Jak se chovat k cizím lidem a v cizí společnosti. Jak mluvit s cizími lidmi

V mnoha zemích světa (a Rusko není výjimkou) jsou lidé vychováváni tak, že všechny cizí považují standardně za nebezpečné: nelze jim věřit, mohou škodit. Pravda, většina cizích lidí není nebezpečná. Ale není snadné s nimi komunikovat bez kontextu. V každém případě bychom se neměli bát jiných lidí. Jen se musíte naučit chápat, kdy projevovat přátelskost a kdy ne.

Připojujeme štítky, které našemu mozku pomáhají rychle si vytvořit názor na druhého člověka. Cizí lidi automaticky řadíme do kategorií: muž – žena, přítel – nepřítel, mladý – starý. Druhého nevnímáme jako osobu. Je to tedy jednodušší a pohodlnější. Ale to je cesta k předsudkům.

Proč je pro nás důležité komunikovat s cizími lidmi?

Často říkáme „Jak se máš?“ svým sousedům. nebo "Krásný den." Souhlasíte, že z této otázky ani z obdržených informací není žádný užitek. Ale proč to děláme?

Cítit se součástí společnosti

Psychologické výzkumy prokázaly, že většina lidí komunikuje upřímněji a otevřeněji s cizími lidmi než s blízkými přáteli a rodinou. Mají pocit, že jim cizí lidé lépe rozumí.

Spojení s cizími lidmi je zvláštní formou intimity, která nám dává to, co potřebujeme a co naši přátelé a rodina nemohou.

Komunikace s lidmi mimo obvyklý kruh je velmi důležitá. Za prvé je to rychlá interakce, která nemá žádné následky. Souhlasíte, je snadné být upřímný k osobě, kterou už nikdy neuvidíte.

Za druhé, při komunikaci s blízkými vždy očekáváme, že nám budou rozumět beze slov, uhodnout naše myšlenky. S cizími lidmi musíte komunikovat od nuly: vyprávějte celý příběh od samého začátku, vysvětlete, o kom tito lidé mluvíte a co si o nich myslíte. Proto nám někdy cizí lidé skutečně mnohem lépe rozumí.

Emocionální kontakt

Při komunikaci s cizími lidmi se nevědomky stáváte účastníkem jejich emocionálních zážitků. Neformální rozhovor o počasí se může proměnit v hlubokou interakci. Zdá se zvláštní, že můžeme navázat osobní kontakt s cizím člověkem. Ale tyto rychlé interakce nám mohou poskytnout empatii, emocionální rezonanci. Sociologové tento fenomén nazývají pomíjivá intimita.

Pravidla experimentu

Zdá se velmi snadné přijít k cizinci na ulici a říct „Ahoj“, ale tak to prostě vypadá. Kde je to vhodné? Jak by měla probíhat komunikace? Jaký je nejlepší způsob, jak ukončit konverzaci? To jsou jen některé z problémů, které je třeba řešit.

Naučit se cítit sebevědomě ve společnosti lidí, které jste nikdy předtím nepotkali, pomůže experimentům, do kterých Keo Stark radí svým studentům, aby se zúčastnili.

Pokud se rozhodnete provést výzkum, dodržujte tato jednoduchá pravidla:

  • Dělejte si poznámky: mějte je na paměti, zapisujte si je do sešitu, sdílejte své postřehy na blogu nebo sociálních sítích.
  • Respektujte ostatní lidi a sledujte své chování. Pokud vidíte, že člověk není nakloněn komunikaci, nevyvíjejte na něj nátlak a nebuďte dotěrní.
  • Nezapomínejte na kulturní rozdíly. Nedoporučuje se provádět experiment v zemi, kterou dostatečně neznáte. Například v Dánsku lidé obvykle nejsou nakloněni komunikaci s cizími lidmi: Dán raději projede kolem své autobusové zastávky, než aby požádal jinou osobu, aby uvolnila uličku. V jiných zemích - Egypt, Gruzie - je považováno za nezdvořilé ignorovat jinou osobu, takže se nedivte, že když se zeptáte na cestu, můžete dostat pozvání k návštěvě.
  • Všechny studie jsou prováděny v pořadí rostoucí složitosti problému. Experiment č. 1 je zahřívací a je nejlepší s ním začít, i když vás zajímá jiný experiment.

Budete potřebovat poznámkový blok. Strávte jednu hodinu na veřejném místě, kde pravděpodobně nenarazíte na lidi, které znáte. Může to být park, kavárna, vlak nebo jakékoli jiné místo, kde se můžete zdržovat a sledovat lidi, kteří také nikam nespěchají.

Vyberte si dobré místo, kde si můžete sednout a dívat se na široké spektrum lidí z relativně blízké vzdálenosti. Odhlaste se z internetu, vypněte všechna zařízení na jednu hodinu. Součástí tohoto testu je prostě přítomnost. Pak se rozhlédněte.

