Câte venituri aduce un service auto? Realizarea de profit prin consecvență

Flota auto rusă crește în fiecare zi și în mod evident nu își va epuiza în curând potențialul. În consecință, serviciile de reparații și întreținere auto sunt la mare căutare, iar cererea pentru acestea nu va scădea. Chiar și mașinile noi necesită cel puțin o înlocuire sezonieră a anvelopelor și reînnoirea periodică a consumabilelor, dar într-o mașină cu kilometraj mare poți găsi întotdeauna ceva de reparat. „Umplutura” modernă de mașini de înaltă tehnologie nu lasă practic nicio șansă proprietarilor de mașini să facă față defecțiunilor cu propriile mâini sau cu ajutorul celor „de casă”. Acest lucru nu se poate face fără echipament profesional și oameni special instruiți. Prin urmare, astăzi vom vorbi despre cum să deschideți un centru de service auto.

Definiți-vă nișa

Ce servicii sunt cele mai căutate în rândul pasionaților de mașini?

• Montarea anvelopelor - în fiecare toamnă și primăvară, șoferii asaltează magazinele de anvelope pentru a-și „schimba pantofii” și, dacă este necesar, pentru a echilibra roțile. Aproape toți proprietarii de mașini folosesc acest serviciu. În plus, starea drumurilor noastre ne obligă să mergem la un magazin de anvelope mult mai des decât de două ori pe an.
• Lucrări de reparații – tot ce ține de repararea, înlocuirea unităților, componentelor și pieselor unei mașini.
• Caroseria – vopsirea unei mașini, corectarea defectelor caroseriei după un accident.
• Diagnosticare si reparatii electrice si electronice auto.
• Pregătirea înainte de vânzare - diagnosticare, reparații, oferind mașinii un aspect „comercializat” înainte de vânzare.
• Tuning este un serviciu pentru instalarea de opțiuni suplimentare, modificarea setărilor echipamentului și aspect corp
• Spălătorie auto ca serviciu aferent.

Vă puteți concentra pe furnizarea unuia sau două servicii și puteți deschide un atelier de înaltă specializare. Crearea unui service auto cu drepturi depline presupune furnizarea unei game complete de servicii de reparații și întreținere auto. Opțiunea de atelier de reparații auto pe care o alegeți depinde de oportunitățile dvs. de investiții, de situația competitivă a pieței din orașul dvs. și de preferințele personale. În ciuda concurenței ridicate în acest domeniu, cu o abordare competentă a afacerilor nu vei rămâne fără clienți.

Înregistrarea afacerii

Deci, sunteți gata să deschideți o afacere de service auto. Unde sa încep? Înregistrați-vă afacerea.

Pentru un mic atelier de reparații auto, pentru un centru multifuncțional este mai bine. Dacă există companii de service auto în regiunea dvs., puteți lucra la asta regimul fiscal sau .

Licențiarea pentru acest tip de serviciu a fost anulată, așa că tot ce trebuie să faceți este să obțineți autorizații de la Inspectoratul de Stat de Pompieri și SES, să încheiați acorduri de închiriere sau cumpărare de spații, de furnizare de utilități și de îndepărtare a deșeurilor.

Loc de producție

Construirea unui nou centru de întreținere auto nu este doar un proces costisitor, ci și unul de durată, începând de la achiziționarea (închirierea) unui teren și obținerea diverselor aprobări, și terminând cu lucrările de construcție propriu-zise. Este mai ușor să deschideți un service auto într-un garaj sau hangar, o fostă unitate de producție.

Pentru a găzdui 4 posturi de lucru, un depozit de piese de schimb, o cameră de recepție pentru clienți și un birou este suficientă o încăpere de 250 - 300 mp. m. Este recomandabil să se organizeze locuri de parcare în apropiere pentru mașinile care au fost reparate sau care sunt în așteptare.

Este mai bine ca atelierul de reparații auto să fie situat lângă o autostradă aglomerată, benzinărie, complex de parcare sau garaj.

