Какие документы нужны для открытия медицинского центра. Что из мебели и оборудования понадобится

Для того, чтобы открыть частный медицинский центр, не обязательно быть практикующим врачом или иметь медицинское образование. Многие специалисты считают, что лучше, если открытием клиники занимается человек с организаторскими и предпринимательскими качествами. Нередко медицинские клиники также открывают страховые компании, чтобы снизить затраты по страховым полисам.

Перед стартом проекта следует изучить анализ рынка в своем регионе, чтобы получить представление о потребности населения в определенных медицинских услугах и о покупательской платежеспособности. Можно собирать данные самостоятельно или же воспользоваться статистическими данными. Не помешает провести также исследование рынка платных медицинских услуг и рынка страхования, поскольку часто услуги частной клиники связаны с этими сферами. Очень помогает сбор информации о конкурентах – их спектре услуг и ценах.

Также необходимо определиться с видом предоставляемых услуг:

Многопрофильная будет клиника или специализированная
Будет центр только диагностическим или же будет иметь и поликлинику
Какие блоки будут входить в центр – травмопункт, стационар, операционная, интенсивная терапия, стоматология, гинекология и т.д.
Сразу стоит сказать, что медицинские центры узкой направленности более выгодны для предпринимателей, особенно на первых порах. К тому же инвестиций они требуют меньше. Что касается направления клиники, то самыми выгодными в данный момент считаются стоматология, косметология, гинекология и урология.

Помещение

Месторасположение будущей клиники очень влияет на успех проекта. В идеале заведение должно располагаться на оживленной улице или поблизости станции метро, желательно в центре города или на одинаковой удаленности от спальных районов города.

Также выбор помещения зависит от количества оказываемых услуг: для небольшого будет достаточно помещения 25-30 кв. метров с кабинетом не менее 14 кв. метров – это требования санитарных правил и норм (СанПин) для одной стоматологической установки. Еще надо будет найти место для стерилизационной (не менее 6 кв. метров) и холла для посетителей со стойкой администратора.

Обязательно в помещении должна быть специальная вентиляция, освещение по стандартам Санэпиднадзора, а требования к ремонту можно узнать из документа «СанПиН 2.1.3.1375-03 Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров».

Оборудование

Самая дорогая часть вложений в медицинскую клинику – это закупка оборудования. Все медицинские аппараты и устройства стоят дорого – тот же аппарат для УЗИ-диагностики стоит не меньше 160000 у.е., а оборудование для проведения анализов – 10-70 тысяч у.е. Сейчас клиенты хотят платить за качественные услуги, потому и оборудование должно быть самого высокого качества. Можно для экономии приобрести на первых порах б/у оборудование, ведь в большинстве случаев импортная бывшая в употреблении аппаратура служит долго и надежно.

Разрешения и лицензии

Обязательно деятельность медицинских заведений подлежит лицензированию. Для получения такого разрешения медицинский центр должен иметь соответствующее требования помещение, персонал и необходимый список оборудования со всеми сертификатами. Заявки на лицензию рассматриваются в течение двух месяцев, но вся процедура по подготовке документов и получению разрешений может занять и год, поскольку на каждый вид медицинских услуг необходима своя лицензия. К тому же выдаются разрешения со строгой привязкой к адресу, и если клиника переезжает, то все необходимо начинать сначала.

Если вы планируете выдавать больничные листы, то также необходимо получить отдельное разрешение или же нанять специалиста с соответствующим сертификатом.

Персонал

При отборе персонала в частный медицинский центр необходимо ориентироваться в первую очередь на наличие профильного диплома и соответствующих сертификатов, а также ученых степеней и медицинских категорий. Большим плюсом кандидатов будут стажировки заграницей, опыт работы за рубежом и знание . Также необходимо опыт работы – обычно в подобные заведения берут специалистов со стажем работы не менее трех лет.

Что касается зарплаты, то для медсестер она составит около 300 у.е., а для врачей от 800 у.е. в месяц.

Хороших специалистов найти не просто, поэтому многие переманивают врачей их других клиник или государственных учреждений. Часто клиенты приходят в клинику не ради нового оборудования или приветливого администратора, а именно к хорошему врачу. Кстати, сейчас одинаково сложно найти как хорошего стоматолога, к примеру, так и медсестру, поэтому использовать следует все методы поиска персонала.

Вложения

Специалисты оценивают минимальные вложения в открытие частного медицинского центра в районе 30-50 тысяч у.е. Эта сумма актуальна для открытия узкоспециализированного медицинского центра, оказывающего один вид услуг, например, УЗИ-диагностика или стоматология.

