2.4. अनुचित प्रतिस्पर्धा के प्रकार अनुचित प्रतिस्पर्धा आर्थिक दमन, औद्योगिक जासूसी और भौतिक दमन के रूप में प्रकट होती है। 1) आर्थिक दमन: लेनदेन और अन्य समझौतों की विफलता; प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों की समाप्ति

प्रतियोगिता के पाँच स्तर हैं। अपने शहर या क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा का स्तर निर्धारित करने के लिए, आपको यह करना होगा:

• उस क्षेत्र का अध्ययन करें जिसमें आप व्यवसाय करने की योजना बना रहे हैं;
• प्रतिस्पर्धियों की एक सूची बनाएं;
• प्रतिस्पर्धियों द्वारा ग्राहकों को आकर्षित करने की रणनीति का पता लगाएं।

वहां प्रतिस्पर्धा के कौन से स्तर हैं?

प्रतिस्पर्धा का उच्च स्तरएक परिपक्व बाज़ार की विशेषता जिसमें विकसित उद्यम संचालित होते हैं। ऐसे बाज़ार में जनसंख्या का जीवन स्तर ऊँचा होता है, इसलिए पेश की जाने वाली वस्तुओं की गुणवत्ता सर्वोत्तम होती है। सेवा का स्तर बहुत महत्वपूर्ण है. उच्च स्तर की प्रतिस्पर्धा वाले बाज़ार उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं - इकोनॉमी क्लास से लेकर विलासिता तक। ऐसे बाज़ार में प्रतिस्पर्धा अधिक होती है। विपणन और विज्ञापन अभियान बहुत विविध हैं, कंपनियां एक एकीकृत दृष्टिकोण अपनाती हैं। बाजार के साथ प्रतिस्पर्धा का स्तर औसत से ऊपर।

औसत स्तरउभरते बाज़ारों के लिए प्रतिस्पर्धा विशिष्ट है। खरीदार उच्च गुणवत्ता वाले सामान और सेवाओं को पसंद करते हैं; उनके लिए कीमतें और गुणवत्ता चुनने की क्षमता महत्वपूर्ण है। प्रतिस्पर्धा के औसत स्तर वाले बाजार में, मुख्य रूप से मूल्य संबंधी तर्क होते हैं। अनुचित प्रतिस्पर्धा अक्सर होती रहती है। जैसे ही ऐसे बाजार में एक शक्तिशाली संघीय नेटवर्क के रूप में एक मजबूत खिलाड़ी सामने आएगा, स्थिति बेहतर के लिए बदल सकती है।

प्रतियोगिता का स्तर "औसत से नीचे" हैउभरते बाजारों के लिए भी विशिष्ट। ऐसे बाजारों में जनसंख्या का जीवन स्तर औसत से नीचे है। जनसंख्या कोई भी ज्यादती बर्दाश्त नहीं कर सकती। ऐसे खरीदारों के लिए सर्वोत्तम मूल्य-गुणवत्ता अनुपात बहुत महत्वपूर्ण है। प्रतिस्पर्धियों के बीच खड़े होने के लिए, कंपनियां हर तरह की छूट देती हैं और पेश करती हैं जिससे भागीदारों को नुकसान होता है। बेईमान आचरण भी संभव है.

कम प्रतिस्पर्धा वाला बाज़ारप्रगति की दृष्टि से पूर्णतः अविकसित। एक नियम के रूप में, ऐसे आर्थिक संबंधों के क्षेत्र में एक गरीब आबादी रहती है जो उत्पाद की गुणवत्ता और उसकी सीमा पर कोई मांग नहीं कर सकती है। शेल्फ पर रखी हर चीज़ थोड़े ही समय में बिक जाती है, क्योंकि कोई विकल्प नहीं है। ऐसे में उपभोक्ता न केवल गुणवत्ता, बल्कि कीमत पर भी ध्यान नहीं देता है। बाजार में अनुचित प्रतिस्पर्धा और उच्च अपराधीकरण है।

किसी इलाके का आकार प्रतिस्पर्धा के स्तर को कैसे प्रभावित करता है?

जिस इलाके में आप काम करने जा रहे हैं वह आपको प्रतिस्पर्धा और बाजार में अग्रणी स्थिति के लिए संभावित संघर्ष के बारे में बहुत कुछ बताएगा।

प्रतिस्पर्धा का उच्च स्तर और औसत से ऊपर,आमतौर पर बड़े शहरों और क्षेत्रों के लिए विशिष्ट। उदाहरण के लिए, ये मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र, सेंट पीटर्सबर्ग और लेनिनग्राद क्षेत्र, क्रास्नोयार्स्क, नोवोसिबिर्स्क, येकातेरिनबर्ग आदि हैं। ऐसी बस्तियों में दस लाख से अधिक लोग रहते हैं, बुनियादी ढांचा अत्यधिक विकसित है। सभी नये उत्पाद सबसे पहले इन्हीं शहरों में पहुंचते हैं। जनसंख्या का वेतन और आय काफी अधिक है।

प्रतियोगिता का औसत स्तरमध्यम आकार के शहरों के लिए विशिष्ट। ऐसी बस्तियों में निवासियों की संख्या 150 हजार से 10 लाख लोगों तक होती है। ऐसे शहर के लिए मुख्य शर्त एक शहर बनाने वाले उद्यम की उपस्थिति है जहां अधिकांश आबादी काम करती है और उसे अच्छा वेतन मिलता है। ऐसे शहरों में जनसंख्या की आय बड़े शहरों की तुलना में कम है, लेकिन आय उच्च मांग पैदा करने के लिए पर्याप्त है। व्यवसायियों की सक्रिय कार्रवाइयाँ उन्हें सभ्य प्रतिस्पर्धा आयोजित करने, पीआर और प्रचार के तरीकों और तरीकों में सुधार करने की अनुमति देती हैं।

औसत से कम प्रतिस्पर्धायह उन छोटे शहरों के लिए विशिष्ट है जहां कोई शहर-निर्माण उद्यम नहीं है। एक छोटा शहर, एक मध्यम आकार का शहर, एक शहरी बस्ती या एक उपनगरीय क्षेत्र - ये क्षेत्र हमेशा व्यापार प्रतिनिधियों के लिए दिलचस्प नहीं होते हैं, क्योंकि यहां व्यापार करना बहुत समस्याग्रस्त है। इस क्षेत्र में रहने वाले लोगों की संख्या 100 हजार से कम है, लेकिन 20-25 हजार से अधिक लोग यहां बड़ी खरीदारी नहीं कर सकते हैं; जनसंख्या की शोधनक्षमता काफी कम है। लेकिन ऐसी बस्तियों में अक्सर स्थानीय निवासियों के बीच से उद्यमियों की उच्च गतिविधि होती है।

निम्न स्तर की प्रतिस्पर्धा वाला क्षेत्र- ग्रामीण क्षेत्र। यहां के निवासियों की आय कम है; कुल जनसंख्या के 5-6 प्रतिशत से भी कम को औसत और उच्च आय प्राप्त होती है। किसानों और बड़े खेतों के मालिकों को बहुत कम आय प्राप्त होती है, क्योंकि भविष्य की फसल या पशुधन खेती के मौसम के लिए निवेश की लगातार आवश्यकता होती है। उपभोक्ता आय कम होने के कारण यहां महंगा, उच्च गुणवत्ता वाला सामान बेचना असंभव है और ऐतिहासिक रूप से ऐसा हुआ है कि गांवों की आबादी बड़ी खरीदारी करने के लिए केंद्रीय शहरों में जाती है।

विश्लेषण के लिए प्रतिस्पर्धियों का चयन कैसे करें

एक बार जब आप उस क्षेत्र पर निर्णय ले लेते हैं जहां आप व्यवसाय करेंगे, तो ऐसे संगठनों की पहचान करें जो समान बाजार क्षेत्रों में आपके समान सामान और सेवाएं (विशेषताओं, गुणवत्ता, आवश्यकताओं की पूर्ति के संदर्भ में) प्रदान करते हैं। अक्सर उद्यमी दो गलतियाँ करते हैं। पहले मामले में, प्रतिस्पर्धियों की सूची बहुत छोटी है या कंपनी को आम तौर पर विश्वास है कि कोई प्रतिस्पर्धी नहीं है। इस तरह के निर्णय से सतर्कता में कमी आ सकती है, और इससे पहले कि आपको पता चले, आपके प्रतिस्पर्धी अग्रणी स्थान ले लेंगे। दूसरे मामले में, प्रतिस्पर्धियों की सूची बहुत बड़ी है, और इसमें शामिल सभी कंपनियों का अध्ययन करना असंभव है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना चाहिए कि गतिविधि की बारीकियों के आधार पर सूची में 5-10 मुख्य प्रतियोगी शामिल हों।