Serviciul de inspecție sanitară și epidemiologică și pompieri au următoarele cerințe pentru spațiile de serviciu:

• un service auto nu poate fi amplasat într-o clădire rezidențială sau publică;
• atelierul trebuie să fie amplasat la o distanță de minim 15 m față de clădirile de locuit și 50 m față de instituțiile pentru copii și medicale;
• incinta trebuie sa fie dotata cu alimentare cu apa si canalizare;
• camera trebuie să fie încălzită în sezonul rece și să aibă ventilație de alimentare și evacuare;
• lumina naturală trebuie să pătrundă în atelierul de reparații auto; camera este echipată cu iluminare artificială rezistentă la explozie;
• groapa de inspecție și pereții încăperii sunt căptușiți cu plăci ceramice, podelele cu gresie Metlakh;
• Pentru ca un angajat să lucreze, este necesară o suprafață de cel puțin 5 metri pătrați. m;
• Este necesar să aveți duș și toaletă;
• lucrătorilor li se asigură dulapuri pentru îmbrăcăminte și echipament de protecție (mănuși, ochelari de protecție, aparate respiratorii).

Echipamente de service auto

Pentru a deschide un centru de service auto de la zero, va trebui să achiziționați tot ceea ce este necesar pentru atelier, de la instrumente de lucru până la echipamente complexe de diagnosticare:

• lifturi cu două stâlpi;
• suport de aliniere a roților;
• mașini pentru schimbarea și echilibrarea anvelopelor;
• echipamente de îndreptare și sudare;
• scaner de diagnostic;
• echipamente de vopsit;
• instalație pentru spălarea sistemului de combustibil și schimbarea uleiului;
• compresor cu aer comprimat;
• mufe, suport de transmisie;
• unelte pneumatice și manuale (chei, șurubelnițe, șurubelnițe etc.).

Recrutare

Personalul este cel mai mare punct de durere pentru orice proprietar de atelier de reparații auto. Găsirea profesioniștilor de service auto nu va fi ușor. Mai mulți mecanici auto cu experiență ar putea fi ademeniți de la alte stații de service, oferindu-le mai mult termeni profitabili. Angajarea de specialiști nu va fi ieftină, dar merită. Un maestru „în mână” va aduce cu el mai mult de un client obișnuit. Contacte buni specialisti sunt adesea trecute din mână în mână de pasionații de mașini, iar șoferii sunt gata să meargă la un anume reparator auto chiar și în celălalt capăt al orașului.

Pe viitor, este necesar să avem grijă să ne creștem personalul calificat din ucenici.

Veți avea nevoie de: un master pentru fiecare la locul de muncă(mecanic, electrician, mecanic, mecanic caroserie - în funcție de zona de specialitate a serviciului dvs.) și câteva persoane „la gardă”; Destinatar pentru lucrul cu clientii pentru plasarea comenzilor.

Salariul unui mecanic auto este format dintr-o mică parte fixă ​​și un procent din fiecare comandă finalizată, de obicei 30-50%.

Cât costă deschiderea unui service auto?

Principalele costuri ale deschiderii unui centru de service auto sunt închirierea spațiilor și achiziționarea de echipamente. Dacă sunteți angajat în investiții serioase, pregătiți de la 3,5 la 4,5 milioane de ruble. Un atelier de reparații auto mai mic și mai simplu, care oferă o combinație a mai multor dintre cele mai populare servicii, va costa 1 - 1,5 milioane de ruble. și poate genera venituri în intervalul de 60 – 350 de mii de ruble lunar.

Un centru de service auto foarte specializat nu va costa mult, de exemplu, un magazin de anvelope poate fi deschis pentru doar 250 – 350 de mii de ruble. Adevărat, un astfel de atelier va oferi un venit mic - nu mai mult de 30 de mii de ruble. pe luna.

În medie, un service auto ca afacere se amortiza în 1 - 3 ani, cu o rentabilitate de 20 - 40%.

De regulă, micile ateliere de reparații auto, care au lucrat de ceva timp și și-au dobândit propria clientelă, apoi își extind afacerea sau, dimpotrivă, se concentrează pe furnizarea a două sau trei dintre cele mai rentabile servicii. Este recomandabil ca un proprietar de service auto începător să urmeze această cale.