  • Popište situaci. kde jsi? Co je na tomto místě zajímavého? Co zde lidé obvykle dělají? Co je tady neobvyklého? Jací lidé jsou kolem vás?
  • Dělat si poznámky. Jak ostatní vypadají, co mají na sobě, co dělají a co ne, jak se vzájemně ovlivňují. Pokud je kolem vás příliš mnoho lidí, můžete si vybrat pár těch nejzajímavějších.
  • Zamyslete se nad životními příběhy těchto lidí. Uveďte konkrétní detaily, které inspirují váš příběh. Takže pokud jste si například jisti, že jeden z nich je bohatý nebo bezdomovec, turista nebo žije poblíž, plachý nebo bez zábran, zamyslete se nad tím, co vás k takovým myšlenkám vedlo. Pokuste se pochopit, kde tyto předpoklady berete.

Experiment č. 2: Řekněte "Ahoj!"

Udělejte si procházku na přeplněném místě: po parkových cestách, po nábřeží, po hlavní ulici města. Určete si optimální vzdálenost, kterou musíte ujít (je žádoucí, aby chůze trvala pět až deset minut). Kolem vás by mělo být hodně chodců. Jděte pomalu a začněte experimentovat.

  • Vaším úkolem je říct „Ahoj“ každému člověku, kolem kterého projdete. Každému z nich. Nebojte se jim podívat do očí a nebojte se, pokud vás někdo špatně zaslechl nebo vás úmyslně ignoroval. Tohle je jen zahřátí.
  • Dalším krokem je nejen pozdravit, ale také přidat své postřehy do pozdravu, což pomůže zahájit konverzaci. Neměly by obsahovat nic osobního, ale měly by naznačovat společenské uznání. Například: "Roztomilý pejsek", "Máš nádherný klobouk" nebo "Dneska je zima." Takové fráze pomáhají navázat kontakt a sociální spojení.

Pečlivě vyhodnoťte každou z těchto mikrointerakcí. Můžete způsobit, že se pár lidí bude cítit nepříjemně, ale nepřestávejte, dokud se všemi nepromluvíte. Co se stane, když pozdravíte lidi? Usmívají se? Smějí se? V rozpacích? Vypadáš překvapeně? Řekni společníkovi, co se stalo?

Pokud jste nervózní, můžete s sebou vzít kamaráda. Ale tento přítel nesmí nic říkat. Je tam jen proto, aby ses cítila v bezpečí.

Experiment č. 3: Ztraťte se

Tento experiment je sérií požadavků, z nichž každý vyžaduje aktivnější účast. Pokuste se projít každou fází. Mějte po ruce tužku a papír a schovejte svůj smartphone.

  • Nejprve někoho požádejte, aby vám ukázal cestu.
  • Pokud se osoba zastaví a ukáže vám směr, požádejte ji, aby nakreslila mapu.
  • Pokud vám nakreslil mapu, zeptejte se na jeho telefonní číslo pro případ, že byste mu mohli zavolat, pokud se ztratíte.
  • Pokud vám dá telefonní číslo, zavolejte mu.

Překvapivě většina lidí snadno opustí své číslo. Po mnoho let učila Keo Stark toto cvičení ve svých třídách, ale pouze jeden student se odvážil zavolat.

Buďte opatrní při výběru výchozího bodu a cíle. Napoprvé to nemusí fungovat. Adresa, kterou hledáte, musí být vzdálená, jinak nebudete potřebovat kartu. S úkolem to ale nepřehánějte, jinak vám kolemjdoucí nebude moci nic vysvětlit.

S tímto cvičením Stark přišel téměř před 10 lety. V naší éře chytrých telefonů je obtížnější to provést. Musíte vzbudit věrohodný dojem, že nejste schopni navigovat bez ručně nakreslené mapy nebo seznamu tras.

Experiment č. 4: Položte otázku

Lidé se zapojují do konverzace, pokud jim dáte příležitost. Mluví, když jsou slyšet. V tomto experimentu musíte položit cizímu člověku odzbrojující osobní otázku a pak jednoduše poslouchat. Slovem „odzbrojující osobní“ Stark míní nečekaně intimní otázku na něco opravdu důležitého. Měla by to být otázka, která člověka okamžitě zapojí do komunikace.

Technika funguje následovně. Měli byste si s sebou vzít video nebo audio zařízení (váš chytrý telefon to udělá), aby narušení získalo určitou legitimitu a logiku.

Kamera je malý trik, který vám dává právo klást otázky, a zároveň prostředník, který pomáhá lidem mluvit otevřeněji.

Oslovte člověka, který nikam nespěchá, a zeptejte se, zda mu můžete položit otázku na kameru. Někteří lidé budou souhlasit s odpovědí na vaši otázku, ale ne na kameru, což je dobře. Koneckonců, smysl našich experimentů je v rozhovorech, ne v psaní.

Spusťte nahrávání, položte otázku. A pak buď zticha. Pokud budete požádáni o objasnění otázky, opakujte ji, ale nedávejte žádné hrubé odpovědi. Vaším úkolem je naslouchat. Pokud vidíte, že se člověk cítí svobodně, můžete klást objasňující otázky, ale nespěchejte. Nechte člověka, aby si mezeru vyplnil sám.

Experiment č. 5: Staňte se outsiderem

Toto je nejrizikovější experiment. Vyberte si místo, kam nezapadáte, kde jste v menšině. Musíte vyčnívat, být mimo. Třeba podle rasy, pohlaví, etnika, věku, vzhledu.

