Co je potřeba k otevření kosmetického salonu? Podnikatelský plán kosmetického salonu: Sbírka listin

Krása vyžaduje neustálou péči, takže poptávka po kosmetických salonech zůstává vždy vysoká. Mnoho soukromých podnikatelů, kteří poskytují kadeřnické, kosmetické a další služby doma, pravděpodobně má nápad otevřít si vlastní provozovnu. To je koneckonců slibné, protože lidé budou i přes těžké ekonomické podmínky nadále sledovat svůj vzhled. Co potřebujete do kosmetického salonu? Jaké dokumenty jsou vyžadovány? Potřebuje kosmetický salon licenci? Toto a mnoho dalších věcí bude probráno níže.

Naučíte se:

Vyplatí se dnes otevřít kosmetický salon?
Co potřebujete k otevření kosmetického salonu.
Jaké dokumenty jsou potřebné pro kosmetický salon.
Potřebuje kosmetický salon licenci?
Kolik peněz potřebujete k otevření vlastního kosmetického salonu.

Je výhodné otevřít dnes kosmetický salon

Poptávka po službách jako je stříhání vlasů, péče o vlasy, nehty je vždy vysoká. A to je pochopitelné, protože mnoho služeb kosmetických salonů je stále obtížné reprodukovat doma. A i v době krize je pravděpodobnější, že se vzdáme koupě nového mobilu nebo návštěvy restaurace než od takových základních služeb, jako je stříhání vlasů a osobní péče.

Krásní, dobře upravení lidé jsou vždy v centru pozornosti. Aktivní a úspěšná generace 90. let chce být také mladá a zůstat co nejdéle v profesionálním prostředí. Někdy se věkové požadavky pro uplatnění v profesní oblasti posouvají směrem nahoru, přičemž žádaným vždy zůstává nadšení, chuť pracovat a dosahovat maximálních výsledků.

Abyste byli úspěšní a rostli profesně i osobnostně, je důležité mít upravený vzhled, a to platí pro všechny: pro mladou i již zralou generaci. Proto u nás v poslední době stoupá poptávka po omlazovacích procedurách, osobní péči, plastické chirurgii.

V moderním světě mají na společnost velký vliv masmédia, kde se před námi ženy a muži objevují krásní a upravení. Proto o sebe nyní i muži spolu se ženami dbají, snaží se vypadat atraktivně, aby odpovídaly současným představám o kráse a vzhledu. Nemluvě o moderních ženách, pro které se cesty do kosmetických salonů staly běžnými a známými a výdaje za ně jsou již dávno součástí rodinného rozpočtu.

Dalším důvodem rozvoje odvětví kosmetických služeb je spíše slabé nasycení trhu kosmetickými salony v ruských městech. Například v Evropě je ve velkých městech až 10 000 kosmetických salonů, zatímco v Moskvě, jednom z největších měst v Rusku, je počet takových salonů mnohem nižší. Ruský trh pro poskytování kosmetických služeb má prostor k růstu.

Zda si otevřít vlastní kosmetický salon nebo ne - rozhodnutí je na vás. Samozřejmě nelze říci, že majitel průměrného salonu bude schopen vydělat miliony dolarů, ale lze s jistotou říci, že tento obchod je efektivní a ziskový. Hlavní je, že máte zajištěný příjem bez ohledu na sezónu. Kolik stojí otevření kosmetického salonu? V průměru je počáteční investice do kabiny ekonomické třídy 3-6 milionů rublů. Zpravidla se to vyplatí do jednoho roku, pokud si prostory pronajímáte, nebo do tří let, pokud prostory koupíte jako nemovitost.

Hodně záleží na segmentu, ve kterém plánujete otevřít podnik. Konkurence na trhu kosmetických salonů je velmi vysoká. Nejjednodušší je konkurovat luxusnímu segmentu, ale tyto salony vyžadují značné investice do prostoru, designu, vybavení, zásob, personálu a reklamy.

Mezi salony ekonomické třídy budou konkurovat další podobné salony a soukromí řemeslníci pracující individuálně, bez registrace jako podniku a placení daní. Nejvýnosnější je však otevřít salony v ekonomické třídě, protože mají velký obrat a rychlou návratnost.

Co potřebujete k otevření kosmetického salonu. 5 prvních kroků

Před otevřením kosmetického salonu zhodnoťte svůj „vnitřní potenciál“. Zeptejte se sami sebe, zda máte „podnikatelskou linii“? Máte obchodní talent? Vedení jakéhokoli podnikání totiž vyžaduje nejen speciální znalosti a dovednosti, ale také vůdčí a organizační schopnosti, které nejsou vlastní všem dobrým specialistům. Musíte pochopit a být připraveni na to, že zpočátku budete muset pracovat bez odměny, ale se vší silou. Jak jste na to připraveni?
Musíte jasně pochopit a zhodnotit své finanční možnosti. Pokud máte malé osobní úspory, s největší pravděpodobností budou možnosti startu omezené. Abyste se mohli správně rozhodnout, musíte počítat s takovými základními výdaji, jako je pronájem nebo nákup pokoje, nákup potřebného vybavení, platy zaměstnanců a potřeby salonu.
Po analýze finančních možností je třeba sestavit podrobný podnikatelský plán. A i když se nechystáte získávat další finanční prostředky pro své podnikání, tento plán vám pomůže jasně strukturovat vaše myšlenky a činy. Zpravidla trvá 3 roky, než se podnikání vyplatí, takže plán by měl být namalován na toto období. Ve výdajové části podnikatelského plánu musíte měsíčně spočítat všechny položky výdajů.
Vezměte prosím na vědomí, že většinu nákladů budou tvořit mzdy zaměstnanců, platby do nestátních fondů a daňové odpočty. Neměli byste zapomínat na drobné běžné výdaje: energie, kancelářské potřeby, aby se pro vás později tyto výdaje nestaly neplánovanými.
Nakonec do svého podnikatelského plánu zahrňte možnost další investice, i když ji neplánujete využít. Může jít například o úvěr od banky nebo úvěr od soukromých investorů. Kdo ví, jak se bude vaše podnikání vyvíjet a s promyšleným finančním plánem se rychle zorientujete v situaci a najdete další investiční prostředky například na rozšíření nabídky služeb ve vašem salonu.

Co potřebujete pro kosmetický salon

Co tedy potřebujete do kosmetického salonu? Za prvé, váš nápad. Zpravidla, když vám v oboru kosmetických služeb něco nevyhovuje, vznikají vaše vlastní nápady, jak to napravit a implementovat. Takové jedinečné nápady se mohou objevit spontánně nebo jejich vylíhnutí může trvat dlouho. A aby bylo možné realizovat myšlenku otevření vlastního kosmetického salonu, stačí dodržovat následující algoritmus:

1) Podnikatelský plán kosmetického salonu a jeho realizaci. Vypracování tohoto plánu je důležitým krokem. Podnikatelský plán bude hlavním vodítkem, zejména v počáteční fázi. Jeho dodržováním v budoucnu můžete dosáhnout velkého úspěchu, protože s jasně formulovaným cílem je snazší jej dosáhnout.

2) Registrace právnické osoby. Pokud se rozhodnete, kde začít s otevřením kosmetického salonu, můžete si zařídit individuální podnikání. V tomto případě bude práce s hotovostí jednodušší, ale získání lékařské licence je vyloučeno. Pokud založíte LLC, veškerá hotovost musí být předána bance, což znamená, že před tím bude nutné otevřít bankovní účet a zaregistrovat se u finančních úřadů.

3) Pohled do kosmetického salonu. Musíte se rozhodnout, jaký vzhled bude mít váš kosmetický salon. A zde vše závisí pouze na vašich nápadech, přáních, vývoji.

4) Výběr prostor pro kosmetický salon. Při výběru místnosti musíte nejprve vzít v úvahu typ salonu. Nejlepší je, když se salon nachází v první linii domů, v přízemí, s vlastním samostatným hlavním vchodem a nouzovým východem, stejně jako výkladní skříně, stropy 3 metry a více. Čím méně nosných stěn v místnosti, tím lépe. Ale měla by tam být alespoň tři nebo čtyři místa pro zásobování vodou. Dále je potřeba počítat se suchým sklepem, dostupností parkovacích míst a adekvátními obchodními sousedy.

5) Inženýrská odbornost budoucí kosmetický salon. Musíte pečlivě zkontrolovat veškerou komunikaci s pomocí specialisty. Znovu stojí za to věnovat pozornost všem charakteristikám, které poskytuje prodejce nebo pronajímatel prostor. Aby se předešlo problémům v budoucnu, je důležité zkontrolovat část potrubí, tlak vody, úrovně odtoku a dodávku elektrické energie (dobře, pokud číslo nepřesahuje 25 kilowattů).

6) Analýza konkurentů. Zjistěte a identifikujte své přímé konkurenty. Podle statistik je normou přítomnost jednoho kosmetického salonu na tisíc obyvatel. Můžete také použít metodu, jako je průmyslová špionáž, abyste identifikovali slabé stránky konkurentů a posoudili kvalitu a cenu služeb, které poskytují.

7) Písemné potvrzení kapacit zásobování vodou a energií. V této fázi byste měli navštívit veřejné služby, promluvit si se zaměstnanci prodejen energií a vodáren. Musíte získat dokumenty potvrzující deklarovanou úroveň výkonu.

8) Kontrola dluhů. Důležitým bodem je, když potřebujete získat písemné potvrzení, že prostory nemají žádné dluhy za služby nebo jiné typy plateb.

9) Posouzení možnosti přestavby před otevřením kosmetického salonu. Začít byste měli návštěvou ZISZ, kde se za úplatu dohodněte s odborníkem na posouzení prostor na možnost přestavby.

10) Hodnocení rizik pro okolní budovy. Doporučujeme, abyste si našli informace o plánech globálního rozvoje ve vybrané oblasti. Pokud se totiž postaví nový mrakodrap přímo před kosmetickým salonem, spadáte do druhé linie a to může vést k poklesu počtu zákazníků, protože. dobré umístění salonu bude ztraceno.

11) Vyhodnocení možnosti instalace venkovního reklamního nosiče. Najděte si firmu na instalaci venkovní reklamy, která vám pomůže kontaktovat City Advertising Center pro informace o vlastnictví reklamní plochy.