Începe lucrul

Pentru din nou service auto deschis vor fi necesare activități promoționale. Trebuie frământat publicitate in aer liber sau navigare către potențiali clienți te-ar putea găsi cu ușurință. Reclamele în presa de specialitate, în parcări și garaje vor ajuta și la atragerea proprietarilor de mașini în atelierul dumneavoastră.

Pliantele pot fi distribuite în zona înconjurătoare; pregătiți și lăsați cărți de vizită în organizații, birouri, magazine.

De asemenea, este o idee bună să aveți grijă de recunoașterea viitoare a serviciului auto: dezvoltați o identitate corporativă, oferiți lucrătorilor salopete cu logo-ul dvs., faceți un semn.

Odată ce atelierul tău de reparații auto începe să funcționeze, te vei confrunta cu problema achiziționării pieselor de schimb. Până când deschideți, ar fi trebuit să fi decis deja despre furnizori și să fi semnat acorduri de aprovizionare cu aceștia. La început, puteți lucra „la comandă” dacă furnizorii sunt capabili să livreze rapid piesele de schimb necesare, iar cele mai populare piese trebuie să fie în stoc și achiziționate cu rezervă. Nu uitați să vă pregătiți în avans pentru vârfurile sezoniere pentru a nu vă confrunta cu problema lipsei de piese de schimb necesare în depozitele angro. Este recomandabil să combinați volume mari de achiziții cu vânzarea de piese de schimb organizate pe teritoriul centrului de service auto.

În fiecare an totul mai multi oameni dobândesc statutul de proprietar de mașini. Multe bănci oferă condiții favorabile pentru împrumuturile auto, făcând posibilă achiziționarea rapidă a unei mașini. Dacă intenționați să începeți o afacere în domeniul serviciilor de reparații auto, mai întâi trebuie să decideți ce scară va fi și unde va fi amplasată. Este necesar să se efectueze o analiză a pieței pentru serviciile furnizate atunci când se alege o locație, este necesar să se țină cont de prezența concurenților. Este bine să amplasezi un atelier de reparații auto în apropierea parcărilor mari, piețelor auto, benzinăriilor, zonelor dens populate, precum și la intrarea și ieșirea din oraș. Ar fi frumos dacă lângă atelier ar fi un magazin cu mărfuri specializate.

Costurile deschiderii unui centru de service auto

Costul echipamentului, spațiilor, inventarului va costa 4.500 de mii de ruble. Aceasta include și costul achiziționării de piese auto, care nu ar trebui achiziționate în avans: la începutul deschiderii unui atelier, este necesar să se studieze ce mașini sunt cele mai des folosite pentru service, cu ce probleme și defecțiuni și din această extragere. o concluzie despre ce piese de schimb sunt necesare. Costul deschiderii unui magazin de anvelope costă în plus 270 de mii de ruble. Dar în extrasezon, când schimbi anvelopele de iarnă cu anvelopele de vară și, invers, poți obține un venit bun din montarea anvelopelor. Ar trebui să adăugați și costurile salariale aici (aproximativ 47 mii de ruble/m)

Să enumerăm costurile pentru deschiderea unui service auto:

• Publicitate - 15 mii de ruble.
• Deschidere centru de service– 4.500 de mii de ruble.
• Deschiderea unui magazin de anvelope: 270 mii de ruble.
• Salariul angajaților: 47 mii de ruble.

Costul total: 4.832 mii de ruble. – cheltuiala anuală necesară deschiderii unui centru de service auto și punerii în funcțiune stabilă.

În consecință, cheltuiala lunară va fi Zm = Zg/12 = 4.832 / 12 = 402,67 mii ruble, unde Zm este costul lunar; Zg – costuri anuale; 12 este numărul de luni dintr-un an.