उदाहरण के लिए, प्रतिस्पर्धियों को चुनते समय, आप उन कंपनियों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो सेगमेंट के विकास में रुझान स्थापित करती हैं। ऐसे संगठन अक्सर संभावित ग्राहकों की इच्छाओं और रुचियों का अनुमान लगाते हैं, और अपनी प्रतिष्ठा और छवि के कारण सर्वोत्तम प्रतिभा को भी आकर्षित करते हैं।

अपने प्रतिस्पर्धियों की ग्राहक अधिग्रहण रणनीति का पता कैसे लगाएं

प्रतिस्पर्धियों के खरीदार कौन हैं?प्रतिस्पर्धी के लक्षित दर्शकों को निर्धारित करना आवश्यक है - यह किस मूल्य खंड में संचालित होता है। इसलिए, यदि आप बी2बी बाजार में प्रवेश करने की योजना बना रहे हैं, तो आप उन अनुभागों का उपयोग करके यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जहां प्रतिस्पर्धी की गतिविधियों का वर्णन किया गया है और बड़े और महत्वपूर्ण ग्राहकों की सूची दी गई है।

बिक्री की शर्तें (कीमतें, छूट) क्या हैं।पता लगाएं कि आपका प्रतिस्पर्धी नए और मौजूदा ग्राहकों को क्या शर्तें दे रहा है। यदि किसी प्रतिस्पर्धी की पेशकश अधिक लाभदायक है तो ग्राहकों को खोने के जोखिम का आकलन करें। विश्लेषण करें कि क्या कंपनी अधिक आकर्षक शर्तें पेश कर सकती है। पता लगाएं कि क्या प्रतिस्पर्धी अपने उत्पादों को एजेंटों (स्वतंत्र या उत्पाद वितरण नेटवर्क के भीतर) के माध्यम से बढ़ावा देता है, और वह उनके साथ किन शर्तों पर सहयोग करता है। आप अपने प्रतिस्पर्धी के कर्मचारियों का सर्वेक्षण करके इसका आकलन कर सकते हैं - एक संभावित ग्राहक के रूप में उनसे संपर्क करें।

क्या प्रतिस्पर्धी के पास अपना ट्रेडमार्क है?पता लगाएं कि क्या प्रतिस्पर्धी के पास अपना ट्रेडमार्क है (एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ, क्योंकि यह उत्पाद पहचान में योगदान देता है)। प्रतिस्पर्धी के ट्रेडमार्क के तहत निर्मित उत्पादों की श्रृंखला का अध्ययन करें। आप Rospatent के रजिस्टरों के माध्यम से किसी ट्रेडमार्क के बारे में पता लगा सकते हैं।

क्या प्रतियोगी के पास लाइसेंस है?जिस कंपनी के पास लाइसेंस है वह ग्राहकों की नजर में विश्वसनीय लगती है (यानी, यह एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है)।

प्रतिस्पर्धी किस प्रकार का विज्ञापन देता है?विश्लेषण करें कि प्रतियोगी किस प्रकार के विज्ञापन का उपयोग करता है, कितनी सक्रियता से और वह उत्पादों (सेवाओं) के किन फायदों पर जोर देता है। पता लगाएं कि विज्ञापन अभियानों के बाद विशेषज्ञों और ग्राहकों के बीच उत्पादों (सेवाओं) के बारे में जागरूकता बढ़ी है या नहीं।

प्रतिस्पर्धा के स्तर का विश्लेषण करने के लिए पोर्टर का पांच-कारक मॉडल

प्रतिस्पर्धा के स्तर का आकलन करने के लिए, आप पोर्टर के फाइव फोर्सेज एनालिसिस मॉडल का उपयोग कर सकते हैं, जो हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में माइकल पोर्टर द्वारा विकसित एक तकनीक है। पाँच बलों में शामिल हैं:

• स्थानापन्न उत्पादों के उद्भव के खतरे का विश्लेषण;
• नए खिलाड़ियों के खतरे का विश्लेषण;
• आपूर्तिकर्ताओं की बाजार शक्ति का विश्लेषण;
• उपभोक्ता बाज़ार की शक्ति का विश्लेषण;
• प्रतिस्पर्धा के स्तर का विश्लेषण।

कंपनी खोलते समय, आप एक कारक का मूल्यांकन कर सकते हैं - प्रतिस्पर्धा का स्तर।

प्रतिस्पर्धा के स्तर के विश्लेषण का उदाहरण

प्रतिस्पर्धा के स्तर का आकलन करने के लिए अल्फा कंपनी के प्रमुख ने चार मापदंडों का आकलन किया। परिणाम तालिका में प्रस्तुत किये गये हैं।

मेज़। प्रतिस्पर्धा के स्तर का विश्लेषण

परिणामों की व्याख्या:

• 4 अंक - प्रतिस्पर्धा का निम्न स्तर;
• 5-8 अंक - प्रतिस्पर्धा का औसत स्तर;
• 9-12 अंक - प्रतिस्पर्धा का उच्च स्तर।

अल्फ़ा कंपनी का कुल परिणाम 7 अंक है। इस प्रकार, प्रतिस्पर्धा के स्तर को औसत के रूप में वर्णित किया जा सकता है।

केवल प्रतिस्पर्धी उत्पाद के साथ बाजार में प्रवेश करने से ही किसी उद्यम को बाजार स्थितियों में जीवित रहने की अनुमति मिलती है। अप्रतिस्पर्धी वस्तुओं में निवेश करने वाले उद्यम विनाश के लिए अभिशप्त हैं।

प्रतिस्पर्धी बाज़ार, प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धात्मकता

एस.जी. श्वेतुनकोव, आई.ए

केवल प्रतिस्पर्धी उत्पाद के साथ बाजार में प्रवेश करने से ही किसी उद्यम को बाजार स्थितियों में जीवित रहने की अनुमति मिलती है। अप्रतिस्पर्धी वस्तुओं में निवेश करने वाले उद्यम विनाश के लिए अभिशप्त हैं। प्रतिस्पर्धा और वस्तुओं की प्रतिस्पर्धात्मकता के बारे में बहुत सारे वैज्ञानिक कार्य लिखे और प्रकाशित किए गए हैं, जैसा कि पिछले पैराग्राफ में दिखाया गया था, जिनमें से प्रत्येक कुछ निश्चित परिभाषाएँ देता है। जाहिर है, यह है कि एक व्यक्ति दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करता है, खासकर जब कुछ बेचता या खरीदता है>। इन पंक्तियों को लिखने वाले ए मार्शल बाजार के विषय को समझते हैं।

इस समस्या के लिए समर्पित साहित्य में, सिद्धांत रूप में, प्रतिस्पर्धा को परिभाषित करने के तीन दृष्टिकोण हैं। पहला प्रतिस्पर्धा को बाज़ार में प्रतिस्पर्धा के रूप में परिभाषित करता है। यह दृष्टिकोण रूसी साहित्य के लिए विशिष्ट है। दूसरा दृष्टिकोण प्रतिस्पर्धा को बाजार तंत्र का एक तत्व मानता है जो आपूर्ति और मांग को संतुलित करने की अनुमति देता है। यह दृष्टिकोण शास्त्रीय आर्थिक सिद्धांत की विशेषता है। तीसरा दृष्टिकोण प्रतिस्पर्धा को उस मानदंड के रूप में परिभाषित करता है जिसके द्वारा उद्योग बाजार का प्रकार निर्धारित किया जाता है। यह दृष्टिकोण बाज़ार आकृति विज्ञान के आधुनिक सिद्धांत पर आधारित है।

पहला दृष्टिकोण किसी भी क्षेत्र में सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने की प्रतियोगिता के रूप में प्रतिस्पर्धा की रोजमर्रा की समझ पर आधारित है। प्रतिस्पर्धा, हालांकि विभिन्न व्याख्याओं में, अभी भी आर्थिक संस्थाओं की प्रतिद्वंद्विता के रूप में परिभाषित की जाती है। यहां सबसे विशिष्ट परिभाषाएं दी गई हैं:

आर्थिक संस्थाओं, उद्यमियों की प्रतिस्पर्धात्मकता, जब उनके स्वतंत्र कार्य किसी दिए गए बाजार में माल के संचलन की सामान्य स्थितियों को प्रभावित करने और उपभोक्ता द्वारा आवश्यक वस्तुओं के उत्पादन को प्रोत्साहित करने के लिए उनमें से प्रत्येक की क्षमता को प्रभावी ढंग से सीमित करते हैं;