12) Dopravní hodnocení na tomto území. K tomu budete muset navštívit Státní dopravní inspektorát a pokusit se navázat přátelské vztahy se zaměstnanci. Můžete se zeptat na možnost vytvoření parkovacího místa a také získat schéma umístění oficiálních dopravních značek v oblasti vašeho kosmetického salonu.

13) Evidence dokumentace k vlastnictví prostor. V ideálním případě byste měli být majitelkou kosmetického salonu, ale možnosti pronájmu a podnájmu jsou samozřejmě možné. Váš zástupce musí být zapojen do procesu papírování.

14) Získání aktu vydaného Rospotrebnadzor. Doporučuje se provést placenou kontrolu projektu přestavby. Toto vyšetření je nutné provést před zahájením oprav, abyste zohlednili všechny zásadní připomínky k sanaci a znali možné důsledky.

15) Získání aktu vydaného Rospozharnadzorem. Tento postup je podobný získání aktu Rospotrebnadzor popsaného v odstavci 14.

16) Nákup pokladny. Musíte připravit balíček dokumentů a zaregistrovat se.

17) Instalace požární signalizace. V této fázi je nutné uzavřít smlouvu a zde budete potřebovat pomoc a rady specialistů požární bezpečnosti.

18) Nábor pracovat v kosmetickém salonu.

19) Provádění oprav v provozovně. Je nutné uzavřít smlouvu se stavební firmou, zkontrolovat, zda existuje licence a pasy pracovníků (fotokopie). Vyžaduje se také projektový projekt a pojistná smlouva na prostory během oprav. Relevantní je i taková služba, jako je kontrola projektanta nad postupem opravy. To vám zaručí, že všechny opravy budou provedeny plně v souladu s projektem návrhu.

20) Nákup vhodného vybavení. Ke koupi musí být přiloženy smlouvy o dodávce, servisu a záruce. Můžete také potřebovat profesionální instalační služby. Upozorňujeme, že dodání zařízení může trvat asi tři měsíce a po obdržení si k němu nezapomeňte vyžádat certifikáty.

21) Získání licence. Služby pro domácnost nemusí být licencovány – používá se pouze dobrovolná licence. Pro získání licence navštivte výbor spotřebitelského trhu, který sídlí ve správě vašeho bydliště. Licencování lékařských činností se provádí na územním oddělení Roszdravnadzor.

22) Tisk polygrafických výrobků. Pro zaměstnance salonu je potřeba tisknout vizitky, ceníky, brožury, ale i odznaky.

23) Nákup spotřebního materiálu. Je nutné uzavřít dohodu s dodavateli a vypracovat postup pro příjem výrobků na sklad.

24) Najímání pracovníků. V prvé řadě je potřeba najít v novém salonu účetní a správce a samozřejmě mistry.

26) Převzetí prostor od specialistů na opravy a stavby. Při příjmu prostor buďte opatrní a berte ohled na každou maličkost, abyste po zaplacení stavebníků nemuseli něco dodělávat sami.

27) Pořádání dne otevřených dveří. Neměli byste počítat s obrovským tokem lidí hned v prvních dnech otevření. Pozvěte všechny své přátele na den otevřených dveří.

28) Prezentace kosmetického salonu. Můžete se naučit, jak správně zorganizovat a vést prezentaci, prostudováním odborné literatury a sledováním prezentací podobných společností. Po několika měsících provozu salonu již budou patrné některé nedostatky. Jakmile je odstraníte, bude možné provést prezentaci.

Názor odborníka

Jak napsat podnikatelský plán pro otevření kosmetického salonu

Ksenia Kurbeteva,

Ředitel Centra pro obchodníky na volné noze společnosti Business Compass

Marketingový plán.Účelem tohoto plánu je zjistit proveditelnost poskytování těchto služeb na dnešním trhu. Marketingový plán je považován za úspěšný, pokud jasně identifikuje cílové publikum dané společnosti, analyzuje konkurenty a nakonec zvolí nejefektivnější způsob práce s klienty, tj. budování prodejní cesty.

Finanční plán. Jedná se o finanční stránku činnosti společnosti, efektivní rozdělování disponibilních finančních zdrojů. Tento plán by měl obsahovat odpovědi na následující otázky: kdy a odkud budou peníze pocházet? Na co budou tyto peníze vynaloženy? Možné finanční situace podniku v různých obdobích? Jaká bude konečná obchodní atraktivita tohoto podniku?

Plán systému řízení. Zde je třeba popsat proces tvorby organizační struktury společnosti, ve které by se měly určovat hlavní kvality najímaných specialistů, například úroveň jejich odbornosti. Také v této části lze prezentovat výpočty mezd a bonusový systém pro zaměstnance.

Plán produkce. Odráží informace o všech výrobních procesech podniku, způsobech poskytování služeb ve správném množství a kvalitě a také určuje načasování poskytování těchto služeb. Výrobní plán podrobně popisuje všechny technologické etapy, požadavky na výrobní proces, seznam zařízení, informace o dodavatelích a jejich cenové politice.

Organizační plán. Při jeho přípravě je třeba vzít v úvahu všechny právní aspekty projektu, shromáždit veškerou právní dokumentaci: statutární dokumenty, certifikáty shody kvality, certifikáty, licence, dokumenty o daňovém systému, smlouvy o prodeji, pronájmu a leasingu. Správně sestavený organizační plán pomůže předejít případným právním a právním problémům v budoucnu.

Rizika. Komplexní posouzení rizik je velmi důležitou součástí každého podnikatelského plánu. Je nutné nejen identifikovat všechna možná rizika, ale také předepsat způsoby, jak je eliminovat. Obecně lze všechna rizika rozdělit do tří skupin. Mezi komerční rizika patří např. zvýšení cen nájmu prostor, změny cen materiálu, nárůst počtu konkurentů. Finanční rizika se týkají finanční stránky podniku, konkrétně interakce s investory a dalšími zdroji financování. A konečně vnitropodniková rizika, která se přímo týkají zaměstnanců společnosti a odvíjejí se od úrovně jejich odborné přípravy a spokojenosti s pracovními podmínkami.

Jaké dokumenty jsou potřebné pro kosmetický salon

– Záznam zákaznických záznamů. Může to být kniha, samostatné listy nebo poznámky v počítači. Protokol by měl být následující: zapište jméno klienta, vybranou službu, čas potřebný k poskytnutí této služby a kontaktní telefon klienta. Jakékoli opravy v deníku by měl provádět pouze administrátor, zatímco korektor tahů není v papírovém deníku povolen.

– Individuální klientská karta. Pokud byly na kartu nedávno zapsány všechny informace o klientovi, v poslední době byly k tomu použity speciální programy, například 1C nebo Universe. Obsahuje kontaktní údaje klienta, historii jeho návštěv v salonu, jeho nákupy.

– Denní zpráva správce. Takový list obsahuje následující údaje: aktuální datum, příjmení správce, jméno klienta, název poskytované služby, příjmení servisního mistra, náklady na službu, název prodávaného produktu a jeho náklady. Tento list také uvádí hotovostní úhrn za celou směnu. Na zadní straně zprávy je vyplněna tabulka běžných výdajů, v níž je uvedeno, kdo a za jakým účelem peníze obdržel, částka přijatých peněz a podpisy zaměstnance, který peníze přijal a vydal.

– zakázka. Toto je způsob, jak účtovat spotřební materiál a finanční prostředky. Tento formulář vyplní zaměstnanec a předá správci, když klient zaplatí za přijatou službu. V pracovním příkazu musíte uvést aktuální datum, jméno klienta, provedenou službu, množství a cenu použitého materiálu, podpis zaměstnance a správce.

– Pokladní kniha. Podle předpisů Ministerstva financí a Federální daňové služby Ruska musí tuto knihu vyplnit správce jako pokladník-operátor.

– Servisní účetní deník zaplaceno bankovním převodem. Tento deník je veden správcem a zapisuje údaje jako: datum návštěvy a převzetí služby, jméno klienta, seznam poskytovaných služeb, jejich náklady, podpis klienta, podpis velitele kdo službu poskytoval. Tento deník také vede evidenci firemních klientů.

– Ukázka protokolu prodeje, která obsahuje datum prodeje, název, předmět a množství prodávaného zboží, jméno zákazníka, který zboží zakoupil, náklady na prodané zboží, název prodávajícího. Tento protokol lze udržovat pomocí počítače.

– Protokol požadavků na spotřební materiál. Zaměstnanci sami vyplňují podle potřeby, správce pouze kontroluje plnění. V tomto deníku je uvedeno aktuální datum objednávky, jméno pracovníka, interní účetní kódy materiálů, požadované množství objednaného materiálu, podpis vedoucího, předpokládaný termín dodání, skutečný termín dodání, podpis správce který objednávku přijal.

– Evidence příjmu a pohybu zboží. Udržováno pro včasné zaúčtování pohybu kosmetických produktů a doplňků.

– Registr prádelny. Vyplňuje jej správce nebo odpovědný pracovník určený ředitelem. Deník by měl obsahovat datum odeslání prádla do prádelny, charakteristiku prádla, množství, jméno osoby, která prádlo do praní odevzdala, datum vrácení z prádelny, jméno toho, kdo přebíral prádlo z praní.

– Seznam zaměstnanců s adresami a telefonními čísly sestavil ředitel. Podle požadavků okresního inspektora je seznam povinen vést vedoucí personálního oddělení nebo jeho odpovědná osoba. Osobní doklady musí být uloženy v trezoru. Přístup do trezoru by měl mít pouze personální manažer a ředitel společnosti. Pokud se jedná o síť kosmetických salonů, klíč od trezoru musí mít k dispozici vedoucí pobočky.

– Materiály nebo časopis pro výzkum konkurence. Provádí jej pracovník odpovědný za marketingový výzkum. Může to být buď marketingový specialista, nebo zaměstnanec jmenovaný ředitelem. V tomto případě se do deníku nebo do počítače zapisují následující informace: výsledek návštěv nebo telefonátů potenciálním konkurentům, jmenovitě názvy konkurenčních salonů, služby, které poskytují, jejich cena a také nové služby.

– Materiály nebo protokol o účinnosti propagačních akcí. Plnění tohoto časopisu je na pracovníkovi odpovědném za marketingový výzkum. Nejčastěji je tato funkce přidělena sekretářkám nebo zaměstnancům při vstupu do salonu, protože. měli by si být jisti, že si u nových zákazníků ověří, jak se o salonu dozvěděli, a udělejte si příslušné poznámky do deníku. Na základě získaných dat bude možné vyvodit závěr o účinnosti reklamy a dalších prostředků, které pomáhají přilákat zákazníky.