Venituri din service auto

Venitul din serviciile auto sunt venituri din vânzarea serviciilor minus cheltuielile. Un service auto autorizat cu o gamă largă de servicii furnizate aduce proprietarului venituri de la 580 de mii de ruble pe lună, dar, din păcate, acest lucru nu se va întâmpla imediat. În plus, montarea anvelopelor vara și iarna nu generează venituri. Prin urmare, pentru început, să ne concentrăm pe veniturile de 150 de mii de ruble pe lună.

Prin urmare, pe an va fi: Bg = Bm * 12 = 150 * 12 = 1.800 de mii de ruble, unde Bg este venitul anual; Vm – venit pe lună.

Acum să calculăm profitul unui service auto în primul an de funcționare.

P = Вг – Зг = 1.800 – 4.832 = -3.032 mii ruble. – profitul unui service auto în primul an de funcționare.

Rentabilitatea afacerii

În esență, profitabilitatea, adică Rentabilitatea unei întreprinderi este diferența dintre venituri și cheltuieli. Să calculăm profitabilitatea unui service auto.

P = P/Zg, unde P este rentabilitatea, P este profitul anual, Zg este costurile anuale.

P = - 3.032 / 4.832 * 100 = -0,63 * 100 = -63.

Să determinăm perioada de rambursare pentru un serviciu auto O = Zg/V, unde O este rambursarea, Zg este cheltuielile anuale, Bg este venitul din primul an de funcționare.

O = 3g/Br = 4.832 / 1.800 = 2,7 ani. După această perioadă de timp, serviciul auto proiectat va începe să genereze venituri.

În consecință, venitul după această perioadă va fi de 2,7 * 1.800 = 4.860 de mii de ruble.

Profitul după perioada de rambursare va fi: 4.860 – 4.832 = 28 mii ruble.

Rentabilitatea va fi: 28 / 4832 * 100 = 0,006 * 100 = 0,6. Raportul de rentabilitate nu este foarte mare, dar întreprinderea intră în stadiul de stabilizare a dezvoltării.

De fapt, este imposibil să se calculeze toată profitabilitatea într-un plan de afaceri atât de mic, adică. rentabilitatea serviciului auto. La fel ca multe alte întreprinderi private, pentru un atelier de reparații auto este determinat de mulți factori - frecvență sezonieră, impozitare, salariu angajaților, bunăstarea financiară a clienților, prețurile la benzină și situația politică din țară etc. Iar planificarea afacerii include o întreprindere care tocmai s-a lansat în funcțiune, implică analiza trimestrială, chiar lunară a profiturilor și profitabilității, precum și planificarea acestor indicatori pentru perioada financiară următoare.

Care este venitul lunar al serviciului auto? Cât de mult poți câștiga dintr-o cutie mică pentru 2 mașini pe lună, efectuând o gamă standard de muncă. Chiar și un calcul superficial al unui service auto arată rentabilitate ridicată o astfel de afacere și având în vedere că în timpul unei crize oamenii încep să cumpere mai puține mașini noi și să repare mai multe mașini vechi, perspectivele pentru această direcție sunt enorme.

Deci, serviciu standard pentru două locuri. Prima este o groapă în care se schimbă uleiul și toate consumabilele. A doua vizită este pentru reparații de șasiu și lucrări minore de instalații sanitare.

Calculul veniturilor din serviciul auto:

Acest lucru este atunci când reparați mașinile de tip VAZ și dacă este un service auto de tip garaj. Pentru mașini străine și locatie buna venitul poate fi de 1,5-2 ori mai mare. Și dacă munca se desfășoară în ture și șapte zile pe săptămână, atunci de 3-4 ori.

Costul salariilor va fi de aproximativ 60-70 de mii de ruble. În total, proprietarul va primi venituri de aproximativ 190.000 de ruble. Minus 6% impozit = 178.600 de ruble.

Dar, este clar că acestea nu sunt toate elementele de venit pentru un service auto. Partea leului vine din vânzarea uleiului în sine, Provizii, fluide, tampoane și așa mai departe. Pe piesele de schimb puteți ridica în continuare 10-20% liber.

Este profitabil să ai propriul service auto?