Начинающие предприниматели часто стартуют именно так – с открытия небольшой частной клиники с б/у оборудованием. На таком проекте можно заработать деньги для открытия крупного медицинского центра.
Для небольшой клиники понадобится немного персонала:

2 врача (могут работать посменно)
2 медсестры
Бухгалтер
Администратор

Если вы планируете открытие среднего масштаба клиники с нескольким направлениями и диагностическим отделением, то сумма первоначальных вложений выпростает до 100 тысяч у.е.
Что касается доходов, то за месяц клиника при полной загрузке (это около 50 посещений в день), и при расценках в 45-50 у.е. за одно посещение врача может получить около 60 тысяч у.е.

Первоначальные затраты

Затраты на открытие частной медицинской клиники могут состоять из следующих статей:

Арендная плата помещения и при необходимости ремонт в нем - от 3000 у.е.
Оборудование (на один вид деятельности) – от 15000 у.е.
Медицинские инструменты и расходные материалы – от 2000 у.е.
Затраты на лицензирование одного вида деятельности – от 200 у.е.
Всего: от 20200 у.е.

Стоматологические услуги
Услуги в сфере гинекологии
Услуги в области урология
Услуги сексопатолога
Косметология и пластическая хирургия
Офтальмология и сфера коррекции зрения
Многопрофильные клиники

Приведенные данные по востребованности тех или иных медицинских услуг могут меняться в зависимости от региона расположения клиники

Я потомственный врач, закончил Московский медико-стоматологический университет и ординатуру военного госпиталя им. Вишневского. К частной медицине пришел просто. В госпитале встречал множество пациентов, готовых платить за дополнительные услуги. У них было желание заняться здоровьем, но катастрофически не было времени. Помогая им найти нужного врача, я понял, что, даже уйдя из госструктуры, буду обеспечен клиентурой.

Меня до сих пор приглашают ассистировать, но работу специалиста в клинике я для себя отмел: мне больше нравилась организаторская. При этом людям, которые собираются создавать собственный медицинский бизнес, я рекомендовал бы поучиться на кафедре организации здравоохранения в каком-нибудь вузе. Лично я не пожалел.

Закончив ординатуру, я решил понять бизнес изнутри и нашел работу замдиректора частной клиники. Я привел с собой проверенных врачей, мы организовали несколько бесплатных дней здоровья. В первые три месяца поток клиентов вырос втрое. Через два года владелец клиники предложил мне стать его партнером. Я занял денег у друзей и купил часть компании, а еще через год выкупил клинику полностью.

Думал поначалу, что руководителем работать легче, чем врачом. Даешь задание, и все работают. Но чтобы система заработала, нужно постоянно все контролировать, самому вникать в процесс.

1. Года три назад я случайно вместе с приятелем попал на конференцию по маркетингу. Впервые услышал про формирование спроса, доверие покупателя, планирование, маркетинг. Я стал ездить на тренинги. Чтобы клиника была успешной, надо постоянно вводить новые позиции, наблюдать за новым оборудованием, методиками, разрабатывать маркетинговые концепции. Иначе застрянешь на уровне двух-трех кабинетов. Десять лет назад можно было начать, имея в штате двух специалистов, сейчас минимум семь — гинеколога, уролога, кардиолога, терапевта, невропатолога, лора, офтальмолога и хирурга.

2. Если вы молоды, непросто будет поставить себя в работе с подчиненными. Врачи со стажем — уважаемые люди, с опытом и пониманием жизни. Ко мне, например, некоторые наши доктора сначала относились с недоверием. При этом некоторых, пришедших из госструктур, приходилось учить правильному общению с пациентами. Это требует большого такта.

3. Я выработал подход в определении подходящего для клиники доктора — у каждого должно быть что-то свое. К примеру у нашего косметолога — свой аппарат для лечения кожи, у сосудистого хирурга — ножницы с золотым покрытием. Если человек вкладывает в себя, значит он сможет правильно строить отношения с пациентом. В первый месяц работы в моей клинике врач может звонить мне с любыми вопросами, входить без стука, я готов отвечать на все электронные письма. Но если человек в первый месяц своим правом не воспользовался, оно «сгорает».

4. Невозможно полноценно развиваться без нового оборудования. Иногда мы можем позволить себе купить тот или иной аппарат сразу, но часто пользуемся лизингом. Очень много проблем доставляют поставки оборудования. Для начала нужно посмотреть, как выбранный вами прибор работает в других клиниках. Поставки крупной техники занимают очень много времени: рентгеновский аппарат из Дании мы ждали полгода. Установка тоже небыстрое дело: чтобы занести в здание томограф, нам пришлось вырыть котлован и пробить стену клиники.

5. Нужны не только хорошие врачи. Вначале у нас не было штатного техника. Приходим на работу, а у нас УЗИ-сканер сломался. В сервисном центре чинить будут несколько дней. Я понял, что нужно самому очень хорошо понимать, как каждый прибор используется, как к нему подходить. Если вы не открываете одну клинику, а строите сеть, то лучше иметь собственных специалистов по лицензированию. Существует масса тонкостей, касающихся стандартных размеров кабинетов, освещенности и т. п.