Některé dokumenty sestavuje, udržuje a uchovává pouze ředitel, vedoucí nebo hlavní účetní.

Složka zakladatelských dokumentů

charta společnosti;
zakladatelská smlouva nebo rozhodnutí o založení společnosti;
příkaz ke jmenování manažera nebo plná moc od podniku;
osvědčení o státní registraci;
osvědčení Státního statistického výboru o přidělení registračních kódů;
osvědčení o registraci u Státní daňové inspekce;
nájemní smlouva (registrovaná např. u moskevského výboru pro majetek) nebo osvědčení o vlastnictví;
osvědčení o zápisu do Jednotného státního rejstříku právnických osob;
osvědčení o zápisu do rejstříku malých podniků;
povolení k činnosti od okresní vlády (získáno zdarma);
smlouvu s vládou o službě občanům s nízkými příjmy.

Kromě toho mohou být v této složce uloženy následující dokumenty:

reklamní prostor pas, vývěsní štíty atd.;
smlouva o pronájmu pozemku (s katastrálním plánem);
osvědčení o shodě (prováděno na dobrovolném základě);
záruční doby na služby a procedury schválené vedoucím salonu;
evidence kontrol kontrolních organizací a úkonů těchto kontrol.

Nezapomeňte vytvořit složku s následujícími certifikáty:

certifikáty na materiály, které byly použity při opravě prostor;
certifikáty pro všechny typy vybavení v kabině;
certifikáty pro dezinfekční prostředky a sazby za tyto prostředky (schované osobou odpovědnou za hygienický a epidemiologický stav);
certifikáty na všechny kosmetické produkty prodávané a používané v salonu.

Je také povinné mít dokumenty od Ústřední státní hygienické a epidemiologické služby. Odpovědnost za tyto dokumenty leží přímo na řediteli, musí je uchovávat účetní nebo odpovědný za sanitární a epidemiologický stav salonu v souladu s požadavky Ústřední státní hygienické a epidemiologické služby. Mezi tyto dokumenty patří:

sanitární a epidemiologický závěr o provádění činností;
program řízení výroby schválený SES;
protokoly pro splachování, měření teplotního režimu a mikroklimatu podniku;
sanitární pas této pobočky kosmetického salonu;
registry dezinfekčních prostředků, provoz baktericidní jednotky a autoklávu.

Správce a všichni zaměstnanci společnosti musí mít informace o bezpečnosti a hygieně na pracovišti. Mezi tyto dokumenty patří:

stanovený rozvrh hygienických dnů salonu;
ceník s výčtem služeb poskytovaných salonem, schválený vedoucí;
dohoda o vývozu vlasů a dohoda o vývozu sprejů od laků;
smlouva o likvidaci zářivek (pokud je tam solárium);
dohoda s prádelnou na praní prádla;
smlouva o údržbě s Bytovým úřadem nebo REU (elektro, vodovod);
smlouva o vývozu tuhého domovního odpadu;
lékařské knížky (nutné pro všechny zaměstnance společnosti);
lékařský průkaz (pokud je vykonávána lékařská činnost).

Prostory kosmetického salonu musí také jednoznačně splňovat regulační požadavky. Za to odpovídá bezpečnostní referent, kterého jmenuje ředitel z řad vedení. Následující technické dokumenty musí být povinné:

uspořádání místnosti;
schéma elektrického zapojení;
schéma zásobování vodou;
schéma ventilace;
kanalizační schéma;
půdorys podniku.

Za ochranu práce a veškerou personální dokumentaci odpovídá majitel kosmetického salonu a vedení této dokumentace spočívá na pracovníkovi odpovědném za personální záležitosti nebo za ochranu práce. HR dokumentace by měl obsahovat:

personální zakázky (dle T-formuláře) a evidence zakázek;
sešity zaměstnanců;
evidence vydávání sešitů a příloh k nim;
personální stůl (ve tvaru T);
časový rozvrh (T-forma);
doklady o evidenci pracovních cest (cestovní listy, kniha jízd pro vydávání cestovních listů apod.);
pracovní smlouvy a dodatky k nim;
popis práce;
osobní spisy zaměstnanců (patří sem i diplomy o vzdělání, doklady o proškolení);
vnitřní pracovní předpisy;
nomenklatura případů personálních dokumentů;
doklady o certifikaci;
žádosti, osvědčení z místa výkonu práce;
rozvrh prázdnin.

Pokyny na ochranu práce zahrnují:

nařízení o jmenování osoby odpovědné za ochranu práce;
osvědčení instruktora bezpečnosti práce;
protokoly úvodních a stálých instruktáží.

Za plnou zodpovídá i ředitel salonu požární bezpečnost. Řád jmenuje odpovědné osoby za požární bezpečnost ve všech pobočkách sítě kosmetických salonů. Veškerá dokumentace je vedena účetním nebo odpovědným za požární bezpečnost.

Tato dokumentace zahrnuje:

závěr požární prohlídky;
nařízení o jmenování osoby odpovědné za dodržování a školení v požární bezpečnosti;
osvědčení instruktora požární bezpečnosti;
instruktážní deníky - úvodní a trvalé;
technická dokumentace k požárním hlásičům, smlouva na pravidelnou údržbu a kontrolu;
technická zpráva o izolaci a měření napětí v síti;
evakuační plány.

Důležitým bodem je také přítomnost dokumentů pro spotřebitele v každém kosmetickém salonu, které musí být poskytnuty na jeho první žádost. Mezi tyto dokumenty patří:

Federální zákon ze dne 30. března 1999 č. 52-FZ „O hygienické a epidemiologické pohodě obyvatelstva“;
hygienická a epidemiologická pravidla a předpisy SanPiN 2. 1. 2 1199-03;
Zákon Ruské federace ze dne 7. dubna 1992 č. 2300-1 „O ochraně práv spotřebitelů“;
Kniha recenzí a podnětů v souladu se zákonem „O ochraně práv spotřebitele“;
pravidla spotřebitelských služeb pro obyvatelstvo Ruské federace;
kopii sanitárního a epidemiologického závěru o provádění činností;
kopii lékařské licence (při poskytování lékařských služeb);
kopii osvědčení o státní registraci podniku;
seznam telefonních čísel řídících organizací.

Každý klient, který přichází do kosmetického salonu, musí na informačním stole pro návštěvníky nebo na recepci vidět tyto dokumenty:

ceník služeb s povinným uvedením data, podpisem ředitele a pečetí;
cenovky na veškerý sortiment zboží (s datem, podpisem ředitele a pečetí);
katalogy všech poskytovaných služeb salonů;
kniha stížností a návrhů;
katalogy zboží prezentovaného v salonu;
informační materiály pro propagaci služeb a zboží.

Veškerý spotřební materiál musí být registrován v deníku:

nákladní listy za pohyb hmotného majetku v rámci podniku (pro odborníka do práce, do vitríny na prodej atd.);
nákladní listy pro vrácení hmotného majetku ze skladu specialisty do hlavního skladu.

Musí mít pokladnu, které je nutné povolit a zkontrolovat před začátkem každého pracovního dne. Kniha pokladního operátora by měla být vyplněna před začátkem směny s uvedením data a zůstatku peněz v pokladně.

Nezapomeňte každému klientovi salonu předat pokladní doklad nebo přísný ohlašovací formulář. Při vypořádání s klientem byste se měli držet následujícího algoritmu: nejprve se vezmou peníze, provede se šek a vystaví se šek a poté se změní.

Všechny prostředky lze zaúčtovat následujícími způsoby:

Z-hlášení na pokladně;
vyplnění knihy pokladního operátora;
denní plnění pokladní knihy;
každodenní zpracování pokladních dokladů.

Inventář také hraje důležitou roli při kontrole výdajů. Zpravidla by měl být podáván pravidelně, alespoň jednou za 3 měsíce. Provádí se na základě příkazu ředitele. Tento příkaz lze připravit i na začátku roku, ve kterém je nutné určit členy inventarizační komise a také postup při provádění inventarizace. Obecně se inventura provádí v následujících zařízeních:

Vitríny pro prodej výrobků a zboží pro domácí použití;
Hlavní sklad;
sklady specialistů nebo specializovaných kanceláří;
dlouhodobý majetek ve formě zařízení, nábytku, nářadí;
produkty, se kterými zaměstnanec aktuálně pracuje.

Počítačové programy výrazně usnadňují vedení účetnictví. . počítačové účetnictví se již dlouhou dobu široce používá v zahraničí a v poslední době se stále více používá v Rusku.

Například software pro správu fitness center je výrazně dražší než podobný software pro jiné podniky. Zároveň je nelze vždy kombinovat s jinými programy a to je někdy velmi nepohodlné. Proto, i když se kosmetický salon nachází ve fitness centru, bude muset vést samostatnou evidenci.

Výhoda počítačového účetnictví oproti papírovému je zřejmá. Toto je za prvé:

rychlost operací;
schopnost zobrazit jakákoliv analytická data po požadovanou dobu;
efektivní skladové hospodářství a možnost provádění „náhlých“ inventur;
včasné upozornění na potřebu objednat spotřební materiál;
vedení databáze klientů, poradenství při rozvoji marketingové a cenové politiky podniku;
připomenutí narozenin pro klienty
rychlé a téměř bezchybné vyřízení zákazníků po servisu a nákupech;
vedení provozní evidence;
vyřizování všech přání zákazníků a mnoho dalšího.

Pro dosažení dobrých výsledků v řízení podniku a zvýšení návratnosti a zapojení každého zaměstnance by měla být pravidelně prováděna školení a specializované mistrovské kurzy pro zaměstnance.

Potřebuje kosmetický salon licenci?

Abychom na tuto otázku odpověděli, měli bychom okamžitě rozlišovat mezi dvěma pojmy: služby lékařské kosmetologie (je nutná licence) a služby estetického salonu (licence není potřeba).

Nejprve se podívejme, jaké služby lze poskytovat, NEMÁTE lékařskou licenci. Licence není vyžadována pro následující hygienické a estetické procedury:

střih, styling, prodlužování a barvení vlasů;
manikúra a pedikúra;
barvení a tvarování obočí;
barvení a prodlužování řas;
makeup;
aplikace masek;
estetická masáž obličeje a krku, rukou atd.

