Jak zachowywać się wobec nieznajomych i w obcym towarzystwie. Jak rozmawiać z nieznajomymi

W wielu krajach świata (a Rosja nie jest wyjątkiem) ludzie są wychowywani w taki sposób, że z założenia wszystkich obcych uważają za niebezpiecznych: nie można im ufać, mogą wyrządzić krzywdę. To prawda, że ​​​​większość nieznajomych nie jest niebezpieczna. Ale nie jest łatwo komunikować się z nimi bez kontekstu. W każdym razie nie powinniśmy bać się innych ludzi. Musisz tylko nauczyć się rozumieć, kiedy okazywać życzliwość, a kiedy nie.

Przyklejamy etykiety, które pomagają naszemu mózgowi szybko wyrobić sobie opinię o drugiej osobie. Automatycznie dzielimy nieznajomych na kategorie: mężczyzna - kobieta, przyjaciel - wróg, młody - stary. Nie postrzegamy drugiej osoby jako osoby. Tak jest łatwiej i wygodniej. Ale to jest droga do uprzedzeń.

Dlaczego ważne jest, abyśmy komunikowali się z nieznajomymi?

Często mówimy naszym sąsiadom „Jak się masz?”. lub „Piękny dzień”. Zgadzam się, ani z tego pytania, ani z otrzymanych informacji nie ma żadnych korzyści. Ale dlaczego to robimy?

Czuć się częścią społeczeństwa

Badania psychologiczne dowiodły, że większość ludzi komunikuje się bardziej szczerze i otwarcie z nieznajomymi niż z bliskimi przyjaciółmi i rodziną. Czują, że obcy lepiej ich rozumieją.

Łączenie się z nieznajomymi to szczególna forma intymności, która daje nam to, czego potrzebujemy, a czego nasi przyjaciele i rodzina nie mogą.

Komunikacja z ludźmi spoza zwykłego kręgu jest bardzo ważna. Po pierwsze, jest to szybka interakcja, która nie ma żadnych konsekwencji. Zgadzam się, łatwo jest być szczerym z osobą, której już nigdy nie zobaczysz.

Po drugie, komunikując się z bliskimi, zawsze oczekujemy, że zrozumieją nas bez słów, odgadną nasze myśli. Musisz komunikować się z nieznajomymi od podstaw: opowiedz całą historię od samego początku, wyjaśnij, o kogo ci ludzie ci chodzi i co o nich myślisz. Dlatego czasami nieznajomi naprawdę rozumieją nas znacznie lepiej.

Kontakt emocjonalny

Komunikując się z nieznajomymi, nieświadomie stajesz się uczestnikiem ich przeżyć emocjonalnych. Zwykła rozmowa o pogodzie może przerodzić się w głęboką interakcję. Wydaje się dziwne, że możemy nawiązać osobisty kontakt z nieznajomym. Ale te szybkie interakcje mogą dać nam empatię, rezonans emocjonalny. Socjologowie nazywają to zjawisko ulotną intymnością.

Zasady eksperymentu

Wydaje się bardzo łatwo podejść do nieznajomego na ulicy i powiedzieć „Cześć”, ale tak właśnie się wydaje. Gdzie jest to właściwe? Jak powinna przebiegać komunikacja? Jak najlepiej zakończyć rozmowę? To tylko niektóre z problemów, którymi trzeba się zająć.

Nauczenie się, jak czuć się pewnie w towarzystwie ludzi, których nigdy wcześniej nie spotkałeś, pomoże w eksperymentach, w których udział Keo Stark radzi swoim uczniom.

Jeśli zdecydujesz się przeprowadzić badania, postępuj zgodnie z tymi prostymi zasadami:

• Rób notatki: pamiętaj o nich, zapisuj w zeszycie, dziel się spostrzeżeniami na blogu lub w sieciach społecznościowych.
• Szanuj innych ludzi i obserwuj swoje zachowanie. Jeśli widzisz, że dana osoba nie jest skłonna do komunikowania się, nie wywieraj na nią presji i nie bądź nachalny.
• Nie zapomnij o różnicach kulturowych. Nie zaleca się przeprowadzania eksperymentu w kraju, którego nie znasz wystarczająco dobrze. Na przykład w Danii ludzie zwykle nie są skłonni do komunikowania się z nieznajomymi: Duńczyk woli minąć swój przystanek autobusowy, niż poprosić inną osobę o zwolnienie przejścia. W innych krajach - Egipcie, Gruzji - ignorowanie drugiej osoby jest uważane za niegrzeczne, więc nie dziw się, że jeśli zapytasz o drogę, możesz otrzymać zaproszenie do odwiedzenia.
• Wszystkie badania prowadzone są w kolejności rosnącej złożoności problemu. Eksperyment nr 1 to rozgrzewka i najlepiej zacząć od niego, nawet jeśli interesuje Cię inny eksperyment.