एकाधिकार के अभाव में बाजार में प्रतिस्पर्धात्मकता;

दो या दो से अधिक आर्थिक संस्थाओं के बीच प्रतिकूल, प्रतिस्पर्धी संबंध, एक सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने में दूसरों को हराने, उच्च परिणाम प्राप्त करने, प्रतिद्वंद्वी को एक तरफ धकेलने की उनमें से प्रत्येक की इच्छा के रूप में प्रकट होते हैं। प्रतिस्पर्धा एक विशेष प्रकार का निष्पक्ष आर्थिक संघर्ष है, जिसमें प्रत्येक प्रतिस्पर्धी पक्ष को मूल रूप से समान अवसर दिए जाने पर, अधिक कुशल, उद्यमशील और सक्षम पक्ष जीतता है;

माल के उत्पादन, खरीद और बिक्री के लिए सर्वोत्तम स्थितियों के लिए बाजार अर्थव्यवस्था में प्रतिभागियों के बीच प्रतिस्पर्धा;

उत्पादों के उत्पादन और बिक्री के लिए सर्वोत्तम स्थितियों के लिए बाजार सहभागियों के बीच प्रतिस्पर्धा;

बाजार हिस्सेदारी, अधिकतम लाभ प्राप्त करने या अन्य विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादकों के बीच बाजार में प्रतिस्पर्धा;

सोवियत काल का साहित्य सामान्य रूप से प्रतिस्पर्धा के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण की विशेषता है। प्रतिस्पर्धा को इस प्रकार परिभाषित किया गया है।

बाद के रूसी साहित्य में, प्रतिस्पर्धा के प्रति दृष्टिकोण बिल्कुल विपरीत हो गया है। उदाहरण के लिए, ।

शास्त्रीय आर्थिक सिद्धांत के ढांचे के भीतर, प्रतिस्पर्धा को बाजार तंत्र का एक अभिन्न तत्व माना जाता है। ए. स्मिथ ने प्रतिस्पर्धा की व्याख्या एक व्यवहारिक श्रेणी के रूप में की, जब व्यक्तिगत विक्रेता और खरीदार क्रमशः अधिक लाभदायक बिक्री और खरीद के लिए बाजार में प्रतिस्पर्धा करते हैं। प्रतिस्पर्धा ही वह बाज़ार है जो अपने प्रतिभागियों की गतिविधियों का समन्वय करता है।

प्रतिस्पर्धा एक ऐसी शक्ति के रूप में कार्य करती है जो बाजार की कीमतों को संतुलित करते हुए आपूर्ति और मांग की परस्पर क्रिया सुनिश्चित करती है। विक्रेताओं और खरीदारों के बीच प्रतिस्पर्धा के परिणामस्वरूप, सजातीय वस्तुओं के लिए एक सामान्य कीमत और एक विशिष्ट प्रकार की आपूर्ति और मांग वक्र स्थापित होते हैं। .

प्रतिस्पर्धा सामाजिक उत्पादन के अनुपात को विनियमित करने का एक तंत्र है। अंतर-उद्योग प्रतिस्पर्धा तंत्र के माध्यम से, पूंजी उद्योग से उद्योग की ओर प्रवाहित होती है।

आधुनिक सूक्ष्म आर्थिक सिद्धांत में प्रतिस्पर्धा को बाज़ार की एक निश्चित संपत्ति के रूप में समझा जाता है। यह समझ बाज़ार आकृति विज्ञान के सिद्धांत के विकास के संबंध में उत्पन्न हुई। बाजार में प्रतिस्पर्धा की पूर्णता की डिग्री के आधार पर, विभिन्न प्रकार के बाजारों को प्रतिष्ठित किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक को आर्थिक संस्थाओं के एक निश्चित व्यवहार की विशेषता होती है। यहां प्रतिस्पर्धा का मतलब प्रतिद्वंद्विता नहीं है, बल्कि यह है कि सामान्य बाजार की स्थिति किस हद तक व्यक्तिगत बाजार सहभागियों के व्यवहार पर निर्भर करती है। इस संबंध में, शर्तों के बीच अंतर महत्वपूर्ण है। आधुनिक उपयोग में, यह शब्द वास्तविक व्यवहार को संदर्भित करता है, जबकि यह शब्द एक बाजार-परिभाषित मॉडल को संदर्भित करता है जिसका उपयोग किसी विशेष बाजार में व्यवहार की भविष्यवाणी करने के लिए किया जाता है। आर्थिक एजेंटों का व्यवहार केवल एक अल्पाधिकारवादी बाजार संरचना के तहत प्रतिस्पर्धी हो सकता है, जब उनकी परस्पर निर्भरता सकारात्मक और काफी अधिक हो। दूसरी ओर, एक एकाधिकारवादी या बहुपदवादी (एक पूर्ण प्रतिस्पर्धी बाजार में भागीदार) के व्यवहार को प्रतिस्पर्धा के रूप में चित्रित नहीं किया जा सकता है, क्योंकि ऐसी संरचना के बाजारों में आर्थिक संस्थाओं की परस्पर निर्भरता नगण्य है।

प्रतिद्वंद्विता नए उत्पादों की पेशकश, मौजूदा उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार, किसी के उत्पादों का विज्ञापन, उन्हें बाजार में बढ़ावा देने के लिए विशेष उपाय आदि में प्रकट होती है। स्पष्ट प्रतिद्वंद्विता उन विषयों के व्यवहार में देखी जा सकती है, जिन्हें एक ही समय में, पूर्ण प्रतिस्पर्धी नहीं कहा जा सकता है। लेकिन इसके विपरीत, पूर्ण प्रतिस्पर्धा उन बाजारों में देखी जाती है जहां कोई स्पष्ट प्रतिद्वंद्विता नहीं है। इस प्रकार, प्रतिस्पर्धा और प्रतिद्वंद्विता के बीच अंतर केवल बाजार संरचना के सिद्धांत के विकास के साथ ही उत्पन्न हुआ। शास्त्रीय अर्थशास्त्रियों ने इन अवधारणाओं के बीच अंतर नहीं किया, केवल प्रतिस्पर्धा के बारे में बात की। लेकिन जब मुक्त प्रतिस्पर्धा की बात की जाती है, तो सबसे पहले उनका मतलब प्रतिद्वंद्विता से होता है। बाज़ार - एक सजातीय उत्पाद और उसके निकटतम विकल्प की बिक्री। किसी उत्पाद की विनिमेयता की डिग्री मांग की क्रॉस कीमत लोच से निर्धारित होती है: यदि लोच एक से कम है, तो हम बाजार के अंत के बारे में बात कर सकते हैं।

बाज़ारों का वर्गीकरण विभिन्न मानदंडों पर आधारित हो सकता है। सबसे आम मानदंड बाजार सहभागियों की संख्या है (तालिका 1)। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि किसी बाजार की प्रतिस्पर्धात्मकता न केवल उसमें मौजूद फर्मों की संख्या से निर्धारित होती है। कभी-कभी बाज़ार के भीतर उतनी प्रतिस्पर्धा नहीं होती जितनी बाज़ार के लिए प्रतिस्पर्धा महत्वपूर्ण होती है। यदि प्रवेश की बाधाएं कम हैं और प्रतिस्पर्धियों के उभरने का संभावित खतरा है तो बाजार में एक भी फर्म प्रतिस्पर्धी माहौल की तरह कार्य कर सकती है।

तालिका 1. स्टैकेलबर्ग के अनुसार बाजार संरचना के प्रकार:

ई. चेम्बरलिन ने बाजारों को वर्गीकृत करने के लिए दो मानदंडों का उपयोग करने का प्रस्ताव रखा - विभिन्न उद्यमों द्वारा पेश की जाने वाली वस्तुओं की विनिमेयता और इन उद्यमों की अन्योन्याश्रयता।

पहला मानदंड उद्यमों द्वारा प्रस्तावित वस्तुओं की मांग की कीमत क्रॉस लोच के गुणांक द्वारा दर्शाया जा सकता है। दूसरा वॉल्यूमेट्रिक या मात्रात्मक क्रॉस लोच का गुणांक है। पहला, i-वें उद्यम के उत्पादन पर j-वें उद्यम की कीमत में परिवर्तन के प्रभाव को दर्शाता है, दूसरा - i-वें उद्यम की कीमत पर j-वें उद्यम के उत्पादन के प्रभाव को दर्शाता है। मांग की कीमत क्रॉस लोच का गुणांक जितना अधिक होगा, उद्यमों द्वारा उत्पादित वस्तुओं की एकरूपता (उनकी विनिमेयता) उतनी ही अधिक होगी। मात्रात्मक क्रॉस-लोच जितनी अधिक होगी, उद्यमों की परस्पर निर्भरता उतनी ही अधिक कठोर होगी।