Poate cel mai profitabil lucru este specializarea restrânsă, atunci când un service auto efectuează doar anumite tipuri de muncă. De exemplu, înlocuirea unui lanț de distribuție sau a unei curele. Are materiale, extractoare și echipamente speciale pentru muncă. Iar muncitorii reușesc să facă această înlocuire în timp record. Apoi profitabilitatea crește semnificativ.

Dacă un service auto are un profil general, atunci totul este mult mai complicat. Se alocă o cantitate imensă de timp rezolvând cutare sau cutare problemă. În timp ce tehnicianul caută o soluție pe internet, liftul este inactiv, iar compania înregistrează pierderi.

Dacă abordați problema cu înțelepciune, atunci 300 de mii pe lună pentru regiuni de la un centru de service auto nu este o problemă. Deci, a face o astfel de afacere este profitabil.

De asemenea, deschiderea nu necesită cheltuieli mari, aceleași ascensoare folosite sunt vândute la un cost minim, veți avea nevoie și de sudare, seturi de capete, chei dinamometrice și alte lucruri mărunte. Pentru a deschide un centru de service auto fără a lua în considerare achiziționarea de spații pentru echipamente, aveți nevoie de aproximativ 500 de mii de ruble.

O astfel de afacere va fi extrem de profitabilă în viitorul apropiat - acest lucru se datorează crizei, disponibilității mașinilor și atitudinii consumatorilor față de viața populației post-sovietice.

În fiecare zi numărul șoferilor crește constant, atât în marile orașe, şi în aşezări mici. Mulți dintre ei sunt oameni ocupați cărora nu le place să cheltuiască timp liber pentru a repara independent mașina, chiar dacă este pur și simplu necesar. Din acest motiv, mulți șoferi sunt dispuși să plătească orice bani pentru întreținerea serviciului mașină. Deci de ce să nu faci bani din asta? Cum se deschide un centru de service auto de la zero? Ce format de plan de afaceri ar trebui să utilizați?

Ideea deschiderii unei benzinării este foarte relevantă și promițătoare, dacă este implementată corect. Pentru a face acest lucru, cel mai bine este să folosiți un plan de afaceri de service auto cu calcule, pe care le vom lua în considerare astăzi.

Sectorul serviciilor

Pe acest moment Flota de vehicule din Rusia s-a triplat, ceea ce a condus la o extindere a structurii pieței de servicii auto. În prezent, aceasta include:

Servicii private de reparatii. Astfel de maeștri individuali acum există o mare varietate; serviciile lor sunt cele mai ieftine, dar nu întotdeauna de cea mai bună calitate.

Servicii pentru o singură mașină. Unul dintre cele mai populare segmente de piață, reclamă în sine datorită combinației ideale de preț și calitate.

Servicii auto specializate. Aceștia lucrează cu o anumită marcă de mașini, ceea ce reduce foarte mult numărul de clienți potențiali, dar evidențiază o claritate public țintă.

În funcție de capacitățile tale, obiectivele personale și condițiile pieței, trebuie să alegi unul dintre aceste segmente cu care să lucrezi.

Dacă transportul comercial este foarte popular în orașul dvs., atunci este rezonabil să utilizați un plan de afaceri pentru un centru de service pentru camioane cu calcule, un exemplu din care va ajuta la determinarea sumei medii a investiției.

Serviciile auto private și unice sunt mai profitabile din punct de vedere al costurilor inițiale, dar rentabilitatea investiției lor poate avea de suferit din cauza concurenței serioase din partea mai multor companii mari. Mai ales fierbinte această problemă simțit în orașele mari.

Stațiile de service din rețea sunt cel mai bine deschise în locuri în care nu există un brand popular în această zonă. Aici principalele costuri vor fi cheltuite pentru promovarea publicitară a mărcii.

Serviciul de mașini în franciză a fost anunțat de ea, dar pentru aceasta, proprietarul lanțului îi impune omului de afaceri anumite cerințe, de la menținerea unui anumit aspect al biroului până la tactica de selectare a fiecărui angajat. ÎN în acest caz, Planul de afaceri (exemplu cu calcule) pentru un service auto se poate schimba, pe măsură ce investițiile în publicitate sunt reduse.