6. Любой клинике нужна информационная система. Оказалось, очень сложно заранее понять, какая именно система тебе подойдет, а отладка занимает от трех месяцев до полугода. В итоге мы поставили программу, потратили на освоение год и поняли, что она нам не подходит. Пришлось менять.

7. Отдельная тема — привлечение клиентов. Я сам долго думал, что в частной медицине многие занимаются выкачиванием денег. Сейчас понимаю, что это миф, по крайней мере отчасти. Хороший способ привлечь клиентов — бесплатные дни здоровья. Они напрямую увеличивают поток людей. А вот с купонными сервисами сложнее. По итогам первого месяца после начала продажи купонов мы оказались в минусе. Но сразу решили не отказываться, и оказалось, что через три-четыре месяца те же пациенты приходят вновь.

Вообще я понял, что процесс организаторский и лечебный — очень разные вещи. Случается, что и сейчас я принимаю пациентов. Иногда веду тяжелые случаи, собираем консилиумы. Многим друзьям я сам расписываю диагностику и лечение, направляю на консультации. Но на данный момент я скорее управленец, чем практикующий врач.

Записала Анастасия Жохова

Каждый из предпринимателей может открыть свою частную клинику, даже не имея специального образования и это может стать довольно перспективной для своего будущего бизнеса .

Для этого нужно желание, финансовые средства и настойчивость.

Эксперты утверждают, что такой бизнес лучше получится не у практикующего врача, а у специалиста с организаторскими или предпринимательскими способностями.

С чего начать открытие частной медицинской клиники

Часто бывают случаи, когда частные клиники открывают страховые компании . Благодаря этому они снижают затраты на оказании первой медицинской помощи по их же страховым полисам.

А вот предприниматели в основном открывают медицинские центры узкой специализации.

Таким образом, можно сократить инвестиции на первоначальном этапе, а также данный проект довольно быстро окупится, но Вы можете и не рисковать, открывая медицинскую клинику, а начать с аптеки, продавая медикаменты.

Наиболее востребованными и выгодными в сфере медицины считаются такие направления как стоматология, гинекология, урология и косметология.

Если Вам знакомо какое-то из этих направлений, развивайте его.

Например, можно открыть специализированный солярий, если в Вашем городке еще нет такого. Такой бизнес считается выгодным и перспективным.

Какое подобрать помещение для частной клиники

Практически в любом бизнесе важную роль играет месторасположение Вашего учреждения . Это же касается и частной клиники. Лучше всего если она будет размещена ближе к центру города, оживленной транспортной магистрали или же возле одной из станций метро.

Что касается площади помещение, то оно зависит от того какой спектр услуг вы собираетесь предоставлять. Так для стоматологического кабинета будет вполне достаточно 30 кв. метров. 15 из которых понадобятся для обустройства врачебного кабинета.

Остальное пространство понадобится для администратора и холла для посетителей. Для комнаты для проведения стерилизационных работ будет достаточно и 5 кв. метров. Все эти размеры соответствуют установленным нормам и правилам.

Также не забудьте о том, что согласно требованиям санэпидстанции и противопожарной службы в помещении должна быть специальная вентиляция, освещение, и проведен ремонт.

А для эксплуатации лечебных больниц и стационаров предъявляются особые гигиенические требования к оборудованию, размещению и устройству.

Какое оборудование выбрать для частной клиники

Основной затратной частью открытия медицинского учреждения считается приобретение специализированного медицинского оборудования . Современные аппараты стоят достаточно дорого.

Так например аппарат УЗИ обойдется вам в 160 000 долларов, а для того что бы создать диагностическую лабораторию понадобится от 10 и до 70 тыс. долларов.

На первоначальных этапах бизнесмены могут немного сэкономить, приобретая подержанное медицинское оборудование.

Если у Вас будут работать квалифицированные врачи, то качество медицинских услуг не пострадает от не совсем нового оборудования.

Но если Вы собрались открывать современную клинику согласно западным стандартам и по высоким ценам, то и оборудование должно быть соответствующее.

Нужно ли разрешение для открытия медицинской клиники

Не важно, какой вид деятельности вашей медицинской клиники, в любом случае он подлежит лицензированию .

Для того что бы оформить подобную лицензию уже должно быть и помещение, и персонал и некий перечень того же сертифицированного оборудования.

После того как Вы подадите заявку на лицензию, она может быть рассмотрена в течение двух месяцев.

По неофициальным данным для того что бы сформировать весь необходимый пакет документов процесс лицензирования может происходить до года.

Также лицензия может быть действительной лишь для определенного заранее адреса клиники и кроме этого на каждый из видов медицинских услуг должна быть своя отдельная лицензия .