Będziesz potrzebował notatnika. Spędź godzinę w miejscu publicznym, w którym raczej nie spotkasz znajomych. Może to być park, kawiarnia, pociąg lub inne miejsce, w którym można posiedzieć i obserwować ludzi, którym też się nie spieszy.

Wybierz dobre miejsce, w którym możesz usiąść i spojrzeć na szerokie grono osób ze stosunkowo bliskiej odległości. Wyloguj się z Internetu, wyłącz wszystkie urządzenia na godzinę. Częścią tego testu jest po prostu obecność. Następnie rozejrzyj się.

• Opisz sytuację. Gdzie jesteś? Co jest ciekawego w tym miejscu? Co ludzie zwykle tu robią? Co tu jest niezwykłego? Jacy ludzie są wokół ciebie?
• Robić notatki. Jak inni wyglądają, co mają na sobie, co robią, a czego nie, jak wchodzą ze sobą w interakcje. Jeśli wokół ciebie jest za dużo ludzi, możesz wybrać kilka najciekawszych.
• Pomyśl o życiorysach tych ludzi. Podaj konkretne szczegóły, które zainspirują Twoją historię. Jeśli więc na przykład jesteś pewien, że któryś z nich jest bogaty lub bezdomny, jest turystą lub mieszka w pobliżu, jest nieśmiały lub nieskrępowany, zastanów się, co skłoniło Cię do takich myśli. Spróbuj zrozumieć, skąd czerpiesz te założenia.

Eksperyment nr 2: Powiedz „Cześć!”

Wybierz się na spacer w zatłoczonym miejscu: alejkami parkowymi, wzdłuż skarpy, wzdłuż głównej ulicy miasta. Określ dla siebie optymalną odległość, którą musisz przejść (pożądane jest, aby spacer trwał od pięciu do dziesięciu minut). Wokół ciebie powinno być dużo pieszych. Idź powoli i zacznij eksperymentować.

• Twoim zadaniem jest przywitanie się z każdą mijaną osobą. Do każdego z nich. Nie bój się spojrzeć im w oczy i nie martw się, jeśli ktoś cię źle usłyszał lub celowo zignorował. To tylko rozgrzewka.
• Kolejnym krokiem jest nie tylko przywitanie się, ale również dodanie do powitania swoich uwag, które pomogą rozpocząć rozmowę. Nie powinny zawierać niczego osobistego, ale powinny wskazywać na uznanie społeczne. Na przykład: „Słodki piesek”, „Masz cudowną czapkę” lub „Zimno dzisiaj”. Takie zwroty pomagają nawiązać kontakt i nawiązać kontakty towarzyskie.

Ostrożnie oceń każdą z tych mikrointerakcji. Możesz sprawić, że kilka osób poczuje się nieswojo, ale nie przestawaj, dopóki nie porozmawiasz ze wszystkimi. Co się dzieje, gdy witasz się z ludźmi? Oni się uśmiechają? Czy oni się śmieją? Zażenowany? Wyglądasz na zaskoczonego? Powiedz towarzyszowi, co się stało?

Jeśli jesteś zdenerwowany, możesz zabrać ze sobą przyjaciela. Ale ten przyjaciel nie może nic mówić. Jest tam tylko po to, abyś czuł się bezpiecznie.

Eksperyment nr 3: Zgub się

Ten eksperyment to seria próśb, z których każda wymaga bardziej aktywnego udziału. Spróbuj przejść przez każdy etap. Trzymaj długopis i kartkę pod ręką i schowaj smartfon.

• Najpierw poproś kogoś o wskazanie drogi.
• Jeśli osoba zatrzyma się i wskaże ci kierunek, poproś o narysowanie mapy.
• Jeśli narysował dla ciebie mapę, poproś o jego numer telefonu na wypadek, gdybyś mógł do niego zadzwonić, jeśli się zgubisz.
• Jeśli da ci numer telefonu, zadzwoń do niego.