Do služeb lékařské kosmetiky Mezi ty, které vyžadují licenci, patří výkony, při kterých dochází k obnažení nebo poškození kůže, a také výkony se speciálním vybavením a nástroji (tzv. hardwarová kosmetologie).

Po obdržení lékařské licence Je třeba poznamenat, že v kosmetologii existují dvě různé oblasti - terapeutická a chirurgická.

Terapeutická kosmetologie- jedná se o hardwarové kosmetické procedury, peelingy chemickými sloučeninami, různé injekce, jako je mezoterapie a ozonoterapie, depilace, procedury pomocí masážních technik a další.

Do chirurgické kosmetologie zahrnují všechny zákroky, které chirurgickou metodou řeší estetické problémy, například odstranění papilomů a bradavic, tetování.

Proto buďte obzvláště opatrní při sestavování seznamu služeb kosmetického salonu. Například takový běžný postup, jako je depilace, by měl být prováděn pouze s licencí. Je třeba si uvědomit, že za poskytování kosmetických služeb bez řádné licence může nést vedoucí administrativní odpovědnost a v nejhorším případě, kdy má klient komplikace, vzniká odpovědnost trestní.

Kolik peněz potřebujete k otevření kosmetického salonu

Pokud plánujete otevřít malý salon, počáteční kapitál by měl být alespoň 30 tisíc dolarů. Tato částka zahrnuje výdaje, jako je registrace firmy, pronájem prostor, nákup potřebného vybavení, nábytku a spotřebního materiálu. Salon střední úrovně bude stát 10 milionů rublů nebo více.

Zahájení jakéhokoli podnikání od nuly vždy obnáší potíže. Je důležité si hned od začátku uvědomit možná rizika. Kromě toho mohou konkurenti rozdrtit vaše podnikání v rané fázi. Proto nebude zbytečné nechat si poradit od specialisty na zakládání podniků, který vám řekne, jak otevřít svůj vlastní podnik, abyste v budoucnu dosáhli zisku.

Zde jsou přibližné náklady na otevření salonu:

otevření společnosti a získání certifikátů - asi 30 000 rublů;
pronájem prostor (nejméně 45 m 2) - asi 70 000 rublů. za měsíc. Výhodnější bude okamžitě podepsat dlouhodobou nájemní smlouvu a zaplatit nájem na rok dopředu. Pokud máte dostatečný počáteční kapitál, je lepší prostory ihned odkoupit, pak nebudete muset platit nájem;
provádění oprav (v případě potřeby) - od 100 000 rublů;
vybavení pracovní místnosti (křesla, zrcadla, police, dřezy, sušičky atd.) - od 200 000 rublů;
nákup spotřebního materiálu a vybavení (nůžky, hřebeny, vysoušeče vlasů, kulmy, kosmetické výrobky) - od 50 000 rublů.

Neměli bychom zapomínat na reklamu. Náklady na to jsou nejméně 100 000 rublů. K těmto částkám také přidejte poplatek za úklid prostor (10 000–20 000 rublů měsíčně) a účty za energie (asi 10 000 rublů) měsíčně. Tyto částky se samozřejmě mohou lišit v závislosti na regionu lokality (ve velkých metropolích bude nájem dražší než v regionech), stejně jako na individuálních preferencích a možnostech budoucího majitele salonu.

Názor odborníka

Otevření kosmetického salonu kvůli penězům nestojí za to - nic z toho nebude

Taťána Agapová,

Managing Partner poradenské společnosti "Business Instruments"

Pokud se rozhodnete otevřít si vlastní kosmetický salon, ale nejste si jisti, jak to udělat, na chvíli přemýšlejte. Proč je to potřeba? „No, jak? - ptáš se. "Chci na tom vydělat hodně peněz a být úspěšný." Stop! Zkontrolujte své rozhodnutí znovu.

Jedním z běžných důvodů pro uzavření vašeho podnikání je důvod, který zní jako „unavený“. Co to znamená? Pouze to, že od samého počátku byl kosmetický salon vytvořen bez skutečné touhy rozvíjet toto podnikání. A teď tu máme další salon, podobný mnoha jiným, kde není jedinečný styl, duše a klienti.

Je třeba jasně chápat, že k otevření vlastního podnikání v oblasti krásy musíte mít určité znalosti - při vytváření obchodního plánu, náboru personálu - a také zvládnutí všech právních a finančních aspektů. To vše ale může přijít se zkušenostmi a odbornou radu lze dnes získat v každé poradenské společnosti. Ale jen vy můžete vnést duši do tohoto podnikání, pokud děláte to, co milujete.

Informace o odbornících

Ksenia Kurbeteva,ředitel konzultační společnosti "Business-Compass", konzultant pro strategický marketing, marketingové analýzy, provozní marketingové systémy pro malé podniky. Organizátor kurzu "Small Business Marketer" pro studenty vyšších ročníků pro jejich následnou adaptaci v podnicích. Má zkušenosti ve více než 17 různých oblastech podnikání. Hlavním směrem je marketingová analytika.

Taťána Agapová, Managing partner poradenské společnosti „Business Instruments“, mentor Fondu na podporu podnikání mládeže AGAT, obchodní kouč strategického modelování a obchodního plánování, certifikovaný školitel v programech LMA (systematický přístup k rozvoji podnikání prostřednictvím rozvoje sebe i personálu), autor distančního kurzu pro majitele a manažery podniků kosmetického průmyslu "Beauty Salon Growth Generation". Zkušenosti s projekty pro rozvoj podniků v oblasti krásy, zdraví a sportu od roku 2004. Hlavní kompetence jsou v oblasti marketingu a financí.

Mnoho úspěšných podnikatelů začalo podnikat otevřením kosmetického salonu. Pro začátečníka bude varianta poskytování kadeřnických služeb přijatelná z několika důvodů: rozumné investice, chybějící licence, neustálá potřeba služeb, a to jak u ženské poloviny populace, tak u mužů.

Mnoho klientů se snaží vytvořit jasný obraz, vyjádřit svou individualitu prostřednictvím módního střihu. Modelový účes je vždy dražší než klasický účes, což zajišťuje zvýšení příjmů. Aby se vaše podnikání úspěšně rozvíjelo, věnujte pozornost doporučením, která vám pomohou pochopit, jak otevřít kosmetický salon od nuly.

Kde začít

Rozhodni se:

se seznamem služeb;
se zamýšlenou klientelou;
s cenovou politikou;
s velikostí místnosti;
s počtem pracovních míst;
s kapitálovou investicí.

Typy kosmetických salonů

Je důležité vědět, v čem je každý typ kosmetického salonu jiný.

Kadeřnictví ekonomické třídy

Minimální seznam služeb, nízké ceny. Návštěvníkům bude nabídnuto: pánské a dámské stříhání, barvení vlasů, styling, ondulace, manikúra. Levné vybavení, jednoduchá dekorace pokoje, levná kosmetika. Kvalifikace zaměstnanců je průměrná (z tohoto pravidla existují výjimky).

Tento typ kadeřnictví se nachází v obytné budově nebo nákupním centru, má pohodlný pracovní rozvrh. Vhodné pro lidi s nízkým příjmem nebo pro ty, kteří preferují střih bez řasení.

Salon střední úrovně

Profesionalita mistrů a náklady na jejich služby jsou mnohem vyšší než v běžném kadeřnickém salonu. Pracuje kosmetička provádějící různé kosmetické procedury. Používá se kvalitní vybavení a profesionální kosmetika. Pokoj má individuální styl. Klientela – dámy, které chtějí vypadat módně, zámožná „střední třída“, lidé, kteří by podle hodnosti měli vypadat dobře, ale jejich platová úroveň zatím neumožňuje navštěvovat podniky ve VIP třídě, mladí lidé, kteří chtějí mít trendy účes . Zařízení se nachází v obchodním centru města.

Luxusní salon-studio

Obchod, prestiž. Taková jména odrážejí podstatu instituce pro bohaté zákazníky. Designová výzdoba prostor, elitní vybavení, kosmetika slavných značek, rozšířený seznam služeb. Vysoce kvalifikovaní specialisté, vítězové kadeřnických soutěží nebo talentovaní mladí lidé, kteří absolvovali stáž v nejlepších studiích v zahraničí. Používají se unikátní techniky, v salonu si návštěvník může vyzvednout a zakoupit vlasovou kosmetiku. Je třeba vzít v úvahu jakýkoli rozmar bohatého klienta. Profesionální služby jsou drahé.

Elitní kosmetický salon si můžete otevřít v drahých hotelech, oblíbených lázeňských centrech, v centru města nebo v bohémské oblasti, kde klienti přijdou za svým pánem pro exkluzivní služby. Prvotřídní zařízení často poskytují kosmetické služby a lázeňské procedury. Zajímejte se o potřebné licence a požadavky na personál pro poskytování služby této úrovně.

Bez podrobného zvážení této položky není možné správně organizovat práci kosmetického salonu. Nemůžete se "vzdát" podle vašeho názoru bezvýznamného detailu. Úspora na kvalitě služeb nebo nedbalost při výběru mistra se může v budoucnu prodražit.

Kosmetický průmysl je choulostivá věc. Chybné výpočty nejsou povoleny. Klient, který se ve vašem salonu špatně ostříhal nebo měl nekvalitní manikúru, se k vám již nevrátí. Další nebezpečí: bude o vás šířit negativní informace mezi velké množství svých příbuzných, známých, kolegů. Antireklama nefunguje o nic hůř než sofistikovaná marketingová technika. Myslet si!

První kroky

Proveďte průzkum trhu:

zjistěte, zda jsou ve vybrané oblasti další kosmetické salony, jejich cenová hladina, seznam služeb, design prostor, kvalita práce mistrů;
určit okruh potenciálních zákazníků podle úrovně jejich příjmu. Otevřete podnik business třídy v centru nebo bohaté oblasti. V rezidenční čtvrti nebo na okraji bude úspěšně fungovat levný kadeřnický salon;
místo musí být průchozí, aby byl proud návštěvníků dostatečný. Dobrá volba: nádraží, letiště, hotel, hypermarket. Expresní manikúra a zaplétání je na takových místech oblíbenou službou.

Oprávnění začít

Co je potřeba k otevření kosmetického salonu s ohledem na normy zákona, aby se v budoucnu vyloučily nároky regulačních orgánů? Řádně provedená dokumentace a všechna povolení pro tento typ činnosti s přihlédnutím k seznamu služeb, které jsou poskytovány ve vašem kosmetickém salonu. Většina podnikatelů si otevře holičství, ale můžete.