Для того что бы Ваша клиника имела право на выдачу больничных листов также существует отдельная лицензия или в Вашем штате должен быть специалист с отдельным сертификатом.

Перед тем как Вы будете планировать бюджет создания клиники, необходимо учесть и простой клиники при оформлении документов и лицензировании.

Какой персонал подобрать для медицинской клиники

Что касается подбора обслуживающего персонала, то Вы должны отнестись к этой процедуре со всей важностью .

Если понадобится, то воспользуйтесь консультацией профильного специалиста.

Все сотрудники Вашей клиники должны иметь диплом о медицинском образовании, высших медицинских категорий и ученых степеней.

Также у них должны быть действующие сертификаты и желательно стажировка или же опыт работы за границей, иногда даже необходимо владение каким-либо иностранным языком.

Среднемесячная заработная плата врачей в частных учреждениях на сегодня составляет от 800 и до 2000 долларов, а вот медсестер около 300 долларов. Все это зависит и от региона, профессии, опыта работы и прочих факторов.

Очень часто в сфере частной медицины происходит переманивание врачей из одного учреждение в другое. Каждый хочет иметь квалифицированного специалиста, который бы был рекламой для клиентов. Поэтому подобрать соответствующий персонал будет не так-то просто.

Сколько нужно денег для открытия частной медицинской клиники

Итак, давайте перейдет к самому важному вопросу. Сколько же средств необходимо для того что бы создать собственное медицинское учреждение? Если это небольшое арендованное помещение, а клиника узкого профиля, то такой бизнес обойдется вам от 30 до 50 тысяч долларов.

Для открытия клиники узкой специализации вам понадобится:

приобретение или же аренда помещения, а также его косметический ремонт – от 4 тысяч долларов;
медицинские инструменты и расходные материалы – около 2 тысяч;
оборудование для одного из видов деятельности – 20 – 25 тыс. долларов;
лицензия для одного вида деятельности – от 200 долларов;

Полученная сумма для одного вида деятельности выходит в районе 30 тысяч долларов.

Для одного вида услуг, например стоматологии или же солярия этого будет вполне достаточно.

Для того что бы открыть учреждение с диагностической аппаратурой, где будут представлены разные направления понадобится около 100 тысяч долларов.

Часто предприниматели этой сферы начинают именно с небольшой узко профильной клиники. А после того как их дело наладится и начнет давать прибыль, они расширяют и площадь помещения и виды услуг.

Тогда небольшой кабинет превращается в уже серьезный медицинский центр. Для средней клиники Вам понадобятся несколько профильных врачей и медсестер. Этот персонал будет работать посменно. Также необходим администратор клиники и бухгалтер .

Сколько можно заработать на услугах частной медицинской клиники

При условии полной загруженности – около 50 посетителей за день, месячный доход такой клиники составит 2 миллиона рублей. При учете того что средняя стоимость одного посещения будет составлять в районе 1500 рублей.

Сколько можно заработать

Не смотря на довольно высокие стартовые инвестиции, которые нужны для открытия частного медицинского учреждения, бизнес в этой отрасли считается быстро окупаемым и обладает высокой рентабельностью. Открыв небольшую частную клинику и вложив в старт бизнеса около 3-4 миллионов рублей, можно рассчитывать на среднее время окупаемости в один год. По мнению экспертов, максимальный месячный доход частной клиники на первых этапах реализации бизнеса может достигать 3 миллионов рублей, без вычета налогов и прочих ежемесячных расходов. При этом в вашей клинике должно быть около 50 посетителей каждый день со средней стоимостью одного посещения в 2000 рублей. Зарабатывать можно на проведении диагностики, приеме анализов и составления медицинских консультаций.

Какой ОКВЭД необходимо указать для частной медицинской клиники

Для регистрации медицинской клиники в налоговой службе требуется указать соответствующие коды ОКВЭД из раздела: “ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ”. Наиболее подходящим кодов для данного бизнеса будет код 86.10:ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ БОЛЬНИЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ .

Какие документы нужны для открытия

Прежде всего, начинающему бизнесмену необходимо зарегистрировать свою деятельность в организационно-правовом поле. Для этого следует стать на учет в пенсионный фонд и подать документы на оформления индивидуального предпринимателя или ООО. Для оформления ИП перечень документов выглядит следующим образом:

Паспорт.
Копия кода налогоплательщика.
Квитанция об уплате государственной пошлины.
Нотариально заверенное заявление на регистрацию ИП с указанием всех подходящих кодов ОКВЭД.

Поскольку для работы медицинской клиники необходимо проводить лицензирование, то следует подготовить также соответствующие документы. При этом мед. центр должен иметь подходящее помещение, квалифицированный персонал, оборудование и соответствующие сертификаты на него. Кроме того, нужно получать отдельные разрешение на оказание медицинских услуг и выдачу больничных листов.