Co zaskakujące, większość ludzi z łatwością zostawia swój numer. Przez wiele lat Keo Stark uczyła tego ćwiczenia na swoich zajęciach, ale tylko jeden uczeń odważył się zadzwonić.

Zachowaj ostrożność przy wyborze punktu początkowego i miejsca docelowego. Może nie zadziałać za pierwszym razem. Adres, którego szukasz, musi być odległy, w przeciwnym razie karta nie będzie Ci potrzebna. Ale nie przesadzaj z zadaniem, w przeciwnym razie przechodzień nie będzie w stanie ci niczego wyjaśnić.

To ćwiczenie Stark wymyślił prawie 10 lat temu. W dobie smartfonów jest to trudniejsze do wykonania. Musisz sprawiać wiarygodne wrażenie, że nie możesz nawigować bez ręcznie narysowanej mapy lub listy wskazówek.

Eksperyment nr 4: Zadaj pytanie

Ludzie angażują się w rozmowę, jeśli dajesz im taką możliwość. Mówią, kiedy są słyszani. W tym eksperymencie musisz zadać nieznajomemu rozbrajająco osobiste pytanie, a następnie po prostu go wysłuchać. Przez „rozbrajająco osobisty” Stark rozumie nieoczekiwanie intymne pytanie o coś naprawdę ważnego. Powinno to być pytanie, które natychmiast obejmie osobę w komunikacji.

Technika działa w następujący sposób. Powinieneś zabrać ze sobą sprzęt wideo lub audio (wystarczy smartfon), aby nadać włamaniu pewną legitymację i logikę.

Kamera to mały trik dający prawo do zadawania pytań, a jednocześnie pośrednik, który pomaga ludziom mówić bardziej otwarcie.

Podejdź do osoby, która się nie spieszy i zapytaj, czy możesz zadać jej pytanie przed kamerą. Niektóre osoby zgodzą się odpowiedzieć na twoje pytanie, ale nie przed kamerą, co jest dobre. W końcu sens naszych eksperymentów tkwi w rozmowach, a nie w pisaniu.

Rozpocznij nagrywanie, zadaj pytanie. A potem bądź cicho. Jeśli zostaniesz poproszony o wyjaśnienie pytania, powtórz je, ale nie udzielaj zgrubnych odpowiedzi. Twoim zadaniem jest słuchać. Jeśli widzisz, że dana osoba czuje się wolna, możesz zadawać pytania wyjaśniające, ale nie spiesz się. Pozwól osobie samodzielnie wypełnić lukę.

Eksperyment nr 5: Bądź outsiderem

To najbardziej ryzykowny eksperyment. Wybierz miejsce, w którym nie pasujesz, w którym jesteś w mniejszości. Musisz się wyróżniać, być nie na miejscu. Być może ze względu na rasę, płeć, pochodzenie etniczne, wiek, wygląd.

Twoim celem jest po prostu obserwowanie, co ludzie robią, jak reagują na Twoją obecność. Możesz spróbować zwrócić na siebie uwagę i zobaczyć, co się stanie.

Oczywiście nie powinieneś narażać się na niebezpieczeństwo, więc nie wybieraj miejsca, w którym możesz spotkać się z otwartą agresją. Być może będziesz miał pouczające doświadczenie. Ale na wszelki wypadek przygotuj się, bo jest szansa, że ​​po tym eksperymencie nie będziesz się czuł najlepiej.

Ale jest to ważne doświadczenie pod względem empatii: sam poczujesz, co czuje osoba, gdy nie jest zauważona lub nie chce widzieć. Nikt nie chce, abyś stale tego doświadczał, ale kiedy choć raz tego doświadczysz, możesz inaczej spojrzeć na świat.