Pro služby pro domácnost, které jsou poskytovány v kadeřnictví nebo kosmetickém salonu, je vhodný daňový systém ve formě. Pokud jsou ve vašem ústavu prováděny lékařské (kosmetické) zákroky, platí se daně podle nebo.

židle pro klienta;
velké zrcadlo na stěně;
noční stolek a police na nářadí;
tekoucí voda elektrický ohřívač nebo zásobníkový ohřívač vody (bojler);
dřez a sušák kombinovaný s křeslem.

Poznámka: v levných kadeřnických salonech vybavených v bytech vyřazených z bytového fondu se mytí vlasů často provádí ve vybavené koupelně a vysoušeč vlasů je nahrazen stacionárním vysoušečem vlasů. Princip fungování těchto zařízení se od sovětských časů změnil jen málo. Přidán moderní design a mnoho režimů. Toto zařízení je umístěno v rohu nebo podél stěn. Minimální množství jsou 2 jednotky.

Na manikúru potřebujete:

speciální stůl;
pohodlná křesla pro pána a klienta;
koupele rukou;
potřebné nástroje a spotřební materiál (nůžky, pilníky na nehty, ubrousky, laky na nehty, v sortimentu, ubrousky, masážní krém na ruce);
autokláv pro dezinfekci nástrojů;
ultrafialová lampa pro sušení nehtů.

K poskytování kosmetických služeb budete potřebovat:

speciální kosmetické křeslo;
zrcadlo se světlem a policí pro uložení pečujících prostředků;
speciální zařízení pro provádění postupů;
lednička pro skladování kosmetiky;
skříň na nářadí;
umyvadlo se studenou a teplou vodou;
košík na ubrousky a prádlo.

Personál

Dobrý personál je polovina úspěchu. Toto přikázání by si měli pamatovat všichni začínající podnikatelé. Chcete-li úspěšně otevřít nový kosmetický salon, měli byste trpělivě hledat dobré řemeslníky. V malém holičství může pracovat 1 mistryně a 1 mistr. Jak se vaše podnikání rozrůstá a proud pravidelných zákazníků se zvyšuje, měly by existovat alespoň dvě ženy-mistryně. Zahrnout do personálu správce a uklízečku.

Ideální možností je, když je majitelem kosmetického salonu stylista, kadeřník, který zná všechny jemnosti. Dokáže za půl hodiny určit, jak zručné jsou ruce mistra, který přišel na pohovor.Pár úkolů – a vše je jasné.

Nešetřete na výplatě. Nezapomeňte nastavit procento odměny, které bude zaměstnanec pobírat. Mnoho talentovaných kadeřníků a stylistů odchází a otevírá si vlastní podnik nejen kvůli seberealizaci, ale také proto, že jim majitel salonu odmítl vyplatit plat hodný jejich úrovně profesionality. Pamatujte, že spolu s pánem odejdou i jeho klienti.

Nezapomeňte přidat služby manikúry. Zpočátku stačí jednoduché přetření nehtů lakem. Nabídněte slušný plat. Od každého klienta musí mít manikérka určité procento. „Nahá sázka“ demotivuje a zabíjí touhu zvyšovat úroveň znalostí a dovedností.

Každý kadeřník musí absolvovat kadeřnický kurz (minimálně) a mít diplom. Pokud vaše instituce poskytuje kosmetické a image služby, budete potřebovat kvalifikaci „kosmetička“ nebo „estetik“.

Poskytování kosmetických služeb je regulováno mnohem přísněji. Pro poskytování některých typů služeb je nutný kvalifikovaný zdravotnický personál se specializací ošetřovatelská kosmetologie. Některé zákroky může provádět pouze dermatolog se specializací na terapeutickou kosmetologii.

Seznam služeb je uveden v nařízení Ministerstva sociálního rozvoje č. 323. Přečtěte si prosím pozorně tento dokument. Za porušení požadavků hrozí majiteli salonu vážné pokuty a sankce. Pokud je klient poškozen v důsledku špatné kvality zákroku, odpovědnost bude vážná. Na první žádost klienta nebo regulačních orgánů jste povinni poskytnout certifikáty a licence k provádění kosmetických procedur.

Finanční stránka

Je výhodné otevřít kosmetický salon? Rozhodně! Pokud se dobře připravíte, otestujete půdu a vymyslíte, jak zaujmout zákazníky, vrátí se vám náklady dostatečně rychle. Dobrý tok zákazníků zajistí vysoké a stabilní zisky.

Náklady na otevření kadeřnického salonu ekonomické třídy:

Oprava prostor - nejméně 100 tisíc rublů;
Nákup vybavení. Potřebné: skříně, vysoušeče vlasů, stojany, židle, nůžky, hřebeny, zrcadla, umyvadla - až 200 tisíc rublů;
Spotřební materiál (kompozice pro trvalou, stylingové výrobky, natáčky, barvy na vlasy a tónovací směsi, ubrousky, ručníky, šampony, balzámy) s marží 2 měsíce - nejméně 100 tisíc rublů;
Reklamní akce, vizitky a letáky - 30 tisíc rublů;
Platy zaměstnanců jsou měsíční na základě příjmů. V průměru 40–50 tisíc rublů;
Daňová správa, služby příchozího účetního - až 10-12 tisíc rublů. měsíční.

Celkem: až 500 tisíc rublů.

V případě nutnosti vyřazení prostor z bytového fondu a jejich odkoupení se náklady několikanásobně zvýší. Kolik stojí otevření vlastního kosmetického salonu, vezmeme-li v úvahu takové výdaje? Kapitálové investice budou činit 2,5 milionu rublů.

Jak rychle se náklady vrátí? Náklady na dámský účes v levném kadeřnictví jsou 100-250 rublů a pro muže - od 80 do 150 rublů. Cena závisí na lokalitě. Kromě střihů provádějí mistři styling, trvalou ondulaci a barvení. Tyto typy služeb, kromě střihu nebo samostatně, stojí řádově vyšší než jednoduchý střih (od 400 rublů). Oblíbené holičství navštíví denně minimálně 20 klientů. V den může být příjem od 3 do 8 tisíc rublů. Vychází z 90 tisíc rublů měsíčně. Horní hranice není omezena. S minimální úrovní zisku se vám investice vrátí do 2 let. Pokud počet zákazníků za den poroste a vaše provozovna bude disponovat službami manikérky, je opravdu možné, že si své peníze za rok „dostanete zpět“.

U drahých kosmetických salonů je situace podobná jako v kadeřnických salonech ekonomické třídy. Doba návratnosti je přibližně stejná. Investice do elitního kosmetického studia budou 2-3krát vyšší, ceny, resp. Dámský účes od slavného stylisty bude stát 750-1000 rublů. a výše místo 100-250 rublů. v levném kadeřnickém salonu.Plus malování, styling, barvení, vytváření image, prodej elitních produktů vlasové péče. Závěr napovídá sám o sobě.

dobrý mistr může pracovat v levném holičství. Pracovní podmínky, samozřejmě, bude mít, nedůležité. Kvalita střihu tím ale často netrpí. Pokud návštěvníci pochopí, že pro vás pracuje mistr – „zlaté ruce“, který za mírný poplatek vytvoří se svými vlasy zázrak, kontaktují vašeho kadeřníka. Peníze potečou jako řeka. Nezapomeňte se podělit s profesionálem, jinak ho konkurenti upytlačí. Pokud je to možné, zušlechťte prostory, kupte dražší vybavení, aby měl mistr možnost pracovat v normálních podmínkách. Návratnost bude ještě vyšší;
Chcete-li přilákat zákazníky, vyhledejte talentovaného mistra, možná mladého, který bude provádět různé druhy nail artu: malování, prodlužování nehtů, gel lak, akvárium atd. Tyto služby jsou vždy žádané;
mnoho dívek a žen se snaží pečlivě pečovat o své nehty a nešetřit žádné náklady. Vždy bude stabilní příjem, pokud klienti ocení vašeho mistra manikúry;
nabídnout návštěvníkům výběr módních časopisů, aby si mohli vybrat svůj oblíbený účes. Na základě fotografie mistr poradí, zda je zvolená možnost vhodná pro konkrétní osobu. Výsledek bude předvídatelnější;
prodlužování řas - oblíbená služba;
poskytovat slevy stálým zákazníkům;
design místnosti, vývěsní štít často mluví o vkusu majitele, pamatujte si to;
nezapomeňte na mužskou polovinu. Pánské stříhání trvá kratší dobu. Master bude moci obsloužit více zákazníků. Spotřební materiál není prakticky potřeba. Cena je nižší.
Zvažte otevření kosmetického salonu pro zvířata. Vyzvedněte si pokoj v oblasti, kde žijí bohatí lidé. Klienti se určitě objeví.

Kadeřnictví nebo kosmetický salon nabízí klientům služby, bez kterých se nelze obejít. I s minimálním příjmem budou muži a ženy utrácet peníze za levný účes. Zvažte všechny nuance a doporučení a vaše zařízení bude nejoblíbenější ve městě.

Ženy vždy využijí služeb kadeřnictví, manikúry a pedikúry. To znamená, že klienti nebudou převedeni do kosmetických salonů. Budeme studovat, co je potřeba k otevření kosmetického salonu: od balíčku dokumentů až po propagaci.

První věc, kterou musíte udělat, je rozhodnout, zda otevřete kosmetický salon od nuly, koupíte hotový podnik nebo franšízu.

Jak otevřít kosmetický salon od nuly

Při otevření kosmetického salonu od nuly máte více svobody: zcela ovládáte proces a vytváříte správné pracovní prostředí, najímáte lidi, které potřebujete, utrácíte spoustu úsilí a peněz. Zároveň musíte být připraveni převzít odpovědnost za své vlastní chyby. A úspěch vám nikdo nezaručí.

Nejprve definovat třídu budoucí salon - economy, business nebo premium. Liší se rozsahem poskytovaných služeb, cenami a kvalifikací mistrů. Velký význam má také interiér, obsluha a umístění.

Pak Registrovat jako právnická osoba - fyzická osoba podnikatel (IE) nebo společnost s ručením omezeným (LLC). Klíčové rozdíly mezi těmito jednotlivci jsou:

IP- je vhodné pracovat s hotovostí, ale není možné získat lékařskou licenci; v případě problémů budete muset odpovědět svým osobním majetkem
OOO- veškerá hotovost musí být předána bance, potřebujete bankovní účet, daňovou registraci, registraci všech transakcí pouze prostřednictvím advokátních kanceláří, pokud se vyskytnou problémy, budete muset odpovědět autorizovaným kapitálem a majetkem registrovaným na organizaci.