Какую систему налогообложения выбрать для частной медицинской клиники

Для частной клиники более подходящей является упрощенная система налогообложения (УСН), составляющая 6% от выручки или 15% от общей прибыли фирмы.

Технология бизнеса

Для открытия небольшого медицинского центра потребуется нанять небольшой штат сотрудников. Среди них должны быть:

Два врача (для посменной работы).
Две медсестры.
Бухгалтер.
Администратор. В роли него можете выступать вы сами.

На первых этапах лучше предоставлять узкопрофильные услуги, к примеру, в области стоматологии или офтальмологии. В дальнейшем, рекомендуется расширять клинику, штат сотрудников и предоставляемые услуги. Нужно обязательно следить за микроклиматом в помещении, поддерживать комфортную температуру и влажность воздуха. Перед открытием стоит также подумать об удачном расположении медицинской клиники. Лучше, если она будет расположена в густонаселенном районе города либо вблизи метро.

Какой открыть медицинский центр, с чего начать и как правильно выстроить его работу – попробуем разобраться в этом материале.

Качество медицинских услуг в рамках бюджетного финансирования устраивают далеко не всех, поэтому многие обращаются за медицинской помощью в платные клиники. Так, в 2015 году, по данным опроса исследовательского холдинга «Ромир», среди жителей городов коммерческими услугами воспользовались 38% респондентов. При этом самыми популярными направлениями были стоматология, терапия, гинекология, урология, офтальмология, гастроэнтерология. Обороты набирает направление диагностики (УЗИ, ЭКГ, рентген, МРТ) и лабораторных исследований.

Учитывая данные статистики в своём регионе, вы можете точно определиться, какую частную клинику открыть и спрогнозировать спрос на её услуги. Это отправная точка в реализации вашего замысла.

Что может предложить частный медицинский центр?

Консультации и лечение у узких специалистов;
Диагностика;
Забор биоматериала и лабораторные исследования;
Проведение операций;
Перинатальные услуги и родовспоможение;
Первая помощь (травмпункт);
Пребывание в стационаре;
Физиолечение;
Массаж;
Вызов врача на дом;
Скорая помощь и т.д.

При выборе направления новой клиники многие останавливаются на узкой специализации – это менее затратно с точки зрения подбора и оплаты помещения, найма персонала и закупа оборудования. Но большую прибыль имеют многопрофильные клиники с сетью филиалов, которые оказывают разносторонние услуги. Ещё один популярный вариант – консультационный центр, где приём ведут востребованные и высококвалифицированные врачи, и есть минимальный набор диагностических услуг.

Также нужно определиться с возрастной категорией ваших будущих пациентов: это будет клиника для взрослых, для детей или смешанного типа.

Что нужно для начала работы?

Чтобы открыть свою клинику, нужно выбрать форму деятельности (ИП, ООО) и зарегистрироваться в налоговом органе. При этом вы указываете коды ОКВЭД и определяетесь с налоговым режимом. Открыть ИП проще и быстрее, но при этом вы должны иметь профильное медицинское образование. Такого требования к учредителям ООО не выдвигается.

Частная медицинская клиника должна располагаться в правильном месте, с наименьшей концентрацией конкурентов и максимально проходном. Но самое главное – помещение обязано соответствовать требованиям СанПиНов:

иметь подходящую площадь и габариты. В нормативах указано, сколько квадратов должно приходиться на конкретное помещение, койко-место или медицинскую установку, какая высота помещений допускается. Например, на операционную - 36 кв.м, на кабинет врача с оборудованием - 18 кв.м, на индивидуальную родовую палату - 24-30 кв.м. и т.д.;
должны соблюдаться требования по размещению оборудования. Например, рентген-установку нельзя использовать в жилых зданиях, а только в пристройке к ним или в цоколе с отдельным входом;
должны выполняться требования по отделке помещения, освещению, микроклимату, канализации, водоснабжению и т.д.

Более подробную информацию, как открыть медцентр с соблюдением норм, можете почерпнуть из этих документов:

СанПиН 2.1.3.2630-10;
СанПиН 2956а-83;
СанПиН 2.6.1.1192-03.

Закуп оборудования. Это самая затратная часть на стартовом этапе (наряду с вложениями в здание). Выбор оборудования зависит от специализации вашей клиники. Но и здесь можно оптимизировать расходы. Например, если вы планируете предлагать лабораторные исследования, это не значит, что вы должны иметь собственную лабораторию. Вы можете заключить партнёрские договоры со специализированными и уже оснащёнными лабораториями и на территории клиники делать только заборы биоматериала.

Открыть медицинский центр с нуля невозможно без опытного и квалифицированного персонала. Во-первых, это требуют условия лицензирования, во-вторых, клиенты не пойдут к сомнительным специалистам, не вызывающим доверие. Желательно привлекать врачей высших категорий, с учёными степенями, серьёзным опытом и безупречной репутацией.