We współczesnym świecie, w którym ludzie są przyzwyczajeni do spędzania większości czasu na portalach społecznościowych i różnych komunikatorach, utrzymując kontakt z innymi za pośrednictwem komunikacji wirtualnej, wielu zapomniało, jak wchodzić ze sobą w interakcje w prawdziwym życiu. Rzadko spotyka się osobę, która potrafi podtrzymać rozmowę, osobę, z którą ciekawie i przyjemnie porozumieć się na różne tematy. Dla niektórych ludzi Komunikacjażyć i jest prawdziwą torturą. Psychologowie są pewni, że umiejętności komunikowania się z innymi można się nauczyć, wystarczy trochę poznać subtelności komunikacji i niuanse.

wynik udana komunikacja znajduje się kontakt z osobą lub, mówiąc prościej, wspólny język. Każdy człowiek, niezależnie od wykształcenia, erudycji, cech charakteru, może się zetknąć trudności komunikacyjne.

Zasady udanej komunikacji z ludźmi

Każda osoba ma swoje indywidualne cechy, cechy charakteru, cechy, które odróżniają go od większości ludzi. Chęć poczucia się częścią społeczeństwa i poczucia ważności swojej roli w społeczeństwie jest kluczem do udanej komunikacji z ludźmi. Nie bądź obojętny na słowa rozmówcy. Ważne jest, aby umieć z nim prowadzić rozmowę, będąc zainteresowanym tym, co rozmówca myśli przy tej czy innej okazji, jakie ma zdanie na ten czy inny temat rozmowy. Szczerość i dobra wola są po prostu niezbędne w kontaktach z innymi ludźmi. Ludzie cenią tych, którzy potrafią ich słuchać. Ta cecha jest o wiele cenniejsza niż umiejętność pięknego mówienia, ponieważ większość ludzi świadomie lub nieświadomie odczuwa fałsz i nieszczerość.

Nie zakładaj, że opinia samej osoby jest jedyną słuszną i niepodważalną. Aby skutecznie komunikować się z innymi ludźmi, musisz nauczyć się cierpliwości i szanować opinie innych, w przeciwnym razie komunikacja zakończy się konfliktem.

Komunikacja na równych zasadach

Nie możesz być arogancki. Ta cecha niszczy wszelkie relacje i uniemożliwia utrzymywanie kontaktu z ludźmi, nawet najbliższymi krewnymi i przyjaciółmi. Konieczne jest rozważenie każdego słowa, starając się uniknąć aroganckiego tonu, chęci dochodzenia siebie kosztem innych i wzniesienia się w ten sposób. Arogancja i chęć samopotwierdzenia będą wydawać się zniewagą dla rozmówcy, a on na zawsze straci chęć kontynuowania komunikacji.

Ważne punkty w komunikowaniu się z ludźmi

Mało kto lubi słuchać godzinami. Rozmówca ma już dość problemów, każdy je ma. Celem komunikacji są przyjemne emocje, ładunek pozytywnej energii i pozytywności, dlatego ludzie starają się mieć mniejszy kontakt z tymi, którzy nieustannie narzekają na swoje życie, los, pracę, bratnią duszę. Psychologowie zwrócili uwagę na fakt, że powtarzanie postawy rozmówcy prowadzi do tego, że rozmówca na poziomie podświadomości zaczyna odczuwać sympatię do osoby, w tym przypadku jest bardziej skłonny do komunikowania się z nią.

Nie próbuj udawać kogoś, kim naprawdę nie jesteś. - najlepsze cechy dobrego rozmówcy. Prędzej czy później ludzie zobaczą prawdziwą twarz osoby, ponieważ nikt nie jest w stanie stale kontrolować swojego zachowania, emocji i myśli w każdych warunkach. Aby komunikacja była kontynuowana, konieczne jest zachowanie spokoju.

Psychologowie zalecają patrzenie bezpośrednio w oczy osoby podczas komunikacji. Ten, kto ciągle odwraca wzrok, nie wzbudza zaufania i współczucia. W takim przypadku rozmówca uważa, że ​​​​dana osoba albo nudzi się w jego towarzystwie, albo coś mu nie mówi lub oszukuje. Psychologowie zauważyli również fakt, że ludzie są bardziej skłonni do komunikowania się z tymi, którzy często nazywają ich po imieniu podczas rozmowy.

Często w komunikacji zdarzają się niezbyt przyjemne przerwy, lepiej unikać takich chwil. Aby to zrobić, musisz szczegółowo odpowiedzieć na pytania rozmówcy, zapominając o odpowiedziach jednosylabowych. Możesz zadawać pytania, na które rozmówca będzie musiał szczegółowo odpowiedzieć, ale nie możesz posuwać się z tym za daleko, ponieważ duża liczba pytań sprawi, że będzie się czuł nieswojo.