Potom nalézt odpovídající pokoj, místnost- může se stát rozhodujícím faktorem ziskovosti kosmetického salonu. Například je logičtější otevřít kosmetický salon ekonomické třídy v rezidenční čtvrti nebo nákupním centru. Logičtější je umístit business a prémiové třídy do centra města, hotelového komplexu nebo business centra.

Podepisujte smlouvy s poskytovateli služeb: Vodokanal, Elektřina a další.

Dostat nutné pro práci licencí v Roszdravnadzor.

Zrekonstruovat prostory(pro přestavbu musíte získat povolení od Úřadu pro technický inventář - BTI).

Nainstalujte oheň a bezpečnost signalizace.

Získejte povolení od dozorových orgánů - Rospotrebnadzor, Gospozhnadzor, stejně jako od místních úřadů.

Koupit registrační pokladny, zařízení a spotřební materiál.

Tisk tištěných produktů- brožury, ceníky, vizitky.

Pronájem personál.

Nákup franšízy kosmetického salonu

S franšízou je všechno jinak: koupíte si právo otevřít si kosmetický salon pod patronací známé značky, získat přístup k jejím technologiím a obchodním procesům a pracovat podle jejích pravidel. Váš úspěch je v zájmu poskytovatele franšízy, takže se vám dostane školení a komplexní podpory.

Výhody otevření franšízy kosmetického salonu:

Rychlost. Díky pomoci franchisora se desítkykrát rychleji naučíte to, co byste roky museli ovládat sami.
Personál. Hodnocení kvalifikace zaměstnance pomocí franchisora je jednodušší.
klienti. Známá značka okamžitě vzbuzuje důvěru – není potřeba rozsáhlá propagace podnikání.
Vybavení a suroviny. Franšízový prodejce vám poskytne vše, co potřebujete.
Stálá podpora. Po nákupu franchisor pokračuje v poskytování

Kosmetický salon jako hotový obchod

Hotový kosmetický salon je zavedený systém poskytování služeb. Neinvestujete do jeho uspořádání, ale rovnou využíváte výsledek cizí práce. Při správném provedení transakce můžete nejprve jednat s předchozím vlastníkem o pomoc a podporu.

Nákupem hotového podniku okamžitě získáte:

pokoj, místnost
zařízení
licence a povolení
klientská základna
kontakty na dodavatele
personál

Jako výsledek ušetříščas a peníze.

Seznam kódů OKVED pro otevření kosmetického salonu od nuly

96.02.1 Poskytování kadeřnických služeb
96.02.2 Poskytování kosmetických služeb kadeřníky a kosmetickými salony
96.09 Poskytování ostatních osobních služeb j.n.
47.75 Maloobchod s kosmetikou a výrobky osobní péče ve specializovaných prodejnách
47.74 Maloobchod s potřebami pro lékařské účely, ortopedickými výrobky ve specializovaných prodejnách
47.71 Maloobchod s oděvy ve specializovaných prodejnách
96.04 Sportovní a rekreační aktivity, seskupení zahrnuje používání koupelí, saun, solárií
46.45 Velkoobchod s parfémy a kosmetikou
46.45.1 Velkoobchod s parfémy a kosmetikou, kromě mýdla

Požadavky na kosmetický salon

Normy jsou stanoveny San PiN 2.1.2631-10. Nejdůležitější jsou:

salon krásy nelze otevřít v suterénu, Ale možné v bývalých obytných bytech po jejich převodu do nebytového fondu
plocha hlavní haly nesmí být menší než 14 m2 a ostatní místnosti - méně než 7 m2
místnost by měla mít předsíň, sprchu, WC, šatnu, sklad, dispoziční místnost, recepci
instalatérské a instalatérské nutné
použití papírových tapet je zakázáno pro vnitřní stěny
samostatný vchod
Osvětlení pracovišť by mělo být alespoň 40 luxů
větrání by nemělo být kombinováno s větráním obytných bytů a veřejných prostor

Seznam dokumentů pro otevření kosmetického salonu od nuly

Pokud váš salon nebude poskytovat lékařské služby, pak základní balíček dokumentů bude obsahovat:

registrace jako samostatný podnikatel
kupní nebo nájemní smlouva
osvědčení o registraci u finančního úřadu (DIČ)
charta
registrace pokladny u finančního úřadu
povolení Rospotrebnadzor
povolení Státního požárního dozoru
smlouvy s poskytovateli služeb - Vodokanal, Elektroset, HOA
povolení od místních úřadů
kniha stížností a podnětů
spotřebitelský koutek

Pokud se rozhodnete poskytovat lékařské služby, pak by seznam dokumentů měl obsahovat také:

registrace jako LLC
žádost o lékařskou licenci
vedoucího VŠ a praxe v licencované činnosti minimálně 5 let
záruční listy a dokumenty ke zdravotnickému zařízení a vybavení
smlouvu o údržbě zdravotnické techniky s licencovanou společností
doklady potvrzující odbornou způsobilost zaměstnanců zdravotnické dokumentace zaměstnanců
program řízení výroby
příkazy k hygienickým opatřením
dokumentace sanitárního povolení (povolení k druhu činnosti od společnosti Rospotrebnadzor, smlouva o poskytování služeb pro odvoz pevného odpadu, harmonogram generálního úklidu, objednávka na sanitární den atd.)

Vyplatí se také postarat se o tisk: mnoho dodavatelů bez něj odmítá spolupracovat. Musíte také získat názor odborníka na ZISZ na možnost přestavby prostor, pokud se na takové manipulace připravujete. Při plánování parkovacího místa je nutné se dohodnout s dopravní policií, a aby měli zákazníci možnost platit za služby bankovní kartou, budou si muset založit běžný účet.

Požadavky na vybavení a materiály kosmetického salonu

Normy jsou předepsány ve stejném San PiN 2.1.2631-10. Hlavní:

nástroje, přístroje a spotřební materiál musí mít pasy, certifikáty a certifikáty
technické vybavení musí být v záručním servisu
je povoleno používat pouze zařízení schválená Ministerstvem zdravotnictví Ruské federace
prádlo včetně ručníků by mělo být ve třech sadách

Kolik peněz potřebujete k otevření vlastního kosmetického salonu

K otevření dobrého kosmetického salonu budete potřebovat nejméně 1 500 000 rublů, ujišťují podnikatelé. Tato částka bude zahrnovat náklady na:

pronájem prostor
veřejné služby
opravit
zařízení
Spotřební materiál
bankomat
nábytek
získání lékařské licence - v případě potřeby
zaplacení státního poplatku za registraci právnické osoby
reklamní kampaň
vývěsní štít
vytvoření webu a skupiny na sociální síti

Nejdražší na našem seznamu - pronájem a rekonstrukce prostor. Pokud se tedy zaměříte na kosmetický salon o rozloze 100 m2, pak průměrná sazba pronájmu bude 110 000 rublů a služby - 10 000 rublů. Obvykle pronajímatelé okamžitě požadují platbu za první a poslední měsíc nájmu, to znamená 220 000 rublů. Vývoj interiérového designu a oprav - asi 400 000 rublů. Celkem - 630 000 rublů.

Na druhém místě - nákup vybavení, nábytku a spotřebního materiálu. Na vybavení 4 kadeřnických míst a 2 umyvadel a také na nákup sušičky budete potřebovat nejméně 100 000 rublů. Nákup stolku na manikúru, lampy na manikúru a pedikérského křesla je asi o 30 000 rublů více. Nákup solária - 400 000 rublů. Fototerapie, lifting a pračka pro kosmetický salon - asi 40 000 rublů. Profesionální zařízení pro fotoepilaci - 40 000 rublů, sada pro voskování - 3 000 rublů. Spotřební materiál na měsíc - 100 000 rublů.

Kromě toho budete potřebovat pokladní zařízení. Například fiskální registrátor, který se připojuje k počítači, stojí asi 25 000 rublů.

Salon také potřebuje: recepci - nejméně 7 000 rublů, pohovku pro čekárnu - 8 000 rublů.

Celkem obdržíme 753 000 rublů - přinejmenším tolik peněz bude muset být vynaloženo na nábytek, vybavení a zásoby při otevření kosmetického salonu od nuly.

Jak pojmenovat svůj kosmetický salon

Dalším krokem při zahájení podnikání je výběr jména. Toto je velmi zásadní okamžik, protože zvučné jméno je součástí úspěchu vašeho salonu. Musíte si zapamatovat tři věci:

stručnost je duší vtipu
nevyslovitelnost a vulgárnost jsou vaši nepřátelé
jednoduchost a přehlednost je nejlepším řešením

Souhlasím, vzpomenout si na kosmetický salon "Svetlana" nebo "Charm", nebo dokonce nějaký Saschere-Belvedere, je těžké, ale "SPA de Luxe" voní jako suterén na okraji. Ještě hůř je na tom ruské slovo psané latinkou a naopak: jména Malina nebo „Barbershop“ zní velmi provinciálně a nepatřičně. Název by měl umožňovat pochopení toho, jaké služby instituce poskytuje, a měl by být jednoduchý, zapamatovatelný a snadno vyslovitelný. Zde jsou příklady úspěšných jmen pro kosmetické salony (seznam):

"Salón krásy na ulici Mendělejev"
"Studio krásy Alena Medoviková"
"marafet"
"Krásní lidé"
"Šatna"
"Akademie krásy", "Galerie krásy"
"Tvůj styl"
"Tvář"
"Před a po"
"Zrcadlo"
"zlaté nůžky"
"Workshop krásy a stylu"
"Proměna"
"Úřad krásných služeb"
"Salón krásy ekonomické třídy".

Souhlasíte, "Image Studio Artem Balbesenko" zní pevněji než další "Sweet Life", "Chocolate" nebo "Elite Beauty" a rozhodně se neztratí na pozadí konkurentů.

Jak propagovat kosmetický salon

Formality jsou dokončeny, salon je vytvořen a připraven k provozu. Pointa je malá – přilákat zákazníky. Jak vést efektivní reklamní kampaň?

Nejprve měli byste být upozorněni. Nainstalujte jasný nápis a banner na průjezdnou ulici - tak se lidé žijící v okolí dozvědí o otevření kosmetického salonu.

