то одной услуге, сотрудничать с другими компаниями.

Расходы: покупка одной машины обойдется в 900 000 -1 100 000 руб.

При отсутствии средств на покупку транспорта в первое время компания может заниматься посреднической деятельностью, искать для клиентов транспорт. При наличии постоянных заказов расценки сохраняются на достаточно низком уровне, что позволяет практически без затрат держаться на плаву.

Очень часто транспортные компании сотрудничают с другими предприятиями, пользуясь их транспортом. На первых порах может присутствовать определенная доля недоверия, клиент может испытывать сомнения в качестве выполнения работ, безопасности доставки товаров и т. д. Для снятия сомнений рекомендуется предоставить полную информацию о поставщиках, перевозчике, складе.

Необходимо учитывать, что для клиента очень важны своевременность доставки и сохранность груза, все эти нюансы должны учитываться при составлении договора. Экспедитор всегда должен знать, что происходит с машиной и грузом, своевременно информировать об этом клиента.

В будущем можно предоставлять услугу оформления документов для отправки, для этого необходимо иметь необходимое количество экспедиций в местах отправления грузов, очень важно знание законодательства передвижения транзитных и экспортных грузов.

Выбор помещения

Офисное помещение необходимо для размещения диспетчерской службы, перед окончательным выбором стоит рассмотреть несколько вариантов.

Сложности с поиском помещения зависят от региона, при оформлении договора с арендодателем необходимо акцентировать внимание на том, что офис будет указываться как юридический адреса предприятия. При отсутствии финансовых средств на аренду полноценного помещения можно снять офис в колл–центре, для размещения диспетчерской службы достаточно 20 кв. м.

Расходы на аренду: 10-18 тыс. руб.

Оснащение офиса:

• 2 стола;
• 2 стула;
• 2 компьютера;
• две телефонные линии;
• принтер;
• сканер;
• рация для переговоров с водителями.

Расходы на технику и мебель: 40-60 тыс. руб.

Подбор персонала

Открытие транспортной компании с нуля предусматривает подбор следующих категорий сотрудников:

• диспетчер (1 или 2 человека);
• водитель;
• бухгалтер;
• маркетолог.

Диспетчер

Требования: при выборе персонала рекомендуется обратить внимание на дикцию, они должны иметь хорошую память, быть коммуникабельными и уметь логически мыслить. Сотрудники не обязательно должны иметь аналогичный опыт работы, при необходимости их можно всему обучить.

Функционал: привлечение клиентов, поиск заявок, поиск транспорта, оформление документации, координация работы водителей, работа в основном осуществляется по телефону.

1. Оклад (12000 -30000тыс.);
2. Оклад + % с продаж (8000 + %);
3. % с продаж.

На первоначальном этапе чаще всего используется второй и третий варианты.

Для ведения бухгалтерии рекомендуется нанимать профессионального бухгалтера, на первоначальном этапе он может работать на удаленном доступе. Можно также обратиться в специализированную компанию, стоимость зависит от объема предоставляемых услуг.

Затраты: от 6000 тыс.

Маркетолог

Важную роль в начале деятельности играет реклама, информацию об услугах рекомендуется предоставлять постепенно, так как если реклама сработает, компания может не успевать обрабатывать все запросы.

Функционал маркетолога: Массовая рассылка объявлений, отзывов, заметок на сайтах и в социальных сетях. По мере развития компании можно создать собственный сайт, публиковать объявления в печатных изданиях, распространять раздаточные материалы на выставках.

На первое время от 2000 в неделю.

Время

Открывать транспортную компанию лучше всего летом, ближе к осени, когда резко возрастает потребность на транспорт. В данном случае очень важно рассчитать время так, чтобы не упустить прибыль и справиться с объемами работ.

Весной транспортную компанию открывать не рекомендуется, так как летом спрос на перевозки резко падает.

Особенности

В первое время многие задачи придется выполнять самостоятельно, избежать неприятностей поможет опыт, знание законодательства и база клиентов.

Основной особенностью грузоперевозок является необходимость постоянно подстраиваться под запросы клиента, отстаивая интересы перевозчика и свои. При сотрудничестве с недобросовестными перевозчиками могут возникать проблемы со сроками, все условия рекомендуется согласовывать заранее в договоре.

Диспетчер в данном случае является посредником, которые решает все проблемы, возникающие между клиентом и перевозчиком.

Как открыть транспортную компанию? Смотрите видео:

Действительно, не секрет, что любое предприятие постоянно сталкивается с необходимостью транспортировки различных товарных ценностей, однако содержание штата сотрудников, которые бы занимались вождением автомобилей, является чрезвычайно дорогим. К тому же, транспортные средства постоянно нуждаются в дополнительном обслуживании.

Особенности транспортного бизнеса

Следовательно, многие предприниматели вполне обоснованно принимают решение об открытии своей собственной транспортной компании, которая будет оказывать услуги по грузовым перевозкам. При таком вложении денежных средств, бизнес, на самом деле, может впоследствии приносить неплохие прибыли. При этом необходимо быть готовым к тому, что начинающему предпринимателю непременно потребуется:

• наличие документации, подтверждающей регистрацию предпринимателя;
• наличие офисного помещения;
• наличие перевозчиков;
• наличие квалифицированных сотрудников;
• качественная организация рекламы.