Umiejętności komunikacyjne odgrywają dużą rolę w budowaniu relacji z innymi ludźmi, w osiąganiu sukcesów w życiu, dlatego trzeba je stale rozwijać.

Są to dialekty wzajemnego szacunku ustanowione we współczesnym społeczeństwie. Każdy powinien posiadać wiedzę na temat podstawowych zasad etykiety i ich przestrzegać: niezależnie od płci, wieku i pozycji społecznej.

Lekcje etykiety podczas komunikowania się między mężczyznami i kobietami

• Na ulicy mężczyźni powinni podążać lewą stroną swoich towarzyszy. Tylko wojskowi mogą iść na prawo od kobiet, aby w razie potrzeby móc salutować.
• Jako pierwszy do restauracji powinien wejść przedstawiciel płci męskiej, dlatego informuje szefa kelnerów, że sam zapłaci. Jeśli jednak przy wejściu stoi tragarz, mężczyzna musi puścić towarzysza przodem, a następnie poszukać stolika, przy którym można usiąść.
• Reprezentant płci męskiej powinien jako pierwszy zająć swoje miejsce przodem do osób siedzących na koncercie, spektaklu czy filmie.
• Jeśli dama wita się z kimś na ulicy, to jej dżentelmen również musi to zrobić, nawet jeśli ta osoba jest mu nieznana.
• Mężczyzna nie powinien dotykać przedstawiciela słabszej płci bez jej zgody. Od tej zasady etykiety można odstąpić, komunikując się w tych momentach, gdy mężczyzna pomaga swojemu towarzyszowi przejść przez jezdnię, wysiąść lub wejść do pojazdu.
• Palenie z kobietą przedstawicielowi płci męskiej jest możliwe tylko za jej zgodą.

Zasady etykiety mowy

• Jeśli zostałeś publicznie znieważony, nie ulegaj prowokacjom sprawcy. Opuść scenę z uśmiechem na twarzy.
• Pierwszy wita osobę wchodzącą do pokoju, niezależnie od zajmowanej pozycji.
• Etykieta komunikacji z ludźmi mówi, że pewne rzeczy należy zachować w tajemnicy. Należą do nich: modlitwa, informacje o pomyślności materialnej, romansach, popełnionych niehonorowych i szlachetnych czynach i innych chwilach.
• Jeśli twoje przeprosiny zostały przyjęte, nie proś ponownie o przebaczenie, tylko nie powtarzaj swoich błędów.
• Trzeba podziękować tym ludziom, którzy okazali wam hojność lub przybyli na ratunek w trudnych czasach. Nie byli zobowiązani do wykonywania tych szlachetnych czynów.

Etykieta komunikacji biznesowej

• Konieczne jest przestrzeganie zasad dyscypliny służbowej.
• Nie możemy zapominać o punktualności.
• Powinieneś wyrażać swoje myśli w krótkiej formie, bez używania zbędnych słów.
• Rozmówcy należy słuchać bardzo uważnie.
• Powinieneś brać pod uwagę nie tylko własne zainteresowania, musisz uważnie słuchać opinii kolegów w pracy.
• W ubraniach należy przestrzegać stylu przyjętego w instytucji. Przedstawicielki płci żeńskiej powinny zapomnieć o zbyt jasnym makijażu i nieodpowiedniej biżuterii.
• Nie zapomnij o i litery.

etykieta mediów społecznościowych

Sieci społecznościowe są w stanie otworzyć okno na życie osobiste zarejestrowanych tam osób. Etykieta komunikacji z ludźmi nie zaleca otwierania jej zbyt szeroko, nawet bliskie osoby nie powinny oglądać intymnych zdjęć ani być świadomym wydarzeń rodzinnych.

• Nie skupiaj się na wypowiedziach niektórych komentatorów w sieciach społecznościowych, reaguj na nieodpowiednie wypowiedzi.
• Nie zaleca się szukania współczucia na swojej stronie w sieciach społecznościowych, ponieważ ludzie, którzy ją czytają, mają wystarczająco dużo negatywnych wydarzeń.
• Nie zaleca się nadużywania skrótów lub powiedzeń wypełnionych retoryką: obcy mogą ich nie rozszyfrować i zniekształcić znaczenie.
• Etykieta komunikacji z ludźmi odnosi się do przejawów złego smaku oferowania nieznajomym w sieciach społecznościowych przyjaźni.