Analiza situației pieței

Un nou atelier de reparații auto are șanse mari de succes dacă evaluează corect mediul în care va trebui să funcționeze. Pentru a alege direcția corectă de activitate, posibilele specificații și amplasarea teritorială, este necesar să se efectueze o analiză a situației pieței, fără de care planul de afaceri (exemplu cu calcule) al unui service auto nu va fi relevant.

Pentru început, merită să evaluați obiectiv numărul concurenților dvs., gama de servicii pe care le oferă, costul și publicul țintă. Dacă simți că stația ta de service nu poate câștiga pe fundalul stațiilor de autobuz învecinate, este mai bine să alegi o altă specializare, există o serie de joburi pe care le vei presta pentru mai mult nivel inalt sau la un preț mai mic, sau concentrați-vă pe o anumită marcă de mașină pe care doriți să o reparați.

După ce ați învățat toate punctele slabe ale concurenților, puteți utiliza în siguranță planul de afaceri (exemplu cu calcule) al unui service auto în scopuri proprii. Un calcul aproximativ al investițiilor vă va ajuta să navigați în posibilitatea de a organiza o astfel de afacere.

Servicii furnizate

Planul de afaceri de service auto cu calcule, un exemplu din care luăm în considerare, este conceput pentru a oferi o gamă largă de servicii: renovare majoră componente auto de bază, diagnosticare și reparare a pieselor electrice, caroserie și metalurgie, montare anvelope, vopsire și multe altele. La fel de servicii aditionale Merită să luați în considerare lucrările de selecție și instalare de acustică, alarme, echipamente de gaz, aerografie, aplicare vinil, tapițerie interioară etc.

Cele mai profitabile din această listă sunt lucrari de renovare cu cutie de viteze, motor, ambreiaj, mecanism de directie. Aduce mai puține venituri, dar pur și simplu este imposibil să-l refuzi.

Cel mai bine este ca o benzinărie să aleagă o specializare îngustă, care va reduce costurile întreținere Afaceri. Cu toate acestea, această tactică poate reduce foarte mult numărul de clienți potențiali.

Cameră

Odată ce te-ai hotărât asupra direcției activității tale comerciale, trebuie să selectezi sediul în care o vei desfășura. În momentul de față, închirierea sau construcția sunt disponibile pentru un om de afaceri.

Ultima opțiune este folosită extrem de rar, deoarece necesită înregistrare acorduri suplimentare cu administratia locala, asteptand decizia comisiilor si apoi achizitionarea drepturilor de inchiriere. Astfel, se dovedește că construcția în sine necesită o investiție de 600-900 de mii de ruble și închirierea unui teren - aproximativ 200 de mii de ruble pe an pentru 7-9 acri.

Este mai ieftin să închiriezi o cameră, dar este dificil să găsești o opțiune potrivită, deoarece multe dintre ele fie nu îndeplinesc cerințele unui om de afaceri, fie nu îndeplinesc reglementările de incendiu. Dacă aveți noroc, puteți închiria spațiul necesar pentru o stație de service cu 200-300 mii pe lună.

În toate cazurile, planul de afaceri (exemplu cu calcule) pentru un centru de service auto trebuie să țină cont de dimensiunea viitoare a atelierelor și de suprafața necesară pentru departamentele de montare anvelope și electronică.

Echipamente

Camera rezultată nu va avea decât pereți goi, așa că următoarea etapă este selectarea echipamentului. Cheltuielile principale de aici merg la diagnosticare (90-150 mii de ruble), bancuri de lucru (de la 20 mii de ruble), un lift (90-120 mii de ruble), unelte mari (de la 140 mii de ruble). De asemenea, nu uitați că munca necesită și unelte mici: ciocane, menghine, freze laterale etc., care pot costa până la 30 de mii de ruble.

De fapt, un plan de afaceri pentru un service auto cu calcule, al cărui exemplu este dat aici, include caracteristici standard ale unei benzinării, care pot fi îmbunătățite prin investirea unor sume mai impresionante.