Vaším cílem je jednoduše pozorovat, co lidé dělají, jak reagují na vaši přítomnost. Můžete zkusit na sebe upozornit a uvidíte, co se stane.

Samozřejmě byste se neměli vystavovat nebezpečí, takže si nevybírejte místo, kde se pravděpodobně setkáte s otevřenou agresí. Možná budete mít poučný zážitek. Ale pro každý případ se připravte, protože existuje šance, že se po tomto experimentu nebudete cítit nejlépe.

To je ale z hlediska empatie důležitá zkušenost: sami pocítíte, co cítí člověk, když si ho nevšímají nebo nechtějí vidět. Nikdo po vás nechce, abyste to neustále zažívali, ale když to alespoň jednou zažijete na vlastní kůži, můžete se na svět dívat jinak.

V moderním světě, kde jsou lidé zvyklí trávit většinu času na sociálních sítích a různých messengerech, udržovat kontakt s ostatními prostřednictvím virtuální komunikace, mnozí zapomněli, jak spolu komunikovat v reálném životě. Málokdy potkat člověka, který je schopen udržet konverzaci, člověka, se kterým je zajímavé a příjemné komunikovat na různá témata. Pro některé lidi sdělenížít a je to skutečné mučení. Psychologové jsou si jisti, že schopnost komunikovat s ostatními se dá naučit, jen je třeba některé znát jemnosti komunikace a nuance.

výsledek úspěšná komunikace najde kontakt s osobou nebo jednodušeji společný jazyk. Setkat se může každý člověk bez ohledu na jeho vzdělání, erudici, povahové vlastnosti komunikační potíže.

Pravidla pro úspěšnou komunikaci s lidmi

Každý člověk má své vlastní individuální vlastnosti, charakterové rysy, rysy, které ho odlišují od většiny lidí. Touha cítit se součástí společnosti a cítit důležitost své role ve společnosti je klíčem k úspěšné komunikaci s lidmi. Nebuďte lhostejní ke slovům partnera. Je důležité umět s ním konverzovat a zajímat se o to, co si partner myslí při té či oné příležitosti, jaký má názor na to či ono téma rozhovoru. Upřímnost a dobrá vůle jsou při jednání s ostatními lidmi prostě nezbytné. Lidé oceňují ty, kteří jim umí naslouchat. Tato vlastnost je mnohem cennější než schopnost krásně mluvit, protože většina lidí vědomě nebo nevědomě cítí falešnost a neupřímnost.

Nepředpokládejte, že názor samotného člověka je jediný správný a nezpochybnitelný. Chcete-li úspěšně komunikovat s ostatními lidmi, musíte se naučit být trpěliví a respektovat názory ostatních, jinak komunikace skončí konfliktem.

Komunikace na stejné úrovni

Nemůžeš být arogantní. Tato vlastnost ničí jakýkoli vztah a brání člověku udržovat kontakt s lidmi, dokonce i s nejbližšími příbuznými a přáteli. Je třeba vážit každé své slovo, snažit se vyhnout arogantnímu tónu, touze prosadit se na úkor druhých a povznést se tímto způsobem. Arogance a touha po sebepotvrzení budou pro partnera vypadat jako urážka a navždy ztratí touhu pokračovat v komunikaci.

Důležité body při komunikaci s lidmi

Málokdo rád poslouchá hodiny. Spolubesedník už má problémů dost, má je každý. Účelem komunikace jsou příjemné emoce, náboj pozitivní energie a pozitivní, takže se lidé snaží mít méně kontaktu s těmi, kteří si neustále stěžují na svůj život, osud, práci, spřízněnou duši. Psychologové upozornili na skutečnost, že opakování pozice partnera vede k tomu, že partner na podvědomé úrovni začíná pociťovat soucit s osobou, v tomto případě je více nakloněn komunikaci s ním.

Nesnažte se předstírat, že jste někdo, kým ve skutečnosti nejste. - nejlepší vlastnosti dobrého partnera. Dříve nebo později lidé uvidí pravou tvář člověka, protože nikdo není schopen neustále kontrolovat jejich chování, emoce a myšlenky za jakýchkoli podmínek. Je nutné zůstat v klidu, aby komunikace pokračovala dál.

Psychologové radí při komunikaci dívat se člověku přímo do očí. Ten, kdo se neustále dívá jinam, nevzbuzuje důvěru a sympatie. V tomto případě si partner myslí, že se dotyčný v jeho společnosti buď nudí, nebo mu něco neříká nebo neklame. Psychologové také zaznamenali skutečnost, že lidé více inklinují ke komunikaci s těmi, kteří je během rozhovoru často nazývají jménem.

V komunikaci často nejsou příliš příjemné pauzy, je lepší se takovým momentům vyhnout. Chcete-li to provést, musíte podrobně odpovědět na otázky partnera a zapomenout na jednoslabičné odpovědi. Můžete klást otázky, na které bude muset partner podrobně odpovědět, ale nemůžete s tím zajít příliš daleko, protože kvůli velkému počtu otázek se bude cítit nepříjemně.