Komunikacja telefoniczna

Przez telefon mówią, że rozmowa powinna być prowadzona grzecznie, niezależnie od tego, czy jest to rozmowa ze znajomymi, czy z nieznajomymi. Zasada ta przyczynia się do powstania i utrwalenia pozytywnego wrażenia.

Ważnym elementem biznesowych rozmów telefonicznych jest także uprzejmość. Przestrzeganie pewnych zasad etykiety może pomóc wzmocnić wizerunek firmy i pracownika prowadzącego bezpośrednie negocjacje przez telefon.

Lekcje etykiety mówią, że po wybraniu właściwego numeru nie należy długo czekać na odpowiedź. Najbardziej optymalny okres oczekiwania to taki, który obejmuje pięć lub sześć dzwonków telefonu. Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza, że ​​dzwoniący abonent nie może w danej chwili odebrać telefonu.

Zasady etykiety podczas komunikacji mówią, że musisz odebrać połączenie po drugim lub trzecim sygnale dźwiękowym. Szybka odpowiedź będzie w stanie podkreślić Twoje walory zawodowe i oszczędzi czas rozmówcy.

Regulamin telefonu

• Rozmowy służbowe i prywatne powinny być oddzielone. Rozmowy oficjalne należy prowadzić z urządzeń roboczych, rozmowy nieformalne z osobistych.
• Nie zaleca się dzwonienia przed dziewiątą rano i po dziesiątej wieczorem.
• Jeśli telefon jest zaadresowany do nieznajomego, koniecznie musisz wyjaśnić, skąd masz jego numer telefonu.
• Rozmowy telefoniczne nie powinny być czasochłonne.
• Osoba odbierająca połączenie może nie zostać zidentyfikowana, nawet jeśli połączenie pochodzi z telefonu służbowego.
• Osoba dzwoniąca jako pierwsza podaje swoje imię.
• Powinieneś dowiedzieć się od dzwoniącego abonenta, czy w tej chwili wygodnie jest mu prowadzić rozmowę.
• Musisz prowadzić rozmowę telefoniczną w przyjaznym tonie, jasno wyrażając swoje myśli.
• Możesz zakończyć rozmowę przez telefon dopiero po upewnieniu się, że rozmówca powiedział wszystko, co konieczne.

Etykieta komunikacji z ludźmi jest stale obecna w naszym życiu. Osoby, które znają jej zasady nie doświadczają trudności w komunikacji i czują się swobodnie w każdym społeczeństwie.

Zwracamy uwagę na artykuł, którego autor Saule Utegaliewa. Przeczytanie go będzie bardzo przydatne dla rodziców małych dzieci. W końcu wszyscy naprawdę chcą, aby ich dzieci dorastały bezpiecznie i były zdrowe. Saule Utegalieva analizuje szereg sytuacji, które nieustannie pojawiają się w życiu i naszym zachowaniu. Skutki takiego zachowania mogą spowodować, że dziecko będzie miało błędne wyobrażenia o bezpieczeństwie. Oferuje bardziej poprawne opcje rozwiązywania sytuacji, od których później będzie zależeć bezpieczeństwo Twojego dziecka.

Jedną z głównych obaw rodziców jest to, jak ich dzieci będą komunikować się z nieznajomymi. Tymczasem nie zauważają, że sami początkowo błędnie kładą fundamenty zachowania. Jak nauczyć dziecko prawidłowej komunikacji z nieznajomymi?

Dziecko widzi, jak mama uprzejmie rozmawia z nieznajomymi, spokojnie traktuje to, że głaszczą ją po głowie lub nawet biorą w ramiona, czymś ją częstują, a animator z nowego placu zabaw może wziąć ją za rękę i zabrać do grać. Dzieciak odczytuje zachowanie i dla niego to już norma.

W takich chwilach mama jest zwykle spokojna, bo jest, kontroluje sytuację. Jeśli coś zagraża bezpieczeństwu dziecka, natychmiast interweniuje. Tymczasem wszystko się uspokaja i obcy okazują życzliwość, mama pełni rolę cichego obserwatora. Aby dziecko wyrosło grzecznie, zachęca je do powiedzenia „dziękuję” za poczęstunek, „do widzenia” do dobrego przyjaciela, do odpowiedzi uroczej babci na pytanie „ile masz lat?”.