Personal

Nu numai calitatea muncii și numărul de clienți, ci și imaginea companiei în sine depinde de cine va lucra la benzinărie. Prin urmare, ar trebui să fiți atenți atunci când alegeți personalul. Pentru un service auto de mici dimensiuni sunt suficienți 2-3 tehnicieni, un manager și un specialist în service clienți. Astfel, pentru un personal de 5 persoane, salariul mediu variază de la 100 la 150 de mii de ruble. Această sumă ar trebui inclusă și în cheltuielile inițiale, deoarece la început afacerea poate să nu aducă venitul dorit.

Dacă stația de service are un accent diferit, atunci personalul ar trebui extins. Deci, un plan de afaceri pentru un centru de service pentru camioane necesită cel puțin 10-15 persoane.

Legislație

Legea impune respectarea strictă a reglementărilor privind stațiile de benzină. Astfel, funcționarea unui serviciu auto trebuie să fie coordonată cu serviciul de pompieri, poliția rutieră și supravegherea sanitară și epidemiologică. Camera în care se desfășoară lucrările trebuie să fie conectată la sistemul central de canalizare și amplasată la cel puțin 50 de metri de clădirile rezidențiale.

O atenție deosebită trebuie acordată protecției muncii. O benzinărie este un loc cu pericol sporit, deci conformare Codul Muncii, și anume capitolele privind siguranța personalului, sunt solicitate foarte strict. Este în interesul omului de afaceri însuși să respecte regulile Siguranța privind incendiile, nu reduceți suprafața spațiilor pentru a economisi bani, introduceți reguli pentru depozitarea substanțelor inflamabile și asigurați lucrătorilor uniforme și echipament de protecție.

Publicitate

Dacă benzinăria nu funcționează sub aripa unei francize, atunci merită evidențiat un capitol separat dedicat reclamei în postul de cheltuială. Metodele de promovare pot include reclame în ziare și reviste, distribuție de fluturași de informare, publicitate exterioară pe bannere și în transport, publicitate la TV și radio, design și promovare site-uri web. Un astfel de set cuprinzător poate costa 400 de mii de ruble. Cu toate acestea, într-o stație de service mică puteți întâlni 50-100 de mii de ruble lunar. Apoi costurile vor scădea treptat, pe măsură ce vor apărea propriile tale și va începe așa-numitul „gura în gură”.

Numărarea finală

Pentru cei care se gândesc cum să deschidă un centru de service auto, este mai bine să folosească planul de afaceri ca recomandare. Schimbările constante ale cursului de schimb, evenimentele economice și concurența sporită pot afecta cantitatea de investiții necesară pentru deschiderea unei afaceri. Aceasta este realitatea momentan.

Un plan de afaceri (exemplu cu calcule) pentru un service auto include următoarele elemente de cheltuieli:

1. Costuri inițiale:

achiziționarea și instalarea de echipamente specializate - 1,5 milioane de ruble;

coordonare cu alte autorități - 50 de mii de ruble.

închiriere de spații - 200 de mii de ruble;

salariul angajaților este de 15 mii de ruble.

consumabile - 100 de mii de ruble.

Deci, investițiile în prima lună de lucru vor fi de aproximativ două milioane de ruble. Dacă este făcut corect, venitul lunar al unei stații de benzină poate depăși 600 de mii de ruble, din care aproximativ 200 de mii de ruble reprezintă profit net.

Astfel, am putut să răspund la întrebarea cum să deschid un service auto, chiar și de natură aproximativă.

Dacă doriți să obțineți profit din afacerea dvs., nu puteți face fără marketing de calitate și calcule greșite. Să ne dăm seama cum să calculăm câștigurile din serviciile de întreținere auto.

Modalități de a câștiga bani într-un service auto

La o stație de service multidisciplinară, lista serviciilor prestate poate fi următoarea:

• diagnosticare, reparații, întreținere - întreținere de rutină standard de la schimbarea uleiului până la reviziile șasiului;
• tuning – „îmbunătățirea” unei mașini de la aerograf la re-cip de motor;
• servicii suplimentare – de la depozitarea sezonieră a anvelopelor până la pregătirea înainte de vânzare;
• magazin auto – vânzare de accesorii, componente;
• activități de consultanță financiară – asigurări auto, împrumuturi auto etc.