Открыть медицинский центр и начать приём пациентов можно только после получения лицензии. На каждый вид медицинской деятельности оформляется отдельная лицензия. Выдачей этих документов занимается Росздравнадзор и его региональные подразделения. Но обращению в лицензирующий орган предшествует получение разрешения по пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологического заключения.

Если вы уже прошли эти процедуры, для получения лицензии нужно предоставить пакет документов:

Копии учредительных документов, заверенные нотариусом;
Копии договора аренды или приобретения в собственность помещения;
Копии документов на оборудование и сотрудников (сертификаты на оборудование, дипломы, трудовые и медицинские книжки персонала);
Санитарно-эпидемиологическое заключение Роспотребнадзора;
Опись документов;
Квитанция об уплате госпошлины.

На деле административная часть занимает длительный период. Многие владельцы медицинского бизнеса утверждают: чтобы открыть частную клинику, на получение всех разрешений и лицензий у них уходило не меньше года.

Как организовать эффективную работу клиники?

Открыть медицинский центр – это лишь начальный этап. Нужно удержаться на плаву в среде с высокой конкуренцией, какой и является коммерческая медицина. Этого невозможно достичь без чётко отлаженной работы всех направлений клиники, талантливых и опытных врачей, современных технологий и постоянного развития.

Наладить эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, полностью контролировать бизнес и вести активную работу с клиентами позволяет специализированное программное обеспечение. Компания «Первый БИТ» активно развивает направление для комплексной автоматизации медицины на платформе 1С и предлагает продукты для многопрофильных центров, специализированных клиник и медицинских кабинетов. Программа «БИТ.Управление медицинским центром» позволяет автоматизировать основные направления работы в клинике:

Регистратура/администратор
Быстрая запись на приём в соответствии с графиком работы врачей. Если у вас сеть филиалов, запись осуществляется в любой из них. Вся информация об услугах, их стоимости и времени приёмов всегда перед глазами администратора, поэтому он быстро ориентируется и выдаёт клиенту нужные сведения. Также регистратор заполняет личную медицинскую карту в электронном виде, типовой договор на оказание услуг по заданному образцу, производит расчёты с клиентами.
Медицинский приём
Врач ведёт приём без заполнения бумаг – вся информация заносится в электронную карту по готовому шаблону, который настраивается под запросы конкретного медицинского учреждения. Стандартизация значительно упрощает работу врачу, систематизирует подачу информации. При этом сокращается внелечебная часть приёма, специалист тщательнее изучает пациента и его проблему. Электронный документооборот исключает утерю ценной информации, делает доступным её сбор в одной карте – сюда стекаются все данные диагностики, лабораторных исследований, процедур и т.д.
Учёт склада
Автоматизация складского учёта упрощает контроль за медикаментами и расходными материалами. Вы всегда знаете, сколько израсходовано, на какие услуги, какой остаток и когда истекают сроки годности у препаратов. Можно устанавливать нормативы расхода по каждой услуге. Автоматизированный учёт упрощает инвентаризацию и позволяет планировать закуп.
Финансовый учёт
Программы для автоматизации медицины позволяют контролировать и анализировать финансовые показатели работы вашего центра. Здесь отражаются доходы и расходы, движение денег по клинике, расчёты с сотрудниками и страховыми компаниями. Эти данные всегда актуальны и позволяют видеть динамику развития, формировать отчёты за нужный период, оценивать рентабельность услуг и эффективность сотрудников.
Лояльность клиентов
Чтобы повышать лояльность клиентов, медицинские центры развивают клубную систему, проводят акции, предлагают выгодные условия на комплексное обслуживание или повторные визиты и т.д. С помощью решений по автоматизации медицины эти программы удобно формировать и учитывать. Кроме того, есть возможность настройки информационных рассылок и оповещений на e-mail или мобильный телефон по клиентской базе.

Медицинские информационные системы от «Первого БИТа» учитывают реальные потребности бизнеса и организации внутренних процессов. При этом возможна разработка уникальных проектов под ключ, которые будут полностью отвечать именно вашим задачам и особенностям вашего учреждения. Это предложение действует и для узкоспециализированных частных клиник, и центров с филиалами разного профиля.

Если вы планируете открыть медицинскую клинику и внедрить автоматизацию в сжатые сроки, вам подойдёт экспресс-программа с установкой на несколько рабочих мест. Также есть стандартный и проектный варианты.

Стартовый этап бизнеса требует больших финансовых затрат, но у вас есть возможность сократить расходы для знакомства с информационными системами и воспользоваться облачными версиями продуктов «Первого БИТа».