Pak zadejte letáky(alespoň 3000 kusů je považováno za efektivní) a najmout promotéry, aby je distribuovali na frekventovaných křižovatkách a velkých obchodních centrech.

Založte skupinu na sociální síti a řekněte uživatelům o sobě. Nahrajte vysoce kvalitní fotografie svého salonu, řekněte nám o svých mistrech a službách, které poskytují. Domluvte se s lídry populárních městských komunit na spolupráci – nechte je pomoci s PR skupiny za peníze nebo prostřednictvím barteru.

Když má skupina určitý počet uživatelů, zařídit akci. Nabídněte členům slevu nebo jinou odměnu za to, že něco udělají. Nejjednodušší možností je požádat o přeposlání a vylosování dárku náhodným výběrem. Můžete také uspořádat kvíz a dát dárek předplatiteli, který jako první správně odpoví na otázku.

Udělejte si své podnikání kvalitní stránky, která se stane tváří vašeho projektu. Zveřejněte na něm kompletní seznam vašich služeb s cenami, skeny dokumentů potvrzujících kvalifikaci mistrů, rozvrh práce a telefonní čísla pro komunikaci, fotografie interiéru. Následně se web může stát hlavním způsobem, jak přilákat nové zákazníky, pokud je správně optimalizován a je nastavena kontextová reklama.

S příchodem prvních návštěvníků nepřestávejte reklamní kampaň a stále si připomínat. Organizovat nové propagace(přiveďte přítele - získejte slevu, pouze dnes čištění obličeje za šokovou cenu, prvních 10 klientů dostane kyselou masku jako dárek - můžete nabídnout cokoli), vypracujte věrnostní program a rozdávejte dárky svým věrným zákazníkům, gratulujeme o prázdninách nabídněte speciální podmínky. Budujte spojení s kolegy. Uspořádejte ve svém salonu profilové události- soutěže, konference, semináře, mistrovské kurzy. Snažte se být lepší, profesionálnější, nápadnější. Pak bude fungovat ústní efekt a zákazníci přijdou sami.

Jak otevřít úspěšný kosmetický salon

Při otevření kosmetického salonu musíte jasně pochopit, co chcete: vybudovat nový podnik od nuly, začít okamžitě řídit ready made společnost nebo se stát součástí franšízy. Každá z těchto možností bude vyžadovat jiné úsilí a zdroje.

Pokud je vaším cílem vytvořit jedinečný produkt, připravte se na velké plýtvání penězi, úsilím a časem. Získání všech potřebných povolení může trvat měsíce a nákup zařízení bude vyžadovat značný kapitál. Investice se vrátí pouze s rozsáhlou reklamní kampaní a kompetentním managementem.

Chtít dostat vše najednou- vsadit na nákup hotového podniku. Současný kosmetický salon má vše, co k práci potřebujete. Po nákupu začnete hospodařit. Doba návratnosti bude zcela záviset na vaší práci.

Pro stabilní příjem s minimálním úsilím způsobilá franšíza. Kupujete si od poskytovatele franšízy práva na používání jeho ochranné známky, vývoje a technologií a on dělá vše pro to, abyste byli úspěšní.

Pokyny pro otevření kosmetického salonu: výběr konceptu, dokumenty pro otevření (registraci), požadavky na prostory, vybavení a personál, získání závěrů z SES a požárně technického dozoru.

Pokud se rozhodnete otevřít kosmetický salon, musíte se nejprve rozhodnout o konceptu (obchodním modelu), to znamená určit jeho třídu, velikost, rozsah poskytovaných služeb a počet pracovních míst. To by mělo být provedeno na základě marketingového výzkumu, tedy sociálních dat. průzkumy a další statistické informace, které dávají představu o potřebách cílového publika v salonních službách a stupni jeho solventnosti. Bez těchto informací riskujete, že otevřete drahou instituci v oblasti, kde obyvatelé stěží vyjdou, nebo rozpočtovou variantu - kde jsou lidé zvyklí žít v nejvyšší kategorii, což povede ke zkáze.

Výběr obchodního modelu

Pro kosmetický salon může existovat několik obchodních modelů:

Ekonomická varianta. Tato úroveň zařízení poskytuje cenově dostupné kadeřnictví, péči o nehty a některé kosmetické procedury. Vyznačuje se levnou výzdobou interiéru, levným vybavením a výrobky pro péči a nízkou úrovní kvalifikace personálu.
Business třída. V takové instituci lze poskytovat nejen módní, ale i kosmetické služby a jejich rozsah je poměrně široký (dosahuje několika desítek). Ceny jsou oproti ekonomické variantě řádově vyšší. Kvalifikace specialistů je na slušné úrovni, jsou využívány prostředky a vybavení značek reprezentujících průměrnou cenovou kategorii. Dobrá dekorace pokoje.
Prestižní, luxusní nebo VIP třída. Tyto salony se vyznačují vysokou úrovní služeb, drahými, reprezentativními povrchovými úpravami, přítomností drahého vybavení, elitními produkty péče, širokou škálou image a kosmetických služeb. Pokud jsou připraveny nabídnout svým zákazníkům i různé lázeňské programy zaměřené na relaxaci a regeneraci, pak se taková zařízení již neoznačují jako kosmetické salony, ale jako spa salony.

Luxusní podniky se od prestižních salonů liší vyšší cenou a používáním unikátních metod při práci. Ve VIP salonech jsou ceny ještě vyšší, jedná se o uzavřená zařízení pro elitu, vyznačující se individuálním přístupem ke každému z nich.

Doporučujeme přečíst si ještě podrobnější návod na otevření kosmetického salonu od první osoby (majitele firmy). Materiál je plný jemných momentů a praktických rad.

Postupy registrace

Zvažte, jaké dokumenty jsou vyžadovány k otevření vlastního kosmetického salonu. Nejprve si musíte vybrat jakoukoli vhodnou organizační a právní formu (IP nebo LLC). S volbou kódů OKVED je situace složitější. Pokud se v salonu neplánuje provádět žádné lékařské manipulace, jsou vhodné kódy OKVED sekce osobních služeb:

93.02 Poskytování služeb kadeřnických a kosmetických salonů
93.04 „Tělesná kultura a aktivity zlepšující zdraví
93.05 Poskytování ostatních osobní služby

Pokud jsou poskytovány lékařské služby, musí být uvedeny následující kódy:

85,14 Ostatní činnosti na ochranu zdraví
85.14.1 Činnosti středního lékařství personál

Pokud plánujete zapojit do práce lékaře, můžete přidat kód „85.12 Lékařská praxe“.

Je důležité pochopit, které služby salonu jsou lékařské a které jsou pro domácnost. Pomůže to nejen rozbor klasifikace podle kódů OKVED, ale také podle kódů OKUN 019326, 019327, 019329, 019332, 019201, 019339. 019338, 081501.

do domácnosti zahrnují image služby, které se dělí na kadeřnické a kosmetické. První provádí kadeřník a druhý - kosmetička nebo kosmetolog, který provádí takové manipulace jako:

manikúra;
pedikúra;
barvení, prodlužování řas;
barvení, úprava obočí;
hygienická masáž obličeje, krku;
design bikin bez použití vosku;
maskování;
dekorativní make-up;
tonikum, změkčující koupele nohou a masáž nohou.

na lékařskou zahrnují kosmetologické služby, pro které je vyžadována lékařská licence. Jejich seznam je uveden v nařízení o osobách-nii med. činnosti a v nařízení Ministerstva sociálního rozvoje č. 323.

Kosmetické služby se dělí na dvě skupiny. První skupinu tvoří ty, které může provádět zdravotnický personál se specializací „ ošetřovatelská kosmetologie»:

kamufláž (lékařské líčení);
manuální techniky zaměřené na odstranění porušení kůže (piercing, mechanické čištění obličeje, depilace atd.);
šetřící hardwarové techniky (brosage, ultrazvukové čištění, parafinová terapie atd.);
povrchový chemický peeling atd.

Druhá skupina kosmetických služeb mohou provádět pouze dermatovenerologové se specializací "terapeutická kosmetologie":

injekční techniky (podávání terapeutických léků);
hardwarové techniky (tetování, elektrolýza atd.);
chemický peeling (střední a hluboký);
Miláček. předepisování testů, léků, psaní receptů atd.

Zdanění kosmetického salonu

V souladu s paragrafy. 2 odst. 2 a odst. 6 Čl. 149 daňového řádu Ruské federace kosmetické procedury, zejména terapeutická kosmetologie, nepodléhají DPH, protože souvisejí s lékařskými činnostmi. To se ale netýká kosmetických zákroků, takže podléhají DPH.

Všechny služby pro domácnost salonu odpovídají daňovému systému ve formě UTII, což je velmi výhodné: vedení účetnictví je mnohem jednodušší. Lékařské služby instituce podléhají buď obecnému, nebo zjednodušenému systému zdanění.

Požadavky na prostory a vybavení

Požadavky SES na kosmetický salon (prostory a vybavení) jsou předepsány v SanPiN 2.1.2.2631-10. Nezapomeňte se podívat na tento úplný seznam pravidel. Zde uvedu některé z nich jako příklad.

Některá pravidla SES:

Salon tedy nelze umístit do sklepa, ale je povoleno jej například vybavit v bývalém bytě, dříve převedeném na nebytový fond.
Takové provozovny není dovoleno zřizovat v budovách bez kanalizace a vnitřního vodovodu.
Na ventilační systémy jsou kladeny zvláštní požadavky: musí být izolovány od ventilačních systémů veřejných a obytných budov.
V místnostech, kde se procedury provádějí, je zakázáno lepit papírové tapety.

Klíčové hardwarové požadavky:

Veškeré zakoupené vybavení a spotřební materiál musí být dodán s certifikáty, pasy nebo registračními certifikáty.
Je povoleno používat pouze přístroje schválené ministerstvem zdravotnictví.
Povinností je mít smlouvy na záruční a pozáruční údržbu zařízení.

přísl. s předpisy o licencování medu. činnosti, pokud se v salonu provádějí lékařské manipulace, pak musí mít hlava vyšší lékařské vzdělání.

Proces získání lékařské licence, závěry SES a Pozhtekhnadzor.

Veškeré lékařské činnosti v kosmetickém salonu podléhají povinnému licencování dle s Předpisy o osobách-nii med. činnosti. Obsahuje kompletní seznam dokumentů, které musí být předloženy Roszdravnadzoru.