ई = (पीएल - पीसी) पीसी। (3.1)

ई जितना अधिक होगा, बाजार उतना ही अधिक आकर्षक होगा, उसके बाजार में प्रवेश करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। एकाधिकार के मामले में, एक नियम के रूप में, E>0, लेकिन बाजार में प्रवेश अवरुद्ध है।

इन मानदंडों के अनुसार वर्गीकरण का एक संश्लेषित प्रतिनिधित्व तालिका 2 में दिया गया है। जैसा कि देखना आसान है, इस वर्गीकरण का व्यावहारिक अनुप्रयोग कठिन है, क्योंकि इसके कार्यान्वयन के लिए क्रॉस-प्राइस और मात्रा लोच के गुणांक की गणना करना आवश्यक है, और लंबी अवधि की औसत लागत निर्धारित करें। इसलिए, व्यवहार में वे पूर्ण और अपूर्ण प्रतिस्पर्धा की अवधारणाओं का उपयोग करना पसंद करते हैं।

पूर्ण प्रतियोगिता को अलग-अलग लेखकों द्वारा अलग-अलग तरीके से परिभाषित किया गया है:

आर्थिक संस्थाओं के बीच गंभीर संघर्षपूर्ण प्रतिस्पर्धा, जब उनमें से कोई भी किसी दिए गए बाजार में सजातीय उत्पाद की बिक्री के लिए सामान्य स्थितियों पर निर्णायक प्रभाव डालने में सक्षम नहीं होता है।

तालिका 2. चेम्बरलिन और ब्लेन के अनुसार कमोडिटी बाजारों का वर्गीकरण।

उत्पाद बाजार पर आर्थिक संस्थाओं के बीच प्रतिस्पर्धा, जिसमें उनमें से कोई भी किसी दिए गए बाजार पर एक सजातीय उत्पाद की बिक्री की सामान्य स्थितियों पर निर्णायक प्रभाव डालने में सक्षम नहीं है।

एक प्रकार का उद्योग बाज़ार जिसमें कई कंपनियाँ एक मानक उत्पाद बेचती हैं और किसी एक फर्म के पास उत्पाद की कीमत को प्रभावित करने के लिए पर्याप्त बाज़ार हिस्सेदारी नहीं होती है। प्रत्येक फर्म के लिए कीमत बाज़ार द्वारा निर्धारित मानी जाती है। उद्योग में प्रवेश और निकास निःशुल्क है।

बड़ी संख्या में छोटे खरीदारों और विक्रेताओं की प्रतिस्पर्धा, जिनमें से प्रत्येक के पास बाजार की पर्याप्त जानकारी है, और इसलिए उनमें से कोई भी बाजार की मांग, बाजार में किसी उत्पाद की आपूर्ति या उसकी कीमत को नियंत्रित नहीं कर सकता है। उत्पाद मानक है. कोई प्रवेश या निकास बाधाएं नहीं हैं।

बाज़ार की एक विशेषता जहाँ कई कंपनियाँ एक मानक उत्पाद बेचती हैं, और उनमें से किसी के पास बाज़ार और कीमतों को नियंत्रित करने के लिए पर्याप्त हिस्सेदारी नहीं होती है।

सामान्य तौर पर, जैसा कि परिभाषाओं से पता चलता है, पूर्ण प्रतिस्पर्धा के मॉडल की विशेषता पाँच विशेषताएं हैं:

बड़ी संख्या में आर्थिक एजेंटों, विक्रेताओं और खरीदारों की उपस्थिति;

बेचे गए उत्पादों की एकरूपता;

कोई भी विक्रेता या खरीदार बाजार मूल्य को प्रभावित करने में सक्षम नहीं है;

बाज़ार में निःशुल्क प्रवेश और निकास;

उत्पादों और कीमतों के बारे में विक्रेताओं और खरीदारों की अधिकतम जागरूकता।

पहले तीन लक्षण शुद्ध प्रतिस्पर्धा की विशेषता दर्शाते हैं।

शुद्ध प्रतिस्पर्धा की अवधारणा के करीब कामकाजी प्रतिस्पर्धा की अवधारणा है, जिसे निम्नलिखित विशेषताओं द्वारा परिभाषित किया जा सकता है:

सबसे बड़ी कंपनी पूरे बाजार की नगण्य मात्रा में बिक्री (खरीद) पैदा करती है;

बाजारों के बीच संसाधनों की उच्च स्तर की गतिशीलता;

डूबी हुई लागतों की अनुपस्थिति या नगण्य राशि (उत्पादन के आयोजन की निश्चित लागत);

संभावित प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति.

अपूर्ण प्रतिस्पर्धा को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:

एक ऐसा बाज़ार जिसमें पूर्ण प्रतिस्पर्धा का कम से कम एक लक्षण नहीं देखा जाता है;

एक बाज़ार की एक विशेषता जहां दो या दो से अधिक विक्रेता, कीमत पर कुछ (सीमित) नियंत्रण रखते हुए, बिक्री के लिए एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं;

ऐसे बाज़ार जिनमें खरीदार या विक्रेता बाज़ार मूल्य को प्रभावित करने की अपनी क्षमता को ध्यान में रखते हैं।

चूँकि पूर्ण प्रतिस्पर्धा का मॉडल एक सैद्धांतिक अमूर्तता है, सभी वास्तविक जीवन के बाज़ार किसी न किसी हद तक अपूर्ण हैं।

सिद्धांत रूप में, अपूर्ण प्रतिस्पर्धा वाले विभिन्न प्रकार के बाजार हैं (प्रतिस्पर्धा की घटती डिग्री के क्रम में): एकाधिकार प्रतियोगिता, अल्पाधिकार, एकाधिकार।

विक्रेता ऐसे बाज़ार में एक अलग उत्पाद पेश करके प्रतिस्पर्धा करते हैं जहाँ नए विक्रेता प्रवेश कर सकते हैं;

एक प्रकार का उद्योग बाज़ार जिसमें बड़ी संख्या में विक्रेता एक अलग उत्पाद बेचते हैं, जिससे उन्हें उत्पाद की बिक्री कीमत पर कुछ नियंत्रण रखने की अनुमति मिलती है। एकाधिकारवादी प्रतिस्पर्धी बाजार में, विक्रेताओं की अपेक्षाकृत बड़ी संख्या होती है, जिनमें से प्रत्येक फर्म और उसके प्रतिस्पर्धियों द्वारा बेचे जाने वाले सामान्य प्रकार के उत्पाद के लिए बाजार की मांग के एक छोटे हिस्से को संतुष्ट करता है। एकाधिकार प्रतियोगिता में, किसी दिए गए बाज़ार में कंपनियों की बाज़ार हिस्सेदारी कुल बिक्री का औसतन 1 से 10% तक होती है। इस बाज़ार में प्रवेश एकाधिकार या अल्पाधिकार जैसी बाधाओं से बाधित नहीं है, लेकिन पूर्ण प्रतिस्पर्धा जितना आसान भी नहीं है।

सामान्य तौर पर, एकाधिकार प्रतियोगिता की विशेषता निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

बड़ी संख्या में क्रेताओं और विक्रेताओं की उपस्थिति;

विभेदित उत्पाद का उत्पादन और बिक्री;

कोई प्रवेश या निकास बाधा नहीं;

अप्रयुक्त क्षमता की उपलब्धता.