Этапы создания транспортной фирмы

1. Как и в любом другом виде коммерческой деятельности, транспортный бизнес невозможно начинать без наличия качественно разработанного бизнес-плана. В нем необходимо рассчитать все финансовые средства, которые предпринимателю придется вложить с собственное транспортное дело. При этом следует непременно учесть возникновение не только всех постоянных, но и переменных затрат. К тому же, необходимо тщательно просчитать оборот будущего предприятия и его возможные прибыли.

2. После этого можно смело приступать к регистрации юридического лица в местной налоговой службе. При этом необходимо понимать, что всегда существует возможность регистрации индивидуального предпринимательства, однако в этом случае трудно быть уверенным в том, что поиск постоянных клиентов, которые будут пользоваться услугами грузовых перевозок, увенчается успехом. К тому же, наиболее приемлемым вариантом является выбор общей системы налогообложения. Это связано с тем, что крупные производители заинтересованы в возврате налога на добавочную стоимость, а это возможно только при общей налоговой системе. Следовательно, в ином случае поиск клиентов на грузоперевозки будет еще более проблематичным.

3. Конечно же, обязательным является и наличие офисного помещения. При этом отсутствуют какие-то определенные и особенные требования к такому офису, поэтому его выбор почти ничем не ограничен. Нужно только иметь возможность подключить стационарный телефон, а также пользоваться всемирной сетью интернет.

4. Бизнес грузовых перевозок предусматривает необходимость использования автомобильного транспорта, который, вовсе не обязательно должен быть в собственности предприятия. Дело в том, что не каждый начинающий предприниматель может позволить себе приобретение дорогостоящих транспортных средств, а также содержание штата водителей и дополнительные расходы, связанные с обслуживанием автомобилей. Поэтому целесообразно воспользоваться услугами сторонних перевозчиков. При этом чрезвычайно важно, чтобы была в наличии вся необходимая разрешительная и регистрационная документация.

5. Особое внимание следует уделить подбору квалифицированных сотрудников, которые будут выполнять весь спектр офисной работы. При этом специалисты должны уметь продавать транспортные услуги, а также отлично разбираться во всех тонкостях и нюансах, которые характерны для сферы логистики. Конечно же, найти таких сотрудников не так просто, как это может показаться на первый взгляд, поэтому нужно быть готовым к тому, что потребуется их обучение, которое обеспечит повышение квалификации специалистов.

6. Наконец, огромное значение имеет качественное рекламирование своих услуг. Поэтому предпринимателю придется задействовать все возможности рекламы. К примеру, потребуется создать собственный сайт, с помощью которого транспортная фирма будет рассказывать о своих услугах. К тому же, придется расклеивать объявления, а также публиковать рекламу в средствах массовой информации.

Транспортная компания – это самый выгодный и надежный бизнес. Спрос на услуги грузоперевозок постоянно растет, поэтому он будет приносить высокую стабильную прибыль. Перед тем как открыть транспортную компанию с нуля, начинающий предприниматель должен тщательно изучить данную сферу и ознакомиться со всеми нюансами этого бизнеса.

Виды компаний

Перед тем как составить бизнес план транспортной компании и приступить к его реализации, нужно в первую очередь определиться с направлением деятельности.

Существует несколько видов транспортных компаний:

• Организации, которые доставляют небольшие грузы в пределах одного города;
• Фирмы, выполняющие доставку товаров в склады, магазины и прочее. При этом они могут транспортировать грузы как по территории нашей страны, так и в ближайшее зарубежье;
• Транспортировка сборных грузов. Для этих целей используют автопоезда, которые выполняют грузоперевозки в разные страны;
• Компании, которые работают с промышленными предприятиями. Они транспортируют разные виды товаров внутри страны. Для этого используют самосвалы, тягачи и другую технику;
• Посреднические фирмы. Поскольку такие организации не имеют собственного транспорта, они занимаются поиском компании грузоперевозчика, оформлением всех необходимых сопроводительных документов и финансовой составляющей.

Регистрация деятельности

Если говорить о форме налогообложения, самый оптимальный вариант – это ЕНВД. Его главное преимущество состоит в том, что в таком случае вы сможете подключить к работе до 20 автомобилей. Для индивидуального предпринимателя, самая выгодная форма налогообложения – ЗНДФЛ. Посредникам, лучше выбрать упрощенный налог. Перед тем как открыть транспортную компанию и принять окончательное решение о форме ведения бизнеса, тщательно обдумайте все особенности ее будущей деятельности.

Еще один важный момент – этот расчетный счет в банке. Это особенно актуально для тех предпринимателей, которые открывают компанию на долгосрочную перспективу. Многие клиенты предпочитают работать по безналичному расчету, поэтому не имея расчетного счета в банке, вы можете потерять крупных заказчиков.

Преимущества и недостатки бизнеса

Некоторые новички стараются повысить рентабельность бизнеса на этапе становления, посредством демпинга, то есть сильно снижают цены на услуги. Разумеется, их востребованность сразу повышается, поскольку клиентам гораздо выгоднее работать с новой компанией, чем с ее конкурентами. Но в таком случае существенно увеличиваются финансовые издержки, а это может привести предприятие к банкротству.

Чтобы снизить себестоимость грузоперевозок следует предпринять следующие действия:

1. Замените малотоннажные автомобили большегрузной техникой;
2. Установите лимиты на покупку горюче-смазочных материалов;
3. Не отправляйте полупустые машины в рейс;
4. Купите собственный погрузчик, чтобы избежать простоев.

Четкий контроль расходования денежных средств и грамотная организация всех бизнес процессов транспортной компании, поможет вам существенно снизить себестоимость услуг. Благодаря этому значительно повысится уровень рентабельности бизнеса.