Předtím budete muset navštívit Pozhtekhnadzor, kde musíte předložit standardní sadu dokumentů ve formě instruktážního protokolu, dokumentů o přítomnosti požárního poplachu atd.

Kontaktování SES (Rospotrebnadzor) je obvykle obtížnější. Pro získání kladného stanoviska této organizace je nutné splnit všechny požadavky uvedené v obrovském seznamu Sanpin 2.1.2.2631-10 a poskytnout podpůrné dokumenty.

Obecně platí, že přípravy na otevření kosmetického salonu od nuly budou trvat nejméně rok. Legislativně je fungování těchto institucí málo rozvinuté, proto se neustále objevují právní změny a doplňky, které je nutné neustále sledovat.

Navzdory ekonomické krizi jsou kosmetické salony mezi krásnou polovinou lidstva velmi žádané. Touha po kráse je jim vždy vlastní. A ženy jsou za to někdy připraveny zaplatit spoustu peněz.

Existují dvě možnosti, jak začít podnikat v kosmetickém průmyslu: koupit provozovnu na klíč nebo to udělat sami. Abyste mohli otevřít salon od nuly, musíte pečlivě přemýšlet, mít přesnou představu o tom, co děláte, a vypracovat obchodní plán pro tuto událost. Promluvme si o tom popořadě.

Možná rizika:

Komerční riziko. Aby se tomu zabránilo, je nutné provádět konstantní.
Akce soutěžících. Neustále studovat konkurenty, sledovat kvalitu poskytovaných služeb, neustále rozšiřovat okruh činností, zavádět prvky inovací.

Spočítejte si, kolik peněz potřebujete v počáteční fázi:

firemní registrace;
získání povolení;
nákup nebo pronájem prostor, jejich opravy;
nákup nábytku, vybavení, nářadí, které bude při práci použito;
reklamní kampaň.

Spočítejte si náklady během provozu vaší instituce. Lze je rozdělit na trvalé a dočasné.

fixní náklady nemění po dlouhou dobu. Tyto zahrnují:

daně;
poplatek za pronájem pokoje;
jeho stráž;
účty za energie;
platy administrativních pracovníků týmu.

variabilní náklady- měnit úměrně podle změny (snížení nebo zvýšení) celkového obratu:

množství nákupů materiálů nezbytných pro práci;
kusové mzdy pro profesionály.

Více o otevření takového podniku se dozvíte z následujícího videa:

Jaké dokumenty jsou potřeba?

Chcete-li začít, musí být činnost legalizována. Podnik musí být formalizován jako subjekt ekonomických vztahů.

V již otevřené instituci musí být vždy přítomny následující dokumenty:

doklad o provozovně (vlastnictví, nájem);
doklad osvědčující vaši podnikatelskou činnost;
závěr SES, že prostory a zařízení splňují hygienické normy;
nákladní listy za použité prostředky;
ceník;
kniha stížností a podnětů.

Rozsah služeb

Analyzujte, jaký rozsah služeb bude vaše společnost poskytovat. Je jich hodně, např.

kadeřnické služby;
manikúra;
solárium;
kosmetické služby;
masážní místnost;
SPA (fyzioterapie);
tetování;
monoslužby;
maskérna;
služby péče o tělo a mnoho dalších.

Všechny jsou žádané a můžete získat spoustu zákazníků, pokud k tomuto problému přistoupíte správným způsobem.

Požadované prostory

Nejlepší možností by bylo, když jsou prostory vaším majetkem. V opačném případě budete muset zaplatit nájem. S malým ziskem to bude velmi nákladné.

Místnost by měla být umístěna v průchodu, měla by být nápadná, nejlépe by měla být první patro se samostatným vchodem. To je velmi důležité, protože počet zákazníků závisí na lokalitě.

Studujte pohyb chodců a vozidel. K tomu stačí hodinu sledovat - kolik lidí projde kolem vašeho podniku.

Je vhodné, aby se váš salon nenacházel v blízkosti nemocnice, hřbitova nebo skládky. Krásné místo dává pocit prosperity.

Nezapomeňte analyzovat přítomnost konkurentů v okolí: jsou v okolí podobné body, jejich počet, služby, které nabízejí, ceny. Zhodnoťte jejich silné a slabé stránky. V případě potřeby je navštivte.

Zkontrolujte provozuschopnost kanalizace, vodovodu, dodávky tepla, elektroinstalace. Upřesněte, co lze změnit, může být nutné přemístit zásuvky, baterie, osadit umyvadla atd. Je lepší to koordinovat s odborníkem. Důležitým bodem je bezpečnost prostor, zvažte tuto otázku.

Postarejte se o maličkosti: pohodlný přístup a parkování, výlohy, vysoké stropy, co nejméně nosných zdí, několik zásob vody, nouzový východ, sousedy, se kterými nebudete mít konflikty. Nesmíme zapomenout na požadavky zákona - vyhodnotit soulad prostor s normami SES a požární inspekce.

Design

Kosmetický salon je místo, kde se "žába promění v krásnou princeznu" a vše by mělo odpovídat této proměně:

Harmonii je nutné vytvořit pomocí promyšlené dispozice, barevných schémat, osvětlení a materiálů.
Vzhled instituce přitahuje pozornost klienta. Prostředí interiéru by mělo návštěvníky uvolnit a uklidnit.
K pohodlí pokoje přispějí dobře zvolené barvy, čalouněný nábytek, závěsy na oknech, květiny.
Klient by měl odcházet spokojený, měl by mít chuť váš salon znovu navštívit.
V případě potřeby pozvěte designéra.
Je potřeba co nejefektivněji využít prostor místnosti.

Zařízení

Nyní je čas na nákup vhodného vybavení salonu. Jeho výběr bude přímo souviset s typy služeb, které bude instituce poskytovat.

Dnes je na trhu široká škála kosmetických produktů. Mají rozdílnou cenu a kvalitu. Výběr je lepší nechat na odborníkovi. Při nezávislém rozhodnutí je vhodné vybrat zařízení od kvalitního a známého výrobce. Navštivte specializované výstavy a obchody. Musíte pochopit, že nemůžete koupit zařízení neznámého původu za nízkou cenu.

Pokud máte omezené finanční prostředky, můžete si použité vybavení koupit nebo pronajmout, pronajmout. Nejmodernější zařízení zpravidla zastarává ještě dříve, než se vyplatí.

Moderní a drahé přístroje budou vypadat spíše ve VIP nebo business saloncích, na malých místech na okraji města budou vypadat nepatřičně a jejich dokonalost ocení jen málokdo. Pro každého specialistu, který bude pracovat ve vaší instituci, musíte zakoupit veškeré potřebné vybavení.

Nezapomeňte na nábytek. Mělo by to vyhovovat jak návštěvníkovi, tak personálu. I když je nábytek levný, měl by zapadnout do interiéru místnosti a navodit pocit blahobytu a pohodlí.

Personál

Výběr zaměstnanců je třeba brát vážně. Koneckonců na nich do značné míry závisí počet zákazníků, popularita, prestiž a rozvoj vašeho podnikání:

Snažte se nekontaktovat personální agenturu, je pravděpodobnější, že specialista nebude na příliš vysoké úrovni.
Využijte doporučení přátel, osobních známých, nabídněte práci specialistům z jiných salonů. Lákat lidi je samozřejmě ošklivé, ale je to byznys.
Bude skvělé, když už má člověk své klienty, kteří využijí jeho služeb ve vašem salonu.
Přednost dejte generalistům (např.: specialista na pánské a dámské účesy; mistr, který dělá nejen manikúru, ale umí i stavět nehty apod.).
Zaměstnávejte pouze absolventy a je žádoucí, aby kosmetolog měl lékařské vzdělání. Diplomy, certifikáty, diplomy by měly být zavěšeny v blízkosti pracoviště zaměstnance. To výrazně zlepší jeho image.
Nezapomeňte na mladé profesionály. Mají mnohem více kreativity a představivosti než starší pracovníci. V počáteční fázi mohou být ceny za jejich služby nižší než ceny zkušených profesionálů.
Ale kosmetologové, maséři a mistři manikúry a pedikúry musí mít určité zkušenosti.
Dále budete potřebovat účetní, správce a uklízečku.

Při přijímání zaměstnanců je nutné neprodleně projednat pracovní podmínky, ale i odměnu za vykonanou práci.

Reklamní

Jakmile se salon otevře, nemůžete očekávat okamžitý zisk. Čeká nás tvrdá práce, která je zaměřena na kvalitu práce, nábor zákazníků, vytváření image firmy:

Klíčem k úspěchu je pečlivě vedená reklamní kampaň. Ostatně ne nadarmo se říká, že reklama je motorem obchodu. Ta by měla začít krátce před otevřením instituce.
Dobrá reklama je poměrně nákladná záležitost, ale výrazně zvýší příliv zákazníků a povede k dobrým ziskům.
Umístěte inzeráty do různých novin a časopisů.
Vyrobte si vizitky do salonu, uveďte všechny poskytované služby a jejich výhody. Rozdávejte je, vhazujte do schránek obyvatel nejbližších domů.
Umístěte reklamy na billboardy, bannery, nástěnky, rozdávejte letáky.
Umístěte značky, které vedou do vašeho salonu.
Uspořádejte prezentaci své firmy. Řekněte lidem, proč by měli být obsluhováni vámi.
Používejte internet: reklama na sociálních sítích, e-mailové konference, vytváření vlastních webových stránek, reklamy na fórech, specializované nástěnky - to vše přináší velmi dobrý výsledek.
Ústní podání je efektivní reklamní strategie. Řekněte o svém „mozkovém dítěti“ komukoli, komu můžete. Spousta klientů přijde na doporučení.
Udělejte z otevření instituce velkolepé. Akce, dárky, slevy, pozvání oblíbeného specialisty v dané oblasti – to vše prospěje vašemu podnikání.

Přemýšlejte o tom, kdo se může stát vaším potenciálním klientem (věk, pohlaví, profese, bydliště) a nasměrujte své úsilí k nim.

Doba návratnosti

Zisk instituce bude záviset na počtu zákazníků a ceně služby. Pro stanovení doby návratnosti podniku je nutné vydělit výši počátečního kapitálu čistým ziskem za rok a vynásobit 12 měsíci. Pro salon je to přibližně 3,5-4 roky.

Otevření takového podniku je poměrně problematické a nákladné. Ale pokud vás pohání sen a fandíte svému podnikání, časem budete mít velmi ziskový podnik.