Komunikační dovednosti hrají velkou roli při budování vztahů s ostatními lidmi, při dosahování úspěchu v životě, takže je musíte neustále rozvíjet.

Jsou to dialekty vzájemného respektu zavedené v moderní společnosti. Každý by měl mít informace o základních pravidlech etikety a dodržovat je: bez ohledu na pohlaví, věk a postavení ve společnosti.

Lekce etikety při komunikaci mezi muži a ženami

  • Na ulici mají muži následovat levici svých společníků. Pouze armáda může jít vpravo od žen, aby mohla v případě potřeby zasalutovat.
  • Do restaurace by měl jako první vstoupit mužský zástupce, proto oznámí vrchnímu číšníkovi, že zaplatí sám. Pokud je však u vchodu vrátný, musí muž pustit svého společníka napřed a pak hledat stůl, kde si můžete sednout.
  • Mužský zástupce by měl jako první následovat své místo čelem k lidem sedícím na koncertě, představení nebo filmu.
  • Pokud dáma někoho pozdraví na ulici, pak to musí udělat i její pán, i když je pro něj tato osoba neznámá.
  • Muž by se neměl dotýkat zástupce slabšího pohlaví bez jejího souhlasu. Od tohoto pravidla etikety se můžete odchýlit při komunikaci ve chvílích, kdy muž pomáhá svému společníkovi přejít silnici, vystoupit nebo nastoupit do vozidla.
  • Kouření se ženou se zástupcem muže je možné pouze s jejím svolením.

Pravidla etikety řeči

  • Pokud jste byli uraženi na veřejnosti, nepodléhejte provokacím pachatele. Odejděte ze scény s úsměvem na tváři.
  • První pozdraví osobu vstupující do místnosti, bez ohledu na její pozici.
  • Etiketa komunikace s lidmi říká, že určité věci je třeba držet v tajnosti. Patří mezi ně: modlitba, informace o hmotném blahu, milostné vztahy, spáchané nečestné a ušlechtilé skutky a další okamžiky.
  • Pokud byla vaše omluva přijata, nežádejte znovu o odpuštění, jen neopakujte své chyby.
  • Je třeba poděkovat lidem, kteří k vám projevili velkorysost nebo přišli na pomoc v těžkých časech. Nebyli povinni konat tyto vznešené skutky.

Etiketa obchodní komunikace

  • Je nutné dodržovat pravidla úřední kázně.
  • Nesmíme zapomínat na dochvilnost.
  • Své myšlenky byste měli vyjádřit stručně, bez zbytečných slov.
  • Partnerovi by se mělo naslouchat velmi pozorně.
  • Měli byste vzít v úvahu nejen své vlastní zájmy, musíte pečlivě naslouchat názorům kolegů v práci.
  • V oblečení byste měli dodržovat styl přijatý v instituci. Zástupkyně žen by měly zapomenout na příliš světlý make-up a nevhodné šperky.
  • Nezapomeňte na a dopisy.

etiketa na sociálních sítích

Sociální sítě dokážou otevřít okno do osobního života lidí tam registrovaných. Etiketa komunikace s lidmi nedoporučuje příliš otevírat, ani blízcí lidé by neměli vidět intimní fotografie nebo si všímat rodinných událostí.

  • Nesoustřeďte se na výroky některých komentátorů na sociálních sítích, reagujte na nevhodné výroky.
  • Nedoporučuje se hledat sympatie na vaší stránce na sociálních sítích, protože lidé, kteří ji čtou, mají dost negativních událostí.
  • Nedoporučuje se zneužívat zkratky nebo výroky plné rétoriky: cizí lidé je nemusí dešifrovat a zkreslovat význam.
  • Etiketa komunikace s lidmi označuje projevy nevkusu nabídky přátelství na sociálních sítích cizím lidem.

Telefonická komunikace

Po telefonu říkají, že rozhovor by měl být veden zdvořile, bez ohledu na to, zda je rozhovor se známými nebo cizími lidmi. Toto pravidlo přispívá k utváření a posilování pozitivního dojmu.

Zdvořilost je také důležitou součástí obchodních telefonních hovorů. Dodržování určitých pravidel etikety může pomoci posílit image firmy a zaměstnance přímo vyjednávajícího po telefonu.

Lekce etikety říkají, že po vytočení správného čísla by člověk neměl dlouho čekat na odpověď. Nejoptimálnější čekací doba je ta, která zahrnuje pět nebo šest zazvonění telefonu. Pokud se během této doby neozývá, volaný účastník nemůže v tuto chvíli hovor přijmout.

Pravidla etikety při komunikaci říkají, že je třeba přijmout hovor od druhého nebo třetího pípnutí. Rychlá reakce bude schopna zdůraznit vaše profesionální kvality a ušetří čas partnera.

Pravidla pro telefonování

  • Pracovní a osobní telefonní hovory by měly být odděleny. Formální rozhovory by měly být vedeny z pracovních zařízení, neformální rozhovory z osobních.
  • Nedoporučuje se volat před devátou ráno a po desáté večer.
  • Je-li hovor adresován cizí osobě, musíte v každém případě vysvětlit, odkud máte jeho telefonní číslo.
  • Telefonování by nemělo být časově náročné.
  • Osoba, která přijímá hovor, nemusí být identifikována, i když hovor pochází z pracovního telefonu.
  • Osoba, která volá, uvádí své jméno jako první.
  • Od volaného účastníka byste měli zjistit, zda je pro něj v tuto chvíli vhodné konverzovat.
  • Musíte vést telefonický rozhovor přátelským tónem a jasně vyjádřit své myšlenky.
  • Konverzaci po telefonu můžete ukončit až poté, co se ujistíte, že partner řekl vše potřebné.

Etiketa komunikace s lidmi je v našich životech neustále přítomná. Lidé, kteří znají její pravidla, nepociťují potíže v komunikaci a cítí se svobodní v jakékoli společnosti.

Upozorňujeme na článek, jehož autorem Saule Utegalieva. Pro rodiče malých dětí bude velmi užitečné si ji přečíst. Každý si totiž opravdu přeje, aby jeho děti vyrůstaly v bezpečí a byly zdravé. Saule Utegalieva zkoumá řadu situací, které se v životě a našem chování neustále objevují. Důsledky tohoto chování mohou způsobit, že dítě bude mít mylné představy o bezpečnosti. Nabízí správnější možnosti řešení situací, na kterých bude následně záviset bezpečnost vašeho miminka.

Jednou z klíčových obav rodičů je, jak budou jejich děti komunikovat s cizími lidmi. Mezitím si nevšimnou, že oni sami zpočátku kladou základy chování nesprávně. Jak můžete naučit své dítě, jak správně komunikovat s cizími lidmi?

Dítě vidí, jak maminka vlídně mluví s cizími lidmi, s klidem zachází s tím, že ji hladí po hlavě nebo dokonce berou do náruče, něčím ji ošetřují a animátor z nového hřiště ji může vzít za ruku a odnést do hrát si. Dítě čte chování a pro něj je to již norma.

V takových chvílích je maminka většinou klidná, protože je tam, kontroluje situaci. Pokud něco ohrožuje bezpečnost dítěte, okamžitě zasáhne. Mezitím je vše v klidu a cizí lidé projevují dobrou vůli, maminka působí jako tichý pozorovatel. Aby dítě vyrostlo zdvořile, povzbuzuje ho, aby řeklo „děkuji“ za pamlsek, „na shledanou“ dobrému kamarádovi, odpovědělo roztomilé babičce na otázku „kolik je ti let?“.

Přátelský pozdrav a úsměv, ale nic jiného bez předchozího svolení opatrovníka, je správné chování cizí osoby k dítěti. Jak toho lze dosáhnout?

Zvážit základní situace ve kterých mohou rodiče zmást dítě:

Situace 1. „Ahoj! Jak se jmenuješ?"

Když jsme požádáni o cestu, ze zdvořilosti nebo touhy pomoci, zastavíme se a začneme podrobně vysvětlovat. Pokud se někdo v autobuse zeptá, kde je zastávka, soucitně odpovídáme. Zároveň ale neříkáme, kde bydlíme, kolik manžel vydělává a podobně. Děti zatím takovou bariéru nemají. Dítě vidí, že rodiče klidně mluví s cizími lidmi, a může předpokládat, že je to zcela normální.

Děti jsou navíc nejatraktivnějšími postavami, které lze potkat. Chtě nechtě i ten nejbenevolentnější člověk dostane následující rozhovor: „Jak se jmenuješ? Kolik je Vám let? chodíš do školky? Máš tam kamarády?"

Potenciální nebezpečí: dítě bude mít jistotu, že každému cizímu člověku, který se k němu přiblíží, se dá věřit. Můžete mu sdělit jakékoli podrobnosti o sobě a odpovědět na jeho otázky.

Taktika pro rodiče

Komunikace stojí za to podporovat, protože společenská schopnost je důležitou sociální dovedností. Ale neměli byste být tichým pozorovatelem: demonstrujte svůj zájem, účast na procesu seznamování. Komentář: "Pojďme společně poznat tuto tetu/babičku/člověka." Pokud jste proti rozhovoru, nemusíte ani mlčet. Zastavte situaci tím, že zdvořile řeknete: "Děkujeme, momentálně s vámi nemůžeme komunikovat."

Ve věku tří let svému dítěti vysvětlete, že se může bezpečně setkat a mluvit s kýmkoli, koho chce, ale nejprve si musíte vyžádat svolení. Je třeba také naznačit, co o sobě může mluvit a co ne. Řekněte mu fráze pro takové případy: "Nemohu říct", "Je to tajemství."

- Jak se jmenuješ?

— Tanya.

- Kolik je vám let?

- Pět.

- Kam jdeš?

- To je tajemství.

Situace 2. Pamlsky a dárky

Rodiče šli s dítětem do obchodu poblíž domu a prodejce, vážíc banány, podává dítěti lízátko: "Tady, to je pro tebe!". V trolejbuse laskavá stará žena, která říká dítěti, že musíš poslouchat rodiče, ti vytáhne z kapsy bonbón a dá mu ho do placičky.

Všechny tyto dary přecházejí přímo od dárce na dítě, na názor rodičů se neptá.

Potenciální nebezpečí: dítě bude předpokládat, že můžete bezpečně přijmout jakýkoli dar od cizích lidí. Chápete, čím je to plné.

Taktika pro rodiče

Pokud vidíte, že pamlsek se již natahuje, přijměte to sami. Pokud si dítě již vzalo, okomentujte, že to povolujete. Jakmile jste sami, okamžitě řekněte pravidlo: "Vždy mě požádejte o svolení, než přijmete pamlsky a dárky."

Toto pravidlo opakujte před odchodem z domu, dokud ho nezačne plnit samotné dítě. Určete okruh blízkých lidí, od kterých může dítě vždy přijímat dárky.

Zcela jiná situace je, když dárek dávají lidé neznámí dítěti, které přišlo k vám domů. Řekněte nám o nich předem a pokud možno okomentujte prezentaci dárku:

- Teta Anya z mé práce ti dává panenku.

- Strýc Seryozha k nám přišel z dálky. Podívejte se, jaké letadlo vám přivezl.

Situace 3. "Jděte na kliky"

Maminka na procházce potkala kolegu a s radostí se začala vyptávat na novinky v týmu. Příběh o tom, kdo šel na povýšení, kdo skončil, je protkán frázemi: „ Ach, jaká holka... Ach, jaké oči... Jdi do náruče... Nech mě tě vymáčknout". Maminka je pyšná a šťastná se svým dítětem.

Stává se, že se dítěte může začít dotýkat úplně cizí člověk. V dopravě, ve frontě, v parku na lavičce: hladí, mačkají, berou za ruku, narovnávají šaty nebo kapuci.

Potenciální nebezpečí: pro dítě jsou jak dobří známí rodičů, tak cizí lidé stejně cizí. Vidí, jak táta poplácává neznámého muže po rameni, máma objímá neznámou tetu, usmívají se, smějí. A dělá pro sebe logický závěr: i někdo, koho neznám, se mě může dotknout, pohladit mě, zvedat mě, přitahovat mě na tvář a líbat.

Taktika pro rodiče

Zdvořile chraňte cizí lidi před dotykem: jemně pohněte nataženýma rukama na stranu, můžete trochu ustoupit se slovy: „Prosím, nedotýkejte se dítěte“, „Nedělejte to, prosím.“

Potenciální nebezpečí: dítě má postoj: cizí lidé mě mohou vzít za ruku a odvést. Myslete také na to, že přirozená zvídavost dětí má obvykle přednost před opatrností.

Taktika pro rodiče

Seznamte se s animátorem se svým dítětem. Nechte ho několikrát zopakovat jméno osoby, která se o něj bude starat. Řekni mi, kdy se pro něj vrátíš. Ukažte mu, kam se může obrátit o pomoc, pokud ji potřebuje. Pokud plánujete být nablízku, vysvětlete mu, že stačí, aby na vás hlasitě zavolal. Dítě musí vidět, že odchází s vaším svolením, a vědět, jak vás najít.

Káťa vám pomůže hrát tento a nyní ukáže, co je zde zajímavého.

Vrátím se za 30 minut, budeš mít čas na to řemeslo.

Sednu si k tomu stolu.

- Pokud budete potřebovat mou pomoc, zavolejte mi nahlas a já přijdu.

Zaveďte pravidlo povoleného území: na každém novém místě vždy nejprve dítěti označte povolené území, na kterém se může volně pohybovat. Pokud to chce sám překročit nebo s někým odejít, může to udělat po vašem svolení.

Pomocí těchto pravidel bude vaše dítě vyrůstat otevřené a společenské. Od cizích lidí přitom jasně pochopí hranice přijatelného chování vůči němu.

Schopnosti lidí jsou velmi důležité. Mnoho oblastí vašeho života může záviset na tom, jak mluvíte nebo si dopisujete se svými partnery. Tím, že se stanete příjemným a taktickým partnerem a osvojíte si některá pravidla etikety, budete moci získat mnoho lidí, což vám může v budoucnu přinést pozitivní výsledky.

Jakou roli hraje schopnost komunikace ve společnosti?

Schopnost navázat kontakt je důležitou vlastností a nikdo ji nemá od narození. Tuto dovednost je třeba rozvíjet, a pokud vám nebyla dána od dětství, vůbec to neznamená, že ji nemůžete získat nyní. Lidé, kteří se naučili správně komunikovat ve společnosti, jsou bezesporu úspěšnější nejen v kariéře, ale i v osobním životě. Často, v našem způsobu mluvy, účastníci rozhovoru o nás sečtou první dojem a my můžeme zajistit, že je pouze pozitivní.

Jemnosti komunikace

Všimněte si, že komunikace může zahrnovat verbální i neverbální prvky. To znamená, že když vstupujete do dialogu s ostatními lidmi, nevyslovujete pouze sadu frází a pozornost účastníků rozhovoru se nezaměřuje pouze na ně. Kromě správnosti řeči je důležité sledovat odstíny intonace, mimiku, gesta, pohled, jistě jste museli sledovat, jak člověk zdánlivě říká rozumné věci, ale něco ho odpuzuje. Může to být jen letmý pohled, prudké pohyby rukou nebo „zmrzlá“ póza, monotónně znějící fráze a podobně. Všechny tyto faktory jsou neméně důležité než obsah vašich frází.

Jak se přestat bát vystupovat na veřejnosti

Jak víte, někteří lidé se bojí mluvit před veřejností a tento strach může přetrvávat po celý život. Mnozí však pociťují psychický stres nejen při mluvení s velkým publikem, ale také jednoduše, je-li to nutné, při kontaktu s cizí osobou. Může dojít k nepohodlí i při komunikaci s prodejcem, pokladní atd.

Strach mluvit s cizími lidmi

Za prvé stojí za to určit, odkud se tento strach vzal. Důvodů může být několik. plachost Obvykle tato vlastnost pochází z hlubokého dětství a závisí na temperamentu dítěte. Některé děti se chovají otevřeně a někdy vtíravě, jiné se stydí zahájit dialog s dospělými nebo vrstevníky. Pokud rodiče nevštěpují komunikační dovednosti a nechají všemu volný průběh, pak se tato vlastnost nakonec přenese do dospělosti. Nízké sebevědomí Jste tak nejistí, že si myslíte, že když začnete konverzovat s cizím člověkem, budete vypadat hloupě. Možná se vám zdá, že se s vámi není o čem bavit, jste nespokojení se svým hlasem, nejste si jisti schopností jasně vyjádřit své myšlenky a podobně. Nízké sebevědomí se může skrývat v mnoha maličkostech, což vede k obecným pochybnostem o sobě samém. Komplexy týkající se vzhledu Tento pododstavec může souviset s předchozím, ale rozdíl je v tom, že jde pouze o vzhled. Možná se vám zdá, že když budete mluvit, ostatní budou věnovat pozornost nějaké chybě ve vašem vzhledu, která by se jim skryla, kdybyste na sebe nepřitahovali pozornost.

Způsoby, jak se vypořádat se strachem

Rozpoznání problému Poté, co si uvědomíte, jaký je váš problém, který znamenal strach z komunikace, je důležité pokusit se jej vyřešit. Pokud důvod spočívá v některých vadách vzhledu, najděte způsob, jak je opravit. Je také důležité pochopit, že váš komplex může být vymyšlen. Mezi slavnými lidmi se jistě najdou tací, kteří mají podobnou „vadu“ - podívejte se, jak se chovají na veřejnosti a kolik mají fanoušků! Jestli nejde o vzhled nebo nejen o něj, ale o nízké sebevědomí obecně, pak si to musíte vyzvednout. Můžete si domluvit schůzku s psychologem, ale pokud máte strach z komunikace s cizími lidmi, pak vám tento krok pravděpodobně způsobí stres. Proto byste se měli na webu podívat po motivačních videích s psychologickými konzultacemi, která jsou zcela zdarma. Vzhled Hodně záleží na tom, jak se při komunikaci s lidmi tváříte. Pravděpodobně jste si všimli, že pokud si nejste jisti svým vzhledem, pak je pro vás komunikace ještě obtížnější - prostě se nechcete soustředit na sebe. Takovým momentům je třeba se vyhnout. Mluvíme o tom elementárním – oblečení, doplňky, boty. Vybírejte svůj šatník pečlivě, abyste o něm neměli žádné pochybnosti. Nezapomínejte nejen na stylové a pohodlné věci, ale také na péči o pleť, zuby, vlasy a nehty. Pokud se budete pečlivě starat o vše výše uvedené, získáte důvěru v sebe. Sdělení Pokud chcete překonat svůj strach, musíte se problému postavit tváří v tvář. Pouze tím, že začnete kontaktovat jiné lidi, se naučíte zvládat své psychické bariéry. Začněte v malém s telefonními hovory. Zdokonalte své komunikační dovednosti s blízkými. Je nepravděpodobné, že se bojíte mluvit s příbuznými nebo přáteli - komunikujte s nimi častěji. Pro upřesnění otázky si jako experiment zavolejte starému známému, který na nějakou dobu vypadl z vašeho zorného pole. Následně můžete zavolat do některé z tělocvičen ve městě, například dotazem správce, kolik stojí předplatné v jejich instituci a do jaké doby je tělocvična otevřena. S upřesňujícími otázkami můžete zavolat i do kosmetického salonu nebo do jógového studia. Tyto služby není nutné následně využívat – stačí se poradit, jako mnoho jiných lidí.

Poté, co jste trochu zvládli telefonické rozhovory, zkuste zahájit dialog „naživo“. Pokud se bojíte, že budete při hovoru s cizími lidmi vypadat hloupě, pak zvolte způsob komunikace, kdy budete muset hlavně naslouchat. Můžete jít na nejbližší poštu a zeptat se, jak je lepší poslat balík do jiné země (například do Kanady ve městě Toronto) a jak dlouho tam bude trvat. Improvizujte a postupně zapomenete na své obavy.

Nevím, o čem mluvit s lidmi, jak začít dialog jako první

Je důležité pochopit, že pokud nejprve začnete konverzaci, nestane se nic hrozného nebo nepřirozeného. Pokud s vámi nezačne konverzovat někdo jiný, budete si o něm myslet něco špatného? S největší pravděpodobností ne. Stejně tak ostatní lidé neuvidí nic neuvěřitelného, ​​když je kontaktujete, takže nevymýšlejte problémy od začátku. 1. Ptejte se Nejjednodušší způsob, jak zahájit dialog, je otázka, která bude relevantní k dané situaci. Pokud jste na určitém večírku, můžete se zeptat na něco ohledně jídelního lístku – věnujte pozornost tomu, co potenciální partner pije nebo jí, a zeptejte se, zda je s výběrem spokojen a zda byste si podobné jídlo nebo nápoj neměli objednat pro sebe. Samozřejmě byste neměli být zároveň vlezlí, pokud je člověk uvolněný a jasně připravený na komunikaci a nesoustředí se na vstřebávání jídla, pak má smysl klást takové otázky. Také vás může zajímat více neutrální témata – jak se dostat do konkrétní oblasti, kde je ve městě dobré železářství nebo knihkupectví a podobně.

Pokud jste si začali všímat, že ostatní lidé nejsou příliš ochotni s vámi udržovat dialog a dokonce se vyhýbat komunikaci, možná k tomu přispěly nějaké důvody. Podívejme se na některé z nich: 1- Subjektivní hodnocení Každý máme samozřejmě svůj subjektivní pohled na téměř vše. Pokud jste však taktním partnerem, nebudete se snažit vnutit svůj názor jiné osobě, zvláště pokud uvidíte, že s ním nesouhlasí. Je důležité pochopit, že pohled někoho jiného na určité události není o nic menší. cennější než ten váš. Ano, možná se partner opravdu mýlí, ale pokud chcete, aby s vámi bylo příjemné komunikovat, nesnažte se za každou cenu dokázat svůj případ. Jemně předložte své argumenty, bez ironie a podráždění, zeptejte se, jaké argumenty má váš oponent. Věřte, že pokud se člověk v nějaké důležité otázce opravdu mýlí, brzy to sám pochopí. Pokud je problém bezvýznamný, nemá cenu mu věnovat pozornost. 2 - Odpoutanost nebo upovídanost To jsou dva extrémy, kterým je lepší se vyhnout. V prvním případě, kdy se člověk chová rezervovaně, ponořený do sebe, se partner může rozhodnout, že s ním nemáte zájem komunikovat. Samozřejmě jsou lidé, kteří se rádi bez ustání vyjadřují a přitom nevnímají náladu druhých, ale většina stále věnuje pozornost reakci někoho jiného. Možná se kvůli určité povaze nebo plachosti snažíte nevyjadřovat svůj názor a dáváte partnerovi právo vést dialog, ale postupně se taková komunikace může změnit v monolog a není pravda, že druhý účastník konverzaci se tento stav líbí, ve druhém případě (s přílišnou upovídaností) je také obtížné vypilovat správné komunikační dovednosti. Mnoho z nás zná takové lidi, kteří rádi a hodně mluví, vyrušují a neposlouchají ostatní. Zároveň se mohou považovat za zajímavé a společenské osobnosti, ale ve skutečnosti způsobují různou míru podráždění. Pokud na své cestě narazí většinou taktní partneři, nemusí o svém problému ani vědět. Analyzujte své rozhovory s ostatními lidmi – kdo mluví víc? V komunikaci je důležité udržovat rovnováhu – mluvit sám se sebou, ptát se a naslouchat odpovědím druhého. 3 - Zírat Jsi si jistý, že nemáš ve zvyku zírat na ostatní? Mnoho lidí se pod takovým „mikroskopem“ cítí nepříjemně a snaží se konverzaci co nejrychleji ukončit. Může se vám zdát, že nepostřehnutelně studujete něčí boty, vlasy nebo nějakou část těla, ale zpravidla je to velmi patrné. , s největší pravděpodobností by se na ně nechtělo soustředit. Snad ani nemá cenu zmiňovat, že jsou nepřijatelné výkřiky: „Ach, vyskočil ti pupínek!“, „Víš, že máš šedivé vlasy?“, „Zlepšuješ se?“, „Tvoje halenka je pomačkaná,“ a tak takové netaktní poznámky. Mohou znít pouze mezi velmi blízkými lidmi - rodičem a synem nebo dcerou nebo manželem a manželkou, a pokud jste si jisti, že je to vhodné. 4 - Otázky Tento pododstavec vyplývá z předchozího pododstavce – bude se jednat o schopnost klást otázky. I když vy a váš partner mluvíte v přibližně stejných poměrech, ale zároveň nepokládáte žádné otázky, abyste konverzaci udrželi, může se taková konverzace brzy stát nudnou. Je důležité, aby lidé cítili zájem o svou osobu. Zajímejte se o záležitosti partnera, jeho názor na ten či onen účet. Důležité je však nepřekročit hranici. Pokud nejste v příliš blízkém vztahu, neptejte se na příliš osobní otázky – nebuďte faux pas. Pokud se někdo stydí kvůli otázce nebo tématu konverzace, nenápadně posuňte konverzaci jiným směrem, čímž se projevíte jako flexibilní a taktní partner.