Przyjazne powitanie i uśmiech, ale nic więcej bez uprzedniej zgody opiekuna, to właściwe zachowanie obcego wobec dziecka. Jak można to osiągnąć?

Rozważać podstawowe sytuacje w którym rodzice mogą zdezorientować dziecko:

Sytuacja 1. „Cześć! Jak masz na imię?"

Kiedy jesteśmy proszeni o wskazówki, z poczucia grzeczności lub chęci pomocy, zatrzymujemy się i zaczynamy szczegółowo wyjaśniać. Jeśli ktoś w autobusie zapyta, gdzie jest przystanek, współczująco odpowiadamy. Ale jednocześnie nie mówimy, gdzie mieszkamy, ile zarabia mój mąż i tak dalej. Dzieci nie mają jeszcze takiej bariery. Dziecko widzi, że rodzice spokojnie rozmawiają z nieznajomymi i może założyć, że to całkiem normalne.

Ponadto dzieci są najbardziej atrakcyjnymi postaciami do poznania. Chcąc nie chcąc, nawet najbardziej życzliwa osoba dostaje następującą rozmowę: „Jak masz na imię? Ile masz lat? Czy chodzisz do przedszkola? Masz tam przyjaciół?”

Potencjalny Hazard: dziecko będzie miało pewność, że każdemu nieznajomemu, który się do niego zbliży, można zaufać. Możesz powiedzieć mu wszelkie szczegóły o sobie i odpowiedzieć na jego pytania.

Taktyka dla rodziców

Warto zachęcać do komunikacji, ponieważ towarzyskość jest ważną umiejętnością społeczną. Ale nie powinieneś być cichym obserwatorem: wykaż swoje zainteresowanie, udział w procesie randkowania. Komentarz: „Poznajmy razem tę ciocię/babcię/osobę”. Jeśli jesteś przeciwny rozmowie, też nie musisz milczeć. Zatrzymaj sytuację, grzecznie mówiąc: „Dziękujemy, nie możemy się teraz z tobą skontaktować”.

Do trzeciego roku życia wyjaśnij dziecku, że może bezpiecznie spotykać się i rozmawiać z kim chce, ale najpierw musisz poprosić o pozwolenie. Konieczne jest również wskazanie, o czym może mówić o sobie, a o czym nie. Powiedz mu zwroty dotyczące takich przypadków: „Nie mogę powiedzieć”, „To tajemnica”.

- Jak masz na imię?

— Tania.

- Ile masz lat?

- Pięć.

- Gdzie idziesz?

- To sekret.

Sytuacja 2. Smakołyki i prezenty

Rodzice poszli z dzieckiem do sklepu w pobliżu domu, a sprzedawca, ważąc banany, wręcza dziecku lizaka: „Proszę, to dla ciebie!”. W trolejbusie miła staruszka, mówiąc dzieciakowi, że masz słuchać rodziców, wyciąga z kieszeni cukierka i wkłada go do pasztecika.

Wszystkie te prezenty przechodzą bezpośrednio od dawcy na dziecko, opinia rodziców nie jest pytana.

Potencjalny Hazard: dziecko uzna, że ​​możesz bezpiecznie przyjąć każdy prezent od nieznajomych. Rozumiesz, czym to jest obarczone.

Taktyka dla rodziców

Jeśli widzisz, że smakołyk już dociera, zaakceptuj go sam. Jeśli dziecko już wzięło, skomentuj, że na to pozwalasz. Gdy tylko zostaniesz sam, natychmiast powiedz zasadę: „Zawsze pytaj mnie o pozwolenie przed przyjęciem smakołyków i prezentów”.

Powtarzaj tę zasadę przed wyjściem z domu, aż dziecko samo zacznie ją spełniać. Określ krąg bliskich osób, od których dziecko zawsze może przyjmować prezenty.

Zupełnie inna sytuacja ma miejsce, gdy prezent wręcza osoba nieznana dziecku, które przyszło do Twojego domu. Poinformuj nas o nich z wyprzedzeniem i, jeśli to możliwe, skomentuj prezentację prezentu:

- Ciocia Anya z mojej pracy daje ci lalkę.

- Wujek Seryozha przyjechał do nas z daleka. Zobacz, jakim samolotem cię przywiózł.