एकाधिकार प्रतियोगिता की अवधारणा ई. चेम्बरलिन द्वारा विकसित की गई थी। उन्होंने इस तथ्य पर ध्यान आकर्षित किया कि उत्पाद भेदभाव इस तथ्य की ओर ले जाता है कि एक एकल बाजार के बजाय, आंशिक रूप से अलग लेकिन परस्पर जुड़े बाजारों का एक नेटवर्क बनता है, जिसमें किसी विशेष उत्पाद समूह की कीमतों, लागतों और उत्पादन की मात्रा में व्यापक विविधता होती है; विभेदीकरण किसी उत्पाद पर एकाधिकार को बाहर नहीं करता है। हालाँकि, एकाधिकार की शक्ति वस्तुओं के उस व्यापक वर्ग तक विस्तारित नहीं होती है जिसका एकाधिकार प्राप्त उत्पाद एक उपसमूह है। ई. चेम्बरलिन से पहले, इस शब्द का प्रयोग बाज़ार की अल्पाधिकारवादी संरचना के संबंध में किया गया था, उदाहरण के लिए, ए. पिगौ द्वारा:।

अल्पाधिकार को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:

एक प्रकार का उद्योग बाज़ार जो कुछ बहुत बड़ी कंपनियों की उपस्थिति की विशेषता है जो उत्पादन और बिक्री के एक महत्वपूर्ण हिस्से को नियंत्रित करते हैं और एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। प्रत्येक कंपनी एक स्वतंत्र बाजार नीति अपनाती है, लेकिन साथ ही यह प्रतिस्पर्धियों पर निर्भर करती है और उन्हें ध्यान में रखने के लिए मजबूर होती है। उत्पाद विभेदित और मानक दोनों हो सकता है। ओलिगोपोलिस्टिक फर्मों का बाजार मूल्य पर प्रभाव पड़ता है। उद्योग में प्रवेश के लिए उच्च बाधाएँ हैं।

हम कह सकते हैं कि अल्पाधिकार की विशेषता निम्नलिखित विशेषताओं से होती है:

माल बेचने वालों (खरीदारों) की एक छोटी संख्या;

विक्रेता (खरीदार) बड़े आर्थिक एजेंट हैं;

प्रवेश और निकास में महत्वपूर्ण बाधाएँ हैं;

लंबे समय में आर्थिक एजेंटों का लाभ शून्य से भिन्न होता है;

बेचा गया उत्पाद या तो विभेदित या सजातीय हो सकता है।

इस पर निर्भर करते हुए कि उत्पाद विभेदित है या नहीं, एक विभेदित और एक मानक उत्पाद वाले अल्पाधिकार को प्रतिष्ठित किया जाता है। एक प्रकार के अल्पाधिकार को एक प्रमुख फर्म वाले अल्पाधिकार के रूप में पहचाना जा सकता है। इसकी विशेषता निम्नलिखित लक्षण हैं:

एक प्रमुख फर्म की उपस्थिति - एक एजेंट जो कुल बाजार मात्रा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बेचता या खरीदता है और रणनीतिक व्यवहार करने में सक्षम है;

बड़ी संख्या में बाहरी फर्मों, छोटे आकार की फर्मों की उपस्थिति जो समान या समान सामान का उत्पादन करती हैं, लेकिन बाजार मूल्य को प्रभावित करने में सक्षम नहीं हैं;

बाजार मूल्य प्रमुख फर्म के मजबूत प्रभाव में निर्धारित किया जाता है, बाहरी लोग इसे बाजार द्वारा दिए गए अनुसार स्वीकार करते हैं;

प्रवेश और निकास में बाधाओं की उपस्थिति.

एकाधिकार की निम्नलिखित परिभाषाएँ मौजूद हैं:

एक प्रकार का उद्योग बाज़ार जिसमें किसी उत्पाद का एक ही विक्रेता होता है जिसका कोई करीबी विकल्प नहीं होता। एकाधिकारवादी उत्पादन की कीमत और मात्रा पर नियंत्रण रखता है, जो उसे एकाधिकार लाभ प्राप्त करने की अनुमति देता है। एकाधिकार के साथ, उद्योग में प्रवेश के लिए निषेधात्मक रूप से उच्च बाधाएँ होती हैं। बाजार में एकाधिकार की स्थिति कृत्रिम रूप से सुनिश्चित की जा सकती है: विशेष अधिकारों, पेटेंट और कॉपीराइट की मदद से, कच्चे माल के सभी सबसे महत्वपूर्ण स्रोतों का स्वामित्व, अनुचित प्रतिस्पर्धा;

एक व्यक्ति, व्यक्तियों के समूह या राज्य से संबंधित उत्पादन, मछली पकड़ने, व्यापार और अन्य गतिविधियों का विशेष अधिकार;

एक पूंजीवादी संघ जिसने एक निश्चित श्रेणी की वस्तुओं के उत्पादन और बिक्री का लगभग विशेष अधिकार जब्त कर लिया है। एसोसिएशन का उद्देश्य एकाधिकार से अधिक मुनाफा कमाना है। छोटे उत्पादकों पर एकाधिकार का लाभ उत्पादन और पूंजी की एकाग्रता के उच्च स्तर को सुनिश्चित करने, कीमतों को निर्धारित करने, उन्हें उच्च स्तर पर रखने आदि की क्षमता है।

हम कह सकते हैं कि एकाधिकार निम्नलिखित विशेषताओं द्वारा निर्धारित होता है:

एक निर्माता (खरीदार) की उपस्थिति;

उत्पाद के लिए करीबी विकल्प की कमी;

प्रवेश के लिए उच्च बाधाओं की उपस्थिति (आमतौर पर कृत्रिम)।

एक प्रकार का एकाधिकार होता है जिसे प्राकृतिक एकाधिकार कहा जाता है। इसकी विशेषता है:

लंबे समय में पैमाने की सकारात्मक अर्थव्यवस्थाएं, तकनीकी कारणों से समझाया गया;

उद्योग में एक (दो) लाभदायक (बड़ी) फर्मों की उपस्थिति;

यह संभव है कि अन्य कंपनियां भी हों, जो, हालांकि, लंबी अवधि में लाभहीन होंगी;

सीमांत और औसत लागत से ऊपर बड़ी कंपनियों द्वारा अनियमित लाभदायक मूल्य निर्धारण;

लाभहीन सीमांत मूल्य निर्धारण.

सिद्धांत रूप में, कोई भी एकाधिकार सीमित होता है, क्योंकि एकाधिकारवादी अन्य आर्थिक वस्तुओं के उत्पादकों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है, इसलिए हम शुद्ध एकाधिकार की स्थिति को अलग कर सकते हैं - एक निर्माता (सैद्धांतिक निर्माण) द्वारा समाज में सभी वस्तुओं का उत्पादन। मूल्य निर्धारण नीति की प्रकृति के आधार पर, हम सरल और भेदभावपूर्ण एकाधिकार को अलग कर सकते हैं: सरल एकाधिकार - एकाधिकारवादी केवल एक कीमत निर्धारित करता है; भेदभावपूर्ण एकाधिकार - एकाधिकारवादी कई कीमतें निर्धारित करता है। ऐसी स्थिति संभव है जब बाजार में केवल एक ही खरीदार हो - ऐसे बाजार को मोनोप्सनी कहा जाता है। यदि बाजार में केवल एक विक्रेता और केवल एक खरीदार है, तो इस स्थिति को द्विपक्षीय एकाधिकार कहा जाता है। सोवियत काल के साहित्य में, बाजार की संरचना की परवाह किए बिना, पूंजी की एकाग्रता के एक रूप के रूप में एकाधिकार की समझ अक्सर सामने आती है। इस दृष्टिकोण से, निम्नलिखित प्रकार के एकाधिकार प्रतिष्ठित हैं:

कार्टेल - उत्पादों के कोटा (मात्रा) और बिक्री बाजारों के विभाजन पर एक समझौता।

सिंडिकेट उत्पादों की संयुक्त बिक्री आयोजित करने के उद्देश्य से एक संघ है।

एक ट्रस्ट एक एकाधिकार है जो स्वामित्व और अपने सदस्य फर्मों के उत्पादों के उत्पादन और बिक्री को जोड़ता है।

यह चिंता एक एकाधिकार है जिसमें विभिन्न उद्योगों की सदस्य कंपनियों का एक ही वित्तीय केंद्र है, लेकिन एक सामान्य तकनीक के साथ।

एक समूह उन उद्योगों में बड़े निगमों के प्रवेश पर आधारित एक संघ है जिनका मूल कंपनी की गतिविधि के क्षेत्र के साथ उत्पादन और तकनीकी संबंध नहीं है।

मात्रात्मक मानदंडों के अलावा, प्रतिस्पर्धा विश्लेषण के लिए अन्य मानदंड प्रस्तावित किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप यहां से प्रारंभ कर सकते हैं:

विक्रेता के व्यवहार की प्रकृति से:

यदि वह बाजार की स्थिति को केवल अपने व्यवहार और उस पर खरीदारों की प्रतिक्रिया पर निर्भर मानता है - एक एकाधिकार;

यदि यह प्रतिस्पर्धियों की प्रतिक्रिया की भविष्यवाणी नहीं कर सकता है और बाजार मूल्य को दिए गए अनुसार लेता है - एक आदर्श पॉलीपोली;