Cum se calculează profitul

Suma venitului net depinde de mulți indicatori, fiecare dintre aceștia necesită o muncă grea. Mai jos este formula prin care se calculează venitul net:

Profit = Marja*Venit.

1. Marja– aceasta este o valoare care exprimă diferența dintre prețul serviciului prestat și costul acestuia. Măsurată ca procent.

De exemplu, schimbarea uleiului de servodirecție costă 800 de ruble, în timp ce un specialist în stație de benzină câștigă 200 de ruble din acest serviciu.

Profit net = (Preț – Cost)/Preț, adică (800–200)/800 = 0,75 sau 75%.

Această cifră va fi și mai precisă dacă scadeți costurile de utilitati publice, impozite, salarii, chirie etc. In final va fi 60-65%.

2. Venituri– aceasta este întreaga sumă de bani primită de la clienți într-o anumită perioadă de timp.

Deci, mărimea venitului lunar al unui service auto este influențată de trei factori: costul mediu al unei comenzi (cec), numărul condiționat de comenzi per client și numărul total de clienți serviți.

Să presupunem că centrul de service auto a deservit 200 de clienți pe parcursul unei luni. Dintre aceștia, 80 de persoane au plătit câte 2.000 de ruble fiecare, restul de 120 – 3.500 de ruble fiecare.

Să calculăm factura medie: (80*2000 + 120*3500)/200 = 2900 rub.

Din acești 200 de clienți, 120 au venit de două ori, iar 80 au venit o dată, ceea ce înseamnă că numărul mediu de comenzi per client va fi: (80*1 +120*2)/200= 1,6.

Venituri = Număr de clienți * Factură medie * Număr mediu de comenzi per client = 200 * 2900 * 1,6 = 928000.

Concluzie: Există o relație directă între fiecare indicator și venituri, adică creșterea/scăderea se va deplasa într-o direcție.

Acum să ne dăm seama ce poate afecta numărul de clienți serviți. Nu trebuie să vă gândiți că toți potențialii clienți care apelează la consultanță vor veni la dvs. În același timp, nu uitați că, cu cât operatorul de servicii telefonice vorbește mai cult și mai profesionist cu un potențial client, cu atât apelul primit va fi mai eficient. Din punct de vedere științific, probabilitatea de a „atinge marca” poate fi determinată de procentul de conversie.

Numărul total de clienți utili = Numărul de accesări * Procentul de conversie.

De exemplu, într-o zi ați primit 10 apeluri telefonice, 5 întrebări în persoană și 3 întrebări pe site. În total, au contactat service-ul auto 18 persoane, printre care ați primit câțiva clienți reali: de la cei care au sunat - doi, de la cei care au sosit - trei, și de la o conversație online - unul. In total 6 persoane.

Rezultă că rata de conversie este 6/18 = 33,3%.

În cele din urmă, obținem formula completă pentru calcularea venitului net.

Profit = LG (număr de accesări) *LC (conversie) *TR (număr mediu de comenzi de lucru) *TV (cantitate medie a unei comenzi de lucru) *M (marja).

Dacă vă interesează exact cât aduce o afacere de întreținere auto, ei promit 30 de milioane de ruble. câștigul net anual, iar dacă priviți lucrurile în mod realist, atunci 10-15 milioane de ruble. pe an vă sunt furnizate.

Amintiți-vă că 90% din venitul serviciului dumneavoastră auto este rezultatul unui management competent și al unor calcule greșite. Întrucât sunteți cel mai probabil un nou venit printre rechinii de afaceri, nu vă zgâriți cu serviciile unui marketer profesionist care vă va ajuta să vă aduceți serviciul auto la un nivel decent și să îl mențineți în viitor, crescându-vă profiturile.

Pentru a oferi servicii de calitate, vă sfătuim să cumpărați numai echipamente de înaltă calitate și alte echipamente.