Sytuacja 3. „Idź do uchwytów”

Na spacerze mama spotkała koleżankę i radośnie zaczęła wypytywać o nowości w zespole. Opowieść o tym, kto poszedł na awans, kto zrezygnował, przeplatana jest zwrotami: „ Ach, co za dziewczyna... Ach, co za oczy... Idź w ramiona... Pozwól, że cię uścisnę". Mama jest dumna i szczęśliwa ze swojego dziecka.

Zdarza się, że zupełnie obcy człowiek może zacząć dotykać dziecko. W transporcie, w kolejce, w parku na ławce: głaszczą, ściskają, biorą za rękę, prostują sukienkę lub kaptur.

Potencjalny Hazard: dla dziecka równie obcy są zarówno dobrzy znajomi rodziców, jak i obcy. Widzi, jak tata klepie nieznanego mężczyznę po ramieniu, mama przytula nieznaną ciotkę, uśmiechają się, śmieją. I sam wyciąga logiczny wniosek: nawet ktoś, kogo nie znam, może mnie dotknąć, pogłaskać, podnieść, pociągnąć za policzek i pocałować.

Taktyka dla rodziców

Grzecznie chroń nieznajomych przed dotykiem: delikatnie odsuń wyciągnięte ręce na bok, możesz cofnąć się trochę słowami: „Proszę nie dotykać dziecka”, „Proszę nie rób tego”.

Potencjalny Hazard: dziecko ma postawę: obcy ludzie mogą wziąć mnie za rękę i zabrać. Należy również pamiętać, że naturalna ciekawość dzieci zwykle bierze górę nad ostrożnością.

Taktyka dla rodziców

Spotkaj się z animatorem ze swoim dzieckiem. Niech kilka razy powtórzy imię osoby, która będzie się nim opiekowała. Powiedz, kiedy po niego wrócisz. Pokaż mu, gdzie może udać się po pomoc, jeśli jej potrzebuje. Jeśli planujesz być w pobliżu, wyjaśnij, że wystarczy, że zadzwoni do ciebie głośno. Dziecko musi widzieć, że wychodzi za twoim pozwoleniem i wiedzieć, jak cię znaleźć.

Katya pomoże ci grać Ten strona, a teraz pokaże, co jest tutaj interesujące.

Wrócę za 30 minut, będziesz miał czas na wykonanie rękodzieła.

Usiądę przy tym stole.

- Jeśli potrzebujesz mojej pomocy, zawołaj głośno, a przybędę.

Wprowadź zasadę dozwolonego terytorium: w każdym nowym miejscu zawsze najpierw wskaż dziecku dozwolony obszar, po którym może się swobodnie poruszać. Jeśli sam chce wyjść poza to lub wyjść z kimś, może to zrobić po zapytaniu o Twoją zgodę.

Stosując się do tych zasad, Twoje dziecko będzie dorastało otwarte i towarzyskie. Jednocześnie wyraźnie zrozumie granice akceptowalnego zachowania wobec niego od nieznajomych.

Umiejętności ludzi są bardzo ważne. Wiele dziedzin Twojego życia może zależeć od tego, jak rozmawiasz lub korespondujesz ze swoimi rozmówcami. Stając się miłym i taktownym rozmówcą oraz opanowując pewne zasady etykiety, będziesz w stanie zjednać sobie wiele osób, co może przynieść pozytywne rezultaty w przyszłości.

Jaką rolę odgrywa umiejętność komunikowania się w społeczeństwie?

Subtelności komunikacji

Jak przestać bać się wystąpień publicznych

Strach przed rozmową z nieznajomymi

Sposoby radzenia sobie ze strachem

Po opanowaniu trochę rozmów telefonicznych spróbuj rozpocząć dialog „na żywo”. Jeśli boisz się wyglądać głupio rozmawiając z nieznajomymi, wybierz sposób komunikacji, w którym będziesz musiał przede wszystkim słuchać. Możesz udać się na najbliższą pocztę i zapytać, jak lepiej wysłać paczkę do innego kraju (na przykład do Kanady w mieście Toronto) i ile czasu zajmie jej dotarcie. Improwizuj, a stopniowo zapomnisz o swoich lękach.

Nie wiem, o czym rozmawiać z ludźmi, jak zacząć dialog