यदि वह प्रतिस्पर्धियों की प्रतिक्रिया की भविष्यवाणी नहीं कर सकता है और एक कीमत चुनता है क्योंकि उसके उत्पाद अलग-अलग हैं, लेकिन उसके प्रतिस्पर्धियों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं करते हैं - एकाधिकार प्रतियोगिता;

यदि उसे अपने प्रतिद्वंद्वियों - एक अल्पाधिकार - की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखना चाहिए।

उत्पाद विभेदन की डिग्री से:

समान, सजातीय प्रतिस्पर्धा (उत्पाद भेदभाव के बिना);

विषम, विषम प्रतिस्पर्धा (उत्पाद भेदभाव के साथ)।

उद्योग में मुक्त प्रवेश की डिग्री से:

खुली प्रतिस्पर्धा - उद्योग में प्रवेश के लिए कोई बाधा नहीं;

बंद प्रतिस्पर्धा - उद्योग में प्रवेश की बाधाओं के साथ।

प्रयुक्त क्रियाओं में अंतर से:

मूल्य परिवर्तन से उत्पन्न प्रतिस्पर्धा;

उत्पाद परिवर्तन के कारण प्रतिस्पर्धा आई।

साहित्य में आप विभिन्न प्रकार की प्रतियोगिताएँ पा सकते हैं:

कर्तव्यनिष्ठ - बेईमान;

कीमत - गैर-कीमत;

अंतर-उद्योग - अंतर-उद्योग;

असरदार;

असरदार।

अनुचित प्रतिस्पर्धा को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:

प्रतिस्पर्धियों को बदनाम करने के लिए व्यावसायिक संस्थाओं की गतिविधियाँ। वे सम्मिलित करते हैं:

किसी प्रतिस्पर्धी के बारे में गलत या गलत जानकारी का प्रसार;

उत्पाद की प्रकृति, विधि, निर्माण के स्थान और उसकी गुणवत्ता के बारे में उपभोक्ताओं को गुमराह करना;

किसी प्रतिस्पर्धी के ट्रेडमार्क, व्यापार नाम या चिह्न का अवैध उपयोग;

उत्पादों की गलत तुलना;

गोपनीय वैज्ञानिक, तकनीकी, उत्पादन या अन्य जानकारी का अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण,

बाजार में स्वीकृत प्रतिस्पर्धा के मानदंडों और नियमों के उल्लंघन से जुड़ी प्रतिस्पर्धा के तरीके। इसमे शामिल है:

इन गतिविधियों को रोकने के उद्देश्य से डंपिंग, भेदभावपूर्ण कीमतें निर्धारित करना या किसी प्रतिस्पर्धी की गतिविधियों को नियंत्रित करना; आर्थिक जासूसी;

निविदाओं में गुप्त मिलीभगत और गुप्त कार्टेल का निर्माण;

प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों की जालसाजी करना;

व्यावसायिक रिपोर्टिंग के साथ धोखाधड़ी;

उत्पादों की गुणवत्ता, मानकों और वितरण की शर्तों का उल्लंघन;

भ्रष्टाचार, आदि.

प्रतिस्पर्धा के ऐसे रूप जो एकाधिकार विरोधी कानून और व्यापार रीति-रिवाजों के विपरीत हैं (वस्तुओं का पक्षपातपूर्ण विज्ञापन जो वस्तुओं के उपभोक्ता गुणों के बारे में खरीदारों को गुमराह करता है, किसी और के ट्रेडमार्क का उपयोग, प्रतिस्पर्धियों द्वारा उत्पादित वस्तुओं के बारे में गलत जानकारी का प्रसार),

प्रतिस्पर्धा के गैर-बाजार रूपों का उपयोग: घटिया वस्तुओं का विज्ञापन, प्रतिस्पर्धियों के बारे में गलत जानकारी का प्रसार, ट्रेडमार्क का अवैध उपयोग, आदि।

झूठी, गलत, विकृत जानकारी का प्रसार जिससे किसी अन्य व्यावसायिक इकाई को नुकसान हो सकता है या उसकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा को नुकसान हो सकता है; उत्पाद की प्रकृति, विधि और स्थान, उपभोक्ता गुण, उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में उपभोक्ताओं को गुमराह करना; किसी उत्पाद के ट्रेडमार्क, ब्रांड नाम या अंकन का अनधिकृत उपयोग, साथ ही किसी अन्य निर्माता या विक्रेता के उत्पाद के फॉर्म, पैकेजिंग, बाहरी डिज़ाइन की प्रतिलिपि बनाना; अपने मालिक की सहमति के बिना, व्यापार रहस्यों सहित वैज्ञानिक, तकनीकी, उत्पादन या व्यापार जानकारी प्राप्त करना, उपयोग करना, प्रकट करना।

मूल्य प्रतियोगिता:

कीमतें कम करके प्रतिस्पर्धा में सफलता प्राप्त करने की इच्छा उत्पादन लागत कम करने पर आधारित होनी चाहिए; प्रतिस्पर्धी को बाहर करने और बर्बाद करने और बाजार में एकाधिकार की स्थिति हासिल करने के उद्देश्य से कीमतों में कृत्रिम कमी की अनुमति नहीं है, यानी डंपिंग की अनुमति नहीं है।

अपने माल के लिए अन्य उत्पादकों के समान उत्पादों की कीमत से कम कीमत की पेशकश करना। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, उद्यम को उत्पादन लागत कम करनी होगी, या बड़ी बाजार हिस्सेदारी बनाए रखने के लिए जानबूझकर लाभ की हानि स्वीकार करनी होगी। कीमत में कमी आम तौर पर उत्पादक के लिए एक मजबूर, आर्थिक रूप से नुकसानदेह घटना होती है, क्योंकि अंततः, इससे मुनाफे में कमी आती है,

प्रतिस्पर्धा, जिसमें प्रतिस्पर्धी की तुलना में कम कीमतों पर सामान और सेवाएं बेचना शामिल है। कीमत में कमी या तो लागत कम करके या मुनाफ़ा कम करके संभव है।

गैर-मूल्य प्रतियोगिता:

प्रतिस्पर्धा, जो तकनीकी श्रेष्ठता के माध्यम से प्राप्त उच्च गुणवत्ता और विश्वसनीयता के उत्पादों की बिक्री पर आधारित है,

नए उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए कीमतें कम करने के अलावा किसी भी कानूनी उपाय का उपयोग करना। गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा के तरीकों में विज्ञापन, विपणन और उत्पाद नवाचार (अद्यतन) शामिल हैं।

प्रतिस्पर्धा जिसमें निर्माता उत्पाद के उपभोक्ता गुणों में सुधार करता है, जिससे कीमत अपरिवर्तित रहती है। यहां, कमोडिटी उत्पादकों के बीच संघर्ष का केंद्र उत्पादों के ऐसे गैर-मूल्य पैरामीटर हैं जैसे उनकी नवीनता, गुणवत्ता, विश्वसनीयता, संभावनाएं, अंतरराष्ट्रीय मानकों का अनुपालन, डिजाइन, रखरखाव में आसानी आदि।

प्रतिस्पर्धा, जो उत्पादों की गुणवत्ता और उनकी बिक्री (विपणन) की शर्तों में सुधार करके की जाती है। गैर-मूल्य प्रतिस्पर्धा विभिन्न दिशाओं में की जाती है: उत्पाद के तकनीकी पक्ष में सुधार करना और उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं के लिए उत्पाद की अनुकूलनशीलता में सुधार करना।

प्रभावी प्रतिस्पर्धा की अवधारणा के संबंध में अलग-अलग राय हैं। जे. शुम्पीटर का मानना ​​है कि प्रभावी प्रतिस्पर्धा केवल एक गतिशील अर्थव्यवस्था में ही संभव है, जहां नवाचारों का निरंतर प्रवाह एक स्थिर स्थिति को बदल देता है। लागत और उत्पाद की गुणवत्ता में लाभ के कारण अतिरिक्त लाभ प्राप्त करने की इच्छा से प्रेरित गतिशील प्रतिस्पर्धा को शुम्पीटर ने प्रभावी प्रतिस्पर्धा कहा था। इस प्रकार, आर्थिक विकास के दृष्टिकोण से, प्रतिस्पर्धा नए के साथ पुराने की प्रतिद्वंद्विता है: नए उत्पाद, नई प्रौद्योगिकियां, जरूरतों को पूरा करने के नए स्रोत, नए प्रकार के संगठन।

प्रभावी प्रतिस्पर्धा की अवधारणा इस समझ से उत्पन्न हुई कि पूर्ण प्रतिस्पर्धा का अमूर्त मॉडल एक अप्राप्य आदर्श है जो प्रतिस्पर्धा नीति के विकास के लिए व्यावहारिक आधार प्रदान नहीं करता है। यह अवधारणा प्रासंगिक मानदंडों का एक सेट है जो बाजार की प्रतिस्पर्धात्मकता को प्रतिबिंबित करती है और इसलिए प्रभावी प्रतिस्पर्धा नीति के निर्माण के लिए आधार के रूप में काम कर सकती है। मानदंड आमतौर पर एक सामान्य विश्लेषणात्मक ढांचे से प्राप्त होते हैं:। मानदंड:

प्रवेश के लिए पर्याप्त रूप से कम बाधाएं हैं ताकि अतिरिक्त लाभ कमाने के अवसर होने पर संभावित प्रतिस्पर्धी आसानी से बाजार में प्रवेश कर सकें;

यहाँ फर्मों की काफी बड़ी संख्या है, जो एक दूसरे से उनकी स्वतंत्रता सुनिश्चित करती है;

प्रतिस्पर्धा को सीमित करने वाली कंपनियों और समझौतों के बीच कोई मिलीभगत नहीं है;

सुविज्ञ उपभोक्ता वैकल्पिक उत्पादकों आदि के बीच तर्कसंगत विकल्प चुनते हैं।

प्रतिस्पर्धी ताकतें:

बेहतर स्थिति हासिल करने और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ से लाभ उठाने के लिए प्रत्येक फर्म अपनी प्रतिस्पर्धी रणनीति का पालन करती है।

स्थानापन्न उत्पादों के खतरे से उत्पन्न प्रतिस्पर्धी ताकतें।

आपूर्तिकर्ताओं के आर्थिक अवसरों और सौदेबाजी की क्षमताओं से उत्पन्न होने वाली प्रतिस्पर्धी ताकतें।

खरीदारों के आर्थिक अवसरों और सौदेबाजी की क्षमताओं से उत्पन्न होने वाली प्रतिस्पर्धी ताकतें।

नए प्रतिस्पर्धियों के खतरे से उत्पन्न प्रतिस्पर्धी ताकतें।

प्रत्येक बल की स्थिति और उनका संयुक्त प्रभाव प्रतिस्पर्धा में किसी विशेष उत्पादन प्रणाली की क्षमताओं और उसकी क्षमता को निर्धारित करता है।

उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता:

बाज़ार, ख़रीदारों, उपभोक्ताओं की आवश्यकताओं का सभी प्रकार से अनुपालन,

प्रतिस्पर्धी उत्पाद के संबंध में किसी दिए गए उत्पाद के उपभोक्ता और लागत मापदंडों की तुलनात्मक विशेषताएं। किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता, जिसे एक संकेतक के रूप में परिभाषित किया गया है, उपभोग की कीमत (उत्पाद की कीमत और उसके संचालन की कीमत) पर लाभकारी प्रभाव के अनुपात द्वारा व्यक्त की जाती है।

किसी उत्पाद की गुणात्मक और लागत विशेषताओं का एक सेट जो एक एनालॉग उत्पाद से इसके अंतर को दर्शाता है और इस उत्पाद को एक निश्चित अवधि में एक विशिष्ट बाजार में लाभ प्रदान करता है,

बाज़ार की माँगों को पूरा करने के लिए वस्तुओं और सेवाओं की क्षमता।

कई प्रकार के उत्पादों के लिए, तकनीकी और आर्थिक पैरामीटर विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं: मशीनों और उपकरणों की विश्वसनीयता और स्थायित्व, उपकरणों की सटीकता, उत्पादों की सामग्री और ऊर्जा तीव्रता, आदि। कुछ प्रकार के उत्पादों में कई अनिवार्य आवश्यकताएं होती हैं (सुरक्षा प्रमाणपत्र, पर्यावरण) प्रमाणपत्र)। जो महत्वपूर्ण है वह है उत्पादों का सौंदर्यशास्त्र, उनका स्वरूप, उपयोग में आसानी, कलात्मक आवश्यकताओं का अनुपालन, कुछ मामलों में, राष्ट्रीय परंपराएं आदि। उत्पाद कीमत में प्रतिस्पर्धी होना चाहिए, यह अन्य उद्यमों की तुलना में अधिक नहीं होना चाहिए। नए उत्पादों में उच्चतम प्रतिस्पर्धात्मकता होती है - दुनिया या देश में पहली बार उत्पादित उत्पाद, मौजूदा आवश्यकता को संतुष्ट करते हैं या नई आवश्यकता के उद्भव और विकास का कारण बनते हैं।

प्रतिस्पर्धात्मकता के मुख्य घटक हैं: उत्पाद का तकनीकी स्तर, विपणन और विज्ञापन और सूचना समर्थन का स्तर, उपभोक्ता आवश्यकताओं का अनुपालन, तकनीकी विशिष्टताओं और मानकों, सेवा का संगठन, वारंटी कवरेज, अधिग्रहण करने वाली पार्टी के कर्मियों का प्रशिक्षण, डिलीवरी का समय (विकास, निर्माण, बिक्री), वारंटी अवधि, मूल्य, भुगतान की शर्तें, किसी विशिष्ट बाजार में किसी दिए गए उत्पाद की उपस्थिति की समयबद्धता, किसी दिए गए क्षेत्र में राजनीतिक और आर्थिक स्थिति। प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन किसी दिए गए उत्पाद की अन्य कंपनियों के समान उत्पादों के साथ तुलना के आधार पर किया जाता है, जिन्हें मान्यता प्राप्त है और वर्तमान में उच्चतम प्रतिस्पर्धात्मकता है।

प्रतिस्पर्धात्मकता का अर्थ है उच्च वेतन और जीवन स्तर को बनाए रखते हुए उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद। प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने वाला सबसे महत्वपूर्ण कारक श्रम उत्पादकता की दर में वृद्धि करना है।

प्रतिस्पर्धात्मकता की अवधारणा का इस अवधारणा से गहरा संबंध है। ये अवधारणाएँ निम्नलिखित पहलुओं में भिन्न हैं। यदि गुणवत्ता को केवल गुणों के एक समूह के रूप में समझा जाता है, तो प्रतिस्पर्धात्मकता को एक विशिष्ट सामाजिक आवश्यकता के साथ उनके अनुपालन की विशेषता है। इस मामले में, प्रतिस्पर्धात्मकता के स्तर का आकलन करते समय, विषम वस्तुओं की तुलना करना संभव है, लेकिन समान आवश्यकता को पूरा करना। गुणवत्ता पैरामीटर, एक नियम के रूप में, निर्माता के हितों के आधार पर निर्धारित किए जाते हैं, और प्रतिस्पर्धात्मकता पैरामीटर - मुख्य रूप से उपभोक्ता के हितों के आधार पर निर्धारित किए जाते हैं। उत्पादों की गुणवत्ता का स्तर और तकनीकी स्तर आधुनिक उत्पादन के तकनीकी स्तर से निर्धारित होता है, और प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के लिए इसकी तुलना जरूरतों के विकास के स्तर से करना आवश्यक है। साथ ही, कुछ मापदंडों के लिए आवश्यकताओं के विकास के स्तर पर प्रतिस्पर्धात्मकता के स्तर की अधिकता को उपभोक्ता द्वारा सराहा नहीं जा सकता है और इससे कोई आर्थिक प्रभाव नहीं पड़ेगा। किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का स्तर ऐसे बाजार कारकों से काफी प्रभावित होता है जैसे उत्पाद की मांग की संतुष्टि की डिग्री, व्यक्तिगत बाजार खंडों की क्षमता, प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति, माल की सामाजिक-जनसांख्यिकीय विशेषताएं, विकास आपूर्ति और वितरण नेटवर्क और बिक्री के बाद (सेवा) सेवा। प्रत्येक उत्पाद के लिए, एक सफल उत्पाद नीति का आगे विश्लेषण और विकास करने के लिए उसकी प्रतिस्पर्धात्मकता के स्तर का आकलन करना आवश्यक है। खरीदार के व्यवहार के अध्ययन से पता चलता है कि उनके लिए, चयन प्रक्रिया में, जो उत्पाद जीतता है वह वह है जिसके अधिग्रहण और उपभोग (सी) की लागत पर लाभकारी प्रभाव (पी) का अनुपात अन्य समान उत्पादों की तुलना में अधिकतम है। मूल्यांकन केवल तुलना के माध्यम से ही संभव है, इसलिए प्रतिस्पर्धात्मकता के मूल्यांकन में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

ए) बाजार विश्लेषण और सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी उत्पाद का चयन - आधार के रूप में एक नमूना;

बी) दोनों नमूनों के तुलनात्मक मापदंडों का निर्धारण;

ग) मूल्यांकन किए जा रहे उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता के अभिन्न संकेतक की गणना।

चूँकि सही प्रतिस्पर्धी रणनीति चुनने के कार्य में प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करना महत्वपूर्ण है, इसलिए हमें प्रासंगिक तकनीकों पर अधिक विस्तार से ध्यान देना चाहिए।

ग्रन्थसूची

इस कार्य को तैयार करने के लिए साइट http://www.marketing.spb.ru/ से सामग्री का उपयोग किया गया।

प्रतिस्पर्धा या तो किसी कंपनी को उसकी वृद्धि और विकास में मदद कर सकती है, या लाभ की हानि और वास्तविक खतरे का कारण बन सकती है। एक राय है कि स्टार्ट-अप व्यवसायों के लिए कम प्रतिस्पर्धा वाली जगह चुनना सबसे अच्छा है। यह वास्तव में दोधारी तलवार है। जहां कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है, वहां संभवतः कोई बड़ी मांग नहीं है। और इसे खरोंच से विकसित करना एक ऐसा कार्य है जिसके लिए महत्वपूर्ण प्रयास और समय की आवश्यकता होती है। बेशक, ऐसे अपवाद हैं जो केवल नियम की पुष्टि करते हैं।

प्रतियोगिता के प्रकार

आइये थ्योरी को थोड़ा समझते हैं. प्रतिस्पर्धा वस्तुओं, सेवाओं या संगठनों के समूहों के बीच प्रतिद्वंद्विता से जुड़ी एक प्रक्रिया है जो उपभोक्ता का ध्यान आकर्षित करने के लिए एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। प्रतिस्पर्धा प्रगति का इंजन और नई प्रौद्योगिकियों, सेवाओं और उत्पादों के उद्भव का आधार है।

अपने छात्र जीवन से सभी को ज्ञात प्रतिस्पर्धी संरचनाओं के वर्गीकरण के अलावा, जिसमें शामिल हैं: एकाधिकार, अल्पाधिकार, एकाधिकार प्रतियोगिता और शुद्ध प्रतिस्पर्धा, प्रकार के अनुसार प्रतिस्पर्धा का एक विभाजन भी है:

• प्रजातियाँ;
• कार्यात्मक;
• अंतरकंपनी.

उन संगठनों के साथ प्रतिस्पर्धा करें जो वस्तुओं या सेवाओं के लिए बाजार में समान स्थान रखते हैं, यानी जो समान जरूरतों को पूरा करने के लिए लड़ते हैं।

सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा करने के लिए, आपको निम्नलिखित बुनियादी मापदंडों के आधार पर खड़ा होना होगा:

1. मूल्य-गुणवत्ता अनुपात. अर्थात्, एक बाज़ार खंड को चुनने के बाद, एक मूल्य निर्धारण नीति निर्धारित करें जो संभावित ग्राहकों की अपेक्षाओं के साथ-साथ उत्पाद या सेवा की वास्तविक गुणवत्ता के आधार पर पर्याप्त हो।
2. अनूठी सेवा. अपने ग्राहकों के प्रति चौकस रहें और आसानी से व्यापार न करें, बल्कि उनकी वास्तविक समस्याओं का समाधान करें।
3. सबसे अच्छे सौदे। यहां तक ​​कि सबसे सामान्य सेवाओं और उत्पादों को भी थोड़े बदलाव के साथ बेचा जा सकता है। पता लगाएं कि आप अपने व्यवसाय में अतिरिक्त ग्राहकों को कैसे आकर्षित कर सकते हैं। इसका एक उदाहरण प्रसिद्ध सैम वाल्टन की पहली सुपरमार्केट के प्रवेश द्वार पर लगी आइसक्रीम मशीन है।

महत्वपूर्ण! प्रत्यक्ष बिक्री में, आप आपत्तियों के साथ काम करने की तकनीक का उपयोग करके ग्राहक की वास्तविक समस्या का पता लगा सकते हैं, और खुदरा व्यापार में और सेवाओं के प्रावधान में, आप जानकारी एकत्र करने के निम्नलिखित साधनों का उपयोग करके सच्चाई स्थापित कर सकते हैं: प्रश्नावली, लघु सर्वेक्षण, प्रचार, वगैरह।

प्रतियोगिता का "जीवन चक्र"।

प्रतिस्पर्धी बाजार परिवेश के साथ बातचीत के लिए रणनीति का चुनाव भी प्रतिस्पर्धा के चरणों से निकटता से संबंधित है। शास्त्रीय सिद्धांत में, निम्नलिखित चरण प्रतिष्ठित हैं:

• कार्यान्वयन। उच्च स्तर की लागत, बाज़ार में प्रचार की शुरुआत और ग्राहकों का ध्यान जीतने से जुड़ा एक चरण।
• ऊंचाई। लागत अभी भी ऊंचे स्तर पर है. सीमांत आय न्यूनतम स्तर पर है। मांग में तेजी से वृद्धि हो रही है और यह "ब्रेक-ईवन पॉइंट" तक पहुंच रही है।
• परिपक्वता। मांग संतृप्त है. अधिकतम आय स्तर. उत्पादन और बिक्री स्तर में वृद्धि की दर धीमी हो रही है।
• उम्र बढ़ने। मांग अधिक आपूर्ति की गई है। शुद्ध आय घटने लगती है। प्रतिस्पर्धा का स्तर गिरने लगा है. एक नया उत्पाद या सेवा जारी करने की आवश्यकता है।

बाज़ार प्रतिस्पर्धा के लाभ

तीव्र प्रतिस्पर्धा और मूल्य विनियमन के अलावा, प्रतिस्पर्धा कंपनी को कई कम मूल्यांकित लाभ देती है।

अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाज़ार परिवेश के नुकसानों में शामिल हैं:

1. प्रतिस्पर्धियों द्वारा संभावित मूल्य डंपिंग। यहां लाभ व्यवसाय के "पुराने समय के लोगों" को मिलता है, क्योंकि उन्होंने पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं से लाभ उठाने के लिए पहले से ही अनुभव और धन जमा कर लिया है, न कि भारी मार्कअप से।
2. अनुचित प्रतिस्पर्धा की संभावना.
3. समान वस्तुओं और/या सेवाओं से क्षेत्र का अत्यधिक संतृप्त होना।

लाभ को अधिकतम कैसे करें और नकारात्मक प्रभावों को कैसे कम करें?

बड़ी संख्या में प्रतिस्पर्धियों का पूरा लाभ उठाने के लिए, आपको अपनी रणनीति पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है। यह इस पर निर्भर करेगा कि प्रतिस्पर्धी बाजार के नवागंतुक की "लड़ाई की भावना" को तोड़ने में सक्षम होंगे या नहीं।

प्रत्येक निर्णय के बारे में सावधानी से सोचें और सेवा, उत्पादन या बिक्री में मूल प्रौद्योगिकियों का उपयोग करें। इस स्थिति पर किसी का ध्यान नहीं जाएगा।

यदि आपको अपनी कीमत कम करनी है, तो लागत को अनुकूलित करने के लिए नए विचारों के साथ अपने व्यवसाय का समर्थन करें। बेशक, आपको तुरंत अपने अधीनस्थों के वेतन में कटौती नहीं करनी चाहिए, क्योंकि इससे कंपनी में बर्खास्तगी और शिकायतों का सिलसिला शुरू हो जाएगा।

महत्वपूर्ण! अपने विरोधियों की किसी भी चाल को शतरंज की बिसात पर मोहरों को दोबारा व्यवस्थित करने जैसा समझें। एक चाल में गेम जीतने और हारने दोनों की संभावना हमेशा बनी रहती है, इसलिए सतर्क रहें।

आज की उपभोक्ता दुनिया में, समान जरूरतों को नए तरीकों से पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए समान और स्थानापन्न उत्पादों की संख्या ने अद्वितीय सेवा के बिना महत्वपूर्ण वृद्धि या लाभप्रदता हासिल करना मुश्किल बना दिया है। प्रस्तावों की भारी संख्या मांग को चयनात्मक बनाती है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रतिस्पर्धा न केवल एक दुश्मन के रूप में कार्य कर सकती है, बल्कि गठन और विकास के पथ पर सक्रिय रूप से आपकी मदद भी कर सकती है।

साहसिक बनो। आज से शुरुआत करें!