Автоматизация работы станет отправной точкой в развитии вашего медицинского центра, в выстраивании эффективной работы и всестороннего анализа бизнес-процессов.

Государственная медицина в России находится пока что не на самом высоком уровне и обслуживание пациентов в поликлиниках и больницах оставляет желать лучшего. Поэтому многие россияне готовы платить довольно высокую цену за качественное медицинское обслуживание в других частных медицинских учреждениях.

На сегодняшний день открытие частного медицинского центра является перспективным и прибыльным бизнесом в области медицинских услуг. Итак, как открыть медицинский центр с нуля?

Главной задачей такого центра будет высокое качественное медицинское обслуживание, соответствующее затратам пациентов.

Для того чтобы открыть медицинский центр, нужно будет взвесить все положительные и отрицательные моменты, проанализировать затраты и прибыль, и, конечно же, определиться с направлением деятельности центра.

Основные этапы открытия медицинского центра:

Выбор направления.
Узаконивание бизнеса.
Анализ затрат и дохода.
Раскрутка центра.

Основные виды медицинских учреждений

Медицинские учреждения делятся на несколько направлений:

1. Терапевтическое. Контингент обслуживания в терапевтических центрах это пациенты от 15 лет. Работа такого центра направлена на профилактическое и симптоматическое лечение различных заболеваний. К такому типу учреждений относятся больницы и поликлиники.

Как правило, при больницах организуют поликлиники. В состав этих медицинских учреждений обычно входят такие отделения, как терапия, гинекология, неврология, хирургия и онкология. Наличие регистратуры и санпропускника является обязательным условием при организации такого медицинского учреждения.

2. Педиатрическое. Очень схоже с терапевтическим, за исключением возраста пациентов. В таком учреждении обслуживаются дети с рождения до 15 лет.

3. Профилактическое. Обслуживание направлено на все возрастные группы без привязки к месту жительства. Здесь представлены услуги по всем направлениям.

4. Специальное. Обслуживание пациентов основано на нетрадиционной медицине. Сегодня есть большой выбор в этом направлении, но для начала желательно остановиться на одном, а потом пробовать развиваться в других направлениях нетрадиционной медицины.

Практика по открытию медицинских центров показывает, что в начале становления бизнеса лучше открывать центр с небольшим количеством направлений . При этом финансовые расходы будут не столь существенными как при многопрофильном направлении.

Сегодняшние реалии таковы, что стоматология, урология, гинекология и косметология являются лучшими направлениями.

Бизнес-план медицинского центра

Любому предпринимателю известно, что является одним из залогов успешного бизнеса. Необходимо понимать какие предстоят расходы на закупку оборудования, аренду либо приобретение помещения, фонд заработной платы, ремонт и т. д.

Помещение под медицинский центр

Выбор помещения существенно влияет на успешное продвижение бизнеса. При выборе места для клиники предпочтение стоит отдать центральным районам, улице с хорошим потоком людей и соседству с остановками и станциями метро . Однако плата за аренду в центре будет намного дороже, чем на периферии.

Размер помещения зависит от предоставляемого объема услуг .

Так для открытия стоматологического кабинета понадобится 25–30 кв. м., при этом 14 кв. м. займет кабинет, 6 кв. м. – стерилизационная, остальное – место для посетителей. Размер помещения регламентируется санитарными нормами.

Существует два варианта выбора помещения: аренда или собственные площади. Второй вариант является более затратным. Здесь может понадобиться сумма от десяти до сотен мил. руб.

Оптимальная площадь для медицинского центра колеблется в пределах 150 – 200 кв. м. В помещении должен присутствовать санузел, система водопровода и вентиляции, а также электричество.

В помещении должен быть приёмный холл, а также свободный проход ко всем кабинетам.

Ориентир по денежным затратам для выбора помещения:

арендуемое помещение – 150 тыс. руб. ежемесячно;
постройка и ремонт нового здания – 50 мил. руб.;
аренда кабинета в 30–40 кв. м. за месяц – с 20 000 р.;
ремонт 1 м площади – 30 000 р. и больше.

Как открыть медицинский центр?

Оборудование для центра

Один из наиболее расходных пунктов по затратам – это закупка оборудования, так как стоимость на медицинскую технику всегда очень высока. Например, аппарат УЗИ – диагностики обойдется в 160 тыс. дол., а устройство для исследования анализов – в 10–70 тыс. дол.

И это естественно, так как высококачественное оборудование стоит немалых средств, а пациент платит деньги и ожидает соответствующую качественную диагностику.

Поначалу можно купить хорошее б/у заграничное оборудование, которое прослужит долгие годы.

Ориентировочный перечень оборудования для медицинского центра:

приборы-анализаторы;
весы;
магнитная вешалка;
термостат;
центрифуга;
баня на водной основе;
сушильный шкаф;
плитка с нагревательной поверхностью;
шейкеры;
микроскопы;
приборы для измерения физических параметров;
перемешивающие устройства;
муфельная печь и др.

Точную цифру для закупки оборудования определить тяжело, но ориентировочно стоит отталкиваться от суммы 3–4 мил руб. и выше.

Персонал медицинской клиники

Основным критерием при выборе персонала является наличие профильного диплома и записи о медицинских категориях. Приветствуется, если у претендентов будет опыт работы за рубежом и владение иностранным языком.

Стаж работы квалифицированного персонала должен быть минимум три года.

Для небольшого центра понадобится два семейных врача и две медсестры, бухгалтер и администратор. При этом ежемесячная заработная плата для врача будет от 40 тыс. руб., а для медсестры – от 15 тыс. руб.

Хороший врач и профессиональная медсестра очень высоко ценятся, так как зачастую люди идут в клинику не из-за высокоточного дорогого оборудования, а из-за отличного доктора.

Ведь престиж медицинского центра растёт не от наличия оборудования, а от качественной работы профессиональных сотрудников. На подбор хорошего коллектива может потребоваться время от пары недель до нескольки месяцев.

Выбирая персонал, необходимо будет составить подходящий график работы, так как наплыв пациентов очень отличается в разное время дня.

Для администратора центра начинается от 15 тыс. руб., – от 30 тыс. руб.

Чтобы удержать профессионалов в клинике нужно платить достойную зарплату, ведь высокая квалификация сотрудника предполагает соответствующую

Сумма, необходимая для фонда , составит от 200 тыс. руб.

Получение лицензии

Открытие медицинского центра не обойдется без оформления государственной лицензии на вид деятельности. Получение лицензии предполагает соблюдение некоторых условий:

иметь помещение, которое соответствует санитарным требованиям и стандартам;
наличие персонала соответствующего профиля;
закупленное необходимое медицинское оборудования и сертификаты для него.

Заметьте, что каждая медицинская услуга требует отдельной лицензии и действительна она только для медицинского центра, находящегося по конкретному адресу.

Для оформления больничных листов необходима отдельная лицензия либо наличие в штатном расписании специалиста с требуемым сертификатом.

Государственная регистрация частного медицинского центра

По организационно-правовой форме частный медицинский центр имеет отношение (общество с ограниченной ответственностью).

Государственная регистрация частного медицинского центра находится в компетенции Федеральной налоговой инспекции Российской федерации и происходит в течение от 3 до 5 рабочих дней.

Государственная регистрация медицинского центра согласно прописке.

Медицинский центр с нуля

Список документов для государственной регистрации

(подаётся в Федеральную налоговую службу);
чек об
учредительный договор;
и список участников общества;
протокол с учредительного собрания.

Для получения лицензии необходимо будет заполнить заявление в органе лицензирования, который относится к управлению здравоохранения субъекта Российской Федерации.

По данным за 2015 год на оформление лицензии для открытия медицинского центра уходила сумма от 50 тыс. руб.

Услуги медицинского центра

Медицинский центр может иметь широкий спектр услуг:

урология и сексопатология;
стоматология;
офтальмология;
косметология и хирургическая пластика;
гинекология;
разно профильные клиники.

Финансовые вложения

Для открытия медицинского центра узкой направленности, например, стоматологического, понадобится около 30–50 тыс. у. е.

Этот вариант подходит для начинающего предпринимателя .

Начиная с малого, можно достигнуть результатов и открыть со временем многопрофильный медицинский центр.

Если вы решили открыть многоплановый центр с отделением диагностики, то сумму затрат придётся увеличить до 100 тыс. у. е. Касательно дохода, то за месяц посещений с расчётом 50 чел. в день и стоимостью за посещение 45–50 у. е., он может дойти до 60 тыс. у. е.

Реклама медицинского центра

разработку уникального фирменного стиля будущего медицинского центра;
продуманную концепцию рекламы;
создание и запуск трансляции рекламных видеороликов;
создание многофункционального качественного сайта;
организацию рекламы наружной и в общественном транспорте.

Нюансы медицинского бизнеса

Открытие медицинского центра сопряжено с некоторыми трудностями.

Подсчёт всех затрат и прогнозируемой прибыли для открытия медицинского центра

1. Расходы:

аренда здания за месяц – начиная с 150 000 р.;
оформление документации для получения лицензии – 50 000 р. и выше;
за месяц – начиная с 200 000 р.;
ремонт за 1 кв. м. площади – стартует с 30 000 р. и зависит от местонахождения центра;
закупка оборудования – стартуя от 3 мил. р.;
организация рекламной кампании – от 700 000 р.

2. Предполагаемый доход – 600 тыс. руб. ежемесячно.

3. Окупаемость бизнеса – от года до трех лет.

Как открыть медицинский центр? Смотрите следующую видео-инструкцию: